Les actions des centres sociaux
Actions
A l'âge d'or on bouge
- Structure organisatrice
- CS L'ABEILLE - Bouches-du-Rhône
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Résumé
Le vieillissement de la population et le passage de 3 à 4 générations qui se côtoient génèrent de nouveaux besoins de services sur les territoires et obligent à repenser la cohésion sociale en faisant de la solidarité entre les âges un nouvel enjeu territorial.
Cette nouvelle action du centre social axée sur un public sénior mais aussi de leurs aidants résulte aussi des besoins repérés et des différentes demandes faites par les habitants :
Les difficultés qu’ils rencontrent dans leur vie quotidienne, lors de certaines démarches qu’elles soient administratives, relative à la santé, d’ordre relationnelle au sein de la famille et du voisinage, liée à la mobilité, à l’accès à la culture ou tout simplement à la crainte d’être seul…
L’Action A l’Age d’or on bouge, répond à différents enjeux :
-la cohésion sociale
-la lutte contre les discriminations
-le bien-vieillir
-la désocialisation
-la santé
-l’accès à la culture
-l’accès au numérique
L’objectif de ce projet est d’améliorer l’insertion des seniors dans la vie locale, de leur faciliter l’accès aux services publics, médico-sociaux et sanitaires, de leur simplifier les démarches administratives, et ainsi de contribuer à leur autonomie.
En quoi consiste cette action ?
- Amorcer une démarche de « plateforme ressources séniors ».
- Soutenir la représentativité, valoriser des initiatives des seniors et apporter un
un soutien particulier aux plus fragilisés,
- Promouvoir le bien vieillir et la prévention de niveau 1 (information – conseil) et 2 (ateliers thématiques de prévention et accompagnement personnalisé),
Travailler à l’égalité des chances, les actions repérées déclinent la problématique de « l’accès » sur des champs thématiques tels que : l’accès aux soins, aux droits, l’accès à la culture, aux loisirs, en ciblant le public sénior le plus éloigné
Préciser les lieux d’intervention
Les rendez-vous se font au centre social ou à l’extérieur dans le cadre des sorties
Quand se déroule-t-elle (horaires, périodes, vacances scolaires...) ?
-le lundi après-midi, jeudi-après-midi et vendredi après-midi de 12h à 18h.
Durant les vacances scolaires, les horaires seront revus
Comment s’organise-t-elle ?
Un programme mensuel est prévu. Il sera adressé aux adhérents, aux partenaires et publié dans la zone de vie social du centre social. Nous utiliserons également les réseaux sociaux et l’aller-vers avec du « porte à porte.
Lors du café parent et autour des divers évènements organisés avec le centre social
Exemple de programme type :
Semaine A
Lundi : De quoi j’ai envie ? temps seniors et aidants autour d’un café ou d’un atelier pâtisserie
Jeudi : Sortie cinéma ou café créatif
Vendredi : atelier « sortir et bouger » - prévention et astuces
Semaine B
Lundi : Atelier motricité : gym douce et apprentissage des bons gestes
Jeudi : Atelier informatique : a l’âge d’or je suis connecté !
Vendredi : Thé dansant avec musiciens et chanteurs – Seniors et aidants
Quels sont les moyens prévus (humains, techniques…) pour sa mise en œuvre ?
Les habitants des quartiers d’influence du centre social, les bénévoles retraités, les partenaires associatifs : le cana, la maison des services, la résidence séniors domitys, le CCAS. Le Lions club et la CARSAT seront sollicités.
Techniques : Wimoov et le GUA pour le prêt de minibus
Quel est le public visé (catégories, âges...) ?
Les seniors ainsi que leurs aidants.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L’objectif de ce projet est d’améliorer l’insertion des seniors dans la vie locale, de leur faciliter l’accès aux services publics, médico-sociaux et sanitaires, de leur simplifier les démarches administratives, et ainsi de contribuer à leur autonomie
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
-le lundi après-midi, jeudi-après-midi et vendredi après-midi de 12h à 18h.
Durant les vacances scolaires, les horaires ont été revus
Une animatrice du centre social est référente.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
12000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
15 bénévoles et 20 professionnels
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
A La Source France Service
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LA SOURCE - Guadeloupe
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Emploi, économie
- Précarité
- Résumé
Objectifs et Descriptif : Offrir un bouquet de service, aides aux démarches, information, orientation, à la population, recherche d’autonomie administrative et numérique.
Objectifs opérationnels : Permettre un accès numérique aux droits au plus grand nombre et notamment aux usagers qui en sont le plus éloignés en établissant un planning d'accueil "ouvert" au quotidien et sur rendez-vous pour des ateliers ou des demandes particulières.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives numériques de façon individuelle mais aussi collective. Leur permettre d’être rapidement autonomes dans leurs démarches. Développer le réseau des partenaires sources d'accès aux droits pour tous et notamment les plus éloignés du droit commun et de la dématérialisation administrative.
L'action a été pensée pour donner suite aux fermetures successives des permanences "sociales" hebdomadaires organisée dans les locaux du centre par les partenaires tels que la CAF, le Conseil Départemental, Impôts, CGSS, Etat, Pole emploi, ... Puis de la borne CAF mais aussi le projet du gouvernement de recentrer toutes leurs administrations.
En effet, le fait que la population, depuis des années, puisse rencontrer un travailleur social une fois par semaine minimum, la paupérisation de la population, la dématérialisation et la territorialisation ont d'abord créer des habitudes puis fait exploser le besoin d'accès aux droits.
L'accueil numérique s'organise comme suit : un accueil "ouvert" au secrétariat et aux démarches administratives du quotidien pour des contacts courts - tous les matins et les après-midis en permanence ou sur rendez-vous pour des contacts plus longs. Une borne informatique avec une imprimante est à la disposition du public sera dans l'entrée du Centre social. Un espace équipé d’ordinateurs et d'une imprimante est par ailleurs dédié aux interventions pour les collectifs. Une série d’actions de communication sera mis en œuvre pour communiquer aux partenaires et population de cet aménagement et possibilité. Des Flyers et des affiches sont disponibles chez les partenaires et dans le Centre Social.
Mise en œuvre : Souhait pour débuter l’action au 1er Décembre 2020.
Les cahiers des charges France Services :
France Services
• Un bouquet de services obligatoire : Formation, retraite, emploi, justice, santé, impôts, état civil, logement, mobilité, conflits, informations, etc. = Conventions avec des opérateurs ; • 2 agents permanents minimum dont 1 Etp permanent en accueil du public ;
• Des formations obligatoires par le CNFPT (Centre nationale de la Fonction Publique Territoriale) des salariés ;
• Une signalétique ;
• Une remontée statistique trimestrielle « unitaire » ;
• Un accès numérique public ;
• Une ouverture 24h/semaine minimum ;
• Un espace pour les visioconférences et/ou entretien privé.
Objectifs et Descriptif : Offrir un bouquet de service, aides aux démarches, information, orientation, à la population, recherche d’autonomie administrative et numérique.
Objectifs opérationnels : Permettre un accès numérique aux droits au plus grand nombre et notamment aux usagers qui en sont le plus éloignés en établissant un planning d'accueil "ouvert" au quotidien et sur rendez-vous pour des ateliers ou des demandes particulières.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives numériques de façon individuelle mais aussi collective. Leur permettre d’être rapidement autonomes dans leurs démarches. Développer le réseau des partenaires sources d'accès aux droits pour tous et notamment les plus éloignés du droit commun et de la dématérialisation administrative.
L'action a été pensée pour donner suite aux fermetures successives des permanences "sociales" hebdomadaires organisée dans les locaux du centre par les partenaires tels que la CAF, le Conseil Départemental, Impôts, CGSS, Etat, Pole emploi, ... Puis de la borne CAF mais aussi le projet du gouvernement de recentrer toutes leurs administrations.
En effet, le fait que la population, depuis des années, puisse rencontrer un travailleur social une fois par semaine minimum, la paupérisation de la population, la dématérialisation et la territorialisation ont d'abord créer des habitudes puis fait exploser le besoin d'accès aux droits.
L'accueil numérique s'organise comme suit : un accueil "ouvert" au secrétariat et aux démarches administratives du quotidien pour des contacts courts - tous les matins et les après-midis en permanence ou sur rendez-vous pour des contacts plus longs. Une borne informatique avec une imprimante est à la disposition du public sera dans l'entrée du Centre social. Un espace équipé d’ordinateurs et d'une imprimante est par ailleurs dédié aux interventions pour les collectifs. Une série d’actions de communication sera mis en œuvre pour communiquer aux partenaires et population de cet aménagement et possibilité. Des Flyers et des affiches sont disponibles chez les partenaires et dans le Centre Social.
Mise en œuvre : Souhait pour débuter l’action au 1er Décembre 2020.
Les cahiers des charges France Services :
France Services
• Un bouquet de services obligatoire : Formation, retraite, emploi, justice, santé, impôts, état civil, logement, mobilité, conflits, informations, etc. = Conventions avec des opérateurs ; • 2 agents permanents minimum dont 1 Etp permanent en accueil du public ;
• Des formations obligatoires par le CNFPT (Centre nationale de la Fonction Publique Territoriale) des salariés ;
• Une signalétique ;
• Une remontée statistique trimestrielle « unitaire » ;
• Un accès numérique public ;
• Une ouverture 24h/semaine minimum ;
• Un espace pour les visioconférences et/ou entretien privé.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Objectifs opérationnels : Réduction de la fracture numérique
Permettre un accès numérique aux droits au plus grand nombre et notamment aux usagers qui en sont le plus éloignés en établissant un planning d'accueil "ouvert" au quotidien et sur rendez-vous pour des ateliers ou des demandes particulières.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives numériques de façon individuelle mais aussi collective. Leur permettre d’être rapidement autonomes dans leurs démarches. Développer le réseau des partenaires sources d'accès aux droits pour tous et notamment les plus éloignés du droit commun et de la dématérialisation administrative.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Travaux réseau électrique/informatique = 4675€
Electricité = 1286.52
Eau = 608.82
Gaz = 41.70
Téléphone fixe = 363.90€
Téléphone portable = 768€
matériel informatique = 1474.48€
copieur = 6000€
téléphonie = 1514.76€
ordinateur fixe = 8510€
ordinateur portable =1400€
responsable MFS = 23400€
Agents acceuil / numérique = 19500€
Total = 69 543.58€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
2 bénévoles
- Résultat sur le territoire
- Un maillage d'accès aux droits qui tend à toujours davantage de proximité.
- Dynamisme partenarial.
- Animation de réseau et passage d'information.
- Résultat pour le centre social
- Elargissement du réseau de partenaires.
- Un outil supplémentaire au service des populations.
- Un moyen "d'accroche" et/ou de réponses pour les usagers les plus fragiles.
- Elément de lecture et de décryptage des problématiques des usagers.
- Résultat pour les habitants
- La préservation, voire le développement du contact humain et personnalisé à l'instar de la matérialisation systématique des démarches administratives et d'accès aux droits.
- Une plus grande proximité. Des réponses personnalisées.
- Suite de l'action : Limites
- La difficulté à ce que chacun des partenaires engagés sur des actions similaires respecter les prérogatives et les savoir-faire des autres.
- L'accès à l'autonomie des publics.
- Permettre un développement d'actions pour des collectifs d'usagers.
