Le soutien aux séjours collectifs est un projet aux multiples enjeux qui s’inscrit dans une dynamique de renforcement des liens familiaux, de cohésion sociale et d’autonomisation.
Mise en place à la demande des familles, leurs mises en place génèrent un investissement soutenu des intéressés : de la conception à l’évaluation finale.

Parce que cette thématique nous permet d’accompagner la famille avec plus de finesse, le projet nous semble tout à fait pertinent et complémentaire aux autres dispositifs.

Cette action permet notamment aux bénéficiaires de passer un cap dans leur investissement au sein du Centre Social.

Après une année complète de fonctionnement, nous nous interrogeons sur la pertinence d’accompagner les familles lors des séjours. La prise d’autonomie est en effet capitale dans la réussite du projet : les familles bénéficiaires sont invitées à concevoir un séjour de façon plus autonome dès le second départ. L'année 2016 sera riche d'enseignements pour mesurer l'impact réelle de l'action.

Ce dispositif a suscité un investissement de qualité chez les participants. Il doit maintenant être une porte d’entrée vers des projets plus autonomes (séjours VACAF…) et générer si possible de nouvelles implications dans les instances participatives et /ou associatives du Centre Social.

action à maintenir

Créateur de lien social entre habitants

favorisation de la participation des habitants aux différentes actions proposées au centre social

• Embellisement de l'espace public en favorisant l'expression de la biodiversité.
• Promotion du developpement durable et de l'environnement au sein d'un quartier urbain.
   

• Conforter et positionner le centre social dans son rôle de facilitateur de mise en relation entre les institutions et les habitants du quartier.
• Rencontre avec de nouveaux habitants et permettre la relation entre eux.
• Dynamisme du centre social par notre participation à des actions nouvelles.
   

Le centre social porte l'association "Verger Participatif" dans sa mise en place et dans ses actions.

Elle doit gagner en autonomie au fil des ans, afin de devenir un partenaire du centre social à part entière.

• Poursuivre les actions entamées en 2014, les intensifier, les développer, travailler l'écosystème, mise en place de ruches
• Recherche de données historiques envisagées, contact avec les descendants de la famille Canthelou, anciens propriétaires de la ferme de la Grand Mare et auprès du Pole Image pour voir s'il y a des archives photographiques du lieu.
• Travailler avec les familles à partir de ce verger, la notion de solidarité tant familiale que de voisinage mais également internationale.
• Aborder la notion de consommation dans tous ses aspects nourriciers mais aussi écologique respect de la nature.

Le projet a bien évolué en passant de 4 jeunes intéressés à 10 jeunes impliqués. Le groupe est reconnu par les institutions loccales. Il est même financé par la politique de la ville. Dès l'organisation d'une manifestation sur le quartier, le groupe de jeune est invité à s'impliquer sur l'organisation. Ce projet est un exemple pour les autres jeunes et le travail sur la mobilité.

Le projet est aujourd'hui un fer de lance des actions inovantes menées par le centre social. Il concrétise le travail mené pour faciliter la mobilité, l'accès à l'autonomie et l'accompagnement des jeunes à la mise en place de projets.

Il faut être vigilant à ce que le sjeunes ne soient pas utilisés par les institutions pour de la représentation.

Les jeunes pourront concrétiser leur projet en partant à l'étranger après s'être préparés au voyage pendant plus d'un an. Il faudra préparer la relève dès que les mineurs deviendront majeurs et offrir à ce projet une continuité nécessaire pour le quartier.

Cette action permet de donner une autre image de la ville à l'extérieure.Cela montre que Bolbec est une ville animée et que la population participa à cette animation.

Cette action permet de fazire connaitre le centre social en dehors de ces murs et de le valoriser.

Difficulté à mobiliser le public avant le mois de septembre et pourtant il serait plus confortable pour eux, moins stressant de travailler bien en amont cette action.

Le groupe de conteuses a conscience de ses limites et souhaiterait faire mieux.

Le groupe a tendance à se renfermer sur lui même, il faut être vigilent et l'ouvrir à d'autres.

Réitérer l'action en 2016 avec la mise en place d'atelier thêatre, chants...pour les conteuses.

Ouvrir ce groupe à d'autres.

Meilleure connaissance de notre commune. Renforcer le partenariat local. Mixer la population, faire connaître les différents quartiers et histoire de notre commune. 120 personnes ont participés. De 9 mois à 72 ans.

