Impliquer des jeunes dans un projet artistiques individuel et collectif. 10 jeunes ont participé activement au projet avec des questionnement et des intêrets certains sur des sujets peu évident de premier abord (travail de mémoire sur une période trouble, question d'altérité, par rapport à soi, par rapport à autrui,...). L'ensemble des familles de ces jeunes ont été partie prenante de l'action et étaient présentes lors du vernissage de l'exposition. Sur ce temps, les jeunes ont pu rencontrer et échanger avec Mme Hélène Mouchard-Zay, la fille de Jean Zay. L'ensemble des participants à cette rencontre ont exprimé de l'émotion et a permis des passerelles entre le passé, aujourd'hui et l'avenir.

Pour faire face à la dématérialisation des procédures d’inscription ou de suivi des dossiers il a fallu nous adapter pour permettre à nos citoyens d’avoir accès à des outils numériques et internet. De plus pour assurer la qualité des services offerts nous avons formé quatre agents pour l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics. Etant donné qu’il est devenu plus qu’essentiel d’assurer l’accessibilité et la proximité pour les publics dits “ fragiles ” nous avons mutualisé avec plusieurs opérateurs afin d’élargir l’offre de service. 

Pour offrir aux habitants des services de proximité et réduire les inégalités.

Diverses demandes  préalablement diagnostiquées servent de point d'ancrage à ce projet.

Ces demandes émanent :

• des mères de famille, d’origine étrangère, désireuses de s’investir dans l’éducation de leurs enfants et acquérir globalement une plus grande autonomie,

• des populations immigrées, installées en France depuis plus de 4 années,domiciliées prioritairement sur le Grand Centre de la ville de Grasse, pour lesquelles la barrière de la langue constitue encore un obstacle à leur insertion et à leur intégration,

• des personnes d’origine française, notamment des jeunes,souffrant d’illettrisme et souhaitant améliorer leur compétence à l’écrit.

Une partie de la population (située notamment dans le centre ancien de Grasse) ne peut réaliser   de démarches administratives seule. Ces difficultés sont liées à diverses problématiques : pas de maîtrise suffisante de la langue française, difficultés sévères à l’écrit (sans être nécessairement dans une situation d’illettrisme), illectronisme,  ou  fracture numérique, véritable frein à des démarches s’effectuant le plus souvent soit par courrier, soit par site internet.

Les retards et les absences de réalisation dans ces démarches peuvent aggraver certaines situations déjà fragiles  avec ruptures de droits,  etc..

Ces difficultés touchent diverses thématiques :

- Accès aux droits,

- Rédaction de courriers,

- Préparation de dossiers sociaux d’emploi, maladie, pensions, retraite,

- Etablissement de demandes de surendettement,

- Recherche de logements etc…

Il s'agit de permettre aux habitants de participer à des dynamiques de projet et d'être complétement intégré au diagnostic et aux méthodes d'élaboration projet. Cela permet d'avoir l'adhésion et de confronter les différents points de vue. Nous avons pu également constaté un enrichissement individuel et collectif par la découverte et l'acquisition de connaissances. l'exercice de la citoyenneté étant un fil conducteur dans la programmation. 

La mise en place du jardin partagé sur le quartier fait écho aux préoccupations prégnantes de la population : les enjeux financiers ; le souci de son alimentation ; une activité manuelle en plein-air ; l’occasion de faire avec les autres et de sortir pour se rencontrer, au pied de son immeuble,  au plus près de chez soi.

Le projet de jardin partagé des Planchettes ne s’est pas décrété par hasard : il répond aux besoins et attentes des habitants du quartier  d’une part, et d’autre part à un besoin ressenti par  le CSC Kergomard, la Collectivité, les partenaires locaux déjà impliqués dans le projet d'action ou bien des associations du quartier.

Résultats attendus: renforcer la cohésion sociale sur le quartier prioritaire des Planchettes.

La nouvelle politique prioritaire marque l'engagement de la Ville à constituer des instances autonomes consultatives et participatives à la vie citoyenne locale dans chaque quartier prioritaire : les Conseils Citoyens.

