"Main dans la Main" engendre une véritable dynamique locale autour du projet. Notre présence sur les manifestations locales permet de participer à l'animation de la vie locale. Comme nous avons pu le voir précédemment, les actions menées connaissent une vraie réussite mettant en lumière la mobilisation des habitants du territoire et l'encouragement du "tout public" autour de ce projet.

A travers ces actions, les jeunes font découvrir une culture différente aux habitants du territoire permettant une ouverture sur la différence et la diversité de notre monde.

Dynamique jeunesse engendrée très positive pour l'image du Centre Social.

Projet permettant un animation locale du territoire, de fédérer autour d'un projet

Renforcement de la reconnaissance du Centre Social comme un acteur compétent sur la dimension "internationale".

Déveleppoment important du partenariat avec le collège de Bellenaves

Les jeunes sont maintenant dispersés sur 4 lycées différents. La suite du collectif avec ce groupe est à réfléchir avec elles. Plusieurs d'entre elles ont des projets de mobilité à titre personnel.

Un nouveau projet est en cours sur la thématique du développement durable et de la gestion des déchets avec des élèves de 5è du collège de Bellenaves, TERAANGA, et le Pôle Culturel Loisirs de N'guekokh au Sénégal.

Un nouveau service en faveur des familles et un lieu de rencontres et d'échanges pour elles

Le centre social est reconnu comme accompagnateur de projets avec une mission d'expertise de la vie associative, et a pu développer une action "hors les murs"

Maintenir  l'implication des familles. Contineuer à mobiliser.
 

En fonction des demandes exprimées par les familles, il est envisagé d’autres animations, informations collectives avec la présence d’intervenants qualifiés. Les familles seraient impliquées dans le montage des actions qui pourraient être décentralisées sur d'autres communes avoisinantes.

Les vernissages accueillent en moyenne une cinquantaine de personnes et permettent de créer un réseau sur le territoire. 

Depuis le début de l'action en 2016, le Centre social a vu sa fréquentation augmenter régulièrement chaque année. ces expositions sont une activité "d'appel" pour le CSR.

De nouveaux projets ont émergés, notamment d'éducation à la culture, avec les enseignants de l'école primaire de la commune. Les enfants de l'accueil périscolaire viennent visiter l'exposition chaque mois et échangent avec l'artiste présent à ce moment là.

Le CSR bénéficie grâce à son développement culturel d'un bouche à oreilles très fructueux. 

Le bénévole référent de la commission culture et disposant du plus grand réseau d'artistes a annoncé en 2018 qu'il souhaitait diminuer son activité bénévole.

Le volet culture du Centre social est "cantonné" à ces expositions de peinture, sculpture, photos...

Tous les aspect culturel ne sont pas représentés. 

Ouvrir ces expositions à la culture "populaire". 

Un projet avec l'école primaire est en train de se créer, pour que les enfants travaillent sur une exosition avec leurs instituteurs et vienent eux aussi comme les autres artistes, exposer pendant 1 mois au centre social.

Nous souhaitons également élargir cet espace à la lecture, au cinéma, à la cuisine...

Action qui permet de mettre en avant ce public que l'on cotoie tous les jours et que l'on deviendra peut êtreun jour.

Réflexion sur la situatio des seniors, sur nos proches, notre famille.

Après midi festive...

Valorisation du travail mené sur les seniors

Particularité de l'outil théâtre

L'action se veut éphémère mais reste gravée grâce à la vidéo qui peut être difusée au delà des fonrtières de notre territoire...

Nous devrions faire un regroupement pour visualer ensemble les vidéeos mais la pandémie s'est invitée... A voir pour plus tard.

Ce principe mettre des habitants en scène et une de nos caractéristiques... la prochaine thématique visée... les aidants professionnels tels que les aides à domicile qui sont généralement bien en manque de reconnaissance et la pandémie a montré le grand besoin de valorisation de ces personnes.

Que ce spectacle culturel permette de mieux identifier le centre social sur la commune, que les habitants et les familles qui viendront au spectacle comprennent mieux son utilité

Une meilleure identification de celui ci par les habitants de la commune, plus de participants aux actions, aux projets.

