en cours

permet d'affirmer la mission famille et la participation comme élement determinant pour l'emmergence de projet

développement de l'activité famille a partir de ce dispositif participatif

L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.

Cette action, très  utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.

Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».

Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des  services de  la médiation sociale.

Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient  682 en 2013,  1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est  important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.

 Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.

Lutter contre l’illectronisme :

Les  difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer  le centre social.

Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement  par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.

De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).

Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.

Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation  de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)

Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.

Cette action de proximité, conjuguée avec les autres activités de médiation sociale, a contribué, encore cette année, par le nombre de personnes accompagnées sur le secteur prioritaire de la politique de la ville (79 % en 2015), à prévenir l’isolement. Elle  a permis de faciliter l’intégration des populations migrantes dans la vie locale mais aussi celles, nées en France, illettrées qui ont eu besoin de consolider leurs connaissances de bases à gagner encore un peu plus en autonomie.

Les ateliers sociolinguistiques ont apportés une ouverture sur les espaces sociaux et/ou culturels. Les actions citoyennes transversales aux différents ateliers ont permis de les sensibiliser aux codes sociaux, et à l’exercice des responsabilités sociales.

Les bénéficiaires des ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont été nombreux  à s’investir sur les autres actions du centre social, démultipliant ainsi les espaces de socialisation et d’apprentissage.

Fédérateur, vecteur de bien être, d’ouverture, de partage l’ensemble des actions organisées avec les usagers des ateliers socio-linguistiques leur offrent des occasions de rencontres interculturelles et intergénérationnelles qui contribuent au mieux vivre ensemble.

-Continuer de faire évoluer les pratiques et intégrer dans cette dynamique les nouveaux bénévoles arrivés au cours de l’année.

-Poursuivre la formation des bénévoles en ciblant la formation  sur des thématiques qui les interrogent. - Mettre en place, au sein de la structure, des espaces d’échange de pratiques et de mutualisation.

-Renforcer la participation des apprenants sur l’ensemble des actions collectives portées par le centre social.

- Lutter contre l’illectronisme. Développer des actions d’initiation à l’outil informatique et de sensibilisation à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication, à l’utilisation des réseaux sociaux et plus généralement à l’utilisation d’internet.

Mise en place de nouveaux projets sur la Commune

Mobilisation des habitants sur des projets structurants

Les projets qui n'aboutissent pas. Ce qui n'est pas une limite en soi, juste une prise de conscience.

Développer ces accompagnements

L’action a pêrmis  sur le territoire de proposer une prise en charge pluridisciplinaire des enfants, des jeunes et de leurs familles victimes par le service d’Aide aux Victimes de l’association. 

Articulé en transversalité entre les deux pôles de l’association (pôle socio-éducatif et socio judiciaire), le dispositif trouve toute sa cohérence avec les autres actions du centre social.

Les différentes formations dont a bénéficié l’éducatrice spécialisée en charge du dispositif, permettent d’enrichir ses pratiques, d’élargir ses connaissances et compétences, ainsi que de se situer comme personne ressource, tant auprès du public que des acteurs du territoire.

L’habilitation par la CGET (Commissariat Général à l’égalité du Territoire) de l’éducatrice pour former les professionnels au plan de formation "Valeurs de la République et Laïcité », confère à l’association une compétence renforcée et supplémentaire dans la prévention.

• Développer le partenariat avec les collèges de la ville pour intégrer les Rencontres Citoyennes dans les projets de « parcours citoyen » permettant aux jeunes de valoriser les expériences et engagements qu'ils mèneront dans ou en dehors de l'établissement.
• Renforcer le partenariat avec l’Espace Internet Citoyen et le service Jeunesse de la ville  autour des actions de sensibilisation des dangers du Net et des réseaux sociaux.
• Poursuivre la réflexion engagée sur les modalités d’implication des familles pour les former sur les bonnes pratiques.
• Poursuivre la formation continue des équipes sur les « Valeurs de la République et Laïcité ».
• Proposer cette formation aux acteurs associatifs et institutionnels de proximité.
• Consolider le financement pour péréniser l'action.

