Les actions des centres sociaux
Actions
Entrainement et formation aux entretiens d’embauche
- Structure organisatrice
- Maison pour Tous Henri Roser - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Emploi, économie
- Précarité
- Résumé
Recevoir les personnes identifiées par les partenaires pour composer les groupes en fonction des besoins : rdv individuels pour définir et composer les groupes en fonction des typologies et besoins de chaque participant.
Retravailler les CV et lettres de motivations
Ateliers par groupes de 5 ou 10 en fonction des objectifs :
- Donner infos sur questions classiques, pièges à éviter, réponses à donner,… (documentation DRH, brainstorming des écueils et pièges à éviter, …)
- Conseils sur présentation personnelle (ce qui doit être valoriser lors des échanges) sur codes communications verbales et non verbales (positions du corps, élocution, respiration conseil vestimentaire, posture,…) pour donner confiance.
- Mise en pratique et en situation avec entretien filmés et échanges avec les participants pour débriefer.
- Entrainement en condition réelle avec entretien d’embauche en appui avec des professionnels du recrutement (DRH)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Permettre à un groupe d’habitant d’avoir l’accompagnement de partenaires ou de professionnels travaillant dans l’insertion professionnelle en bénéficiant d’ateliers et de soutien réguliers autour de l’embauche.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
5 à 10 séances sur l’année en fonction des besoins des publics rencontrées, les vendredis après-midi à partir de février 2017 jusqu’à décembre 2017.
15 à 20 personnes :
Jeunes de moins de 25 ans (Sports dans la Ville et ERA 93, Jeunesse Feu Vert)
Demandeurs d’emploi : (BIJ, Mission locale)
Public précarisé : peu de diplôme ou peu d’expérience professionnelle
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 PROFESSIONNELS ET 1 BENEVOLE
- Résultat sur le territoire
N.C
- Résultat pour le centre social
Répondre à un de ces objectifs
- Résultat pour les habitants
Les habitants sont formés sur les rouages de la communication verbale et non verbale lors de l’entretien professionnel et pour faciliter le recrutement (associations ERA 93 ,…).
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Pérenniser l’action dans la durée
Former sur connaissance des rouages de la communication verbale et non verbale lors de l’entretien professionnel et pour faciliter le recrutement (associations ERA 93 ,…).
Actions
Atelier d'écriture "D'un monde à l'autre, elles sont passées"
- Structure organisatrice
- CS MAISON DE QUARTIER PASTEUR - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
L'action ayant débuté en 2016, s'est poursuivie au cours de l'année 2017 pour aboutir à la réalisation d'un livret illustré qui a été présenté par les apprenantes lors d'une soirée à la Médiathèque Persépolis en présence des familles, des élus, et de certains partnaires qui ont soutenu l'action.
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- Résumé
Objectifs généraux :
- Favoriser l’insertion sociale à travers la mise en place d’actions culturelles.
- Favoriser les liens entre les différents habitants du quartier.
- Lutter contre la fracture numérique.
Objectifs pédagogiques :
- Développer les expressions orales et écrites des publics primo-arrivants.
- Familiariser les participants aux outils informatiques de bureautique et de retouche d’images.
Présentation du projet :
Malika ABINA anime des ateliers sociolinguistiques, auprès d’un groupe de femmes, à la Maison de quartier Pasteur, depuis plusieurs années.
Pour permettre aux participantes de s’exprimer et créer des dynamiques de groupe, elle les accompagne régulièrement dans l’élaboration de projets culturels (réalisation de pièces de théâtre, détournement d’affiches à partir de films visionnés par le groupe…).
- Malika ABINA, intervenante bénévole qui anime des ateliers sociolinguistiques, auprès d’un groupe de femmes, à la Maison de quartier Pasteur.
- Jacques LUDER, référent informatique sur la Maison de quartier Pasteur.
Nombre de séances prévu : 1 dizaine de séances.
10 séances de février à mai (les dates des sessions de l’atelier peuvent être changées en fonction des disponibilités de l’animateur, planning à finaliser)
2 séances par mois avec pour objectif de présenter le livret lors du festival Transit
Les apprenantes de l’atelier ASL du mercredi soir.
Le projet a été financé par :
- La Ville
- L’Etat ( CGET)
Les participantes à l’atelier de Malika ont pu élaborer un texte pour présenter leur parcours de vie. En fonction de leur maîtrise de la langue, de l’écrit, les approches de prises de paroles, à la mise en texte étaient différentes, de la personne autonome qui élabore son propre récit, à la personne qui écrit partiellement (impliquant un travail de réécriture), jusqu’à la personne qui ne parle que très peu le français et ne maîtrisant pas du tout l’écrit avec qui il a parfois fallu travailler avec une traductrice.
Des personnes ne participant pas à l’atelier de Malika, mais intéressés par ce travail d’écriture, ont également pu apporter leur témoignage.
Pour amener les participants à se confier, sur les raisons, l’organisation de leur départ, leurs sentiments, les conditions d’arrivée…, un questionnaire a été élaboré.
Les parcours sont divers, parfois chaotiques, violents, c’est pour cette raison que les témoignages sont restés anonymes.
L’atelier a également été ponctué de sorties : visites de la médiathèque, visionnage de films au cinéma qui a d’ailleurs donné lieu à un travail de détournement d’affiches des films visionnés par les participantes (ateliers informatiques bureautique et retouche d’image), musée du Louvre, théâtre et atelier danse au Centre National de danse à Pantin. Une soirée interculturelle a aussi eu lieu au mois de juin 2016 où les dames ont pu réaliser et présenter des panneaux d’informations sur leur pays d’origine, ainsi que les affiches détournées, l’ensemble autour d’un grand repas-temps convivial.
Au mois de juin 2017, le recueil "D’un Monde à l’autre, elles sont passées" est créé. Le contenu, tout comme la mise en page du livret ont été effectués, en grande partie par les participantes. Pour ce faire, elles ont réalisé une série de panneaux (proportionnels au format du livret) mêlant jeux de collages de leur propre textes et décorations diverses. Puis l’ensemble a été photographié.
Les éléments que les participantes n’ont pas pu finaliser ont été aboutis par des bénévoles intéressés par la démarche.
Lors du premier temps de restitution qui a eu lieu au mois de juin 2017 à la Maison de quartier Pasteur, Jean Luc, bibliothécaire à la médiathèque Glarner, accompagné de Juliette Piedevache, comédienne, nous ont offert une lecture des témoignages, et la chanteuse-slameuse Tata Milouda qui avait bénéficié d’ateliers ASL avant d’entamer une carrière d’artiste professionnelle, était également présente.
Bilan quantitatif :
- Nombre d’apprenants ayant participé au projet : 16
- Nombre d’habitants ne participant aux ateliers ASL de Malika mais ayant témoigné de leur parcours de vie : 3
- Nombre d’habitants ayant participé bénévolement dans la mise en œuvre du projet (aide à la traduction de textes ou de paroles de participants ne maitrisant pas du tout la langue, ou aide à la réalisation de panneaux) : 8
- Nombre total de séances : 25
Coût financier :
Le projet s’est finalement déroulé sur deux ans au lieu d’un an initialement prévu. En effet, Au cours de la première année, un certain nombre de participantes ont déménagé ou trouvé un travail, ainsi le nombre de témoignages obtenus n’a pas été suffisant et nous n’avons pas eu suffisamment de temps pour réaliser le travail de mise en page.
Cependant, à travers les diverses actions mises en place pendant le temps du projet et les nombreuses personnes qui sont venues apporter leur soutien, le projet a dépassé le simple cadre initial, et il n’est d’ailleurs pas terminé.
Afin de valoriser ce travail, une exposition suivie d’échanges autour de la présentation des panneaux et du livret sera organisée à la médiathèque Persepolis entre au mois de novembre 2017. D’ailleurs, la médiathèque s’inscrit dans une dynamique d’ouverture en direction des participants ASL et FLE. Cette réalisation, même si elle ne s’adresse pas strictement au public ASL, peut être l’occasion de créer des passerelles avec ce public puisque l’exposition et le recueil qui en est issu donnent à voir et lire les paroles de femmes autour de leur exil, départ de leur pays et arrivée en France.
Cette exposition devrait être présentée aux autres groupes ASL et FLE de la ville qui seront amenés à visiter la médiathèque du 17 octobre à mi-novembre. Le livret pourra ainsi servir d’élément de travail, discussions, valorisation des parcours de vies des apprenantes. Et pour d’autres bénévoles encadrant des ateliers ASL et FLE, il pourra également servir d’exemple de projet d’action culturelle à monter, en direction de leur public.
