Sensible et constitue un enjeu important

Le Centre Social joue avec les compétences de la Politique de la Ville, une fonction de coordination et de rôle moteur

Les limites se définissent surtout en termes budgétaires et de la nécessité de mobiliser une multiplicité d'acteurs pour chaque action ou projet d'action à développer

Se définit dans le cadre de la Commission Petite Enfance

actions visibles associant toutes les générations impact très positif sur la revalorisation et la réappropriation des espaces

cohérence dans la mise en oeuvre du projet social: action hors les murs associant de  multi compétences

renforcement du partenariat et de la légitimité de l'équipement

intégration d'une nouvelle association sportive sur le territoire en 2015

éviter les "prises de pouvoir individuelles"

jouer toujours la dimension collective

maintenir la mobilisation du public

intégration d'une nouvelle association sportive sur le territoire en 2015/2016

plus d'autonomie sera donnée aux projets des habitants

garder la dimension intergénérationnelle

Se réapproprier l'espace public de façon positive.

Action qui permet d'aller au devant du public et donc te toucher des habitants éloignés des structures associatives et des institutions.

La limite de l'action  se situe au niveau du peu d'espaces publics qui ne sont pas touchés par les réseaux de stupéfiants au sein de la cité. La cohabitation entre habitants, professionnels et dealers est plus que complexes.

L'action tente à ce jour de trouver des espaces que les délinquants ne sont pas encore appropriés.

Partenariat renforcé

Familles satisfaites

La participation des familles et des jeunes est plus importantes, le centre social est reconnu dans sa dimension socioéducative et culturelle

Budget

Espaces

renouvellement - Mis en place de stand sur la transition écologique - Définir des attactions/activités jeunes

CONVIVIALITE ET MEILLEUR SOLIDARITE ENTRE HABITANTS

ECHO POSITIF DE CES TEMPS DE RENCONTRE ENTRE HABITANTS

Les partenaires du territoire sont impliqués dans de nombreuses autres instances telles que la commission d'usagers, les rencontres partenariales, les projets territoriaux, etc. et le seront au sein du Conseil d'usagers dès 2019.

Les différentes actions menées avec eux, permettent de mieux communiquer aux habitants sur les services et loisirs sur le territoire.

Le Conseil d'usagers deviend un maillon supplémentaire et indispensable au Centre Social dans sa mission de pilote du territoire.

La création du conseil a permis aux salariés de mieux comprendre et appréhender la question de participation, de la gouvernance participative, du diagnoctic et du projet social lui même avec ses objectifs et leur évaluation.

Cela participe a une amélioration du cadre de travail pour les salariés, et permet une adaption au changement via d'une part, le sens des projets élaborés, et les nouvelles organisations de travail en équipe.

Les habitants ont un espace de parole au sein d'un espace démocratique, autant que faire ce peu. En effet, pour le moment, la représentativité n'est pas encore effective, et pourra être aléatoire.

La notion de création implique la nécessité de créer un cadre et une organisation permettant d'atteindre les objectifs fixés. Cela prendra peut-être une année environ pour tendre vers un espace de reflexion partagé et de coconstruction, permettant l'expression du plus grand nombre.

La mixité sociale, culturelle, etc. au sein d'un espace qui se veut démocratique n'est pas une dimension simple à réaliser. Elle implique la garantie d'une représentativité, mais aussi la garantie de l'égalité et de l'équité au sein de l'organisation elle-même, de liberté, encourageant vivement le vivre ensemble.

Il sera pertinent d'analyser et prendre du recul quant aux enjeux de la structure et de son environnement, par le système institutionnel local, les modes de collaboration avec l’association, les dynamiques associatives et caractéristiques du territoire, les partenariats et la concurrence entre les acteurs et l’association. Et aussi concernant la population et le répérages des attentes et analyse du besoin.

La mise en oeuvre des conseils d'usagers de façon trimestrielle, et d'encourager les rencontres en sous-commissions, et lui donner progressivement la place réelle qui lui incombe.

Mobilisation des habitants et des associations autour des questions d'Education, de Cadre de vie, de Violence...

