Les actions des centres sociaux
Actions
La MJC sous les balcons
- Structure organisatrice
- MJC CENTRE SOCIAL VICTOR HUGO - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- Résumé
La MJC Centre Social emmène la culture directement en bas de chez vous!!
Tout au long de l'année différentes déambulations sont organisées dans le but de proposer de l'action culturelle directement sur les lieux de vie des habitants (musique, cirque, théâtre etc...).
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pendant plus d'un an et demi sans pouvoir accueillir du public dans notre salle de spectacle, nous avons décidé de continuer nos actions culturelles de façon différente en proposant des démbulations.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
L'action a débuté le 19 juin 2020.
Nous voulions lancer l'été et la réouverture de la structure par quelque chose de festif et culturelle.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1200€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels et 3 bénévoles
- Résultat sur le territoire
De la culture dans des lieux ou d'habitude il n'y en a pas.
- Résultat pour le centre social
Un projet nouveau qui permet de faire rayonner les actions culturelles sur l'ensemble de la commune.
Développer des nouvelles formes de mobilisation des habitants sur divers champs d’actions.
Asseoir notre présence sur l’ensemble du territoire
Proposer des actions favorisant la mixité sociale, la rencontre des publics intergénérationnels à travers l’action collective
- Résultat pour les habitants
Rendre les habitants acteur du centre social.
Rencontrer et connaître ses voisins.
- Suite de l'action : Limites
Le coût de certaines prestations.
- Suite de l'action : Perspectives
Créer des groupes de travail composés de professionnels et d'habitants pour réfléchir aux choix des déambulations et aux différents lieux.
Impliquer les différents secteurs dans la création de déambulations.
Actions
SAPINS SOLIDAIRES
- Structure organisatrice
- Le Mikado - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Mixité sociale
- Résumé
Dans le cadre de Noel des Alpes,
Installation d'une foret de sapins dans la rue Louis Armand, rue reliant deux quartiers.
Nos différents secteurs (Petite Enfance, Accueil de Loisirs, Secteur jeunes, Arteppes, CLAS, Famille) ont mobilisés leurs forces pour aller vers l'habitant et leur proposer de construire des décorations de Noel qui sont venus installés sur les sapins.
Les habitants/partenaires ont pu également par eux memes les décorer.
Un temps de rencontre, échange discussion à pu naitre aux pieds des sapins en cherchant le contact des habitants et les inciter à venir rencontrer d'autres habitants et s'inscrire à des journées familles ou autres.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Précision ( si autre )
Il s'agit d'une idée et d'une coopération menée par le Comité de Quartier et le Centre Social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action est née du constat que les habitants ne communiquent pas entre eux, ne prenne pas le temps de profiter des exterieurs et de prendre possession des lieux communs.
Nous cherchions à rentrer en contact avec les habaitants que nous connaissions pas et qu'ils s'emparent de leurs propores lieux de vie.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Organisation technique, en lien avec les services de la ville d'Annecy.
La partie pilotage a été menée par le centre social, aussi bien sur l'organisation générale que sur la mobilisation des partenaires pour activer tous les habiants (bailleurs sociaux,...)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Cout technique prit en charge par les services municipaux
Intervention des equipes du centre social sur les temps de fonctionnements des secteurs
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Nombre de Professionels: 15 au total
Nombre d'habitants (estimation): entre 200 et 300
- Résultat sur le territoire
Les habitants, partenaires, commercants nous reparlent régulièrement de cette action et certains habitants nous soumettent de nouvelles idées pour des opérations du meme style.
- Résultat pour le centre social
Ouverture sur l'exterieur de nos équipes, en effet nos équipes dubitatives au départ se retrouve plutot convaincu de l'intéret suscité par l'action aupres des habiatnts et la diversité (intergenrationnelle et mixité social)
- Résultat pour les habitants
Les habitants sont ravis de voir leur quartier "occupé" avec des actions simples et pertinentes
- Suite de l'action : Limites
Il s'agit d'une premiere action est nous mesurons les limites des contacts rapides et parfois furtifs avec le public, néanmoins nos équipes en lien avec les habitants travaillent un programme d'actions fédératrices sur le quartier.
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Soleil d'hiver, talents divers
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION LES CARRES - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Temps festif mené avec un groupe d'habitants de la commune d'Annecy-le-Vieux et les différents partenaires. Tous les talents étaient mis en avant, surtout les danses, autour desquelles les adhérents de tous âges se sont retrouvés, avant de faire une grande soupe en commun.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été menée pour encourager la participation des habitants sur le territoire, et leur permettre de bénéficier d'un temps fort convivial et chaleureux. Cela a également participé à fédérer les individus autour d'une thématique originale, et nous a montrer comment mieux connaître le public. Ce fut l'occasion d'élargir notre réseau grâce à la participation de différents partenaires, comme les associations du territoire.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 professionnels, 10 bénévoles
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
DEVELOPPEMENT DURABLE ACTIONS DE SENSIBILISATION
- Structure organisatrice
- MAISON DES HABITANTS DE SAINT JULIEN - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- développement durable
- Résumé
Créer des actions ponctuelles autour du développement durable :
Tout au long de l'année,dans une démarche transversale à notre activité de MJC / CS créer et favoriser des actions « développement durable ». les actions se devront d’être simples et ponctuelles afin de les mettre en place facilement en fonction des initiatives spontanées que nous auront dans le cadre d'un Centre Social. (ex : animation avec un comité de quartier, activité manuelle de création, affiches « slogan » avec les enfants des activités régulières « MJC »/CS, concrétiser dans l'action une idée venant d'un usager ...)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un habitant
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Dans une ville réputée être un "dortoir" ou "personne ne se connaît et s'investit" ,par des actions à l'initiative d'habitants, dans le cadre du développement durable sur la commune , favoriser la participation et l'investissement de ceux ci dans la vie locale, au niveau global ou dans leurs quartiers.
Favoriser l'émergence d'initiatives d’habitant en lien avec les enjeux du développement durable;
Par l'animation et la coordination d'actions, être l'interface et porter une dynamique de partenariat, favoriser l'émancipation de la personne, créer sur la commune des lieux d'échanges interculturels et intergénérationnels, accueillir et intégrer les primo arrivants,
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
actions en cours
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Principalement budget Ville correspondant au financement d'un poste à 1/2 temps
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
01 salarie - 3 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Actions de valorisation des espaces verts et gestion "développement durable"
- Résultat pour le centre social
Développer notre précense sur le territoire en lien avec les habitants.
- Résultat pour les habitants
- Investissement des habitants au niveau local
- Développer les liens inergénérationnels
- Suite de l'action : Limites
Maintenir des actions simples avec des habitants mais dans la durée ...
- Suite de l'action : Perspectives
Maintenir des actions simples avec des habitants mais dans la durée ...
Actions
Raconte ton quartier .
- Structure organisatrice
- MJC CENTRE SOCIAL VICTOR HUGO - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Projet à durée limitée .
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Mixité sociale
- Résumé
Durant deux semaines et accompagnés d'un photographe professionnel, quatre jeunes de Meythet ont eu la possibilité d'utiliser un appareil photographique argentique. Pendant la durée du projet, ils ont pu être sensibilisés à la photographie argentique, prendre en photo leur univers en toute liberté, développer les clichés dans un labo photo aménagé dans une camionnette puis exposer le résultat de leurs travaux.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été mise en place pour :
- Créer du lien par la photo.
- Initier les jeunes à la photo (en particulier l'argentique)
- Valoriser le travail des jeunes , ainsi que leur milieu de vie .
Résultats attendus :
- Participations des jeunes .
- Interêts pour leur ville ou quartier.
- Autre regard sur leur environement .
- Exposition et mise en valeur du travail effectué.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Explications avec quelques dates :
- 3 mai: Début du projet.
Présentation des partenaires , ainsi que le projet auprès des jeunes . Formation sur l'utilisation et prêt des appareils photos argentiques .
- 10 mai: réparation des appareils photos.
- 7 juin: développement des photos par les jeunes dans une "chambre noire " et choix des photos exposées.
- 5 juillet : Vernissage devant la mairie (exposition des photos et buffet préparé par les jeunes )
- 29 novembre : Vernissage à la MJC CS VH de Meythet (buffet préparé par les jeunes ) , puis exposition des photos à la mairie et au collège.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget raconte ton quartier :
"Agitateurs de rêves" :
INVESTISSEMENT DE BASE PROJET.................................................................633
Appareils photo.......................................................................................................160
Matériel tirage (agrandisseur , bacs, pinces, lumière)............................................170
Equipement jeunes (blouses , lunettes, gants).......................................................103
Aménagement de la camionette ............................................................................200
MATERIEL ET SERVICES 1 ATELIER .................................................................902
Pellicules ................................................................................................................43
Développement des pellicules (en labo) ................................................................64
Produits chimiques tirage .......................................................................................11
Agrandissements tirages (en labo)..........................................................................784
PERSONNEL 1 ATELIER .......................................................................................800
Prestation photographe............................................................................................800
TOTAL......................................................................................................................2335
Frais Mjc:
Coût de communication (affiches )........................................................................50
Buffet vernissage .................................................................................................81.73
TOTAL .................................................................................................................131.73
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Personnes mobilisées pour l'action :
- 2 personnes de l'association "Agitateurs de rêves" .
- 2 animateurs de la Mjc centre social Victor Hugo.
- 2 éducateurs de l'association passage .
- 1 médiateur de la ville de Meythet .
- Les 4 jeunes photographes .
- Résultat sur le territoire
Effets ou impacts sur le territoire :
- Forte participation des habitants et des partenaires
- Valorisation des jeunes participants au projet (articles de presse , reconnaissance de l'équipe municipale).
