L’association SOLILLERS entend, avec les collectifs d’habitants constitués et en devenir, susciter, favoriser et accompagner les pratiques collaboratives qui visent à améliorer le quartier et le quotidien des habitants. Le Centre Social constitue un espace de rencontres, de dialogues, de négociations, de concertations entre les institutions, les décideurs, les élus, les partenaires et Tous les habitants. Les instances du Centre Social sont ancrées dans la vie du territoire et œuvrent tous les jours au sein du quartier. Ces instances reconnues sont inscrites dans l’action. Ces instances sont en mouvement et doivent être soutenues et accompagnées tous les jours. Tous les collectifs d’habitants issus du projet social (de la Maison Pour Tous) s’investissent dans la transformation du quartier et du quotidien des habitants.

Les problématiques ont été identifiées et partagées avec les habitants du quartier. Nous souhaitons proposer une rupture par rapport aux interventions classiques pour répondre aux enjeux de précarité, de pauvreté, d’isolement, de souffrance et d’impuissance. Il s'agit :

D'appuyer les actions d’innovation sociale au sein des quartiers prioritaires : pour mieux faire société, pour favoriser l’inclusion des habitants les plus fragiles, pour favoriser les comportements citoyens, améliorer l’ambiance des quartiers.

De consolider les Collectifs d’Habitants en leur donnant les moyens d’agir et soutenir les autres formes de participation des habitants dans les actions.

La précarité amène trop souvent au fatalisme, à l’isolement et devient un frein à l’action. La proximité est, aussi, un enjeu important. Nous constatons un réel besoin de disponibilité. Si l'accompagnement des personnes est une réponse aux attentes et aux souffrances, celui-ci doit être différent et adapté. Le phénomène de surconsommation, la place de chacun dans la vie de la cité, l’intégration, l’émancipation, l’isolement des personnes sont des notions qui reviennent dans chaque diagnostic et les professionnels sont parfois démunis pour proposer des solutions.

Il s’agit de propositions d’actions favorisant la création du lien social à travers certains concepts comme l’accueil inconditionnel, la rencontre, le « aller vers », l'échange, l'entraide, le don…

Des actions favorisant le réemploi, la réparation, le partage des compétences, la fabrication ou encore la création répondront, en partie, à certains enjeux comme la précarité ou la pauvreté mais aussi transformeront les manières d’agir des professionnels et des acteurs. Ceux-ci seront disponibles et conscients que leurs approches transforment la relation (confiance) et la vie quotidienne des personnes.

Vers un TIERS LIEU

Si depuis 2018, nous équipons les collectifs et les actions, nous souhaitons avec un nouveau lieu regrouper plusieurs actions comme le bricolage, le REPAIR CAFE, la couture, le FAB LAB, l’atelier mobilité, la bricothèque, la magasin gratuit…

mise en synergie du réseau d'acteurs du quartier auprès et avec des jeunes "dits perdus de vue", dans le sens d'une intelligence territoriale...pour : 

- leur redonner envie de s'inscrire dans un parcours de formation et d'emploi

- les accompagner, coacher... 

- lever des freins... 

Proposer un temps d’information et d'échange animé par un professionnel afin d’apporter des pistes de réflexion aux multiples questionnements exprimés par les parents. 

Ces "rencontres mensuelles" abordent des sujets en lien avec la parentalité tels que la santé, l’école, les relations familiales, la coparentalité, les conduites à risques. Elles sont animées par l'équipe et un professionnel de la question ciblée qui apporte des pistes de réflexion et des informations sur la thématique abordée, mais la volonté est de laisser la parole aux parents afin qu’ils puissent s’exprimer, échanger leurs idées, leurs expériences, leurs questionnements ou leurs astuces…

Quelques exemples de thématiques abordées : 

« Les Ecrans et les jeunes enfants parlons-en ! »

« Faut-il être autoritaire pour avoir de l'autorité ? »

« Parents : s'entendre sur l'éducation des enfants, pas si simple ! »

« Etre grands-Parents : quelle place, quel rôle ? »

« Famille recomposée : la place de chacun » 

Action passerelle entre les secteurs enfance et jeunesse.