- Responsabilité très importante vis-à-vis des usagers
- Suite de l'action : Perspectives
Au regard du vécu de ce projet, nous convenons qu’il y a dorénavant lieu de nous appuyer sur la dynamique enclenchée auprès des usagers et leurs habitudes dorénavant prises pour nous solliciter. Nous devons par conséquent faire en sorte de « développer le maillage partenarial de territoire et y devenir un lieu ressource que les partenaires pourront à la fois identifier et en faire la promotion » Et Œuvrer pour la labélisation en Maison France Service. Ce développement devra prendre en compte les spécificités des autres partenaires et autres lieux existants tels que la Maison France Service du Moule ou encore sur les Abymes, par exemple. Nous défendrons l’idée de complémentarité et de relais auprès des autres partenaires selon les cas et les demandes.
Forces
• Renforcement de la fonction accueil, un outil pour toucher des habitant.e. s,
• Prise en charge globale des habitant.e. s
• Réseau partenarial élargi
• Maillage du territoire
Opportunités
• Des nouveaux partenaires et une meilleure coopération entre acteurs d’un territoire
• Légitimité et reconnaissance du centre social dans les réponses qu’il peut fournir aux habitant.e. s,
• Une enveloppe budgétaire supplémentaire
• Un lien privilégié et renforcé avec les collectivités locales
Actions
A notre santé!
- Structure organisatrice
- KALÉIDOSCOPE - Meurthe-et-Moselle
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Résumé
Au cours de ce projet, plusieurs actions seront mises en place, menées indépendamment les unes des autres, pour permettre aux habitants de choisir celles (ou toutes) qui correspondent à leurs attentes et besoins :
-1- Des ateliers sur les nouvelles pratiques alternatives de santé, naturelles et énergétiques auront lieu une fois par mois et seront animés par divers intervenants. Ils permettront aux adhérents d’aborder certaines spécialités peu connues (sophrologie, thérapie psycho-énergétique, hypnose, constellations, réflexologie…).
-2- L’initiative d’une artiste lorraine qui organise des concerts de rue clownesque propose aux habitants du quartier 4 temps de médiation durant l’année pour explorer avec eux l'évocation de souvenirs de voyage, de chansons d'enfance, l'évocation de nos peurs et de nos rêves, le tout dans une démarche visant la confiance et l'estime de soi. La finalité étant la participation des personnes volontaires à son évènement prévu en 2022.
-3- Des ateliers esthétiques qui auront pour but de valoriser son image, reprendre confiance en soi et savoir comment se présenter lors, par exemple, d’une recherche d’emploi.
-4- Des ateliers de prévention ou de dépistage seront animés par des professionnels de la santé sur des thématiques choisies par les usagers.
-5- Initiation et formation aux gestes de premiers secours pour l’acquisition des connaissances nécessaires à la bonne exécution des gestes de premiers secours destinés à préserver l’intégrité physique d’une personne en danger en attendant l’arrivée des secours.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L’Organisation mondiale de la Santé (OMS) définit la santé comme « un état de complet bien-être physique, mental et social, qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité ». La santé est prise en compte dans sa globalité ainsi associée à la notion de bien-être.
Le contexte actuel et les épisodes de confinement successifs fragilisent la santé physique, sociale et mentale de tous. La crise sanitaire liée à la Covid 19 a plongé de manière inédite les Français dans un état d’anxiété permanent et a exacerbé nos maux : inquiétude pour sa propre santé et celle de ses proches, difficultés professionnelles, isolement social lié aux restrictions de sortie, sensation de privation de liberté, dépression, insomnie, perte de confiance en soi, etc.
Toutes ces problématiques ont des conséquences néfastes sur notre santé, bien trop souvent négligées. Prendre soin de soi est parfois très loin des préoccupations quotidiennes, d’autant plus que les structures pratiquant des soins dits de « bien-être » ne sont pas forcément présentes sur des territoires comme le quartier de la Californie.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
25
- Résultat sur le territoire
Toutes les actions permettant de se connaître, de créer du lien, de faire ensemble, contribuent au respect les uns des autres et à l'acceptation des différences et ainsi permettent le mieux vivre ensemble.
Faire connaitre aux habitants les différents professionnels (thérapeutes) du territoire
- Résultat pour le centre social
- Connaissance du public
- Orientation possible du public vers d'autres actions menées au centre ou vers les partenaires
- Résultat pour les habitants
- Faciliter et proposer, aux habitants du quartier de la Californie, l’accès aux soins naturels de bien-être, de détente et de développement personnel
- Inscrire les bénéficiaires dans une dynamique de lien social, d’échange, et de découverte de nouvelles pratiques
- Leur apporter des outils en termes de mieux-être, de mieux-vivre et de prévention afin de se les approprier et les utiliser pour eux et leur entourage
- Valoriser toute démarche favorisant la confiance et l’estime de soi ainsi que la prise d’initiative chez les participants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Un bilan sera effectué en fin d'action avec les particpants, les salariés et les intervenants pour réfléchir ensemble à la suite à donner. (reconduction, ré-orientation....)
Actions
A vos Baskets les filles
- Structure organisatrice
- MAISON DES QUARTIERS - CÔTE DES ROSES - Moselle
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action anuelle dans le cadre d'un projet du contrat de ville 2018.
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- vacances / loisirs
- Résumé
Tout au long de l’année le Centre Social " la Maison des Quartiers" propose différentes actions auprès de la jeunesse afin d’éviter la sédentarité des adolescents ou leur errance sur les quartiers laissant place à des comportements pouvant être déviants.
L’action « A vos baskets les filles » a été le moyen de mobiliser des adolescentes exclues de toutes offres de loisirs autour d’un projet commun liant la pratique d’une activité physique régulière et l’apport de connaissances sur l’équilibre alimentaire ainsi que les habitudes et attitudes à adopter pour une bonne hygiène de vie.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Afin d’éviter la sédentarité des adolescentes sur le quartier, qui peut laisser place à des comportements pouvant être déviants.
Les bénéficiaires de cette action correspondent au public initialement ciblé par l’action. Ce sont des adolescentes âgées de 11 à 14 ans principalement issues du quartier de la Côte des Roses (12 sur les 16 touchés) et qui sont pour la quasi-totalité exclues d’une offre de loisirs quelconque. Ces jeunes filles ont été identifiées par les différents animateurs qui travaillent tout au long de l’année sur le secteur jeunesse, ou bien par le biais des éducateurs de l’association Apsis Emergence qui sont également en contact direct avec des adolescents en situation de précarité. Quatre autres jeunes issues du quartier avoisinant (secteur Bel Air) ont intégré le dispositif suite à l’encouragement des autres jeunes qui se fréquentent lors des ateliers d’accompagnement à la scolarité.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
de janvier à décembre 2018, soit 30 séances chaque mercredi de 17h à 18h30 (hors vacances scolaire), + 1 sortie/trimestre soit 12 heures et 2 participations à des évènements sportifs soit 8 heures, pour un total annuel de 65 heures d’animation.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
7 520€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Une animatrice permanente du centre social
une intervenante en sports adapté
une diététicienne
- Résultat sur le territoire
L’ensemble des professionnels impliqués dans l’action ont constaté chez ces adolescentes des changements progressifs dans leur comportement :
- Leur implication lors des séances sportives a démontré un impact positif quant au besoin pour elles de pratiquer une activité extrascolaire. Les retours directs en fin de séance : je me suis défoulée ", " je suis contente de moi ", " c’est fatiguant mais ça fait du bien".
- Davantage de motivation à l’effort, d’envie de se dépasser et de faire comme les « pros »
- Plus grande solidarité entre les filles, se mélangent plus facilement avec les autres puisqu’elles ont su tisser des liens autour d’une activité commune.
- Moins de grignotage à toutes heures même si pour certaines il est encore difficile de garder une régularité dans leurs efforts
- Une évolution quant à leur tenue vestimentaire : en début d’année elles ne prêtaient pas du tout attention à venir avec une tenue adéquate alors que par la suite elles avaient le reflex de prendre un sac avec leurs affaires ou même de venir déjà en baskets et jogging.
Ces adolescentes ont pris conscience de l’intérêt de pratiquer une activité physique et désirent aujourd’hui le transmettre aux autres. Le sport est un formidable outil de socialisation, de construction de soi mais aussi de prévention sanitaire et d’insertion. Les bénéfices personnels ont été multiples et propre à chacune d’elles et leur ont permis de construire leur identité par une meilleure reconnaissance, en valorisant leurs capacités et en leur permettant d’agir aujourd’hui sur leur environnement.
- Résultat pour le centre social
Consolidation du rapport de confiance et d'écoute entre les jeunes adolescents et le Centre Social.
- Résultat pour les habitants
R.A.S, si la satisfaction des parents des enfants.
- Suite de l'action : Limites
- les adolescentes se découragent rapidement lorsque les exercices physiques s’intensifient. Nous avons donc adapté les séances en proposant plusieurs niveaux évolutifs pour éviter les sentiments d’échecs comme celui de se sentir "nul" ou avoir la peur du regard des autres.
- Suite de l'action : Perspectives
Pour l'année 2019 une reconduction de l'action est proposée, avec l'accentuation pour 2019 de l'orientation des adolescentes vers des associations sportives afin de pratiquer une activité plusréguliére.
Actions
Abord'âge ! Parce que vieillir c'est vivre !
- Structure organisatrice
- EVS L'ESCALE - Tarn
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Viellissement
- Santé
- Résumé
Création et coordiantion d'un réseau des acteurs du social et de la santé du territoire de la 4C et co-création d'un projet d'actions d'accompagnement au bien vieillir en milieu rural.
Les actions ont pour objectif de lutter contre l'isolement des séniors (pb de mobilité, fracture numérique, repli sur soi) par la mise en place de plusieurs actions :
- Ateliers "séniors connéctés" : ateliers pratiques animés par un professionnels pour accompagner les séniors à l'utilisation d'internet, du smartphone, de la tablette ...). ateliers gratuits et transport organisé gratuitement.
-2 cessions de 6 ateliers animé par des professionnels de la santé et de l'activité physique autour de thématiques liées au vieillissement ( perte d'équilibre/ bonne postures, relaxation, les médicaments, groupes de paroles, ateliers de cuisine /diététique),
-Des sorties découverte du territoire une fois /mois,
-Des ateliers numériques intergénérationnels avec des collégiens, une fois/mois.
Ces ateliers ont lieu à l'ESpace de vie sociale.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un habitant
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Notre territoire est classé prioritaire par l'observatoire des fragiltés.
L'Espace de vie sociale est très fréquenté par un public séniors de plus de 65 ans et nous avons constaté/reccueillis des besoins de la part de nos usagers et un manque d'actions d'accompagnement au bien vieiilir.
Nos séniors sont confrontés sur notre teritoire à des problèmes d'isolement liés à la précarité des ressources financières, aux problèmes de mobilité et à la fracture numérique.
Parrallèlment à ces constats et aux demandes des usagers, nous avons été sollicité par des professionnels de la santé pour organiser une première rencontre des acteurs locaux de la santé et du social afin de se connaître/ d'échanger. cette premeière rencontre a été suivie d'autres rencontre et à la volonté de travailler ensemble autour des questions liées au vieillissement de la population et de prévenir/retarder la fragilité des séniors.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
-Organisation d'un comité de pilotage réunissant acteurs de la santé/du social/élus, coordoné par la responsable de l'EVS en coopération avec une infirmière déléguée à la santé qui travail sur le territoir,
-Demande de subventions à la CARSAT/MSA/Conférence des financeurs,
-Oragnisation d'une soirée de présentation du projet réunissant habitants-usagers/élus locaux, partenaires institutionnels et financiers/structures partenaires...