C'est un projet qui a une fin en soi avec l'aboutissement d'un spectacle final mais aussi avec des personnes dans l'âge.

Que ce projet collectif puisse donner l'envie d'en construire d'autres autour de différentes thématiques. Que les adhérents se lient aux associations, ne soient plus simplement des consommateurs d'activités mais deviennent autonomes et pilotes de leur propre projet.

Peut être faire perdurer les ateliers créés dans le cadre de ce spectacle.

-Sur le territoire:

Renforcement des liens sociaux

-Sur la structure:

développement de la structure, actions partenariales sur les développements de l'entraide des habitants du voisinage. (garde enfants, covoiturage, 'les bons plans'
 

-la fluctuation des co-financements

-le Turn Over des salariés (contrats aidés)

Développement d'auto financement par la création d'activité économique , sociale et solidaire.

L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.

Cette action, très  utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.

Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».

Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des  services de  la médiation sociale.

Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient  682 en 2013,  1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est  important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.

 Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.

Lutter contre l’illectronisme :

Les  difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer  le centre social.

Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement  par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.

De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).

Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.

Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation  de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)

Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.

Cette action de proximité, conjuguée avec les autres activités de médiation sociale, a contribué, encore cette année, par le nombre de personnes accompagnées sur le secteur prioritaire de la politique de la ville (79 % en 2015), à prévenir l’isolement. Elle  a permis de faciliter l’intégration des populations migrantes dans la vie locale mais aussi celles, nées en France, illettrées qui ont eu besoin de consolider leurs connaissances de bases à gagner encore un peu plus en autonomie.

Les ateliers sociolinguistiques ont apportés une ouverture sur les espaces sociaux et/ou culturels. Les actions citoyennes transversales aux différents ateliers ont permis de les sensibiliser aux codes sociaux, et à l’exercice des responsabilités sociales.

Les bénéficiaires des ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont été nombreux  à s’investir sur les autres actions du centre social, démultipliant ainsi les espaces de socialisation et d’apprentissage.

Fédérateur, vecteur de bien être, d’ouverture, de partage l’ensemble des actions organisées avec les usagers des ateliers socio-linguistiques leur offrent des occasions de rencontres interculturelles et intergénérationnelles qui contribuent au mieux vivre ensemble.

-Continuer de faire évoluer les pratiques et intégrer dans cette dynamique les nouveaux bénévoles arrivés au cours de l’année.

-Poursuivre la formation des bénévoles en ciblant la formation  sur des thématiques qui les interrogent. - Mettre en place, au sein de la structure, des espaces d’échange de pratiques et de mutualisation.

-Renforcer la participation des apprenants sur l’ensemble des actions collectives portées par le centre social.

- Lutter contre l’illectronisme. Développer des actions d’initiation à l’outil informatique et de sensibilisation à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication, à l’utilisation des réseaux sociaux et plus généralement à l’utilisation d’internet.

Mise en place de nouveaux projets sur la Commune

Mobilisation des habitants sur des projets structurants

Les projets qui n'aboutissent pas. Ce qui n'est pas une limite en soi, juste une prise de conscience.

Développer ces accompagnements

Les actions d’animation dispensées sur le site du city-stade participent à l’animation de la vie sociale du quartier, créent du lien et de la mixité sociale, contribuent à la prévention de la délinquance. Elles favorisent un « mieux vivre ensemble ».

Les actions d’animation dispensées sur le site du city-stade s'inscrivent dans la continuité des actions de prévention organisées tout au long de l'année. Elles permettent de toucher les jeunes et plus précisément, ceux qui sont les plus éloignés des structures de droit commun. L'animation de rue, offre l'opportunité également au centre social, d'enrichir, chaque année, son réseau partenarial et d'être identifié comme un acteur stratégique concernant la jeunesse sur le territoire.

