Les actions des centres sociaux
| Nom | Département | Année |
|---|---|---|
| Réseau Interprofessionnel | Eure | 2016 |
| Agir contre le renoncement aux soins "Bilans de santé" | Eure | 2019 |
| MSAP | Eure | 2017 |
| FRACTURE NUMERIQUE ET ACCES AUX DROITS DES GENS DU VOYAGE | Côtes-d'Armor | 2019 |
| SOLIDARITÉ JEUNESSE | Bas-Rhin | 2020 |
| Vidéos "A petits pas vers la naissance" | Aveyron | 2022 |
| Services et activités d'accompagnement des habitants | Aube | 2019 |
| Accès à la santé | Ardennes | 2017 |
| "ATELIER MÉMOIRE - PEP'S EURÊKA" | Ardennes | 2019 |
| Accompagnbement Social et Médiation- Permanence d'écrivain public | Alpes-Maritimes | 2017 |
| Alphabétisation-Insertion-Citoyenneté | Alpes-Maritimes | 2017 |
Actions
Réseau Interprofessionnel
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL de la MAISON MIREILLE PIERSON - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Emploi, économie
- Santé
- Logement
- Précarité
- Résumé
Le réseau interprofessionnel est un ensemble d'action facilitant l'interconnaissance des acteurs sociaux du territoire. Il consiste particulièrement en une rencontre trimestriel des acteurs sociaux du territoire autour d'une thématique (2015 : création d'un schéma de l'action sociale). Ce réseau a été créé en Juin 2015.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Il répond a une demande fortement émise lors du diagnostic de territoire : besoin d'interconnaissance entre les professionnels. Le Centre Social a proposer de coordonner ce réseau du fait de sa fonction d'observatoire social.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Des réunions de réseau sont organisée 4 fois par an et animées par le Centre Social. Elles sont programmées à l'avance afin de permettre une planification de sa présence par chacun.
Afin de compléter les rencontres et de fonner au réseau une fonction de ressources, des mails sont transmis au réseau. Dans ces mails, sont transmis des informations diffusées par les autres structures (affiche d'une action, embauche, recherche de piste, nouvelles procédures...).
Des rencontres individuelles entre membres du réseau peuvent aussi s'organiser.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
salaire des agents du Centre Social
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
deux agents du Centre Social
- Résultat sur le territoire
Une meilleure connaissance des professionnels du territoire.
De meilleures interactions entre les professionnels, plus d'orientations et de meilleures qualités.
- Résultat pour le centre social
Une reconnaissance du rôle de coordination.
- Résultat pour les habitants
Des habitants mieux orientés.
- Suite de l'action : Limites
La présence à ses rencontres dépend de la bonne volonté de chaque acteur. Le temps disponible laissée par les structures dont elles dépendent est souvent très limité.
Passer de l'interconnaissance au réflechir/agir ensemble.
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite des rencontres. Nouveaux thèmes moins dans la présentation de structure mais plus dans la réflexion commune.
Actions
Agir contre le renoncement aux soins "Bilans de santé"
- Structure organisatrice
- Centre Social ACCES - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Précarité
- mobilité / transport
- Résumé
Le Centre Social ACCES, en partenariat avec UC-IRSA, organise une fois par mois une réunion d'information concernant les bilans santé gratuits proposés par UC-IRSA.
Dans un second temps, le Centre Social ACCES accompagne un groupe de personnes lors du bilan santé qui a lieu à Lisieux, grâce à un minibus 9 places. Nous sommes accueillis dans les locaux UC-IRSA du Calvados, à Lisieux, pour une question de distance kilométrique et d'habitude de déplacement des habitants de Bernay, qui vont plus facilement sur Lisieux, que sur Val de Reuil (Centre de Prévention de l'Eure).
La journée s'organise autour du bilan santé, de la prise de sang au rdv individuel avec le médecin, en passant par les examens avec l'infirmière. Le temps du midi est partagé et pris en charge par le Centre Social ACCES. Par ailleurs, lorsque cela est possible, il est proposé aux participants de faire une visite/découverte culturelle, dans un cadre convivial, avant de reprendre la route.
A la suite de ce bilan, et grâce aux échanges informels avec les participants, nous proposons des actions en lien avec les thématiques abordées : nutrition, addictions, bien-être...
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
De par son ampleur et ses conséquences multiples, le renoncement aux soins, source d'inégalités, devient un défi qui concerne la collectivité dans son ensemble. Le Centre Social a signé une convention de partenariat avec la CPAM de l'Eure le 27/09/18 pour agir contre le renoncement aux soins dans le cadre d'un nouveau dispositif (PFIDASS). Cette collaboration experimentale vise à aller au devant des personnes en situation de méconnaissance de leurs droits administratifs et de repérer celles qui rencontrent des difficultés pour accéder aux soins ou qui renoncent à se soigner. Les causes du renoncement aux soins sont diverses mais deux raisons principales ont été identifiées: la dimension financière (des restes à charge élevés, des obstacles financiers ) et la méconnaissance des circuits administratifs et médicaux auxquels viennent s'ajouter des difficultés de mobilité (éloignement géographique par rapport à l'offre de soins) et de craintes de diverves natures (attitude par rapport au risque maladie, aux soins, aux démarches dématérialisées de prise de RDV...). Les conséquences de ce renoncement aux soins engendrent une fragilité tant au niveau de l'état de santé physique que mental et impacte la vie sociales et professionnelles des personnes et familles qui renoncent.
