Les actions des centres sociaux
Actions
Scop Ados "Les p'tits chefs"
- Structure organisatrice
- ACCOORD Centre socioculturel de la Boissière - Loire-Atlantique
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Entrepreneuriat social
- Résumé
Le projet "Scop ados" permet à un groupe de jeunes agés de 11 à 15 ans de s'engager dans un projet calqué sur le mode de fonctionnement des Scop (sociétés coopératives ouvrières de production).
Las "scop ados" n'a pas de forme juridique particulière mais le fonctionnement du groupe permet aux jeunes de s'initier à l'économie sociale et solidaire et à envisager une autre façon d'entreprendre :
- Le groupe s'inscrit dans une démarche de "production de services" qui doit être le résultat d'une réflexion économique. En l'occurence, les "P'tits chefs" propose des prestations de repas collectifs à destination des associations du quartier lors de moments festifs (fête de quartier, spectacles, repas à thèmes...),
- L'excédent résultant de ces actions est réparti entre autofinancement individuel, investissement dans le développement de l'activité et financement de projets d'intérêt collectif.
- Dans la conduite du projet, chacun a voix au chapitre (un homme / une voix) que l'on soit jeune ou animateur. Les décisions sont donc collectives.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
Le concept des "scops ados", inspiré d'une initiative toulousaine, est porté par l'association Accoord et décliné sur plusieurs territoires.
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Deux finalités à cette action :
- Faire découvrir aux ados l'entreprenariat dans le champ de l'économie sociale et solidaire,
- Développer des activités solidaires portées par les ados et destinées aux habitants du quartier.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Les animateurs ont fait le choix dans un premier temps de mobiliser les ados autour d'une activité "cuisine" en les invitant à participer à des moments festifs.
Lorsque le groupe a été constitué, les animateurs ont présenté le projet de scop comme un développement possible.
L'idée était, comme pour toute entreprise, de d'abord se centrer sur le projet pour ensuite réfléchir à la façon de le développer.
Une fois la "scop ados" formalisée, le groupe a commencé à s'approprier l'environnement de l'ESS et à développer son activité.
Dans une logique de "services", la scoop développe peu à peu de nouvelles activités (chantier peinture par exemple)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Un investissement de 2000 € a permis d'acquérir le matériel nécessaire (four, matériel de cuisine...)
Ensuite chaque "chantier" constitue l'économie du projet en générant un excédent, étant entendu que les salaires des animateurs ne sont pas pris en compte.
En 2017, 5 chantiers ont générés 1500 € de dépenses pour 2800 € de recettes.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 animateurs
12 jeunes
- Résultat sur le territoire
A travers l'activités "cuisine", les ados ont participé à des temps collectifs réunissant les habitants et à des évènement culturels.
Ainsi en 2017, ils ont réalisé : 2 repas à destination d'une association de retraités, 1 repas "en famille", 1 catering lors d'un évènement culturel et 1 stand lors d'une fête de quartier.
Cette activité a ainsi créé du lien intergénérationnel, une sensibilisation à l'organisation d'un évènement culturel, une participation au "mieux vivre ensemble".
De par leur rôle bien identifié, le sérieux avec lequel ils agissent, le groupe contribue à valoriser l'image des ados et leur capacité à s'engager.
- Résultat pour le centre social
Cette action portée par des adolescents apermis de renforcer la place des ados dans le centre social par une action transversale et valorisante.
L'éducation à l'économie sociale et solidaire commence à être observée par l'ensemble des secteurs et pourra constituer un lien.
- Résultat pour les habitants
Pour le moment , limpact reste limité aux habitants ayant rencontré les ados en activité. La sensibilisation à l'ESS et l'image positive renvoyée par les ados se fera sur du plus long terme, lorsque la "Scop ados" sera plus développée et plus visible.
- Suite de l'action : Limites
L'action doit, pour répondre à son objectif "d'objet expérimental éducatif" s'inscrire dans le long terme.
Le renforcement du fonctionnement démocratique et ouvert à tous est une condition importante pour que le groupe, qui est amené à se renouveler, trouve suffisament de motivation.
Il ne s'agit pas de s'appuyer sue un "petit groupe" motivé qui, lorsqu'il partira un jour, mettra en péril l'activité.
- Suite de l'action : Perspectives
Il s'agit aujourd'hui :
- D'asseoir l'activité en stabilisant le mode de fonctionnement (stratégie collective de développement),
- de faire connaître le projet pour trouver de nouveaux "chantiers".
Actions
Groupe de travail MOBILITE
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ET CULTUREL Robert Doisneau - Lot
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- mobilité / transport
- Résumé
Le comité des usagers a réfléchi toute l'année 2017 autour de la thématique de la mobilité. Cette thématique est apparue comme une évidence au groupe et une envie de faire "bouger les choses" dans ce domaine a conduit 5 habitants à se mobiliser.
Une exposition sur les transports anciens, un questionnaire en direction des usagers du centre social, la participation aux assises départementales de la mobilité, la rencontre d'associations de co-voiturage ont conduit le groupe à l'élaboration d'une synthèse de réflexion qui a été présentée aux élus de la communauté de communes ainsiqu'à la participation à l'hackcélérathon Mobilité organisé par la Préfecture du Lot.
Le groupe travaille actuellement sur l'élaboration de solutions en lien avec la synthèse.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le travail mené a pour objectif de pouvoir être force de propositions et d'apporter aux élus une expertise de terrain sur cette problématique de la mobilité
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Echanges
Elaboration d'un questionnaire
Rédaction d'une synthèse
Travaux de recherche
Rencontre de partenaires
Participation à des rencontres d'intelligence collective
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 habitants
Directrice du centre social
- Résultat sur le territoire
Prise de conscience de la problématique par les élus
Valorisation du travail des habitants par les institutions (Préfecture,..)
- Résultat pour le centre social
Reconnaissance du travail de mobilisation des habitants et d'expertise du centre social
- Résultat pour les habitants
Valorisation des compétences et des savoir-faire
- Suite de l'action : Limites
Risque que les habitants ne puissent pas faire aboutir leurs propositions, qu'ils ne soient pas entendus et impliqués dans les décisions
- Suite de l'action : Perspectives
Mise en oeuvre de propositions
Actions
conseil citoyens
- Structure organisatrice
- Maison de quartier de Saint Nicolas - Mayenne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Mise en place d'un conseil citoyens piloté par la centre social ,en corrélation avec les directives de la nouvelle politique de la ville (processus validation des actions du contrat de ville).
Au total 25 habitants participent au sein du collège habitants et 3 associations de quartier+ le bailleur et 2 institutions locales dans le collège institution.
les actions; mise en place d'une charte + réglement et des commissions cadre de vie, communication pour mieux appréhender le lien social et le relation avec les habitants sur le quartier de st nicolas.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Démarrage en septembre 2017
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5000€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
25 habitants + 3 associations + 3 institutions locales
- Résultat sur le territoire
pilotage participatif de la politique de la ville sur le territoire pour une meilleure prise en compte des attentes et besoins des habitants dans l'élaboration des programmes actions du contrat de ville et de la rénovation urbaine
- Résultat pour le centre social
une nouvelle dynamique de mobilisation et de participation effective des habitrants et notamment de nouvelles personnes qui ne gravitaient pas au niveau du centre social
- Résultat pour les habitants
sentiments du meilleure prise en compte de leurs attentes et besoins et fort sentiment de reconnaissance à travers cette instance (relation avec les services du préfet)
- Suite de l'action : Limites
calendrier des réalisations opérationnelles un peu ou trop long pour les habitants
adéquation et équilibre entre les attentes des habitants et celles des institutions (Etat et contrat de ville en particulier)
- Suite de l'action : Perspectives
Inscrire cette particpation habitante dans la durée et la faire "grandir" et valoriser auprès des autres habitants du territoire
Actions
Animation du Conseil Citoyen des Collettes
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE DRAGUIGNAN - Var
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Le Centre Social et Culturel de Draguignan est chargé d'animer le Conseil Citoyen des Collettes;
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Mise en place des Conseils Citoyens dans le cadre du Contrat de Ville avec comme objectifs :
- Valoriser les quartiers dans une approche d'ensemble de développement social et urbain et d'intervention
de proximité
- Faire des habitants des quartiers des acteurs de leur vie de quartier et de l'environnement de leur zone
d'habitat
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Portage et animation du conseil citoyen des Collettes
Organisation et animation des réunions (10 réunions par an)
Suivi administratif et lien avec les partenaires
Formation
Organisation d'événement (Fonds de Participation des Habitants)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Nous pouvons déplorer un manque de budget sur cette action (1 500€).
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
18
- Résultat sur le territoire
Implication progressive des habitants dans le Contrat de Ville
- Résultat pour le centre social
Répond à son objectif d'être un espace de vie citoyenne et démocratique.
- Résultat pour les habitants
Meilleure implication dans le contrat de ville
Force de proposition
- Suite de l'action : Limites
Manque de budget
Organisation des in stances du Contrat de Ville encore trop institutionnelle
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite de l'action
Structuration progressive des échanges avec les institutions
Actions
Projet street art
- Structure organisatrice
- Centre socio-culturel Kennedy 94000 Créteil - Val-de-Marne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action menée de Décembre 2017 à Juillet 2017 concrétisation du projet effective.
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Culture
- Résumé
Il s'agissait de valoriser par une création artistique (création fresque street art) un quartier. Création d'ateliers en co partenariat d'un autre centre social sur un même territoire, mêlant publics : enfants, jeunes, de zones quartiers différentes. Création artistique accompagnée par deux streets artistes lors des ateliers. Valorisation de la réalisation par l'organisation d'un vernissage ecterieur associant tous les partenaires de l'action : bailleurs sociaux, commune, etc...Projet ayant été inscrit dan sla dynamique Urban Focus.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Projet s'inscrivant dans l'accompagnement à l'accès culturel et aux pratiques artistiques. Le résultat obtenu est la réalisation d'une fresque murale sur la commune valorisant le quartier, les habitants et l'environnement.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Pour notre centre, alliance des coordinateurs enfance, référents jeunesse et animateurs dans la préaparation en amont du projet. Intégration de l'action dans le cadre d'Urban Focus, dynamique artistique liée au street art. Coordination de l'action générale par la direction de la culture de la ville, coordination des ateliers pour chaque centre selon son calendrier de focntionnement et copartenariat dans la mise en place des ateliers et leurs participation. Action menée sur les tems de vancances scolaires et juillet notamment dans la réalisation concrète
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
14 jeunes (filles garçons) 6 enfants (filles, garçons) pour notre centre Plus de personnes les deux centres confondus
- Résultat sur le territoire
Réalisation concrète d'une grande fresque artistique sur le vivre ensemble. Valorisation du patrimoine urbain pour les habitants, le quartier, la commune. Mise en avant des artistes (articles presse), des participants au du projet pour les CS (article presse)
- Résultat pour le centre social
Plus value de l'image structurelle. Meilleureimplication des jeunes, valorisation du public.
- Résultat pour les habitants
Valorisation de l'image de leur quartier et donc d'aux mêmes dan sleur quotidien
- Suite de l'action : Limites
Actions éphémères et ponctuelles. Temps imparti court pas de poursuites possibles dan sle temps
- Suite de l'action : Perspectives
Réitération de ce type de projets. Meilleure implication des publics par la visualisation du concret en émanant.
Actions
"Accès aux droits et lutte contre la fracture numérique"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL CAF LA CLAIRIERE - Meurthe-et-Moselle
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- discriminations
- Résumé
A. Une réponse individuelle et bienveillante:
La vigilance particulière du Centre Social à la qualité de l'accueil permet une première étape indispensable pour identifier les besoins spécifiques de chaque personne et y apporter une réponse adaptée de premier niveau.
- Un accueil de premier niveau
Le Centre Social est un lieu ouvert assurant un accueil individuel et bienveillant pour permettre au plus grand nombre de pouvoir réaliser des démarches administratives en étant accompagnés. Créer un tel lieu d'accueil permet aux personnes de trouver une écoute et une ouverture qui peut être une première entrée pour certains publics vers une démarche accompagnée pour l'accès aux droits.
La présence de jeunes volontaires en mission de service civique missionnés par la CAF 54 permet de recevoir les personnes et de leur apporter une réponse immédiate une aide concrète dans la réalisation de démarches en ligne. Un accompagnement à l'utilisation de la borne Caf est également proposé pour les personnes qui le souhaitent (plus de 100 personnes passent chaque mois pour imprimer une attestation)
Des permanences hors des murs de notre structure sont également assurées avec d’autres volontaires services civiques du territoire pour aller vers les publics qui ne viennent pas au Centre Social:
- expliquer un courrier
- donner des informations sur les différentes prestations
- aider les personnes à remplir des formulaires (demande de logement social, demande de CMUC…).