• Reconduire voire même développer l’action sur les autres périodes de vacances scolaires, en soirée.
• Continuer de diversifier les activités créatives mais aussi les activités sportives.
• Consolider le partenariat avec les associations de proximité  afin d’élargir les propositions d'activités.
• Renforcer le partenariat avec le Musée du sport à Nice.
• Poursuivre les efforts engagés de mixité sociale et de parité en « surfant » sur la promotion du football féminin ainsi que sur les autres disciplines sportives féminines.
• Mobiliser d’avantage les familles en privilégiant un accueil spécifique (pause-café, club lecture, stand d’info…)

Animation Famille de qualité sur le territoire très éloigné des centres urbains et de l'offre culturelle qu'ils disposent.

renforcement du partenariat avec les écoles.

Pour l'année 2018, nous cherchons du cofinancement.

Proposer régulierement des actions culturelles sur le territoire mais aussi organiser des déplacements vers les musées et autres centre culturel.

Une vitrine, temps pour communiquer sur les actions et rencontrer des habitants qui ne fréquentent pas le centre social. 

Cette action a un impact fort sur le territoire. Elle permet pour certaines personnes de sortir de leur quotidien. Elle rompt l'isolement des personnes seules.

Le centre social est de bout en bout parfaitement dans sa mission de mobilisation des habitants, de lutte contre l'isolement, de mobilisation des habitants, d'accompagnement de la mixité sociale, d'implication en responsabilité des habitants, de mobilisation des jeunes sur des actions solidaires, de solidarité inter habitants, de mutualisation de compétences, de valorisation des acteurs économiques locaux....

Ne fonctionne pas bien l'été....

Arriver  à mobiliser encore plus d'habitants...

L' action reste indispensable pour prévenir les situations d’isolement, de rupture avec les familles en lien avec la scolarité de leur enfant. Elle apparait comme une réelle nécessité pour garantir la continuité pédagogique et éducative.

Elle est un véritable point d'appui pour les familles du territoire d'intervention.

L'action permet à l'EVS i de prévenir, par une veille constante, les sitiuations de décrochage scolaire.

Elle est un levier de mobilisation pour permettre aux familles de réinvestir la scolarité de leur enfant.

Le CLAS est une porte d'entrée interressante pour permettre aux familles de particper aux autres actions de soutien à la parentalité proposées par l'EVS i.

Il permet auprés des partenaires, d'identifier l'EVS i comme un acteur stratégique autour de l'enfance et de la famille.

Dans la réalisation de l'action les limites:

• le recrutement des bénévoles et des salariés;
• la motivation et l'investissement des familles.

• Maintien de l'action
• Developpement du réseau partenarial
• Formation des équipes d'intervenants sur les méthodes actives et d'éducation positive
• Ouverture sur le numérique

- mixité sociale : tout public confondu (personnes agées, jeunes, rsa, employé....)

- ouverture du quartier vers l'extérieur : mélange entre les habitants du quartier et des quartiers alentours

- économie : gain sur le porte monnaie des habitants

-écologie et cadre de vie : jardin bio et visibilité sur le quartier

accompagnement de projet : souhait d'autonomie du groupe vers la création d'une association

prévision échéancier : 5 ans, 

les limites resteront les moyens financiers

Accompagnemenet du projet jusqu'à la création d'une association de gestion des jardins

6 familles, 16 personnes en tout (avec les enfants) qui sont parties pour la première fois en vacances. Un partenariat effectif entre la caf, le département et le centre social, une mobilisation des acteurs associatifs d'entraide, les ccas et le cias. Un projet sur presque 10 mois qui a mobilisé des energies et a eu un effet positif sur les personnes qui en ont profité.

Reconnaissance du travail effectué par le centre auprès des partenaires et des habitants

la principale limite consiste à l'appropriation des familles au projet, leur investissement quelque fois trop faible même si les absences cette année 2014 ont été très faibles et toujours justifiés. Malgré tout on se rend compte que des familles n'ont pas la vonlonté de s'intégrer dans un projet de longue durée (6 mois minimum)

En 2015 lors d'une seconde édition, nous avons eu plus de mal à mobiliser les familles dans le suivi et quelques loupés sur les vacances en elles-mêmes (une annulation par exemple)

pas d'action en 2015-2016 mais un projet en cours autour d'un départ vacances seniors et sans doute une relance du projet départ vacances familles en 2017 avec l'appui à nouveau d'un cias en plein développement qui interviendrait dans le projet plus fortement.