Conscients de cet enjeu de santé publique, la CPAM de l'Eure, le Centre Social et les acteurs du tissu local ont souhaité se mobiliser pour lutter contre ce phénomène de renoncement aux droits et aux soins au regard des indicateurs alarmants sur le département de l'Eure : 1 personne sur 3 renonce aux soins. Ces situations concernent majoritairement des femmes(58,6%), des personnes vivant seules (36,6%) ou les familles monoparentales (17,7%). Le renoncement touche particulièrement les soins dentaires (46%), les soins auditifs et ophtalmologiques et optiques au reste à charge plus élévé et l'accès à un médecin généraliste (désertification médicale).
Le Centre Social propose tous les mois des bilans de santé gratuits pour tous les habitants du territoire de l'Intercommunalité Bernay Terres de Normandie organisés par l'UC-IRSA auxquels viennent s'ajouter des actions spécifiques en lien avec la prévention des addictions, la nutrition et le Bien Etre.
S'engager dans cette action vise à garantir à toute personne un accès réel aux droits et aux soins avec pour enjeu de favoriser l'accès aux droits et aux prestations, notamment pour les publics les plus vulnérables.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Signature de convention avec la CPAM et UC-IRSA.
Partenariat avec UC-IRSA du Calvados pour la réalisation des bilans santé dans les locaux de l'antenne de Lisieux.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Mise à disposition d'un véhicule 9 places, avec conducteur.
Prise en charge du repas et d'éventuelles visites culturelles.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 salariés accompagnateurs, 1 intervenant extérieur
- Résultat sur le territoire
Le Centre Social ACCES est connu pour cette action et le travail de partenariat avec les acteurs du territoire permet de faciliter les orientations.
- Résultat pour le centre social
Les bilans santé sont la porte d'entrée vers d'autres actions sur la thématique de la sant et du bien-être, qui évoluent en fonction de ces journées d'échanges.
C'est également le point de départ d'un éventuel parcours de santé individualisé.
Cette action permet au Centre Social ACCES de développer son partenariat avec les acteurs du territoire.
- Résultat pour les habitants
Les participants aux bilans santé repartent satisfaits de leur journée et en parlent à leurs proches/amis.
Certains habitants s'emparent de cette action pour s'engager dans un parcours santé individualisé.
- Suite de l'action : Limites
Coordination entre les partenaires pas toujours évidente à mettre en place.
Temps d'attente long entre les différents rendez-vous en individuel.
- Suite de l'action : Perspectives
Développer d'avantage les visites culturelles pour pallier l'attente entre les différents RDV. Possibilité de séparer le groupe en 2 : 1 le matin et 1 l'après-midi.
Développer des partenariats sur Lisieux.
Proposer des animations autour de la thématique santé/bien-être sur les temps d'attente.
Actions
MSAP
- Structure organisatrice
- ESPACE CONDORCET CENTRE SOCIAL - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Emploi, économie
- Intégration
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour faire face à la dématérialisation des procédures d’inscription ou de suivi des dossiers il a fallu nous adapter pour permettre à nos citoyens d’avoir accès à des outils numériques et internet. De plus pour assurer la qualité des services offerts nous avons formé quatre agents pour l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics. Etant donné qu’il est devenu plus qu’essentiel d’assurer l’accessibilité et la proximité pour les publics dits “ fragiles ” nous avons mutualisé avec plusieurs opérateurs afin d’élargir l’offre de service.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
En 2014 nous avons effectué un diagnostic dans le cadre de notre renouvellement d’agrément centre social. Celui-ci nous a permis de définir trois axes stratégiques de développement dont l’un est la fonction d’accueil.
Développer notre service d’accueil à l’ensemble des habitants de notre territoire nous a semblé primordial au regard de l’évolution de l’organisation des services publics.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
L’Etat, via le FNADT et le fonds inter-opérateurs
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 professionnels et 15 partenaires opérateurs
- Résultat sur le territoire
Le partenariat avec les acteurs et opérateurs du territoire est formalisé. Le temps d’attente et de traitement des dossiers est amélioré. Des droits sont ouverts pour la population fragilisée (RSA, mutuelles, retraite complémentaire…). Les services offerts à la population sont de qualité et accessible par tous.
- Résultat pour le centre social
Les missions et les rôles de chaque partenaire et opérateurs sont connus par nos agents, le centre social est valorisé par l'action.
- Résultat pour les habitants
Services de proximité accessible à tous
- Suite de l'action : Limites
L'action pourra se pérenniser qu'avec une aide financiere de l'Etat.