Une grande rencontre sera également organisée vers fin du mois de novembre, avec lecture de texte, soit par des professionnels du spectacle, soit par des dames d’ateliers ASL. Lors de cet évènement, nous allons aussi travailler avec des jeunes afin d’obtenir un retour de leur parole, car ils/elles sont souvent un des effets de ce déplacement. La forme est à déterminer avec les jeunes et nous espérons que le CAP J, service jeunesse de la Ville, participera au projet.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'apprentissage du français, la socialisationn par le langage ont été les éléments déclencheurs de cette action qui a permis aux apprenantes de se dépasser, de s'impliquer sur plusieurs mois dans un projet où elles ont pu collecter les souvenirs de leur parcours de vie, de leur pays d'origine jusqu'à leur pays d'accueil qui est la France. C'est une façon de parler de leur combat pour dépasser les difficultés de vie, leur tendance à l'isolement pour s'ouvrir aux autres et partager la richesse de leur culture, à la rencontre de l'autre.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- ACSE
- Association locale
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
"En réflexion"
- Structure organisatrice
- CS DES 4 CHEMINS - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Culture
- Mixité sociale
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Le mois de la parentalité "Être parent(s) aujourd'hui"
- Structure organisatrice
- MAISON POUR TOUS JARDIN DES SOURCES - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- discriminations
- Mixité sociale
- Résumé
- Un mois de la parentalité destiné à informer et sensibiliser les familles à une problématique choisie. Durant ce mois divers actions sont proposé par un réseau de partenaires institutionnels, associatif et bénévoles.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Action mise en place pour accompagner et soutenir les parents dans leur rôle éducatif. Les résultats attendus sont améliorer la relation au sein de la cellule familiale, donner ou redonner aux parents les outils pour accompagner leurs enfants dans leur évolution.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Association locale
- Association nationale
- Bailleur social
- Caf
- Commune
- Conseil départemental
- Préfecture
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
- Un groupe de pilotage constitué de la référente famille du centre social et d'acteurs associatif et institutionnels (CAF, Département). 5 Réunions plénières de Janvier à Octobre avec l'ensemble des acteurs intervenant dans le champs du soutien à la parentalité afin de définir les actions et élaborer une programmation variée sur le mois. Des financement Politique de la ville, REAAP et département sont sollicités.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- 23 000 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- 80 professionnels et 20 bénévoles
- Résultat sur le territoire
- Création et consolidation d'un réseau de partenaires. Le public s'informe sur les différentes ressources du territoire. Des liens se crées entre les différents partenaires et un suivi des situations des familles est rendu plus facile.
- Résultat pour le centre social
- Identification de la structure par un public nouveau. Émergence de nouveaux projets.
- Résultat pour les habitants
- Création de lien de solidarité entre habitants qui partagent une même expérience. Dédramatisation et déculpabilisation de parents qui découvrent ne pas être les seul en difficulté.
- Suite de l'action : Limites
- Les impacts sont difficilement mesurable à court terme. Difficulté à innover dans le choix des thèmes. Difficultés à maintenir une synergie d'acteurs aux objectifs différents.
- Suite de l'action : Perspectives
- Intégrer de plus en plus d'habitants dans la phase de réflexion mais également dans la phase de réalisation. Multiplier les échanges de pratiques.
Actions
ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET ADMINISTRATIF
- Structure organisatrice
- CS MAROC CHATENAY POETES - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Précarité
- Résumé
Cet action consiste à recevoir, informer et accompagner les habitants des quartiers nord et gare de la ville de Pierrefitte sur Seine, sur l’ensemble des horaires d’ouverture du centre.
Les habitants sont accompagnés sur l’ensemble des problématiques qu’ils peuvent rencontrer liées aux administrations et aux institutions. Nous leur prodiguons une information globale et une assistance personnelle pour les démarches à destination de la caf, de la cpam, des impôts, de la préfecture...
Nous les informons, les orientons, pouvons remplir leurs dossiers et rédiger des courriers. Le centre social est investi par les habitant, bénéficie d’un lien de confiance particulier avec la structure.
Les agents du centre travaillent en transversalité avec les institutions et font office de veille sociale. L’accueil est réalisé par un adjoint administratif et nous avions mis en place une prise en charge individualisé.
L’agent dédié doit impérieusement veiller à la confidentialité des informations qui lui sont communiquées. Prioriser les demandes du public selon leur urgence, ou parfois de leur bien-fondé. Les demandes initiales des personnes portent souvent sur la maîtrise des outils numériques mais bien plus sur l’accès à leurs droits et prestations auxquels elles peuvent prétendre.
Nous essayons de les informer sur les modalités de fonctionnement des sites des différentes administrations (via les espaces personnels) dans la perspective de favoriser leur autonomie à long terme, et à l’accès aux droits à court terme.
Les habitants du quartier sont souvent les plus démunis par la dématérialisation et la déshumanisation des services publics. Nous rencontrons un grand nombre de personnes originaires des anciens territoires français parlant peu la langue, des personnes âgées ou porteuses de handicap, rencontrant ou cumulant de lourdes difficultés sociales.
Il nous est impossible, au vu du volume de démarches réalisées de les quantifier finement, nous devons l’estimer en recensant les courriers et justificatifs des démarches. (L'accés auxx droits, La CAF, Rédaction des courriers, Logement, Poles emploi, CPAM, CVAV, Préfecture, Divers(Transport, mutuel, assurance, amande...
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Caf
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Apprentissage de la natation par un groupe d'adultes
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL FRANC MOISINS BEL AIR - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
La phase d'initiation du projet est terminée, l'aisance aquatique est acquise pour la plus part des participantes. La nage sportive reste à acquérir.
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- vacances / loisirs
- Résumé
Un groupe d'habitants s'est mobilisé pendant 6 mois pour financier via des buvettes une journée à la mer en famille. Au moment de tirer le bilan, de ce projet une partie des adultes fait le constat qu'elles ne savent pas nager et font le pari de revenir à la mer en étant capable de se baigner avec leurs enfants.
L'une des habitantes réalise de façon autonome le médiation et d'inscription dans le quartier, l'équipe du centre social est chargé de trouver un créneau à la piscine, un professeur et des financements pour le rémunérer.
Le groupe se rend ensuite toutes les semaines pendant 6 mois à la piscine pour apprendre à nager.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'action n'a pu se dérouler que grace à la volonté d'une habitante qui a su fédérer autour d'elle un groupe de personnes.
Un débat sur le règlement intérieur de la piscine ( port du voile et mixité du cours) a eu lieu. Chacune a librement choisi de poursuivre ou de se retirer du projet dans le respect des convictions de chacune. Le fait que la médiation ait été portée par une habitante a largement faciliter le débat sur les questions de laicité: renvoyant les prises de position à des opinions personnelles et non à un clivage entre l'institution et les habitants.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Un groupe de travail s'est mis en place réunissant habitants et professionnels. Le CS a ensuite communiqué auprès du service politique de la ville afin de valoriser l'initiative et de trouver un financement adapté.
Le montage financier s'est avéré très complexe compte tenu du fait que le CS n'est pas une association mais un service municipal: le CS n'était pas éligible. Par ailleurs, le collectif d'habitants, constitué pour l'occasion, et sans personnalité juridique ne pouvait pas non plus être porteur du projet. Il a donc fallu trouver un tiers ( le club de natation), mais cela n'a pas rendu visible le volet participatif du projet.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1700 € de cotisation au club de natation
le temps de travail des salariés et de la bénévole
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Au CS: Direction et chargée de mission
1 club de sport ( président, 1 educateur sportif et son assistant)
L'association de l'atelier ville-santé ( 1 chargée de mission)
1 habitante porteuse du projet et 2 autres habitantes bénévoles pour le fonctionnement
- Résultat sur le territoire
Une trentaine d'habitantes ont participé au débat sur le règlement intérieur de la piscine.
- Résultat pour le centre social
Le projet a permis d'illustrer le fait que les projets initiés ne se cantonnent pas à ce qui peut se passer dans le centre social et dans le quartier. La piscine est située à 2 km.
- Résultat pour les habitants
Très motivées par le projet, les habitantes ont trouvé les réponses aux questions de mobilité malgré le froid, la neige et l'absence de véhicule.
- Suite de l'action : Limites
Complexité du montage juridique pour permettre à un collectif de récupérer des financements.
L'apprentissage de la natation a été difficilement reconnu en tant que tel comme activité. Les financeurs tendant à en faire une application des dispositifs " sport santé" déjà existant alors que les participantes n'étaient pas prioritairement dans une démarche de santé ( perte de poids, régulation cardio-vasculaire...) mais plutôt dans une démarche d'autonomie sur un apprentissage fondamental.
