Pendant le confinement, les enfants n’ont pas pu aller à l’école. Les cours ont donc eu lieu en distanciel par les enseignants. En ce qui concerne les écoles du quartier, les familles avaient la possibilité de récupérer les devoirs, en version papier,  auprès de leur école. En parallèle et surtout à partir du collège, les enseignants  ont utilisé les outils numériques pour envoyer les cours et les exercices à faire. Il s’agissait notamment :

• Sites dédiés type pronote où enfants et parents pouvaient se connecter pour savoir le travail à faire
• Echanges entre un enseignant et un ou plusieurs enfants par le biais de visio
• Envoi de mails avec le travail à faire

Cette situation a mis de nombreuses familles en difficulté :

• D’une part, les parents ont dû assurer  le suivi scolaire mais également les cours alors que certains étaient déjà en difficultés (mauvaise compréhension orale et mauvaise maîtrise de l’écrit ; petit niveau de scolarisation voire en décrochage scolaire,…) pour aider leurs enfants dans les devoirs à faire
• D’autre part, la situation a fait apparaitre des difficultés pour beaucoup de familles en ce qui concerne l’utilisation des outils numériques. En effet, les familles possèdent souvent un smartphone qui peut permettre de communiquer avec l’établissement scolaire mais cette réalité cache de nombreuses lacunes :
• -) le temps que l’enfant a accès au smartphone peut être limité en fonction du temps de présence du parent qui l’utilise au sein du foyer. Des parents ont recopié des exercices de leur smartphone sur papier afin que leurs enfants puissent faire le travail demandé.
• -) la compréhension pour utiliser les sites dédiés
• -) la réalisation de tout travail écrit
• -) les conséquences sur le corps, la vue lors d’utilisation prolongée de petits écrans notamment ceux des smartphones

Le confinement a renforcé l’utilisation des outils numériques qui étaient déjà présent dans l’organisation scolaire. Il a mis en exergue la rupture numérique d’un public tant du point de vue de l’absence d’outils que de connaissances pratiques pour les utiliser.

Tiers-lieu avec une double porte d'entrée : épicerie paysanne et lieu de rencontre sous forme d'espace de vie partagé, l'accueil, l'écoute et l'orientation sont de fait des besoins repérés dès le début du projet en 2016. Les habitants et les nouveaux arrivants orientés par ces derniers reconnaissent le lieu comme un lieu ressource où ils peuvent trouver toutes sortes d'informations sur les acteurs du territoire.

Pour que les habitants et les nouveaux arrivants orientés par ces derniers identifient ce lieu comme lieu ressource où ils peuvent trouver toutes sortes d'informations sur les acteurs du territoire et être éventuellement orientés pour leur démarches administratives vers les services partenaires. Permettre aux habitants un égal accès à leurs droits.

Français :Une forte demande des migrants pour les cours de français, langue étrangère. Aide à l'intégration.

Informatique : Les personnes rencontrent de plus en plus de difficultés sociales. On observe une augmentation des situations de précarité chez les personnes accueillies au sein de L’ESA. De nombreuses personnes rencontrent des problématiques d’isolement social, de précarité économique, des situations de désocialisation, ainsi qu’une fracture numérique dans leurs démarches administratives qui sont de plus en plus sur Internet.

La précarité est un facteur aggravant des inégalités et de l’isolement technologique.

Outils utilisés :

• Observation sur le terrain, échanges avec les bénéficiaires
• Mise en place d’un questionnaire de besoin

Pour la couture, à la fois le besoin de participer à un moment convivial et d'apprendre quelques techniques simples

Cette action a été mise en place car elle tient compte de facteurs socio-démographiques: le vieilisssement de la population est un élément du territoire. Ceci a permis de mettre en avant des besoins et des attentes exprimés par les habitants issus des communes; l'idée est de rassembler et favoriser les échanges par des actions collectives égrainées sur le territoire. les effets atytendus sont la lutte contre l'isolement et faire en sorte que les gens puissent se regrouper même si ils sont issus de communes voisines, limitrophes ou excentrées.

En décembre 2015, près de 200 adhérents et professionnels étaient rassemblés lors d'une soirée qui a marqué le démarrage concret du projet.