Démarche :
- Pédagogie rendant la personne actrice (faire avec et non pas faire à la place) .
- Ecoute et décryptage du besoin.
- Explication simple et claire avec un vocabulaire accessible à tous.
- Vérification de la bonne compréhension par la personne des explications données ou des démarches réalisées ou à réaliser.
2) A la suite de ce premier accueil individualisé, orientation possible vers :
- Un accès accompagné sur les outils informatiques du centre social (télé-déclarations, création ou accès à sa messagerie, inscription à pôle emploi, recherche internet.)
- Un accompagnement approfondi en cas de difficultés d’accès aux droits par le travailleur social référent de l’action, qui aura une vigilance particulière sur les situations complexes et la recherche de solutions.
- Une réorientation et une mise en lien avec les partenaires adéquats en fonction de la problématique identifiée.
B. Des actions collectives pour impulser un parcours et acquérir une plus grande autonomie :
Une meilleure connaissance de ses droits:
- Mise en place de temps d'informations réguliers sur des démarches de droits plus élargies en réactivité à l'actualité, intervention de partenaires extérieurs, en lien avec les personnes participants à d'autres activités du Centre Social et avec les partenaires territoriaux.
- Création et diffusion d'outils récapitulatifs simples permettant une compréhension par nos publics des différents types de démarches administratives auxquelles ils pourraient être confrontés.
La facilitation numérique:
- Mise en œuvre de deux modules de formation à l’outil informatique. Le premier s’adresse à des personnes qui n’ont aucune connaissance en informatique, le second à des personnes ayant déjà quelques notions. Les groupes sont constitués en fonction du niveau de compétences nécessaire des personnes présentes et des pré-requis indispensables (langue, écrit, vocabulaire.).
L’objectif de ces ateliers est d’acquérir les principes de base de l’outil informatique et de l’accès à Internet pour pouvoir réaliser des démarches en ligne en autonomie.
Au niveau du contenu, il y a une présentation théorique minime qui aborde l’essentiel de la séance (construit après recueil des besoins des participants) avec des mots simples, une mise en pratique, un outil récapitulatif à emmener chez soi. Les ateliers informatiques sont animés par un volontaire en service civique, la Conseillère en ESF référente et /ou un bénévole pour pouvoir accompagner les personnes de manière plus personnalisée lors de la pratique.
- Pour faciliter la réappropriation des savoirs acquis pendant la formation, les participants ont la possibilité de s’exercer sur les ordinateurs du Centre Social de manière individuelle.
C. Travail de partenariat :
Contribution avec les partenaires territoriaux de l'expérimentation « Accès aux droits du Plateau de Haye », pour continuer à:
- Travailler en collaboration et faciliter la résolution des situations complexes grâce notamment à la nomination de « Référents accès aux droit » dans les différentes institutions.
- Communiquer, mieux informer pour permettre une visibilité des différentes actions proposées sur le territoire afin de faciliter l'accès aux droits du plus grand nombre d’habitants du territoire.
- « Aller vers » un public qui ne fait pas appel aux institutions :
Sortir de la structure, mobiliser éventuellement d'autres services civiques du territoire ayant des missions similaires, mutualiser ou diversifier nos actions pour permettre d'aller à la rencontre des habitants. Temps de présence hebdomadaire des services civiques à l'extérieur de Centre Social à la mairie de quartier pour aller au-devant d'habitants, compléter et soutenir les accueils existants.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L’aide à l’accès ou au maintien des droits et l’usage de l’outil numérique sont devenus indissociables dans un contexte de développement accéléré de la simplification des démarches administratives.
Les formalités de la vie quotidienne sont de plus en plus marquées par l’obligation d’avoir une adresse email et de faire des démarches sur un compte personnel en ligne. Que ce soit pour suivre le versement de ses prestations, ses remboursements de santé, son compte en banque, ses factures d’énergie ou de téléphone, pour rechercher un emploi ou encore passer son permis de conduire, il devient indispensable d’avoir accès à un outil numérique et de savoir l’utiliser.
Si pour 80% de personnes, il s’agit réellement d’une simplification, une minorité en situation de précarité risque de se trouver dans l’impossibilité d’accéder à ses droits voire même d’avoir une existence sociale.
Il s’agit, d’une manière générale, d’accompagner un public qui rencontre des difficultés, perdu dans les méandres administratifs de par leur non compréhension ou de par leur négligence.
En tout état de cause, quel que soit leur problématique, ce qui les motive à franchir la porte du centre social c’est d’abord pour recevoir une écoute, avoir la possibilité de se sentir épaulés pour enfin être rassuré en faisant seul.
La mise en confiance est primordiale comme la capacité à savoir renseigner sans prendre la place des gens ni faire à leur place ou répondre à la pression.
Ces temps de rencontredoivent permettre aussi de pouvoir approcher les inquiétudes, calmer le jeu, être en position de tiers. L’accueil demeurant avant tout : une affaire d’équipe.
Outre des réponses à des questionnements individuels des publics qui ont interpellé l’équipe, la mise en œuvre de cette action permet d’apporter des éléments d’analyse sur les besoins des habitants et sur les modalités d’action à proposer sur la thématique de l’accès aux droits.
Les problématiques relevées dans ce domaine sont :
- Une évolution du contexte administratif : La modification des modalités d’accueils physiques et téléphoniques des institutions et une réorientation quasi systématique sur des sites internet dédiés.
- Une précarité accentuée des publics accueillis qui entraîne une certaine instabilité des situations sociales, familiales et professionnelles, ce qui multiplie le nombre de démarches à effectuer à chaque changement de situation administrative.
- Un accès limité à l’outil informatique du fait d’un manque d’équipement (seuls 24% des publics reçus dans le cadre de l’accès aux droits déclarent avoir accès à un ordinateur à domicile pour réaliser des démarches en ligne), une acquisition de nouvelles connaissances ou savoir-faire rendue difficile par une impossibilité de pratiquer, mais aussi une utilisation limitée en raison d’une méconnaissance de l’outil informatique et un manque de confiance en soi dans la réalisation des démarches numériques.
- Une méconnaissance des droits, une difficulté à trouver les renseignements et à réaliser des démarches administratives, une difficulté de compréhension de la logique administrative française pour des personnes arrivant de l’étranger notamment.
Pour certaines personnes des facteurs aggravants s’ajoutent :
- La non-maîtrise de la langue française (incompréhension face à des courriers administratifs aux termes techniques et parfois peu explicites de la part des administrations françaises)
- Des problématiques de santés entrainant des difficultés à l’utilisation des outils numériques : problème de vue, handicap moteur, difficulté de mémorisation, difficultés cognitives…
A noter : Dans le cadre du Plan pluriannuel contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale, le Centre Social est engagé avec les institutions et d’autres partenaires de terrain du quartier politique de la ville Plateau de Haye dans une expérimentation sur le chantier « Accès aux droits ».
Dans le cadre des échanges partenariaux de cette expérimentation, nous pressentons le non-recours aux droits d’un nombre certain de personnes éloignées des structures.
S’il est difficile d’en évaluer la quantité, nous souhaitons trouver ensemble des solutions pour aller vers ses personnes et leur donner la possibilité d’avoir toutes les informations et l’accompagnement nécessaires à l’ouverture de leurs droits.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Cette action est conduite de manière transversale en s'appuyant sur l'ensemble des secteurs du centre social.
Notre action permet surtout d’offrir un accueil et une écoute bienveillante à de personnes ayant besoin d’être accompagnées et épaulées dans leurs démarches administratives.
Afin d’accompagner au mieux les habitants, deux jeunes volontaires en Service Civique et un bénévole, avec le soutien de la Conseillère en Economie Sociale et Familiale, mettent en place des temps d’accueil individuel pour répondre aux besoins immédiats et des ateliers participatifs permettent aux habitants de s’investir et de progresser dans la réalisation de leurs démarches administratives et ainsi concourir à l’amélioration de leur situation quotidienne :
- Apprendre à se repérer dans la vie citoyenne : droits et devoirs,
- Connaître les différentes institutions (Mairie, CAF, CPAM…)
- Se familiariser avec les formulaires, avec les démarches en ligne
- Se familiariser avec l’outil informatique
L’accueil réalisé par ces différents intervenants permet aux personnes d’être écoutées et de verbaliser leur demande, mais aussi de les rassurer, d’expliquer, de clarifier, de donner les bonnes informations et réponses, de mettre en lien avec d’autres interlocuteurs si besoin.
Le contact humain et la disponibilité sont des éléments indispensables à une bonne compréhension des problématiques de personnes reçues et donc à une meilleure résolution de leurs difficultés.
L’approche pédagogique est de favoriser une démarche participative des personnes, de ne pas faire à leur place mais de leur permettre d’apprendre de manière active et d’accéder ainsi à une plus grande autonomie.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Le public bénéficiaire des différents accompagnements proposés par le centre social est très diversifié.
Au total 428 personnes en 2017 ont pu être accompagnés.
- 25% des personnes reçues sont en situation de monoparentalité
- 20% des personnes accueillies sont en difficulté avec la langue française
- Seulement 24% des personnes affirment disposer d’un accès à un ordinateur pour pouvoir faire des démarches en lignes
Âge
Homme
Femme
Total
18-25 ans
3
11
14
26-64 ans
146
240
386
65 ans et +
21
7
28
Total
170
258
428
- Résultat sur le territoire
Dans le cadre de l’action mise en œuvre cette année, l’intervention d’un travailleur social en soutien des services civiques a permis de prendre en charge ce risque et d’apporter des réponses adaptées :
- réaliser une médiation entre la personne et l’institution
- réorienter vers les services sociaux ou administratifs lorsque la demande était trop complexe pour être traitée sur place et sans connaissance du dossier de la personne.
Concernant la résolution des situations complexes une réflexion approfondie et une mise en œuvre sont en cours afin de faciliter la connexion entre institutions pour faire face aux urgences. Des démarches ont été réalisées dans ce sens dans le cadre du l’expérimentation Accès au Droit du plateau de Haye courant de l’année 2017, avec la nomination de réfèrent « accès au droit » dans les institutions.
Nous avons ainsi pu accélérer le déblocage de plusieurs situations complexes en recourant à l’intervention de ces référents.
- Résultat pour le centre social
Le Centre Social du fait de sa grande amplitude d’ouverture et de son accueil est un réel repère vers lequel les personnes se tournent lorsque les autres structures du quartier sont fermées.
L’activité réalisée par les services civiques mis à disposition par la CAF a permis de renforcer les moyens humains pour garder une accessibilité minimum des publics à l’institution.
Lorsqu’il s’est agi d’une demande simple (demande d’information, aide pour une démarche en ligne, explication d’un courrier, prise de rendez-vous…) le service civique a pu apporter une réponse immédiate en veillant à la compréhension de la démarche par la personne accueillie.
Les services civiques ont été facilitateurs pour ces publics fragilisés en proposant des actions. Au-delà de l’aide concrète apportée, les permanences ont également permis aux personnes les plus éloignées du système administratif de trouver un soutien et une écoute face à leurs difficultés.
En faisant connaître leur démarche auprès des acteurs locaux et notamment de la Mairie de quartier, des relais d’information ont pu être mobilisés et ont permis d’aller au contact des publics plus éloignés du centre social et d’élargir la communication autour de la mise en place de séances d’information collectives.
Au-delà, la réflexion porte aussi vers les publics dits “invisibles”. Comment atteindre les personnes qui ne franchissent pas le seuil du Centre Social mais dont les besoins en termes de mise en place, de maintien ou de renouvellement de droits sont bien présents.
Cette notion d’”aller vers” également étudiée dans le cadre du plan de lutte contre la précarité et la pauvreté avec les partenaires du territoire du Plateau de Haye nous semble un aspect qu’il faut continuer à développer dans notre action.
Force est de constater aussi que beaucoup de structures et institutions présentes sur le quartier partagent les mêmes constats quant aux problématiques d’accès aux droits, certaines réponses sont proposées selon les moyens disponibles ou les spécificités de chacune d’elles. Connaître les actions des uns et des autres et partager une analyse des situations rencontrées est aussi un axe à travailler au sein de l’action pour apporter de la cohérence aux réponses.
- Résultat pour les habitants
Sur l’année 2017 :
- 88 journées d’accueil au sein du Centre Social
- 31 temps d’accueil en mairie de quartier ont été réalisées par les volontaires en mission de service civique,
- 23 temps d’accueil ont été réalisé par un bénévole.