Le Centre Socioculturel gère l'animation enfance et jeunesse sur une grande partie du territoire.

il s'agit de créer des ponts entre les différentes structures pour les enfants, les familles, les animateurs

les actions mise en place se déroulent pendant les vacances mais également durant les TAP

MISE en place d'un programme d'actions annuel avec des ateliers créatifs (fabrication de bijoux, ateliers culinaires..), et des sorties organisées à thème (visites du Moulin aux couleurs d'Ecordal, sorties culturelles, et participations à des spectacles délocalisées

apprentissage du français langue étrangère

• Prise de contact, rencontre avec la conseillère en mobilité de l’association « Roues de secours 39 » et stage de 5 jours d’initiation au code de la route afin de se former pour proposer des ateliers de soutien au code de la route aux voyageurs.

• Réalisation d’une fiche de suivi individuelle, pour noter le nombre de fautes et ainsi voir la progression de chaque individu.

•  Achat d’un livre + DVD dernier modèle à destination des cours de soutien.

•  Faciliter la compréhension du code par le biais d’illustrations, de couleurs et d’un tableau Velléda.

•  Recherche d’une structure proposant l’examen ASR (Attestation de Sécurité Routière). Les jeunes n’ont pas l’ASR indispensable pour s’inscrire à l’examen du code de la route. Echange téléphonique avec le GRETA de Besançon.

• Accompagnement des jeunes dans la constitution du dossier d’inscription à l’examen ASR.

• Pour 2017 : nombre de cours proposés : 5;  nombre total de participants : 4 

  Documents produits : rédaction d’un bilan après chaque cours; réalisation d’une fiche de suivi pour prendre note de leurs fautes; convocation au passage de l’examen (ASR)

Les objectifs de cette action :

-Créer une dynamique d'actions sur l'ensemble des secteurs de la structure pour communiquer sur les notions d'équilibre alimentaire et d'activités physiques.

-Responsabiliser les habitants vis à vis de cette thématique santé en donnant les connaissances et outils clés pour agir .

Action’2 quartier : il s’est agit de constituer une équipe pluridisciplinaire de 4 animateurs expérimentés pour une intervention en binôme au cœur du quartier Beau Marais sur 2 sous quartiers, à savoir sur Gauguin/Lautrec et sur Gagarine/Farman. Ces deux secteurs font partis de la géographie prioritaire du contrat de ville. Les animateurs ont été recrutés sur des critères de diplômes, d’expériences, de compétences en animations, et de contacts envers les publics sensibles. Une attention particulière étaient portée sur les postulants issus du quartier. L’action s’est déclinée en 3 axes :

Anim’2 rue : l’équipe apportait des animations aux publics ne fréquentant pas les structures sportives et de loisirs sur le L Gauguin et sur Lautrec, tous les mercredis et samedis après-midi.

Acteur’2 quartier : il s’est agit pour l’équipe de mettre en œuvre un réseau pour amener le public.

Soutien’2 projets : l’équipe disposait d’une salle pour permettre d’accompagner le public rencontré aux recherches d’emploi, recherches de stage, création de CV ou lettre de motivation, rédaction de projets…

Ce projet a été financé par l’Etat dans le cadre des Contrats de Ville, il sera plus détaillé dans la partie secteur jeunesse de ce dossier.

La vie associative s’appuie sur trois commissions thématiques qui réunissent des administrateurs, des bénévoles et des salariés. La commission évènementielle prépare les manifestations et ses membres s’impliquent activement dans leur organisation. Elle réunit actuellement 12 à 15 bénévoles qui ont récemment organisé un repas de Noël solidaire pour plus de 50 personnes. Les membres de la commission évènementiels participent également à l’organisation des Ciné Petit-déj, au vernissage de l’exposition et à tous les évènements du secteur loisirs, au lancement de saison…

La commission Vivre Ensemble traite des sujets concernant la vie associative : par exemple, elle suit l’accueil et l’accompagnement du bénévolat ainsi que les relations avec les associations accueillies. A la rentrée 2016, la commission a notamment finalisé le projet d’agora inter associative qui permettra aux associations accueillies d’échanger informations et aides diverses. 9 bénévoles y sont impliqués.

Enfin la commission Famille et Parentalité traite essentiellement des sujets concernant les accueils d’enfants, donne des orientations sur les projets et suit l’organisation des différents accueils, notamment dans le cadre de la réforme des rythmes scolaires. Par exemple, c’est la commission Famille qui, suite à un travail de réflexion collective, a proposé la thématique de l’association pour la saison 2016/2017 « l’effet papillon ».