Les participants, par petits groupes, ont, dans un premier temps, réfléchi autour de la question suivante : "Pourquoi fêter les 20 ans d'AGIES ?"

Voici, de façon synthétique, les réponses :

- Montrer l'évolution de l'association et le cheminement des nombreuses personnes qui l'ont croisé,

- Expliquer ce qu'est un Centre Social, ce qu'est AGIES,

- Rassembler des équipes variées (bénévoles, professionelles) et travailler ensemble des projets,

- Se questionner et faire évoluer nos pratiques,

- Faire la Fête.

En relais des accueils de permanences sociales, nous nous sommes rendus compte que les personnes en difficultés manquaient de confiance en elle pour entamer des démarches, ne savait pas lire ou écrire, ne connaisaient pas Internet.

Le résultat étant de les rendre autonomes dans leurs démarches en les accompagnant.

Faire avancer leurs dossiers afin de faire valoir leur droit.

Les bénévoles écrivains publics manque de compétences pour suivre les dossiers qui deviennent de plus en plus complexes.

• A quel(s) besoin(s) cela répond-il ?

Le constat a été fait que peu d’habitants partent en vacances et que cette période est propice aux loisirs, à la vie en famille. Lors d’une journée-découverte proposée par l’Etrier Verdunois, les familles participantes ont été très satisfaites, plus particulièrement sur le point de vue de la relation avec l’animal, très apaisantes pour l’enfant. Elles ont exprimé le souhait de renouveler cette expérience. L’Etrier et le Centre Social ont réfléchi à l’idée de mettre en place une animation de quartier avec la présence de poneys.

Accompagnement des publics fragiles et en risque d'exclusion par rapport au TIC

Mise en place des Conseils Citoyens dans le cadre du Contrat de Ville avec comme objectifs :

- Valoriser les quartiers dans une approche d'ensemble de développement social et urbain et d'intervention
de proximité
- Faire des habitants des quartiers des acteurs de leur vie de quartier et de l'environnement de leur zone
d'habitat

Constat : cloisonnement entre les générations, éloignement vis-à-vis de la lecture

But : favoriser l'intergénérationnel et aller à la rencontre du public empêché ; permettre aux familles de sortir, se rencontrer, toutes générations confondues

Le territoire connaît une faible densité de population, une population vieillissante et a une « mauvaise image », ressenti qui émane des élus et de la population. Ainsi, dans l’objectif de faire évoluer l’image du territoire et le valoriser comme vivant et attractif, un des objectifs du précédent projet social était de mettre en avant la transmission entre les générations, dynamiser le « vivre ensemble » et valoriser les actions et compétences de chacun (retraités, jeunes, associations, etc.). C'est pourquoi la question des nouveaux arrivants et leur accueil sur le territoire a été abordée, en lien avec les collectivités territoriales dans l'objectif toujours de valoriser les actions et compétences de chacun, favoriser la rencontre et la transmission entre générations et repérer les potentiels de chacun.

Suite à la création de notre Journal de la Farandole, première réponse pour toucher les nouvelles populations, les habitants ont souhaité plus une rencontre, un échange. Le Conseil d’Administration du Centre Social, composé des maires, a alors décidé d’organiser un apéritif de bienvenue pour les nouveaux arrivants du territoire. Les communes ont souhaité le faire ensemble, car c'est un problème commun et confier l'action au Centre Social dans le cadre de ses missions d'animation de la vie sociale.

Pour proposer une action novatrice, ludique mais utile aux enfants et aux parents

Valoriser les mamans anglophones du centre social

Faciliter à la découverte de l'anglais, en famille, en immersion et en s'émusant

Suite au diagnostic de Territoire conduit en 2014, nous avons pu recenser notamment le besoin de travailler sur la nutrition, de manière collective. Après entretien avec les bénévoles des Restos du Cœur, il est apparu que certains bénéficiaires refusaient des aliments ne sachant pas les cuisiner (Exemple : les lentilles).

Nous avons souhaité mettre en place des ateliers cuisine, ouvert à tous les habitants mais privilégiant la cuisine en famille, avec l’idée travailler avec les participants sur la cuisine « des restes » pour éviter le gaspillage, de cuisiner des produits du terroir (saisonnalité) et de consommer intelligemment en fonction des saisons.