- Valorisation du territoire par la photographie .
- Résultat pour le centre social
Effets ou impacts pour le centre social:
- Mise en lumière le travail du secteur jeunes de la MLC CS VH .
- particiaption de certaines personnalités et de public varié pour le vernissage au sein de la structure , et plus de visibilité sur les projets culturels.
- Résultat pour les habitants
Effets ou impacts pour les habitants:
- Valorisation de leur ville par la photographie .
- La ville fait l'objet d'une exposition photo.
- Suite de l'action : Limites
Limites :
- Nombre d'appareils photo.
- Nombre de jeunes sur la durée .
- Suite de l'action : Perspectives
Perceptives :
- Photographies affichées dans les halls d'entrée.
Actions
Journée Jardin
- Structure organisatrice
- MJC Centre Social ARCHIPEL SUD - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Environnement
- Mixité sociale
- Résumé
Journée festive autour du jardin. Différentes animations proposées :
- ateliers petite enfance : contes et comptines
- atelier cuisine : prépapratioon de l'apéritif légumifruit
- plantations de fleurs et plantes aromatiques aux abords du local
- Atelier peinture : bancs et tables de pic-nic
- Atelier rempotage avec les animatrices des espaces verts de la ville
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le centre social a ouvert un nouveau local entouré d'espaces verts peu fréquentés par les habitants alors que c'est ouvert. Afin de faciliter et favoriser l'accès de cet espace, nous avons fait le choix d'organiser une journée festive autour du jardin en impliquant nos adhérents et les habitants.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'équipe d'animateurs a proposé aux différents publics l'idée de la mise en place d'un jardin au nouveau local. Cette idée a plu au public.
Un groupe d'habitants s'est ensuite mobilisé pour venir choisir les fleurs et plantes aromatiques aux espaces verts de la ville. En amont de la journée, une large communication a été faite auprès de tous les locataires du bailleur social ainsi que dans l'école du quartier.
Le jour J, le public s'est chargé des plantations. Un petit groupe d'habitants s'est chargé de l'organisation des plantations, pour un meilleur rendu visuel.
Cette première journée s'est déroulée le marcredi 21 juin.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Fonds dédiés exceptionnels
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
6 professionnels
- Résultat sur le territoire
Embélir les abords du local du centre social et les espaces communs au pied des immeubles.
- Résultat pour le centre social
Ces journées permettent de favoriser le lien social et de faire se rencontrer les habitants.
- Résultat pour les habitants
Favoriser les liens entre habitants, impliquer les habitants dans la vie de leur quartier
Partager un lieu commun, se servir des herbes aromatiques
- Suite de l'action : Limites
Notre centre social est en locaux éclatés. Les animateurs de ne sont pas présents tous les jours.
- Suite de l'action : Perspectives
Cette action va devenir un évènement bi annuel dans notre saison. Une journée au printemps et une journée à l'automne.
Aussi, nous allons développer ces journées devant un autre local du centre social dans un autre quartier.
Actions
Porteurs de paroles un outil au service des élus associatifs
- Structure organisatrice
- MJC CENTRE SOCIAL VICTOR HUGO - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Mixité sociale
- Résumé
Une formation « porteurs de paroles » pour les élus associatifs et les bénévoles
L’action « porteurs de paroles » consiste à interpeller des personnes dans des lieux choisis pour qu’ils réagissent à une question simple qui leur est posée « par écrit sur un panneau », ce qui permet un nombre infini de possibilités pour, par exemple, recueillir la parole des habitants et des usagers pour élaborer un diagnostic, faire une enquête de satisfaction, recenser des besoins et ensuite d’en tirer la synthèse.
Cette forme simple d’interpellation du public favorise complètement la parole et facilite l’approche auprès des habitants et peut être applicable dans tous nos secteurs de l’animation sociale et culturelle.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour permettre à des bénévoles et des élus associatifs d'acquérir un outil simple pour recueillir la parole des habitants et des usagers. Cet outil est un facilitateur de prise de contact.
Les personnes qui l'ont mis en œuvre en trouve un bénéfice immédiat dans la relation à l'autre.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Cette formation a été dispensée par l’association de prévention « Passage » et les stagiaires ont eu l’occasion de passer à la pratique dès le lendemain, dans le cadre d’une animation de quartier avec un bailleur social et les habitants concernés, puis quelque temps plus tard lors d’un événement citoyen (« Casse ta carapace ») qui rassemble un public mixte et intergénérationnel. Nombre de participants à la formation ainsi qu'aux actions qui ont suivi : 12 élus associatifs.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
190 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
12 stagiaires, 2 encadrants professionnels, 2 professionnels de la structure
- Résultat sur le territoire
Outil simple, léger, mobile, facile à mettre en place, utilisable en tous lieux, il reçoit un bon accueil du public.
- Résultat pour le centre social
Cet outil sera utilisé régulièrement, car il permet l'expression directe des publics et permet de mesurer une action ou un projet à un instant T.
- Résultat pour les habitants
Animation très bien perçue par le public, car elle n'est pas intrusive, mais porte sur le volontariat de chacun à participer.
- Suite de l'action : Limites
A poursuivre à chaque fois qu'il est opportun.
- Suite de l'action : Perspectives
Former d'autres personnes (bénévoles, professionnels) à cette technique
Actions
Les chariottes musicales
- Structure organisatrice
- FORUM DES ROMAINS MJC-Centre Social - Haute-Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Mixité sociale
- Résumé
Depuis 2 ans, le Forum des Romains se dote de chariottes/triporteurs et autres transports doux pour aller dans le quartier à la rencontre des habitants. L’intérêt est de se rendre là où des véhicules ont du mal à se rendre. Cela permet non seulement d’avoir une empreinte écologique moindre mais aussi d’avoir un moyen facilitant l’échange et l’interaction avec les personnes.
En 2021, nous avons développé des chariottes musicales durant tout le temps du confinement et cela a été fort apprécié par la population qui a bénéficié de pas moins de 10 concerts depuis son balcon ou ses fenêtres. Dans cette continuité, nous souhaitons proposer des rendez-vous musicaux à proximité des lieux de vie pour permettre des rencontres et des spectacles en complémentarité de ce que les autres structures notamment culturelles proposent sur Annecy.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le postulat de départ : il existe déjà de nombreuses salles de spectacles et différents acteurs culturels qui proposent une programmation de qualité mais tous les publics ne se sentent pas concernés par cette offre. Il s’agit donc de les inciter à découvrir les programmations et de tisser des liens avec notamment Bonlieu, le théâtre des collines ou le Brise Glace. Nous accueillerons par exemple un ensemble du conservatoire d’Annecy sur des chariottes musicales à l’été 2022.
Le résultat attendu : vivre un moment culturel en bas de chez soi peut être fondateur de rencontre et d'échages qui peuvent conduire à découvrir d'autr programmations et à donner des rendez-vosu réguliers aux habiutants du quartier afin qu'eux aussi prescipteurs d'une programmation culturelle de proximité.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Au delà de la programmation elle-même, ceett action s'inscrit dans une dynamique locale. Il a fallu mobiliser des partanaires financiers et de projets afin que ces chariotttes ne soient pas perçues comme une programmation supplémentaire mais comme un temps qui complète ou qui agrémente l'existant. Le réflexion autour de cette action a commencé des mois avant sa réalisation.
Dans sa mise en oeuvre, nous avons souhaité faire appel à des artistes professionnels locaux car ils sont proches et connaissent le territoire. Ils sont aussi plus facilement mobilisables et peuvent faire rayonner le projet. Nous avons proposé 8 rendez-vous sur une année, sur des samedis entre 11h et 14h avec un principe d'itinérance afin que les concerts se déroulent en bas de plusieurs immeubles et lieux d'habitation.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5000€ soit des cahcets artistiques de 300€ à 500€. A cela s'ajoutent des frais de comunication et d'accueil artistes.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
8 salariés
4 bénévoles
1000 spectateurs
- Résultat sur le territoire
Une mobilisation progressive des partanaires publics et privés qui ont vu dans ce projet un moyen de toucher d'autres publics et d'être associés à une dynamique ve vie locale culturelle. C'est valorisant pour eux.
Nous avons pu tisser des liens avec des associations que nosu ne pensions aps pouvoir intégrer dès le début comme les APE par exemple.
Enfin, les chariottes de part leur mobilité ont permsi de toucher des publics très différents.
- Résultat pour le centre social
Une mobilisation de toute l'équipe se salréis et de bénévoles. Il s'agit d'une projet partagé et fédérateur qui permet d'atteindre accessoirement d'autres objectifs sociaux : rompre l'"isolement, toiucher des publics empêchés (personnes âgées...)
- Résultat pour les habitants
Mobilisation progressive des habitants avec des rendez-vous réguliers en bas de chez eux. cela a généré des rencontres et nous avons pu même repéré des hanitants qui jouent de la musique et seraient contents de pouvoir rejoindre à termes 1 ou 2 chariottes.
- Suite de l'action : Limites
Ce tyope d'action nécessite d'avoir de sfinancement pérennes. ce qui n'ets pa sle cas au jour de l'écriture de cette présentation. Il faut en général avoir une vision à N+1 minimum.
Le samedi midi n'est sans doute pas le jour le plus propice pour proposer dce type de rendez-vous. Il y a une vraie interrogation sur l'organisation des chariottes plutôt en fin d'après-midi suivi d'un apéro.
- Suite de l'action : Perspectives
Ces chariottes musicales tendent à se développer en chariottes à ateliers, à chariottes à contes... bref on imagine explorer d'autres domaines artistiques propices à ce type de format. Nous souhaitons aussi construire un festival des vieilles chariottes.