L'action AAA est un des moteurs d'ancrage du centre social au sein de la commune, de part sa nécessité et sa saisie progressive et de plus en plus accrue par les habitants de Vence. L'action permet également un renforcement des partenariats locaux. Des passerelles avec les partenaires institutionnels, du droit commun et du milieu associatif sont déployées favorisant une rapidité et une facilité de réponse et d'orientation. Les partenaires de l'action sont principalement la CAF06, le CCAS de la ville de Vence, le PLIE, le PRE, le CIDFF de Nice, la CPAM, la MSD, les associations caritatives de Vence : Croix rouge, Secours Catholique, Entraide protestante, Secours populaire, Resto du Coeur et Entraide paroissiale.

La fréquentation et le nombre de bénéficiaires croissant de cette action ont pour effet d'élargir le public de la Maison de la vie vençoise. La necessité de maîtriser la dématérialisation de tous les services admnistratifs étant une rélaité pour tous, quelque soit l'âge et le niveau social, le centre social atteind de plus en plus tout type de public et se pose comme un service indispensable aux habitants de Vence. 

L'équilibre de l'action est précaire d'un point de vue financier et soumis aux variation annuelles des appels à projets.

Par ailleurs, des moyens supplémentaires aparaissent aujourd'hui comme nécessaires pour permettre d'absorber les besoins émergeants liées à la dématérialisation des services.

Des partenariats et des réflexions territoriales ont lieu en ce moment notamment pour le développement de l'accompagnement dans la perspective de la dématérialisation : initiative NCA pour la création d'un réseau local pour l'inclusion numérique et la professionnalisation des acteurs qui accompagnement les publics.

Une prise de conscience des familles sur l'importance de passer du temps avec son enfant, de lui transmettre des savoirs, son histoire (de famille), Des familles valorisées dans leur production qui ont pu exprimé leurs ressenti face à la municipalité le jour de l'exposition et valorisé dans un article du Nie matin. Valoriser tout au long de l'action avec une remise de certificat de reussite le jour de la cloture en presence de madame le maire madame Salucki

Une reconnaissance par les familles de la plus value de ce type d'action encouragée par l'EVS. Une implication de nouvelles familles car le bouche à oreille fonctionne suite à la convivialité, et à lepanoussement ressenti par les familles. Une action qui a créer des liens plus fort entre les intervenants et les familles.

Nous aurions souhaité capter davantage de familles notamment des familles du quartier de la vieille ville. les 2 quartiers QPV de Vallauris restent encore un défi en  terme de mixité des publics et mixité sociale.

Poursuivre la production de supports sur la mémoire de la famille avec une extension sur des supports audio et vidéo pour enrichir la palette d’outils d’expression et ainsi toucher un plus grand nombre.

Les actions d’animation dispensées sur le site du city-stade participent à l’animation de la vie sociale du quartier, créent du lien et de la mixité sociale, contribuent à la prévention de la délinquance. Elles favorisent un « mieux vivre ensemble ».

Les actions d’animation dispensées sur le site du city-stade s'inscrivent dans la continuité des actions de prévention organisées tout au long de l'année. Elles permettent de toucher les jeunes et plus précisément, ceux qui sont les plus éloignés des structures de droit commun. L'animation de rue, offre l'opportunité également au centre social, d'enrichir, chaque année, son réseau partenarial et d'être identifié comme un acteur stratégique concernant la jeunesse sur le territoire.