 UN PROJET D’HABITANTS     

Courtelivres une idée réalisée par quelques habitants du quartier avec le soutien de l’Association Courteline.

Comment partager anonymement ses lectures ? Ces livres qui dorment sur les étagères  pourraient apporter quelques joies à d’autres personnes s’ils étaient  accessibles… Une solution, de plus en plus fréquente, est de les présenter dans une boîte attrayante et accessible à tous, une « boîte à lire ».

L’association Courteline a proposé un emplacement à l’entrée du 48 rue Georges Courteline et a mobilisé, autour d’un animateur, des jeunes pour construire une boîte aux couleurs vives protégée de la pluie et pouvant contenir environ 90 livres répartis sur trois étagères.

De leur côté, quelques bénévoles ont collecté (et collectent encore) des livres, vérifié leur état et leur contenu. Ils les retirent  du circuit commercial en apposant le tampon  « Courtelivres » sur la page 2 de la couverture et la page de titre. Un enregistrement succinct des ouvrages est fait pour évaluer le flux. 

C’est ainsi que, depuis la soirée de lancement de février 2016, Courtelivres a reçu plus de 2500 livres que les usagers du centre et  les passants peuvent feuilleter, emporter pour lire, rapporter, conserver ou prêter à leurs connaissances. Les dons sont déposés dans la boîte ou, si en trop grande quantité,  à l’accueil du centre. Le rangement de la boîte se fait spontanément par les usagers et le personnel de Courteline. Les bénévoles assurent  régulièrement son approvisionnement  et le stockage temporaire des dons dans un local fourni par l’association.

« Courtelivres » est l’illustration d’une belle collaboration entre l’association Courteline, l’initiative de quelques  habitants du quartier, la générosité des donateurs et les heures de travail des  bénévoles.

(Texte réalisé par les bénévoles)

LE CONSEIL CITOYEN   

Dans le cadre de la Politique de la ville, l’Association Courteline est la structure support du Conseil Citoyen du quartier des Bords-de-Loire. Les conseils citoyens ont pour objectifs de favoriser l’expression des habitants et des usagers aux côtés des acteurs institutionnels. Ils sont des espaces favorisant la co-construction des contrats de ville et permettent de stimuler et appuyer les initiatives citoyennes.

Le Conseil Citoyen « Bords-de-Loire » est constitué de 8 habitants et de 4 acteurs locaux, ces deux collèges respectant chacun la parité hommes-femmes. Depuis un an, le Conseil Citoyen de notre quartier a organisé deux réunions publiques afin de recenser les questions et attentes des habitants. Suite à ces rencontres, les membres du Conseil ont contacté Tour(s)habitat pour différentes questions concernant le logement dans le quartier ainsi que la ville de Tours pour des problématiques relatives à la circulation et au stationnement dans le quartier. Un rendez-vous avec l’équipe de Tour(s)habitat a déjà eu lieu et nous rencontrerons prochainement les élus de la ville de Tours.

Musique, heure du conte, lectures à voix haute, fabrication d'épouvantails dans les jardins des habitants pendant la crise sanitaire : familles avec enfants et séniors.

• A partir des liens de confiance tissés avec les familles dans le cadre d'activités conviviales parents / enfants (loisirs, sorties, soirées, activités manuelles, jeux...) nous pouvons abordés des thèmes plus sensibles liés au quotidien des familles : alimentation, budget, hygiène, scolarité, liens intrafamiliaux, éducation, isolement, environnement ...
• Les activités conviviales de loisirs sont très souvent proposées et animées par des parents adhérents du pôle famille. Un réseau d'échanges de savoirs faire s'est progressivement mis en place entre les familles. Les parents étant tour à tour "animateur" et participants.
• Les ateliers de prévention et d'information sont animés de manière conviviale par la référente famille, mais la dimension partenariale est essentielle : 1 interventant spécialisé pour chaque thème abordé (conseillère ESF, éducatrice de jeunes enfants, psychologue, assistante sociale ....)
• Le "faire ensemble" entre parents et enfants est une autre dimension essentielle de l'action qui impacte positivement les liens intrafamiliaux.