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Les vacances ça se prépare : séjour collectif familles
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ET CULTUREL MUNICIPAL AMBROISE CROIZAT - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- vacances / loisirs
- Mixité sociale
- Résumé
Accompagnement des familles les plus fragiles à la préparation et à l'accès à des vacances en famille, en utilisant les divers dispositifs d'aide aux congés.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Suite au constat que sur le territoire d'intervention du centre, peu de familles partent en vacances (en France), souvent dû à la méconnaissance des dispositifs d'aide aux congés.
Accompagner et soutenir les familles dans leur fonction parentale.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- ANCV
- Caf
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
L'action débute en novembre pour le séjour collectif familles et pour les départs individuels. Les familles éligibles participent aux réunions bimensuelles de préparation du séjour collectif, accompagnées par les référentes familles et les travailleuses sociales de la CAF. En mai a lieu un moment convivial pour que les familles dans leur globalité fassent connaissance. Puis elles sont accompagnées par les référentes familles lors du séjour collectif en été. Pour les départs en individuel, les familles sont accompagnées techniquement à la préparation de leurs vacances. Enfin en octobre est organisée une soirée conviviale pour toutes les familles parties en vacances au cours de laquelle est également dressé un bilan de l'action.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 professionnelles (3 référentes familles + deux travailleuses sociales de la CAF)
- Résultat sur le territoire
Des liens se tissent lors du séjour entre les familles issues des trois territoires d'intervention des trois centres sociaux de Pierrefitte et favorisent le vivre-ensemble à l'échelle de la commune.
- Résultat pour le centre social
Le vivre ensemble sur le quartier.
Des liens qui se tissent, des nouveaux projets entre habitants.
- Résultat pour les habitants
70% des familles parties une fois en séjour collectif repartent les années suivantes en séjour individuel.
Impact sur les familles et sur les individus.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
végétalisation de la terrassé
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Maison de quartier SéMARD - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Le projet de végétalisation de la terrasse de la maison de quartier est né dans l’esprit de deux habitantes du quartier Pierre SEMARD qui s’y sont investies, de la conception à la mise en réseau et l’animation. Il ouvre trois grandes perspectives : créer des espaces autogérés au sein de la structure, établir un lien avec le jardin partagé, établir un lien avec l’école SEMARD. Il est pensé sur le long terme comme un outil évolutif visant à appuyer l’implication d’habitant.e.s dans la vie de leur quartier et s’inscrit dans l’axe Pouvoir d’agir du projet social 2017-2020.
Les objectifs sont:
- Impulser une appropriation et une autogestion de certains espaces (bricothèque, terrasse suspendue, jardin partagé) par des habitant.e.s pour les impliquer dans la vie collective locale et celle de la structure
- Mettre en réseau des habitant.e.s et des bénévoles ; tendre à créer un collectif jardins
- Organiser des événements promouvant les espaces autogérés, et les modes d’adhésion au projet
- Valoriser le volontariat du binôme habitantes initiatrices du projet et les renforcer dans la confiance en leurs capacités et compétences
- Accompagner le binôme dans son appropriation des espaces et la prise en main du projet
- Accompagner le binôme dans une mise en posture d’animation d’ateliers, de collectifs habitant.e.s et partenaires
- Consolider l’articulation entre la Maison de Quartier, l’école Pierre SEMARD, et des familles
- Exploiter les ateliers scolaires organisés par le binôme d’habitantes pour créer des formes de partenariats avec les instituteurs.trices
- Utiliser les ateliers scolaires comme outil d’adhésion au projet à destination des familles
- Impulser une appropriation et une autogestion de certains espaces (bricothèque, terrasse suspendue, jardin partagé) par des habitant.e.s pour les impliquer dans la vie collective locale et celle de la structure
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Les habitant.e.s du quartier se projettent à une échelle familiale ou par petits groupes. Beaucoup d’entre eux.elles vivent la Maison de Quartier comme un lieu de consommation d’activités avec peu de propositions collectives à visée interculturelle et intergénérationnelle. La structure est tout de même repérée comme le lieu de convivialité du quartier et des habitant.e.s sont identifié.e.s pour leurs mobilisations régulières et leur volonté de participer à des mouvements collectifs, telles que les initiatrices de ce projet.
- De par son statut hybride (convivialité, animation, accès au droit…) le fonctionnement de la maison de quartier dépend de la disponibilité des locaux, des intervenants, vacataires, ou bénévoles, et s’articule sur des temps planifiés. Ce système ne correspond pas toujours à l’organisation de la vie des habitant.e.s, à leurs besoins psychiques du moment. L’espace convivialité est la seule proposition à usage spontané disponible sur toute l’amplitude des horaires de la structure, bien que des animations planifiées y soient également parfois organisés (rencontres culinaires, café des séniors…). Cette gestion des temps et des espaces freine les possibilités d’implication des habitant.e.s dans la vie de la structure.
- Le jardin partagé situé derrière la Maison de Quartier est unanimement reconnu comme une richesse du quartier Pierre SEMARD, au même titre que la promenade Jean AMBLARD. Ceci étant dit il s’agit essentiellement d’une richesse esthétique puisque les associations et le peu d’habitantes qui en assurent la gestion se plaignent du manque de mobilisation à l’égard de cet outil collectif, de plantations abimées ou de légumes volés, tout en ayant du mal à accepter d’autres modes de fonctionnement que ceux qui leurs sont propres.
- La Maison de Quartier a effectué plusieurs tentatives afin de travailler plus étroitement avec l’école Pierre SEMARD qui se sont révélées peu fructueuses.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
A l’origine du projet se trouve une idée, une envie, simple, celle de deux habitantes quotidiennement impliquées dans la vie de la Maison de Quartier, à la vue d’une terrasse encombrée et peu exploitée : la végétaliser, l’orner d’une parure visible de l’extérieur, retrouver dans cet espace la quiétude et les senteurs méditerranéennes de leurs enfances.
Il a suffi d’une validation par l’équipe de la Maison de Quartier, de quelques vidéos sur le net, de quelques brochures promotionnelles de supermarchés en cette périodes de plantations printanières, pour imaginer le future décor, et voir quotidiennement s’amarrer devant la structure la petite voiture du binôme d’habitantes, coffre ouvert et sièges arrières rabattus, remplie d’encombrants en bois chinés ici et là : meubles, palettes, tourets de chantier… Parfois, parce que le créneau disponible entre le dépôt du plus grand à l’école et le rendez-vous chez le docteur de la plus petite était trop court, la Maison de Quartier recevait un appel invitant tout membre de l’équipe disponible, ou éventuellement tout.e adolescent.e/enfant errant sur le quartier, à bien vouloir se déplacer, parce qu’un objet précieux avait été repéré du côté du stade, de l’amicale des locataires, ou de la boucherie hallal de l’allée Camélinat.
Il a alors fallu retrousser ses manches pour construire le futur mur végétal. Le binôme a d’abord eu besoin d’être accompagné pour investir la bricothèque et la terrasse, utiliser les outils électriques et enfoncer les premières vis ; des ateliers ont donc été planifiés. Puis, l’assurance s’étant suffisamment installée, il n’y avait plus qu’à se rendre à la Maison de Quartier lors des temps libres et demander à l’accueil la clé de la bricothèque pour continuer les travaux.
En parallèle, toutes deux déléguées des parents à l’école Pierre SEMARD, le binôme avait évoqué le projet auprès d’institutrices qui avaient exprimé leur enthousiasme et leur envie d’y adjoindre l’empreinte de leurs élèves. Le groupe a acté la fabrication de pochoirs au sein de l’école, pour ensuite venir peindre les structures en bois avant d’y effectuer les plantations, dans le cadre d’ateliers planifiés en concertation avec la Maison de Quartier, et animés par le binôme.
Il fallait répondre à l’échéance. La petite voiture a repris le large, en quête de peinture, quincaillerie, et plantes vivaces, la Maison de Quartier a usé de son carnet d’adresses, serres communales pour récupérer du terreau et des plants, ferme de l’université de paris 13 pour récupérer des grandes jardinières afin de créer un espace destiné à l’école dans le jardin partagé. Deux bénévoles ont mis à contribution pour penser et aménager un espace d’animation respectueux afin d’accueillir les enfants le jour J.