Actions
ateliers socio linguistiques
- Structure organisatrice
- Centre d’animation de la vie sociale Déclic - Haute-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- alphabétisation & apprentissage du français
- Mixité sociale
- Résumé
groupes multi culturels, adultes avec des parcours de vie très différents
ateliers d'apprentissage du francais avec ouverture sur les services existants sur la commune ( administratifs, de loisirs, culturels( musée, médiathèque..)
temps d'échanges et de discussions collectifs puis travail en petits groupes avec une approche plus individualisée adaptée aux besoins précis des participants
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Besoin d'habitants d'un quartier et du centre ville pour lesquels aucune aide n'était proposée dans ce domaine car ne rentrant pas dans les critères des organismes de formation
mise en relation avec des bénévoles motivés et expérimentés
problématique d'insertion sociale répondant à un des objectifs du centre social
mixité sociale et richesse des échanges, solidarité, mise en commun, liens crées sur le quartier et en ville
certains participants ont obtenu un travail en interim ou saisonnier, d'autres prennent confiance en eux et participent à quelques animations et activités
objectif d'insertion sociale à visée professionnelle
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
action menée par 3 bénévoles , coordonnée par la directrice du Centre Social , période : année scolaire
réunion de travail et de concertation avec les bénévoles toutes les 7 semaines avant chaque période de vacances pour faire un point détaillé de chaque situation, adapter une méthodologie, préparer une sortie, aider un participant , gérer une difficulté... tjrs suivis d'un compte rendu des décisions prises.
points de situation intermédiaires par téléphone ou par mail avec les bénévoles
tous les 15 jours présence de la directrice sur un atelier pour rencontrer l'ensemble du groupe et donner des informations sur DECLIC
Formations avec le CRI 63
salle mise à disposition sur le quartier par le bailleur
- Ressources financières mobilisées pour cette action
le temps de la directrice sur les différentes phases : 3400€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3bénévoles , 1 salariée référente , 2 autres salariées de la structure ponctuellement
- Résultat sur le territoire
participation à la vie de quartier et / ou de la ville
démarches, emplois , formations
action qui participe à lutter contre les discriminations
- Résultat pour le centre social
Une mixité sociale et culturelle qui fait partie de l'identité du Centre Social
- Résultat pour les habitants
moins d'isolement sur le quartier, participation à des animations
liens crées : la barrière de la langue est moins importante; culture valorisée
- Suite de l'action : Limites
diversité du groupe: niveaux et urgences différents
Les apprentissages demandent du temps , de la régularité, un engagement des participants qu'il faut prendre dans leur globalité.
- Suite de l'action : Perspectives
développer les temps culturelles et d'insertion sociale
développer des partenariats facilitateurs d'une démarche d'emploi
Actions
Mémoires des habitants du quartier des HLM de la route de Saint Flour
- Structure organisatrice
- Centre d’animation de la vie sociale Déclic - Haute-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
L'objectif est de favoriser le Vivre Ensemble sur un quartier de Brioude, assez isolé !
Réalisation d'un documentaire montrant les étapes et conditions de la construction des premiers HLM à Brioude.
Montrer que ce quartier s'est construit grace et avec des personnes étrangères qui arrivaient sur le territoire.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Réveiller les mémoires pour mieux comprendre l'Histoire de la ville de Brioude, celle de son quartier, de ses habitants , faire évoluer les regards et la connaissance de ce / ceux/ qui nous entoure (ent) en apportant des éléments culturels.
Montrer que cette mixité sociale et culturelle est issue d'un contexte fort et généralement douloureux pour les immigrants de cette période.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Nous avons mis des affiches sur le quartier, envoyé des invitations à une rencontre pour expliquer notre démarche. Ensuite nous avons eu des contacts avec des habitants, nous avons été attentif à ce que toutes les générations et cultures soient représentées dans cette vidéo.
Nous avons préparé les questions , montré le matériel, expliqué les objectifs, donné le cadre du film . Ce fut compliqué et long: nous avions des rendez vous qui ne venaient pas , que nous avons reporté inutilement , d'autres nécessitaient plus de préparation en amont , d'autres ont été filmé et ont ensuite demandé à être retirés de la vidéo.
Le centre social a mené une concertation régulière avec les partenaires investis à divers niveaux: il était nécessaire d'être d'accord sur les objectifs et questions .
- Ressources financières mobilisées pour cette action
12000 € dont 5000€ pour la réalisation de ce fim ( le montage, les interviews, la préparation ,..)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 salariés de DECLIC, un animateur vidéaste et 2 jeunes en service civique , 40 habitants , 3 partenaires
- Résultat sur le territoire
En 2015: ce projet est suivi de près par la municipalité, que va montrer ce film?
En 2016: voir perspectives
- Résultat pour le centre social
Une dynamique sur le quartier
Mise en relation avec des habitants que nous ne connaissions pas.
Ce documentaire suscite de la curiosité de la part d'usagers, de partenaires; des craintes de la part de personnes interwievées : nous souhaitons rester dans l'anonymat, ce qui est dit ne reflète peut être pas la réalité!
Communautarisme et difficulté du Vivre ensemble plus forte que ce que nous pensions!
- Résultat pour les habitants
Les habitants se sont remémorés des souvenirs d'une période de leur vie , parfois avec tristesse ou joie.
D'autres, installés sur la quartier depuis moins longtemps ont découvert une partie de l'Histoire de ce quartier et des personnes issues de l'immigration.
Des discussions très "timides" se sont engagées : doit-on connaitre son passé pour vivre son A-Venir!
- Suite de l'action : Limites
Les témoignages sont parfois très subjectifs, le documentaire vidéo vieillit! les personnes interwievées ont, pour certaines , déménagées.
Les limites sont : jusqu'où aller avec cette vidéo? impliquation des partenaires? quel portage politique veut-on ou peut- on? Quelles problématiques pouvons- nous relever et travailler collectivement ?
Quel avenir pour ce film!
- Suite de l'action : Perspectives
En 2016: ce film va s'inscrire dans un projet plus large, inattendu! nous allons organiser avec la ville de Brioude et le SMAT Haut Allier : Mars prend ses quartiers.
l'idée est de faire connaitre ce quartier en l'intégrand dans une découverte "type" journées du patrimoine avec son Histoire, son bâti, son intégration dans la ville...
les enfants du quartier seront les ambassadeurs des visites car les mercredis après midi , une animatrice du SMAT les formera à l'architecture contemporaine .
ce projet est multi partenarial car des associations et services devraient s'associer à notre démarche avec le cinéclub ( l'immigration des années 60) , une exp photo sur la construction des HLM, des poêmes lors du printemps des poêtes, la médiathèque mettra à disposition des ouvrages sur cette période , une exposition avec des graffeurs....
L'idée est que ce quartier excentré trouve une place dans la ville et que les habitants de Brioude modifient leur représentation de ce secteur .
Actions
Sortie au Pal ou un quartier mobilisé
- Structure organisatrice
- Centre d’animation de la vie sociale Déclic - Haute-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
l'action a eu lieu en juin 2018
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Résumé
les enfants d'un quartier de Brioude situé en ZRR avaient depuis de nombreuses années , envie d'aller au par d'attraction et animalier duPal ds l'Allier.
l'animatrice référente a dit ok: je vous aide à faire que ce rêve devienne réalité!
Réunions avec les enfants, les adultes, les familles du quartier : de 30 personnes envisagées, 110 participants en réalité.
forte mobilisation pour ce projet : septicisme au début pour certains puis peu à peu investissement pour organiser le voyage et diminuer les couts .
ventes de patisseries sur le marché : les samedis matins de bonne heure en présence de DECLIC, d'enfants et de parents impliqués ds ce projet
ateliers les mercredis après midi avec les enfants afin de créer des objets à vendre au marché
réunions pour l'organisation: qui gère les tous petits, les plus grands, les tickets à l'arrivée; comment se reconnaitre et ne pas se perdre ( un bandeau en tissu au bras)
qui souhaite un pique nique partagé, qui préfère un fast food... qui a le mal du transport , qui souhaite etre devant... toutes les questions ont été abordées afin d'impliquer les participants et les aider à se projeter .
belle dynamique, belle ambiance , joyeuse , sereine , mixité sociale, culturelle et d'ages. Du positif dans ce quartier HLM particulier . Les enfants ont montré que des rêves pouvaient devenir Réalité! que les choses étaient possible
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Précision ( si autre )
les enfants d'un quartier puis quelques mamans
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
ce quartier est défaitiste , se sent oublié. ce projet était important ; il a apporté une dynamique pour ce projet collectif
A plusieurs: c'est possible .