-Campagne d'information:communication
-Repérage du public séniors par les medecins locaux, une infirmière ASALEE, assistante sociale de C'Vital, la pharmacie...
-Animation des ateliers par des professionnels locaux,
- Suivi des usagers à 3 et 6 mois dans le cadre du passeport prévention de la CARSAT.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget global : 30 000€ financés par la Carsat/MSA/ Conférence des financeurs, collectivité locale et CAf (via le budget de l'EVS)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
50 professionnels,
4 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Ce projet a créer une véritable dynamique de travail en collaboration entre les acteurs du social, de la santé et les élus du territoire.
- Résultat pour le centre social
Ce projet a fortement contribuer a faire connaître la structure a un public plus large. Ces personnes partcipent à d'autres animations que nous proposons et en parlent à leur entourage proche.
Nous avons élargi notre réseau de partenaires et nous sommes identifier sur notre territoire comme un lieu ressource pour les actions d'accompagnement au bien vieiilir.
Nous envisageons d'élargir ce partenariat social/santé pour d'autres actions en direction d'autres public, notamment le public jeune et les familles.
- Résultat pour les habitants
Meilleure prise en charge des séniors et amélioration de la qualité de vie.
Aide à la mobilité
Mise en place de solidarité de voisinage.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
A la suite de l'évaluation qui sera menée avec les professionnels qui ont menés les ateliers, les médecins généralistes et les usagers, nous envisageons de péréniniser certaines animations au sein de l'EVS ( ex : ateliers diététique séniors, atliers relaxation...)selon les besoins et les envies recensés.
Nous souhaitons poursuivre le projet Abord'Âge afin que d'autres séniors du territoire puissent profiter de ces ateliers pratiques animés par des professionnels locaux.
Actions
accès à l'habitat de familles des gens du voyage
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ITINERANT LA VERDINE - Rhône
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Logement
- Précarité
- discriminations
- Résumé
action de relocalisation de l'habitatd'une viongtaine de menages actuellement sur un terrain provisoire dégradé pour acceder a un habitat aux normes sur des communes de la communauté de communes co porteuse du projet
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Autre
- Précision ( si autre )
le centre socialLa verdine, la communaut de communes
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
situation de bidonville
travail sur les représentations de l'habitat
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
comité de pilotage qui suit les travaux du groupe d'animaltion operationnelle
- Ressources financières mobilisées pour cette action
14000 eros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
une dizaine de pofessionnels et les habitants cncernés
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
peu d'impact le centre social est un centre social itinerant
- Résultat pour les habitants
relogement
- Suite de l'action : Limites
inclusion sociale sur le territoire si resolution des effets des regards discriminants
- Suite de l'action : Perspectives
definition des projets par commune
demarrage du prmeier projet pour un menage et cinq enfants.
Actions
Accès à l'outil informatique et lutter contre la fracture numérique
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIOCULTUREL MUNICIPAL D'ALBERVILLE - Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Démocratie & citoyenneté
- Précarité
- Résumé
Offrir une offre de proximité dans les quartiers (pour l'année 2016-2017)
Donner accès à tous les publics aux NTIC
Rendre accessible cet accès aux personnes éloignées
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Répondre à un besoin exprimé par les habitants et les partenaires
Lutter contre la fracture numérique
favoriser l'accès aux droits et lutter contre les inégalités
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Besoins exprimés dans le cadre du contrat de ville, par le groupe cohésion sociale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budgets prévisionnels Eta, CAF, CD et Ville
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
15 professionnels
3 élus
- Résultat sur le territoire
Meilleure offre d'accès aux outils informatiques sur le territoire
- Résultat pour le centre social
favoriser du lien social au travers de cette action
- Résultat pour les habitants
Meilleure connaissance de l'outil informatique
Liens sociaux
Rompre l'isolement
Amélioration des droits
- Suite de l'action : Limites
Aucune
- Suite de l'action : Perspectives
Bilan qualitatif et quantitatif.
Actions
Accès à la culture
- Structure organisatrice
- ESPACE MOSAIQUE - CENTRE SOCIAL DU VIVIER CUGNAUX - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- Précarité
- Mixité sociale
- Résumé
Accompagner le public à au moins 3 spectacles dans l'année. 3 temps de rencontre pour chaque spectacle:
1) avant le spectacle: possibilité de rencontrer les artistes lors d'un atelier
2) spectacle: accompagner le public et favoriser les échanges lors de bords de scène
3) après le spectacle: fabrication d'un carnet de bord avec une plasticienne
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
Le service culture et le service sénior
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Faciliter l'accès à la culture.
Désacraliser et rendre la culture accessible à tous en proposant une médiation entre les spectacles présentés et le public pour une meilleure réception des oeuvres.
Faire de la culture un outil pour créer du lien social et favoriser la mixité.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Pendant plusieurs années, les centres sociaux ont constaté que peu d'usagers fréquentaient les actions culturelles de la ville. Un travail transversal a été mené afin de proposer un accompagnement du public vers cette offre locale.
Un groupe de travail s'est alors constitué, composé d'un professionnel de la culture, des centres sociaux et du service senior.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
heures de travail d'un agent du centre social référent de cette action.
Un tiers du budget pour les interventions des artistes.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Un agent du centre social.
- Résultat sur le territoire
Par cette implication, le centre social amène les habitants à s'impliquer dans une dynamique locale.
- Résultat pour le centre social
Impact positif. Il est toujours intéressant pour le centre social de travailler en transversalité et de participer à une dynamique locale.
- Résultat pour les habitants
Impact très positif. Les habitants s'autorisent à participer à des événements culturels car rendus accessibles par l'accompagnement du centre social.
- Suite de l'action : Limites
Difficulté de mobiliser de nouveaux publics.
Elargir notre communication.
- Suite de l'action : Perspectives
Péréniser cette action tout en favorisant l'autonomie du public à aller seul voir d'autres spectacles.
Actions
Accès à la culture pour tous
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL RURAL VICOMTE GASTON HENRI PAILLHOU - LAVAULT SAINTE ANNE - Allier
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Mixité sociale
- Résumé
Il s'agit d'accueillir chaque mois une exposition d'artiste ou d'un collectif d'artiste au sein du Centre Social, en contrepartie d'animations permettant l'accès à a pratique artistique our tous.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un habitant
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le centre social se voulait vecteur de culture, de lien social et de partage de savoirs. Les administrateurs voulaient dès la création du centre pouvoir accueillir les individus et les groupes qui souhaitent exercer une activité culturelle en leur mettant à disposition des locaux adaptés et le soutien méthodologique et logistique possible.
L'idée de se prjet était de permettre à l'ensemble des publics fréquentant le centre social d'avoir une ouverture régulière sur le monde, dnas tous les domaines.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Une commission Vie culturelle a été mise en place pour xéléctionner les artistes venant exposer au CSR.
Une convnetion de artenraiat est signée avec chaque artiste qui en contre partie de la mise à disposition gratuite de la salle et de la communication, doit proposer des ateliers artistiques le week-end, tenir ses permanences le dimanche et lorsque cela tombe en même temps que l'ALSH, animer des séances de découverte de son art auprès des enfants de l'ALSH.
Pour chaque exposition la durée est de 1 mois. Cela nécessite 2 réunions de travail en amont pour définir les besoins d el'artiste en logistique, valider le plan de communication, définir les objectifs des ateiers artistiques, coordonner la mise en place d el'exposition, le vernissage, les permanences etc. ...
La comminssion vie culturelle se réunit chaque trimestre pour faire le point sur les demandes d'expositions, séléctionner les artistes, évaluer la fréquentation et l'impact de l'action.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
6 bénévoles membres de la commission Vie Culturelle
1 animatrice du Centre social.
- Résultat sur le territoire
Les vernissages accueillent en moyenne une cinquantaine de personnes et permettent de créer un réseau sur le territoire.
- Résultat pour le centre social
Depuis le début de l'action en 2016, le Centre social a vu sa fréquentation augmenter régulièrement chaque année. ces expositions sont une activité "d'appel" pour le CSR.
De nouveaux projets ont émergés, notamment d'éducation à la culture, avec les enseignants de l'école primaire de la commune. Les enfants de l'accueil périscolaire viennent visiter l'exposition chaque mois et échangent avec l'artiste présent à ce moment là.
Le CSR bénéficie grâce à son développement culturel d'un bouche à oreilles très fructueux.
- Résultat pour les habitants
Les habitants de la commune viennent de plus en plus nombreux au centre social. Ils ont pu tisser un lien avec l'animatrice du CSR, référente de cette activité.
- Suite de l'action : Limites
Le bénévole référent de la commission culture et disposant du plus grand réseau d'artistes a annoncé en 2018 qu'il souhaitait diminuer son activité bénévole.
Le volet culture du Centre social est "cantonné" à ces expositions de peinture, sculpture, photos...
Tous les aspect culturel ne sont pas représentés.
- Suite de l'action : Perspectives
Ouvrir ces expositions à la culture "populaire".
Un projet avec l'école primaire est en train de se créer, pour que les enfants travaillent sur une exosition avec leurs instituteurs et vienent eux aussi comme les autres artistes, exposer pendant 1 mois au centre social.
Nous souhaitons également élargir cet espace à la lecture, au cinéma, à la cuisine...
Actions
Accès à la santé
- Structure organisatrice
- Centre social Le Lac - Ardennes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Santé
- Résumé
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Points de référence :
Ce sont souvent les mêmes populations, les moins favorisées (faibles revenus, peu diplômés) qui cumulent les expositions aux différents facteurs de risque pour la santé, que ce soit dans l’environnement professionnel (exposition au travail physiquement pénible, au travail de nuit, aux produits toxiques, etc...) ou dans l’environnement familial (pollutions affectant le logement comme le bruit, la mauvaise qualité de l’air ou de l’eau, etc...). Ce sont elles aussi qui ont le plus souvent les comportements défavorables à la santé (notamment en matière de nutrition, d’activité physique, de prévention, etc...). Les inégalités s’inscrivent dès le plus jeune âge : les enfants d’ouvriers, de même que les enfants scolarisés en Zone d’Education Prioritaire (ZEP)
Sources :
En termes de mortalité prématurée, la situation de la France n’est pas bonne (décès liés à tabac, alcool, accidents, suicides)
Livre des plans de santé publique (www.santé.gouv.fr)
Objectif stratégique :
Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire
Objectifs généraux :
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
Objectifs opérationnels :
Adapter et renforcer les services existants.
- Éviter la survenue des maladies en diminuant les facteurs de risque.
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Eviter les rechutes, complications ou séquelles liées à la maladie.
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Prévention et sensibilisation aux accidents de la vie courante.
- Former un groupe de jeunes et d’adultes à la création d’outils d’informations pour sensibiliser un large public à la prévention des conduites addictives.
- Mise en place d’accompagnants santé chargés d’orienter et d’accompagner les publics précaires au bilan de santé.
- Organisation de conférences, de séances d’informations sur la santé et les dépistages, avec des professionnels de santé, pour les habitants de Sedan.
- Animer des ateliers pratiques pour découvrir une alimentation équilibrée et favoriser la consommation de fruits et légumes.
- Permettre aux participants de découvrir différentes pratiques sportives et d’avoir une activité de bien-être permanente.