Le premier atelier scolaire a eu lieu. Une classe de CP est venue étendre sur les structures en bois de la terrasse, de grands aplats de couleurs, pastelles et chatoyantes, et apposer, de leurs pochoirs, de petits animaux. Ils ont pu mettre leurs mains dans la terre pour y déposer les premières fleurs. De prochaines séances sont planifiées avec d’autres classes. Il s’agira ensuite de récupérer auprès des serres communales du terreau et des plantes, également du fumier à la ferme de l’université Paris 13. En fonction des besoins restants et des envies des jardinier.ères, de faire les achats nécessaires en jardinerie, l’objectif étant d’avoir fini les plantations et érigé le mur végétal à la fin du mois de Juin pour organiser un apéritif inaugurant les espaces, valorisant ici le travail effectué, et promouvant les futures étapes, notamment la construction de mobilier pour la terrasse pendant l’été, cherchant de nouvelles adhésions au projet
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Terre : 250€
Plantes : 550€
Bricolage : 200
Total : 1000€ (financement du contrat de ville Parentalité et du REAAP-DM1)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 bénévoles; 2 classes de 12 élèves, 2 professionnels, les serres municipales, la ferme urbaine
- Résultat sur le territoire
Faire connaître la maison de quartier aux familles de l'école Pierre Sémard; renforcer les liens au sein de la communauté éducative
- Résultat pour le centre social
Valorisation du bénévolat; aménagement d'un espace peu ou pas utilisé;
- Résultat pour les habitants
renforcement de l'estime de soi; valorisation des compétences
- Suite de l'action : Limites
De la terrasse au jardin partagé; faire en sorte que les habitants du quartier s'approprient le jardin partagé
- Suite de l'action : Perspectives
Faire venir plus d'enfants; construire un calendrier avec l'école en début d'année scolaire
Actions
Atelier chanson
- Structure organisatrice
- Maison de quartier Plaine - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
La population seniors n'est pas beaucoup touchée par la Maison de quartier ,cette action se veut être une porte d'entrée ,un point de rendez-vous autour
du chant, ce préalable doit permettre la rencontre d'habitants seniors et donner l'envie de construire une vrai politique d'action dans la direction de ce public.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Recontre hebdomadaire le jeudi de 14h à 16h avec l'animatrice de l'association ,d'abord autour d'un temps convivial(thé et café),
et ensuite,accompagné avec divers instruments,le travail vocal .
L'action a débuté en septembre 2018 et doit perdurer en ayant comme impact ,l'ancrage des séniors sur la structure ,la création d'une instance participative concernant cette population,
et la mise en oeuvre d'activités diverses :sorties ,fêtes ETC...
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le budget est de 3200€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 animatrice musical,la ccordinatrice vie social de l'équipement
- Résultat sur le territoire
Trop tôt encore pour pouvoir tirer des élements de bilan ,un de nos premier but est atteint :créer une action dédiée aux seniors ,et nscrire cette tranche horaire
dans la vie du quartier et de l'équipement pour la population sénior .
- Résultat pour le centre social
Avoir à travers cette action une vrai politique desormais en direction de la population des séniors.
- Résultat pour les habitants
Difficile à mesurer à cette étape du projet ,6 personnes suivent l'action et se sont inscrites au fil de l'eau tout au long de
l'automne 2018 ,nous misons sur un effet boule de neige qui permette d'amplifier la participation et d'atteindre nos buts secondaires (instance participative,programme d'actions)
- Suite de l'action : Limites
Manque de participation,volonté uniquement des participants de consommer des actions ou des services
- Suite de l'action : Perspectives
Création d'une instance participative specifiquement sénior.
Actions
Débrouille informatique
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAISON POUR TOUS GOURNAY SUR MARNE - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Mixité sociale
- Résumé
Une offre numérique à destination des usagers du centre social est existante mais insuffisante et peu adaptée aux besoins spécifiques des personnes âgées. De plus en plus de seniors souhaitent venir et n’ont pas de matériel ou alors pas mobile, ou très vétuste et plus adapté aux usages d’aujourd’hui.
Afin de répondre à la demande grandissante des plus démunis face à l’outil informatique nous souhaiterions mettre en place un créneau supplémentaire pour les supers débutants avec des séances d’initiation en utilisant l’outil wetechcare.org avec de nouveaux PC portables.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Action mise en place afin de réduire la fracture numérique.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Nous proposerons aux seniors, 2 créneaux par semaine afin de s’initier, d’apprendre et de s’entraider autour des nouvelles technologies :
- un cours débutant (assuré par un animateur multimédia accompagné d’un bénévole senior) et un cours confirmé (assuré par deux bénévoles seniors) suivent une progression pédagogique sur plusieurs thèmes (manipulation souris, clavier, internet, mail, achats, sécurité, utilisation d’un navigateur, faire une recherche…)
- un atelier d’entraide où nous essayons de régler ensemble les problèmes que chacun peut rencontrer tous les jours, assuré par un bénévole. (message d’alerte, mise à jour, tentative de hameçonnage, clé usb illisible…)
Étant dans une période de dématérialisation, nous accompagnons et aidons aussi les seniors dans toutes leurs démarches administratives lors d’ateliers spécifiques inscrits dans une démarche pédagogique collective d’apprentissage et de familiarisation.
(Impots, Ameli, Assurance retraite, Caf)
Ces moments d’apprentissage doivent être rassurants. Le principal handicap des seniors face à l’informatique est la peur de mal faire. Il faut donc à tous prix vulgariser et simplifier son utilisation. Notre méthode pour créer un moment convivial est le café, les petits gâteaux et l’humour.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
inclus dans le budget de fonctionnement de la structure.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 Animateur multimédia + 2 Bénévoles
- Résultat sur le territoire
Création de lien social, accès aux droits
- Résultat pour le centre social
Création de lien social, porte d'entrée vers d'autres activités du centre.
- Résultat pour les habitants
Entraide informatique, reduit la fracture numérique, lieu conseil.
- Suite de l'action : Limites
Les plages horaires en matinée ne favorisent pas l'ouverture vers un autre public.
- Suite de l'action : Perspectives
Ouverture d'un atelier intergenerationnel d'entraide sur tablette et smartphone
Actions
Bla-Bla de l'accueil
- Structure organisatrice
- Centre socioculturel CLARA ZETKIN - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
petit déjeuner des habitants
- Structure organisatrice
- CS ASS AGG CSC LES MARNAUDES - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Mixité sociale
- Résumé
Le petit déjeuner des habitants est réalisé une fois par mois le vendredi de 9 h 30 à 11 h. Ce temps permet de rencontrer une personne d'une institution : le commissariat, la réussité éducative, la direction éducation... Ce temps d'échange est à la fois une passerelle vers les institutions et aussi de recueillir les besoins des habitants.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un habitant
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été mise en place à la demande des habitants et par une identification d'une méconnaissance des services proposés sur le territoire. Par ce temps de rencontre une fois par mois, les habitants découvrent et connaissent lesprocédures, les services et relayent l'information sur le territoire
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Caf
- Commune
- Autre
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
cette action est animée par la directrice du CSC des marnaudes autour d'un petit déjeuner.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 professionnel des Marnaudes et 1 partenaire
- Résultat sur le territoire
Les effets sont : permettre aux habitants de connaître les institutions et les personnes salariées.
- Résultat pour le centre social
Le centre social est facilitateur entre les institutions et les habitants
- Résultat pour les habitants
les habitants ont une meilleure connaissance de leur territoire et des services proposés.
- Suite de l'action : Limites
La mobilisation reste encore faible.
- Suite de l'action : Perspectives
Augmenter la fréquence des petits déjeuners : 2 par mois
Actions
Lire sur les aires
- Structure organisatrice
- CS ASS. ADEPT - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
Interventions auprès des enfants du voyage, sur les aires d'accueil, avec un enseignant de la mission Enfants du voyage de la DSDEN, autour du livre, avec le centre social mobile.
Il s'agit de faire venir la bibliothèque sur les aires d’accueil : séance de choix de livres pour le prêt (15 jours) et une séance de lecture, chaque mercredi.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Caf
- DDCS
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 travailleur social référent scolarité
1 Enseignant détaché de la Mission EDV de la DSDEN
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
ATELIER D'ACCOMPAGNEMENT A L'INTEGRATION ET A LA SOCIALISATION
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAISON DES INITIATIVES ET DE LA CITOYENNETé - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Intégration
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
En 2018, 5 ateliers encadrés par des intervenants bénévoles, habitants de l'Ile-Saint-Denis, consistant à permettre aux participants (essentiellement un public d'origine étrangère et non francophone) d'acquérir des compétences en communication, ce qui représente un vecteur essentiel de l'intégation sociale. Ces ateliers visent également à permettre au public, à travers l'apprentisage du français, d'acquérir davantage d'autonomie en faciliant l'orientation dans leur vie professionnelle, personnelle et sociale. Les ateliers ont été pensé pour répondre aux attentes du public et d'aller au delà des classiques cours de langue française.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Ce besoin a été identifié par l'équipe du centre social qui a pu observer une demande sans cesse et croissante des habitants. Les partenaires du centre social ont également fait remonter ce besoin.