• Reconduire voire même développer l’action sur les autres périodes de vacances scolaires, en soirée.
• Continuer de diversifier les activités créatives mais aussi les activités sportives.
• Consolider le partenariat avec les associations de proximité  afin d’élargir les propositions d'activités.
• Renforcer le partenariat avec le Musée du sport à Nice.
• Poursuivre les efforts engagés de mixité sociale et de parité en « surfant » sur la promotion du football féminin ainsi que sur les autres disciplines sportives féminines.
• Mobiliser d’avantage les familles en privilégiant un accueil spécifique (pause-café, club lecture, stand d’info…)

Ces actions rayonnent également plus largement sur le quartier pour capter les familles au plus près, grâce notamment aux écoles et à travers le réseau parents 06 Ariane.

Le travail de mobilisation se poursuit et a permis aux adhérents de trouver leur place dans la vie du Centre Social.Le choix de travailler sur des thématiques ciblées permets d'attirer différentes personnes à différents moments.

La difficulté vient parfois de la mobilisation d'un même public sur des thématiques différents sur la durée.

La perspective est de perrenisé ces actions, notamment les ateliers d'expression à travers la créativité, et de travailler sur l'investissement des pères dans les actions menées.

Cette action a un impact fort sur le territoire. Elle permet pour certaines personnes de sortir de leur quotidien. Elle rompt l'isolement des personnes seules.

Le centre social est de bout en bout parfaitement dans sa mission de mobilisation des habitants, de lutte contre l'isolement, de mobilisation des habitants, d'accompagnement de la mixité sociale, d'implication en responsabilité des habitants, de mobilisation des jeunes sur des actions solidaires, de solidarité inter habitants, de mutualisation de compétences, de valorisation des acteurs économiques locaux....

Ne fonctionne pas bien l'été....

Arriver  à mobiliser encore plus d'habitants...

Les ateliers cuisine Parents-enfants, comme l'ensemble des actions collectives familles contribuent au bien vivre ensemble, à la cohésion sociale.

En liant éducation et loisirs, le format de ces ateliers  sont un excellent point d'appui pour sensibiliser les familles à l'économie sociale et solidaire en invitant les familles à "consommer responsable".

Les ateliers cuisine Parents-enfants sont d'excellents levier pour apprendre à connaitre les familles, créer la relation de confiance incontournable pour les mobiliser et les accompagner sur d'autres thématiques.

Ils représentent un point d'ancrage intéressant pour mieux faire connaitre le centre social, ses missions, ses chmps d'intervention.

Le succès que revêt ces ateliers, conduit à de nouvelles participations de familles et contribue ainsi à une plus garnde mixité du public.

Les limites de l'action sont souvent liées au nombre de participants et à l'espace réservé à l'activité.

Une pré-inscription est nécessiare afin de pouvoir définir les modalités d'organisation de la séquence et le choix du menus avec le parent désigné "Chef du jour".

Développer l'action pour encore plus de mixité

L' action reste indispensable pour prévenir les situations d’isolement, de rupture avec les familles en lien avec la scolarité de leur enfant. Elle apparait comme une réelle nécessité pour garantir la continuité pédagogique et éducative.

Elle est un véritable point d'appui pour les familles du territoire d'intervention.

L'action permet à l'EVS i de prévenir, par une veille constante, les sitiuations de décrochage scolaire.

Elle est un levier de mobilisation pour permettre aux familles de réinvestir la scolarité de leur enfant.

Le CLAS est une porte d'entrée interressante pour permettre aux familles de particper aux autres actions de soutien à la parentalité proposées par l'EVS i.

Il permet auprés des partenaires, d'identifier l'EVS i comme un acteur stratégique autour de l'enfance et de la famille.

Dans la réalisation de l'action les limites:

• le recrutement des bénévoles et des salariés;
• la motivation et l'investissement des familles.

• Maintien de l'action
• Developpement du réseau partenarial
• Formation des équipes d'intervenants sur les méthodes actives et d'éducation positive
• Ouverture sur le numérique

Les habitants ont envi de poursuivre les actions qui permettent d'améliorer la vie dans leur quartier et le projet se poursuit porté par le centre social avec les groupes d'habitants et les partenaires.