Nous souhaitions transmettre et rendre accessible la compréhension des repères de consommation du PNNS. Des recettes simples sont privilégiées, à petit budget, composées d’ingrédients communs afin de pouvoir être reproduites à domicile. Enfin, ces ateliers cuisine sont aussi des temps « leviers » à travers lesquels des actions plus globale de promotion de la santé sont pensées comme échanges autour de l’accès aux soins.

Répondre à un besoin non couvert par lors des permnences des points info emplois développés par Bourg Agglo et accueillis dans nos locaux

Points de référence :

En 2012 et 2013, des ateliers d'éducation artistique et culturelle ont été mis en œuvre par le centre social Torcy Cités, le Secteur Jeune de la Ville de Sedan et le Centre Social Le Lac, dans le cadre du FACEJ ZUS, aux bénéfices des habitants des différents quartiers des ZUS de la ville de Sedan.

Les partenaires se sont associés afin de créer une dynamique partenariale. L’objectif était de favoriser le brassage des habitants, la coopération des animateurs, la mutualisation des moyens, humains, pédagogiques, des différents quartiers des ZUS et de la ville de Sedan.

Les différents ateliers d'éducation artistique et culturelle mis en œuvre ont permis de créer une chorale intergénérationnelle, une troupe déambulatoire, des groupes de percussions et de danses (zumba, danse africaine)… avec les habitants des différents quartiers des ZUS et de la ville de Sedan.

À partir des ateliers artistiques, en 2013, des œuvres collectives ont été présentées tout au long de l’année : fête de la musique, festival médiéval de la ville de Sedan, carnaval de Sedan, fête de Donchery, festival de la marionnette de Charleville-Mézières, spectacles présentés dans les différentes structures…

Lors des multiples bilans de fin d’année, les administrateurs, les directeurs, les animateurs du centre social Torcy Cités et le Lac, le Service Jeunesse de la Ville de Sedan, les familles (adultes, jeunes, enfants) ont souhaité, unanimement, l’utilisation d’ateliers d'éducation artistique et culturelle afin de poursuivre un projet collectif.  

Le témoignage des acteurs socioéducatifs, MJC Calonne, centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan, Centre Social Le Lac, dans le cadre des bilans collectifs CUCS et FACEJ ZUS organisés par la Ville de Sedan.  

Le témoignage de certaines institutions (Caisse d’Allocations Familiales, travailleurs sociaux, Pôle Sénior, CCAS…) a permis d’identifier ce besoin.

L’équipe de permanents du Centre Social Le Lac (le Directeur, les Responsables du Secteur Familles, de l’Accueil collectif de Mineurs, de l’Accueil jeunes, des Contrats locaux d’Accompagnement à la Scolarité, de la Ludothèque, les adultes relais, l’agent d’accueil, les animateurs…) a, dans sa relation permanente avec les usagers, recueilli de très nombreux témoignages qui ont pu être analysés.

Les usagers de tous les secteurs, les membres du conseil d’administration, ont témoigné quotidiennement des difficultés qu’ils ont rencontrées dans leurs pratiques.

Les jeunes et les familles qui habitent la ZUS du Lac, de Torcy, et du centre ancien fréquentent très peu ou pas les structures culturelles (MJC Calonne, école de musique, médiathèque…) en dehors du temps scolaire.

Cette fracture artistique et culturelle est inégale d'un jeune à l'autre pour des raisons diverses (socioculturelles, géographiques, etc...) et en fonction des écoles ou établissements fréquentés.

Les initiatives des opérateurs sont quelquefois anarchiques voir incohérentes avec peu d’évaluations qualitatives et quantitatives.

Leur mise en œuvre résulte d’un manque de concertation entre les différents acteurs du territoire.

Cette démarche à destination des jeunes ne conduit-elle pas à une simple juxtaposition d'actions dans tous les domaines des arts et de la culture ?

Ces propositions produisent des attitudes consuméristes qui ne facilitent pas la démarche de projet et le partenariat.

Il n’existe pas d’instance de pilotage et de suivi à l’échelon territorial afin d’assurer la mise en cohérence et la continuité des actions et de veiller au rééquilibrage sur le territoire.

Existe-t-il un projet politique permettant de mettre en œuvre les grands axes stratégiques de développement de l'éducation artistique et culturelle, sur la base de diagnostics et de bilans locaux, en portant une attention particulière aux territoires ZUS ?

