en cours

Accompagnement de l'équipe salariale dans la précisions de l'atelier puis soutien logistique. Chaque action n'est mise en place qu'en tenant compte des disponibilités des bénévoles d'ateliers, rien n'est imposé ni contraint. Souvent les ateliers se déroulent une fois par mois

Recrutement des bénévoles

Formation par un intervenant extérieur

Création d'un CoPil

Expérimentation

Mise en oeuvre d'un dispositif d'animation

Cette action a débuté en 2014.

Diagnostic et montage du projet: Sur 2 mois environ  à compter de  juin 2016

Mise en oeuvre: A compter du 6 septembre 2016   Le mardi de 14h à 17h hors Vac scolaires

Moyens de communication: Site internet, Flotteurs FM, Journal du centre, cabinets des professionnels de santé, secrétariats de mairies, publication trimestrielle interne

Action débutée en 2015 en lien étroit avec la Préfecture de la Nièvre dans la démarche de labellisation. Inauguration par le Préfet et le Président du Conseil Départemental.

Début de la mise en oeuvre de la MSAP 1er janvier 2016.

Lors d'une réunion préliminaire, il a été décidé, et afin de faciliter le bon fonctionnement, de ce collectif les points suivants :

• Des personnes volontaires se sont constituées en bureau , les autres membres faisant partis intégrante du collectif. Le  bureau  assure la mise en œuvre des règles de fonctionnement, et le cas échéant, propose des ajustements.
• Par roulement un responsable est désigné au sein du bureau. Cette personne sera chargée de mettre en lien les personnes en demande d'une aide et les volontaires pour y répondre. Pour cela, Il lui sera remis deux classeurs  l'un contenant le suivi téléphonique et l'autre les compétences des volontaires. Un portable sera attribué au responsable et devra être utilisé exclusivement pour les appels du collectif.
• Les personnes qui ont besoin d'un service joindront par téléphone le Centre Social. A charge de celui-ci de contacter le responsable. Il a pour mission de faire le relais entre la personne en demande d'une aide et la personne qui aura les compétences pour y répondre.
• Les personnes bénéficiaires d'un service pourront dans la mesure de leur possibilité répondre à une demande.
• Le  bureau se réunira une fois par mois et le collectif une fois par trimestre.
• Les réponses aux demandes ne pourront se faire qu'en fonction des disponibilités des volontaires
• Un devoir de discrétion est demandé à toute personne faisant partie du collectif.

l'action est menée par les professionnels du Centre avec les partenaires sociaux.

Se servir des demandes et des souhaits des habitants émis dans le cadre de nos enquêtes de construction du projet social.

Aucun calendrier n'est établi. Des actions se répètent au quotidien, d'autres se font à la semaine, d'autres encore se font au mois. Ainsi se font : les déplacements, les accompagnements, les visites...

l'action ne fait que se développer, n'est-ce pas  

• Etude de cas
• Rencontre médecin / infirmiers libéraux / Centre Social
• Réflexion avec le Conseil Départemental (technicienne conférence des financeurs)
• Action
• Bilan action rencontre partenaires
• Elaboration d'outils (fiche action, guide social local).

Les visites sont hebdomadaires et n’excédent pas deux heures. Un binôme de bénévoles est mobilisé auprès de la personne âgée par visites alternatives afin de ne pas rentrer dans une relation trop exclusive avec la personne âgée. Notre approche et notre méthodologie sont accompagnées par l’association des Petits Frères des Pauvres qui œuvrent dans ce même champ sur le Grand-Est (hors territoire de Thionville). Un rétro planning mensuel est établi par les bénévoles en concertation avec chaque personne âgée en fonction de ses besoins, ses envies et de ses limites

Lors de la première visite, le bénévole fait connaissance avec la personne âgée dans le respect de sa dignité, de ses besoins, de ses envies, de son état de disponibilité psychique à l’autre, de sa santé physique, de ses croyances et de sa spiritualité. Cette prise de contact facilite la définition du contenu de chaque visite. Le bénévole tient à jour un cahier de bord servant de cahier de liaison aux autres membres bénévoles dans lequel figurent des éléments d’appréciation de chaque visite (contenu, acceptation de ce contenu par la personne âgée, changement d’humeur, visite d’un proche…). Sans se substituer à d’autres intervenants sociaux, médico-sociaux et sanitaires, ce cahier de bord permet à chaque bénévole de se recentrer sur sa mission, de maintenir la relation d’aide à la personne âgée, d’observer ses besoins, d’observer des changements de comportement ou d’humeur pouvant influencer l’état de santé. Des réunions régulières sont organisées avec la coordinatrice de l’action, référent familles du Centre « Le Lierre ».