- Apporter des méthodes pour la gestion d’un budget.
- Créer des outils de comparaison, rapport qualité et prix pour les achats alimentaires.
- Créer des outils avec les parents d’élèves des écoles du quartier du Lac pour diffuser des messages de prévention et d’information sur le sommeil et l’hygiène de vie des enfants.
- Former des adolescents et des habitants aux messages de prévention autour des conduites addictives.
- En transversalité avec l’équipe du secteur adolescent du Centre Social Le Lac, les jeunes, mis en situation d’acteurs, réaliseront un clip vidéo. Cet outil aura un impact supplémentaire, tout en valorisant les jeunes.
- Permettre au public accueilli de visualiser concrètement les dangers domestiques vécus par les jeunes enfants, pour mieux les prévenir.
- Permettre aux jeunes enfants, au travers d’un outil ludique, interactif et adapté à leur âge, de prendre conscience des dangers de la maison de façon concrète.
- Renforcement de la politique de dépistage des cancers du sein et du côlon.
- Faire connaitre les structures de dépistage auprès des publics en difficulté.
- Développer une politique d’information, via les Ateliers Santé Ville, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Développer le dépistage organisé (du sein et du colon) en termes de taux de participation : pour le dépistage du cancer du sein, passer de 60 à 70 % de participantes et pour le dépistage du cancer du côlon, de 50 à 60 % pour les personnes de plus de 50 ans.
- Créer des outils pour diffuser l’information à un large public.
- Organiser des conférences avec la Société Ardennaise de Cancérologie pour sensibiliser et inciter les jeunes à diffuser l’information auprès de leur entourage, pour les inciter à une bonne hygiène de vie pour réduire les risques de la maladie et pour leur donner les moyens de mieux comprendre et mieux gérer la maladie de leurs proches.
- Organiser des débats interactifs pour la population concernée et ainsi permettre de mieux comprendre les enjeux, la démarche et briser les tabous.
Adapter les discours en fonction des thématiques, des cultures, des demandes, des besoins et ainsi parler de la maladie librement et sans a priori.
Résultats attendus de l’action :
- Un diagnostic local de l’état de santé portant sur les publics en difficulté ou en situation de précarité.
- Une programmation locale de santé qui doit permettre une organisation cohérente d’actions, autour d’objectifs définis pour une période donnée.
- Création d’un comité de pilotage, comité technique, groupes de travail, interfaces entre partenaires et projets.
- Création d’une procédure précise d’évaluation comportant un volet qualitatif et quantitatif.
- Une prise de conscience des dangers domestiques de la part des adultes qui leur permettra de prévenir des dangers et de réaménager leur intérieur.
- Une réponse aux questionnements des parents sur l’attitude de leurs enfants.
- Une prise de conscience des enfants pour limiter leurs gestes dans la prise de risques et la compréhension des conséquences de leurs actes.
- Au travers d’une mobilisation avec nos partenaires, permettre une information de connaissance des structures de dépistage, de la maladie et des modalités d’accès aux soins, pour un large public.
- Permettre une prise de conscience des publics et une augmentation des dépistages organisés.
- Tout au long des quatre années de l’action, les partenaires évalueront, rectifieront et adapteront. Selon ces différentes analyses, un bilan commun sera réalisé dans l’objectif de continuer cette campagne au long cours.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Moyens mis en œuvre :
- L’ensemble des salariés du centre social travaillera en transversalité sur cette thématique.
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Identifier, au niveau local, les besoins spécifiques des publics en difficulté et le déterminant de l’état de santé liés aux conditions de vie.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Diversifier les moyens d’intervention en fonction de l’analyse des besoins.
- Rendre effectif l’accès aux services publics sanitaires et sociaux de droit commun.
- Développer la participation de la population à toutes les phases des programmes (diagnostic, définition des priorités, des programmations, mise en œuvre et évaluation).
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 salariés - 20 bénévoles -
- Résultat sur le territoire
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Développer une politique d’information, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Résultat pour le centre social
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Résultat pour les habitants
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Suite de l'action : Limites
Difficultés à mobiliser l'ensemble des partenaires dans le cadre du dispositif Ateliers Santé Ville
- Suite de l'action : Perspectives
Créer une dynamique autour des problématiques de la santé à travers la mise en oeuvre d'actions collectives (Forum santé...)
Actions
ACCES AU DROIT PAR LE NUMERIQUE
- Structure organisatrice
- Maison Pour Tous De La Masse - Lot-et-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Démocratie & citoyenneté
- Emploi, économie
- Précarité
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
Les habitants du secteur Nord-Est et notamment du quartier Montanou peuvent présenter d’importants problèmes liés à leur précarité économique, sociale… aggravés parfois par un déficit de connaissance des codes et fonctionnement institutionnels, une « non-maitrise » de la langue et de l'outil informatique… Autant de freins qui génèrent des difficultés d’accès à leurs Droits.
Le CS propose une action de proximité intégrée au fonctionnement de l’accueil et de la plateforme de services à destination des usagers ayant besoin d’un accompagnement particulier.
L’action s’adresse à tous ceux qui manifestent (ou sollicitent) le centre social sur des questions de médiation ou d’accompagnement administratif.
Diverses réponses sont proposées aux publics :
- Espace public numérique : espace d’accueil permettant la mise à disposition aux usagers d’un lieu équipé afin d’aider et d’orienter efficacement les demandeurs d’emploi dans les premières étapes de recherche.
- Des ateliers autour du numérique : pré-code de la route, ateliers informatiques
- Un point numérique CAF
- La mise à disposition d’un ordinateur en libre-service
- Ecrivain public numérique qui accompagne les bénéficiaires dans l’accès aux droits numérique.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Les partenaires : La Caf, La Mission Locale, Infodroit, EPETIC, Agglo-Emploi
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Contribuer à répondre aux "besoins" des habitants les plus fragiles
- Accompagner les habitants dans la transition numérique (= faciliter l'accès aux "droits")
Accueillir et créer les conditions d’écoute des usagers et des habitants
- Créer / consolider / maintenir des espaces et des temps d'écoute et d'échanges avec les usagers et habitants des quartiers
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Un Espace Publique Numérique équipé d'une dizaine d'ordinateurs, rattaché au centre social permet aux différents partenaires, acteurs du projet d'accompagner les usagers sur cette thématique.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget Global de l'action = 47 739€
Suventions : CAF, ETAT, ville, contrat de ville, cohésion sociale
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
0.25 ETP = animatrice insertion à l'emploi
0.25 ETP = médiateur écrivain public
0.15 ETP = agent d'accueil "point numérique CAF"
+ partenaires subventionnés dans le cadre du contrat de ville/cohésion sociale : 7 personnes
- Résultat sur le territoire
La révolution numérique et la dématérialisation des procédures ont considérablement modifié les modes d’accès à l’information et les relations entre les usagers et le service public. Certes, Internet est un outil d’insertion sociale, professionnelle et d’accès aux services, mais celui-ci peut être source d’Handicap provoquant un phénomène d’e-exclusion aggravant les écarts d’accès aux droits de nos administrés les plus en difficultés.
Volonté politique de réduire la fracture numérique et d’accompagner les habitants dans leurs démarches administratives dématérialisées et d’insertion professionnelle
Axe fort de l’appel à projet du contrat de ville 2019 et lancement d’un appel à actions 2019 au niveau de la cohésion sociale pour les communes
Mise en place opérationnelle des contrats de projets des 3 centres sociaux de la ville d’Agen
Faire vivre les espaces publics numériques existants autours d’un projet structurant et cohérent en associant les moyens existants et les acteurs compétents dans ce domaine.
La pertinence du projet repose sur la complémentarité entre les besoins recensés au sein des accueils des centres sociaux et les compétences des acteurs du projet.
- Résultat pour le centre social
Accueillir et créer les conditions d’écoute des usagers et des habitants
- Créer / consolider / maintenir des espaces et des temps d'écoute et d'échanges avec les usagers et habitants des quartiers
- Résultat pour les habitants
Contribuer à répondre aux "besoins" des habitants les plus fragiles
- Accompagner les habitants dans la transition numérique (= faciliter l'accès aux "droits")
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Intégrer de nouveaux partenaires afin de permettre aux habitants d'accéder à un accompagnement numérique sur la totalité des créneaux horaires disponibles sur la semaine (Espace public Numérique)
Actions
Accès aux droits et lutte contre la fracture numérique
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LA PARENTHESE - Seine-Maritime
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Résumé
Cette action se déroule en plusieurs étapes. Accueil du centre social, entretien individuel, temps collectif.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Demande des habitants et des interrogations des professionnels sur l'accompagnement aux outils numériques dans les démarches administratives.
- Public
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Un accueil de premier niveau qui permet d'obtenir les renseignements nécessaires pour pouvoir réaliser des démarches administratives simples et obtenir l'ensemble des renseignements sur la vie locale. Cette accompagnement permet d'obtenir des informations et des explications sur des courriers et/ou des formulaires. Après une écoute et un décryptage, la démarche du centre social est de rendre chaque personne actrice de son quotidien. En fonction des bésoins, un accompagnement approfondi en cas de difficultés est proposé auprès du travailleur social. Mais aussi une réponse collective pour impulser un parcours et acquérir une plus grande autonomie par des cours informatiques.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1000 euros/an
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels, 1 bénévole
- Résultat sur le territoire
Information et espace d'écoute
- Résultat pour le centre social
Mise en mouvement du projet social
- Résultat pour les habitants
Aide à l'autonomie
- Suite de l'action : Limites
Manque de matériel en attente d'un financement auprès de la CAF de Seine Maritime
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Accès aux structures de soin des élèves scolarisés
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE BOULOGNE - Hauts-de-Seine
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
Il s'agit de proposer un accompagnement hebdomadaire vers une structure de soins, pour des enfants scolarisés en écoles primaires et dont les parents ne peuvent se libérer
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Contribuer à la réussite scolaire, en permettant à des enfants d'avoir accès aux soins qui peuvent les aider à progresser
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 bénévoles
6 animateurs
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
ACCOMPAGBNEMENT A L'AUTONOMIE por les jeunes et les parents
- Structure organisatrice
- Centre social d'Aulnat - Puy-de-Dôme
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Résumé
accompagnement à l'autonomie pour les jeunes et les parents
le projet consiste à accompagner les familles par un ciblage d'actions spécifiques par statut et/ou tranches d'age dont :
- un ALSH 12-17 ans qui propose des activitées complémentaires (sports, loisirs, culture ) dans une logique de vie collective
- un accompagnement à la scolarité pour les collégiens en difficulté et leurs parents en partenariat avec le collége de rférence
qui consiste à soutenir les collégiens dans leur travail scolaire personnel lors de séances semi-collectives + RV ponctuels avec les
ârents concernés par l'action
- un lieu d'écoute pour les jeunes ouvert en soirées semi-collectif, car l'un des objectifs est la rencontre en entretien individuel avec un
animateur pour des question sensibles
- un RIJ ( Relais-Infos-Jeunes ) qui consiste en la mise à disposition d'une salle équipée en postes informatique + bases documentaires +
présence d'un animateur/conseil
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action s'est développée suite à l'arrêt de l'action "emploi/insertion en 2008 qui était l'action-phare de la structure depuis sa création en 1996 et qui favorisait un repérage des familles et/ou personne en difficulté via le traitement en amont des freins sociaux et socioprofessionnels en partenariat avec le CCAS et les travailleurs sociaux du Département
D'où le recentrage à partir de 2008 sur une politique d'accompagnment auprès de nos publics-cibles : jeunes et parents en pruiorité
- Public
- Jeunes adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Suite à un repérage de besoins locaux dans ce domaine et donc à la demande de nos usagers , d'une part et par les autres acteurs locaux ( collectivité/ Département / CCAS pour lesquels la problématique était prégnante sur le territoire de la commune
D'où une accentuation de propositions d'actions auprès de ces publics
- Ressources financières mobilisées pour cette action
160.079 € soit le financement des actions ALSH,RIJ et lieu d'écoute
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
la totalité de l'équipe pluridisciplinaire :
- directrion
- 3 animateurs
- Conseillère en ESF
soit 5 professionnels
- Résultat sur le territoire
l'objectif était de préserver une certaine équité sociale sur le territoire en fléchant des crédits sur les familles en difficulté avérée ou , à titre préventif pour certaines autres;
Ce choix a généré une forme de stigmatisation de la par des publics ne rencontrant pas de difficulté particulière, d'où un nouveau projet social 2016/2019 axé sur un gouvernance partenatriale à l'échelon du territoire et une volonté de mixité sociale envers les publics
- Résultat pour le centre social
un effet mitigé ( cf paragraphe précédent )
- Résultat pour les habitants
les habitants concernés parce que bénéficiaires étaient evidemment satisfaits puisque celma répondait à leur besoin
- Suite de l'action : Limites
Suite au bilan/diagnostic du projet 2011/2015 , un nouveau projet 2016/2019 avec un nouveau portage institutionnel a été proposé et validé par la CAF et par les acteurs locaux ( collectivité, association et ...habitants)
- Suite de l'action : Perspectives
la cessation d'activité de l'association avec transfert au CCAS couplée à l'élaboration d'un nouveau projet a favorisé une nouvelle étude des besoins , une vision globale e donct non parcellaire telle qu'elle était pratiquée avant le transfert ,
l'adéquation BESOINS/MOYENS est analysée à l'échelon du territoire et non d'une structure, d'où un impact plus imporatant
Actions
Accompagnbement Social et Médiation- Permanence d'écrivain public
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- Précarité
- Résumé
La médiation sociale est une action transversale qui permet de mobiliser les compétences internes de l’association au service des usagers accueillis.