des souvenirs communs se sont créés ainsi qu'une fierté d'avoir participé à la mise en oeuvre de cette sortie
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
le projet a émergé en février pour une réalisation en juin
5 réunions sur le quartier; 4 marché du samedi , des parents qui ont fait des patisseries, des encadrants référents de groupes lors des visites au Pal soit 5 personnes de DECLIC
des financements de partenaires et bénéfices des ventes
2 cars réservés
- Ressources financières mobilisées pour cette action
3500 euros
1800€ pour les entrées
1200 pour les 2 cars
500€ achats packs d' eau, tissu pour les bandeaux, trousse pharmacie, boissons, glaces.. offertes aux enfants
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
110 participants
15 personnes mobilisées et très actives dont 5 professionnels
- Résultat sur le territoire
dynamique, espoir, un projet en commun, une réussite , du positif
- Résultat pour le centre social
un projet mené à bien
une confiance : le CS est fiable " on peut compter sur vous, vous allez jusqu'au bout"
une première sur ce quartier car projet d'envergure avec des habitants d'un m^me quartier qui pour beaucoup ne se cotoyaient pas
de nouvelles familles qui participent à certains temps forts
- Résultat pour les habitants
d'autres relations entre habitants
du commun
des souvenirs de moments partagés
l'envie de recommencer
de l'espoir / à ce qui semble irréalisable
- Suite de l'action : Limites
le nombre très important : gestion complexe ; importance de faire des groupes avec des référents
le cout total pour ce projet : l'accessibilité financière pour une famille
l'engagement : certains parents ne se sont pas engagés sur la durée
faire comprendre que ce projet n'est pas un "dû " mais qu'il est soumis à la volonté collective et à la participation active
le temps : chronophage
- Suite de l'action : Perspectives
un autre projet à la demande des habitants , pour 2020
Actions
Information Collective Logement
- Structure organisatrice
- Espace Arc-En-Ciel - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Logement
- Intégration
- Résumé
La plupart des bailleurs sociaux, le conseil départemental, le service logement du CCAS et 2 associations présentent le parcours pour un accés au logement dans un accueil convivial.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Lors du diagnostic partagé, les partenaires ont interpellé le centre social sur la problématique du logement : manque d'inforamtion par rapport à l'accés au logement, les personnes en attente d'un logement s'épuisent à faire le tour des professionnels, les locataires ne connaissent plus leurs devoirs.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Suite au daignostic, un groupe de travail avec le CCAS, les bailleurs, les associations et le conseil départemental s'est constitué et regroupé plusieurs fois avant de construire un information collective une fois par trimestre.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
frais de personnel
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 personne CS
1 personne CCAS
5 bailleurs
2 Assistantes sociales du Conseil départemental
2 Associations
- Résultat sur le territoire
Plus de personnes retournent vers le service logement après cette information
Cohérence du discours des partenaires en direction du public.
- Résultat pour le centre social
Coordination des partenaires
- Résultat pour les habitants
Meilleure connaissance du dispositif
- Suite de l'action : Limites
Les demandes individuelles
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite de l'action au vu de l'engagement des partenaires et de l'évaluation positive des participants.
Actions
L'Atelier Solidaire : un outil d'amélioration de l'habitat associant les habitants
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL D'EMPALOT - Haute-Garonne
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Logement
- développement durable
- Résumé
Une action partenariale initiée en 2013 par un partenariat multiple : Edf, Mairie de Toulouse, Toulouse Métropole, Habitat Toulouse, La Caf31, le Centre Social et Leroy Merlin. L'objectif était de créer un lieu ressource pour les habitants d'Empalot en matière de précarité énergétique et d'amélioration de l'habitat. Un lieu pour les habitants pour les informer, les former et les accompagner dans la mise en oeuvre de petits travaux à leur domicile.
L'atelier solidaire a été ouvert en mai 2015 après 2 ans de réflexions et de mise en oeuvre associant formtement les habitants dans l'élaboration du projet à chaque étape ; analyse des besoins des habitants, participation aux instances techniques et de décisions, sélection du porteur de projet ...
On trouve dans cet atelier : un espace d'information, un espace de formation pour des petits travaux, une aide logistique à la réalisation de travaux (outithèque...) à la réalisation d'économies d'énergies, la mise en place d'échanges de services entre habitants... Des visites conseil sont également faîtes au domicile des habitants.
La structure porteuse du projet est l'Association Nationale des Compagnons Bâtisseurs, dans le cadre d'un comité de suivi et de pilotage associant l'ensemble des partenaires et des représentants des habitants.
https://www.facebook.com/LAtelier-Solidaire-dEmpalot-1506477273005394/
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Initié par EDF et la Ville de Toulouse
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une meilleure appropriation des habitants de leur logement
Un mieux vivre sur le territoire
Créer du lien social
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Le centre social s'est positionné sur la mobilisation et l'accompagnement des habitants dans la démarche avec pour objectifs :
- une meilleure appropriation de projet par les habitants
- créer un lieu qui répond concrètement à leur besoin
- en faire un levier de participation citoyenne leur permettant d'être associés à l'ensemble des étapes de la construction du projet
Les étapes :
Communication du projet lors d'actions au sein ducentre social et hors les murs (marché de plein vent, fêtes de quartier, vide-grenier), animations régulière de comités d'habitants (une dizaine de rencontres), structuration de la place des habitants dans la gouvernance du projet (présence systématique d'habitants dans les comités techniques mensuels, dans l'écriture des conventions partenariales, dans l'élaboration du cahier des charges et instance de sélection du porteur de projet ....)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Nombre d'habitants mobilisés dans les deux ans d'élaboration du projet : une dizaine d'habitants très mobilisés, une trentaine d'habitants mobilisées à un degré moindre.
Une 15aine de professionnels des différents partenaires
- Résultat sur le territoire
Une vraie appropriation du projet par les habitants investis "C'est notre projet"
L'ouverture de l'Atelier Solidaire en juin 2015 / un nouveau lieu offrant un service en matière de logement et de lien social.
Des habitants qui se sentent reconnus à même hauteur que des partenaires "ma parole, elle compte autant que celle d'Edf"
Des bénévoles investis dans l'Atelier au quotidien (permanences, animations de réunions de bénévoles, aide aux travaux aux domiciles, échanges de services ...)
- Résultat pour le centre social
Une vraie reconnaissance par les habitants et les partenaires à accompagner concrètement et positivement une dynamique habitante.
- Résultat pour les habitants
Des habitants qui sont montés en compétences dans leur capacité à interragir avec des acteurs sur un projet
Un projet qui leur ressemble et qu'ils continuent à accompagner
- Suite de l'action : Limites
Une vigilance à ce que les acteurs historiques du projet restent mobilisés et que l'Atelier Solidaire reste une logique partenariale forte.
- Suite de l'action : Perspectives
Renforcer les capacités d'autofinancement du projet et de recherche de financeurs autres que les partenaires historiques
Développer les actions d'Auto-Réhabilitation Accompagnées chez les habitants.
Développer encore le bénévolat
Actions
permanences hors les murs du centre social
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL BELLEFONTAINE - LAFOURGUETTE - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Solidarité
- Résumé
le centre social de Bellefontaine / Lafourguette assure deux permanences hebdomadaires dans une résidence du secteur de Lafourguette, les mercredis et vendredis après-midi. L'équipe propose des ateleirs parents / enfants le mercredi après-midi et un atelier adultes le vendredi après-midi.
Des ateliers, animations sont également proposés pendant les vacances scolaires.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Autre
- Précision ( si autre )
L'élu municipal du secteur
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le centre social a été interpellé par l'élu du secteur sur les situations difficiles vécues par les locataires de la résidence, l'isolement ressenti, le manque d'équipement de proximité. Un travail a été réalisé avec le bailleur pour faire une étude, un diagnostic et identifier les champs d'intervention possibles du centre social. Deux axes ont été retenus : la parentalité, l'isolement.
Le centre social a donc développé des actions pour permettre d'de créer un espace de vie dans la résidence, favoriser les rencontres, faciliter le lien social, l'interconnaissance et l'entraide entre les habitants. Un autre résultat attendu est la connaissance du centre social par les locataires et le rapprochement entre les deux secteurs, celui de Lafourguette et celui de Bellefontaine. Un autre résultat attendu est la connaissance par les locataires des ressources du territoire, des temps forts, des animations, de leur environnement.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Cette action se déroule en partenariat avec un bailleur social. Suite à la validation du projet rédigé par le centre social, le bailleur a informé les locataires, par le biais de flyers envoyés avec la quittance de loyers, de l'action. Le local a été aménagé par le centre social et la bailleur. Le gérant de la résidence vient régulièrement lors des permanences pour rencontrer les locataires.
Le centre social rédige des bilans, qu'il envoie au bailleur. Ce dernier est également convié aux temps forts organisés dans la résidence
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget investissement pour équiper le local
Budget de fonctionnement pour le petit matériel fongible, les ingrédients des ateliers culinaires.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
L'ensemble de l'équipe du centre social est mobilisé sur cette action :
* la secrétaire, pour les renseignements, les inscriptions aux ateliers / activités, l'envoi des programmes
* l'équipe d'animation pour le programme, les ateliers et activités
* la responsable, pour le lien avec le bailleur.
- Résultat sur le territoire
Des habitants de Bellefontaine proches du secteur de Lafourguette se rendent aux ateliers proposés à la résidence, ce qui permet l'interconnaissance du public et l'entraide.
Des habitants de Lafourguette viennent à des ateliers proposés à Bellefontaine.
- Résultat pour le centre social
Création d'une dynamique sur un secteur peu touché jusqu'alors par le centre social. Mobilisation de moyens supplémentaires pour répondre aux besoins de ce territoire, d'où une nouvelle répartition de la couverture du territoire.
Identification de nouvelles demandes sociales et mise en relation avec des partenaires du territoire.
- Résultat pour les habitants
Pour certains locataires, c'est le seul espace fréquenté en-dehors de leur domicile.
Créatin d'un lieu de vie, d'échanges, de discussions.
- Suite de l'action : Limites
Cette action est portée par une personne en CDD. La question de la pérennité de cette action, à la fin de son contrat se pose.
- Suite de l'action : Perspectives
Rendre plus facile et naturel le déplacement d'un quartier à un autre.
Mobiliser ou fédérer les habitants des deux quartiers autour de projets communs.
Actions
Animations de quartier
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DES RAMASSIERS - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Environnement
- développement durable
- Mixité sociale
- Entrepreneuriat social
- Résumé
Fête de quartier : La fête citoyenne est l’événement qui réunit l’ensemble des composantes de la population de la ZAC. Du fait du mauvais temps cet évènement a réuni une centaine personnes en 2017 et 2 familles ont participé à la marche écocitoyenneté. Quant au repas, il a réuni 74 personnes.