Si pour la plupart des personnes, un entretien aura suffi à expliquer, aider à la réalisation d’une démarche ou à orienter la personne vers le bon interlocuteur, un accompagnement a pu être proposé à des personnes dont la situation était plus complexe ou pour permettre d’acquérir des savoirs et savoir-faire en matière de droits et d’utilisation des outils numérique en vue d’une plus grande autonomie dans la réalisation des démarches administratives en ligne.
Plus de 400 entretiens individuels ont ainsi été réalisés avec une demande de soutien par rapport à une démarche administrative.
74 % d’entre elles concernaient des démarches vis-à-vis de la CAF :
- 32 % pour des déclarations de ressources (dont 60% pour le RSA,10% pour la prime d’activité et 27 % de déclarations annuelles)
- 11% pour des simulations pour l’ouverture de droit (dont APL :40%, RSA :30% et prime d’activité :20%)
- 41% pour autres démarches sur le compte Caf : changement de situation, changement de mot de passe, impression d’attestation, demande de justificatif…
- 16 % autres démarches : explication de courrier, aide à la constitution des pièces d’un dossier, appel téléphonique à la Caf….
Dans la plupart des cas, à l’occasion des séances d’accueils, la demande a pu être traitée sur place, via l’outil informatique :
Les personnes sont particulièrement à la recherche d’un accompagnement dans leurs démarches en ligne (APL, Changement de situation, Déclaration trimestrielle…) : pour certains allocataires l’intervention de l’équipe a permis de se repérer dans des démarches simples qu’ils font seuls maintenant.
15% des demandes ont aussi concernées des démarches en ligne sur d’autres sites que la CAF comme celui de la sécurité sociale (Améli), ou le site de Pôle Emploi.
11% ont été des demandes de renseignements sur des prestations, des explications de courrier, de l’aide à remplir des formulaires administratifs papier... et à des temps d’accompagnements plus lourd pour certaines personnes.
- Suite de l'action : Limites
La présence de moyens humains dans cet accompagnement est sans conteste un atout permettant un accompagnement individuel plus adapté aux besoins spécifiques des personnes.
Mais concernant les publics plus éloignés des outils numériques, l’accès à l’autonomie ne peut se faire que dans un cadre pédagogique plus construit :
- Pour compléter des connaissances liées aux logiques administratives et au fonctionnement institutionnel
- Pour compléter des compétences dans l’utilisation des outils informatiques, dans l’organisation des démarches familiales
- Pour favoriser la prise de confiance en soi
C'est pourquoi, le Centre Social s'est appuyé sur des paretenaires comme la fondation Orange pour mener une expérimentation spécifique vers les publis en difficulté avec la maîtrise de la langue française.
- Mise en œuvre d’une réflexion portant sur une démarche pédagogique partagée avec les différents acteurs de l’action d’apprentissage de la langue française, afin de construire un mode d’action adapté aux besoins du public et permettant sa familiarisation avec les outils numériques.
- La proposition est de travailler en premier lieu sur la thématique de l’accès aux droits qui requiert de fait l’utilisation des outils numériques et qui est au cœur des préoccupations des apprenants.
- L’Association Orange Solidarité pourra être un appui complémentaire pour soutenir la réalisation des outils pédagogiques qui constitueront une base documentaire à partager avec d’autres acteurs du centre social ou d’autres structures engagées dans un projet similaire.
Ainsi avec avec l’intervention des salariés de l’Association Orange Solidarité, le centre social a pu mettre l'accent sur la formation des encadrants bénévoles et salariés du Centre social Caf « La Clairière » pour
- Se familiariser avec l’utilisation de l’équipement mis en place.
- Se former à l’outil numérique pour soi afin de s’assurer dans son utilisation et fixer des compétences souvent acquises de manière empirique.
- Et pour être en capacité de construire des outils pédagogiques adaptés au public mêlant le numérique et l’apprentissage de la langue française.
- Suite de l'action : Perspectives
- Reconduction l'action
- Reconnaissance par la CAf 54: Point e-numérique
- Reconnaissance par la Fondation Orange: Maison digitale ( en cours)
Actions
Juillet Ensemble - Quartier Animé
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIO-CULTUREL DE SAINT- LOUIS - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
L'action à eu lieu en juillet 2018. Pour l'année en cours l'action est donc terminée, mais elle sera reconduite en juiller 2019.
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- vacances / loisirs
- Mixité sociale
- Résumé
Durant le mois de juillet, les animateurs du secteur enfance et jeunesse proposent des animations tous publics aux habitants du quartier de la gare et de la cité du Rail. Les animations passent du cahier de vacances aux bricolages, maquillages, initiations ou animations sportives, initiations aux percussions africaines, jeux d’eau, …
De plus, les lundis après-midis de 15h à 17h l’équipe d’animation est renforcée par une accueillante du LAEP qui propose des animations destinées aux enfants de 0 à 4 ans et à leurs parents avec des conseils et une oreille attentive aux problématiques liées à la parentalité.
Lors des interventions, un goûter collectif est proposé à 16h30, moment convivial où chacun peut amener ses spécialités et découvrir celles de ses voisins. De plus, l’intervention d’une diététicienne permet d’avoir gratuitement des conseils pour préparer de bons goûters équilibrés à chaque âge.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L’animation de quartier qui a eu lieu dans le quartier de la gare (QPV) en juillet 2017 a été accueillie avec un grand succès, permettant aux enfants et parents de participer à des activités gratuites. Les animateurs n’étant pas des professionnels de la petite Enfance, il manquait des animations destinées au moins de 3 ans. De plus le LAEP Fami’Lys souhaite être plus visible au niveau du quartier de la gare pour ensuite orienter les familles dans le locaux du LAEP. Le quartier de la gare étant désigné comme quartier prioritaire de la ville, de nombreux habitants sont en situation précaire et n’ont pas accès aux loisirs ou ne peuvent pas partir en vacances par manque de moyens, il est donc important de proposer des animations aux enfants pendant les vacances scolaires estivales.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Tout le mois de juillet les lundis et mardis après-midi ainsi que les mercredis en journée complète, les animateurs et partenaires culturels sont intervenus dans le quartier prioritaire de la Gare en proposant des activités sur diverses thématiques : art, sport, nature, sciences.
En amont, la responsable Enfance/Jeunesse (REJ), la coordinatrice jeunesse (CJ), les animateurs jeunesse, les accueillantes LAEP, la responsable du secteur famille, les bénévoles se sont rencontrés à différentes reprises afin de préparer les animations et communiquer aux partenaires les informations. 3 séances de travail collectives ont eu lieu et plusieurs rencontres entre les partenaires, la REJ et la CJ.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 REJ
1CJ
2 accueillantes LAEP
1 animatrice jeunesse
- Résultat sur le territoire
Partir à la rencontre des habitants du quartier de la gare
Créer du lien, favoriser les échanges et partager des temps conviviaux
- Résultat pour le centre social
Renforcer le lien avec les habitants du quartier prioritaire, développer la visibilité du CSC et attirer de nouveaux bénévoles/adhérents au secteur jeunesse, faire connaitre les actions du secteur famille et du LAEP
- Résultat pour les habitants
Proposer des temps de loisirs à ceux qui n’ont pas les moyens de partir en vacances
Proposer des animations au coeur du quartier prioritaire
Faire découvrir les actions du CSC (LAEP, animation enfance, jeunesse) et attirer de nouveaux usagers ou bénévoles
- Suite de l'action : Limites
Manque de matériel et de moyens logistiques (accès à l'eau, abbris en cas de forte chaleur ou de pluie), difficulté de cuisiner les repas collectifs dans le quartier (pas de point pour cuire)
- Suite de l'action : Perspectives
Pérennisation de l'action en développant les partenariats et les moyens
Actions
Collectif "Faites du Vivre Ensemble" - Fête de quartier St Jacques - Le Viguier
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ET CULTUREL JEAN-MONTSARRAT - Aude
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Mixité sociale
- Résumé
Ce projet a été initié en juin 2017, suite à un petit déjeuner des acteurs du quartier St Jacques Le Viguier et la volonté commune de "faire ensemble" pour mieux se connaître. Ce projet est donc porté administrativement par le centre social Jean Montsarrat pour le compte d'un collectif où sont présents : 11Bouge, ALOGEA, l'Association Culturelle Arménienne, Association Cultuelle Musulmane du Viguier, La Boîte à Linge, le CADA, Carcassonne Viguier Futsal, le CHT (Centre d'Hébergement Temporaire), la CIMADE, CLCV, le Collège Alain, la Communauté Dominicaine de St Jacques, Le Conseil Citoyen, la crèche du Viguier, les Ecoles maternelles Ferry et Condorcet et les écoles élémentaires Ferry et Pagnol, Farandole, Gym Volontaire, Habitat Audois, les Jardins du Viguier, Les Petits Débrouillards, la Paroisse du Viguier , la Pastorale des Migrants, RCF Pays d'Aude, la Régie des Quartiers, Résidences Habitats Jeunes (ex FJT), Viguier Culture, Vivre Ensemble. Ce collectif est très largement complété par un groupe d'habitant(e)s réuni en "commission animation", qui ont proposé le contenu suivant pour cette journée festive en juin 2018 :
• Matinée organisation de tournois sportifs notamment de foot, pétanque, tir à l'arc, ...
• Repas de midi : grillades/sandwiches proposés par les associations du quartier.
• Après-midi animations qui ciblent un public "Familles" autour de 3 parcours thématiques : La découverte des différentes cultures du quartier, la migration (accueillir des migrants : une richesse), environnement et écocitoyenneté.
• Repas du soir avec des prestations de différentes origines à un tarif similaire. Exemples : paëlla, plats orientaux, plats africains.
• Soirée : Bal "occitano-oriental" organisé par 11Bouge dans le cadre de son projet "Arab'Oc".Plusieurs niveaux de bénéficiaires pour cette action :
- les acteurs du quartier avec qui il s'agit de retrouver des habitudes de travail communes, de refaire réseau.
- les habitant(e)s bénévoles, qui s'impliquent ou s'impliqueront dans l'organisation de la fête. A ce jour c'est un groupe d'une dizaine de mamans habitantes du Viguier et de St Jacques qui sont le plus investies. Mais, au fur et à mesure de l'avancée de la préparation du projet d'autres habitant(e)s nous rejoignent. Nous souhaitons ainsi impliquer les enfants via les écoles, les adolescents, d'autres familles, mamans et papas, représentant le plus possible la diaspora du quartier, les plus ancien(ne)s,... dans l'organisation matérielle et la tenue des animations. Pour ce faire l'ensemble des acteurs du collectif est mobilisé.
- les participant(e)s le jour J : nous visons un public familial, toutes générations confondues, habitant(e)s du quartier, mais également les familles extérieures au quartier. Les animations de l'ensemble de la journée sont prévues pour cibler enfants, parents et éventuels grands parents. Les parcours thématiques permettront aux "visiteurs" de découvrir le quartier autrement.
La fête a donc eut lieu le 16 juin 2018. Nous estimons le public de la fête à environ 2000 personnes avec une très bonne mixité de public "venus d'ailleurs" et d'habitants du quartier. L'esprit "fête de village" et l'organisation en parallèle de l'action "Arab'Oc" par l'association "11Bouge" ont permis cette mixité sociale et culturelle. Plus de 600 repas ont été servis. Présence d'une quinzaine de stands d'habitants venus partager leur culture d'origine et d'associations du quartier. Les animations proposées l'après-midi, la qualité du spectacle en soirée qui a su marier cultures occitane et maghrébine (Arab'Oc) ont attiré un public familial avec beaucoup d'enfants. Ces publics ont partagé repas, danses et musiques.
30 élèves de l'école élémentaire FERRY (et autant de la Calendreta) ainsi que 40 enfants du quartier fréquentant le CLAS ont pu se produire sur scène afin de présenter des créations musicales préparées pour l'occasion, en présence de leurs parents et parfois de leurs grands parents.Le collectif est en train de préparer la Fête 2019.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Pour répondre à une demande des habitants, pour se rencontrer, pour mieux se connaître, pour transmettre et favoriser l'intergénérationnel.
- Pour favoriser la prise de conscience d'une communauté de quartier et "casser" la frontière entre Le Viguier et St Jacques. Pour ouvrir le quartier sur l'extérieur et modifier son image.
- Pour mieux vivre ensemble, pour faire ensemble, pour faire avec les habitants et l'ensemble des acteurs du quartier ..