L'objectif de créer une dynamique citoyenne liée à l'amélioration du cadre de ville est atteint : Création d'une commission regroupant des élues, techniciens, habitants et acteurs locaux pour travailler ensemble sur cette question . 

Reconnaissance du centre social comme un acteur crédible de mobilisation d'habitants sur leq quartiers d'intervention. 

Multiplier l'exprience de la fresque sur d'autres lieux du quartier en utilisant d'autres supports : jardins partagés par exemple

1 service supplémentaire sur le bassin de vie, pas de concurrence avec les taxiteurs locaux qui ne font que rarement des courses très locales et ils ont été contactés avant le démarrage de l'action. Un vrai service à la population, du lien social (rencontres entre personnes), de la solidarité (portage des courses), bonne image des chaffeurs qui donnent de leur temps

Reconnaissance du centre socioculturel pour proposer des projets innovants et vecteur de lien social

Un budget relativemetn important pour une seule action avec des soutiens financiers importants mais qui reste à péréniser (fondation de france que pour une année)

malgré le succès de la navette qui fonctionne en moyenne 3 à 4 fois par semaine, il y a peu de personnes à chaque fois (1 à 3 max) sauf le mardi matin pour une activité particulière du centre (assiette des aînés avec 8 personnes à chaque navette)

le financement car l'action est coordonnée par des salariés (comité de pilotage, réservation, communication, dossiers) et que certains financeurs (fondation d efrance) ne finance l'action que sur une année, donc nécessité de trouver des financements pérénnes.

cette action peut relativement facilement s'externaliser  sur d'autres communes, souvent des véhicules d'associations, de collectivit, d'entreprises sont sous-utilisés et pourraient servir. Les bénévoles peuvent se "recruter" et des structures peuvent organiser ce genre de projets.

De nombreuses personnes sur le projet, ainsi qu'une volonté croissante de proposer des solutions avec comme objectif le développement du lien social sur le territoire.

Des habitants qui fréquentent le centre socio-culturel se sont investit plus profondemment dans le centre et font maintenant partie du conseil d'administrations.

L'action à plus fait évoluer le lien social entre les habitants et n'a pas créé une véritable dynamique collective.

Une volonté de faire évoluer le projet avec la création d'un Blabla Truck se déplaçant sur l'ensemble de l'intercommunalité (39 communes) avec le soutien d'un financement intercommunal.

- Faciliter l’expression, questionner,
- Relayer, valoriser (les paroles et écrits)
- Mettre en lien, confronter, faire prendre conscience

évaluation prévue :

Objectif 1 : Contribuer à la veille sociale et à l’analyse des besoins sociaux avec des « données chaudes »
Attendu : diagnostic partagé avec les partenaires du projet, institutionnels ou associatifs
Critère : une réunion partenariale trimestrielle  pour rendre compte de l’analyse (l’observation et les paroles)

Objectif 2 : Informer les habitants sur leurs droits (accueil/orientation) et où/comment ils peuvent les exercer
Attendu : Meilleure information des habitants, baisse non recours aux droits et du sentiment de délaissement, d’incompréhension…
Critère : Recensement des questions posées et des réponses qui ont pu être trouvées

Objectif 3 : Rendre visibles les problématiques récurrentes et les initiatives émergentes mais empêchées
Attendu : Retranscription et Analyse des paroles collectées à partir de la grille (groupe de travail mixte CLEFS-Partenaires)
Critère : Identification des manques et besoins récurrents et des initiatives ayant du mal, peinant à émerger

Des partenariats inédits

Une volonté de continuer des actions intergénérationnelles et interculturelles

Une action conviviale et festive

Une image intergenerationnelle du centre social

Attention à la redondance d'une année sur l'autre

Une adhésion des publics différents qui n'ont pas les mêmes objectifs et méthodes.