Des outils méthodologiques et de suivi de l’action ont été créés en étroite collaboration avec notre comité de pilotage (fiche d’inscription et de suivi de la personne âgée, fiche navette orientation par les partenaires, charte citoyenne MONALISA Mobilisation Nationale contre l’Isolement des personnes âgées), charte du bénévolat, enquête sur les besoins et attentes des personnes âgées, calendrier des comités de pilotage, calendrier des formations des bénévoles).

Durant l’année de fonctionnement :

Réunions de supervision des pratiques avec une psychologue clinicienne (2h00 par trimestre)

Programme de formations des bénévoles par l’association des petits frères des pauvres

Réunions de coordination coordinatrice/bénévoles

Sorties conviviales et intergénérationnelles

Lutte contre la fracture numérique : valorisation de l’expérience acquise plateforme numérique collaborative www.wikithionville.fr

En amont de l’action (préparation et rencontre avec les élus de la Ville de Thionville et l’association des Petits Frères des Pauvres)

6 août 2015 : prise de contact avec l’association des Petits Frères des Pauvres, présentation, modalités d’organisation et de fonctionnement des visites de convivialité, expérience et expertise de leurs activités sur le Grand-Est

09/09/15, 28/10/2015, 06/01/2016, 04/05/2016 : réunions organisationnelles, de données de diagnostic partagé, de repérage du public et de stratégie de communication avec les élus de la Ville de Thionville (Adjoint au Maire détaché aux  séniors, adjointe à la cohésion sociale), la Directrice du CCAS de Thionville

Autre action d’information complémentaire : conférence « Bien-être à la retraite », association Brain Up et CARSAT le 08/01/2016, hôpital Le Kem, Thionville

Réseau partenarial, comité de pilotage :

Durant l’année 2015, année de réflexion et de recueil des données diagnostiques sur le territoire, nous avons rencontré toutes les structures et équipements œuvrant pour la qualité de vie des personnes âgées à Thionville.

Dans un premier temps, nous les avons consultés pour obtenir davantage d’informations sur leur fonctionnement  et leurs activités. Puis, nous leur avons proposé une coopération dans la mise en œuvre des visites de convivialité sachant que notre constat commun est de proposer une action commune de lutte contre l’isolement social des personnes âgées, dispositif inexistant jusqu’à présent sur la ville de Thionville.

Nous avons mis au point nos constats respectifs et élaboré ensemble des outils communs de suivi et d’orientation lors d’un comité de pilotage datant du 4 décembre 2015.

Les partenaires opérationnels sur cette action sont :

• Ville de Thionville- CCAS de la Ville de Thionville (service solidarité)
• Conseil Départemental – CLIC Centres Locaux d’Information et de Coordination
• Association Gerontonord- Thionville
• AFAD de Moselle, service d’aide à domicile pour tous les âges de la vie
• Association Theras Santé- Thionville

Campagne de communication 

Les supports de communication ont été réalisés avec le comité de pilotage ainsi que les modalités d’adhésion à la charte citoyenne MONALISA « Mobilisation NAtionale contre l’ISolement des Agés ».

L’acceptation de notre adhésion a été actée par le Conseil d’Administration de MONALISA le 13 avril 2016. Les bénévoles ont signé la charte citoyenne durant une réunion exceptionnelle le 12 mai 2016.

La presse locale a été invitée le 7 mars 2016 afin de publier un article sur l’action (article joint à ce document).

En novembre 2016, nous avons fait paraître un article sur la Gazette Santé Social (mensuel, novembre 2016, n°134). Cette revue est à destination des acteurs sanitaires et médico-sociaux (article joint à de document).