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'organisation de la fête de Quartier St Jacques Le Viguier, "Faites du Vivre Ensemble", a nécessité la tenue de 6 Comités de pilotage (dont 1 de bilan), 5 comités d'animations et 2 comités techniques et administratifs. En outre, de nombreuses rencontres se sont tenues avec les habitants afin de préparer avec eux la tenue de stands présentant leur culture d'origine. De nombreux habitants et acteurs du quartier ont été associés à tous les temps de préparation de la manifestation. Les acteurs du quartier ont formé, pour cette occasion, le collectif "Faites du Vivre ensemble!".
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Outre l'ensemble de l'équipe du centre social (soit 10 personnes), environ 35 bénévoles (habitants + acteurs) ont été mobilisés sur l’événement et sa préparation avec une moyenne de 30h/bénévole.
- Résultat sur le territoire
La fête de quartier a répondu à l'attente des habitants qui regrettaient son absence depuis plusieurs années. Elle a permis aux plus jeunes comme aux plus anciens de se rencontrer autour d'un temps festif, de faire, jouer ,créer, voir des spectacles ...ensemble. Elle a permit aux habitants de partager avec leurs voisins et des personnes extérieures au quartier leur culture d'origine. Elle a modifier l'image que beaucoup de ces "extérieurs" se faisaient du quartier St Jacques / Le Viguier, véhiculant une image positive de ce territoire avant tout familial.
La fête de quartier a permis à certains habitants de devenir acteur de la vie de leur quartier, de s'impliquer positivement dans un projet collectif.
La fête de quartier a permis à l'ensemble des acteurs du quartier de se retrouver autour d'un projet commun, de faire à nouveau ensemble et de recréer certains liens qui s'étaient distendus. De nouveaux partenariats entre acteurs ont vu le jour à cette occasion (action 11Bouge et Petits Débrouillards; action 11Bouge et FJT, ...).
La fête de quartier a également permis aux actions labellisées contrat de ville de s'articuler lors de cette journée (actions d'11Bouge, des Petits Débrouillards, de la Régie des Quartiers du Carcassonnais et le CLAS porté par le Centre social) et de trouver une vitrine.
- Résultat pour le centre social
Repositionner le centre social comme tête de réseau des acteurs du quartier. Recréer du lien avec les partenaies locaux. Véhiculer une image dynamique du centre social auprès des habitants et des acteurs associatifs.
- Résultat pour les habitants
Evolution de l'image véhiculer à l'extèrieur du quartier et de ses habitants. Rencontres et partage entre habitants de communauté différentes lors d'un vrai temps festif qui leur appartient. Rencontres et partages avec d'autres publics venus d'ailleurs.
- Suite de l'action : Limites
Financement très dépendant du Contrat de Ville et du soutien des élus et de la préfecture.
- Suite de l'action : Perspectives
C'est reparti pour 2019 !!! Le collectif s'est déjà réuni 3 fois et l'organisdation de la fête est en cours avec pour ambition de mobiliser encore plus d'habitants. Rendez-vous le 22 juin 2019.
Actions
Allier le sport et l'insertion professionnelle pour les 16 / 25 ans
- Structure organisatrice
- CAJT DE THIAIS - Val-de-Marne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Emploi, économie
- Résumé
Nous souhaitons accompagner des jeunes femmes et hommes de 16 / 25 ans provenant d'un quartier prioritaire sur le plan social, scolaire ou professionnel avec un suivi personnalisé.
En parallèle, pour favoriser leur engagement, le goût de l’effort et transmettre les valeurs positives véhiculées par le sport et sa pratique, ces jeunes seront inscrits à un championnat de football en salle en partenariat avec le complexe sportif local.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le but est d'aider de jeunes adultes habitant un quartier prioritaire a trouvé un emploi ou une formation par l'intermédiaire de deux biais: le sport et l'esprit d'équipe et le suivi personnalisé par un éducateur pour les démarches à entamer sur toute l'année.
- Public
- Jeunes adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'initiative du projet est celle du bailleur social qui a réuni les associations, acteurs locaux du quartier afin de proposer un projet pédagogique en direction des jeunes adultes, l'objectif est de créer une dynamique de recherche d'emploi avec le biais du sport.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Nous mobilisons deux éducateurs pour ce projet, un éducateur sportif pour les entrainements et matchs, un autre éducateur pour le suivi personnalisé.
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Le mois de la parentalité "Être parent(s) aujourd'hui"
- Structure organisatrice
- JARDIN DES SOURCES (MPT) - Seine-Saint-Denis
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- discriminations
- Mixité sociale
- Résumé
- Un mois de la parentalité destiné à informer et sensibiliser les familles à une problématique choisie. Durant ce mois divers actions sont proposé par un réseau de partenaires institutionnels, associatif et bénévoles.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Action mise en place pour accompagner et soutenir les parents dans leur rôle éducatif. Les résultats attendus sont améliorer la relation au sein de la cellule familiale, donner ou redonner aux parents les outils pour accompagner leurs enfants dans leur évolution.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
- Un groupe de pilotage constitué de la référente famille du centre social et d'acteurs associatif et institutionnels (CAF, Département). 5 Réunions plénières de Janvier à Octobre avec l'ensemble des acteurs intervenant dans le champs du soutien à la parentalité afin de définir les actions et élaborer une programmation variée sur le mois. Des financement Politique de la ville, REAAP et département sont sollicités.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- 23 000 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- 80 professionnels et 20 bénévoles
- Résultat sur le territoire
- Création et consolidation d'un réseau de partenaires. Le public s'informe sur les différentes ressources du territoire. Des liens se crées entre les différents partenaires et un suivi des situations des familles est rendu plus facile.
- Résultat pour le centre social
- Identification de la structure par un public nouveau. Émergence de nouveaux projets.
- Résultat pour les habitants
- Création de lien de solidarité entre habitants qui partagent une même expérience. Dédramatisation et déculpabilisation de parents qui découvrent ne pas être les seul en difficulté.
- Suite de l'action : Limites
- Les impacts sont difficilement mesurable à court terme. Difficulté à innover dans le choix des thèmes. Difficultés à maintenir une synergie d'acteurs aux objectifs différents.
- Suite de l'action : Perspectives
- Intégrer de plus en plus d'habitants dans la phase de réflexion mais également dans la phase de réalisation. Multiplier les échanges de pratiques.
Actions
MSAP - Accompagnement accès au droit
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIO-CULTUREL RIVES DE LOIRE - Maine-et-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Mise en place d'une Maison de Service Au Public au sein du centre socioculturel afin de développer l'accès au droit des habitants avec le développement de permanences de partenaires (CAF, CPAM, Mission Locale, CAP Emploi, conciliateur de justice, Stemo, MDS: assistante sociale et puériculturice, et autres partenaires); accompagnement des habitants dans les démarches administratives dématérialisées (cartes grises, permis de conduire etc...) mise en place d'initiation au numérique pour lutter contre la fracture numérique.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Maintenir la présence de partenaires sur le territoire, favoriser l'arrivée de nouveaux partenaires permettant de proposer une offre globale d'accès au droit pour les habitants du territoire
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Prise de contact avec tous les partenaires possibles pour déterminer avec eux les formes de partenariats et d'interventions possibles.
Etude avec la Préfecture de l'éligibilité du territoire à la création d'une MSAP.
Présentation au conseil municipa du projet
Demande de reconnaissance de MSAP effectuée auprès de la Préfecture.
Formation des salariées du centre par les partenaires
- Ressources financières mobilisées pour cette action
43700 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 salariées du centre ont été formées par les parenaires pour donner un premier niveau de réponses aux habitants
- Résultat sur le territoire
Maintient et développement de nouvelles permanences de partenaires sur le territoire dans les locaux du centre. Cela permet une offre globale de services pour les habitants
- Résultat pour le centre social
Augmentation forte de la fréquentation du centre. Accueil d'un nouveau public qui ne serait pas forcément venu au centre autrement.
- Résultat pour les habitants
Un ensemble de services accessibles aux habitants regroupés dans un lieu unique.
- Suite de l'action : Limites
le nombre de services proposés, les compétences à acquérir par les salariés dans des domaines très divers (de la carte grise au dossier d'inscription en Ehpad); des inconnus sur la pérennité et le montant des financements de l'Etat;
- Suite de l'action : Perspectives
Proposer des permanences sur rdv de la MSAP dans les différentes communes du territoire pour accompagner les habitants
Actions
Aide aux devoirs 2018-2019
- Structure organisatrice
- MAISON DE QUARTIER CHENNEVIERES - Val-d'Oise
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Résumé
Le centre social s'appuie sur le dispositif CLAS (contrat local d'accompagnement Scolaire) qui a pour but de soutenir les jeunes dans leur scolarité au travers des objectifs suivants :
Aider les enfants et les jeunes à acquérir des méthodes, à utiliser des approches susceptibles de faciliter l'accès aux savoirs.
Donner un sens à leur scolarité, renforcer leur confiance dans leur capacité à réussir.
Encourager le goût de la lecture, et l'attrait pour les activités culturelles et scientifiques.
Accompagner les parents dans le suivi de la scolarité de leurs enfants.
L'organisation de l'aide aux devoirs s'échelonne sur plusieurs créneaux horaires : De 17h/18h15 pour les primaires et de 18h30/19h45 pour les collégiens.
L'encadrement des séances est effectué par des intervenants BAC + 2 pour 10 jeunes par séance.
Aujourd'hui ce sont 166 jeunes bénéficiant des séances d'aide aux devoirs 4 fois par semaine.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Développer la réussite éducative et prévenir le décrochage scolaire par l'accompagnement des familles et des jeunes.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Action menée de Septembre à Juin, 4 fois par semaine (lundi,Mardi, jeudi et vendredi).
Créneaux horaires : De 17h/18h15 (Primaires), De 18h30/19h45 (collégiens)
Septembre : Rencontre des parents obligatoirement pour accompagner au mieux tout le long de l'année (Modalités d'inscriptions, chartre, contrat, séances , activités etc...)
A chaque trimestre point de situation avec les intervenants (bilan trimestriel, cadre, séance, accompagnement, difficultés etc ).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
En cours
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
28 personnes (16 intervenants bac+ 2 et 12 salariés).
- Résultat sur le territoire
Relations développées avec les établissements du territoire.
Coordination avec les partenaires des autres quartiers.
Développement d'un maillage territorial.
- Résultat pour le centre social
Permettre un accueil quotidien des jeunes (espace de travail, matériels et personnels).
Accroîte la connaissance des publics (jeunes et familles).
- Résultat pour les habitants
Relations de confiance entre les habitants et les membres de l'équipe du centre social.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite du dispositif pour l'année 2019-2020.
Actions
COOP MONS
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL IMAGINE - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Emploi, économie
- Résumé
Des jeunes du quartier de 16 à 25 ans se rassemblent en coopérative pour proposer des services aux habitants et instituions: buffets, déménagement, gardes d'animaux, formaion numérique etc. Ils sont accompagnés par des animateurs du centre social (parrain éducatif) et par une entreprise de portage salariae (CAE, parrain économique) qui fait de l'éducation à l'entrepreunatiat coopératif (apprendre à faire un devis, une facture, payer ses cotisations sociales etc.).
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'entrepreunarait coopératif est enn plein essort. Les jeuens entrepreuneurs peuvent ainsi développer des activités qui leurs plaisent dans un environnement qui protège (lutte contre l'uberisation sauvage) et un réseau intégrant des valeurs comme la coopération, la mise en commun de ressources etc.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Par le recrutement d'animateurs et de jeunses coopérants sous forme de réunions d'informations collectives
- Ressources financières mobilisées pour cette action
37669 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4
- Résultat sur le territoire
Impact sur l'économie des familles concernées - amélioration de l'image des jeunes
- Résultat pour le centre social
Un reconnaissance des partenaires au delà de la ville
- Résultat pour les habitants
Possibilité de bénéficier de services
- Suite de l'action : Limites
ouverture de la coopérative aux adultes, notamment demaneurs d'emploi et bénéficiaires du RSA
- Suite de l'action : Perspectives
Intégrationd e la coopérative à un tiers leiu en construction à Mons en Baroeul.
Actions
Faciliter l'accès au droit et à l'information
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAROC, CREUTZWALD - Moselle
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Précarité
- Résumé
Accompagnement des habitants dans le domaine des démarches administratives et de l’information avec l’organisation de permanences écrivains publics et un partenariat avec des associations dont le principal champ de compétences est l’accès aux droits.
Une des spécificités de notre action, réside dans le travail du développement d'un réseau partenarial réactif et efficace.