Le Centre Social a gagné en connaissance et reconnaissance de la part des habitants et des acteurs locaux

Difficulté de mobilisation sur le long terme et de prise en compte par les institutions

Véritable dynamique de groupe, ce travail est devenu la marque de fabrique du groupe secteur famille. Ce groupe de femme est devenu moteur au sein de l'équipement, la visualisatino a permis de valoriser le secteur. Un livre est édité chaque année sur le secteur famille. Il est attendu et valorise ainsi le centre social

Le gorupe ne peut être constitué de plus de 12 femmes. Les locaux du centre social ne permettent pas d'actions en grand nombre.

Un travail sur l'histoire du quartier de sainte Marthe s'est engagé.

Création d'espaces lieux de vie et d'animation favorisant la création de liens sociaux, de solidarités et d'échanges de savoir-faire.

Création d'une dynamique inter générationnelle.

Projet transversal pouvant se décliner sur de nombreuses thématiques  et animations : cuisine / alimentation, santé /bien-être, jardinage / développement durable,....

Cette action nécessite une grande disponibilité de la part des professionnels et des habitants. Selon les périodes de l'année, cette mobilisation est plus difficile à organiser et à maintenir (conditions climatiques, périodes de vacances,...).

La pérénnisation du projet dépendra de la mobilisation des partenaires locaux. En 2017, une demande de subvention au titre de la politique de la Ville a été déposée pour permettre de financer notamment l'intervention d'une association (animation, logistique).

Dans l'avenir, ce projet pourra intéger de nouveaux partenaires locaux.

Créer des liens avec d'autres partenaires autour des thématiques abordées (santé, bien être, lien social, environnement, ...). 

Contribuer à la dynamique locale.
 

Etre repéré par les habitants comme lieu ressource autour des thématiques abordées (parentalité, bien vivre ensemble, nutrition, santé...).

Générer des passerelles (transversalité) avec les autres actions propossées par le centre social. 

Favoriser la participation des usagers (valoriser le pouvoir d'agir des usagers).
 

Faire vivre et animer un espace jardin nécessite des supports techniques indispensables pour maintenir l'espace péren. 

La mobilisation des habitants autour de temps de rencontres collectifves.

Développer des ac tions complémentaires sur les différentes thématiques abordées (santé, vivre ensemble, nutrition, environnement).Maintenir le partenariat existant et aAller vers de nouveaux partenaires locaux.

amélioration du cadre de vie- développer la participation des habitants et soutenir les initiatives locales.

capter un nouveau public, l'émergence de nouvelles actions 

agrandir cet espace et demander au logeur une extension du terrain mis à disposition.

agrandissement de la parcelle 

Un impact quantitatif : réouverture du secteur jeunes en septembre 2018 avec 0 jeunes inscrits pour atteindre les 22 jeunes inscrits en decembre 2018

Un impact qualitatif : retour positif des jeunes sur les activités proposés, sur la posture d'accueil et d'accompagnement de l'animateur jeune et de l'ambiance générale dégagée par l'espace jeune mais également un retour positif des parents sur le mieux être de leurs enfants

Les effets soont évidemment de donner de la vie au centre par cette nouvelle fréquentation de jeunes dans notre structure. De plus, cette augmentation de fréquentation a permis de commencer à créer des passerelles entre les différents secteurs et de commencer à imaginer des projets croisés sur l'année 2019. De plus, ce nouvel afflux de jeunes permet également de la mixité générationelle et nosu a permis de lancer un projet "passerelle" entre l'ACM et le secteur jeunes.

Nous n'arrivons pour le moment à ne toucher que les tranches d'âges allant de 11 à 15 ans mais pas les 16-18 ans pour le moment.

la suite de cette action est d'essayer de toucher plus le public 16-18 ans à partir de septembre 2019.

Nous souhaitons également organisés des séjours responsabilisant pour les jeunes en 2019 (construction du projet de départ et répartition des tâches durant le séjour)

Enfin, nous allons essayer de structurer le secteur jeunesse avec un coordinateur jeunesse dans le courant de l'année 2019

Les associations d’habitants sont prêtes à travailler à nos côtés et se sont engagées depuis lors via des conventions partenariales. Un travail conjoint a été engagé.

Les partenaires opérationnels sont également mobilisés pour travailler avec le Centre social. 