Effet positif sur le Centre Social, ce jeu a généré des adhésions et a fait connaître notre structure aux publics "du bas". Cela a permis de renforcer l'équipe de randonneurs de l'Ancrage, de renforcer le partenariat avec des structures locales. Certains bénévoles sont allés au delà de leur engagement de départ. Les liens intergénérationnels se poursuivent pour d'autres actions. Un groupe d'habitants acteurs dynamique et très investi.

Veiller a diversifier le contenu de cette action pour la prochaine édition.

Renouveler cette action sous une autre forme, avec un autre support pédagogique comme l'environnement, la faune et la flore etc...

Une meilleure connaissance de la commune par les familles. Un outil de promotion et de valorisation pour la commune destiné aux  nouveaux habitants de la commune.

Valorisation du centre via la presse et la commune. Découverte du centre et de ses actions par les participants (étape du jeu)

le jeu demande une grande partie de programmation qui nécessite de faire appel à un prestataire spécialisé et donc augmente considérablement le budget.

Cet atelier a permis à certaines familles de connaitre le centre social et d'augmenter le nombre d'adhérents. 

Pour optimiser l'atelier, le nombre de participants est limité. 

- investissement des parents dans la création d'une ludothèque 

- création d'un autre créneau horaire pour satisfaire la demande 

L'action ayant démarré en mars 2015, nous manquons encore de recul. Il faut que partenaires et familles appréhendent ce nouveau dispositif pour le solliciter.

Pour le Centre, c'est une reconnaissance des partenaires en sa capacité à fédérer autour d'un projet et en sa capacité à innover en terme de posture d'accompagnement des familles.

Les échanges d'infos relatives aux familles nécessitent aussi une confiance envers le coordo.

Les limites sont pour le moment liées à la difficulté des partenaires à mobiliser des familles vers le GPS, pour des questions de temps, d'habitudes "institutionnelles" ou de perception du dispositif.

En 2016, le GPS devra "s'adapter" à ces limites.

En 2016, le nombre d'accompagnements devrait évoluer suite aux nouvelles modalités de communication entre les partenaires et à une meilleure communication vers les établissements scolaires.

Un groupe de travail complémentaire s'est mis en place pour améliorer le lien "Familles-Ecoles" et des Cafés-familles seront organisés sur des thématiques récurrentes.

un rapprochement plus important entre les habitants et le centre social, notamment sur la question de la particpation des habitants, mais aussi une meilleure compréhension de l'action du centre social véhiculée en partie par les membres du conseil de maison.

une meilleure relation avec les habitants, mais aussi un regard extérieur supplémentaire sur nos actions engagées, pour mieux évaluer la pertinence du centre social.

la difficulté de canaliser certains habitants qui sont parfois dans une démarche contestataire éloignée de la construction collective.

favoriser les ouvertures pour d'autres habitants en allant sur des projets plus ambitieux et en allant sur des sujets moins explorés mais qui concerne la vie du quartier

Mise en place d'actions nouvelles dans l'espace public (Marché de Noël, semaine du Développement Durable, zone de gratuité, give box...)

Amélioration des interventions d'AGIES lors d'évènements publics organisés par la Ville (Fête du Jeu, Fête de la Ville, Jeudis de l'été...)

Augmentation du nombre de bénévoles au CS

Mise en cohérence des actions transversales aux différents Pôles d'activité en matière d'animation de la vie sociale

Augmentation du nombre de projets co portés entre bénévoles et professionels

Amélioration de la qualité des projets (meilleur préparation, portage collectif...) et, globalement, participation plus importante des adhérents

Complexité parfois à gérer les conflits d'intérêts des participants

Pour les professionnels, la recherche constante d'un équilibre entre les prises d'initiatives et le respect d'un cadre général

Le risque de figer le groupe et de freiner son renouvellement

Création prochaine d'un Comité de Parents pour, sur le même modèle, développer et mettre en cohérence nos actions autour de la Parentalité

Mise en place d'une formations bénévoles/professionels pour redéfinir notre projet de communication

Poursuivre les dynamiques enclenchées dans les différents groupes de projets

Concevoir et assurer le suivi d'un programme d'animation dans le cadre des 20 ans d'AGIES durant l'année 2016/2017

Mobilisation de partenaires de l'Education Nationale-Fréquentation du dispositif par un public éclectique.

Une permanence qui répond aux réelles problématiques des familles et des partenaires et qui donne une valeur ajoutée au centre. Cette permanence n'a pas vocation à empiéter sur le CMP ou les psy libérales mais plutôt de prendre en compte des situations difficiles dans un labs de temps plus court.