L’absence de dynamique partenariale ne permet pas un égal accès de tous les jeunes aux arts et à la culture. Les actions et les budgets ne sont pas en synergie et ne peuvent donc pas initier des expérimentations et des actions innovantes.

Ce projet Co construit par les acteurs socioéducatifs, centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan et porté par le Centre Social Le Lac, pourrait contribuer pleinement à la réussite et à l'épanouissement de chaque jeune par la découverte de l'expérience esthétique et du plaisir qu'elle procure, par l'appropriation de savoirs, de compétences, de valeurs, et par le développement de sa créativité. Il concourrait aussi à tisser un lien social fondé sur une culture commune.

Source :

Diagnostic commun Service Jeunesse Ville, Centre social Torcy Cités et Centre Social Le Lac.

Objectif stratégique :

Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire.

Objectifs généraux :

• Mise en place d’ateliers d'éducation artistique et culturelle qui ont pour ambition de viser un égal accès de tous les jeunes à l'art et à la culture, dans le respect de la liberté et des initiatives de l'ensemble des acteurs concernés.
• Impliquer les parents dans les projets artistiques et culturels de leurs enfants.
• Mise en place d’un parcours d'éducation artistique et culturelle qui a pour objectif de mettre en cohérence enseignements et actions éducatives, de les relier aux expériences personnelles, de les enrichir et de les diversifier.
• Mettre en valeur les actions menées, en leur donnant une continuité.
• Permettre aux jeunes, par l'expérience des pratiques, par la rencontre des œuvres et des artistes, par les investigations, de fonder une culture artistique personnelle, de s'initier aux différents langages de l'art et de diversifier et développer ces moyens d'expression.
• Le parcours d'éducation artistique et culturelle conjuguera l'ensemble des connaissances acquises, des pratiques expérimentées et des rencontres organisées dans les domaines des arts et de la culture, dans une complémentarité entre les temps scolaires, périscolaires et extrascolaires.
• Ce parcours contribuera pleinement à la réussite et à l'épanouissement de chaque jeune par la découverte de l'expérience esthétique et du plaisir qu'elle procure, par l'appropriation de savoirs, de compétences, de valeurs et par le développement de sa créativité. Il concourt aussi à tisser un lien social fondé sur une culture commune.
• Sa mise en œuvre résulte de la concertation entre les différents acteurs d'un territoire afin de construire une offre éducative cohérente à destination des jeunes qui aille au-delà de la simple juxtaposition d'actions, dans tous les domaines des arts et de la culture.
• Favoriser la continuité du parcours d'éducation artistique et culturelle entre les différents temps éducatifs de l'enfant.
• Compléter le parcours d'éducation artistique et culturelle mis en œuvre par l’Éducation Nationale en s’appuyant sur la circulaire n° 2013-073 du 3-5-2013 qui formalise, dans une démarche partenariale associant structures ou acteurs culturels et milieux socioéducatifs, notamment ceux de l'éducation populaire (MJC Calonne, Centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan).
• Proposer un parcours d'éducation artistique et culturelle en lien avec les politiques éducatives territoriales et les politiques de développement culturel que mènent les collectivités territoriales.
• Ces actions s'inscriront dans une démarche de projet avec les acteurs socioéducatifs (MJC Calonne, Centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan). Leurs contenus rechercheront la complémentarité des trois piliers de l'éducation artistique et culturelle.
• Elles prendront la forme d’ateliers artistiques dans les domaines de la musique (percussions), de la danse (africaine), ou du théâtre, etc…
• Mettre en œuvre un projet Co construit dans une logique de territoire éducatif.
• S'impliquer dans un projet artistique d'envergure ne pouvant se développer que dans le cadre de mutualisations formalisées.
• Participer au renforcement du lien entre les activités menées sur le temps scolaire et les expériences personnelles menées sur le temps extrascolaire, en particulier si le territoire prévoit la mise en place d’un Projet Educatif Territorial (PEDT).

Objectif opérationnel :

Adapter et renforcer les services existants.

Utiliser des ateliers d'éducation artistique et culturelle dans les domaines de la musique (percussions), de la danse (africaine) ou du théâtre, etc… au bénéfice des enfants et de leurs parents qui habitent la ZUS du Lac, de Torcy, du centre ancien, pour créer une œuvre collective (spectacle…).