Les permanences sont ouvertes au public sur rendez-vous auprès du secrétariat du Centre Social. Lors de l’accueil, il est fréquent que la personne formule plusieurs demandes. Ces dernières nécessitent ensuite plusieurs démarches et conduisent parfois à un suivi.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
N’étant pas à l’aise avec la langue française, effrayé à la vue des papiers administratifs, une mauvaise connaissance des services publics … sont autant de raisons qui ont amené certaines personnes à ignorer les demandes administratives qui leur sont adressées et faire le choix de s’inscrire dans une spirale de difficultés. Les permanences administratives, combinées à une organisation de relais vers d’autres organismes et/ou institutions, s’est avérées être une réponse à cette problématique.
Les actions dans le cadre de la coordination de l’accueil ont été mises en œuvre selon les deux axes de travail fixés par le projet social :
- Faciliter l'accès au droit et à l'information
- Développer l'aide et l'accompagnement aux démarches administratives quotidiennes
- Répondre aux besoins de la population ciblée
- Mobiliser les partenariats adaptés
- Permettre de donner une suite individuelle aux problèmes abordés parfois collectivement dans l'atelier PRF (Point Rencontre Femmes).
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
cette action s'inscrit dans le réseau local d'accès aux droits et à l'information
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Une personne est mobilisée, à raison de 10 heures/semaine, ainsi que de nombreux professionnel du champ social
- Résultat sur le territoire
Par cette action, le centre social s'inscrit pleinement dans un service de proximité recconnu dans le réseau d'aide aux droits et à l'information, sur le territoire.
- Résultat pour le centre social
Permettre de donner une suite individuelle aux problèmes abordés parfois collectivement dans d'autres ateliers, activités menés par le centre social. Ainsi nous passons d'une action collective à une aide personnalisé.
- Résultat pour les habitants
La mission des permanences administratives relève principalement de la médiation sociale et de l’aide aux démarches administratives. Plus qu’une demande, c’est un besoin pour la population qui est souvent confrontée aux tracas administratifs et à la complexité des formulaires et procédures.
L'accompagnement social est également recherché, attendu par certains et en particulier les séniors isolés issus de l'immigration et les familles monoparentales.
L'animatrice accompagne les habitants dans l’accession à certains droits fondamentaux : - accès aux soins, au logement, aux papiers ...
Elle fait bénéficier les usagers de ses nombreuses compétences et de sa bonne connaissance du système administratif, ainsi que de son réseau de partenaires. L’écoute et le climat de confiance qui s’est installé ont permit de recenser d’autres problèmes, plus personnels, qui n’auraient jamais pu être évoqués en-dehors de ces permanences.
- Suite de l'action : Limites
Certains dossiers présentent une telle complexité qu'ils ne peuvent être traités par le personnel du centre social. Le relai est donné au sein du réseau.
- Suite de l'action : Perspectives
Continuer de développer des liens avec les associations et partenaires de l’accès aux droits,
Diffuser l'information et la communication quant à ce service de proximité développé par le Centre Social
Actions
les jardins partagés
- Structure organisatrice
- CS/MPT LA SOLIDARITE - Bouches-du-Rhône
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Résumé
le centre social dans le cadre de ses missions, se doit d'accompagner les habitants dans la transformation urbaine et doit permettre de développer le sens de la participation pour l'amélioration du cadre de vie et la responsabilisation. les jardins partagés permettent de rassembler autour d'un bien commun, des familles de toutes générations et catégories sociales confondues. un jardin partagé est un jardin sui se conçoit, se construit et se cultive ensemble. il offre à chacun la possibilité de travailler à une réalisation commune. il suppose une concertation et une coopération entre les jardiniers, les habitants, le logeur et les partenaires éventuels et ceci dans la durée. c'est jardins partagés dient " les jardins des possibles" sont mis à disposition des enfants, des habitants de la zone de vie sociale pour mettre des temps pédagogiques autour de la dimension (compost, agriculture, biodiversité et l'éducation au développement durable).
les objectifs de l'action: former les habitants à l'activité jardin- former et sensibiliser au respect de l'environnement, créer des temps conviviaux et festifs sur les jardins pour favoriser l'entraide et la mixité- favoriser la construction de projets collectifs.
ces parcelles sont mise à disposition par l'animateur jardin et reste ouvert toute la semaine weekend compris. les jardiniers signent une charte d'engagement sur le respect de l'environnement et de ne pas utiliser des polluants (pesticides..). l'action prévoit de mettre à dispostion une parcelle pour les écoles et notre centre de loisirs intégrant une approche sensorielle et ludique. ainsi ce jardins permet d'accueillir tous les publics tous les jours afin d'observer les évolutions de la nature et durant toutes les saisons.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
le centre social est situé au coeur d'une cité qui fait l'objet d'une lourde transformation urbaine. le projet consiste à accompagner les habitant face à cette pression urbaine et au bétonnage, à l'effritement du lien social et des valeurs. nos jardins partagés souligne la volonté d'améliorer le cadre de vie, de se réapproprier les nouveaux espaces pour y intégrer d'avantage de nature dans le quotidien et de bien être psychologique.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
cette démarche est innovante. Elle consiste à accompagner un groupe de participants volontaires (habitants, acteurs, bénévoles) au cours de réunions de travail. Les habitantss bénéficient ainsi d’un cadre qui les invite à comprendre les enjeux, à échanger et proposer une liste d’actions en faveur de la biodiversité. L’accompagnement fait émerger de nouvelles formes de gouvernance car la démarche préconisée incite, non seulement les habitants à imaginer les actions, mais aussi à les mettre en place eux-mêmes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
4850€ du logeur et et 4000 du cget
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 animateur jardin - 1 médiatrice et un bénévole
- Résultat sur le territoire
amélioration du cadre de vie- développer la participation des habitants et soutenir les initiatives locales.
- Résultat pour le centre social
capter un nouveau public, l'émergence de nouvelles actions
- Résultat pour les habitants
amélioration du quotidien des habitants-meilleur appropriation des espaces de vie dans le quartier- e^tre à l'initiative d'une activité favorisant la rencontre le partage et l'échange avec une dimension intergénérationnelle.
- Suite de l'action : Limites
agrandir cet espace et demander au logeur une extension du terrain mis à disposition.
- Suite de l'action : Perspectives
agrandissement de la parcelle
Actions
Pères : missions et mères : veilleuses - Sensibilisation des parents à la coéducation avec les écoles
- Structure organisatrice
- OIKOS - CENTRE CULTUREL ET SOCIAL DES BARRES ET DU MONT - Territoire de Belfort
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
La plupart des parents rencontrés, monoparentaux ou en couple, soulignent fréquemment l’importance de renforcer un réseau : familial, éducatif et amical autour des enfants pour leur offrir d’autres ressources éducatives.
Or, en dehors des parents des enfants de l’ALSH, très peu de parents fréquentent le CCSBM, très peu de parents s’investissent dans les manifestations organisées par les écoles.
L’accès aux loisirs est un levier important de la relation intrafamiliale, propice à l’apaisement des tensions et à la socialisation.
Partager des moments complices avec son enfant, découvrir ensemble, permet une reconnexion de l’adulte avec l’enfant.
Lors d’une animation hors murs nous avons fait le constat suivant : nous avons proposé une activité manuelle aux enfants : dans un premier temps les parents sont restés spectateurs puis petit à petit se sont rapprochés et ont participé, ont accompagné leur enfant dans leur création
L’idée est de proposer aux familles des temps d’échanges réservés aux parents afin d’aborder des sujets qui les préoccupent mais aussi de leur proposer des temps plus ludiques, de création et qu’ils pourront reproduire à la maison en famille avec leurs enfants.
Nous souhaitons également développer des ateliers parents/enfants afin de favoriser des moments de partage, des moments durant lesquels le parent se met au même niveau que l’enfant et fait avec. Cela passe par des sorties au Théâtre Granit par exemple, à la bibliothèque, au Centre Culturel et Social des Barres et du Mont (découverte des activités : sculpture, trictots) et/ou la fabrication d’un sous-main personnalisé par exemple comme ce que les enfants utilisent déjà à l’école.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Les salariées du CCSBM ont encouragé les initiatives des habitants et enclenché une dynamique participative des parents et des grands parents en organisant des actions communes (animations hors les murs, bourses aux jouets et puériculture, sorties familiales…)
Les parents se sont impliqués dès la consultation pour le choix des activités à mettre en œuvre dans l’action globale du projet.
Les parents ont participé co-construction en proposant des thématiques et des activités.
Les parents impliqués sont des relais d’information auprès d’autres parents, d’autres familles.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
CHARGES
MONTANT
EN EUROS
PRODUITS
MONTANT
EN EUROS
60 - Achat
70 - Vente de produits finis, prestations de services, marchandises
Achats d'études et de prestations de services
Prestation de services
Achats non stockés de matières et de fournitures
Vente de marchandises
Fournitures non stockables ( eau, énergie)
Produits des activités annexes
Fourniture d'entretien et de petit équipement
175
Participation des familles
20
Autres fournitures
336
61 - Services extérieurs
74- Subventions d’exploitation
Sous-traitance générale
Etat: (précisez le(s) ministère(s) sollicité(s)
Locations
20
-
Entretien et réparation
Région(s):
Assurance
30
-
Documentation
- Département(s):
144
Divers
50
62 - Autres services extérieurs
- Commune(s):
355.38
Rémunérations intermédiaires et honoraires
464
Publicité, publication
- Organismes sociaux ( à détailler):
Déplacements, missions
30
-
Frais postaux et de télécommunications
-CAF (fonctionnement)
Services bancaires, autres
-CAF (VACAF)
63 - Impôts et taxes
-CAF demande de subvention REAAP
1000
Impôts et taxes sur rémunération,
Participation de la structure
Autres impôts et taxes
CNASEA (emplois aidés)
64- Charges de personnel
Autres recettes (précisez)
Rémunération des personnels,
355.38
- Fonds européens
Charges sociales,
144
75 - Autres produits de gestion courante
Autres charges de personnel
Dont cotisations
85
65- Autres charges de gestion courante
76 - Produits financiers
66- Charges financières
77 - Produits exceptionnels
67- Charges exceptionnelles
78 – Reprises sur amortissements et provisions
68- Dotation aux amortissements (provisions pour renouvellement)
79 - transfert de charges
TOTAL DES CHARGES PREVISIONNELLES
TOTAL DES PRODUITS PREVISIONNELS
86- Emplois des contributions volontaires en nature
87 - Contributions volontaires en nature
Secours en nature
Bénévolat
Mise à disposition gratuite de biens et prestations
40.35
Prestations en nature
40.35
Personnel bénévole
Dons en nature
TOTAL DES CHARGES
1644.73
TOTAL DES PRODUITS
1644.73
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Professionnels : 4
Bénévoles : 3
Partenaires et /ou Intervenants extérieurs: 4
Parents ayant participé à l'élaboration et au suivi du projet : 2
- Résultat sur le territoire
Les parents s’impliquent à tous les niveaux du projet c’est-à-dire lors de la préparation, l’élaboration et l’évaluation du projet.Par la mobilisation des référents et des ressources de proximité.(Bibliothèque
Une complémentarité avec les autres dispositifs de soutien à la parentalité par la mobilisation du groupe de parents et par le travail sur les questionnements individuels pour construire une question de recherche collective avec les partenaires identifiés.
- Résultat pour le centre social
Appropriation du lieu par les parents qui ne fréquentent pas le centre social et dont les enfants ne sont pas accueillis ni en ALSH ni au CLAS.
- Résultat pour les habitants
Valorisation des compétences parentales : les missions des pères au sein de la famille et les mères qui veillent sur leur famille.
- Suite de l'action : Limites
Fidélisation des publics dans la continuité. Travail sur l’articulation des interventions et des thématiques
Projet pas assez visible et connu de la population du quartier dans sa globalité ► Faire comprendre aux familles que l’important n’est pas tant l’activité proposée ou l’atelier mené que le lien dont l’activité s’inscrit dans un projet d’ensemble. Il nous paraît essentiel de poursuivre les collaborations existantes et d’en développer de nouvelles ►Leprojet "Pères : missions et mères : veilleuses" est également créateur de liens entre professionnels et doit continuer en ce sens.
- Suite de l'action : Perspectives
Nous pouvons faire évoluer l’action en clarifiant les différentes phases d’intervention et de spécificité dans le cadre de cafés des parents avec les écoles. Par exemple : l’action se décline sur 4 phases à raison d’une phase par trimestre.
La première phase vise à informer le maximum des parents des enfants de l’école maternelle et de l’école élémentaire des Barres au moyen des temps conviviaux hors les murs.