L’action consiste à assurer un accompagnement individualisé dans tous les domaines de la vie quotidienne (santé, logement, famille, emploi, éducation…) en étant à l’interface des institutions pour s’adapter aux problématiques rencontrées.
Les permanences d’écrivain public proposées, trois demi-journées par semaine, se retrouvent étroitement liée à la médiation sociale. Les personnes ayant besoin de faire un courrier, sans nécessité de suivi spécifique par les services sociaux, MSD ou CCAS, sont automatiquement orientées sur cette permanence, tenues par trois bénévoles aguerris aux pratiques sociales et de gestion dont ceux sont d’anciens directeurs de ressources humaines, la troisième ayant une longue expérience en la matière acquise dans les centres sociaux des Bouches-du-Rhône. Ces permanences, totalement complémentaires, ont été élargies par une permanence supplémentaire (d’une demi-journée par semaine) axée sur les litiges civils.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une partie de la population (située notamment dans le centre ancien de Grasse) ne peut réaliser de démarches administratives seule. Ces difficultés sont liées à diverses problématiques : pas de maîtrise suffisante de la langue française, difficultés sévères à l’écrit (sans être nécessairement dans une situation d’illettrisme), illectronisme, ou fracture numérique, véritable frein à des démarches s’effectuant le plus souvent soit par courrier, soit par site internet.
Les retards et les absences de réalisation dans ces démarches peuvent aggraver certaines situations déjà fragiles avec ruptures de droits, etc..
Ces difficultés touchent diverses thématiques :
- Accès aux droits,
- Rédaction de courriers,
- Préparation de dossiers sociaux d’emploi, maladie, pensions, retraite,
- Etablissement de demandes de surendettement,
- Recherche de logements etc…
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Fréquence :
-
Les permanences de médiation sociale sont quotidiennes. Elles s’organisent sur rendez-vous de 9h à 13h00 et de 14h00 à 18h (sauf le vendredi où le public est accueilli jusqu’à 17h).
-
Les permanences d’écrivain public ont lieu les mardi et vendredi après-midi.
-
La permanence axée sur les litiges civils a lieu tous les mercredis matin.
Echéancier de l’action :
Les permanences d’accueil individuel se font sur rendez-vous. Un bilan de la situation globale de la personne accueillie est réalisé. Le plan d’action est élaboré avec l’usager et vise à promouvoir son autonomie en favorisant ses ressources et potentialités, en l’impliquant activement dans les démarches à effectuer. En fonction des problématiques, un suivi se met en place ou une orientation est proposée. Dans une grande majorité des situations, un travail en transversalité avec d’autres secteurs d’Harjès est proposé : cours d’alphabétisation, suivi dans le cadre de l’aide aux victimes, orientation pour les parents vers les accueils de loisirs enfants-adolescents, etc..
-
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
- Etat : 13 500€
- Région : 13 000€
- Commune : 24 500€
ASP ( Agence de Service et de Paiement) : 27 529 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Equipe mixte:
- 2 médiatrices sociales
- 3 bénévoles
- Résultat sur le territoire
L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.
Cette action, très utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».
- Résultat pour le centre social
Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des services de la médiation sociale.
Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient 682 en 2013, 1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.
Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
- Résultat pour les habitants
Investis dans un partenariat riche et dynamique, les médiateurs sociaux proposent aux bénéficiaires, une prise en charge et un accompagnement social global. Ils prennent en compte, dans leur diagnostic les ressources, les potentialités, l’environnement familial et social de l’usager.
L’équipe tente, aussi souvent que possible, d’influer sur la capacité d’agir de la personne, sur son implication et sa responsabilisation dans toutes les démarches entreprises. L’objectif visé étant l’acquisition d’une plus grande autonomie.
L’accueil de partenaires, au sein du centre social, pour la tenue de leurs permanences (administrateurs Ad Hoc Actes Pelican, référent PLIE, travailleurs sociaux de la Maison des solidarités de Grasse Nord, travailleurs sociaux CAF du volet allocataires Pôle d’Interventions Sociales de Cannes.. ), permet d’offrir aux habitants d'autres prises en compte de proximité de leurs difficultés.
- Suite de l'action : Limites
Lutter contre l’illectronisme :
Les difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer le centre social.
Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.
De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).
Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.
Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)
- Suite de l'action : Perspectives
Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.
Actions
Accompagnement à l’E-administration en itinérance
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE SOUS PAULAT - Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Résumé
D’une part, selon une étude de la « Mission Société Numérique » (projet faisant partie de l’Agence du numérique, service à compétence nationale dépendant du Ministère de l'Économie, de l'Industrie et du Numérique), en France, 13 millions de citoyens demeurent éloignés du numérique : ils n’utilisent pas ou peu Internet, et se sentent en difficulté avec ses usages. En 2017, 13% de la population âgée de plus 18 ans ne se connectent jamais à Internet, soit 6,7 millions de nos concitoyens. 14% d’entre eux ont déjà utilisé Internet avant d’y renoncer, en majorité par absence d’intérêt et manque de compétences. S’y ajoutent plus de 7 millions d’internautes distants, qui disposent d’un faible niveau de compétences numériques et se sentent mal à l’aise dans leur utilisation d’Internet. Près d’un tiers d’entre eux ne dispose pas d’adresse mail ni de compte sur un réseau social, et trois quarts ne font pas leurs démarches administratives en ligne.
D’autre part, l’accélération de la dématérialisation des services publics en France (démarches auprès de la CAF, Pôle Emploi, Ameli, déclaration d’impôt sur le revenu, utilisation de l’identifiant unique France Connect, …), au niveau local (relation avec la préfecture, la mairie, les établissements scolaires,…) et de nombreux services en ligne (les transports, la santé, la culture,…) inquiète et fragilise un peu plus les publics éloignés ou en difficulté avec Internet.
Nous pouvons en déduire que notre territoire au niveau local est bien entendu concerné par ces questions liées au numérique. Par notre présence et notre expérience de sept années de terrain auprès des usagers nous pouvons affirmer que les difficultés des personnes sont bien réelles, enfin, nos différents partenaires sociaux font aussi ce même constat.
L’accompagnement à l’administration en ligne n’est pas une nouveauté pour bien des EPN (Espace Publics Numériques) pourtant dans notre action, il s’agit d’aller bien plus loin en créant et en formalisant avec les partenaires un service d’accompagnement itinérant spécialement dédié à l’E-administration avec :
- Un médiateur numérique.
- Du matériel informatique connecté à Internet (ordinateur portable et tablette numérique, imprimante).
- Un accueil et des permanences régulières sur les espaces de droits communs.
Nous proposerons également des sensibilisations/formations/regroupements de professionnels (travailleurs sociaux) qui certains auraient besoin de connaître les services d’E-administration dont vont bénéficier les publics qu'ils accompagnent.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Précision ( si autre )
Nous proposerons également des sensibilisations/formations/regroupements de
professionnels (travailleurs sociaux) qui certains auraient besoin de
connaître les services d’E-administration dont vont bénéficier les
publics qu'ils accompagnent.
Objectifs recherchés et résultats attendus : - Accompagner une centaine
d’usagers dans leurs démarches en ligne dès la première année,
principalement au profit des personnes des quartiers prioritaires,en veilles
actives et ou en difficulté d'accès aux TIC.
- Déployer des permanences henbomadaires, d’une durée moyenne de deux
heures, sur une dizaine de lieux où les besoins se font sentir (centre
social, maison de retraite, pôle de services, médiathèque,
associations...) grâce à l’Itinérance des services.
- Atteindre les publics cibles sur le territoire de la vallée de l’Ondaine
et ses environs. L’action vise aussi bien les femmes que les hommes, toutes
les catégories socioprofessionnelles sont touchées. En effet, même si
l’âge joue un rôle important, le niveau de diplôme, la situation
géographique, le niveau de ressources, l’accès à l’équipement, ou
encore certains handicaps... sont autant de freins à la maîtrise des usages
numériques..
- Mieux répondre aux différents besoins des personnes en difficulté face
à l’E-administation.
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Mise en place de permanences dans un espace numérique
éphémère près de l’accueil ou dans un endroit adapté. Un médiateur
numérique reçoit le public avec une tablette, ou un ordinateur pour
l’accompagner dans toutes ses démarches en ligne.
Ces permanences ont pour but de rendre les usagers autonomes vis à vis de
ces différentes démarches.
Par exemple, nous proposerons dans un centre social de venir chaque jeudi
dans son espace numérique, entre 16 heures et 18 heures, afin d’effectuer
des temps spécifiquement dédié à l’e-administration pour le public du
quartier. Si le centre social n’est pas équipé, nous aurons la
possibilité de créer en moins de 15 minutes un espace multimédia avec les
tablettes numériques, les ordinateurs portables et même notre connexion à
Internet. Ces temps d’accompagnements seront gratuits et sans rendez-vous.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Action en cours.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Avec 1 permanent et autres frais notament un véhicule et frais de gestion 155 200 € pour 36 mois
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 personnes
- Résultat sur le territoire
Réduction de la fracture numérique dont sont victimes un nombre important de seniors
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
non mesuré
- Suite de l'action : Limites
non défini
- Suite de l'action : Perspectives
non défini
Actions
ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN PLACE D4UN FORUM POUR LES AIDANTS FAMILIAUX
- Structure organisatrice
- Centre Social de l'Ile du Battoir - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action ponctuell qui a été réalisée en 2018 et qui sera reconduite en 2019
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Résumé
La MSA souhaitait organiser un forums pour les aidants familiaux. Il nous ont sollicité au départ pour un prêt de salle. Au fil de l'échange nous avons compris leur demande, les besoins du puiblics recencés et leurs difficultés à toucher les partenaires.