De part sa fonction d'établissement d'animation sociale globale et de force d'appui au développement de la citoyenneté des habitants et de la gouvernance, le centre social a souhaité être un acteur de la réussite de cette initiative, en appui à la DDS.

L'objectif était d'appuyer la constitution du Conseil Citoyen sur le Quartier prioritaire de Soupetard La Gloire et de contribuer à l'émergence d'une bonne gouvernance de cette instance locale d'habitants.

Nous sommes partis des constats partagés suivants :

• difficultés à mobiliser les jeunes sur des activités de loisirs, sur des projets en lien avec leur environnement et leurs préoccupations,

• constat de phénomène de regroupement de jeunes (pieds d’immeuble, terrain de sport) avec parfois des conduites addictives (alcool, drogue…),

• local pour les jeunes peu adapté et géographiquement éloigné des jeunes des Coutures et du bas du territoire A. Briand

• besoin d’adaptation des horaires d’intervention au regard des temps de regroupement des jeunes.

Le centre social a répondu à un appel à projet lancé par "les entreprises social pour l'habitat" et notre projet a été retenu et soutenu finançièrement.

Des habitants, des professionnels du centre, le bailleur et des militants écologistes ont travaillé ensemble sur ce projet qui a évolué d'année en année;

celui-ci est reconnu bien au delà de la ville de Cambrai et c'est une quinzaine de bénévole aujourd'hui et des salariés du centre qui anime la vie dans ce jardin

Les dispositifs d'insertion sont très nombreux sur le territoire communal. Cependant, certains habitants en sont encore éloignés. Le centre social joue le rôle de relais avec des premières actions dans le centre social. Cela a permis à 30%, une reprise d'activité salariée. Une partie des habitants est en formation. Pour d'autres, l'accompagnement a permis d'identifier des freins qu'il faut d'abord lever avant d'envisager une reprise d'activités.

Cette action s'inscrit d'abord dans l'axe jeunesse du centre social mais les actions ont très rapidement touché un public plus large.

Nous inscrivons également dans cette orientation les activités de découverte des métiers pour collégiens que nous menons dans le cadre d'un CLAS Collège.

ces permannces ont été mises en place à la demande des partenaires et eu égard à l'éloignement de ce territoire des moyens de transport

L'action a été mise en place pour :

• Favoriser l’autonomie sociale via une action qui intègre la participation à la vie économique, à la vie sociale (personnelle et relationnelle)

• Contribuer à l’insertion par le logement en formant les personnes à la gestion en matière de consommation et à la maîtrise de leur cadre de vie.

En termes d'impacts, nous visons à davantage d’autonomie sociale, de mobilité culturelle, de capacité d’insertion professionnelle

Nous constatons fréquemment les difficultés que rencontrent certains enfants et/ou jeunes du territoire à accepter les codes qui font références dans notre organisation sociétale. Le manque de respect envers l’adulte, la violence verbale, l’incapacité à accepter la frustration, le refus de la règle, sont autant de symptômes de ce que nous considérons comme une socialisation inachevée pour certains des enfants et/ou jeunes que nous rencontrons sur le quartier.

Lorsque nous rencontrons les familles, certaines expliquent se sentir en difficulté. Progressivement, quelques enfants prennent le dessus sur l’autorité des parents. N’acceptant plus la frustration, ils contrôlent de moins en moins leurs émotions et se placent régulièrement dans des situations difficiles. Un rappel à la loi est malheureusement souvent nécessaire pour aider ces jeunes à se replacer dans des comportements socialement acceptables.

Progressivement, les phénomènes de violence entre jeunes ou à l’encontre d’adultes se renforcent de manière préoccupante sur le territoire. Les jeunes y fonctionnent en groupe. Ils communiquent entre eux par sms et donnent rendez-vous aux jeunes des autres quartiers sur les réseaux sociaux. Nous constatons que les bagarres organisées avec les jeunes des autres quartiers de la ville sont de plus en plus fréquentes. Nous assistons régulièrement à des regroupements d’une cinquantaine de jeunes qui souhaitent en découdre avec d’autres groupes. Bien qu’ils se mettent en danger, ils semblent s’en amuser et abordent les combats à "la manière de sportifs". 