Le financement.

Accompagner le collège et travailler en partenariat sur d'autres projets:  création d'une structure pour l'accueil des ados sur la commune par exemple.

Partenariat fort sur le projet.

Pour le moment, 2 personnes se sont investies dans le Comité d'Usagers.

Sorties en commun sans l'appui de la coordinatrice

Projet vacances

Certaiens familles se retrouvent aujourd'hui en dehors des temps de loisirs partagés pour organiser des sorties ensemble.

Les parents sont valorisés dans leur rôle et la continuité de ce service permet un réel travail sur le lien avec leur enfant. Il y a un vrai investissement du parent dans la mise en oeuvre de l'activité, il est vrai dans le faire avec son enfant. Il découvre un mode de relation différent dans le jeu qu'il n'hésite pas à mettre en place de retour au domicile.

Les familles qui fréquentent ce service sont mises en interaction avec les autres activités du centre social. Elles participent activement aux projets mis en place dans le cadre du volet integénrationnel et certaines participent au comité d'usagers.

La mobilisation de nouvelles familles.

La question des adolescents

Proposer des actions hors les murs afin de faire mieux connaitre ce service et accueillir de nouvelles familles. S'ouvrir aux partenaires du quartier qui ont un public famille.

Imaginer des projets pouvant intégrer les parents et adolescents pour répondre à la demande des familles.

- Meilleure communication entre l'équipe éducative et les parents.

- Implication de nouveaux parents dans la vie de l'école.

- Valorisation des parents auprès des enfants à travers cette action.

- Renforcement du partenariat entre l'Ecole pré-élémentaire Louis Blanc et le centre social de l'Espace Val Soleil.

- Connaissance et travail avec de nouvelles familles du territoire.

- Renouvellement de l'action pour le contrat de projet 2017/2020.

- Aujourd'hui, l'équipe éducative est beaucoup plus impliquée, partenaire sur cette action.

Les adhérents et personnes extérieurs au centre social nous ont fait des retour positif, trouvant ce visuel agréable. La diffusion de cet outils a permis à certains habitants de mieux comprendre nos actions.

Difficile d'évaluer la plaquette est à dispostion depuis septembre 2016.

Nous devrons la mettre à jour tous les ans, verifier que le visuel est toujours adapté. La perspective est de créer une page Facebook , afin d'informar les adhérents et autres de nos événements ponctuels dans de meilleurs délais.

le centre étant situé en plein coeur du quartier Thorez, les mardis et jeudis soir sont plus "tranquilles" niveau tranquillité publique.

le contact permanent avec ce public "adolescent" (majoritairement des 15-20 ans) nous permet d'avoir une relation privilégiée lors des temps de suivi et de travail 2ducatif.

intégration du public adolescent dans la fluidité du fonctionnement quotidien.

plus de relation et d'échange avec les adultes et séniors usagers.

à ce jour, nous sommes dans l'attente de la validation financière de l'action via les FPT axe 3.... sans financement, l'action aurait beaucoup de difficulté à se pérenniser sous ce volume horaire et budgétaire... et elle aurait à être priorisée dans la globalité du projet social ...

outre la déclaration en Accueil Jeunes,

à ce jour pas de prjection à moyen terme su fait d'une dépendance financière trop conséquente !
 

Valorisation du projet, du rôle d'AGIES sur la commune,

Création d'évènements festifs et sociaux nouveaux sur la commune,

Développement de nouveaux partenariats.

Meilleur partage du projet entre les professionnels et les bénévoles (des challenges partagés, ex : faire une photo aérienne lors du pique-nique géant prévu en juillet),

Renforcement de l'identité collective d'AGIES et du rôle des bénévoles,

Expérimentation et évolution des pratiques.

Par nature, il s'agit d'un évènement ponctuel ; les 20 ans de l'association. Pour autant, nous souhaitons poursuivre cette dynamique et inscrire certaines actions et méthodes dans la durée,

Le choix d'étaler les animations sur une année peut, à terme, entraîner une certaine lassitude. Toutefois, la diversité des projets apporte des solutions sur ce point,

Un rythme de travail qui pour une partie de l'équipe, au final, s'accélère et ne peut être qu'ecxeptionnel, même remarque concernant l'implication des partenaires.