- Suite de l'action : Perspectives
Développer les services avec les différents opérateurs pour que chaque citoyen puisse avoir accès à l'ouverture de leur droit
Actions
FRACTURE NUMERIQUE ET ACCES AUX DROITS DES GENS DU VOYAGE
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ITINERANT AGGLO ST BRIEUC - Association Itinérance - Côtes-d'Armor
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Mise en place avec des moyens humains et matériels dédiés (5 ordinateurs portables, 5 tablettes numériques, 1 ETP animateur numérique dans le cadre d'un emploi aidé) d'un espace public numérique itinérant dédié aux gens du voyage pour lutter contre la fracture numérique qui impacte fortement ce public. L'action de l'EPN se déroule au siège de l'association et sur les aires d'accueil où nous intervenons. Les actions sont en direction des enfants et des adolescents pour les sensibiliser à partir d'applications ludiques aux outils numériques. Mais surtout en direction des adultes pour leur permettre de mieux maitriser et d'être davantage autonomse face à la dématérialisation des démarches administratives.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Autre
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les voyageurs du fait de leur mode d'habitat (caravane) et des fortes situations d'illétrisme sont encore plus impactés par la fracture numérique. Cette situation provoque des difficultés d'accès aux droits voire même des ruptures de droits.
L'objectif de l'action est d'amener les voyageurs à être davantage autonomes quant à l'utilisation des outils numériques.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Autre
- Description générale
Achat du matériel informatique
Recrutement et formation d'un animateur numérique
Construction d'outils pédagogiques et de suivi de l'activité
Mise en place de permanences au siège de l'association et de veilles numériques sur le territoire
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget sur deux années : 57 989€
Produits : CAF : 10 000€ - DDCS : 5 000€ - CPAM : 5 000€ - Fondation AFNIC : 15 000€ - Aide emploi aidé : 29 989€
Dépenses : Matériel informatique : 5 802 € - Charges de fonctionnement : 6 229 € - Charges de personnel : 45 958 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Un animateur numérique à temps plein
Le directeur de l'association
Les intervenants sociaux de l'association (4)
- Résultat sur le territoire
Une réponse de proximité pour un public qui n'accède pas forcemment facilement aux dispositifs de droit commun.
- Résultat pour le centre social
Une réponse adaptée face à une problématique qui devenait de plus en plus importante et qui impactait fortement le travail et l'organisation du centre social.
- Résultat pour les habitants
Un meilleur accès aux droits et des ruptures de droits évités.
Une plus grande autonomie du public face aux démarches administratives.
- Suite de l'action : Limites
Les voyageurs souhaitent le plus souvent que l'on effectue les démarches à leur place et ne sont pas forcément d'emblée dans une démarche d'apprentissage et d'autonomie.
C'est objectif prend du temps et ne peut s'inscrire dans la durée.
- Suite de l'action : Perspectives
Pérenniser le poste d'animateur numérique en trouvant des financements pour en supporter le coût.
Actions
SOLIDARITÉ JEUNESSE
- Structure organisatrice
- MAISON DES JEUNES ET DE LA CULTURE - Bas-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Environnement
- Intégration
- vacances / loisirs
- développement durable
- Mixité sociale
- Résumé
Solidarité Jeunesse… c ’est quoi et quel est son rôle ?
Proposer aux jeunes de 11 à 25 ans des activités plus en adéquation à leurs attentes.Fonctionnement : Les mercredis et samedis de 14h à 17h + une semaine à chaque période de petites vacances
L’équipe d ’animation : Thierry REBMANN animateur spécialisé, est le nouveau référent pour Solidarité jeunesse, appuyé par Stéphane HOUTMANN animateur coordinateur à la MJC. Services civiques, animateurs, bénévoles… renforceront l’équipe selon les besoins.
Tarifs : Cotisation annuelle MJC. Accès à tous les jeunes de 11 à 25 ans. Activités souvent gratuites ou à moindre coût, grâce aux soutiens des communes partenaires, de subventions, d’actions réalisées par les jeunes.
Partenaires actuels : Communes de Barembach, Schirmeck, Russ, Wisches et l’association le «Repère».
Engagement : Un conseil des jeunes, élu chaque année, gère, propose et choisit des activités en direction des ados du territoire Haute Bruche, afin de mener des actions, participer à la vie locale, d’encourager les jeunes vers diverses formations (BAFA, BPJEPS…)
Culture et Loisirs : Des activités et sorties culturelles ou de loisirs sont proposées par et pour les jeunes des communes partenaires, accessibles bien sûr à tous les jeunes du territoire, organisation de spectacles ou interventions à des projets spécifiques (exemples : Médiathèques, mémorial Alsace Moselle, Maisons de retraite, théatre, etc…)
Prévention, sensibilisation : Mener des actions de prévention auprès des élèves des collèges et des écoles (prévention contre l’alcool, la drogue, sécurité routière, (soutiens du CD67)
Sorties nature et sensibilisation à l’environnement (interactions avec les associations de protection de la nature, sorties thématiques avec des intervenants spécialisés…
CLAS : Animations et ateliers de soutien scolaire avec interventions de nos animateurs dans les écoles de Barembach et Schirmeck, dans les collèges Haute Bruche et Frison Roche, grâce à un partenariat avec Le Repère et les soutiens de la CAF et du CD67.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Vidéos "A petits pas vers la naissance"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE VILLEFRANCHE DE RGUE - Aveyron
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Santé
- Résumé
Le contexte sanitaire n'a pas permis de réaliser les rencontres d'informations collectives habituellement proposées aux futurs parents dans le cadre de l'action multi-partenariale « A Petits Pas vers la Naissance » sur l'année 2021.