La politique de dématérialisation développée ces dernières année, par les institutions de droit commun, marginalise fortement les personnes vulnérables, de plus en plus de démarches administratives s’effectuant en ligne.

Certaines personnes accueillies par le centre social ne possèdent pas d’équipement informatique et / ou d’accès à internet, ne savent pas l’utiliser ou expriment des difficultés de compréhension. Le manque d’autonomie de ces personnes vis-à-vis de l’utilisation du numérique est qualifié d’illectronisme et constitue un facteur d’exclusion.

La question de l’inégalité d’accès et d’usage du numérique a des conséquences sur les inégalités sociales, économiques et d’inclusion des populations les plus touchées.

Face à ce constat le Centre Social Narbonne Razimbaud a mis en place des ateliers numériques visant à accompagner les personnes qui le souhaitent vers l’accès au numérique.

Pour répondre aux besoins d'apprentissage du français pour un nombre croissant d'immigrés de tous pays.

L'action a été reconduite depuis une dizaine d'années, elle est devenue partie intégrante de l'action sociale du CCAS.

Cette action a été mise en place pour toucher d'autres personnes que celles qui viennent habituellement à la Ludothèque ou à la bibliothèque ("aller vers"), notamment les jeunes qui sont présents sur l'espace public sans avoir d'activité particulière, y compris les adolescents.

Volonté de créer du lien social entre les jeunes et les familles par un temps convivial et de loisir et de lutter contre certaines formes de délinquance en faisant des propositions aux jeunes et en occupant l'espace.

Accompagnement à la parentalité par la proposition de nouvelles formes de partage, d'échanges entre les parents et leurs enfants par le biais du jeu et des livres.

Contexte du projet :

• La précarité voire la pauvreté des familles fragilise parfois la légitimité parentale aux yeux des enfants rendant ainsi plus délicate l’exercice de l’autorité parentale. Cette notion est renforcée lorsqu’il s’agit de familles monoparentales
• Les actions de soutien à la parentalité sont essentiellement destinées à des enfants de moins de 6 ans (RAM, Graine de soleil, espace bébé-maman à la croix rouge). De ce fait beaucoup de familles, notamment celles qui en auraient le plus besoin sont  exclus de ces dispositifs.
• La notion d’isolement géographique des familles de certains quartiers d'Avranches situé loin du centre-ville faute de moyens de locomotion.
• 17% des ménages vit sous le seuil de pauvreté (24% sur les quartiers « HLM »)
• Les familles monoparentales représentent près de 41,7 % des familles avec enfants

Près de 50% des familles bénéficiant des aides facultatives du CCAS sont des familles monoparentales.

Dans ce contexte, l'action vise à apporter un appui aux parents dans l’exercice de leur rôle en portant une attention particulière aux problématiques rencontrées par les familles monoparentales, par un échange avec d’autres parents et/ou avec des professionnels, en concertation avec les acteurs locaux concernés.

Résultats attendus :

• Une plus grande mixité sociale et géographique.
• Une augmentation de la participation des parents et enfants sur d’autres actions menées  dans le cadre du projet du Centre Social
• Une plus grande implication des familles dans la co-animation d'ateliers
• L’arrivée de nouveaux parents

Afin de sensibiliser aux enjeux de nos déchets issus de nos modes de consommation & leur impact sur le vivant.

Comment pouvons-nous, chacun à notre niveau, faire notre part et diminuer cet impact.

EVS a fait le constat d'une population veillissante  et confronté à  l'isolement sur notre territoire rural. Favoriser la mixité intergénérationnelle, créer du lien social entre les générations.

Besoin des jeunes en matière d'autonomie financière pour leurs loisirs ou pour le financement du permis/du BAFA

Peu d'emploi disponibles pour les jeunes mineurs et au niveau local (les jeunes sont peu mobiles) 

Besoin de modes de garde occasionnels chez les parents du territoire

Besoin des parents de pouvoir vivre leur vie d'adulte, de couple notamment en pouvant s'organiser des temps sans les enfants

Création d'un support de sensibilisation distribuée aux femmes en situation précaire. Objectif faciliter l'inclusion de ces femmes considérées comme publics invisibles