Les habitants sont plus dans une dynamique de prendre des initiatives et d'agir sur leur environnement. Ils se connaissent mieux et les fresques réalisées sont respectées. Ils proposent d'autres actions sur le centre social et s'impliquent davantage dans la vie du centre

Les limites sont plus du côté institutionnel, à repérer les actions possibles à mener en collaboration avec le bailleur, la mairie...

Le projet se poursuit porté par le centre social administrativement et avec l'implication des habitants moteur du projet

6 familles, 16 personnes en tout (avec les enfants) qui sont parties pour la première fois en vacances. Un partenariat effectif entre la caf, le département et le centre social, une mobilisation des acteurs associatifs d'entraide, les ccas et le cias. Un projet sur presque 10 mois qui a mobilisé des energies et a eu un effet positif sur les personnes qui en ont profité.

Reconnaissance du travail effectué par le centre auprès des partenaires et des habitants

la principale limite consiste à l'appropriation des familles au projet, leur investissement quelque fois trop faible même si les absences cette année 2014 ont été très faibles et toujours justifiés. Malgré tout on se rend compte que des familles n'ont pas la vonlonté de s'intégrer dans un projet de longue durée (6 mois minimum)

En 2015 lors d'une seconde édition, nous avons eu plus de mal à mobiliser les familles dans le suivi et quelques loupés sur les vacances en elles-mêmes (une annulation par exemple)

pas d'action en 2015-2016 mais un projet en cours autour d'un départ vacances seniors et sans doute une relance du projet départ vacances familles en 2017 avec l'appui à nouveau d'un cias en plein développement qui interviendrait dans le projet plus fortement.

faire savoir que l'accès aux soins est un problème pour une partie de la population.

en faire écho à la com com qui établit sa politique sociale.

Nous faire identifier comme un lieu des possibles tant auprès des habitants que des partenaires

dépend du bon vouloir des thérapeutes. D'où l'importance d'en avoir un grand nombre, cela permet de pas trop les mobiliser et de les conserver dans le temps

Reste à se poser l'accès à la médecine de ville avec les médéciens récalcitrants à la CMU par exemple.

L'objectif de créer une dynamique citoyenne liée à l'amélioration du cadre de ville est atteint : Création d'une commission regroupant des élues, techniciens, habitants et acteurs locaux pour travailler ensemble sur cette question . 

Reconnaissance du centre social comme un acteur crédible de mobilisation d'habitants sur leq quartiers d'intervention. 

Multiplier l'exprience de la fresque sur d'autres lieux du quartier en utilisant d'autres supports : jardins partagés par exemple

1 service supplémentaire sur le bassin de vie, pas de concurrence avec les taxiteurs locaux qui ne font que rarement des courses très locales et ils ont été contactés avant le démarrage de l'action. Un vrai service à la population, du lien social (rencontres entre personnes), de la solidarité (portage des courses), bonne image des chaffeurs qui donnent de leur temps

Reconnaissance du centre socioculturel pour proposer des projets innovants et vecteur de lien social

Un budget relativemetn important pour une seule action avec des soutiens financiers importants mais qui reste à péréniser (fondation de france que pour une année)

malgré le succès de la navette qui fonctionne en moyenne 3 à 4 fois par semaine, il y a peu de personnes à chaque fois (1 à 3 max) sauf le mardi matin pour une activité particulière du centre (assiette des aînés avec 8 personnes à chaque navette)

le financement car l'action est coordonnée par des salariés (comité de pilotage, réservation, communication, dossiers) et que certains financeurs (fondation d efrance) ne finance l'action que sur une année, donc nécessité de trouver des financements pérénnes.

cette action peut relativement facilement s'externaliser  sur d'autres communes, souvent des véhicules d'associations, de collectivit, d'entreprises sont sous-utilisés et pourraient servir. Les bénévoles peuvent se "recruter" et des structures peuvent organiser ce genre de projets.