Les 5 Partenaires de l'action « A Petits Pas vers la Naissance » (CPAM, MSA, CAF, Maternité du Centre Hospitalier, le Département et le Centre Social) se sont mobilisés pour maintenir le lien avec les futurs parents et se sont engagés dans la réalisation d’un projet innovant : un support vidéo accessible à tous.
Ce support a été réalisé en 3 courtes vidéos autour de :
- la santé et le bien-être de la maman et de l’enfant,
- l’accès aux droits,
- la vie de famille
L’idée de ces 3 vidéos a été de donner aux futurs parents l’essentiel des informations qu’ils auraient pu avoir lors des rencontres trimestrielles.
Chaque partenaire, à échelle locale, y présente son champ d’action, ses missions et ses locaux en quelques minutes. Les futurs parents peuvent ainsi identifier les institutions, repérer les professionnels pour mieux se projeter dans l’avenir.
Deux journées de tournage ont permis de filmer chaque service en action, au plus près de la réalité et de capter le quotidien des professionnels dans l’accompagnement des futurs ou jeunes parents.
Ces 3 vidéos sont en ligne sur le site internet du Centre Social de Villefranche de Rouergue :
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
« A Petits Pas vers la Naissance » est une action collective à destination des futurs parents de la zone d’affluence de la Maternité de Villefranche afin de les accompagner dans ce moment important de leur vie.
Pour donner suite à un diagnostic de territoire travaillé en partenariat, la première action a vu le jour en septembre 2016.
Tous les trimestres, une rencontre au Centre Hospitalier de Villefranche de Rouergue (locaux de Rulhe) est proposée durant laquelle sont abordés différents thèmes : la santé et le bien-être de la maman et du bébé, l’accès aux droits, la vie de famille.
Ces après-midis sont organisés en partenariat avec le Conseil Départemental (PMI et Service Social), la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, la Mutualité Sociale Agricole, la Maternité de Villefranche, la Caisse d’Allocations Familiales et sont coordonnés par le Centre Social.
Ce projet vidéo a été réalisé afin de donner aux futurs parents l'essnetiel des informations qu'ils auraient pu avoir lors des rencontres trimestrielles.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Cette action a été pilotée et organiséepar le Centre Social et la PMI avec l'aide d'un prestataire.
Deux journées de tournage ont été nécessaires.
Les familles ayant déclaré une grossesse ont reçu une invitation personnalisée par courrier et par mail pour consulter ces vidéos.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le coût pour la réalisation de ces 3 vidéos a été de 3100€.
Une subention REAAP a été accordée pour un montant de 2700€.
Le solde a été financé par les partenaires de l'action.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Les professionnels des 5 partenaires : soit une quinzaine de personnes
Le prestataire : 2 personnes
Les parents et usagers des structures
- Résultat sur le territoire
Un projet novateur qui met en lumière le partenariat local.
- Résultat pour le centre social
Nous avons pu maintenir le lien avec des futurs parents qui ne pouvaient pas venir sur nos actions en présentiel en raison de la crise sanitaire.
- Résultat pour les habitants
Les futurs parents ont pu avoir accès aux informations utiles en rapport avec l'arrivée de leur enfant et mieux connaître les différents partenaires de la petite enfance.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Les séances en présentiel ont pu reprendre à partir de septembre 2021.
Pour clotûrer l'année, nous avons organisé en complément une conférence "mieux comprendre l'enfant pour mieux réagir" animée par Alexia LAMAZERE (praticienne en psychopédagogie positive).
Les vidéos restent accessibles sur les différents sites internet des partenaires de l'action.
Nous continuons la diffusion et la communication de ces vidéos.
Actions
Services et activités d'accompagnement des habitants
- Structure organisatrice
- ESPACE VICTOR HUGO - Aube
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- discriminations
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
- Accompagnement des publics à l'utilisation du numérique
- ateliers sociolinguistiques, Français Langue Professionnelle
- accompagnement des publics auprès des institutions, aider dans leurs démarches administratives, financières, facilitant le repérage des administrations et organismes sociaux
- permanences de professionels pour une connaissances et suivi des droits fondamentaux des publics (logement, santé, justice...)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une part importante de la population rencontre des difficultés de nature diverse (isolement, barrière linguistique, précarité...) et ne font pas valoir leurs droits.