Enfin, les partenaires financeurs sont attentifs et impliqués dans cette phase de redémarrage.

L'action "un été tranquille aux Bourrely" a démontré que la capacité de la Ligue de l'Enseignement à répondre aux besoins et à engager des moyens. La première équipe a su répondre aux enjeux du démarrage, de la reprise du centre social.

Meilleure connaissance du territoire

Cette action sera poursuivie l'année prochaine avec de nouveaux partenaires.

Valorisation du territoire, valorisation des personnes , valorisation des acteurs éducatifs et associatifs.

La gazette est de belle qualité, le graphique suscite l'envie. De ce fait, de plus en plus d'acteurs s'engagent dans la démarche

Chaque édition permet au centre social de mesurer son rôle de fédérateur de la dynamique de quartier . 

Cette gazette donne un autre regard du quartier et elle permet de mesurer la richesse humaine du territoire,les personnes engagées, les parcours de vie atypique d'habitants.

Les limites sont les contraintes temporelles ( le ryhtme est assidu en termes de productions  écrites ( tous les 2 mois pour une parution trimestrielle).Il s'agit donc pour le centre social qui coordonne la dynamique de garder le bon rythme, de relancer sans être insistant et d'anticiper les éditions prochaines pour informer à chacun des délais de rédaction impartis.

Maintien des financements pour poursuivre l'action, évolution de la gazette sur d'autres rubriques proposées par les participants.

 Cette action a permis de répondre a un besoin du territoire de créer des temps en direction des parents. 

ça a été la premiere action , qui en depuis permis beaucoup d'autres.

permet le lien et la mixité sociale 

Permet de faire connaitre l'association

d'etre repéré par les différents partenaires

nous avons des difficultés a mobiliser des papas dans ces temps. 

actions qui se poursuit et s'addapte au groupe au fur et à mesure de son évolution. 

Ce projet sous l' égide du centre a permis de fédérer tous les partenaires petite enfance du quartier et de consolider une culture commune d' intervention

Ce projet a permis également de mobiliser un nombre important de familles et donner la possibilité aux parents de s' inscrire dans des processus participatifs leur permettant partie prenante de la démarche

Le centre porteur et coordinatuer du projet a su fédérer les acteurs locaux qui oeuvrent au niveau de la petite enfance , tout en mettant au coeur des préoccupations pédagogiques la qualité des interaction entre parents, entre parents et enfants , entre parents et professionnells.

Les collectifs d' habitants accompagnés par le centre ( croq' légumes, sac à histoire, culture et jeux ) se sont mobilisés tout au long de la démarche pour organiser des temps d' ateliers, d' animations en direction des familles

Ce projet doit s' inscrire dans la durée , l' objectif est de fédérer le partenariat dans une logique de co-construction de la démarche de la méthode et des modalités d' intervention. le risque serait de rester dans de l' opérationalité sans le combiner avec une stratégie d' analyse de pratique ; La finalité étant également d' associer dès la construction du projet les parents volontaires

Une formation commune sur ce thème associant le monde enseignant n'a pas pu se mettre en place , l' enjeu sera de réussir ce pari en 2015

En décembre 2014, une rencontre avec l'éducation nationale et les partenaires a permis d'acter la pertinence d'un travail en commun avec pour objectif d'outiller les parents autour des questions langagières.

Au cours du 1er semestre et du 4ème trimestre 2015, il est prévu de mener 6 temps de rencontres avec les parents, les enseignants et les partenaires au sein des écoles :

- présentation de réalisations par l'enseignant et les enfants contribuant au développement du langage

- suite à cette présentation, échange entre l'enseignant et les parents sur le support utilisé, son mode d'utilisation au sein de la classe et l'intérêt pour les parents de se saisir de cet outil dans un cadre familial

- échange convivial avec les parents et recensement des besoins des parents

Les parents intéressés par ces questions, seront ensuite invités à venir participer à des temps de rencontres, Socio-Culturel. Des professionnels extérieurs (orthophonistes, psychologues...) interviendront dans l'objectif d'apporter des outils pouvant être mobilisables par les parents directement auprès de leurs enfants. Les thèmes pouvant être abordés : la communication avec mon enfant, la place du livre, du jeu, des comptines...