De nombreuses personnes sur le projet, ainsi qu'une volonté croissante de proposer des solutions avec comme objectif le développement du lien social sur le territoire.

Des habitants qui fréquentent le centre socio-culturel se sont investit plus profondemment dans le centre et font maintenant partie du conseil d'administrations.

L'action à plus fait évoluer le lien social entre les habitants et n'a pas créé une véritable dynamique collective.

Une volonté de faire évoluer le projet avec la création d'un Blabla Truck se déplaçant sur l'ensemble de l'intercommunalité (39 communes) avec le soutien d'un financement intercommunal.

Les effest sont attendus pour 2019 avec l'ouverture...(après 4 mois: 1300 nouveaux adhérents)

Participer à notre rayonnement et à nous identifier comme étant initiateurs de projets innovants pour le territoire

Le café voisin qui a des craintes pour son propre business

faire évoluer le projet...

Une activité de plus pour notre commune, une mobilisation importante de bénévoles, moteur et force de proposition. Surtout un outil d'intégration pour un nouveau public souvent désemparé en arrivant en France (demandeurs d'asile). Le retour du public (bénéficiaires et habitants) est plutôt largement positif. 

Une fréquentation accrue dans les salles du centre, encore plus de passage et de la vie dans les salles du centre, ce qui est vraiment positif. Une reconnaissance aussi pour le centre dans son rôle de vecteur de développement de l'animation locale, un centre-ressource et un appui pour le développement de nouvelles activités et services et le soutien aux initiatives d'habitants comme c'est le cas ici

Les ateliers se poursuivent, il y a cependant des demandeurs d'asile (quelques hommes surtout) qui refusent pour le moment de participer aux ateliers, nous en cherchons actuellement les raisons. De même, le délais de traitement des dossiers de demande d'asile, qui se raccourcient, font que quelque fois même avec les réponses favorables, le temps de participation aux ateliers est trop court pour un apprentissage efficace.

Les bénévoles sont très motivés et les demandes pour participer aux ateliers (bénévoles ou bénéficiaires) se poursuivent. Le soutien du département même pour un montant relativement modeste, reste primordial pour assurer la suite de l'activité qui est relativement chronophage pour l'agent de développement. Avec le turn-over important au sein du CADA mais aussi avec de nouveaux primo-arrivants sur le territoire, l'action devrait perdurer dans les années futures. Le partenariat au niveau local (commune/ccas/cada/associations d'entraide) est aussi très important pour la réussite de l'action actuellement mais aussi pour sa poursuite.

meilleurs image du quartier

respect du travail des familles par les jeunes

solidarité entre voisins

implications des habitants au conseil d'administartion ou bénévolat

projet qui se reproduit dans d'autres quartiers QPV

comme toujours les limites sont financières...

continuité d'accompagenement jusqu'à la création d'une association avec les jardiniers pour prendre le relais

Création de lien social

Assurance, gain de confiance en soi

Pratique sportive adaptée

Bénéfice santé

Découverte du patrimoine

Le centre soical propose une activité en extérieur, qui a des missions transversales.

Hétérogénéité du niveau des pratiquants

Faire des groupes de niveaux pour répondre aux besoins. 

Mobiliser un groupe de bénévole pour encadrer un groupe de niveau différent, accompagner les pratiquants vers l'autonomie.

Création de lien social

Assurance, gain de confiance en soi

Pratique sportive adaptée

Bénéfice santé

Découverte du patrimoine

Le centre soical propose une activité en extérieur, qui a des missions transversales.

Hétérogénéité du niveau des pratiquants

Faire des groupes de niveaux pour répondre aux besoins. 

Mobiliser un groupe de bénévole pour encadrer un groupe de niveau différent, accompagner les pratiquants vers l'autonomie.

Très positif. Reconnaissance large au niveau du territoire.

Parfois prend beaucoup de place. Certains habitants ne nous voit parfois que comme un Espace Public Numérique.

Consolidation du poste salarié compliqué.

Poursuite.