La deuxième phase, consiste en la mise en place d’une ou deux courtes séances de consultation à l’intention des parents ayant une inquiétude particulière quant au comportement ou au développement de leur enfant.
La troisième phase comprend trois interventions sur des compétences parentales complémentaires les unes les autres c’est à dire que les parents peuvent participer à un atelier à la fois (sans nécessairement participer à plus d’un atelier) ou faire partie d’une série intégrée dans laquelle les parents participent aux trois interventions sur une période.
Actions
Forum Bouge pour ton Avenir
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL VALLÉE DE GERE - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Résumé
Depuis plusieurs années nous travaillons en partenariat avec le collège Ponsard, avec lequel nous avons
développer différents projets dont le forum Bouge pour ton avenir qui est organisé sur le temps scolaire.
Cette année, nous allons les amener un groupe de jeunes (Vallée de Gère/ Malissol/ extèrieur) au forum
des métiers qui se déroule du 7 au 10 Février à Eurexpo Lyon. Nous associerons les parents à cette
sortie. Cette visite permettra aux jeunes de découvrir concrètement différents métiers et de rencontrer des
professionnels. Nous prévoyons de prendre des photos à cette occasion, pour ensuite réaliser une
exposition présenté le jour du forum au collège avec les témoignages des jeunes et des parents.
Le Forum aura lieu début avril au collège pour les élèves de 4ème et 5ème SEGPA. Le matin sera
consacré aux ateliers de préparation pour la recherche de stage en entreprises (Quizz/posture/rédaction
de CV et lettre de motivation/Attentes du stage) qui seront animés par les partenaires: le BIJ, les
éducateurs de prévention, le collège, les centre sociaux (Vallée de gère et Malissol), CIO, École de la 2nd
chance.
L'après-midi nous voulons mobiliser des parents ayant différents secteurs d'activités professionnelles pour
expliquer leurs parcours auprès des jeunes. Ces parents qui pour certains sont aussi membres de jury de
l'oral du stage pour le brevet, pourront témoigner de cette expérience et donner des conseils aux élèves.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Permettre aux jeunes de faire un stage en entreprise en lien avec leur "ambition" professionnelle.
- Sensibiliser les parents à l’intérêt du stage de découverte de l'entreprise.
- Assurer le lien avec le collège et les choix d'orientations des jeunes pour atténuer une orientation
scolaire par défaut.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Une réunion de préparation a été organisé avec les différents partenaires mobilisés sur les ateliers (Quizz/posture/rédaction
de CV et lettre de motivation/Attentes du stage).Le forum Bouge pour ton avenir est organisé sur le temps scolaire pour les élèves de 4e Général et 5e SEGPA.
Les classes sont répartis en demi-groupe et les élèves et les enseignants tournent sur les différents ateliers pendant 30 minutes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
4000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Une quinzaine de professionnels (animateurs, éducateurs, enseignants, CPE, Directeur et Principale), 3 jeunes de E2C (Ecole de la Deuxième Chance) pour accompagner les 200 élèves.
- Résultat sur le territoire
La mobilisation des partenaires (BIJ, CIO, E2C, Centre Sociaux, éducateurs de prévention) qui interviennent sur le temps scolaire de manière complémentaire avec les professionnels du Collège.
- Résultat pour le centre social
La reconnaissance pour le centre social de sa complémentarité éducative et son identification auprès des parents des collègiens qui n'habitent pas le quartier.
- Résultat pour les habitants
Les élèves et les familles identifient le centre social comme un lieu d'accompagnement aux enjeux de la scolarité et de l'insertion professionnelle.
- Suite de l'action : Limites
Accompagnement des élèves dans leur recherche de stage de découverte en milieu professionnel et dans la préparation de leur oral de stage qui donne une note pour le brevet des collèges.
- Suite de l'action : Perspectives
Renforcer sur la thématique de la citoyenneté et du savoir-être dans la relation avec les adultes.
Actions
seniors actifs et citoyen
- Structure organisatrice
- LA LUTECE .VALENTON - Val-de-Marne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Démocratie & citoyenneté
- Viellissement
- Résumé
lutter contre les risques de fragilisation sociale : informer, conseiller et accompagner l’ensemble des retraités.
- Développer des actions collectives de prévention.
- Prévenir l’isolement social, culturel et technologique des séniors tout en favorisant du lien social et culturel entre les générations autour de la vie locale (et de l’information).
Différents objectifs opérationnels se mettent en place avec des activités de lien social et culturel. (informatique et dématérialisation, échange de savoirs, sorties culturelles et récréatives, gymnastique douce, atelier mémoire, atelier nutrition ou mobilité, atelier histoires courtes (souvenirs d'enfance et histoires de vie) et veillées pour les familles ou les hisrtoires sont racontées.)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
cette action a été mise en place à la demande des séniors et renforcée chaque année lors des évaluations trimestrielles. C'est une ouverture citoyenne et multigénérationnelle. Les résultats attendus sont un accompagnement vers un "bien vieillir", une lutte contre l'isolement social et une transmission sociale et culturelle vers les plus jeunes.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
elle s'étoffe et s'alimente chaque année avec le concours des retraités depuis 2015. Elle est menée par 3 animateurs pour l'ensemble des animations, 2 bénévoles pour les ateliers échanges de savoirs et avec l'aide ponctuelle de 2 intervenants : gymnastique hebdomadaire et PRIF avec 1 ou 2 ateliers annuels sur 5/6 séances
- Ressources financières mobilisées pour cette action
elle a débuté en 2015 avec 3 ateliers. Des groupes de séniors ont été rencontrés pour connaître leurs besoins, lors des diagnostics en 2010/2014/2018 des questionnaires, porte à porte, rencontres sur le marché, à la bibliothéque, au service retraités de la ville ont permis de connaître les besoins du territoire. Des activités ont commencé à se mettre en place : l'informatique, des ateliers avec le PRIF, des sorties, un atelier contes avec des spectacles à la bibliothéque et au centre social et au fil des années les séniors ont pris des initiatives : échanges de savoirs : d'abord tricot, puis couture, puis broderie est venu ensuite en 2018 la gymnastique, le groupe de paroles sur les souvenirs,la participation à des évènements du centre f^éte du jeu, spectacle du groupe femmes en à venir et ont émmergé la création d'histoires courtes pour les familles du CLAS. La citoyenneté favorise la mixité des publics et permet l'émergence de groupes créatifs au bénéfice de tous.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
90 personnes, 6 professionnels, 10 bénévoles et 10 bénévoles du CA? CREER
- Résultat sur le territoire
PERMET EN 2018/2019 DE COCONSTRUIRE AVEC LA VILLE ET LES ASSOCIATIONS LOCALES UN GUIDE D'ACTIVITéS SéNIORS
- Résultat pour le centre social
permet de l'intergénérationnel, des rencontres entre retraités et familles
- Résultat pour les habitants
participation active à la vie de la cité
- Suite de l'action : Limites
vieillissement des personnes et à moyen terme difficultés pour les plus handicapés à se déplacer au centre social
- Suite de l'action : Perspectives
accueillir des retraités, développer des projets citoyen, développer l'entraide et l'intergénérationnel, créer à moyen terme un livret avec toutes les histoires racontées et en faire un évènement culturel.
Actions
Diagnostic participatif et partagé famille sur le quartier d'Empalot
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL D'EMPALOT - Haute-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Issu d'une commission famille animée par le centre social Empalot, un certain nombre d'acteurs ont souhaité s'engager collectivement dans une démarche de diagnostic participatif et partagé auprès des familles du quartier d'Empalot. L'objectif étant de réaliser un portrait de territoire en allant au devant des habitants et familles du quartier en les interrogeant sur leurs pratiques en tant que parents.
Démarche accompagnée par la Scop Accolades
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Favoriser l’interconnaissance des acteurs, les complémentarités par une démarche de faire-ensemble, engageante, dynamique et participative ;
- Permettre aux acteurs de requestionner leurs pratiques à partir d’éléments partagés de connaissance des familles ;
- Répondre aux besoins des habitants en partant de leur vécu, de leur pratique en allant à leur rencontre et en les associant tout au long de la démarche.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Les étapes :
1/ Construction et collecte pour la réalisation du diagnostic participatif et partagé : Construire un portrait du territoire (à partir de démarches d'aller-vers les habitants et les familles : à la sortie des écoles, devant les commerces, lors de manifestations de quartier, à l& sortie du métro, au sein des structures ...)
2/ Analyse collective des données recueillies (toujours de manière collective)
3/ Identification de pistes de travail qui pourront faire l'objet d'expérimentations partenariales
4/ restitution du diagnostic auprès des familles, partenaires, élus ...
6 rencontres avec la Scop Accolades
- Ressources financières mobilisées pour cette action
-L'accompagnement d'Accolades sur 6 rencontres partenariales sur 18 mois
Financement : caf31, Ville, Etat (politique de la ville) et conseil départemental
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
13 acteurs engagés dans l'ensemble de la démarche (Maison des Solidarités, Club de prévention, POint Information Jeunesse, association de psychologues interculturels (Palabre), Mission Locale, Lieu d'Accueil enfants Parents (la Bobine), association CLAS (l'ASEER), La régie de Quartier, le centre culturel (Brique rouge), la Halte-garderie, Le centre Social, La MJC.
Une vingtaine de professionnels engagés
2 habitants engagés dans la démarche
400 habitants interrogés ( en cours)
- Résultat sur le territoire
Une nouvelle dynamique de travail partenarial est en route et participe à renforcer une image positive du quartier
Une meilleure interconnaissance entre acteurs
Une dynamique collective d'aller au devant des habitants sur le territoire
Des données qui vont nous permettre de mieux appréhender le territoire et les besoins des habitants
- Résultat pour le centre social
Une veille sociale renforcée
Un centre social légitimé dans sa capacité à animer le réseau partenarial
Un centre social légitimé dans sa capacité à renforcer le pouvoir d'agir des habitants
- Résultat pour les habitants
Diagnostic en cours /
Une meilleure connaissance de l'offre famille sur le territoire
Des acteurs familles soudés et cohérents dans leur offre
- Suite de l'action : Limites
Une démarche chronophage
Des acteurs qui n'ont pas su (voulu ?) s'y engager
- Suite de l'action : Perspectives
Finaliser le portrait de territoire et son analyse collective
Restituer le travail
Volonté des acteurs de continuer à s'engager collectivement (former un collectif d'acteurs)
Actions
"Ca se discute à Malakoff" CINE-DEBAT 16-25 ANS
- Structure organisatrice
- ACCOORD MALAKOFF - Loire-Atlantique
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Intégration
- discriminations
- Résumé
Nous avons organisé des soirées ciné-débat mensuelles intitulées «Ça se discute à Malakoff» (visionnages de films + débat).
Nous avons proposé 4 temps de « Ciné-Débat » (Février, Mars, Mai et Juin) « Ça se discute à Malakoff » encouragés par le PIA (Programme d'Investissements d'Avenir) avec un financement "Contrat de Ville" . Les objectifs de ces temps furent de co-construire des animations avec les acteurs « acteurs jeunesse locaux » (Service Jeunesse Ville de Nantes, Préfecture, Prévention spécialisée, associations locales...), de favoriser l’apprentissage de la prise de parole (oralité), la défense son point de vue, etc., et amener le débat sur des sujets d’actualité qui doivent permettre l’ouverture, la découverte d’autres opinions et permettre de déconstruire certaines représentations sociales.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les objectifs de ces temps furent de co-construire des animations avec les acteurs mentionnés « acteurs jeunesse locaux », de favoriser l’apprentissage de la prise de parole (oralité), la défense son point de vue, etc., et amener le débat sur des sujets d’actualité qui doivent permettre l’ouverture, la découverte d’autres opinions et permettre de déconstruire certaines représentations sociales.
D’une façon générale, nous estimons que ces objectifs furent atteints étant donné que des thèmes de société (solidarité, violence, préjugés, scolarité, mixité, etc.) furent abordés et discutés entre le public « 16/25 [30] ans » et les partenaires présents.
Le PIA a financé cette action autour des thématiques «Éducation et insertion sociale et professionnelle
des jeunes » et « Citoyenneté et engagement des jeunes ».
- Public
- Jeunes adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Nous avons proposé 4 temps de « Ciné-Débat » (Février, Mars, Mai et Juin 2018) « Ça se discute à Malakoff » encouragés par le PIA (Programme d'Investissements d'Avenir) avec un financement "Contrat de Ville" . Les objectifs de ces temps furent de co-construire des animations avec les acteurs " acteurs jeunesse locaux » (Service Jeunesse Ville de Nantes, Préfecture, Prévention spécialisée, associations locales...), de favoriser l’apprentissage de la prise de parole (oralité), la défense son point de vue, etc., et amener le débat sur des sujets d’actualité qui doivent permettre l’ouverture, la découverte d’autres opinions et permettre de déconstruire certaines représentations sociales.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5 000 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
10 personnes pour l'organisation.
une cinquantaine ont participipé aux 4 séances.