Résultat attendu :
- améliorer l'autonomie des personnes effectuant leurs démarches en ligne, et dans leurs déplacements et démarches auprès des institutions
- progression dans la maitrise de la langue française des apprenants
- mieux connaitre ses droits et faire valoir ses droits
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
4 agents du centre social dédiés à ce projet (3 médiateurs sociaux et 1 écrivain public)
- Réunion de travail avec les partenaires (informations, formations sur les dispositifs)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Ressouces de la commune
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 agents de la ville
- Résultat sur le territoire
Collaboration partenariale plus efficiente et cohérente
- Résultat pour le centre social
Structure reconnue et bien identifiée par les habitants comme un lieu d'information, d'écoute, d'accompagnement, d'apprentissage et d'échange
- Résultat pour les habitants
Meilleurs lisibilité des services pour les habitants
Renforce leur autonomie
- Suite de l'action : Limites
Limite de l'action :
- les agents n'effectuent pas les paiements en ligne
- Suite de l'action : Perspectives
- Développer les ateliers sociolinguistiques afin de pouvoir réponse aux besoins de la population
- développer les ateliers numériques
- organiser des informations collectives sur les droits
Actions
Accès à la santé
- Structure organisatrice
- Centre social Le Lac - Ardennes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Santé
- Résumé
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Points de référence :
Ce sont souvent les mêmes populations, les moins favorisées (faibles revenus, peu diplômés) qui cumulent les expositions aux différents facteurs de risque pour la santé, que ce soit dans l’environnement professionnel (exposition au travail physiquement pénible, au travail de nuit, aux produits toxiques, etc...) ou dans l’environnement familial (pollutions affectant le logement comme le bruit, la mauvaise qualité de l’air ou de l’eau, etc...). Ce sont elles aussi qui ont le plus souvent les comportements défavorables à la santé (notamment en matière de nutrition, d’activité physique, de prévention, etc...). Les inégalités s’inscrivent dès le plus jeune âge : les enfants d’ouvriers, de même que les enfants scolarisés en Zone d’Education Prioritaire (ZEP)
Sources :
En termes de mortalité prématurée, la situation de la France n’est pas bonne (décès liés à tabac, alcool, accidents, suicides)
Livre des plans de santé publique (www.santé.gouv.fr)
Objectif stratégique :
Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire
Objectifs généraux :
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
Objectifs opérationnels :
Adapter et renforcer les services existants.
- Éviter la survenue des maladies en diminuant les facteurs de risque.
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Eviter les rechutes, complications ou séquelles liées à la maladie.
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Prévention et sensibilisation aux accidents de la vie courante.
- Former un groupe de jeunes et d’adultes à la création d’outils d’informations pour sensibiliser un large public à la prévention des conduites addictives.
- Mise en place d’accompagnants santé chargés d’orienter et d’accompagner les publics précaires au bilan de santé.
- Organisation de conférences, de séances d’informations sur la santé et les dépistages, avec des professionnels de santé, pour les habitants de Sedan.
- Animer des ateliers pratiques pour découvrir une alimentation équilibrée et favoriser la consommation de fruits et légumes.
- Permettre aux participants de découvrir différentes pratiques sportives et d’avoir une activité de bien-être permanente.
- Apporter des méthodes pour la gestion d’un budget.
- Créer des outils de comparaison, rapport qualité et prix pour les achats alimentaires.
- Créer des outils avec les parents d’élèves des écoles du quartier du Lac pour diffuser des messages de prévention et d’information sur le sommeil et l’hygiène de vie des enfants.
- Former des adolescents et des habitants aux messages de prévention autour des conduites addictives.
- En transversalité avec l’équipe du secteur adolescent du Centre Social Le Lac, les jeunes, mis en situation d’acteurs, réaliseront un clip vidéo. Cet outil aura un impact supplémentaire, tout en valorisant les jeunes.
- Permettre au public accueilli de visualiser concrètement les dangers domestiques vécus par les jeunes enfants, pour mieux les prévenir.
- Permettre aux jeunes enfants, au travers d’un outil ludique, interactif et adapté à leur âge, de prendre conscience des dangers de la maison de façon concrète.
- Renforcement de la politique de dépistage des cancers du sein et du côlon.
- Faire connaitre les structures de dépistage auprès des publics en difficulté.
- Développer une politique d’information, via les Ateliers Santé Ville, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Développer le dépistage organisé (du sein et du colon) en termes de taux de participation : pour le dépistage du cancer du sein, passer de 60 à 70 % de participantes et pour le dépistage du cancer du côlon, de 50 à 60 % pour les personnes de plus de 50 ans.
- Créer des outils pour diffuser l’information à un large public.
- Organiser des conférences avec la Société Ardennaise de Cancérologie pour sensibiliser et inciter les jeunes à diffuser l’information auprès de leur entourage, pour les inciter à une bonne hygiène de vie pour réduire les risques de la maladie et pour leur donner les moyens de mieux comprendre et mieux gérer la maladie de leurs proches.
- Organiser des débats interactifs pour la population concernée et ainsi permettre de mieux comprendre les enjeux, la démarche et briser les tabous.
Adapter les discours en fonction des thématiques, des cultures, des demandes, des besoins et ainsi parler de la maladie librement et sans a priori.
Résultats attendus de l’action :
- Un diagnostic local de l’état de santé portant sur les publics en difficulté ou en situation de précarité.