A la violence physique s’ajoute la violence morale. Les agressions verbales sont fréquentes. Dans cette étrange atmosphère, faire sa place parmi les jeunes du quartier oblige malheureusement à se protéger derrière des comportements violents. Ainsi, acteurs, témoins ou cibles de la violence, les jeunes du quartier en sont généralement les premières victimes.  

Mise en place suite au diagnostic de territoire, afin de répondre aux besoins repérés et exprimés par les familles. Pour que les familles soient soutenues lorsqu'elles en resentent le besoin, pour partager des moments de loisirs entre parents et enfants. 

Suite aux différentes actions mise en place, des liens se créer, les familles appréhendent moins pour solliciter le centre social et sont plus partie prenante à participer aux actions de la vie du quartier.

Nous répondons à travers cette action aux enjeux des relations intra et inter familiales.

Enjeu de tranquilité publique et d'intégration , l'action répond globalement au besoin d'informations,  d'accompagnement d'un public en rupture et isolé. L'action permet notamment  d'accentuer l'offre d'activités et de services les soirs et week-ends. Elle s'appuie sur un diagnostic partagé faisant apparaitre les besoins du "public cible" (malgré leur situation d'exclusion - volontaire et/ou subie) : avoir accès à des espaces de loisirs, d'échange et d'aide sans pour autant s'engager, à priori, dans le temps.

L'expérience conduite au cours de différentes manifestations portées par le Centre Social (Semaine des Initiatives en particulier) a mis en évidence la nécessité de développer une stratégie d'actions concertées visant à réinvestir l'espace public et à développer la participation des habitants à partir d'actions de proximité, simples et visibles.

Principaux objectifs opérationnels :

- Reconquête collective de l'espace public fondée sur l'amélioration du cadre de vie

- Actions favorisant la participation des habitants

- Développement de la cohésion sociale, création de lien social intra/inter quartiers

- Sensibilisation à la culture, au sport, à l'environnement

Depuis près de vingt ans, le local de jeunes travaille à l’insertion des jeunes en difficulté, en utilisant ce lieu, son programme d’activités comme outils d’intégration. L'absence de lieu de socialisation, d'échanes pour les juenes dans le début des années 90 au sein d'un quartier populaire est à l'origine de la création du lieu. Son animation repose sur les épaules d’animateurs, bénévoles ou professionnels qui travaillent tous les jours à réduire la fracture sociale. Il porte d’une part des valeurs indispensables à la cohésion sociale, le respect des règles et de l’autre, la solidarité et l’entraide ou encore la mixité sociale. L’équipe s’attache à être réactive afin de répondre aux attentes et aux interrogations des jeunes du QPV. Son expérience et sa connaissance du territoire leurs permettent d’élaborer un programme d’actions concertée et renouvelé afin d’être à la hauteur de nos enjeux. Il ne peut pas résoudre à lui tout seuls tous les problèmes du quartier dit prioritaire, mais il peut faire beaucoup, à condition qu’il y ait un réel travail de partenariat entre les différents acteurs de terrain.

Les axes "citoyenneté" et "interculturel" sont inscrits dans notre projet social. Dans ce cadre là une démarche interculturelle à été mise en place et travaillée avec les quartiers de Forges et du Val d'Ornay (secteur enfance et jeunesse commun). Les échanges de jeunes font donc partis des supports utilisés pour favoriser l'engagement des jeunes dans un projet, leur permettre de découvrir le monde en faisant des recherches en lien avec la préparation, et en vivant 9 jours avec des jeunes de pays étrangers. Ces échanges viennent en complément des accueils de jeunes en Service Volontaire Européen. Permettre dès le plus jeune âge d'intégrer un projet et de travailler autour de l'inter-connaissance permet de sensibiliser les jeunes et leurs parents à la différence et aux choses communes qui nous lient. La réciprocité des échanges permet aux jeunes de confronter leurs stéréotypes à la réalité.