Repas de quartiers : 3 repas de quartiers pour une totalité de 113 personnes soit une moyenne de 38 personnes par repas. Le bilan 2017 fait le constat que les habitants du parc social, pour l’instant, participent encore très peu aux repas de quartier. Pour la période 2018-2019, l’objectif est de travailler afin de faire de ces manifestations un véritable temps de partage entre toutes les composantes des habitants du quartier.
Vide grenier : 107 emplacements vendus avec 65 exposants dont 25 étaient du quartier. Il y a eu environ 250 visiteurs. Mis en place à la demande du comité d’usagers de la Maison Citoyenne en 2016, le vide grenier est une activité traditionnelle des Centres Sociaux qui permet de réunir l’ensemble des publics (personnes seules, familles, enfants) qu’ils habitent le parc social ou privé, les ilots résidentiels ou les ensembles d’habitats collectifs. Les habitants comme les partenaires présents ce jour (Association des Parents d’Elèves Api, l’association C Ramassiers) ont été très satisfaits en termes d’organisation, d’échanges, d’objectifs financiers.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Animation social global du quartier
Favoriser les relations entre les habitants du quartier
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Fete de quartier : préparation avec les differents acteurs du quartier
Repas de quartier : programmation de la structure
Vide grenier : initiative du comité d'usagers
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Pas de budget spécifique, budget de fonctionnement glebal de la structure
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Fete de quartier : tout le personnel de la structure (7)
Repas de quartier et vide grenier : 2 permanents
- Résultat sur le territoire
Animation du quartier
Rayonnement/Visibilité de la structure de la structure
- Résultat pour le centre social
Nouvelle adhesion
- Résultat pour les habitants
Temps festifs
Developpement des relations entre habitants
Mixité sociale
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Implication du comité de quartier/bénévoles
Actions
Création d'un composteur collectif
- Structure organisatrice
- LES GRANGES CENTRE SOCIAL DE SAINT JEAN - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Création d'un composteur collectif dans une résidence intergénérationnelle du Groupe Les Chalets
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un habitant
- Territoire concerné
- Autre
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
répondre à la mission d’animation globale de la vie sociale par des actions qui favorisent la participation des usagers à la vie sociale de la commune, à l’exercice de la citoyenneté, à l’instauration de liens entre les usagers et les habitants, au partage de moments de convivialité.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Autre
- Description générale
A l'initiative d'une résidente investie dans les actions de développement durable.
- Début de l'action en juin 2017 : présentation du projet dans le cadre d'une réunion d'habitant (courrier d'invitation signé conjointement par le Mairie et le Bailleur)
- Constitution d'un groupe de 6 résidents et détermination de 2 habitantes référentes
- Réunion d'accompagnement avec l'Association Humus et Associées dans le cadre du dispositif "Tous au compost" de Toulouse Métropole (information, Diagnostic de faisabilité, Installation)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Toulouse Métroplole : mise à disposition de l'accompagnement technique par le biais de l'association Humus et Associés et par la mise en place d'actions de formation à destination des référents
Centre Social : sécateur, griffes, arrosoirs ... (50€) et réalisation du bac de collecte des matières sèche par l'Equipe des services techniques municiaux
Groupe Les Chalets : achat du composteur (1 bac 50€ )
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnels (1 Centre social, 1 Bailleur)
6 habitants
- Résultat sur le territoire
Le groupe espère favoriser la restauration des liens parfois distentus entre les résidents :
- création d' un réseau (adresse mail "compostsoleil" pour tous les participants pour tenir informé, faire évoluer les pratiques, corriger les erreurs
- animations informations au pied du composteur et en porte à porte pour éviter que l'usage ne soit qu'individuel
- projet de création d'un jardin ou d'une zone de cuiellette
- Résultat pour le centre social
Cette action répond à la fois à la mission d'accompagnement des initiatives et d'animation de la vie sociale. L'équipe espère qu'elle génére de l'entraide en lein avec la vocation intergenérationnelle de la résidence.
Cette initiative est soutenue et relayée car elle répond à un souhait d’investissement très marqué de la résidente référente, mais aussi à la volonté de faire évoluer les pratiques de tri sélectifs et de respect des espaces des ordures ménagères et contribuer à la réduction des déchets.
- Résultat pour les habitants
Le composteur "fait parler" ! Content ou inquiet (odeur, moucheron...) il restaure les échanges et provoque des questionnements qui remettent les habitants dans une position citoyenne et les interroge sur leur pratique : quel consommateur suis-je ?, est-ce que je respecte les parties communes ?...
- Suite de l'action : Limites
Elargir la participation en faisant tomber les apprioris (contraintes, odeur...)
- Suite de l'action : Perspectives
Temps festifs autour du composteur
Concours Balcon Fleuris
Création jardin ou zone de cueillette
Actions
Visite du Jardin Potager sur les toits de la Clinique Pasteur : rencontre entre habitants-jardiniers
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL POLYGONE - ASSQOT - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
L'action présentée ici est celle de la visite des jardins sur le toits de la clinique Pasteur (clinique présente sur le territoite) par les habitants-jardiniers des deux jardins que gèrent le Centre Social ASSQOT.
Ainsi, nous présenterons globalement l'action des jardins et plus précisément l'action effectuée lors de la visite des toits de la clinique Pasteur.
L'action "Jardins Partagés" est encore en cours. L'action visite des toits est terminée mais l'objecti est de la reproduire cette année.
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Environnement
- Mixité sociale
- Résumé
Depuis plus de 4 ans, les habitants du quartier de Beauregard ont mis en place, grâce à l'ASSQOT et à la volonté de Patrimoine (bailleur social) un jardin partagé en pied d'immeuble (15 parcelles). Les jardiners sont très impliqués et, fort de ce succès, Patrimoine a fait réaliser en ce début 2018 l'agrandissemenent des jardins pour 10 nouvelles parcelles. Depuis 2017, le Centre Social ASSQOT gère aussi les jardins collectifs de la résidence Polygone qui rassemble 21 parcelles.
Les objectifs généraux des projet "Jardins Collectifs et Partagés" sont de créer du lien social entre voisins d'une même résidence, de favoriser la mixité de genres, de cultures et de générations, de dynamiser la vie locale du quartier et de sensibiliser à l'environnement.
Par ailleurs, le Centre Social a depuis deux ans développé un partenariat avec la clinique Pasteur qui, située en plein coeur du territoire d'action du Centre Social, est très active dans les développement des liens avec les acteurs locaux. Par ailleurs, la clinique Pasteur développe maintenant depuis plusieurs années une politique en faveur de l'agriculture urbaine et recherche une haute qualité pour son alimentation, à la fois pour ses patients et pour ses employés. Ainsi, depuis maintenant 5 ans, ils ont développé sur le toit d'un de leurs batiments un jardin potager ayant une fonction à la fois thérapeutique et nourricière.
Dans ce cadre, le Centre Social a souhaité faciliter l'interconnaissance entre jardiniers autour d'une action ponctuelle : la visite de ces potagers sur le toits et la rencontre d'une salariée de la clinique Pasteur qui leur expliquerait le projet.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les objectifs de cette action étaient à la fois de faire se rencontrer les jardiniers des deux jardins partagés du quartier (afin qu'ils échangent éventuellement des bonnes pratiques) mais aussi de faire découvrir les initiatives de leur territoire d'habitation.
L'enjeu était aussi de faire découvrir une autre manière de cultiver (permaculture) et d'acquérir de nouvelles connaissances sur l'horticulture (découverte de nouvelles variétés, de nouvelles pratiques...°).
OBJECTIFS :
Favoriser la connaissance des initiatives du quartier par les habitants, notamment les jardiniers dans leur thématique
Sensibiliser les jardiniers à de nouvelles pratiques de culture.
Initier un partenariat avec la clinique, acteur phare du territoire
Faciliter l'interconnaissance entre jardiniers du territoire
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
ORGANISATION :
La visite a eu lieu le 19 Octobre 2017 à la Clinique Pasteur, 45 rue de Lombez.Nous sommes partis de Polygone avec les jardiniers de Polygone. Les jardiniers de Beauregard nous ont rejoints sur place, au pied de la clinique Pasteur.
CONTENUS :
Visite des toits de la Clinique Pasteur par une salariée de la Clinique
Présentation de l’historique, des partenariats et des modes de culture utilisés.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
L'action a été gratuite car initiée par une bonne relation de partenariat.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
FREQUENTATION :
En 2017, cette manifestation a rassemblé 20 personnes (16 adultes et 4 enfants).
- Résultat sur le territoire
Les jardiniers ont été très satisfaits de cette visite et souhaite la réitérer à une autre période du jardin pour le voir d'avantage en fleurs ou en fruits. Un partenariat pourrait éventuellement être créé entre les jardiniers et les salariés qui entretiennent le jardin afin que des aeliers soient réalisés sur des créneaux spécifiques.
- Résultat pour le centre social
Approfondir le partenariat avec la clinique Pasteur.
- Résultat pour les habitants
Meilleure connaissance de leur territoire et de nouveaux modes de culture.
- Suite de l'action : Limites
LIMITES :
Essayer de favoriser la participation de d'avantage de jardinier.
- Suite de l'action : Perspectives
PERSPECTIVES :
Maintien annuel de la manifestation pour les jardiniers n’ayant pas pu y assister
Faire un lien avec les enfants du CLAS et organiser une visite interCLAS au printemps.
Actions
Cantine solidaire "Si ma cantine m'était contée..."