Ces ateliers ont été mis en place pour répondre aux difficultés langagières chez certains habitants de la ville, ne maîtrisant pas ou peu le français à l'écrit comme à l'oral.
Constat de demandes et de besoins de plus en plus importants dans la maîtrise de la langue et l'appropriation de valeurs.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Ouvert à tous.
Ateliers animés par des bénévoles, sur plusieurs créneaux afin de répondre aux disponibiltés des participants; ateliers en matinée, soirées et le samedi matin (non payant).
Sur la forme des ateliers, les intervenants bénévoles privilégient un apprentissage ludique adpaté aux besoins et attentes des participants.
Principaux domaines et axes d'intervention : vie professionnelle, vie sociale et culturelle, vie admonitrative et juridique, vie citoyenne.
Des sorties culturelles, institutionnelles, de loisirs ou de santé telles que des sorties à l'Assemblée Nationale, à la médiathèque, au musée, au théâtre... Afin de permettre aux participants à travers des temps ludiques de découvrir différents lieux, d'améliorer leurs connaissances et compétences en ce qui concerne la langue française. Leur permettre également de se sociliaser en créant des liens entre eux et les autres Ilodyonisiens et de mettre en pratique leurs connaissances. Mais également des interventions des partenaires sociaux du territoire (Maison de l'Emploi, CAF...).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
6 bénévoles en 2018
2 professionnels
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Initiation à l’informatique au sein du Centre Social Mitry-Ambourget
- Structure organisatrice
- ACSA - CENTRE SOCIAL MITRY AMBOURGET - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Emploi, économie
- Précarité
- Résumé
Les ateliers ont permis de familiariser les participants aux usages de l’outil informatique. Le public de nos ateliers est composé de personnes âgées, mais aussi d’habitants en difficultés d’insertions professionnelles liées à leur manque de maitrise de l’outil informatique. Par ailleurs, de nombreux habitants participants à nos cours d’alphabétisation ont rejoint les ateliers afin de compléter leur formation à la langue française. Ce qui a demandé à notre formateur des compétences d’adaptabilités face à la barrière de la langue.
Cet atelier a permis aux participants de ne plus avoir de frustrations à la vue d’un poste informatique, aussi bien au domicile qu’au sein du PIF. Globalement les résultats sont positifs quant à l’acquisition de compétences techniques et bases de l’informatique.
À l’issue de ce temps d’initiation, l’ensemble des participants sont capables d’allumer un ordinateur, de naviguer sur internet, et d’ouvrir une boite mail. Les objectifs de l‘initiation sont atteints pour 100% des participants. Certains séniors ont plus de difficulté à assimiler les bases telles que la maitrise de la souris ou encore savoir se repérer dans une boite mail, mais les compétences pédagogiques du formateur permettent de faciliter l’apprentissage.
La salle d’activité ne disposant que de 6 postes informatiques, ce qui réduit notre capacité à accueillir un plus grand nombre de participants.
Les participants des ateliers informatiques sont peu issus du point info famille. Les habitants rencontrant des difficultés dans l’usage de l’outil informatique et venant au PIF pour trouver de l’aide ne souhaitent pas se former pour être autonomes. Ceci est dû à la nature de leur sollicitation qui demande un niveau de formation élevé (rédaction de CV de courrier) et le manque de disponibilité.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Précision ( si autre )
Nombre de participations total aux ateliers : 230
En moyenne, nous accueillons 5 participants par atelier.
Le public a été composé de 70 % de séniors, et 30% d’apprenants de la formation linguistique.
Pour les séniors, l’objectif principal est la prise d’autonomie face aux démarches administratives. Les ateliers informatiques représentent aussi pour eu une activité de loisirs afin d’occuper leur temps. Ce sont aussi des temps de socialisation et de rupture de l’isolement.
Pour les habitants fréquentant les ateliers sociolinguistiques. Les ateliers informatiques représentent un besoin afin de pouvoir s’insérer dans la société française. L’objectif à terme est l’acquisition de compétence afin d’obtenir un emploi. Effectivement, cette compétence est actuellement indispensable sur le marché du travail.
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
La dématérialisation des services publics s’est imposée à de nombreux usagers du centre social. Au-delà de l’aide que nous pouvons leur apporter sur notre espace numérique lié au Point info famille. Les amener à l’autonomie est une démarche nécessaire et essentielle face à la fracture numérique de plus en plus grandissante surtout pour les personnes âgées du quartier.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- ACSE
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Il y a eu 35 séances de janvier à décembre 2018. L'action est renouvellé chaque année.
Il n’y a pas eu d’atelier pendant les vacances scolaires
une séance par semaine tous les mardis de 18h à 20h
Une séance dure 2 heures.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Nombre de participations total aux ateliers : 230
En moyenne, nous accueillons 5 participants par atelier.
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
À l’issue de ce temps d’initiation, l’ensemble des participants sont capables d’allumer un ordinateur, de naviguer sur internet, et d’ouvrir une boite mail. Les objectifs de l‘initiation sont atteints pour 100% des participants. Certains séniors ont plus de difficulté à assimiler les bases telles que la maitrise de la souris ou encore savoir se repérer dans une boite mail, mais les compétences pédagogiques du formateur permettent de faciliter l’apprentissage.
- Suite de l'action : Limites
Certains ordinateurs étaient vieillissants. Ils ont été remplacés.
Certains participants demandent la création d’un deuxième créneau dans la semaine afin de progresser plus vite. L’absence d’atelier pendant les vacances scolaires crée une rupture de rythme. Il sera nécessaire pour l’année prochaine de maintenir les ateliers pendant les vacances scolaires.
- Suite de l'action : Perspectives
- Poursuivre les ateliers le mardi de 18h00 à 20h00
- Créer un lien plus étroit avec les services d’accompagnement des habitants tels que l’écrivain public la formation linguistique, le Point info famille.
- Mettre en place un deuxième créneau hebdomadaire.
Actions
Cours de français pour adultes
- Structure organisatrice
- CS ROUGEMONT - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Cours de français pour adultes - viens de terminer car durée septembre/juin
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Résumé
Objectifs pour les ELF de manière générale :
· Promouvoir l'autonomie des apprenants par une meilleure connaissance des espaces sociaux et culturels du quartier, de la commune et de la Région en commençant par la structure au sein de la quelle ils sont inscrits pour les ateliers ELF. La démarche des ateliers d'expression en langue française (ELF) part, de manière systémique, de l’espace social,et détermine les actes de langage environnants.
·Favoriser l'appropriation de la langue française orale et écrite, ainsi que les codes sociaux en lien avec la vie quotidienne et professionnelle. Le travail menant à l'autonomisation met en situation concrète l'apprenant, au sein d'un espace social qu'il va apprendre à découvrir, à explorer et à s'approprier, via des capacités nouvelles de communication. On tend donc à amener les stagiaires à s'approprier leurs besoins linguistiques de façon contextualisée, sans toutefois négliger les éléments syntaxiques, grammaticaux, phonétiques, qui leur permettront d'exploiter ces connaissances nouvelles. Ce dispositif tient donc compte des réalités et spécificités locales.
· Accompagner l’équipe de formateurs bénévoles grâce à la mise en commun de ressources pédagogiques (manuels et ressources numériques, formation en interne et par des partenaires comme la fédération des centres sociaux de Seine Saint Denis, les relais culturels de la Mission « vivre ensemble » dont, par exemple, le musée du Louvre, le centre Pompidou, le château de Versailles, etc…, l’association Radya) et d’outils de coordination pour suivre l’assiduité et la progression des apprenants.
· Consolider les partenariats avec les autres acteurs sociaux afin de favoriser l’accès aux droits (y compris le droit à l’accès à la formation linguistique), l’insertion professionnelle des apprenants (d’abord par l’accès à la formation) et leur implication dans le tissu social. Il s’agit de concevoir et d’animer le dispositif d’accompagnement et de formation en s’appuyant sur l’ensemble des ressources locales et des personnes qui interviennent dans les différents domaines du service public, tels que les bibliothèques municipales, les théâtres de la Poudrerie à Sevran et celui de la ferme Godier à Villepinte, l’atelier santé-ville, le PEIF, le CCAS, les PMI, mais aussi les associations de prévention santé et les structures culturelles ed la Région Île-de-France.
Objectifs primordiaux en ces temps de crise sanitaire, sociale et économique :
·Renforcer les interactions des personnes marginalisées du fait de leur isolement linguistique : offrir un cadre d’apprentissage convivial et bienveillant permettant la rencontre avec les autres (formateurs et co-apprenants), l’émulation par les pairs et l’ouverture sur l’environnement social et professionnel.