L’appel à bénévoles a été mis en place les 30/11/2015, 10/06/2016, 27/07/2016 et le 3/11/2016 auprès de la presse locale (républicain lorrain). De même, l’appel à recrutement de bénévoles est visible sur les sites Internet du CCAS de la Ville de Thionville et du Centre « Le Lierre ».

100 affiches et 400 tracts ont été édités et consultables auprès de plus de 50 structures sociales, médico-sociales et sanitaires dont la diffusion s’est réalisée durant l’ensemble des commissions de réseau UTOPIA (Union Territoriale Pour une Optimisation des Pratiques Inter-Associatives) dont la commission santé/vie quotidienne pilotée par le Centre « Le Lierre » (référent : Stéphanie Bucci).

Afin de valoriser l’action et de lutter contre la fracture numérique participant ainsi à la cohésion sociale des personnes âgées, un portrait numérique est en cours de réalisation et a débuté le 2 août 2016. Ce portrait numérique d’une personne âgée sera consultable sur la plateforme numérique www.wikithionville.fr (dame âgée qui tient à jour des carnets de voyage car elle a fait trois fois le tour du monde dans sa vie). Cette plateforme citoyenne permet de valoriser et de compiler des articles valorisant des actions emblématiques des habitants en termes d’entraide, de solidarités et aussi de savoir-faire et de passions à partager. L’originalité de cette plateforme est que chacun peut contribuer à son fonctionnement dans une démarche démocratique et citoyenne ce qui facilite la mise en réseau et l’élargissement des expériences partagées par chacun contribuant ainsi au lien social.

Démarrage des visites

Les visites ont débuté le 17 décembre 2015.

Au 31/12/2016, 227 visites ont eu lieu et ont concerné 17 personnes âgées de 65 à 99 ans. Tout au long de l’année 2016, 10 bénévoles ont été impliqués dans la mise en œuvre des visites. Ces bénévoles ont contacté le Centre « Le Lierre » soit par voie de presse soit par le biais de l’association des Petits Frères des Pauvres soit par réseau informel (en consultant les affiches et tracts sur la Ville de Thionville).

Ils sont âgés de 28 à 70 ans, 9 femmes et 1 homme.

4 personnes âgées sont en attente d’intégrer l’action pour le début d’année 2017 (une orientation Conseil Départemental, une orientation AFAD de Moselle, 2 par réseau informel, une orientation par l’association tutélaire de Moselle).

Caractéristiques des personnes âgées :

• Toutes les personnes âgées bénéficiant de visites de convivialité vivent seules dans leur domicile
• Existence de conflits familiaux, éloignement géographique de la famille
• Besoin d’une présence bienveillante à domicile (oublier la maladie, le handicap, sortir à l’extérieur avec une aide)
• La plupart vit en appartement (bailleurs sociaux), une personne âgée est propriétaire de son logement
• Présence d’handicaps sensoriels (cécité progressive, DMLA Dégénérescence Maculaire Liée à l’Age, prothèse,     coxarthrose, maladies chroniques et cardiaques)
• Sentiment de multiples pertes (corps qui vieillit, diminution de certaines fonctions, humeur dépressive, anxieuse, plaintes morales, signes somatiques, perte progressive de l’élan vital)

Caractéristiques des bénévoles :

• Utilité sociale, lutte contre la solitude des personnes âgées
• Désir d’intégrer une équipe de bénévoles
• Apporter une meilleure qualité de vie
• Ont été aidants par le passé pour certains
• Besoin d’intégrer un cadre structurant porté par le Centre « Le Lierre »
• Ont été consultés en rapport à leurs besoins en formation
• Typologie : 4 retraités, 1 actif, 1 étudiant en travail social, 2 demandeurs d’emploi, 2 bénéficiaires de minima sociaux

