6 familles, 16 personnes en tout (avec les enfants) qui sont parties pour la première fois en vacances. Un partenariat effectif entre la caf, le département et le centre social, une mobilisation des acteurs associatifs d'entraide, les ccas et le cias. Un projet sur presque 10 mois qui a mobilisé des energies et a eu un effet positif sur les personnes qui en ont profité.

Reconnaissance du travail effectué par le centre auprès des partenaires et des habitants

la principale limite consiste à l'appropriation des familles au projet, leur investissement quelque fois trop faible même si les absences cette année 2014 ont été très faibles et toujours justifiés. Malgré tout on se rend compte que des familles n'ont pas la vonlonté de s'intégrer dans un projet de longue durée (6 mois minimum)

En 2015 lors d'une seconde édition, nous avons eu plus de mal à mobiliser les familles dans le suivi et quelques loupés sur les vacances en elles-mêmes (une annulation par exemple)

pas d'action en 2015-2016 mais un projet en cours autour d'un départ vacances seniors et sans doute une relance du projet départ vacances familles en 2017 avec l'appui à nouveau d'un cias en plein développement qui interviendrait dans le projet plus fortement.

1 service supplémentaire sur le bassin de vie, pas de concurrence avec les taxiteurs locaux qui ne font que rarement des courses très locales et ils ont été contactés avant le démarrage de l'action. Un vrai service à la population, du lien social (rencontres entre personnes), de la solidarité (portage des courses), bonne image des chaffeurs qui donnent de leur temps

Reconnaissance du centre socioculturel pour proposer des projets innovants et vecteur de lien social

Un budget relativemetn important pour une seule action avec des soutiens financiers importants mais qui reste à péréniser (fondation de france que pour une année)

malgré le succès de la navette qui fonctionne en moyenne 3 à 4 fois par semaine, il y a peu de personnes à chaque fois (1 à 3 max) sauf le mardi matin pour une activité particulière du centre (assiette des aînés avec 8 personnes à chaque navette)

le financement car l'action est coordonnée par des salariés (comité de pilotage, réservation, communication, dossiers) et que certains financeurs (fondation d efrance) ne finance l'action que sur une année, donc nécessité de trouver des financements pérénnes.

cette action peut relativement facilement s'externaliser  sur d'autres communes, souvent des véhicules d'associations, de collectivit, d'entreprises sont sous-utilisés et pourraient servir. Les bénévoles peuvent se "recruter" et des structures peuvent organiser ce genre de projets.

Des partenariats inédits

Une volonté de continuer des actions intergénérationnelles et interculturelles

Une action conviviale et festive

Une image intergenerationnelle du centre social

Attention à la redondance d'une année sur l'autre

Une adhésion des publics différents qui n'ont pas les mêmes objectifs et méthodes.

Nouvelle édition sur 2018 avec l'ensemble des secteurs du centre social (de la petite enfance jusqu'au seniors)

- Faciliter l’expression, questionner,
- Relayer, valoriser (les paroles et écrits)
- Mettre en lien, confronter, faire prendre conscience

évaluation prévue :

Objectif 1 : Contribuer à la veille sociale et à l’analyse des besoins sociaux avec des « données chaudes »
Attendu : diagnostic partagé avec les partenaires du projet, institutionnels ou associatifs
Critère : une réunion partenariale trimestrielle  pour rendre compte de l’analyse (l’observation et les paroles)

Objectif 2 : Informer les habitants sur leurs droits (accueil/orientation) et où/comment ils peuvent les exercer
Attendu : Meilleure information des habitants, baisse non recours aux droits et du sentiment de délaissement, d’incompréhension…
Critère : Recensement des questions posées et des réponses qui ont pu être trouvées

Objectif 3 : Rendre visibles les problématiques récurrentes et les initiatives émergentes mais empêchées
Attendu : Retranscription et Analyse des paroles collectées à partir de la grille (groupe de travail mixte CLEFS-Partenaires)
Critère : Identification des manques et besoins récurrents et des initiatives ayant du mal, peinant à émerger

Une activité de plus pour notre commune, une mobilisation importante de bénévoles, moteur et force de proposition. Surtout un outil d'intégration pour un nouveau public souvent désemparé en arrivant en France (demandeurs d'asile). Le retour du public (bénéficiaires et habitants) est plutôt largement positif. 