Cette action a été mise en place pour :

. répondre à la diminution des travaux estivaux proposés aux jeunes du Chemillois

. développer la participation des jeunes à la vie locale

. impliquer des habitants dans une relation d'accompagnement avec des jeunes

Nous souhaitons modifier le regard des habitants autour de la jeunesse et favoriser la cohésion sociale.

cette action avu le jour pour avoir un accueil visible et gratuit sur le territoire ceci afin de faciliter l'accès à l'information et l'accompagnement des initiatives jeunes.

Le résultat c'est l'accueil d'un nouveau public jeune et l'accompagnement de nouveaux projets

• Faible scolarisation des jeunes voyageurs de plus de 12 ans en secondaire en raison de la mobilité des familles Gens du voyage et en raison des réticences des familles vis à vis des collèges
• Attentes et besoins exprimés par les familles pour accompgner les jeunes de plus de 12 ans dans leur cursus de scolarisation
• Attentes et besoins exprimés par les jeunes dans le cadre de leur scolarisation CNED (cours par correspondance): aide à l'organisation, aide à la compréhension des consignes...

Points de référence :

Avec une proportion de non diplômés et de ménages non imposés, deux fois supérieure dans la ZUS du Lac, le quartier présente des risques élevés d’une forte fracture numérique.

Le niveau d’équipements à domicile (ordinateurs et abonnement) est inférieur dans la ZUS du Lac.

Les freins économiques à l’acquisition de l’équipement demeurent une des raisons majeures.

Les habitants interrogés à ce sujet expliquent qu’il s’agit avant tout d’un problème de coût.

Les pratiques et usages numériques marquent une nette fracture et sont générateurs d’exclusion.

Plus que sur les réseaux et les équipements, ce sont dans les usages que nos équipes de salariés ont observé une fracture numérique importante par rapport au reste de la population.

Certaines évolutions sociales, communes à de nombreux territoires, interrogent et/ou ont un impact sur la notion de « vivre ensemble ».

Le développement des nouvelles technologies modifie également les formes du lien social et réinterroge les notions de proximité et de voisinage. Plus globalement, l'accélération du changement technologique peut fragiliser la société qui n'a plus le temps de faire de cette innovation technologique un apprentissage social.

Source :

(Extrait du diagnostic du bilan contrat de projet 2010-2014).

(Extrait de la circulaire relative à l’animation de la vie sociale 2012).

Objectif stratégique :       

Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire

Objectifs généraux :

Lutter contre la fracture numérique qui peut fragiliser la société qui n’a plus le temps de faire de l’innovation technologique un apprentissage social.

Objectifs opérationnels :

Adapter et renforcer les services existants.

• Organiser des ateliers d’initiation et de formation aux nouvelles technologies au bénéfice des familles, en particulier les plus vulnérables, car leur engagement dans une activité sociale est souvent difficile.
• Accès et initiation.
• Apprentissage, initiation à internet.
• Utiliser des CD-Rom éducatifs pour une remédiation de la lecture et de l'écriture.
• Apporter à chaque participant la compréhension des mécanismes de fonctionnement d'internet.
• Découvrir les principaux outils de connexion et de recherche d'informations.
• Utiliser la messagerie électronique.
• Etre capable d'assurer la saisie, la mise en forme, l’impression et l'archivage de documents dans le pack office de Microsoft ou de Libre Office.

Résultats attendus de l’action :

• Réduction du nombre d’adhérents de notre territoire d’intervention n’utilisant pas internet.
• Sensibilisation du plus grand nombre aux bonnes pratiques, en référence aux finalités du Centre Social Le Lac.
• Amélioration des usages pour améliorer les conditions de vie, le développement de l’éducation et de l’expression culturelle, la prévention et la réduction des exclusions…
• Utilisation des nouvelles technologies dans le cadre d’un apprentissage social.
• Participation à une activité collective des habitants de différentes générations.
• Réponse aux besoins des habitants.
• Insertion sociale d’un maximum de familles dans l’environnement des nouvelles technologies pour favoriser les liens sociaux et la cohésion sociale, en référence aux finalités du centre social. 

Points de référence :

En 2012 et 2013, des ateliers d'éducation artistique et culturelle ont été mis en œuvre par le centre social Torcy Cités, le Secteur Jeune de la Ville de Sedan et le Centre Social Le Lac, dans le cadre du FACEJ ZUS, aux bénéfices des habitants des différents quartiers des ZUS de la ville de Sedan.