A l'occasion des 20 ans d'AGIES, certaines actions, qui existaient déjà, ont pris de l'ampleur. Le Marché de Noël se déroulait dans le Centre Social, il est maintenant organisé sur la place publique (résultat de longs débats avec les bénévoles et les partenaires...).  De même, le Carnval était une initiative limitées aux activités de notre Pôle Petite Enfance. Il a cette année rassemblé plusieurs centaines de familles dont environ un tiers non adhérentes à AGIES.

Dans le registre culturel, nous souhaitons poursuivre l'atelier de création de chansons et nous "lancer" dans un projet plus ambitieux.

Suite à la forrmation / action qui nous a permis de redéfinir notre projet de communication, nous avons étoffé la commission de plusieurs nouveaux bénévoles. Celle-ci se réunie tous les mois et assure un véritable suivi de notre activité (prise de photos, intégration numérique, réalisation de diaporamas at autres supports...).

Enfin, le comité d'animation, qui constitue ce que nous appelons une instance intermédiaire (entre le CA et les activités), a vu son rôle se conforter à travers le pilotage de ce projet complexe, impliquant mais valorisant.

Le café vestiaire solidaire : ce service à la population permet de proposer aux habitants un lieu d'échanges convivial. Ces rencontres permettent de  créer du lien avec les bénévoles, avec d'autres habitants. Les vêtements proposés à la vente permettent aux familles en difficulté financière d'acquérir des pièces de qualité à moindre coût.

Les bourses à projets apportent un soutien à des personnes n'ayant pu trouver de réponses auprès d'autres institutions pour des achats d'urgence.

Pour les bénévoles,  ce projet leur permet de valoriser leurs compétences, de rompre l'isolement, de s'impliquer dans la vie de quartier, de s'inscrire dans une dynamique de groupe, d'être acteurs de leur projet.

Redonner le pouvoir d'agir aux habitants.

Cette action se limite :

- au temps d'investissement de ses bénévoles,

- aux moyens matériels d'Oxygène, 

- aux moyens humains possibles autour de l'accompagnement des bénévoles.

Le projet de la coopérative vient d'être retravaillé intégralement et la réouverture du vestiaire est très récente. 

La perspective sur ce projet est d'accueillir plus de bénévoles afin de multiplier les temps de rencontres avec les habitants. Aujourd'hui le café vestiaire solidaire est ouvert 2 fois par semaine, nous pourrions envisager d'ouvrir 3 fois.

3 nouveaux bénévoles sont venus rejoindre l'équipe en début d'année 2017 et sont déjà fortement engagés.

Soutien aux projets des association puisque chaque association a fait des bénéfices (237€ en moyenne).

Echange entre les associations : prêt de matériel, émergence de projets communs à Caucriauville, entraide entre les associations sur les soirées, échange de recettes entre les assos et avec le public.

Mixité du public avec des habitants du centre-ville, voire de la périphérie, mélangés avec des habitants de Caucriauville (552 repas servis en 2016).

Les partenaires institutionnels ont une image positive du projet et l’ont sollicité pour « animer » différents temps forts : LH Forum, journée mondiale du bénévolat notamment.  Ce qui amène une retombée positive en termes de valorisation sur les associations participantes et sur le centre social.

Ce projet a eu une porté importante au delà du territoire. Il a fait l'objet de plusieurs articles dans la presse locale. Il a apporté une certaine reconnaissance au centre social dans son travail avec les associations.

Le projet a fait connaitre le centre social à de nouveaux habitants, notamment sur la dimension accès aux droits et accompagnement des familles (séjours familiaux).

Toutes les associations ne sont pas représentées aux soirées et difficulté à mobiliser les associations sur les temps de réunions.

Valorisation insuffisante des associations en 2016 (pas de présentation formelle des associations durant les soirées, sauf une).

Renouvellement du projet en 2017 avec 11 associations parties prenantes.

Travail sur les outils de communication propres  à chaque association.

Amélioration de la visibilité du projet, notamment du lieu (flammes).

cohésion et lien social

Ces habitants sont plus impliqués dans la vie du centre social.

Une relation avec les professionnels plus facile.

Cette action rentre dans sa deuxième année, 2017 sera la 3ème édition, l'objectif est que les bénéficiaires de cette action soient le plus nombreux possible. Il faut donc renouveler les partcipants sans perdre la relation établie avec les partcipants des années précédentes.

Mise en place d'action d'autofinancement par les partcipants des deux premières années.

Améliorer et perfectionner les temps de travail avec les familles.

Mettre en place des temps de rencontre entre tous les participants de toutes les éditions.

Préparer les familles à prendre des vacances en autonomie.