- Une programmation locale de santé qui doit permettre une organisation cohérente d’actions, autour d’objectifs définis pour une période donnée.
- Création d’un comité de pilotage, comité technique, groupes de travail, interfaces entre partenaires et projets.
- Création d’une procédure précise d’évaluation comportant un volet qualitatif et quantitatif.
- Une prise de conscience des dangers domestiques de la part des adultes qui leur permettra de prévenir des dangers et de réaménager leur intérieur.
- Une réponse aux questionnements des parents sur l’attitude de leurs enfants.
- Une prise de conscience des enfants pour limiter leurs gestes dans la prise de risques et la compréhension des conséquences de leurs actes.
- Au travers d’une mobilisation avec nos partenaires, permettre une information de connaissance des structures de dépistage, de la maladie et des modalités d’accès aux soins, pour un large public.
- Permettre une prise de conscience des publics et une augmentation des dépistages organisés.
- Tout au long des quatre années de l’action, les partenaires évalueront, rectifieront et adapteront. Selon ces différentes analyses, un bilan commun sera réalisé dans l’objectif de continuer cette campagne au long cours.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Moyens mis en œuvre :
- L’ensemble des salariés du centre social travaillera en transversalité sur cette thématique.
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Identifier, au niveau local, les besoins spécifiques des publics en difficulté et le déterminant de l’état de santé liés aux conditions de vie.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Diversifier les moyens d’intervention en fonction de l’analyse des besoins.
- Rendre effectif l’accès aux services publics sanitaires et sociaux de droit commun.
- Développer la participation de la population à toutes les phases des programmes (diagnostic, définition des priorités, des programmations, mise en œuvre et évaluation).
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 salariés - 20 bénévoles -
- Résultat sur le territoire
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Développer une politique d’information, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Résultat pour le centre social
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Résultat pour les habitants
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Suite de l'action : Limites
Difficultés à mobiliser l'ensemble des partenaires dans le cadre du dispositif Ateliers Santé Ville
- Suite de l'action : Perspectives
Créer une dynamique autour des problématiques de la santé à travers la mise en oeuvre d'actions collectives (Forum santé...)
Actions
"ATELIER MÉMOIRE - PEP'S EURÊKA"
- Structure organisatrice
- Centre Social et Culturel André Dhôtel - Ardennes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Viellissement
- Santé
- Résumé
Outiller les seniors pour bien vieillir et en bonne santé chez soi. Les 12 "alliés" du bien vieillir :
Activités intellectuelles, physiques, nutrition, patrimoine génétique,moyens financiers, sommeil, environnement famillial, affectivité, vision et audition, loisirs et projets, environnement social, équilibre et logement.
Lors de ces ateliers nous allons initier les séniors participants aux 7 stratégies (discrimination, catégorisation, contextualisation, répétition, imagerie mentale, indiçage et association) mais également les aider à identifier les différentes formes de mémoire (mémoire de travail, mémoire topographique, mémoire des chiffres et des noms) dans le but de pouvoir s'organiser plus facilement au quotidien et à leur donner ou redonner confiance en eux.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
La Mutualité Sociale Agricole
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Vieillissement de la population sur le quartier (cause nationale)
- Prévention des maladies dégénératives cérébrales
- Action de prévention santé
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Des séances sont organisées sur une demi journée à raison de 3 heures par semaine (1 fois par semaine) pendant un trimestre. Les participants aux séances se familiarisentavec la méthode (stratégies, les différentes formes de mémoire, exercices de solliciation et stimulation de la mémoire).
Ces exercices ont aussi vocation à crééer du lien, lutter contre l'isolement...
En 2018, 36 personnes ont suivi ces ateliers (3 sessions de 12 personnes)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
- Le Centre Social et Culturel André Dhôtel est la seule structure sur l'aglomération a proposer ce type d'action
- Résultat pour le centre social
- Toucher de nouvelles personnes
- Ces ateliers mémoires ont été le vecteur de la création d'autres actions seniors autour de la santé
- Résultat pour les habitants
- Autonomie, confiance en soi, lien social, solidarité de la part de séniors envers d'autres séniors
- Suite de l'action : Limites
- Pas de limite particulière constatée. Nous avons pratiquement un an d'attente pour les personnes qui souhaiteraient y participer
- Suite de l'action : Perspectives
- L'action va se poursuivre sur 2019 et la possibilité de "délocaliser" les ateliers est envisagée pour être au plus près de la population (contact avec des EPAHD)
Actions
Accompagnbement Social et Médiation- Permanence d'écrivain public
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- Précarité
- Résumé
La médiation sociale est une action transversale qui permet de mobiliser les compétences internes de l’association au service des usagers accueillis.
L’action consiste à assurer un accompagnement individualisé dans tous les domaines de la vie quotidienne (santé, logement, famille, emploi, éducation…) en étant à l’interface des institutions pour s’adapter aux problématiques rencontrées.