Une fréquentation accrue dans les salles du centre, encore plus de passage et de la vie dans les salles du centre, ce qui est vraiment positif. Une reconnaissance aussi pour le centre dans son rôle de vecteur de développement de l'animation locale, un centre-ressource et un appui pour le développement de nouvelles activités et services et le soutien aux initiatives d'habitants comme c'est le cas ici

Les ateliers se poursuivent, il y a cependant des demandeurs d'asile (quelques hommes surtout) qui refusent pour le moment de participer aux ateliers, nous en cherchons actuellement les raisons. De même, le délais de traitement des dossiers de demande d'asile, qui se raccourcient, font que quelque fois même avec les réponses favorables, le temps de participation aux ateliers est trop court pour un apprentissage efficace.

Les bénévoles sont très motivés et les demandes pour participer aux ateliers (bénévoles ou bénéficiaires) se poursuivent. Le soutien du département même pour un montant relativement modeste, reste primordial pour assurer la suite de l'activité qui est relativement chronophage pour l'agent de développement. Avec le turn-over important au sein du CADA mais aussi avec de nouveaux primo-arrivants sur le territoire, l'action devrait perdurer dans les années futures. Le partenariat au niveau local (commune/ccas/cada/associations d'entraide) est aussi très important pour la réussite de l'action actuellement mais aussi pour sa poursuite.

facilite l'intégration et le maintien sur le territoire des primoarrivants et des demandeurs d'asile

un partenariat s'est engagé avec le Cada au-delà de la diffusion des programmes d'activités, le cada devrait prochainement intégrer le CA du centre. Les ateliers établissent une certaine reconnaissance du centre sur le territoire

pour l'instant, le centre bénéficie d'un soutien financier du département, permettant de financer l'achat de matériel (livres, fournitures administratives tableaux...). Il n'est pas toujours évident de gérer des bénéficiaires souvent différents de par leur culture. Les bénévoles sont très motivés, leur nombre est important (une dizaine chaque année), leur "gestion" demande de la diplomatie

l'action devrait se poursuivre en 2020 notamment si le financement continue... Le cada ne devant pas fermer ses portes et l'existence d'un fort "turnover" des demandeurs d'asile, entraînent forcément des besoins toujours plus importants.

des mercis, "ça fait du bien" (film, actions bien-être),

marques de soutien suite aux communications et actions solidaires du centre socioculturel

- une visibilité nouvelle pour les partenaires, les habitants

- l'élargissement de nos missions, la réactivité et créativité face à l'urgence (qui sera très utile lors de la crise sanitaire... 4 mois après !)

- le travail associé bénévoles/salariés soudés et mobilisés, présents sur tous les fronts, pour répondre par la solidarité aux besoins

- un réseau de bénévoles "actions" décuplé

risque d'être perçu comme le CSC de l'urgence.
pas d'autre cata !

la vie du film "le Teil" stoppée net par le covid, à poursuivre sous forme de projections-débats dans les établissements scolaires,
centres sociaux-culturels, festivals, de la région Auvergne Rhône Alpes et d'ailleurs.

l'intégration d'un volet "bien-être" dans la programmation de saison 2020-2021

le développement de notre rôle de "porteur de paroles" et de notre communication : savoir faire, faire, faire savoir

L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.

Cette action, très  utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.

Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».

Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des  services de  la médiation sociale.

Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient  682 en 2013,  1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est  important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.

 Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.

Lutter contre l’illectronisme :

Les  difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer  le centre social.

Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement  par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.

De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).

Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.

Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation  de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)

Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.

-Sur le territoire:

Renforcement des liens sociaux

-Sur la structure:

développement de la structure, actions partenariales sur les développements de l'entraide des habitants du voisinage. (garde enfants, covoiturage, 'les bons plans'
 

-la fluctuation des co-financements

-le Turn Over des salariés (contrats aidés)

Développement d'auto financement par la création d'activité économique , sociale et solidaire.

"Main dans la Main" engendre une véritable dynamique locale autour du projet. Notre présence sur les manifestations locales permet de participer à l'animation de la vie locale. Comme nous avons pu le voir précédemment, les actions menées connaissent une vraie réussite mettant en lumière la mobilisation des habitants du territoire et l'encouragement du "tout public" autour de ce projet.

A travers ces actions, les jeunes font découvrir une culture différente aux habitants du territoire permettant une ouverture sur la différence et la diversité de notre monde.

Dynamique jeunesse engendrée très positive pour l'image du Centre Social.

Projet permettant un animation locale du territoire, de fédérer autour d'un projet

Renforcement de la reconnaissance du Centre Social comme un acteur compétent sur la dimension "internationale".

Déveleppoment important du partenariat avec le collège de Bellenaves

Les jeunes sont maintenant dispersés sur 4 lycées différents. La suite du collectif avec ce groupe est à réfléchir avec elles. Plusieurs d'entre elles ont des projets de mobilité à titre personnel.

Un nouveau projet est en cours sur la thématique du développement durable et de la gestion des déchets avec des élèves de 5è du collège de Bellenaves, TERAANGA, et le Pôle Culturel Loisirs de N'guekokh au Sénégal.