Ayant déjà des actions sur les questions du vieillissement et un fort réseau partenarial, nous leur avons proposé notre aide. Suite à plusieurs rencontres, et en associant nos domaines de compétences, nos contacts, nous avons pu porposer un forums d'aide aux aidants avec l'ensemble des bénévoles acteurs de la mas, ainsi que les collectivités locales.
Pour qui : tous les aidants familaiux.
Objectifs : Leur permettre de venir prendre de l'information, connaitre les offres, les aides mais également de passer un bon moment (droit au répi) en visualisant une pièce de théatre.
Partenaires : MSA, centre social, mairie, conseil départemental, ag2r, mutualia, centre social, CCAS, assistante sociale, médecin conseil, bulles d'air
Déroulé :
Stands de présentation des différents services ; soins, aides, accompagnement, loisirs dédiés, outils mobilisables, plateformes spécifiques ...
Présentation d'un débat théatral "points d'appui" avec la compagnie entrée de jeu
Débat avec la salle et temps convivial.
150 personnes présentes et la création d'un réseau partenarial plus fort et plus riche pour les futures actions à destination des seniors
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
demande d'habitants et ed partenaires
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
en partenariat et réseau, le centre social a été animateur et facilitateur
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5256 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
150 aidants familiaux
15 partenaires
12 bénévoles
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
mobilisation des acteurs, facilitants la création d'actions en direction d'un public seniors. Animation de proximité
- Résultat pour le centre social
reconnaissance animation de réseau
- Résultat pour les habitants
réponse à la demande
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
renouvellement en 2019
Actions
Accompagnement à la scolarité - CLAS
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE VILLEFRANCHE DE RGUE - Aveyron
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Culture
- Résumé
L'action d'accompagnement à la scolarité est à destination des enfants scolarisés en primaire et secondaire (6°/5°).
Les objectifs de l’action sont de :
- Favoriser l’intégration des enfants dans notre système scolaire, éviter qu’ils se retrouvent en situation d’échec, donner à tous les mêmes chances de réussite.
- Concourir à l’épanouissement des enfants, élargir leurs centres d’intérêt, leurs savoirs, promouvoir leurs apprentissages de la citoyenneté par une ouverture sur les ressources socio-culturelles et sportives du territoire ou de l’environnement proche
- Favoriser l’apprentissage des règles de vie en collectivité
- Renforcer la place des parents en les accompagnants dans leur rôle éducatif au regard de la scolarité de leurs enfants
- Faciliter et développer le partenariat des acteurs locaux, coordonner les actions pour améliorer la prise en charge des enfants et des jeunes.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Ce projet répond à un besoin de l’enfant d’être aidé et accompagné dans sa scolarité.
Il s’agit également de répondre à un besoin des parents d’être soutenus dans l’exercice de leur fonction parentale et plus particulièrement dans la scolarité de leurs enfants.
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
L'action est mise en place pendant chaque période scolaire les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 16h30 à 18h pour le primaire sur deux sites (dont le Centre Social) et de 16h à 18h30 pour le secondaire au Pôle Jeunesse. Pour pouvoir participer à cette action, des pré inscriptions sont nécessaires et ont lieu de mi mai à mi juin. Les familles s'engagent à ce que leurs enfants participent de façon régulière à l'accompagnement à la scolarité.
Les enfants sont accompagnés par une équipe de bénévoles, des référents et la coordinatrice du CLAS.
En parallèle des actions collectives de soutien à la parentalité et d'ouverture culturelle sont proposées (action nettoyons la nature, rélaisation d'une vidéo sur le thème de l'HLM, sortie au théâtre, au cinéma, ateliers cuisine, semaine d'activités pendant les vacances scolaires...)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Une équipe de 60 bénévoles et deux salariés
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
Comme évoqué préalablement, ce projet vise à apporter un soutien aux enfants et aux jeunes, dans le but de les accompagner dans leur réussite scolaire, garantir l'égalité des chances dans l'accès à la culture et au savoir, favoriser le développement et l'épanouissement de l'enfant.
C'est aussi un soutien apporté aux parents par l'intermédiaire de rencontres, d'échanges d'informations, et d'une aide dans le suivi de la scolarité de leurs enfants.En effet, ce projet ne vise pas uniquement à apporter une aide aux devoirs et méthodologique aux enfants et aux jeunes. Il concoure à une ouverture culturelle nécessaire à l'épanouissement, l'enrichissement et à la réussite scolaire de l'enfant et du jeune.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Accompagnement collectif "Demain la Rivière"
- Structure organisatrice
- Centre Social La Riviere - Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Le quartier de la Rivière est en profonde restructuration. Des espaces sont laissés à l'ababdon, des tours ont été et vont être démolies, des relogements ont été effectués. Un groupe d'habitants de ces tours sont venus au centre soial pour nous faire part de leurs inquiétudes et de leur mécontentement concernant la manière de faire du bailleur. Dans un premier temps nous les avons accueillis, nous avons mis à leur disposition une salle de réunion. Les habitants nous ont ensuite sollicité afin de les aider à rédiger un courrier au bailleur afin de deander une rencontre. Ils ont défini le contenu de ce courrier, nous les avons aider à le mettre en forme. Le bailleur nous a, à son tour sollicité afin de pouvoir utiliser une salle et organiser cette rencontre. Les habitants nous ont demandé d'être présents pour prendre des notes de cette rencontre. Nous continuons à apporter à ce groupe d'habitants une aide logistique et d'animation de leurs réunions (répartition des prises de parole, reformulation des propositions, reformulation des décisions, centratisation des informations...). Le collectif "Bonnassieux" (cité concernée par les démolitions) s'est étoffé grâce à la question de l'aménagement des espaces laissés libres par les démolitions. En effet les habitants souhaitaient avoir leur mot à dire sur les aménagements à venir. Parallèlement, d'autres espaces publics du quartier étaient mis sous tension: un square (très utilisé par les familles et enfants jusqu'à 10 ans) et un stade laissé à l'abandon et utilisé à des fins plus qu'inapropriées.
Nous accompagnons donc, avec une association partenaire "au fil de la Rivière" un collectif d'habitants qu a comme préoccupation principale une réflexion sur le devenir du quartier, son réaménagement et l'impact de ce dernier sur le vivre ensemble.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Soutenir la parole des habitants, les accompagner à devenir acteurs de leur quotidien, favoriser la participation des habitants même des plus isolés. Le changement attendu est essentiellement la prise de parole des habitants dans des décisions qui les impactent directement et participer à une restruturation qui prenne en compte l'ensemble de la population. Il s'agit aussi pour nous de porter une parole "vrai" auprès des instances telle le conseil de quartier.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'action a débuté en avril 2015 sur des questions ciblées autour des relogements.L'action s'est poursuivie sur des questions liée encore sur le relogement car certaines notamment deux familles monoparentales et quatre personnes âgées qui ont souhaité un accompagnement plus individuel auprès du bailleur sur ces questions de relogement car les propositions n'étaient pas adaptées (appartement proposé trop petit, quartier éloigné et difficilement accessible: colline,..). La question des habitants qui sont restés s'est posée en terme d'insalubrité, de demandes de rénovation.
La première phase a été une période d'écoute des habitants, de leur mécontentement, de leurs inquiétudes.
Nous les avons ensuite accompagnés afin qu'ils définissent des objectifs
Des groupes ont été créer pour rencontrer le bailleur, les élus, faire les compte-rendu. La périodicité de ces rencontres a été définie en fonction des échéances: réunion bailleur, rencontre élus.....
Notre accompagnement se situe dans l'aide logistique: une salle, un photocopieur, prise de note, reformulation, accompagnement dans l'écriture de courrier....
Des habitants ont accepté d'accompagner d'autres habitants dans des rencontres avec le bailleur
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Salaires direction et référente famille: financement CAF et mairie de Saint-Etienne
Animation globale : financement CAF et Mairie de Saint-Etienne
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels et 35 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Réflexion partagée sur les espaces de vie du quartier et leur utilisation.
Rencontres et débats d'habitants sur ce qu c'est "vivre ensemble" à la Rivière
Décision municipale de mettre en travaux le stade
Accord deu bailleur pour rénover certain appartement
- Résultat pour le centre social
Rencontre avec des habitants qui ne fréquentaient pas le centre social.
Retour d'habitants qui ne fréquentaient plus le centre social.
Participation de ces habitants à d'aures actions du centre social concernant notamment les loisirs.
Renforcement du travail patenarial avec l'association partenaire "au fil e la Rivière"
- Résultat pour les habitants
Mobilisation des habitants sur leur cadre de vie.
Prise de parole auprès des institutions
- Suite de l'action : Limites
Le réaménagement des espaces laissés libres n'est toujours pas défini
D'autres espaces sont à repenser: départ de la maison de retraite: que va t-il s'y passer?
Les limites:quelle place va être donnée aux habitants dans les réaménagements à venir
Une grande vigilance à garder sur la place du centre social et de son partenaire afin de ne pas être utilisé par les institutions
- Suite de l'action : Perspectives
Continuer à accompagner ce collectif et à mobiliser sur le vivre ensemble dans le quartier
Actions
Accompagnement culturel auprès des jeunes
- Structure organisatrice
- ASEC SILLON DE BRETAGNE - Loire-Atlantique
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- vacances / loisirs
- Mixité sociale
- Résumé
Objectifs :
- Favoriser l'ouverture culturelle
- Construire de nouvelles compétences par le croisement des pratiques
- Valoriser le jeune dans sa préférence, son identité
- Accompagner les jeunes dans un processus de construction de soi pour qu'il devienne acteur et citoyen
- Créer une dynamique d’un groupe, valoriser le soutien, l’entraide et la solidarité
- Permettre au jeune par la mise en réseau de construire des projets collectifs
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Amener les jeunes vers la découverte culturelle. Tous les supports artistiques et culturels sont des moyens à l'ouverture d'esprit, à l'éducation sur le monde qui nous entoure. Cette action vise à apprendre aux jeunes à écouter, à observer, à comparer,à se questionner. Les rencontres, les sorties peuvent susciter des vocations personnelles et professionnelles chez ce jeune public.
Cette action prend appui sur des pratiques de jeunes, développés su sein des projets ou activités (Slam, théâtre, danse…) du centre socioculturel ou repérés sur le territoire (pratique sportive)
Notre intention porte également sur les jeunes qui en sont le plus éloignés ou s'en sentent exclus. Ainsi cela permet à ces jeunes, de prendre part à ces dynamiques existantes.