Nouvelle édition sur 2018 avec l'ensemble des secteurs du centre social (de la petite enfance jusqu'au seniors)

des mercis, "ça fait du bien" (film, actions bien-être),

marques de soutien suite aux communications et actions solidaires du centre socioculturel

- une visibilité nouvelle pour les partenaires, les habitants

- l'élargissement de nos missions, la réactivité et créativité face à l'urgence (qui sera très utile lors de la crise sanitaire... 4 mois après !)

- le travail associé bénévoles/salariés soudés et mobilisés, présents sur tous les fronts, pour répondre par la solidarité aux besoins

- un réseau de bénévoles "actions" décuplé

risque d'être perçu comme le CSC de l'urgence.
pas d'autre cata !

la vie du film "le Teil" stoppée net par le covid, à poursuivre sous forme de projections-débats dans les établissements scolaires,
centres sociaux-culturels, festivals, de la région Auvergne Rhône Alpes et d'ailleurs.

l'intégration d'un volet "bien-être" dans la programmation de saison 2020-2021

le développement de notre rôle de "porteur de paroles" et de notre communication : savoir faire, faire, faire savoir

Une activité de plus pour notre commune, une mobilisation importante de bénévoles, moteur et force de proposition. Surtout un outil d'intégration pour un nouveau public souvent désemparé en arrivant en France (demandeurs d'asile). Le retour du public (bénéficiaires et habitants) est plutôt largement positif. 

Une fréquentation accrue dans les salles du centre, encore plus de passage et de la vie dans les salles du centre, ce qui est vraiment positif. Une reconnaissance aussi pour le centre dans son rôle de vecteur de développement de l'animation locale, un centre-ressource et un appui pour le développement de nouvelles activités et services et le soutien aux initiatives d'habitants comme c'est le cas ici

Les ateliers se poursuivent, il y a cependant des demandeurs d'asile (quelques hommes surtout) qui refusent pour le moment de participer aux ateliers, nous en cherchons actuellement les raisons. De même, le délais de traitement des dossiers de demande d'asile, qui se raccourcient, font que quelque fois même avec les réponses favorables, le temps de participation aux ateliers est trop court pour un apprentissage efficace.

Les bénévoles sont très motivés et les demandes pour participer aux ateliers (bénévoles ou bénéficiaires) se poursuivent. Le soutien du département même pour un montant relativement modeste, reste primordial pour assurer la suite de l'activité qui est relativement chronophage pour l'agent de développement. Avec le turn-over important au sein du CADA mais aussi avec de nouveaux primo-arrivants sur le territoire, l'action devrait perdurer dans les années futures. Le partenariat au niveau local (commune/ccas/cada/associations d'entraide) est aussi très important pour la réussite de l'action actuellement mais aussi pour sa poursuite.

meilleurs image du quartier

respect du travail des familles par les jeunes

solidarité entre voisins

implications des habitants au conseil d'administartion ou bénévolat

projet qui se reproduit dans d'autres quartiers QPV

comme toujours les limites sont financières...

continuité d'accompagenement jusqu'à la création d'une association avec les jardiniers pour prendre le relais

facilite l'intégration et le maintien sur le territoire des primoarrivants et des demandeurs d'asile

un partenariat s'est engagé avec le Cada au-delà de la diffusion des programmes d'activités, le cada devrait prochainement intégrer le CA du centre. Les ateliers établissent une certaine reconnaissance du centre sur le territoire

pour l'instant, le centre bénéficie d'un soutien financier du département, permettant de financer l'achat de matériel (livres, fournitures administratives tableaux...). Il n'est pas toujours évident de gérer des bénéficiaires souvent différents de par leur culture. Les bénévoles sont très motivés, leur nombre est important (une dizaine chaque année), leur "gestion" demande de la diplomatie

l'action devrait se poursuivre en 2020 notamment si le financement continue... Le cada ne devant pas fermer ses portes et l'existence d'un fort "turnover" des demandeurs d'asile, entraînent forcément des besoins toujours plus importants.