En parallèle, les partenaires du réseau petite enfance bénéficieront d'un temps de formation et d'échanges autour des questions langagières : acquisition du langage, rôle des structures, place des parents... et seront amenés à construire et partager des outils pédagogiques communs.

Le collectif d'habitants "Sac à histoires" composé de parents investis autour du livre, du tapis-lecture, de lecture d'albums... sera également sensibilisé et formé sur le langage de l'enfant. L'objectif étant d'apporter des clés de compréhension sur l'acquisition du langage support à la mise en place de leurs outils d'animation.

Le collectif interviendra auprès des structures petite enfance et les écoles du quartier et pourra être amené à participer à différents salons du livre.

Au quotidien, le travail pédagogique et éducatif continuera de s'effectuer au sein de la Halte-garderie "1001 Bambins" et de l'ensemble des structures petite enfance :

- rituel quotidien autour du livre et des comptines

- Cd comptines

- propositions culturelles par le biais de spectacles petite enfance et en lien avec le "Collectif Culture"

- mise en commun et emprunts d'outils pédagogiques : tapis-lecture, kamishibaï, marionnettes...

Cette animation permet:

• la découverte d'une activité nouvelle jamais proposée sur le territoire

• de proposer aux familles un lieu de rencontre au sein de leur quartier d'habitation.

Le centre socioculturel a touché de nouvelles familles par le biais de ces ateliers d'initiation aux arts du cirque et a développé un partenariat avec une association locale.

Les ateliers étant animés par des amateurs, cela limite la progression des participants. Les ateliers sont à destination des familles et de nombreux jeunes enfants viennent avec le reste de leurs familles or les ateliers ne sont pas toujours adaptés à leurs âges.

Il est envisagé que certains ateliers soient animés par des professionnels l'année prochaine afin de découvrir d'autres disciplines comme le trapèze et d'approfondir les techniques.

La régularité de l'action a permis d'établir le contact avec les enfants du quartier dans un premier temps pour ensuite gagner la confiance des parents. Au fil du temps, le bouche à oreille a fonctionné et de nouvelles familles nous ont rejoints. Les enfants du quartier Reine Mathilde ont attendu notre venue lorsque l'animation n'a pu être conduite. Celle-ci a toujours débuté par un temps de lecture mené par le bibliothècaire, les bénévoles ou la référente famille, le choix du livre étant défini par les enfants. Dans un second temps, des livres ont été mis à disposition des familles pour un temps de partage entre parents et enfants. La grande majorité des parents a adhéré d'emblée à cette proposition : ce temps de lecture, en dehors de leur domicile leur permettant d'être totalement disponibles auprès de leurs enfants.
Le bibliothécaire est reconnu par les enfants qui fréquentent la bibliothèque sur le temps scolaire : il est maintenant connu par les parents du quartier et l'action délocalisée lui a donné l'opportunité de donner de la visibilité à ses actions envers les familles.

La référente famille ayant gagné la confiance des parents, ceux-ci ont participé avec d'autres familles de Ouistreham, à des actions culturelles proposées au Centre socioculturel et sur l'agglomération caennaise (scènes ouvertes, spectacles musicaux (nuit des musiques et des cultures au Centre socioculturel, "Emma, tu rêves"), ciné-familles ..).
 Ils se sont également inscrits aux animations organisées au Centre socioculture (ateliers créatifs, fête du Centre..).
 

- Quartier d'habitat social très cloisonné : maisons individuelles clôturées et non habitat collectif ; présence de plusieurs petits espaces de jeux ; rues à traverser...le choix  s'avère difficile quant au lieu d'installation le plus approprié
- Notre présence n'a pas été perçue de façon positive dans un premier temps et nous avons eu l'intervention de la police municipale et de la gendarmerie sur une action de "street art" durant les vacances scolaires.
- Il n’existe pas de local disponible sur le quartier pour mener à bien cette action en cas d’intempérie ce qui nous a amené à annuler 3 fois notre animation
- Suite aux changements des rythmes scolaires, il est difficile de choisir un jour et une heure adéquate pour rencontrer toutes les familles du quartier.