Les partenaires se sont associés afin de créer une dynamique partenariale. L’objectif était de favoriser le brassage des habitants, la coopération des animateurs, la mutualisation des moyens, humains, pédagogiques, des différents quartiers des ZUS et de la ville de Sedan.

Les différents ateliers d'éducation artistique et culturelle mis en œuvre ont permis de créer une chorale intergénérationnelle, une troupe déambulatoire, des groupes de percussions et de danses (zumba, danse africaine)… avec les habitants des différents quartiers des ZUS et de la ville de Sedan.

À partir des ateliers artistiques, en 2013, des œuvres collectives ont été présentées tout au long de l’année : fête de la musique, festival médiéval de la ville de Sedan, carnaval de Sedan, fête de Donchery, festival de la marionnette de Charleville-Mézières, spectacles présentés dans les différentes structures…

Lors des multiples bilans de fin d’année, les administrateurs, les directeurs, les animateurs du centre social Torcy Cités et le Lac, le Service Jeunesse de la Ville de Sedan, les familles (adultes, jeunes, enfants) ont souhaité, unanimement, l’utilisation d’ateliers d'éducation artistique et culturelle afin de poursuivre un projet collectif.  

Le témoignage des acteurs socioéducatifs, MJC Calonne, centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan, Centre Social Le Lac, dans le cadre des bilans collectifs CUCS et FACEJ ZUS organisés par la Ville de Sedan.  

Le témoignage de certaines institutions (Caisse d’Allocations Familiales, travailleurs sociaux, Pôle Sénior, CCAS…) a permis d’identifier ce besoin.

L’équipe de permanents du Centre Social Le Lac (le Directeur, les Responsables du Secteur Familles, de l’Accueil collectif de Mineurs, de l’Accueil jeunes, des Contrats locaux d’Accompagnement à la Scolarité, de la Ludothèque, les adultes relais, l’agent d’accueil, les animateurs…) a, dans sa relation permanente avec les usagers, recueilli de très nombreux témoignages qui ont pu être analysés.

Les usagers de tous les secteurs, les membres du conseil d’administration, ont témoigné quotidiennement des difficultés qu’ils ont rencontrées dans leurs pratiques.

Les jeunes et les familles qui habitent la ZUS du Lac, de Torcy, et du centre ancien fréquentent très peu ou pas les structures culturelles (MJC Calonne, école de musique, médiathèque…) en dehors du temps scolaire.

Cette fracture artistique et culturelle est inégale d'un jeune à l'autre pour des raisons diverses (socioculturelles, géographiques, etc...) et en fonction des écoles ou établissements fréquentés.

Les initiatives des opérateurs sont quelquefois anarchiques voir incohérentes avec peu d’évaluations qualitatives et quantitatives.

Leur mise en œuvre résulte d’un manque de concertation entre les différents acteurs du territoire.

Cette démarche à destination des jeunes ne conduit-elle pas à une simple juxtaposition d'actions dans tous les domaines des arts et de la culture ?

Ces propositions produisent des attitudes consuméristes qui ne facilitent pas la démarche de projet et le partenariat.

Il n’existe pas d’instance de pilotage et de suivi à l’échelon territorial afin d’assurer la mise en cohérence et la continuité des actions et de veiller au rééquilibrage sur le territoire.

Existe-t-il un projet politique permettant de mettre en œuvre les grands axes stratégiques de développement de l'éducation artistique et culturelle, sur la base de diagnostics et de bilans locaux, en portant une attention particulière aux territoires ZUS ?

L’absence de dynamique partenariale ne permet pas un égal accès de tous les jeunes aux arts et à la culture. Les actions et les budgets ne sont pas en synergie et ne peuvent donc pas initier des expérimentations et des actions innovantes.

Ce projet Co construit par les acteurs socioéducatifs, centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan et porté par le Centre Social Le Lac, pourrait contribuer pleinement à la réussite et à l'épanouissement de chaque jeune par la découverte de l'expérience esthétique et du plaisir qu'elle procure, par l'appropriation de savoirs, de compétences, de valeurs, et par le développement de sa créativité. Il concourrait aussi à tisser un lien social fondé sur une culture commune.