Les permanences d’écrivain public proposées, trois demi-journées par semaine, se retrouvent étroitement liée à la médiation sociale. Les personnes ayant besoin de faire un courrier, sans nécessité de suivi spécifique par les services sociaux, MSD ou CCAS, sont automatiquement orientées sur cette permanence, tenues par trois bénévoles aguerris aux pratiques sociales et de gestion dont ceux sont d’anciens directeurs de ressources humaines, la troisième ayant une longue expérience en la matière acquise dans les centres sociaux des Bouches-du-Rhône. Ces permanences, totalement complémentaires, ont été élargies par une permanence supplémentaire (d’une demi-journée par semaine) axée sur les litiges civils.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une partie de la population (située notamment dans le centre ancien de Grasse) ne peut réaliser de démarches administratives seule. Ces difficultés sont liées à diverses problématiques : pas de maîtrise suffisante de la langue française, difficultés sévères à l’écrit (sans être nécessairement dans une situation d’illettrisme), illectronisme, ou fracture numérique, véritable frein à des démarches s’effectuant le plus souvent soit par courrier, soit par site internet.
Les retards et les absences de réalisation dans ces démarches peuvent aggraver certaines situations déjà fragiles avec ruptures de droits, etc..
Ces difficultés touchent diverses thématiques :
- Accès aux droits,
- Rédaction de courriers,
- Préparation de dossiers sociaux d’emploi, maladie, pensions, retraite,
- Etablissement de demandes de surendettement,
- Recherche de logements etc…
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Fréquence :
-
Les permanences de médiation sociale sont quotidiennes. Elles s’organisent sur rendez-vous de 9h à 13h00 et de 14h00 à 18h (sauf le vendredi où le public est accueilli jusqu’à 17h).
-
Les permanences d’écrivain public ont lieu les mardi et vendredi après-midi.
-
La permanence axée sur les litiges civils a lieu tous les mercredis matin.
Echéancier de l’action :
Les permanences d’accueil individuel se font sur rendez-vous. Un bilan de la situation globale de la personne accueillie est réalisé. Le plan d’action est élaboré avec l’usager et vise à promouvoir son autonomie en favorisant ses ressources et potentialités, en l’impliquant activement dans les démarches à effectuer. En fonction des problématiques, un suivi se met en place ou une orientation est proposée. Dans une grande majorité des situations, un travail en transversalité avec d’autres secteurs d’Harjès est proposé : cours d’alphabétisation, suivi dans le cadre de l’aide aux victimes, orientation pour les parents vers les accueils de loisirs enfants-adolescents, etc..
-
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
- Etat : 13 500€
- Région : 13 000€
- Commune : 24 500€
ASP ( Agence de Service et de Paiement) : 27 529 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Equipe mixte:
- 2 médiatrices sociales
- 3 bénévoles
- Résultat sur le territoire
L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.
Cette action, très utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».
- Résultat pour le centre social
Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des services de la médiation sociale.
Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient 682 en 2013, 1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.
Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
- Résultat pour les habitants
Investis dans un partenariat riche et dynamique, les médiateurs sociaux proposent aux bénéficiaires, une prise en charge et un accompagnement social global. Ils prennent en compte, dans leur diagnostic les ressources, les potentialités, l’environnement familial et social de l’usager.
L’équipe tente, aussi souvent que possible, d’influer sur la capacité d’agir de la personne, sur son implication et sa responsabilisation dans toutes les démarches entreprises. L’objectif visé étant l’acquisition d’une plus grande autonomie.
L’accueil de partenaires, au sein du centre social, pour la tenue de leurs permanences (administrateurs Ad Hoc Actes Pelican, référent PLIE, travailleurs sociaux de la Maison des solidarités de Grasse Nord, travailleurs sociaux CAF du volet allocataires Pôle d’Interventions Sociales de Cannes.. ), permet d’offrir aux habitants d'autres prises en compte de proximité de leurs difficultés.
- Suite de l'action : Limites
Lutter contre l’illectronisme :
Les difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer le centre social.
Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.
De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).
Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.
Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)
- Suite de l'action : Perspectives
Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.
Actions
Alphabétisation-Insertion-Citoyenneté
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Intégration
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
L'action « d'alphabétisation-insertion-citoyenneté » vise à renforcer avec les bénéficiaires les bases d'un parcours d'insertion sociale et/ou professionnelle. Elle a pour objectif d'accompagner le public vers une plus grande autonomie en leur donnant quelques repères, à partir le plus souvent, de situations de la vie quotidienne, comme prendre un rendez-vous chez le médecin, téléphoner, répondre au téléphone…
Il est important de souligner que l’alphabétisation ne doit pas se limiter à l’apprentissage linguistique, c’est un outil d’autonomisation personnelle et un facteur de développement social et humain, permettant aux apprenants d’enrichir leur esprit critique.
Ces ateliers répondent donc à trois objectifs principaux :
- Progresser dans l’apprentissage de la langue française (orale ou écrite).
- Mieux connaître l’organisation de la société (démarches, emploi, culture, etc.) et développer sa capacité d’y agir de manière autonome. Les ateliers collectifs « citoyens » proposés aux bénéficiaires se construisent à partir des besoins repérés ou exposés par ce public, de ses centres d’intérêts pour favoriser une plus grande adhésion. Ces ateliers offrent aussi un espace de découverte des institutions et des espaces culturels et une meilleure connaissance des valeurs de la République, des fondements de la laïcité et des codes sociaux.