Aussi, nous souhaitons amener ce public à : - Appréhender les différents champs culturels pour ouvrir leurs pratiques , - S'ouvrir aux autres avec le groupe pour échanger et partager, - Valoriser les talents par la danse / illustrations/ chant, - Eduquer l'esprit par des sorties culturelles (expo, conférences,spectacle…), - Se confronter au milieu artistique et professionnel ( les concerts/festival/stages)- Engagement des jeunes à long terme
- Mobilisation de jeunes de l'ensemble du territoire
- Valorisation des jeunes au travers des actions engagées
- Jeunes acquièrent l'autonomie et de la prise d'initiatives
- Prise en compte par les jeunes des contraintes liées à la mise en place d'un projet
- Des jeunes deviennent acteurs de la vie locale
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
- Travail partenarial (service jeunesse ville, ADPS, Collège, service éducation, maison des arts, bibliothèque,...): réflexion et propositions
- Travail avec les prestataires (sound action, studio Katra...)sur la mise en œuvre des projets jeunes
- Mise en place d'espaces dédiés à la réflexion et au montage de projets (valorisation de l' accueil jeunes)
- Participation à des évènements du territoire
- Accompagner les jeunes vers une assurance personnelle (Ateliers et spectacle)
- Accompagner les jeunes en projet et/ou en demande
- Organisation d’événements culturels valorisant les talents des jeunes locauxEx : Projet Slam
intervention dans le collège Gutenberg de Saint Herblain, d'un artiste Slameur autour d'atelier d'écriture, de lecture à haute voix, de mise en scène... Ouverture culturelle proposé par deux autres intervenants, sur la photographie/montage vidéo et sur l'art graphique (peinture, graff, pochoir...) Suite à ces séances une restitution de leur travail collectif est proposé dans la salle de spectacle du CSC.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget global des actions menées :
conseil général : 3000 euros
Commune/Ville : 2065 euros
CAF : 7000 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
une dizaine de professionels et de bénévoles
- Résultat sur le territoire
- Participation actives des jeunes lors de spectacles, concerts, sur le territoire.
- Résultat pour le centre social
- Rencontre avec les jeunes, accompagnement, échanges.
- Créer du lien entre les jeunes et les autres publics du centre.
- Résultat pour les habitants
- suciter des vocations personnelles et professionnelles
- découverte de nouvelles pratiques
- Sortir de son quartier (déplacement en transport en commun), rencontrer de nouvelles personnes.
- Suite de l'action : Limites
Notre rôle d'accompagnement, et d'accompagnant sur des sorties culturelles envers ce public doit au fur et à mesure mener à la prise d'autonomie de ceux-ci. Etre capable de faire sans animateur.
- Suite de l'action : Perspectives
- Proposer des ateliers et/ou stages au centre socioculturel de théatre / musique / sports...
Actions
Accompagnement d'une Junior Association
- Structure organisatrice
- MJC TEYRAN - Hérault
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Environnement
- Résumé
Des Jeunes Teyrannais se sont manifestés auprès de la coordinatrice de l'Espace de Vie Sociale car ils avaient comme projet de lutter contre le gaspillage alimentaire par le biais d'un poulailler collectif en nourissant les poules avec des restes de repas non consommés. Ainsi et pour s'orgnaiser nous avons monter une "junior association" avec le soutien de la RNJA (Réseau National des Juniors Associations) dipositif qui permet aux jeunes mineurs de se constituer en association avec un accompagnement et un soutien juridique et administratif. Est ainsi né "Un trognon une poule".
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un habitant
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été mise en place car il nous a semblé important d'accompagner cette initiative citoyenne portée par des jeunes Teyrannais.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Nous réunissons le groupe toutes les deux semaines dans le cadre de réunion pour monter le projet.
Un organigramme fonctionnel et un rétroplanning on été créés avec les jeunes pour permettre la répartition et le suivi du travail.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Pour le moment la Junior assoication n'a comme ressource que le montant de ses adhésions.
La mairie est prête faire un don en nature par l'achat de matériel.
Les jeunes ont pour projet de monter un "cap jeune" et un FDVA (Fond de développement de la Vie Associaitf).
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Le groupe de jeunes est composé de six enfants actifs plus l'accompagnatrice EVS et a pour but de mobiliser une dizaine de bénévoles pour la construction du poulailler ainsi qu'une trentaine d'adhérent pour la vie et l'entretien de celui-ci.
- Résultat sur le territoire
Ce projet a pour objectif :
Lutter contre la gaspillage alimentaire
Sensibiliser aux questions environnementales et écologiques
Porter un projet collectif et participatif
Fédérer les Teyrannais autour d’un projet socio-écologique
Développer le lien entre les habitants de Teyran peu importe leurs âges
- Résultat pour le centre social
Nous ne sommes pas un centre social mais un EVS. Un trognon une poule est un exemple pour les autres habitants qui voudraient porter des initiatives citoyennes, il signifie le soutien et l'accomapgnement de l'EVS dans les projets initiés par des habitants.
- Résultat pour les habitants
Fédérer, mobiliser, et sensibiliser à l'environnement, favoriser le faire et le vivre ensemble.
- Suite de l'action : Limites
C'est un projet qui met du temps à émerger, la temporalité des jeunes et de l'instituion de ne sont pas les mêmes.
La crainte est ma pérénnité du projet sur le long terme.
- Suite de l'action : Perspectives
La prochaine étape est la construction officielle du poulailler. Les jeunes ont bientôt rendez vous avec les élus et les services de la mairie pour visiter un terrain adjacent des Jardins paratagés de la commune.
Actions
Accompagnement d’enfants par de l’aide scolaire (aide aux devoirs, méthodologie) et une ouverture culturelle en coopération avec les familles, l’école et divers partenaires
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION DES HABITANTS DE SAPIAC - Tarn-et-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
I) Pendant l’année scolaire après l’école
- Aide aux devoirs, méthodologies, explication de points non acquis : les enfants sont encadrés par la salariée de l’association détachée tous les soirs, et par des bénévoles. C’est une aide individuelle ou collective pour soutenir les enfants selon leur demande, pour les stimuler au sujet du travail réalisé dans la journée ou sur des acquisitions à maitriser. Quand le travail scolaire est fait il y a un temps créatif avec des activités manuelles ou des jeux de société toujours en relation avec des notions scolaires.
- Activité cirque encadrée par des professionnels : c’est une activité physique qui permet de développer des habilités motrices tout en allant vers d’autres domaines de connaissances : éducation civique, découverte du monde, musique, science…
II) Pendant les vacances activités périscolaires offrant des objets de connaissance ainsi que des expériences que les enfants pourront réutiliser dans le domaine purement scolaire soit à la Maison de quartier ( atelier sculpture avec un intervenant, atelier cuisine, atelier jardinage) soit à l'extérieur:
- loto à la MAPA (résidence pour personnes agées) pour mélanger les générations et permettre aux enfants de grandir avec une vision positive du troisième âge
- Cité de l’Espace(Toulouse)
- Jardin des Plantes : jeu de piste coopératif
- Cinéma
- Centre préhistorique (Bruniquel)
- Village gaulois
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Action mis en place pour:
- promouvoir la réussite scolaire des enfants en leur apprenant des méthodes de mise au travail, en revenant sur des notions non acquises
- renforcer la confiance des enfants dans leurs capacités à réussir grâce à une aide individualisée
- élargir les centres d’intérêt des enfants par des apports culturels
- valoriser les compétences des familles : responsabilité et autorité, transmission, repères…
- redonner aux familles une meilleure confiance dans le système scolaire car ils se sentent souvent démunis dans l'accompagnement de la scolarité de leur enfant
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Les interventions se font à la Maison de quartier après le temps scolaire et pendant les vacances Nous faisons signer un engagement aux parents concernant leur implication et posant le cadre.Les enfants sont accompagnés par la salariée et des bénévoles. Il y a 2 groupes et chaque groupe vient 2 fois par semaine pour de l'accompagnement au travail scolaire et pour une activité cirque .Nous allons les chercher à l'école et après un goûter le activité débutent Nous faisons signer un engagement aux parents concernant leur implication et celle de leur enfant. Les intervenants sont en contact tous les jours avec les familles lorsqu'elles reviennent chercher les enfants
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le budget est de 16400€ sans compter l'investissement des bénévole que l'on peut chiffrer à environ 6000€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Deux salariés et 12 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Meilleure visibilité de l'association
- Résultat pour le centre social
Relations accrues avec l'école:
- participation à la réunion de rentrée parents-enseignants
- rencontres trimestrielles avec l’enseignant de chaque enfant pour échanger sur les points à consolider
- les intervenants peuvent avoir un rôle de médiateurs dans les relations parents enseignants
- présence des enseignants au spectacle de fin d’année
- Résultat pour les habitants
- Cette action prend forme dans une structure qui constitue un lieu de vie au sein d’un territoire : maison de quartier
- C’est un lieu « neutre », en dehors du temps scolaire qui permet à l’enfant d’être accompagné par un tiers différent du parent ou de l’enseignant (bénévoles ou professionnels) qui porte un autre regard sur lui.
- Proposition d’outils individualisés -
- Les enfants qui viennent à l’accompagnement à la scolarité sont souvent en difficulté. Lorsqu’ils sont à l’association, c’est le moment de réussir et de se sentir valoriser.
- La présence conjointe de bénévoles et de salariés d’âges différents : richesse qui permet un mélange des approches, des savoirs, des savoir-être et des savoir-faire.
- Relations avec les familles plus faciles car quand elles sont contactées par l’école, c’est le plus souvent pour parler de difficultés scolaires ou de problèmes de comportements. A l’association, la famille entend plus souvent un discours positif et optimiste sur son enfant.
- Suite de l'action : Limites
- Lorsqu’ils inscrivent leur enfant les parents attendent en premier lieu que quelqu’un puisse apporter à leur enfant l’aide qu’ils ne sont pas en capacité de lui offrir eux-mêmes, pour réussir à l’école. Les parents sont très souvent avant tout soucieux que les « devoirs » soient faits pour des raisons de respect des consignes données par l’école, mais aussi pour des raisons d’organisation de la vie familiale. Certains parents ne voient pas toujours l'importance de ces apprentissages, en complément de l'école, pour la réussite de leurs enfants. le travail d'explication est incontournable, primordial et quelquefois difficile à faire passer.
- Enfants en très grande difficulté : difficile de faire le lien avec d’autres structures quand ils sont suivis ailleurs
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Accompagnement des 16/25 ans
- Structure organisatrice
- AMAQY Maison de quartier Centre-ville / Pont Morineau - Vendée
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Emploi, économie
- vacances / loisirs
- Résumé
Au travers de l'accueil jeunesse de la maison de quartier, nous travaillons l'autonomie des jeunes et l'avancée vers l'âge adulte.
Cela se traduit par plusieurs actions :
- activités de loisirs (ex : préparation de séjour autonome)
- accompagnement des démarches citoyennes (SVE, service civique, membre du conseil d'administration)
- insertion professionnelle (participation au dispositf "Bosser l'été", information sur la formation d'animateur)
- gestion de conflits et médiation famililale
- accompagnement d'une Junior Association (Web Radio)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
A la demande des jeunes
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les jeunes ont pris de l'ancienneté au sein du club de jeunes et ont formulé de nouvelles demandes individuelles ou collectives mais en autonomie.
Le résultat attendu étant que les jeunes majeurs entre plus armés dans la vie adulte, voire s'investissent dans l'association mais avec un engagement bénévole.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
D'une part c'est par l'accueil informel du secteur jeunesse
D'autre part, la mise en place d'une réunion spécifique 18/25 ans
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Nouvelle action qui n'a pas de budget de fonctionnement autre que le temps consacré par la responsable jeunesse.