Coordination des actions territoriales de Bellefontaine / Lafourguette par le centre social de Bellefontaine / Lafourguette

Au mois de mars et de novembre : élaboration d'un programme commun avec des temps forts sur l'espace public et temps d'échanges sur une thématique, à l'intérieur

Formation sur les violences faites aux femmes, animée par le planning familial 31 et Occitanie

Actions de loisirs en grand collectif et en groupes restreints pendant le temps libérée des jeunes. Actions en fin d'après midi et en début de soirée durant bles périodes scolaires et en demi journée et/ou journées les mercetrdis et vacances scolaires.

Ces actions sont conduites par une équipe de quatre permanents qui oeuvrent dans des champs spcécifiques:

- Actions sportives au sein  des Gymnases du quartier

- Actions de prévention et d'éducation à la santé

- Actions numériques et multi média

- Point Cyb

- Actions d'accompagnement à l'insertion sociale et professionnelle des jeunes en difficulté

- Actions de solidarité intergénérationnelle et d'éducation à la citoyeneté

-  Accueil quotidien des jeunes

- ACM ados

- Point information jeunesse

Cette action vise à soutenir les parents dans leur rôle au travers d'activités telles que:

- La lecture à haute voix et lecture partagée afin de susciter le gout du lire et du livre

- Les ateliers de vulgarisation scientique afin de susciterla culture de la science.

- Les ateliers de loisirs créatifs et partagés afin de permettre aux parents et aux enfants d'etre maitre de leurs propre loisirs.

-L'initiation au chant lyrique  à la danse, et à la découverte d'instruments  de musique afin de faciliter l'accès à la culture de ces instruments.
 

Tout commence par un entretien de positionnement. La référente famille, accompagnée de l'intervenante FLE réalisent un entretien de positionnement pour chaque apprenant. Cet entretien se compose d’un test permettant d’évaluer le niveau de maitrise de la langue française et d’un échange, permettant d’établir l’objectif lié à l’apprentissage de la langue.

A la suite de celui-ci, la référente famille du Centre Social et l’intervenante spécialisée dans l’apprentissage de la langue française positionnent l’apprenant vers les ateliers et les actions les plus en adéquation avec son niveau de maitrise de la langue et avec son objectif personnel.

Le positionnement de l’apprenant par le croisement entre le niveau de maitrise de la langue et l’objectif personnel de l’apprenant permet pour la structure d’utiliser ce dispositif comme porte d’entrée vers les autres actions du Centre Social. Et ce pour développer le lien social pour les usagers. Cela permet aussi de faire monter en compétences les usagers du dispositif.

Une rencontre de suivi est prévue avec chaque apprenant et ce, trois mois après son entrée dans le dispositif. Cette rencontre permet d’évaluer le parcours effectuer et de mesurer l’écart entre l‘objectif établi et le résultat obtenu.

Description et présentation des différents ateliers 

Atelier FLE – petit niveau : personnes étrangères ou nouvellement arrivées en France ayant été peu scolarisées dans leur pays d’origine. L’objectif principal est la production orale et la confiance en soi.

Atelier FLE – diplômé : personnes étrangères ou nouvellement arrivées en France ayant suivi une scolarité dans leur pays d’origine. L’objectif principal est la maitrise de la production écrite du français.

Atelier FLE – travailleur : personnes étrangères ou nouvellement arrivées en France en situation de travail. L’objectif principal est le développement des compétences de base, le tout avec un horaire adapté aux apprenants. Cet atelier de 18h30 à 20h30  me pousse à redéfinir les horaires d’ouverture de la structure.

Atelier illettrisme : personnes en situation d’illettrisme : L’objectif principal est la ré acquisition des compétences de bases en passant par un travail sur l’image de soi et la confiance en soi.

Atelier Suivre la scolarité des enfants : personnes de tout niveau dont l’objectif est de comprendre et de suivre la scolarité de leurs enfants. C’est un groupe de discussion autour de l’école avec la présence ponctuelle d’intervenants extérieurs (Conseillé Principal d’Education, conseillé d’orientation …). Cet atelier a aussi comme objectif de faciliter les relations parents – école.