- Créer du lien social : pour nombre de personnes, des femmes le plus souvent, les ateliers sociolinguistiques permettent de partager, de faire des rencontres et de sortir de l’isolement.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Diverses demandes préalablement diagnostiquées servent de point d'ancrage à ce projet.
Ces demandes émanent :
-
des mères de famille, d’origine étrangère, désireuses de s’investir dans l’éducation de leurs enfants et acquérir globalement une plus grande autonomie,
-
des populations immigrées, installées en France depuis plus de 4 années,domiciliées prioritairement sur le Grand Centre de la ville de Grasse, pour lesquelles la barrière de la langue constitue encore un obstacle à leur insertion et à leur intégration,
-
des personnes d’origine française, notamment des jeunes,souffrant d’illettrisme et souhaitant améliorer leur compétence à l’écrit.
-
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
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Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Dans sa mise en œuvre opérationnelle, le projet d’alphabétisation-insertion-citoyenneté s’articule autour de 2 axes complémentaires : Des cours d'alphabétisation constitués par groupe de niveau et des actions collectives s’appuyant sur des thématiques spécifiques.
A l’issue, d’une phase d’évaluation, 4 groupes sont organisés en fonction du niveau de compétence des apprenants : grand débutant, débutant, intermédiaire et avancé. Chaque groupe est composé de 5 à 8 apprenants.
Les cours sont assurés par des bénévoles qui interviennent, chaque fois que possible, en binôme permettant ainsi un accompagnement parfois individualisé voire personnalisé.
Les cours ont lieu dans les locaux de l'association à raison de 2 séances par semaine. Chaque cours dure 2 heures.
Les « apprenants » bénéficient donc d'un minimum de 4 heures d'apprentissage hebdomadaire. Certains parmi eux ont opté pour plusieurs groupes de niveaux semblables, ce qui peut représenter 6 à 8 heures de participation par semaine.
La coordination de l'action est assurée par la responsable du centre social en lien avec une salariée référente, chargée de faire passer les tests de niveau, avec l’aide d’un groupe de bénévoles.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
Etat: 15 000€
Région : 6 000€
Commune: 12 000€
ASP (Agence de Service et de Paiement) : 7 589€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
17 bénévoles intervenants parfois en binôme
1 médiatrice sociale
- Résultat sur le territoire
Cette action de proximité, conjuguée avec les autres activités de médiation sociale, a contribué, encore cette année, par le nombre de personnes accompagnées sur le secteur prioritaire de la politique de la ville (79 % en 2015), à prévenir l’isolement. Elle a permis de faciliter l’intégration des populations migrantes dans la vie locale mais aussi celles, nées en France, illettrées qui ont eu besoin de consolider leurs connaissances de bases à gagner encore un peu plus en autonomie.
Les ateliers sociolinguistiques ont apportés une ouverture sur les espaces sociaux et/ou culturels. Les actions citoyennes transversales aux différents ateliers ont permis de les sensibiliser aux codes sociaux, et à l’exercice des responsabilités sociales.
- Résultat pour le centre social
Les bénéficiaires des ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont été nombreux à s’investir sur les autres actions du centre social, démultipliant ainsi les espaces de socialisation et d’apprentissage.
Fédérateur, vecteur de bien être, d’ouverture, de partage l’ensemble des actions organisées avec les usagers des ateliers socio-linguistiques leur offrent des occasions de rencontres interculturelles et intergénérationnelles qui contribuent au mieux vivre ensemble.
- Résultat pour les habitants
D’un point de vue général, cette action a conduit une majorité de personnes à se familiariser avec la langue française et en acquérir les bases, permettant ainsi aux apprenants de communiquer plus facilement et de faire face aux situations de la vie quotidienne. Les ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont permis à un grand nombre de personnes d’origine étrangère, ou souffrant d’illettrisme, de capitaliser des savoirs et savoirs-faire, des compétences sociales transférables à d’autres situations de la vie personnelle et/ou professionnelles. Les ateliers citoyens ont aidé les bénéficiaires à mieux décrypter les règles et valeurs de la société française. Durant l’année, dans chaque groupe d’apprenants, au moins une sortie s’est organisée en Mairie, CPAM, … ou dans d’autres institutions, afin de les aider à mieux repérer les services publics de proximité.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
-Continuer de faire évoluer les pratiques et intégrer dans cette dynamique les nouveaux bénévoles arrivés au cours de l’année.
-Poursuivre la formation des bénévoles en ciblant la formation sur des thématiques qui les interrogent. - Mettre en place, au sein de la structure, des espaces d’échange de pratiques et de mutualisation.
-Renforcer la participation des apprenants sur l’ensemble des actions collectives portées par le centre social.
- Lutter contre l’illectronisme. Développer des actions d’initiation à l’outil informatique et de sensibilisation à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication, à l’utilisation des réseaux sociaux et plus généralement à l’utilisation d’internet.