Pour mener cette action qui a débuté début février , nous avons pris attache des CCAS des deux villes et des partenaires sociaux proposant une aide aux démarches administratives. Nous avons construit avec eux le programme des séances afin d'être au plus près des besoins et demandes. Les partenaires  ont également ciblé le public et constitué les groupes en fonction des priorités définies dans l'action. le public a été informé par les partenaires par voie de tracts détaillant le contenu des séances. L'inscription est obligatoire et une régularité de présence a été demandée. Un intervenant extérieur a été embauché spécifiquement pour anier les séances, du personnel des CCAS intervient également sur les séances

Le besoin d'établir une MSAP sur notre territoire ayant été soulevé, nous avons réfléchi à un projet. Nous avons contacté les partenaires qui nous semblaient pertinents sur le territoire afin de nous renseigner sur le champs de compétence de la MSAP, dans le respect de l'existant. Nous avons assisté à une rencontre nationale des MSAP.

Enfin, nous avons déposé notre projet à la préfecture, qui a accordée la labellisation en novembre 2018.

Le projet repose sur l’accompagnement des seniors dans un souhait de vie, à savoir le maintien à domicile, dans une approche environnementale forte :

-le senior dans son domicile

-le senior au sein de la cité

-le senior dans le quartier

-des animations autour d’un appartement pédagogique évolutif qui s’adapte aux seniors

Au travers d’un appartement du parc de l’Office Métropolitain de l’Habitat (se situant dans la proximité du centre social Beauregard), le concept est de travailler concrètement avec le soutien d’ergothérapeutes, kinésithérapeutes, sur les besoins matériels et réorganisations nécessaires pour favoriser le maintien à domicile. Ces animations sont aussi un moyen pour prévenir les accidents domestiques, qui concernent bon nombre de personnes âgées et qui sont à l’origine de la dépendance chez les personnes âgées.

Une approche très pragmatique qui permet aux seniors d’anticiper leur vieillissement au sein de leur logement, avec un focus sur les conditions techniques, et de soutien financier concernant les adaptations  du logement. L’appartement pédagogique est ainsi le siège, où diverses animations seront organisées, en direction des publics senior.

Le contenu programmatique des ateliers, qui seront organisés, est le suivant :

-des ateliers « prévention des chutes »

-des ateliers « aménagement du domicile »

-des parcours avec simulateurs des effets de sénescence (plan visuel, auditif, marche, toucher et la proprioception…), avec l’appui de psychologues

-ateliers « chaussage et hygiène des pieds »

-des animations autour de la santé de la personne senior

Tant sur le plan physique, que mental, des interventions seront organisées de manière à promouvoir la bonne santé des seniors :

-ateliers mémoire

-ateliers maintien de la forme

-ateliers renforcement musculaire des seniors

-des séances au sein de l’appartement pour intégrer le domicile comme espace de pratique sportive adaptée

-des ateliers et conférences qui auront pour objet la nutrition et la dépression chez les seniors

-des animations socio-culturelles et intergénérationnelles

Afin de favoriser le maintien à domicile, en privilégiant les relations sociales et la stimulation intellectuelle et cognitive, des actions seront mises en place afin d’inscrire les seniors dans la vie sociale du territoire, au moyen de l’appartement pédagogique.

Les opportunités de rencontre seront les suivants :

- ateliers culinaires avec approche nutritionnelle,

- animations créatives,

- actions de relaxation

-animations ludiques sur la prévention des chutes, et la santé chez les seniors

Ces actions qui visent le brassage social, seront également une façon de valoriser l’intégration des seniors au sein de la cité, au sens de la population résidant le quartier.

-des « marches exploratoires »

Des balades intergénérationnelles sur le quartier de Beauregard-Buthegnémont seront organisées.

Ces balades, mixant seniors et jeunes, seront encadrés par un travailleur social et un binôme kinésithérapeute/ergothérapeute, qui prodigueront conseils aux seniors (postures, relevés, les difficultés et dangers apparaissant dans le paysage urbain).

Elles auront plusieurs finalités le lien social et l’inscription des seniors dans le paysage du quartier (pour éviter les confinements dont souffrent certaines personnes), mais aussi pour visualiser, diagnostiquer le niveau d’accessibilité de l’environnement au regard des seniors, à savoir, dans une perspective de promotion des transformations.