- Résultat sur le territoire
Nous estimons que les objectifs de l'action ont été atteints étant donné que des thèmes de société (solidarité, violence, préjugés, scolarité, mixité, etc.) furent abordés et discutés entre le public « 16/25 [30] ans » et les partenaires présents.
Ces séances ont permis le débat sur des sujets de l’actualité qui favorisant l’ouverture, la découverte d’autres opinions et de déconstruire certaines représentations sociales.
- Résultat pour le centre social
Un climat plus apaisé, une meilleur connaissance et des relations renforcées entre les jeunes adultes, les animateurs 16-25 ans du CSC Malakoff et les partenaires.
- Résultat pour les habitants
Pour les jeunes, cela a permis le débat sur des sujets d’actualité favorisant l’ouverture, la découverte d’autres opinions et permettre de déconstruire certaines représentations sociales
- Suite de l'action : Limites
Participation très variable suivant les séances.
En juillet 2018, des émeutes ont eu lieu sur le quartier de Malakoff avec l'incendie partiel de la Maison de quartier dans laquelle est installé le CSC ACCOORD. La Maison de quartier est depuis fermée et ne rouvrira pas avant 2 ou 3 ans. Cela a complètement perturbé notre organisation et la mise en oeuvre de nos actions, notamment ces séances de Ciné-débat.
- Suite de l'action : Perspectives
En juillet 2018, des émeutes ont eu lieu sur le quartier de Malakoff avec l'incendie partiel de la Maison de quartier dans laquelle est installé le CSC ACCOORD. La Maison de quartier est depuis fermée et ne rouvrira pas avant 2 ou 3 ans. Cela a complètement perturbé notre organisation et la mise en oeuvre de nos actions, notamment ces séances de Ciné-débat.
Nous les avons reprises en 2019 dans une autre salle du quartier mais avec moins de public.
Actions
Rallye Citoyen
- Structure organisatrice
- ESPACE SOCIAL ET CULTUREL L'ANCRAGE - Seine-Maritime
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Depuis Juin 2018, nous avons mis en place un projet expérimental avec le Département de la Seine Maritime pour accompagner les jeunes 16-25 en rupture socio professionnelle ou familiale dans leurs démarches d'insertion.
Une grande partie des jeunes adultes de l’Ancrage fréquentent notre structure depuis plusieurs années. Ils sont informé des différents dispositifs de financement des projets jeunes.
Le projet se présente sous forme d'un jeu de parcours d'environ 10 kms dans la ville du Tréport et la ville d’Eu avec plusieurs étapes.
Des équipes de 3 jeunes minimum seront réparties sur des parcours de couleur. Chaque parcours comporte les mêmes étapes dans un ordre différent pour fluidifier le jeu. A chaque étape un intervenant sera présent pour donner des informations et poser une question afin de passer à l'étape suivante, pour allier sport et connaissances des missions et des aides proposées par les différentes institutions.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Autre
- Précision ( si autre )
Un groupe de jeunes adultes et d'ados
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les jeunes ont de plus en plus du mal à effectuer leurs démarches administratives au sein des institutions locales. L'idée est qu'ils prennent conscience de leurs droits et leurs devoirs de manière ludique.
Ils ont confié aux animateurs qu'ils ont des préjugés et des difficultés à effectuer certaines démarches qui demandent un contact direct avec les institutions. A partir de ce constat, les jeunes souhaitent mettre en place un parcours ludique afin de découvrir les différents services proposés par ces administrations.
- Public
- Jeunes adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Depuis début janvier 2019, nous avons rencontré individuellement les partenaires potentiels : Sodineuf( Logements Sociaux) , Gendarmerie Nationale, Police Municipale, CCAS du Tréport, Mairie du Tréport, CMS d'Eu, Mission Locale,la Médiathèque, PIJ d’Eu, la Communauté des Communes des Villes Soeurs et la CAF.
Les jeunes 14-25 ans représente une partie prenante du projet, ils se sont engagé à participer aux ateliers de préparation la mise en œuvre en tant que bénévoles et lors de la valorisation.
Les jeunes souhaitent découvrir leurs droits, leurs devoirs et les services proposés par les différentes institutions sur le territoire d’où l’idée de l’action : Rallye Citoyen qui aura lieu le 8 juillet 2019
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Département Seine Maritime 4500€ CAF+DDDCS 76 3000€ Commune du Tréport 500€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
6 jeunes adultes bénévoles et 4 salariés. 17 intervenants bénévoles représentants les différentes institutions sur le territoire
- Résultat sur le territoire
Développer l'accès aux droits et à la citoyenneté des jeunes :
* Formations, orientations, emploi, accompagnement administratif.
* Droits sociaux, accès aux soins et couverture santé, logement, droits et devoirs civiques.
- Faciliter la mise en relation entre les jeunes de moins de 25 ans et les différentes institutions sur le territoire.
- Découvrir les différents droits, devoirs et responsabilités civiques.
- Développer l'autonomie individuelle et collective des jeunes sur le territoire.
- Résultat pour le centre social
Mobiliser un nouveau public invisible au sein de notre centre social (16/25 ans) et répondre à leurs attentes.
- Résultat pour les habitants
Une reconnaissance des actions menées par ce nouveau public. Désormais l'Ancrage propose une variété d'activités qui répond à tous les publics de tout âge.
- Suite de l'action : Limites
C'est une action ponctuelle, un bilan sera réalisé à l'issu de cette action pour connaitre les limtes de cette action.
- Suite de l'action : Perspectives
Par le biais de cette action ponctuelle nous souhaitons renforcer le lien de confiance entre les jeunes adultes et les différentes institutions sur le territoire. Nous espérons maintenir le collectif avec les différents partenaires pour répondre au mieux aux souhaits et aux problématiques de ce public.L'accompagnement pour l'accès aux droits sera maintenu par l'accueil physique quotidien au sein de notre structure.
Actions
Plateforme d'Apprentissage de la Langue Française
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LA BASTIDE - Vaucluse
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
L’action est structurée autour de deux axes :
- La création et la mise en œuvre de la plateforme d’apprentissage de la langue française :
Cette plateforme sera l’interlocuteur unique pour l’orientation des habitants des quartiers prioritaires vers les actions d’apprentissage de la langue française du Contrat de Ville.
Une prise en charge individuelle sera proposée à chaque apprenant :
- Après un entretien personnalisé de positionnement, la référente famille (en partenariat avec la Passerelle pour les habitants du territoire 1) et l'intervenante spécialisée oriente la personne vers les ateliers où les actions qui sont les plus en adéquation avec son niveau de maîtrise de la langue et de son projet personnel.
- Pour les personnes possédant une maitrise de base de la langue et dont le projet personnel est la recherche d’un emploi, une orientation sera faite vers l’action de l’ADREP.
- Le droit commun sera mobilisé prioritairement pour l’orientation des apprenants vers les dispositifs existants.
Afin de favoriser la coordination avec les prescripteurs et les dispositifs existants, le groupe de travail sur les actions d’apprentissage de la langue française sera maintenu. Il sera l’instance de pilotage et de suivi de la plateforme.
Une évaluation de la progression des bénéficiaires permettra d’assurer le suivi des parcours et la remontée d’informations vers les participants du groupe de travail (retour suite à une prescription, éléments de bilan, etc…).
La mise en place d’ateliers sociolinguistiques ou FLE sur les territoires QPV 1 et 2:
La Bastide animera des ateliers sociolinguistiques et/ou FLE sur les quartiers prioritaires 1 et 2 (maintien des actions existantes sur le territoire 2 et développement d’actions similaires sur le territoire 1). Ces ateliers permettront aux participants:
- D’acquérir les savoirs de base ou de mieux maitriser la langue française ;
- De s’approprier l’environnement cavaillonnais ;
- De favoriser l’insertion sociale par l’autonomie et la mobilité ;
- De respecter un cadre d’apprentissage.
Assiduité et participation à d’autres actions confortant l’apprentissage de la langue française : L’apprenant devra s’engager à participer régulièrement aux ateliers (règlement intérieur, feuille d’émargement). Un lien fort avec les actions portées par les centres sociaux favorisera une démarche globale vers l’autonomie et l’insertion sociale.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les attentes ont été identifiées dans le cadre du groupe de travail piloté par la communauté d'agglomération Luberon Monts de Vaucluse et animé par le CRI PACA. Le travail mené a permis de faire un état des lieux de l’offre existante sur le territoire cavaillonais et de formuler des préconisations pour une meilleure orientation et prise en charge des apprenants.
- Public
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Depuis plusieurs années le Centre Social La Bastide mène des actions d’apprentissage du français et propose une approche globale dans la prise en charge des bénéficiaires. L’organisation interne et l’offre proposée par le centre social est similaire à une « plateforme ».
Des rencontres partenariales se déroulent 2 à 3 fois par an avec la Communauté d'Agglomération pour le suivi de l'action. Un bilan annuel avec tous les partenaires opérationnels et financeurs. Des régulations hebdomadaires entre les intervenants.
Les ressources pédagogiques: Le CRI PACA, l'Université d'Avignon, le réseau SOLEIL porté par l'OGA Avignon
- Ressources financières mobilisées pour cette action
PREVISIONNEL 2019 CHARGES RESSOURCES achats : 3500 prestations de services: 200 services extérieurs: 3800 Etat BOP 104: 20000 autres services extérieurs: 1800 Etat Préfecture: 19500 charges de personnel:75500 Département: 7000 Communauté d'agglo: 23400 CAF: 8700 MSA: 1000 ASP: 4800 TOTAL : 84600 TOTAL : 84600
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
6 salariés (4 intervenants et 2 référentes Famille) + 8 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Harmonisation de l'offre d'apprentissage de la langue Française sur la commune: 1 seul interlocuteur repéré par les partenaires et habitants. Développement de partenariats
- Résultat pour le centre social
Structuration des ateliers d'alphabétisation socialisante en Plateforme d'Apprentissage de la Langue Française. Formations qualifiantes du personnel. Portage d'une action à dimension communale. Reconnaissance des partenaires
- Résultat pour les habitants
- Acquisition des savoirs de base et/ou meilleure maitrise de la langue française ;
- Appropriation de l’environnement cavaillonnais ;
- Insertion sociale par l’autonomie et la mobilité ;
- Préparation et accompagnement aux examens: DILF et DELF
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Journée citoyenne et républicaine édition 2018 : Mobilisation contre l'endoctrinement et la radicalisation.
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION CULTURE LOISIRS EDUCATION (CLE) - Territoire de Belfort
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Journée citoyenne et républicaine du vendredi 30 novembre 2018.
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Vendredi 30 novembre 2018
Journée Citoyenne et Républicaine
Mobilisation contre l'endoctrinement et la radicalisation
de 9h à 23h, et davantage...
Salle de spectacle de la Pépinière
13, Rue Georges Danton - 90000 BELFORT
Dans le cadre de la Journée Citoyenne et Républicaine édition 2018, l’Association Culture Loisirs Education d’Offemont (CLE) a organisé à l'échelle du Territoire de Belfort, une manifestation majeure portée sur la formation, la mobilisation contre les dérives sectaires, l’endoctrinement et les risques de radicalisation.
Cette action était soutenue par les pouvoirs publics, les différents coopérateurs institutionnels dont la Préfecture du Territoire de Belfort, la CAF du Territoire de Belfort, la Région Bourgogne – Franche Comté, le Conseil Départemental du Territoire de Belfort, Le Grand Belfort, la commune d'Offemont.
Cette journée citoyenne a été l'occasion d'un grand rassemblement inter disciplinaire, au cours duquel tous les professionnels intéressés et interpelés au quotidien dans leur pratique ont eu un temps d'écoute, de formation, d'échanges, de réflexion, d'émotion et de partage.
Cette journée s’est déroulée : Vendredi 30 Novembre 2018 à la salle de spectacle de la Pépinière ainsi qu’au LP Diderot de BAVILLIERS.
Cette journée a été co animée par Marion STALENS, réalisatrice et Assad MOKHENACHE, Directeur de la CLE d’Offemont.
Marion STALENS, photographe et réalisatrice de renom, auteure de nombreux documentaires explorant de façon singulière des sujets de société prégnants, tels que la condition des femmes, l’immigration, le handicap, l’Afrique, la liberté d’expression.