Action intergénérationnelle de proximité

Action intergénérationnelle

Développement du partenariat avec le collège

Reconnaissance du centre Social sur les actions de prévention liés au NTIC

Limité sur les créneaux libres des jeunes et sur le nombre de seniors ciblés

Plusieurs actions autour des NTIC sont réalisés régulièrement :

- prévention auprès des 6è et 4è du collège de Bellenaves (co animation avec la gendarmerie) ; chaque année

- Internet et vie privée, en partenariat avec la MSP d'Ebreuil ; en parallèle du projet avec les jeunes

- Ateliers "seniors en ligne" sur les démarches en ligne, décentralisé sur 4 communes ; Automne 2017

Un nouveau service en faveur des familles et un lieu de rencontres et d'échanges pour elles

Le centre social est reconnu comme accompagnateur de projets avec une mission d'expertise de la vie associative, et a pu développer une action "hors les murs"

Maintenir  l'implication des familles. Contineuer à mobiliser.
 

En fonction des demandes exprimées par les familles, il est envisagé d’autres animations, informations collectives avec la présence d’intervenants qualifiés. Les familles seraient impliquées dans le montage des actions qui pourraient être décentralisées sur d'autres communes avoisinantes.

Ce premier séjour réalisé en 2019 a fait de l'écho et le séjour 2020 est en préparation.

Il a permis de mettre en avant la section Course d'orantation du collège et le dynamisme de ce collectif.

Il permis aussi de montrer que notre territoire regorge de jeunes et de seniors motivés et dynamiques !

Action très enrichissante et valorisante pour l'équipe. Véritable cohésion avec les personnes et les animateurs qui permet à l'animatrice "jeunes" d'être répéré aussi par les seniors.

Permet de consolider le partenariat avec le collège.

Refaire le séjour avec de nouvelles personnes... même cohésion ?

Devant la réussite et les échos du 1er séjour, ouverture sur plus de places ? perte de l'aspect "famillial et coocooning" ?

Un second séjour est en préparation... A voir s'il pourra être maintenu avec les conditions sanitaires de 2020...

L'idée des jeunes, qui sont actuelement en 3è, c'est de pouvoir passer le "flambeaux" aux ados qui arrivent derrière eux...

Action qui permet de mettre en avant ce public que l'on cotoie tous les jours et que l'on deviendra peut êtreun jour.

Réflexion sur la situatio des seniors, sur nos proches, notre famille.

Après midi festive...

Valorisation du travail mené sur les seniors

Particularité de l'outil théâtre

L'action se veut éphémère mais reste gravée grâce à la vidéo qui peut être difusée au delà des fonrtières de notre territoire...

Nous devrions faire un regroupement pour visualer ensemble les vidéeos mais la pandémie s'est invitée... A voir pour plus tard.

Ce principe mettre des habitants en scène et une de nos caractéristiques... la prochaine thématique visée... les aidants professionnels tels que les aides à domicile qui sont généralement bien en manque de reconnaissance et la pandémie a montré le grand besoin de valorisation de ces personnes.

Sensibilisation et prise de conscience sur l'intérêt écologique

Engagement des jeunes et de la population à la protection du territoire

Animation locale

Ouverture interculturelle

Ouverture interculturelle

Développement ou consolidation de partenariat

Suite à la non venue des Sénégalais en octobre 2019, le projet s'est prolongé sur 2020 avec une préviosn de la venue en Juin. Avec la pandémie, report sur Octobre...A suivre... inchallah !

Contratualisation du partenariat autour de la coopération éducative entre les établissements scolaires, français et Sénégalais, les associations TERAANGA, France et Sénégal et le centre social

Permet de faire connaître le centre social dans le quartier par le bouche à oreilles

Permet d'accueillir sur certains ateliers ou sorties ces familles parties en séjour et qui ne fréquentaient pas le centre social.

Ces séjours ne peuventt se faire, dans de bonnes conditions, que si les partenaires respectent une certaine transparence, et une bonne communication sur les problèmatiques des familles sélectionnées.

Ces séjours ont un effet bénéfiques à tout point de vue et sont à renouveler chaque année en séjour long (une semaine) en mid-week ou weekend. formule à déterminer en fonction des familles sélectionnées.

cf docment joint

cf document joint

cf document joint

cf document joint

Meilleure accompgnement des publics isolés, fragiles, non inititiés.

Prise en compte et réponses des difficultés dûes au développement

Lien social

Meilleure visibilité de l'EVS

Capacité de l'EVS à accompagner les habitants pour réduire ou contrer les inégalités et les disparités.