Atelier d’alphabétisation : personnes étrangères, nouvellement arrivées en France ou issues de l’immigration en situation d’analphabétisme dont l’objectif est d’acquérir de l’autonomie dans la vie quotidienne.

Action Educative Familiales : Ces actions visent un effet ricochet.  C’est-à-dire qu’en aidant les parents cela aura un effet sur la scolarité des enfants. L’objectif est de développer et d’étayer  la maitrise des compétences de base des parents afin de créer une confiance en soi et une autonomie chez les apprenants. Cette confiance et cette autonomie permet de faciliter, pour les parents, l’accompagnement de la scolarité des enfants. Ces actions ont aussi comme objectif de faciliter les relations parents – école.

Ces ateliers et actions sont menées avec une pédagogie actionnelle comme el préconise le CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues). C’est-à-dire considérer l'usager d'une langue comme un acteur social ayant à accomplir des tâches, pas exclusivement langagières mais dans des circonstances et un environnement donnés, à l'intérieur d'un domaine d'action particulier. Il faut donc veiller le plus possible à mettre les usagers en situation d’acteur social pour leur permettre dans un premier temps d’acquérir les discours et les codes requis en fonction des tâches qu’ils ont à accomplir puis dans un second temps de les intérioriser. Car il ne faut pas juste que les usagers miment ces codes, il faut qu’ils se les approprient pour que l’utilisation de ces codes soit effective, efficace, naturelle.

Suite au renouvellement du projet social 2014 2017, la thématique de l'insertion et de l'emploi ressort comme un besoin fondamental sur le territoire d'intervention du centre social. La première année 2014 2015 donne lieu à un diagnostic centré sur les jeunes. Depuis la rentrée de septembre 2015, le centre social lance de nouveaux ateliers relatifs à l'emploi.

Les actions en direction de l'enfance se déclinent d'une part au travers des Accueils collectifs de mineurs et d'autre part au travers des activités périscolaires liés à la réforme des rythmes scolaires.

ACTIONS EN DIRECTION DES SENIORS - Centre Social CAF JOLIBOIS

Le vieillissement de la population est observé sur le territoire national. Il se vérifie sur le cœur du territoire du centre social Jolibois, où il s’accompagne de difficultés telles que l’isolement, la souffrance psychologique, des problèmes de santé voire de mobilité.

C’est ainsi qu’en 2011, l’équipe du centre social a décidé d’aller au-delà des activités familiales qui regroupent toutes les classes d’âges, pour spécifiquement s’adresser aux séniors, à travers des actions ciblées pour lesquelles la demande était et reste forte.

L’atelier informatique : 3 groupes et 3 créneaux hebdomadaires pour 23 personnes au total.

Objectifs : l’apprentissage (outil, communication, photo, internet,  …), la communication avec  la famille géographiquement éloignée, la prévention des démarchages commerciaux frauduleux.

Nous avons également pu proposer la participation à une conférence portant sur les « fraudes et arnaques sur internet », en lien avec la « cyberbase » du Grand Nancy.

Les ateliers sont encadrés par un animateur qualifié et salarié de l’Association des Utilisateurs du CS Jolibois.

Sport : 2 groupes hebdomadaires  pour + de 20 personnes au total. Un partenariat avec l’Association de Gym Volontaire (AGV) de Villers les Nancy.

Objectifs : maintien du tonus musculaire, prévention des chutes.

Encadrés par 2 éducateurs sportifs qualifiés.

Sorties culturelles : 1 groupe d’une 20aine de personnes. Une sortie mensuelle. Un partenariat avec les structures culturelles et artistiques locales, telles que le Théâtre de la Manufacture de Nancy, l’Ensemble Poirel, le Ballet de Lorraine et l’Opéra de Nancy.

Objectifs : sortir du quartier, de chez soi, faire des rencontres grâce à une activité commune et  partager de temps forts en émotion.

Les sorties sont encadrées par la CESF du Centre Social.

L’atelier couture : 6 séances par semaine pour 27 personnes au total.

Contenus : création, retouches, déco du Centre Social,… mais aussi pause détente autour d’un café et de pâtisseries concoctées par les participantes.

Objectifs : rencontres et activités collectives pour des personnes souvent seules et n’ayant que ce prétexte pour sortir de chez elles.