Sept ateliers ELF (contant 8 à 9 participant·es en raison des mesures prises contre l’expansion de la Covid) se dérouleront au cours de l’année 2020. Animés par une équipe de constituée d’une coordinatrice et formatrice salariée ainsi que d’une dizaine de formateur·rices bénévoles, ils se déploient du lundi au vendredi, à la fois en journée (9h-11h ; 13h30-15h30) et en soirée (18h30-20h30).
Les horaires et les jours d’ateliers tiennent compte des contraintes des apprenants : entrée et sorties d’école, pas de cours le mercredi à cause de présence des enfants à la maison, cours en soirée pour les travailleurs et les mères faisant garder leurs enfants par leur conjoint.
A noter : la Maison de quartier Rougemont dispose d’une Halte-jeu destinée à accueillir en priorité les enfants de 3 mois à 3 ans dont les parents sont inscrits aux ateliers ELF. Le planning des séances d’ateliers (2heures) est ainsi couplé à des créneaux de garde Halte-jeu (3heures), dans la limite de 10 enfants par créneau et à raison de 4 demi-journées par semaine.
Voici le détail des différents groupes ELF :
-
Groupe 1, A1/A2 (niveaux du CECRL, cadre commun de références pour les langues) à l’oral et à l’écrit, le matin ;
-
Groupe 2, ayant une aisance à l’oral (vers le B1) ou francophones et débutants à l’écrit (A1.1 à A1), le matin ;
-
Groupe 3, débutants à l’oral et à l’écrit (infra A1.1 à A1), le mardi après-midi ainsi que le jeudi et vendredi matin ;
-
Groupe 4, vers le A2 à l’oral et à l’écrit, l’après-midi ;
-
Groupe 5, vers le B1, l’après-midi et le soir ;
-
Groupe 6, A1/A2 à l’écrit, B1 à l’oral, le soir ;
-
Groupe 7, ayant une aisance à l’oral (vers le B1) ou francophones débutants à l’écrit (infra A1.1 à A1) ;
-
Projection-débat : séances sur différentes thématiques telles que l’emploi des femmes, l’école, la confiance en soi, l’appartenance multiculturelle, à la médiathèque L’@telier.
Visites d’exposition : préparation des visites en amont et médiation adaptée au niveau linguistique pendant la visite. Choix des musées en accord avec les apprenant·e·s dans le cadre de la mission «Vivre ensemble».
Atelier informatique : 4 à 6 séances de 2 heures pour trois groupes, animées par l’animateur informatique de la médiathèque L’@telier. Cet atelier vise à faire acquérir les compétences de bases en traitement de texte et utilisation d’Internet (recherche, démarches en ligne,apprentissage des langues via QIOZ). Pour les plus avancés, un atelier d’écriture collaborative autour du projet
auxquels s’ajouteront éventuellement deux à quatre ateliers supplémentaires à partir de janvier grâce un partenariat que nous espérons établir avec l'association SOS Solidarités ASFAM. En effet nous ne réussissons jamais (et cette année c'est encore plus affligeant de devoir refuser un aussi grand nombre de personnes) à répondre aux nombreuses demandes des habitants . Ce public hétérogène de primo-arrivants, de résidents ne maîtrisant pas la langue Française à l’écrit et/ou à l’oral sont identifiés comme prioritaires dans tous les ateliers participatifs, les conseil de usagers et donc dans les objectifs de travail de la MdQ . La langue et les supports utilisées par les services et les différentes administrations pour communiquer n’en facilite pas toujours l’accès. Les courriers ou supports de communication informant les publics de leurs droits ne sont pas toujours accessibles. Ces populations connaissent des difficultés spécifiques, la non maîtrise de la langue constitue un frein important en matière d’accès aux droits, d’exercice de la parentalité, et d’insertion socio professionnelle. Certains se découragent et finissent par renoncer à une démarche, une requête, un droit.
Nous essayons de faire au mieux et chaque groupe est présent entre 4 et 6 heures hebdomadaires, ce qui représente un total de 32 heures hebdomadaires d’ateliers au sein de la structure. Ces heures sont réparties entre des temps en classe et des temps découverte des différents espaces sociaux (PMI, Poste, médiathèque, Mairie, pharmacie, transports urbains, lieux culturels, Pôle emploi et plate-forme emploi, etc). Un calendrier est établi pour toutes les actions « hors les murs » s’inscrivant dans l’apprentissage du français et des espaces sociaux/professionnels.
En réponse aux besoins exprimés par les apprenant·e·s, les ateliers ELF ont aussi pour objectif de préparer les groupes aux diplômes du DILF, du DELF ou du TCF correspondant à leur niveau (obligatoires pour le renouvellement des titres de séjour). Plusieurs ateliers ou temps de partage seront aussi proposés en collaboration avec nos partenaires:
-
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les Maisons de quartier de Sevran font face à une très forte demande concernant l'accompagnement sociolinguistique (qui reste en grande partie insatisfaite du fait du manque de moyens humains et matériels alloués à l'action). Les habitants en demande de formation sociolinguistique nous sollicitent directement à l'accueil des MdQ et peuvent être orientés par les établissements scolaires, les services sociaux (service RSA), le Pôle Emploi, les clubs de prévention et les différentes structures du territoire. Les tests de positionnement permettent dans un second temps de définir plus finement les attentes des bénéficiaires. Dans le cadre des ateliers, les stagiaires sont ensuite invités à exprimer leurs attentes quant aux contenus de l'accompagnement sociolinguistique. Celui-ci doit donc être développé en constante adéquation avec les besoins primordiaux exprimés. Les ateliers sont volontairement mixtes en genre, culturellement divers, socialement inclusifs et sans discrimination aucune. Nous travaillons sur une dynamique de groupe qui favorise un climat de bienveillance et d'entraide parmi les stagiaires.
Ces ateliers se donnent pour vocation, entre autres, de transmettre les valeurs fondatrices de la République, mais aussi la laïcité, la démocratie, la solidarité, le respect des cultures. Les ateliers sont ouverts à tous les adultes, hommes et femmes habitants de la ville de Sevran. Ceux-ci s'engagent à respecter une charte rappelant les valeurs de la république, de la laïcité, spécifiant que les les ateliers sont mixtes et à respecter les locaux et les personnes franchissant le seuil de la maison de quartier.
La démarche pédagogique que nous adoptons, pensée en direction des adultes, est fondée sur les principes suivants :
·Prendre en compte les centres d’intérêts des apprenants pour définir les contenus des apprentissages.
·Solliciter les connaissances et l’expérience de chacun.
·Repérer et prendre en compte le profil d’apprentissage de chaque apprenant en prêtant attention à ce raisonnement mis en oeuvre et à la sensibilité propre à chacun qui pourrait favoriser ou gêner la démarche
formative.
·Solliciter l’interactivité entre les apprenants pour susciter l’activité de tous, l’entraide et l’émulation au sein
du groupe.
·Favoriser un processus d’auto-évaluation progressif.
·Proposer des animations de travail en situation de communication réelle (démarche actionnelle).
L'apprentissage de la langue est alors un moyen et non le but unique des ateliers. La finalité, à la suite
d'un processus dynamique, aboutira à l'autonomie complète de la personne.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Etat
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'appropriation des contenus s'effectue dans un va-et-vient continu entre « ateliers complémentaires au sein de la structure » et « visites des espaces sociaux et culturels de proximité ». Tout apprenant inscrit aux ateliers ELF participe au préalable à un test de positionnement qui détermine ses acquis linguistiques et ses capacités d'autonomie dans la vie quotidienne. Il en ressort que les besoins principaux des stagiaires s'articulent autour : - de la nécessité de communiquer dans la sphère sociale et d'être autonome dans ses démarches quotidiennes (administratives, scolaires, professionnelles)
- de la maîtrise des réalités socioculturelles du pays d'accueil - de l'affermissement, de l'estime de soi, et de la confiance en ses capacités de communication et d'insertion.
L'appropriation des contenus s'effectue dans un va-et-vient continu entre « ateliers complémentaires au sein de la structure » et « visites des espaces sociaux et culturels de proximité ». Tout apprenant inscrit aux ateliers ELF participe au préalable à un test de positionnement qui détermine ses acquis linguistiques et ses capacités d'autonomie dans la vie quotidienne. Il en ressort que les besoins principaux des stagiaires s'articulent autour : - de la nécessité de communiquer dans la sphère sociale et d'être autonome dans ses démarches quotidiennes (administratives, scolaires, professionnelles)
- de la maîtrise des réalités socioculturelles du pays d'accueil - de l'affermissement, de l'estime de soi, et de la confiance en ses capacités de communication et d'insertion.