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LES IZARDS-BORDEROUGE - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Culture
- Mixité sociale
- Résumé
C'est un projet d'habitants que le centre social accompagne avec une association culturelle. L’insertion par l’activité économique (IAE) est au coeur de ce projet
« Si MA CANTINE m’était contée … » est un lieu de vie et de sociabilité, imaginé par les habitants et ses partenaires. C’est une cantine « éco-responsable » où l’on sert des repas peu chers mais de bonne qualité et équilibré. C’est également un endroit intergénérationnel et propice à la mixité sociale, à la rencontre. Ce projet a également pour objectif de créer de l’activité économique sur le quartier par l’emploi de personnes en insertion.
C’est espace qui renforce la vie de quartier en associant les associations, les acteurs sociaux, les collectivités locales en développant des évènements culturels ou projet de quartier. « Si ma cantine m’était contée … » est respectueuse de l’environnement dans un esprit de développement local et durable.
La cantine est un espace d’organisation et d’expression collective qui doit permettre à de nombreux projets de se construire de se réaliser et de se croiser. La cantine est un outil pour promouvoir, développer et soutenir les initiatives locales et leur autonomie.
Ce projet s’inscrit dans une démarche d’innovation sociale pour le quartier Izards/3cocus.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un habitant
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action émane de plusieurs constats : une difficulté de trouver des espaces de restauration avec un petit budget. En effet, une étude démontre qu’une personne qui souhaite consommer le midi un plat chaud, en étant à une table et sans dépenser plus de 8€ ne se voit proposer que les nombreux Macdonald et autres Fast-food. L’INSEE observe que la part des fast-foods dans l’ensemble de l’offre de restauration est la plus haute dans les quartiers prioritaires de la politique de la Ville, et de très loin. L’INSEE constate également que les quartiers prioritaires ont les offres commerciales les moins développées, et que les commerces favorisant la disponibilité de fruits et légumes frais y sont les moins nombreux. Il apparaît donc que les quartiers prioritaires de la politique de la Ville ont les environnements alimentaires les moins favorables à la santé. sur le quartier des Izards les 3 restaurant sont des fast-food et il n'y a qu'un seul commerce qui vend des fruits et légumes mais de qualité moindre.
De plus, il semble exister un lien entre l’organisation urbaine et commerciale et la santé. Ce lien se concrétise particulièrement autour des modes d’alimentation et les conséquences de ces choix sur des grandes pathologies comme le diabète et l’obésité, en particulier dans les quartiers qui abritent les populations les plus défavorisées.
Et enfin, la question de l'emploi des femmes est dans ce projet essentiel. Nous constatons que les femmes vivant dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV) subissent une double inégalité, à la fois territoriale et sexuée.
4 objectifs de ce projet :
-Favoriser l’insertion par l’économie des habitants avec une attention particulière pour les femmes du quartier politique de la ville Izards/3 cocus (valoriser l’estime de soi, un tremplin pour rentrer dans la vie active, valoriser leur savoir-faire).
-Proposer un lieu de rencontre pour les habitants, un espace pour faire ensemble, un coin dédié à la culture…
-Partager un projet avec les partenaires locaux pour dynamiser la vie de quartier
-Volet éco-responsable : Promouvoir une alimentation saine et durable en privilégiant les circuits courts et respectant la saisonnalité des produits.
Le centre social en lien avec l'association Tactikollectif se positionne sur l'accompagnement des habitants pour orienter le collectif vers un incibateur de projet "Première brique"
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
L'action a débutée en juin 2019. Les premiers contacts avec "Premières briques" ont eu lieu en janvier.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Pour le moment l'accompagnement n'a pas necessite de budget. Toutefois le projet cantine va nécessite un réèl travail de recherche de budget tant de droit commun qu'auprès des fondation.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
20 habitants et 2 professionnels.
- Résultat sur le territoire
Pour le moment un collectif d'habitants mobilisés et une dynamique partenariale qui se fédère.
- Résultat pour le centre social
Le centre social placé au centre de ce projet par l'accompagnement des habitants est reconnu comme un acteur essentiel pour les partenaires et les habitants.
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
La limite du centre social se pose sur l'accompagnement du montage de projet (financement, appel à projet, chantier d'inertion...). Notre objectif est de transférer l'accompagnement à "Première brique" incubateur de projet et rester positionnées sur la mobilisation des habitants et la dynamique partenariale.
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Manifestoi!
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIO-CULTUREL PORTE DU MIROIR - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Démocratie & citoyenneté
- Mixité sociale
- Résumé
Manifestoi constitue le projet de référence pour répondre à cet enjeu déterminant de développement du lien social.
Ainsi, il est envisagé de « faire » de Manifestoi le « fil rouge » de notre action de développement social en lien avec l’animation de proximité.
Très concrètement, nous développerons ce projet tout au long de l’année autour de différents types d’intervention :
. des animations régulières sur l’espace public de mai à juillet : 6 samedi après-midi avec les différents Pôles du centre (Familles/Adultes – Enfance – Jeunesse) autour de l’expression et de l’engagement citoyens qui se matérialiseront par des activités éducatives, sportives, artistiques et culturelles – 4 vendredi soir autour de l’échange et du développement durable accompagnées d’activités artistiques ;
. des évènements en utilisant notamment la Maison de Quartier : 2 après-midi découverte du monde autour de la cuisine et de la musique ;
Pour que cela soit accessible, ces activités seront gratuites et ouvertes à tous.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Dans le cadre du nouveau Projet Social du Centre, le constat a été fait d’un « vivre-ensemble » fragile au sein de notre territoire se matérialisant par l’absence d’identité de quartier et donc de cohésion sociale. La mobilisation et l’implication des habitants demeurent difficile.
Ainsi, il nous est apparu essentiel d’avoir comme axe de travail de contribuer au développement du lien social au sein de notre territoire.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Chaque Pôle du Centre (Famille/Adultes – Jeunesse – Enfance) mobilisera le public avec qui ils travaillent toute l’année et proposera en plus par rotation des activités spécifiques Nous nous appuierons notamment pour proposer ces temps d’animation collective sur l’association Soley REYONE (association regroupant des artistes musiciens, percussionnistes, du monde du théâtre…)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
10 professionnels - 10 bénévoles
- Résultat sur le territoire
En complément de l’objectif d’engagement cité plus haut, nous rechercherons au travers de ces temps d’animation collective à favoriser :
. les rencontres entre les habitants pour qu’ils partagent des moments ensemble et échangent dans une finalité de rendre réel le vivre-ensemble ;
. l’engagement citoyen des jeunes et des adultes au travers de la proposition d’activités, l’organisation et la participation ;
. la prévention notamment sur la thématique de l‘alimentation et du développement durable.
- Résultat pour le centre social
. valoriser et favoriser l'engagement citoyen.
. favoriser la mixité sociale.
. faire connaître l'action du centre.
.
- Résultat pour les habitants
. Favoriser les rencontres entre les habitants pour qu’ils partagent des moments ensemble et échangent dans une finalité de rendre réel le vivre-ensemble ;
. Favoriser l’engagement citoyen des jeunes et des adultes au travers de la proposition d’activités, l’organisation et la participation ;
. Favoriser la prévention notamment sur la thématique de l‘alimentation et du développement durable.
- Suite de l'action : Limites
Action sur un temps limité.
- Suite de l'action : Perspectives
Développer Manifestoi comme un fil rouge du Projet de développement Social Local sur toute l'année.
Actions
Fête du jeu
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIO-CULTUREL JEAN WAGNER - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action annuelle
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Culture
- Résumé
-
Proposer un espace de rencontre entre habitants et entre quartiers
-
Promouvoir le jeu sous toutes ses formes (dans le cadre de la journée mondiale du jeu)
-
Proposer des jeux simples, conviviaux, sans enjeux
-
Co-construire l’évènement avec les associations, les divers partenaires
-
Participation actives de bénévoles (aide aux stands, actions d’auto-financement)
-
Sensibiliser le public aux questions de respect de l’environnement et des espaces publics
-
Organiser un évènement inter-sectoriel pour renforcer la collaboration inter-secteurs
-
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
-
Aller vers les habitants et monter avec eux des évènements inter-quartiers qui permettent de « faire ensemble »
-
Promouvoir et réaliser des actions appelant des engagements bénévoles en réponse à des besoins de relations, de solidarité et de culture
-
Développer des modes de communication vers les habitants et entre eux en faisant du centre social une pépinière d’initiatives
-
Positionner le centre social dans l’aide au portage de projets par des habitants en favorisant l’essor de ressources sociales et économiques du territoire.
-
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
-
Rencontre, élaboration, construction et participation de tous les partenaires
-
Une vingtaine d’activités ludiques dans un parc du territoire (rotation d’une année sur l’autre)
-
Divers stands de restauration, buvette, actions d’auto-financement
-
Ambiance musicale
-
Activités ludiques citoyennes
-
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1 500 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
20 professionnels
20 bénévoles
- Résultat sur le territoire
-
Rencontres entre habitants et entre quartiers
-
Engagement d’habitants sur d’autres actions
-
Poursuite des partenariats sur d’autres actions
-
Nouveaux partenariats
-
- Résultat pour le centre social
-
Le CSCW est mieux connu des habitants
-
Fréquentation du CSC par de nouveaux adhérents
-
- Résultat pour les habitants
-
Rencontres entre habitants et entre quartiers
-
Engagement d’habitants sur d’autres actions
-
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
reconduction de l'action en 2019 sur un autre site du territoire
Actions
A La Source France Service
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LA SOURCE - Guadeloupe
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Emploi, économie
- Précarité
- Résumé
Objectifs et Descriptif : Offrir un bouquet de service, aides aux démarches, information, orientation, à la population, recherche d’autonomie administrative et numérique.