Les partenaires se sont réunis, en comité de pilotage à mainte reprises pour approfondir le projet initié par le Centre Social, définir la mise en oeuvre et co-construire le projet, au cours de l'année 2019. L'action a mobilisé des acteurs agissant dans le domaine du bien vieillir et du maintien de l'autonomie. 

L'action a mobilisé des ressources financières mais aussi de matériel notamment par la sollicitation du département Silver économie et accessibilité de Saint Gobain.

Pour l'instant nous en sommes à la deuxième réunion du comité technique pour définir ensemble l'organisation de ce projet.

la première réunion était essentiellement pour définir les objectifs et le projet.

Pour l'instant nous en sommes à la deuxième réunion du comité technique pour définir ensemble l'organisation de ce projet.

la première réunion était essentiellement pour définir les objectifs et le projet.

- Appel à bénévoles

- Mise en place d'un comité de pilotage 

- coconstruction du projet avec les bénévoles

- mise en place d'un plan d'actions aves les bénévoles

- bilans intermédiares

L'action a débuté en novembre 2015 après 2 rencontres de préparation avec le groupe d'habitants.

Dans un premier temps, l'action est principalement destinée aux séniors, une demande financière auprès de la CARSAT (abonnement revues, achat bouilloire, cafetière, km du bénévole qui anime).

Un petit groupe de bénévoles, accompagné de professionnelles du Centre Social, se retrouve dès janvier pour préparer un programme d'activités et sorties (En 2016 = 26 propositions différentes). Les porteurs sont vigilants à ce que ces activités soient pour la plupart accéssibles financièrement et qu'elles soient variées et adaptées aux différents besoins (1/2 journée, journée, soirée, avec ou sans marche, etc.). Une fois les propositions faites, ce petit groupe fait les différentes réservations et prépare la communication.

A chaque période de vacances scolaires, 3 communes déléguées accueillent laludo’mobile. L’animatrice installe son espace de jeux avec une diversité de propositions  de façon à pouvoir accueillir tous les publics, des plus jeunes aux plus âgés. Elle permet le jeu libre et /ou invite à découvrir des jeux insolites ou plus connus. Elle crée un cadre qui permet que chacun puisse être accueilli et puisse aussi partager un moment convivial.
Chaque demi-journée d’ouverture lui permet de recevoir 30 à 50 personnes, tout âge confondu. Laludo mobile est, dans ce contexte, un outil du « vivre ensemble «  sur les communes et il nous semble important de pérenniser, voire de développer  cette action.

En fonction des lieux, des partenariats peuvent être noués avec un foyer logement, un EHPAD, un accueil de loisirs, le secteur jeunes et le RAM du Centre Social, etc.

2.5.0.0

 Fréquence de l’action : 2 ateliers sur octobre 2018 (sur une quinzaine) et 2 autres ateliers avant l'été 2019

Nombre de séances : 2

Lieu(x) de l’action :  partie théorique au Centre social ; partie pratique avec l’utilisation des transports en commun (1 x sur Cholet et 1 x sur Nantes)  

Prise de contact avec tous les partenaires possibles pour déterminer avec eux les formes de partenariats et d'interventions possibles.

Etude avec la Préfecture de l'éligibilité du territoire à la création d'une MSAP.

Présentation au conseil municipa du projet

Demande de reconnaissance de MSAP effectuée auprès de la Préfecture.

Formation des salariées du centre par les partenaires

L'action a débutée en octobre 2019. La réflexion de la mise en oeuvre a été réfléchie par un groupe de travail, puis co-portage du projet entre un salarié du Centre Social et un profesionnel de l'associaiton de médecins de St Germain sur Moine. Pour chaque intervention, nous faisons appel à des professionnels.

Ces ateliers sont animés par un professionnel diplômé d’état. Dans chaque groupe, un bénévole, réfèrent de l’activité, est présent pour maintenir le lien entre les participants et le Centre Socioculturel, pour réaliser l’accueil, et transmettre de l’information.

L'action a débuté début 2020 pour un départ initiale en septembre 2020. Des temps de préparation ont régulièrement été organisés pour choisir le lieu, les activités, établir les menus et définir le budget.