Source :

Diagnostic commun Service Jeunesse Ville, Centre social Torcy Cités et Centre Social Le Lac.

Objectif stratégique :

Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire.

Objectifs généraux :

• Mise en place d’ateliers d'éducation artistique et culturelle qui ont pour ambition de viser un égal accès de tous les jeunes à l'art et à la culture, dans le respect de la liberté et des initiatives de l'ensemble des acteurs concernés.
• Impliquer les parents dans les projets artistiques et culturels de leurs enfants.
• Mise en place d’un parcours d'éducation artistique et culturelle qui a pour objectif de mettre en cohérence enseignements et actions éducatives, de les relier aux expériences personnelles, de les enrichir et de les diversifier.
• Mettre en valeur les actions menées, en leur donnant une continuité.
• Permettre aux jeunes, par l'expérience des pratiques, par la rencontre des œuvres et des artistes, par les investigations, de fonder une culture artistique personnelle, de s'initier aux différents langages de l'art et de diversifier et développer ces moyens d'expression.
• Le parcours d'éducation artistique et culturelle conjuguera l'ensemble des connaissances acquises, des pratiques expérimentées et des rencontres organisées dans les domaines des arts et de la culture, dans une complémentarité entre les temps scolaires, périscolaires et extrascolaires.
• Ce parcours contribuera pleinement à la réussite et à l'épanouissement de chaque jeune par la découverte de l'expérience esthétique et du plaisir qu'elle procure, par l'appropriation de savoirs, de compétences, de valeurs et par le développement de sa créativité. Il concourt aussi à tisser un lien social fondé sur une culture commune.
• Sa mise en œuvre résulte de la concertation entre les différents acteurs d'un territoire afin de construire une offre éducative cohérente à destination des jeunes qui aille au-delà de la simple juxtaposition d'actions, dans tous les domaines des arts et de la culture.
• Favoriser la continuité du parcours d'éducation artistique et culturelle entre les différents temps éducatifs de l'enfant.
• Compléter le parcours d'éducation artistique et culturelle mis en œuvre par l’Éducation Nationale en s’appuyant sur la circulaire n° 2013-073 du 3-5-2013 qui formalise, dans une démarche partenariale associant structures ou acteurs culturels et milieux socioéducatifs, notamment ceux de l'éducation populaire (MJC Calonne, Centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan).
• Proposer un parcours d'éducation artistique et culturelle en lien avec les politiques éducatives territoriales et les politiques de développement culturel que mènent les collectivités territoriales.
• Ces actions s'inscriront dans une démarche de projet avec les acteurs socioéducatifs (MJC Calonne, Centre social Torcy Cités, Secteur Jeune de la Ville de Sedan). Leurs contenus rechercheront la complémentarité des trois piliers de l'éducation artistique et culturelle.
• Elles prendront la forme d’ateliers artistiques dans les domaines de la musique (percussions), de la danse (africaine), ou du théâtre, etc…
• Mettre en œuvre un projet Co construit dans une logique de territoire éducatif.
• S'impliquer dans un projet artistique d'envergure ne pouvant se développer que dans le cadre de mutualisations formalisées.
• Participer au renforcement du lien entre les activités menées sur le temps scolaire et les expériences personnelles menées sur le temps extrascolaire, en particulier si le territoire prévoit la mise en place d’un Projet Educatif Territorial (PEDT).

Objectif opérationnel :

Adapter et renforcer les services existants.

Utiliser des ateliers d'éducation artistique et culturelle dans les domaines de la musique (percussions), de la danse (africaine) ou du théâtre, etc… au bénéfice des enfants et de leurs parents qui habitent la ZUS du Lac, de Torcy, du centre ancien, pour créer une œuvre collective (spectacle…).

Il s'agissait pour le Centre Socioculturel d''accompagner les jeunes dans une dynamique de projet. Aucun résultat n'est attendu en dehors de l'expression et la prise de responsabilité du groupe