Accompagenemnt et conseils pour la Junior Association dans ses recherches de financements.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Ceux mobilisés : 21
Ceux accompagnés réellement dans une ou plusieurs actions : 7
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Accompagnement social et animation collective de jeunes adultes
- Structure organisatrice
- FPTCSEC Saint Brice Courcelles - Marne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Emploi, économie
- Intégration
- Résumé
Objectifs de l’action
Au travers de deux objectifs distincts et complémentaires, nous répondons par une action active à de la prévention de la délinquance en accompagnant les jeunes vers une insertion socioprofessionnelle, mais également en leur permettant de créer du lien avec les différents dispositifs d’accompagnement de droit commun.
1/ Offrir un espace d'accueil et de loisirs structuré permettant aux jeunes adultes de se retrouver dans un lieu convivial et adapté à leurs besoins.
2/ Permettre à des jeunes adultes en difficulté socioprofessionnelle d'avoir une écoute individualisée et une orientation vers les partenaires compétents pour les aider à construire leur vie.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les besoins repérés
Absence de lieu structuré - Errance et oisiveté des jeunes - Absence de projet et de désir ou manque d'aide pour les mettre en place - Prévenir la petite délinquance - Absence de services publics à proximité et parfois méconnaissance de ces derniers - Intervention de type milieu ouvert ou "aller vers" pour des groupes de jeunes réunis de manière informelle - Besoin de regroupement et de référence adulte structurante – Conduites à risques (principalement alcool et cannabis).
Pour l'année 2015-2016 un travail en partenariat sera accentué avec un réseau de structures sociales : la Ligue de l’Enseignement, le Service de Prévention Départementale, mais également des structures professionnelles et économiques : la Mission Locale, Association pour l'enseignement et la formation des travailleurs immigrés, École de la deuxième chance et le Service Civique sera mis en place.
Ces structures vont nous permettent de travailler et de renforcer la mise en place de l'insertion sociale et professionnelle en direction de notre public jeune présente sur le territoire de St Brice Courcelles. Comme par exemple un rapprochement avec la ligue de l'enseignement de Reims qui intervient déjà en direction des jeunes gens du voyage présent sur le territoire de St Charles, juxtaposé à la commune de St Brice Courcelles. Il nous paraît nécessaire et important de travailler main dans la main avec ce partenaire, qui est déjà identifié par les jeunes et ainsi accentuer notre intervention sociale auprès de ce public en difficulté.
De plus, nous continuerons notre travail en partenariat avec l'éducatrice de secteur de la prévention de la délinquance lors de nos échanges et de nos rencontres mensuelles, afin de faire le point sur les différentes problématiques rencontrées.
Qui a identifié ces besoins ?
Besoins partagés par les acteurs locaux : Centre Social, Commune, Associations, Police municipale, Éducatrice de Secteur Service Prévention Départementale, Commune.
Constats partagés aussi par les acteurs de l'insertion socioprofessionnelle. (Mission Locale et Pôle emploi).
Besoins exprimés clairement ou non par les jeunes également.
- Public
- Jeunes adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Description de l’action
L'action vise essentiellement à travailler avec des jeunes majeurs dans le but de leur apporter un soutien dans la construction de leur avenir dans un contexte difficile économiquement ou personnellement.
Ce soutien apporte aux jeunes des outils (temps collectif et accompagnement individuel) et apporte à la collectivité un outil de prévention des risques en termes de délinquance, déviances, addictions...
Notre intervention est modeste mais peut être déterminante pour des jeunes adultes dont la caractéristique est le manque de repère et la rupture avec la société. Le professionnel accompagne ces jeunes adultes et connaît les problématiques spécifiques de ce public. Il fait tiers entre le jeune et la société, il est un élément structurant de sa construction personnelle.
Par ailleurs, cette action vise à travailler avec les jeunes sur leurs zones de regroupement autour d'une notion "d'aller vers".
Un accompagnement éducatif viendra renforcer l’équipe d’animateurs jeunes. Cet accompagnement permettra de trouver des solutions concrètes pour de nombreux jeunes en termes d’emploi, de stage, de solutions administratives…
L’équipe travaillera sur 3 soirées sur les temps collectifs, ces soirées pourront aussi servir de temps d’arpentage sur le territoire afin d’aller à la rencontre des jeunes. Les temps collectifs seront des prétextes à la relation et à l’échange et devront permettre aux jeunes d’exprimer des difficultés et des besoins qui pourraient nécessiter un soutien. Ces moments permettront également de faire passer des messages en termes de prévention, de susciter des débats et de créer du lien.
En parallèle, des temps d’accompagnement individualisé seront mis en place essentiellement en matinée ou début d’après-midi. Ces temps seront aussi l’occasion d’accompagner physiquement les jeunes dans le besoin. Le travail d’accompagnement individualisé s’appuiera sur les principes de la prévention spécialisée et sur une contractualisation avec le jeune.
L’action est dédiée prioritairement aux jeunes adultes de plus de 18 ans jusqu'à 25 ans. Un accès est possible aux jeunes de 16 à 18 ans dans le cas de déscolarisation. Pour la partie animation, nous envisageons de travailler avec environ 50 jeunes sans caractéristiques précises. Pour la partie accompagnement individualisé, nous travaillerions essentiellement avec les jeunes qui sont en rupture avec le système scolaire, en recherche de solutions d'insertion socioprofessionnelle, en besoin d'informations et d'accompagnement vers les structures classiques de l'insertion qui est l’objectif pour l’année 2015.
Nous travaillerons sur l’année 2015 à la réalisation des points de difficulté de l’année 2014 qui sont essentiellement autour de la visibilité et la connaissance du dispositif par les jeunes et donc en terme de communication, sur le continuité de l’accompagnement avec des ruptures de rendez-vous (liées à la spécificité du public), sur une mobilisation des temps collectifs notamment en laissant une souplesse pour permettre de répondre à des besoins ou des demandes émergentes (arpentage, baisse de fréquentation l’hiver, mobilisation d’un groupe de jeune) et l’approfondissement du lien entre le dispositif et le service départemental de prévention.
Pour l'année 2015-2016 une réorganisation des horaires de l'éducateur a eu lieu afin de simplifier la grille horaire et faciliter le repérage pour les jeunes. De ce fait le temps de travail sera répartit comme suit : le mardi 13h45/17h00 accompagnement individualisé ou réunion d’équipe, le jeudi 8h30/11h30 accompagnement individualisé et le vendredi 17h00/19h30 temps collectif ou accompagnement individualisé.
Du fait du peu de fréquentation jeune lors des samedis après-midi, il a été décidé d’arrêter ces temps d'animation pour l'année 2015. Cependant, nous accentuerons nos temps d'animation collectifs lors des mercredis après-midi avec la mise ne place d'une activité sportive et fédératrice : le futsal. Celle-ci se déroulera conjointement avec le secteur jeunesse 14.18 ans du Centre Social, DE 15H00 0 17H00.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Moyens mis en œuvre
Financement tripartite entre la commune, l'Etat et l'agglomération
Des locaux fournis par la commune permettront d'accueillir les jeunes sur des temps de loisirs et d'accompagnement individualisé - Les ouvertures se feront sur 3 après-midi (Accompagnement individualisé) et 3 soirées (Accompagnement collectif)- La coordination sera effectuée par la coordinatrice du secteur jeune (10-25 ans) - Les animateurs (3) sont spécialisés dans l'accueil des jeunes adultes avec des formations à compléter pour certains - Les locaux seront aménagés par le Centre Social (outillage administratif, informatique, téléphone, ...) - Ces mêmes locaux, dans un soucis de cohérence bénéficieront du point information jeunesse (PIJ) de la structure - Les moyens comprennent aussi la mobilisation des acteurs de l'agglomération de l'insertion socioprofessionnelle (Pôle Emploi, Mission Locale, Prévention Spécialisée, Assistantes sociales, la ligue de l'enseignement ...)
La zone géographique de réalisation de l'action comprend essentiellement les habitants de la commune de Saint Brice Courcelles mais aussi des jeunes issus des communes avoisinantes, comme Champigny, Reims, Tinqueux.... Au final, nous pensons toucher des jeunes de la partie Nord-Ouest de la communauté d'agglomération, notamment du fait de la mobilité des jeunes mais aussi de leurs réseaux issus par exemple de leurs liens dans le cadre de la scolarité ou affectifs.
La zone géographique sur laquelle nous travaillerons comprendra aussi des zones dites "sensibles", (notamment quartier Saint Charles ) comme certains quartiers dans lesquels nous interviendrons par des passages de l'équipe à partir de missions d'arpentage et de sensibilisation des habitants à notre action.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
0.5 ETP
- Résultat sur le territoire
L'aide et soutien aux jeunes et aux parents pour un accompagnement vers les structures de l'insertion socio-professionnelles. Temps de partage et d'échange pour les jeunes. Réactivité, disponibilité et action dans leur démarche
- Résultat pour le centre social
Reconnaissance d'un lieu ressource
Ouverture à tous du centre social
Lien et création de projets avec les jeunes adultes
- Résultat pour les habitants
L'aide et soutien aux jeunes et aux parents pour un accompagnement vers les structures de l'insertion socio-professionnelles. Temps de partage et d'échange pour les jeunes. Réactivité, disponibilité et action dans leur démarche
- Suite de l'action : Limites
Nécessité d'une adaptation à la typologie mouvante du public jeunes adultes;
Précarité des financements;
- Suite de l'action : Perspectives
Continuer à innover et s'adapter aux changements du territoire et de la typologie des jeunes accueillis;
Aller un financement dans le droit commun (actuellement financement annuel sur projet)
Actions
Accompagnement solidaire
- Structure organisatrice
- OFFICE SOCIO CULTUREL - DONGES - Loire-Atlantique
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Viellissement
- mobilité / transport
- Résumé
Mise en place d'un transport solidaire.
10 chauffeurs bénévoles - deux référents bénévole (gèrent les demandes et appelle les chauffeurs)
Un professionnel à 20% assure l'administratif et la coordination.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Commune très étendue - zones mal désservie par les transports en commun.
Constat partagé par les partenaires : difficulté de transport pour de nombreuses personnes
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Rencontre avec des associations des communes voisines mettant en place le même service.
Elaboration de règles de fonctionnement, charte de l'accompagnateur, de l'usager...
Appel à bénévolat pour des accompagnateurs et les référents
Discussion des règles et du fonctionnement avec les accompagnateurs et les référents
Rencontres régulières (4 ou 5 fois par an) pour régulations
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Petit matériel (carnets de tickets) : 300 €
Téléphone : 100 €
Assurance et adhésion à l'UDAMS : 50 €
Formations des accompagnateurs : 200 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 professionnel
12 bénévoles
- Résultat sur le territoire
85 personnes ayant recours au transport solidaire - 5600 km parcourus annuellement
- Résultat pour le centre social
complémentaire avec d'autres actions (seniors en particulier)
chauffeurs bénévoles assurent le transport pour certaines sorties
des usagers fréquentent ensuite d'autres activités du centre
- Résultat pour les habitants
Aide à combattre la précarité au niveau des transports
- Suite de l'action : Limites
Deux risques : prendre la place des professionnels du transport (taxis...) - diminuer la solidarité familiale ou la solidarité de proximité en institutionalisant un service
- Suite de l'action : Perspectives
Maintenir ce service (renouvellement des bénévoles). Le développer pour les loisirs (beaucoup de personnes ne font appel que pour des rendez-vous médicaux ou des courses, hésitant à demander pour des loisirs.