La poursuite du dispositif va être amplifiée par une action conjointe menée à la bibliothèque, une fois par mois pour les familles d'enfants 0- 3 ans.
A terme, cette action de bibliothèque de rue nous permettra d'intensifier des temps d'animation collectifs ou individuels (ateliers cuisine, sorties familles, projets vacances...) au Centre socioculturel ou dans les quartiers pour renforcer les liens parents-enfants, donner l'opportunité aux familles d'être autonomes et force de proposition.

Une meilleure connaissance des gens du voyage et de leurs savoir-faire.

La création d'un partenariat actif et fructueux avec une association locale.

Une communication autour des actions du centre social itinérant.

Difficultés à mobiliser les publics dans la durée.

Cette action va permettre d'amorcer d'autres actions avec les habitants de l'aire d'accueil : jardinage, sensibilisation à l'environnement, équilibre alimentaire, valorisation du cadre de vie...

• Favoriser la connaissance des services et intiatives locales

• Promouvoir les actions du centre social itinérant
• Initier et développer les partanariats locaux (CSC, Bibliothèque) 

• Difficulté à mobiliser les jeunes sur une longue période.
• Problème de mobilité (éloignement de l'aire d'accueil par rapport au bourg)

Suite à cette action, une convention a été signée avec la bibliothèque (lecture de rue et prêt de livres)

Difficile à mesurer aujourd'hui puisque l'action est en cours mais nous comptons tendre au maximum à l'objectif d'autonomie numérique pour le plus grand nombre.

Nouvelle dynamique et nouvelle dimension sociale qui avait été initié il y a quelques années sous d'autres formes mais moins exploitées. Un juste retour au plus près des besoins des familles du territoire et en particulier pour cette action auprès de la population sénior.

L'accueil de groupes en ateliers aura sans doute ses limites, il faudra surement tendre à plus d'individualisation et de personnalisation pour répondre correctement aux demandes

Restreindre le service à la population sénior.

La possibilité d'accueil car les ateliers ne peuvent etre menés au dela de 8 à 10 personnes par séance.

Pouvoir répondre à la demande et la satisfaire

La principale perspective d'évolution est l'ouverture à toutes les catégories d'age pour répondre à tous les problèmes du quotidien.

Egalement de faire des outils un moyen de loisirs commun et un moyen supplémentaire de prévention sur les dangers réels que peuvent engendrer les nouvelles technologies.

• S’engager dans un parcours collectif pour se sentir moins isolé dans ses démarches de recherche d’emploi

• Reprendre confiance en soi et savoir se valoriser en développant l’estime de soi

• Renforcer les compétences de base permettant l’accès à l’emploi en acquérant des outils TIC, en maîtrisant le vocabulaire professionnel

• Favoriser l’insertion sociale en participant à des visites d’entreprise, des forums pour l’emploi

créer du lien social, favoriser les rencontres,

moins de motivation pour certains ateliers, ce qui peut entraîner une certaine défection parmi les bénéficiaires de l'action au fil du temps
 

poursuite de l'action en 2019 pour que les bénéficiaires de l'action en retirent le plus de bénéfices : formation, retour à l'emploi

Les familles ont pu vivre et échanger avec leurs enfants sur leurs temps libre.

Ces manifestations rythment la vie des habitants, donnent des points de repère et permettent l'échange avec d'autres habitants qu'ils n'ont pas l'habitude de fréquenter

Cette action permet de tisser des liens et de mutualiser les ressources entre les associations locales (une soixantaine à Douvres)

En tant qu'association importante sur le territoire, le centre social fait valoir son action d'animation globale et s'appuie et soutient ses partenaires pédagogiques;

De plus, il permet de mieux comprendre les besoins  des différents publics et avoir le point de vue des autres associations.

Il permet de valoriser, rassurer et mettre en confiance  les habitants, de mieux connaître leurs besoins et  de pouvoir les acccompagner vers nos services ou les réorienter vers les services compétents.
 

L'organigramme participatif reste plutôt informel, il  évolue au fur et à mesure que la participation augmente, il faut faire des bilans collectifs plus fréquents, et rédiger des évaluations pour faire évoluer

cet organigramme et mieux organiser les différentes fonctions sociales de la participation (décision, réflexion, mise en oeuvre, coordination, communication)
 

Intégrer cette action au projet de la Maison des Associations.