L'appropriation des contenus s'effectue dans un va-et-vient continu entre « ateliers complémentaires au sein de la structure » et « visites des espaces sociaux et culturels de proximité ». Tout apprenant inscrit aux ateliers ELF participe au préalable à un test de positionnement qui détermine ses acquis linguistiques et ses capacités d'autonomie dans la vie quotidienne. Il en ressort que les besoins principaux des stagiaires s'articulent autour : - de la nécessité de communiquer dans la sphère sociale et d'être autonome dans ses démarches quotidiennes (administratives, scolaires, professionnelles)
- de la maîtrise des réalités socioculturelles du pays d'accueil - de l'affermissement, de l'estime de soi, et de la confiance en ses capacités de communication et d'insertion.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
10.000
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 Coordinatrice ASl
20 benevoles (13 actifs pendant le confinement)
- Résultat sur le territoire
La crise sanitaire a complètement bouleversé la vie de millions de personnes en cette dernière année. 2020 a été une année hors normes. L'épidémie de coronavirus a changé nos vies et bouleversé la vie économique du pays.
Le 17 mars 2020, tout bascule : l'économie s'arrête, et depuis les français découvrent le télétravail.
Dans ce contexte les Maisons de quartier de Sevran ont toujours maintenu le lien avec les habitants. Elles ont porté soutien et accompagnement, elles ont continués les activités là où elles étaient possible avec tous les moyens qui leurs étaient données.
Le CLAS et les ELF ont continué pendant le confinement et après, les jeunes et surtout les apprenants ont eu la possibilité de s'exprimer et d’être accompagnés.
Tout ne s'est, certes, pas passé comme on l'avait prevu et dans ce contexte il est difficile de faire appel aux indicateurs qui étaient prévus. Il est difficile d’évaluer la qualité des cours dispensés via Zoom ou sur un banc du canal de l'Ourq …
Au vu de la situation, ce qu'il paraît à l'humble rédacteur de ce bilan c'est que les objectifs ont été largement atteints parce que malgré toute les difficultés l’apprentissage s'est fait, le lien et le care ont continué à exister, l'envie d'apprendre et d’évoluer ou de s’intégrer ont trouver un objet pour les satisfaire
.
Comment faire face aux difficultés engendrés par l’épidémie et concevoir un nouveau futur c'est le défis qui nous relevons pour 2021 et les années à venir.
- Résultat pour le centre social
Les ateliers se sont déployés du lundi au vendredi, en journée (9h-11h ; 13h30-15h30) et en soirée (18h30-20h30). À noter : la Maison de quartier Rougemont dispose d’une Halte-jeu destinée à accueillir en priorité les enfants de 3 mois à 3 ans dont les parents sont inscrits aux ateliers ELF.
Chaque groupe a été présent entre 4 et 6 heures hebdomadaires, ce qui représentait un total de 32 heures hebdomadaires d’ateliers au sein de la structure. Ces heures ont été réparties entre des temps en classe et des temps de découverte des différents espaces sociaux (PMI, Poste, médiathèque, Mairie, pharmacie, transports urbains, lieux culturels, Pôle emploi et plate-forme emploi, etc.).
Ils ont étés portés par une coordinatrice formatrice et 15 bénévoles.
Concernant l’accompagnement des formateurs, l’équipe bénévole a participé à plusieurs sessions de formation organisées par la Fédération des centres sociaux, le Radya, l’Assfam, d'abord en présentiel et puis en ligne pendant toute l'année.
167 apprenants
16 groupes au total ainsi repartis :
ELF A2 : 3 groupes
ELF Alpha : 2 groupes
ELF A1 : 5 groupes
ELF B1 : 2 groupes
ALF A2/B1 : 2 groupes
ELF A1/Alpha : 2 groupes
Quatre niveaux ont été définis selon le degré d’autonomie et de maîtrise de la langue des apprenant·e·s : un niveau pour les profils « alpha » (A1.1 du CECRL), un niveau débutant où l’autonomie des apprenants est en phase de construction à l’oral comme à l’écrit (A.1), un niveau intermédiaire correspondant à une phase de consolidation (A2) et un niveau d’acquisition plus avancée (B1). Les effectifs étaient compris entre une dizaine et une vingtaine de stagiaires par groupe. Deux groupes mêlent les niveaux alpha et A1.
En réponse aux besoins exprimés par les apprenant·e·s, les ateliers ELF ont aussi eu pour objectif de préparer les groupes aux diplômes du DILF, du DELF ou du TCF qui sont obligatoires pour le renouvellement des titres de séjour. En période de vacances scolaires puis pendant une semaine avant la session de juin 2019, des stages de préparation ont été organisés pour les apprenants inscrits aux examens.
Les ateliers se sont déployés du lundi au vendredi, en journée (9h-11h ; 13h30-15h30) et en soirée (18h30-20h30). À noter : la Maison de quartier Rougemont dispose d’une Halte-jeu destinée à accueillir en priorité les enfants de 3 mois à 3 ans dont les parents sont inscrits aux ateliers ELF.
Chaque groupe a été présent entre 4 et 6 heures hebdomadaires, ce qui représentait un total de 32 heures hebdomadaires d’ateliers au sein de la structure. Ces heures ont été réparties entre des temps en classe et des temps de découverte des différents espaces sociaux (PMI, Poste, médiathèque, Mairie, pharmacie, transports urbains, lieux culturels, Pôle emploi et plate-forme emploi, etc.).
Ils ont étés portés par une coordinatrice formatrice et 15 bénévoles.
Concernant l’accompagnement des formateurs, l’équipe bénévole a participé à plusieurs sessions de formation organisées par la Fédération des centres sociaux, le Radya, l’Assfam, d'abord en présentiel et puis en ligne pendant toute l'année.
167 apprenants
16 groupes au total ainsi repartis :
ELF A2 : 3 groupes
ELF Alpha : 2 groupes
ELF A1 : 5 groupes
ELF B1 : 2 groupes
ALF A2/B1 : 2 groupes
ELF A1/Alpha : 2 groupes
Quatre niveaux ont été définis selon le degré d’autonomie et de maîtrise de la langue des apprenant·e·s : un niveau pour les profils « alpha » (A1.1 du CECRL), un niveau débutant où l’autonomie des apprenants est en phase de construction à l’oral comme à l’écrit (A.1), un niveau intermédiaire correspondant à une phase de consolidation (A2) et un niveau d’acquisition plus avancée (B1). Les effectifs étaient compris entre une dizaine et une vingtaine de stagiaires par groupe. Deux groupes mêlent les niveaux alpha et A1.
En réponse aux besoins exprimés par les apprenant·e·s, les ateliers ELF ont aussi eu pour objectif de préparer les groupes aux diplômes du DILF, du DELF ou du TCF qui sont obligatoires pour le renouvellement des titres de séjour. En période de vacances scolaires puis pendant une semaine avant la session de juin 2019, des stages de préparation ont été organisés pour les apprenants inscrits aux examens.
Les ateliers se sont déployés du lundi au vendredi, en journée (9h-11h ; 13h30-15h30) et en soirée (18h30-20h30). À noter : la Maison de quartier Rougemont dispose d’une Halte-jeu destinée à accueillir en priorité les enfants de 3 mois à 3 ans dont les parents sont inscrits aux ateliers ELF.
Chaque groupe a été présent entre 4 et 6 heures hebdomadaires, ce qui représentait un total de 32 heures hebdomadaires d’ateliers au sein de la structure. Ces heures ont été réparties entre des temps en classe et des temps de découverte des différents espaces sociaux (PMI, Poste, médiathèque, Mairie, pharmacie, transports urbains, lieux culturels, Pôle emploi et plate-forme emploi, etc.).
Ils ont étés portés par une coordinatrice formatrice et 15 bénévoles.
Concernant l’accompagnement des formateurs, l’équipe bénévole a participé à plusieurs sessions de formation organisées par la Fédération des centres sociaux, le Radya, l’Assfam, d'abord en présentiel et puis en ligne pendant toute l'année.
167 apprenants
16 groupes au total ainsi repartis :
ELF A2 : 3 groupes
ELF Alpha : 2 groupes
ELF A1 : 5 groupes
ELF B1 : 2 groupes
ALF A2/B1 : 2 groupes
ELF A1/Alpha : 2 groupes
Quatre niveaux ont été définis selon le degré d’autonomie et de maîtrise de la langue des apprenant·e·s : un niveau pour les profils « alpha » (A1.1 du CECRL), un niveau débutant où l’autonomie des apprenants est en phase de construction à l’oral comme à l’écrit (A.1), un niveau intermédiaire correspondant à une phase de consolidation (A2) et un niveau d’acquisition plus avancée (B1). Les effectifs étaient compris entre une dizaine et une vingtaine de stagiaires par groupe. Deux groupes mêlent les niveaux alpha et A1.