Objectifs opérationnels : Permettre un accès numérique aux droits au plus grand nombre et notamment aux usagers qui en sont le plus éloignés en établissant un planning d'accueil "ouvert" au quotidien et sur rendez-vous pour des ateliers ou des demandes particulières.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives numériques de façon individuelle mais aussi collective. Leur permettre d’être rapidement autonomes dans leurs démarches. Développer le réseau des partenaires sources d'accès aux droits pour tous et notamment les plus éloignés du droit commun et de la dématérialisation administrative.
L'action a été pensée pour donner suite aux fermetures successives des permanences "sociales" hebdomadaires organisée dans les locaux du centre par les partenaires tels que la CAF, le Conseil Départemental, Impôts, CGSS, Etat, Pole emploi, ... Puis de la borne CAF mais aussi le projet du gouvernement de recentrer toutes leurs administrations.
En effet, le fait que la population, depuis des années, puisse rencontrer un travailleur social une fois par semaine minimum, la paupérisation de la population, la dématérialisation et la territorialisation ont d'abord créer des habitudes puis fait exploser le besoin d'accès aux droits.
L'accueil numérique s'organise comme suit : un accueil "ouvert" au secrétariat et aux démarches administratives du quotidien pour des contacts courts - tous les matins et les après-midis en permanence ou sur rendez-vous pour des contacts plus longs. Une borne informatique avec une imprimante est à la disposition du public sera dans l'entrée du Centre social. Un espace équipé d’ordinateurs et d'une imprimante est par ailleurs dédié aux interventions pour les collectifs. Une série d’actions de communication sera mis en œuvre pour communiquer aux partenaires et population de cet aménagement et possibilité. Des Flyers et des affiches sont disponibles chez les partenaires et dans le Centre Social.
Mise en œuvre : Souhait pour débuter l’action au 1er Décembre 2020.
Les cahiers des charges France Services :
France Services
• Un bouquet de services obligatoire : Formation, retraite, emploi, justice, santé, impôts, état civil, logement, mobilité, conflits, informations, etc. = Conventions avec des opérateurs ; • 2 agents permanents minimum dont 1 Etp permanent en accueil du public ;
• Des formations obligatoires par le CNFPT (Centre nationale de la Fonction Publique Territoriale) des salariés ;
• Une signalétique ;
• Une remontée statistique trimestrielle « unitaire » ;
• Un accès numérique public ;
• Une ouverture 24h/semaine minimum ;
• Un espace pour les visioconférences et/ou entretien privé.
Objectifs et Descriptif : Offrir un bouquet de service, aides aux démarches, information, orientation, à la population, recherche d’autonomie administrative et numérique.
Objectifs opérationnels : Permettre un accès numérique aux droits au plus grand nombre et notamment aux usagers qui en sont le plus éloignés en établissant un planning d'accueil "ouvert" au quotidien et sur rendez-vous pour des ateliers ou des demandes particulières.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives numériques de façon individuelle mais aussi collective. Leur permettre d’être rapidement autonomes dans leurs démarches. Développer le réseau des partenaires sources d'accès aux droits pour tous et notamment les plus éloignés du droit commun et de la dématérialisation administrative.
L'action a été pensée pour donner suite aux fermetures successives des permanences "sociales" hebdomadaires organisée dans les locaux du centre par les partenaires tels que la CAF, le Conseil Départemental, Impôts, CGSS, Etat, Pole emploi, ... Puis de la borne CAF mais aussi le projet du gouvernement de recentrer toutes leurs administrations.
En effet, le fait que la population, depuis des années, puisse rencontrer un travailleur social une fois par semaine minimum, la paupérisation de la population, la dématérialisation et la territorialisation ont d'abord créer des habitudes puis fait exploser le besoin d'accès aux droits.
L'accueil numérique s'organise comme suit : un accueil "ouvert" au secrétariat et aux démarches administratives du quotidien pour des contacts courts - tous les matins et les après-midis en permanence ou sur rendez-vous pour des contacts plus longs. Une borne informatique avec une imprimante est à la disposition du public sera dans l'entrée du Centre social. Un espace équipé d’ordinateurs et d'une imprimante est par ailleurs dédié aux interventions pour les collectifs. Une série d’actions de communication sera mis en œuvre pour communiquer aux partenaires et population de cet aménagement et possibilité. Des Flyers et des affiches sont disponibles chez les partenaires et dans le Centre Social.
Mise en œuvre : Souhait pour débuter l’action au 1er Décembre 2020.
Les cahiers des charges France Services :
France Services
• Un bouquet de services obligatoire : Formation, retraite, emploi, justice, santé, impôts, état civil, logement, mobilité, conflits, informations, etc. = Conventions avec des opérateurs ; • 2 agents permanents minimum dont 1 Etp permanent en accueil du public ;
• Des formations obligatoires par le CNFPT (Centre nationale de la Fonction Publique Territoriale) des salariés ;
• Une signalétique ;
• Une remontée statistique trimestrielle « unitaire » ;
• Un accès numérique public ;
• Une ouverture 24h/semaine minimum ;
• Un espace pour les visioconférences et/ou entretien privé.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Objectifs opérationnels : Réduction de la fracture numérique
Permettre un accès numérique aux droits au plus grand nombre et notamment aux usagers qui en sont le plus éloignés en établissant un planning d'accueil "ouvert" au quotidien et sur rendez-vous pour des ateliers ou des demandes particulières.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives numériques de façon individuelle mais aussi collective. Leur permettre d’être rapidement autonomes dans leurs démarches. Développer le réseau des partenaires sources d'accès aux droits pour tous et notamment les plus éloignés du droit commun et de la dématérialisation administrative.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Travaux réseau électrique/informatique = 4675€
Electricité = 1286.52
Eau = 608.82
Gaz = 41.70
Téléphone fixe = 363.90€
Téléphone portable = 768€
matériel informatique = 1474.48€
copieur = 6000€
téléphonie = 1514.76€
ordinateur fixe = 8510€
ordinateur portable =1400€
responsable MFS = 23400€
Agents acceuil / numérique = 19500€
Total = 69 543.58€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
2 bénévoles
- Résultat sur le territoire
- Un maillage d'accès aux droits qui tend à toujours davantage de proximité.
- Dynamisme partenarial.
- Animation de réseau et passage d'information.
- Résultat pour le centre social
- Elargissement du réseau de partenaires.
- Un outil supplémentaire au service des populations.
- Un moyen "d'accroche" et/ou de réponses pour les usagers les plus fragiles.
- Elément de lecture et de décryptage des problématiques des usagers.
- Résultat pour les habitants
- La préservation, voire le développement du contact humain et personnalisé à l'instar de la matérialisation systématique des démarches administratives et d'accès aux droits.
- Une plus grande proximité. Des réponses personnalisées.
- Suite de l'action : Limites
- La difficulté à ce que chacun des partenaires engagés sur des actions similaires respecter les prérogatives et les savoir-faire des autres.
- L'accès à l'autonomie des publics.
- Permettre un développement d'actions pour des collectifs d'usagers.
- Responsabilité très importante vis-à-vis des usagers
- Suite de l'action : Perspectives
Au regard du vécu de ce projet, nous convenons qu’il y a dorénavant lieu de nous appuyer sur la dynamique enclenchée auprès des usagers et leurs habitudes dorénavant prises pour nous solliciter. Nous devons par conséquent faire en sorte de « développer le maillage partenarial de territoire et y devenir un lieu ressource que les partenaires pourront à la fois identifier et en faire la promotion » Et Œuvrer pour la labélisation en Maison France Service. Ce développement devra prendre en compte les spécificités des autres partenaires et autres lieux existants tels que la Maison France Service du Moule ou encore sur les Abymes, par exemple. Nous défendrons l’idée de complémentarité et de relais auprès des autres partenaires selon les cas et les demandes.
Forces
• Renforcement de la fonction accueil, un outil pour toucher des habitant.e. s,
• Prise en charge globale des habitant.e. s
• Réseau partenarial élargi
• Maillage du territoire
Opportunités
• Des nouveaux partenaires et une meilleure coopération entre acteurs d’un territoire
• Légitimité et reconnaissance du centre social dans les réponses qu’il peut fournir aux habitant.e. s,
• Une enveloppe budgétaire supplémentaire
• Un lien privilégié et renforcé avec les collectivités locales
Actions
Familiarisation à l’utilisation des outils multimédia
- Structure organisatrice
- LES AMIS DES RESIDENCES ACCACIAS - Guadeloupe
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- Résumé
- Accompagner les habitants (cible parents et personnes âgées) dans l’utilisation des nouvelles technologies,
- Sensibiliser sur les dangers d’internet,
- Faciliter les démarches administratives
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un habitant
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Compréhension du suivi administratif,
- Mise à jour de la situation administrative à distance,
- Vulgarisation de la prise de contact à distance,
- Diminution de la tension envers les instances administratives,
- Simplification de la saisie de documents de l'impression et de la numérisation,
- Progression selon son rythme de manipulation des supports multimédia numériques et des applications populaires ,
- Facilité et gain de temps en déplacement pour la frappe, les impressions et la numérisation.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Les supports :ordinateur, portable, tablette (personnel ou non) avec une connexion internet et une imprimante
- Les Lieux : à domicile (personne à handicap) ou au Local de l'association
- Le planning : à la demande sur rendez-vous, par contact téléphonique ou contact visuel / en individuel ou en petit groupe / Questions et réponses personnelles ou thématiques
- L'Intervenant : Bénévole ou prestataire avec des compétences en informatique
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 bénévoles
3 intervenants CLCV Guadeloupe
2 prestataires
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
- Optimiser la planification des rendez-vous et rééquilibrer la pratique individuel et la pratique en groupe avec de la convivialité
- Noter les préoccupations récurrentes et les solutions types apportées
- Intensifier la communication par des événements de mise en situation, d'explication, de sensibilisation avec les intervenants en charge de l'atelier et des invités sur une thématique, le samedi matin de préférence
- S'appuyer sur la communication directe auprès d'autres responsables d'association pour améliorer la fréquentation
- Fidéliser avec une participation financière minimale
Actions
Création d’un comité de jeunes
- Structure organisatrice
- LES AMIS DES RESIDENCES ACCACIAS - Guadeloupe
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
- Favoriser l’autonomie et la prise de responsabilité des jeunes en les associant à un projet collectif et citoyen,
- Impliquer ce public dans la réalisation d’un évènement à l’échelle du quartier
- Désignation lors d'une réunion de représentants paritaires- fille et garçon
- Représentants participent au comité pilotage du projet EVS,
- Listes des projets jeunes à réaliser ou à collaborer dans l'organisation (exemple: Sorties, Tournois de jeux, Fête de noël...) ,
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Voir des Jeunes volontaires et dynamiques par rapport aux projets qu'ils souhaitent réaliser
- Voir l'esprit spontané de propositions
- Pallier aux difficultés d'organisation, du respect de la chaine de commandement, échanges bruyants et chamailleries
- Créer d'un groupe whatapp "comité des jeunes acacias" pour échanger
- Combattre la démotivation s'il n'y a pas de centre d'intérêts par rapport à la participation démandée
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
- Constitution du comité jeunes avec élection annuelle à parité avec une liste de projets,
- Intégration des représentants relais et membres du comité de pilotage projet EVS
- Rencontres et échanges au local avec les autres membres de l'association (participation dans la réalisation d'un événement, une sortie etc..)