En complément, diverses sorties ont pu être proposées : friperies d’Epinal ou de Ste Marie aux Mines, une formation à des techniques de coupe à Laxou, le salon « Créativa » de Metz, la visite de l’exposition « Mode et Tissus » à Ste Marie aux Mines.

Les ateliers et les diverses sorties sont encadrés par une animatrice qualifiée et salariée de l’Association des Utilisateurs du CS Jolibois.

Accès aux droits : dans le cadre de l’Atelier Santé Ville de la Ville de Nancy, nous avons pu accompagner 5 personnes dans le cadre d’un programme d’information appelé « parcours prévention santé retraite ». Ce programme fut mené en partenariat avec la CARSAT, la CPAM et la Médecine Préventive. 4 réunions ont permis à chacun des participants de préparer leur retraite, de mieux connaître leurs droits, y compris ceux liés à leur santé.

Ces actions se déroulent tout au long de l’année et forment véritablement un ensemble. Celui-ci contribue  au maintien du public dans une dynamique qui favorise le bien vivre ensemble, la lutte contre l’isolement et le maintient de la santé physique et mentale.

Il s'agit de valoriser les compètences parentales, de permettre la participation des parents et leur expression, et de réfléchir avec eux, sur le contexte dans lequel évoluent leurs enfants, d'apporter les outils nécessaires à la compréhension de l'environnement de la famille, d'accompagner et rassurerceux-ci dans leur rôle d'éducateur, mais égalemnt de favoriser le lien parents/enfants avec une attention particulière sur le lien père/enfant.

Sortie famille à la montagne chaque année, proposée à des tarifs gradués selon les revenus (tout petit prix pour les familles modestes).

Diffusion d'une news letter "Bons plans parents" rescnesant des informations sur les vacances, les dispositifs d’aide sur projets pour les + de 16 ans, les événements parentalité, les loisirs enfance jeunesse sur le territoire.

Mise en place d'actions solidaires  en soutien d'associations locales ,nationales ou vers l'international

Ce projet permet à des jeunes adolescents âgés de 11 à 16 ans de construire et partager des semaines thématiques basées sur le sport, la culture et l’environnement.

Accompagnés par les animatrices du centre social, les adolescents se mobilisent sur des actions intergénérationnelles et s’impliquent dans la vie associative à travers diverses actions valorisantes pour eux et leurs familles.

Mise en place d’ateliers créatifs parents/enfants en vue de renforcer

le lien parents/enfants et d’impliquer les parents dans les évènements

 festifs de l’année (noël, carnaval) avec l’école

Dans le cadre de l'objectif du Projet Social, "Economie Sociale et Solidaires", une nouvelle activité participative et fédératrice a vu le jour courant premier trimestre 2018. Pour complèter la "Bourdonneuse" et donner de la cohérence avec les actions conjointement organisées avec l'association DLC ( Détournement Libre de Consommables), a été initié par un groupe d'habitants et une association conventionnée du CSC des Bourderies, la fabrication et l'installation de boites à dons alimentaire. Un premier temps fut nécessaire pour refléchir ensemble (association Mobicréa spécialisée dans le bois de récupération, le collectif d'habitants et les professionnels), aux objectifs d'un tel projet et mesurer les effets attendus. Une fois les orientations partagées de tous...début de l'action. La première rencontre consiste à réaliser des plans avec l'aide de Mobicréa et sur support informatique. Dans un second temps, un samedi matin par un beau soleil au pied des tours d'habitations, installation de l'atelier participatif pour la  réalisation des deux boites. Le groupe de départ était constitué de 4 habitants, 2 professionnels et 3 intervenants de Mobicréa. Au fur et à mesure, 2 autres habitants se sont joint à nous ainsi que 3 jeunes 12-15 ans et 2 enfants de moins de 12 ans. Cette atelier a permis un apport de connaissances et de savoirs faire. De plus, il a permis sur un labs de temps, de favoriser les échanges intergénérationnels - bien que peut représentatif par rapport au nombre d'habitants sur le quartier - cet atelier représente un tramplin pour les actions à venir sur le thème de la solidarité et de l'interconnaissance. Actuellement exposées dans le hall du CSC, quelques habitants les utilise déjà. j'attends maintenant qu'elles soient toutes les deux fixées à l'extérieur pour complèter le coin de la "Bourdonneuse".