Le documentaire « Revenantes » de Marion STALENS déjà diffusé sur France Télévision donne la parole à des femmes qui ont réussi à prendre suffisamment de recul pour raconter leur bascule dans la radicalisation qui a menée certaines d’entre elles au cœur de l’enfer de Daech en Syrie. Les questions qui traversent tout le documentaire : Comment plusieurs femmes ont pu adhérer à l’idéologie jihadiste ? Quels sont les ressorts qui les ont poussés à s’en sortir ?
Cette journée citoyenne et républicaine a comporté 3 temps forts (ateliers) :
1. Temps de formation, échange – débats autour notamment du travail d'enquête, d'investigation et de réalisation du documentaire "Revenantes" de 9h à 12h avec les professionnels intéressés par la problématique notamment de l’endoctrinement et de la radicalisation.
2. Rencontre et échanges avec des lycéens du LP DIDEROT à Bavilliers : Echange – débat à partir du documentaire les « Revenantes ».
Afin de poursuivre le travail de prévention, d’information et de lutte contre l’embrigadement, nous avons mis à disposition des équipes éducatives toute une série de modules pédagogiques : Récits de femmes, paroles d'experts, certains thèmes s’appuyant sur les témoignages de « revenantes » et le décryptage d’experts. Ce support pédagogique a fait l'objet d'un travail inter disciplinaire par les équipes éducatives du Lycée Professionnel Diderot.
L’échange s’est organisée cette année sous la forme de deux débats de 45 minutes, 1h avec à chaque session, près d’une centaine d’élèves.
Au final, les deux sessions ont été très riches, de nombreuses questions ont été posées, cela traduisait bien les interrogations et autres réflexions qui demeurent celles de ces adolescents, adolescentes. Ce nouveau format a été grandement apprécié par l’ensemble des partis investis et impliqués dans la démarche de dénonciation de l’endoctrinement et des processus de radicalisation.
3. Diffusion du reportage les « Revenantes » à partir de 20h à la Salle de spectacle de la Pépinière à BELFORT.
La diffusion du documentaire a été suivie d’un échange – débat entre Mme STALENS, M. MOKHENACHE et les nombreux spectateurs présents. Nous avons pu compter la présence de nombreuses personnalités, Mme ELIZEON Sophie Préfète du Territoire de Belfort aurait dû être présente, empêchée à la dernière minute par des évènements liés aux « gilets jaunes », plusieurs adjoints de la mairie d’Offemont, des représentants du Conseil Régional, de l’Université, de l’éducation nationale, des différents services de l’Etat.
Publics bénéficiaires ou cibles :
Pré-adolescents, adolescents, jeunes adultes et parents issus des QPV : près de 550 personnes dans le cadre de la Journée Citoyenne et Républicaine, édition 2019 : conférence-débat, échange avec du public étudiant, visionnage du court métrage "Tu iras au Paradis" suivi d'un débat avec le public.
Grand public et autres professionnels de l'animation, de l'éducation et de la prévention de la délinquance intéressés et sensibilisés par ces questions : 160 personnes.
L'ensemble des actions, projets développés et mis en œuvre au cours de l'année 2018 a touché près de 700 personnes. Cette journée citoyenne et républicaine a fait l’objet d’une interview croisée de Marion STALENS et d’Assad MOKHENACHE par une équipe de france 3 Bourggone Frnache Comté. La journée Citoyenne et Républiciane édition 2018 a fait l'objet d'un reportage diffusé lors de l'édition du journal d'information de 19h.
Indicateurs – évaluation :
Présence, régularité, investissement du public dans sa diversité, des jeunes particulièrement,
- La qualité des échanges et des débats suscités lors et à l'issue des séances et autres débats avec des intervenants, des spécialistes, des professionnels.
- La motivation lors de la conférence, diffusion du documentaire « Revenantes ».
- Une meilleure compréhension du concept du vivre ensemble, de la tolérance, de l'égale dignité humaine.
- L'acquisition d'un répertoire de connaissances et de références aux valeurs républicaines et citoyennes, humanistes et universelles.
- La prise de conscience de la dangerosité et de la haine de l'humanité que ces groupuscules djihadistes véhiculent de par leurs canaux de communication, de vulgarisation du principe de "théorie du complot".
Finalités recherchées :
Le projet visait également à susciter la réflexion, le questionnement, à lutter contre certains clichés, stéréotypes et autres représentations et à inviter au dialogue dans des conditions sereines et empreintes de sérénité, valeurs républicaines.
Il s'agissait de fait de permettre, faciliter une meilleure ou plus juste appréhension du monde par nos publics pré adolescents et adolescents en dénonçant notamment les injustices, la théorie du complot véhiculée sur la toile, contribuant par la même à faire évoluer les mentalités dans un esprit, espace citoyen pour tendre vers une compréhension du monde, des contextes géopolitiques qui ne soit pas biaisée, altérée par de la frustration, de la démagogie, de l'ignorance.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Action majeure de prévention contre l'endoctrinement et la radicalisation. L'objectif étant de vulgariser un certain nombre de concepts, de présenter au plus grand nombre les mécanismes et autres stratégies mises en oeuvre par des entités ou groupuscules fondamentalistes.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Un groupe de travail a été mis en place, il comportait des membres de l'équipe éducative et d'animation de la CLE d'Offemont, ainsi que des membres du conseil citoyen d'Offemont.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Plusieurs demandes de subventions ont été adressées aux partenaires : Préfecture du Territoire de Belfort, CAF du Territoire de Belfort, Conseil Départemental et Conseil Régional.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
L'ensemble de l'équipe éducative et d'animation, des membres du conseil citoyen, des adhérents et autres membres des secteurs jeunes et pré-ados de la CLE d'Offemont.
- Résultat sur le territoire
Cette action est une déclinaison locale d'une politique de prévention nationale, elle vise a dénoncer un certain nombre de clichés et autres représentations.
Elle ambitionne également de lutter contre la théorie du complot et du grand remplacement.
- Résultat pour le centre social
La journée citoyenne et républicaine met en exergue la politique éducative, de prévention et d'accompagnement vers une citoyenneté conscientisée et apaisée du centre social.
- Résultat pour les habitants
Ces temps d'échanges, de réflexion, de débats et autres conférences ambitionne l'aculturation, la vulgarisation d'un certain nombre de concepts et autres connaissances qui au final permettent aux habitants, bénéficiaires de porter un regard critique et objectif sur les bouleversements majeurs que ces idéologies ont amenés au cours de la dernière décennie.
- Suite de l'action : Limites
La journée citoyenne et républicaine n'est pas une fin en soi, elle ambitionne d'être reconduite chaque année afin d'apporter un regard, un éclairage singulier sur la lutte et autres mobilisations contre l'endoctrinement et la radicalisation.
- Suite de l'action : Perspectives
Le concept de la journée citoyenne et républicaine commence à faire des émules sur le territoire national, à savoir concentrer sur une journée plusieurs temps de réflexion, d'échanges, de débats, un volet conférence de sorte à toucher toutes les franges de la populations.
Actions
Jardin partagé
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ET CULTUREL PAPIN - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Démocratie & citoyenneté
- Logement
- Résumé
Il s’agit d’un projet d’habitants qui a mis 2 ans à aboutir avec la participation de la ville de Mulhouse. Situé place Schmittlin, il se veut un lieu de jardinage mais aussi un lieu d’échange, de lien social et de mieux vivre ensemble.
En 2018, les habitants ont bénéficié des visites de trois jardins à savoir celui des Francettes à Saint Louis, et ceux des CSC Lavoisier-Brustlein et Pax à Mulhouse. Ces visites ont permis d’échanger les savoirs avec d’autres habitants, de partager des expériences et de piocher des bonnes idées.
Au cours du dernier trimestre 2018, les habitants ont monté les bacs, les ont customisés et mis en place.
Il a été prévu en 2019, d’organiser 5 journées de formation avec le CINE Moulin de Lutterbach afin d’initier les habitants au jardinage et de leur donner des idées de plantation selon les saisons pour un embellissement permanent dans le quartier.
Une programmation d’activité est en cours pour 2019 avec la volonté des habitants d’en faire un lieu stratégique de convivialité et de partage dans le quartier. Le jardin partagé a été inauguré officiellement le 13 juin 2019
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Précision ( si autre )
Fédération nationale des tables de quartier
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'idée a germé au travers des Tables de quartier, instance de participation citoyenne animé par le CSC. Le parc où se situe le jardin était sujet à des dégradations, squats et comportements délictueux. L'Adulte-relai en charge de l'accompagnement des initiatives d'habitants a donc initié une réflexion collective pour réaménager cet espace.
L'objectif était de résorber les problématiques liées au cadre de vie tout en apportant un espace de convivialité et de lien social aux habitants du quartier, tout en favorisant la prise d'initiative et l'émancipation des habitants.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Pilotage par l'adulte-relai du CSC dans le cadre des Tables de quartier. Un collectif d'une dizaine d'habitants a été partie prenante de l'élaboration du projet depuis 2018.
Une dizaine de réunions et des déplacements pour visiter d'autres jardins partagés ont été réalisés.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
44200 € dont charges de personnel: 26500 € (poste adulte-relais); achats 5000€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnels CSC permanents, 5 professionnels ponctuels, Services de la commune, une dizaine de bénévoles.
- Résultat sur le territoire
Espace du jardin entretenu et respecté
Lieu de rencontre pour des habitants du quartier (en démarrage)
- Résultat pour le centre social
Utilisation du jardin partagé pour un usage pédagogique par l'Accueileltte, multi-accueil du CSC
Résorption d'une problématique récurrente de propreté située en proximité immédiate du CSC nuisant à son image.
- Résultat pour les habitants
Valorisation de l'investissement bénévole.
Aboutissement d'une démarche initiée par des habitants.
- Suite de l'action : Limites
Besoin d'autonomisation du collectif d'habitants pour que les professionnels puissent s'engager dans d'autres initiatives
Quid de la pérennité de la dynamique dans la durée
- Suite de l'action : Perspectives
Autonomisation du collectif
Développement de l'utilisation du jardin par d'autres secteurs du CSC
Mise en réseau des initiatives de jardins partagés à l'échelle mulhousienne.
Actions
DIAGNOSTIC EN MARCHANT
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIO-CULTUREL DE SAINT- LOUIS - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Quelques habitants du Quartier Prioritaire de La ville ont exprimé leur volonté de participer à l’amélioration du cadre de vie.
Les demandes des membres du conseil citoyen, concernant l’intervention des techniciens dans le quartier ne sont pas assez rapidement prises en compte, de plus le travail des services techniques de la ville n’est pas assez compris et identifié par les habitants (leur rôle, le délai et le coût d’intervention...)
Cette démarche engagée au sein du Quartier de la Gare mériterait d’être conduite dans les autres quartiers de la ville de Saint-Louis.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- - Favoriser les échanges directs entre les habitants et les institutionnels (services techniques et les bailleurs sociaux)
- - Convier les techniciens, les habitants et les responsables publics à constater ensemble les anomalies et les points forts du quartier de la gare et de la ville.
- Déceler les améliorations possibles dans tous les domaines pouvant valoriser l’espace public (voirie, propreté, espace verts, sécurité, encombrant, mobilier urbain, éclairage public, stationnement, accessibilité…)
-Rendre l’Habitant citoyen et acteur de son territoire
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Préfecture
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Descriptif concret du déroulement prévisionnel de/des action(s)
-Proposer une réunion avec des familles des quartiers concernés : pour définir un parcours et faire un point régulier sur l’avancement des travaux, et prendre connaissance des nouveaux équipements mis en place par la collectivité.Aider à une meilleure compréhension et une découverte de la ville pour les personnes nouvellement arrivées sur le territoire et ne maitrisant pas la langue française
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Pas de budget pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
30 personnes (membres du Conseil Citoyen + acteurs locaux du pilotage du contrat de Ville)
- Résultat sur le territoire
S’approprier sa ville ou son quartier, et découvrir les infrastructures mise en place.
- Résultat pour le centre social
Synergie entre les habitants et les professionnels du CSC (Animateurs Jeunesse, Référent Famille, Conseil d’administration du CSC)
- Résultat pour les habitants
Amélioration du cadre de vie
Concertation avec les services techniques de la Ville et les bailleurs sociaux et co-propriétés
- Suite de l'action : Limites
Limite dans le temps de la mise en place des différents dispositifs inclus dans le contrat de ville.
- Suite de l'action : Perspectives
Prise de conscience des habitants concernés et implication de nouvelles familles dans le vie du quartier (attenuation des situations conflictuelles entre les habitants, respect du cadre de vie, ...)