- Mise en place de séances jeux au local associatif ou autorisation des demandes collectives de rassemblement des jeunes
- Remontées et échanges entre jeunes ( diffusion des informations, discussions par whatapp avec des référents adultes - infos et modération-)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
10 bénévoles adultes
25 enfants à adolescents
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
- Rédiger une charte de conduite pour promouvoir le respect et la communication dans un groupe;
- Apprendre les jeunes à structurer une démarche;
- Combattre la démotivation en liant un investissement ou une participation à une finalité réjouissante (ex la sortie - intérêt fort - );
- Concéder aux jeunes la communication sur réseau social de notre assocation en créant et en prenant en charge une page facebook de notre association.
Actions
Espace multimédia
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LA SOURCE - Guadeloupe
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- éducation / scolarité
- Mixité sociale
- Résumé
Description des actions, Moyens et Mise en œuvre : Nous voulons contribuer à réduire cette fracture numérique, Par la mise en place d'ateliers et de rencontres concrètes de mise en situation, permettre l'apprentissage et l'accès aux outils numériques nécessaires au quotidien des personnes.
Tendre à l'autonomie numérique des participants. Rassurer quant à l'usage de ces moyens modernes. Aide personnalisée si nécessaire.
Les effets attendus de l'action sont de tendre à l'autonomie numérique du plus grand nombre, avec un accès facilité aux services et aux institutions. De plus, la notion de solidarité est présente dans celle-ci car les bénévoles inscrits dans la démarche le son. Ainsi, on retrouve beaucoup de séniors/jeunes qui souhaitent aider les autres et également quelques salariés dans le domaine, se familiariser avec le numérique, dédramatiser son utilisation afin d'être prêt à l'utiliser comme outil "sécurisant" (alarme, aide-mémoire, etc.) l'âge avançant.
Nous voulons offrir aussi au plus jeune un accès sécurisé pour les recherches d’école, parcourir le monde, garder le lien avec leurs amis via les réseaux sociaux tout en gardant le contrôle des informations.
Sans oublier, les formations sur la bureautique, lecture livre numérique, presse, jeux, musiques, réseaux, s’ouvrir au monde…
Permettre dans cette salle aussi, de découvrir le métier d’informatique, de l’audiovisuel avec un animateur pour donner la base et pourquoi pas déclencher des vocations.
Disons un vrai outil à la disposition de la population mais en particulier pour nos séniors qui sont le plus souvent victime de cette fracture.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Description générale : Entre la précarité numérique et la précarité social.
De plus en plus, nous sommes sollicités pour faire nos démarches administratives par internet.
Un avantage : cela est plus rapide, mais il est parfois difficile de faire la preuve que ladite démarche a été accomplie. Avec la généralisation des déclarations d’impôts par internet par exemple, comment vont faire ceux qui n’y ont pas accès ou qui tout simplement le maîtrisent mal ? Souvent on parle de société à deux vitesses, le fossé entre ceux qui savent et ceux qui ne savent pas ne va-t-il pas une nouvelle fois se creuser un peu plus ?Pour effectuer des démarches sur internet, il faut déjà avoir un ordinateur et pouvoir payer
un abonnement mensuel. Ce qui nous conforte dans l’action que nous voulons mener en partenariat avec nos partenaires est qu’avec la crise du COVID bon nombre d’entreprise sont passées en télétravail, n’assure plus l’accueil et l’aides aux personnes en présentiel. S’attaquer à ce problème sociétale serait de donner un second souffle à la population en difficultés dans cette démarche.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Un projet qui à vu le jour, après notre diagnostic de térritoire. Le comité technique et pilotage ont ressencés via un questionnaire entre autres (réunion de quartier - reunion avec les adhérents...) les différentes problématiques du térritoire.
Nous avons pu répondre favorablement à cette demande depuis le dernier trimestre 2020. Une forte participation de la CAF de Guadeloupe pour les espaces et le matériel informatique.
Puis pour l'aménagement de cet espace nous avons pu avoir le concours de bénévoles.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le budget de l'action évalué à 38 297.47€ Pour la première année.Puis, il faudra compter pour les autres années 20 000€ / an environ.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 professionnels, 2 bénévoles, 1 animateur, 1 service civique
- Résultat sur le territoire
Rompre avec la fracture numérique - Arriver à une autonomie numérique
- Résultat pour le centre social
Nouvelle dynamique et nouvelle dimension sociale. Satisfaction de répondre aux besoins des familles du territoire, autres et en particulier pour la population des séniors. Participation à d'autres activités
- Résultat pour les habitants
Autonomie des personnes âgées participantes, Lien social, participation à d'autres activités, satisfaction.
- Suite de l'action : Limites
L'accueil de groupes en ateliers aura sans doute ses limites, il faudra surement tendre à plus d'individualisation et de personnalisation pour répondre correctement aux demandes. Restreindre le service à la population et aux séniors. La possibilité d'accueil car les ateliers ne peuvent être menés au-delà de 8 à 10 personnes par séance malgré la grandeur de notre salle en respectant les mesures barrières liées au COVID nous sommes obligés de nous adapter pour limiter les conséquences. Pouvoir répondre à la demande et la satisfaire
- Suite de l'action : Perspectives
Etendre cette action dans les différentes sections et commune limitrophe dépourvus de salle multimédia ; Donner l’envie de s’orienter vers les métiers numériques. L’ouverture à toutes les catégories d’âge pour répondre à tous les problèmes du quotidien. Également de faire des outils un moyen de loisirs commun et un moyen supplémentaire de prévention sur les dangers réels que peuvent engendrer les nouvelles technologies.
- Mettre en place un système de Pass numérique
Le Pass Numérique est un dispositif permettant aux personnes éloignées du numérique d’accéder – dans des lieux préalablement qualifiés et référencés – à des services d’accompagnement numérique avec une prise en charge totale ou partielle par un tiers-payeur...
Actions
"promenons-nous dans le quartier"
- Structure organisatrice
- Association La Châtaigneraie - Gironde
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action terminée : c'est une initive du développement social local, temps fort annuel en juin.
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Plusieurs objectis se croisent :
- contribution au vivre ensemble avec une action qui investit l'ensemble du quartier
- réalisation et valorisation de créations artistiques dans le quartier - partenariat Artothèque, atelier couture, atelier FLE, jeux de piste réalisés par l'ALSH enfants
- engagement des acteurs éducatifs du quartier : collège avec médiation culturelle réalisée par les élèves de 3ème ambition réussite + contribution artistique des écoles
-
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Faire parcourir et découvrir aux habitants leur quartier requalifié, avec le fil rouge de créations artistiques.
Appropriation des nouveaux aménagements pour de nouvelles démarches en lien avec le développement durable.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
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Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Action proposée sur deux semaines (du 3 au 18 juin) avec temps forts au début de l'évènement (pique-nique et ateliers)
Groupes de travail en amont avec les partenaires : Artothèque, les deux écoles primaires du quartir, le collège F MITTERRAND
Mobilisation des acteurs ci-dessus, de familles adhérentes, d'habitants
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Cette action a mobilisé peu de financement, essentiellement du temps de salarié (+ achat de fournitures)
En effet, l'implication des partenaires s'exercer dans le cadre des missions de leur structure.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
8 bénévoles
3 salariés
9 partenaires
- Résultat sur le territoire
témoignages d'intérêt pour les réalisations artistiques disséminées dans le quartier
bonne participation des habitants
- Résultat pour le centre social
Manifestation de sensibilisation au recyclage
Action reconnue comme un temps fort sur le quartier
- Résultat pour les habitants
Intérêt éphémère
- Suite de l'action : Limites
Capacité de renouvellement - nécessité de médiation continue
- Suite de l'action : Perspectives
Maintenir la curiosité, tout le travail de création et de recherche "scientifique" correspondant au thème de l'année
Pérenniser le partenariat autour d'un projet collectif co-construit