En réponse aux besoins exprimés par les apprenant·e·s, les ateliers ELF ont aussi eu pour objectif de préparer les groupes aux diplômes du DILF, du DELF ou du TCF qui sont obligatoires pour le renouvellement des titres de séjour. En période de vacances scolaires puis pendant une semaine avant la session de juin 2019, des stages de préparation ont été organisés pour les apprenants inscrits aux examens.
Les ateliers se sont déployés du lundi au vendredi, en journée (9h-11h ; 13h30-15h30) et en soirée (18h30-20h30). À noter : la Maison de quartier Rougemont dispose d’une Halte-jeu destinée à accueillir en priorité les enfants de 3 mois à 3 ans dont les parents sont inscrits aux ateliers ELF.
Chaque groupe a été présent entre 4 et 6 heures hebdomadaires, ce qui représentait un total de 32 heures hebdomadaires d’ateliers au sein de la structure. Ces heures ont été réparties entre des temps en classe et des temps de découverte des différents espaces sociaux (PMI, Poste, médiathèque, Mairie, pharmacie, transports urbains, lieux culturels, Pôle emploi et plate-forme emploi, etc.).
Ils ont étés portés par une coordinatrice formatrice et 15 bénévoles.
Concernant l’accompagnement des formateurs, l’équipe bénévole a participé à plusieurs sessions de formation organisées par la Fédération des centres sociaux, le Radya, l’Assfam, d'abord en présentiel et puis en ligne pendant toute l'année.
167 apprenants
16 groupes au total ainsi repartis :
ELF A2 : 3 groupes
ELF Alpha : 2 groupes
ELF A1 : 5 groupes
ELF B1 : 2 groupes
ALF A2/B1 : 2 groupes
ELF A1/Alpha : 2 groupes
Quatre niveaux ont été définis selon le degré d’autonomie et de maîtrise de la langue des apprenant·e·s : un niveau pour les profils « alpha » (A1.1 du CECRL), un niveau débutant où l’autonomie des apprenants est en phase de construction à l’oral comme à l’écrit (A.1), un niveau intermédiaire correspondant à une phase de consolidation (A2) et un niveau d’acquisition plus avancée (B1). Les effectifs étaient compris entre une dizaine et une vingtaine de stagiaires par groupe. Deux groupes mêlent les niveaux alpha et A1.
En réponse aux besoins exprimés par les apprenant·e·s, les ateliers ELF ont aussi eu pour objectif de préparer les groupes aux diplômes du DILF, du DELF ou du TCF qui sont obligatoires pour le renouvellement des titres de séjour. En période de vacances scolaires puis pendant une semaine avant la session de juin 2019, des stages de préparation ont été organisés pour les apprenants inscrits aux examens.
Grâce à l’étonnante capacité d'anticipation de l’équipe composé par la coordinatrice/formatrice et par les bénévoles nous avons étés capables de reprendre des cours en ligne depuis le mardi 17 mars.
Le groupe de formateurs avait prevu l’éventualité d'un confinement et il s'y était préparé.
Ainsi des groupes What's app ont étés crées pour les apprenants qui n’étaient pas positionnés sur aucun (il faut dire que les bénévoles ont l'habitude d'envoyer des compléments de cours via le groupes – une classe = un groupe Wapp)
Une bénévole était référente pour l'installation des logiciels (Wapp et Zoom, House party etc) elle fournissait assistance en ce domaine.
3 cours en moyenne, voir 4 selon la disponibilité des bénévoles ont eu lieu pendant toute la période du confinement et dès que possible des cours en plein air ont eu lieu sur les berges du canal et sur la terrasse de la MdQ quand celle ci a rouvert au public et pendant toute l'été. (cela évidemment dans le respect des règles de distanciation)
Depuis juin 5 groupes groupes ont fonctionné pendant ce période, avec une présence totale plutôt aléatoire de 35/40 personnes.
La MdQ Rougemont accueille parmi ses adhérents et cela depuis sa création les résidents des trois résidences sociales avoisinantes, pendant la période confiné l’équipe s'est fait relais de leurs besoins en terme de colis alimentaires et aussi des masques, car beaucoup parmi les résidents ont continué le travail mais sans en être équipés. Ils ont étés destinataires du premier lot produit par la MdQ.
De septembre à décembre :
Les ateliers se déroulent du lundi au vendredi, en journée (9h-11h ; 13h30-15h30) et en soirée (18h00-19h30). Nombre de cours (séances) par semaine : 21.
Il se déroulent dans le plus stricte respect des normes de sécurité et sont portés par une Coordinatrice formatrice et 10 bénévoles. 10 stagiaires max par groupe. Un certains nombre de bénévoles avec des profiles à risque a mis en stand by son engagement pour le moment. Par contre l’équipe de bénévoles du Secours catholique avec lequel on collaborait nous a rejoint pour donner main forte sur les cours.
Nombre d’apprenants : 96
11 groupes au total ainsi repartis :
1 groupe débutant A1.1
2 groupes ateliers écritures du quotidien/ prépa A1
1 groupe A1
1 groupe ASL, depuis octobre Courses alimentaires et Santé (en lien avec la PMI et en association avec Ethnologues en herbe)
2 groupes A2, prépa DELF A2
1 groupe A2, renforcement écrit, prépa DELF A2
1 groupe A2/ B1, prépa DELF B1 ou A2 + atelier avec Ethnologues en herbe « Récits de vie et portraits des femmes du quartier »
1 groupe B1, prépa DELF B1, préparation démarche de naturalisation
1 groupe B1, renforcement écrit et prépa DELF B1A ce propos nous décomptons :
29 inscrits au DELF depuis septembre 2020 :
20 admis
2 non admis
2 reportés
5 en attente de résultatsAteliers ASSFAM : ASL emplois d’octobre à janvier,
ASL Accès aux droits (3 sessions, 1e de février à mars) 10 personnes max
- Résultat pour les habitants
Malgré la période une liste d’attente est ouverte qui donne la possibilité à toute personne désirant s’inscrire à une formation linguistique d’être reçue lors d’une permanence (à raison de deux mercredis par mois) avec la coordinatrice-formatrice. Après un test de positionnement, ces personnes intègrent les groupes déjà constitués (quand il y a de places) ou sont orientées vers des structures partenaires dans la mesure des capacités d’accueil de ces dernières, mais ce n'est pas malheureusement le cas actuellement.
- Suite de l'action : Limites
Impossibilité de faire face aux nombre des demandes. Cette action est très demandée elle represente un enjeu dans la vie des apprenants :
un travail ou un meilleur travail, un permis de sejour, la naturalisation sont en jeu.
- Suite de l'action : Perspectives
La formation linguistique des adultes est un processus d’adaptation et d’élargissement identitaire, empathie et discernement sont à développer côté enseignants et côté
apprenants. Il y va du vivre ensemble et de la compréhension de soi et de l’autre. Nous nous retrouvons en présence des publics de plus en plus hétéroclites, au quotidien cela veut dire une diversification des répertoires langagiers et des niveaux scolaires. Nous devons donc nous attacher à déterminer les éléments langagiers manquants à leur répertoire afin de favoriser la communication dans toutes les situations qu’ils rencontrent. Les besoins langagiers des adultes migrants sont difficiles à déterminer car il existe autant de besoins qu’il existe de sujets.
Ceci oblige à une réflexion renouvelée sur les besoins des personnes, les manuels et matériels utilisés en situation de formation, l'appréhension des compétences orales et écrites et leur évaluation. De plus, de nouveaux usages liés au numérique viennent bouleverser les pratiques de formation. La formation et l'accompagnement que nous proposons sont aussi une écoute de l’autre dans son originalité et dans toutes ses dimensions. C’est une manière d’accompagner autrui dans son processus de croissance, vers plus de maturité et de liberté intérieure.
C'est en conséquence un grand cycle d'accompagnement des adultes et des enfants qui se préfigure, les paroles des habitants et des professionnels ainsi que les observations directes incitent la Maison de quartier vers un accroissement dans l'implication du travail éducatif. Au sein de cette démarche se déligne un pôle important concernant communication et linguistique. Ce type d’apprentissage a une portée directe sur la vie quotidienne, les apprenants ont un projet et un objectif précis puisqu’il s’agit pour eux de s’intégrer dans la société d'accueil. Quand un apprenant s’engage, c'est une démarche consciente, volontaire et observable et qui a pour but l’appropriation de la langue et de outils communicationnels du pays d’accueil pour évoluer dans sa société de façon durable, souvent définitive.