Les actions des centres sociaux

Partenaires d'action:

• ACSE
• Association locale
• Association nationale

• Le centre social
• Autre

Les professionnels du centre social se snetent parfois enfermés dans leur structure alors même qu'ils doivent être l'interface entre le public et les acteurs sociaux.

le constat a été fait qu' avant(ou en parallèle) de redevelopper les actions en direction des publics il fallait reconstruire le partenariat local. Cela semble être un psotualt pour des actions et des orientations pertinentes

Se rencontrer c'est se connaitere et se reconnaitre : cela est unenécessité pour créer un maillage fort autour des habitants mais aussi pour rendre les interventions de chacun plus éfficientes.

Partenaires d'action:

• Éducation Nationale
• Bailleur social
• Caf
• Commune
• Conseil départemental
• Autre

Le centre social et le TAS de Sarcelles ont convié plus de 70 partenaires locaux de 46 institutions ou administrations différentes pour une rencontre informalle, échange de supports de communication, prise de contact et évaluation des souhaits/besoins des professionnels par la passation d'un questionnaires.

Avec l'adhesion du groupe lors de la rencontre suivante le choix à été fait que les partenaires accueilleraient à tour de rôle les "petit dej' des partenaires".

Le centre social et le CD gére les invitation et l'organisation du contenu des rencontre avec l'hôte du moment.

diffcilement quantifiable car chaque partenaire prend à sa charge le petit dej qu'il accueille : environ 40 euros pour chaque hôte

1 responsable de centre social

1 responsable SSD

1 travailleur social Caf

peut être prochainement : 1 agent municipal ( politique de la ville ?)

partenariat renfocé , familles mieux orientées, passerelles pour le public entre les sites et les actions, projets multipartenariaux, mutualisations de moyens, plus grande qualité des actions, amélioration de la circulation de l"information/communication

CF point précedent

cf points précedents

Le contenu des rencontres .

le partenariat étant renfocé il faut desormais modifier l'objet des rencontres. nous envisageons de conserver 3 "petit Dej' des partenaires" dans sa forme classique et un quartième sera axé sur une thématique avec un intervenant.

poursuivre de ne pas se contenter des créer du lien entre les habitants mais aussi entre les professionnels et laisser le projet évoluer avec l'investissement de certains partenaires et de l'expressions des demandes/ besoins

• Un ou plusieurs partenaire(s)

Le projet répond à plusieurs besoins identifiés au sein des territoires d’interventions par les différents professionnels :
Prévenir les actes de délinquances en informant les jeunes sur la loi, leurs droits et leurs devoirs.
Développer l’oralité, « l’éloquence » chez les jeunes afin de les préparer aux oraux (pour le collège, le lycée) et à de futurs entretien d’embauche ou de stage.
Renforcer le lien parents/jeunes en valorisant les jeunes et de dégager des éléments de fierté. 
Offrir une ouverture culturelle et ouvrir le champ des possibles en permettant la rencontre avec un juge pour enfant et un comédien. 
La réponse apportée s’appuie sur le savoir-faire et le savoir être de professionnels de terrain. Le fait d’être confronté à un jugement en le vivant réellement permet aux jeunes une prise en compte nouvelle des éléments abordés. La prise de conscience par l’expérimentation permet de concrétiser les notions de loi et de responsabilité. 
Le projet a été proposé (uniquement la phase sensibilisation + procès) aux élémentaires du dispositif CLAS et à leurs parents, les retours ont été très positifs et le public nous a indiqué avoir réellement appris des choses tout en passant un bon moment. Il nous semble donc pertinent de poursuivre et d’aller plus loin avec les adolescents. 
Le projet part d’un constat de terrain partagé par les 3 quartiers de la ville sur lesquels rayonnent les centres socio-culturels. Les jeunes sont trop peu informés sur la loi et sur les risques qu’ils encourent en cas d’infraction. Les règles sont régulièrement transgressées comme un jeu mis en œuvre par le public adolescent. Les différents professionnels s’accordent à penser qu’une information claire donnée par un professionnel, couplée avec une mise en situation permettra de laisser des traces dans le parcours des jeunes. Nous pensons également que les jeunes biens informés vont pouvoir être vecteurs d’informations et essaimer au sein des quartiers afin de toucher le public qui ne fréquente pas nos structures. 

Les résultats attendus sont une meilleure connaissance et prise de conscience de la loi.

Au niveau collectif, une meilleure cohésion et un esprit de coopération et de bienveillance sont attendus.

Au niveau individuel, ce projet vise à développer la confiance en soi, l’aisance à l’oral et à éventuellement faire naître des vocations professionnelles dans le champ de la justice.

Les impacts souhaités sont :

- Une diminution des actes de délinquances et un essaimage des notions de loi abordées lors des ateliers auprès d’autres jeunes.

- Un effet positif sur le collectif et la cohésion du groupe.

- Un impact positif sur la confiance en soi des jeunes et sur leur aisance à l’oral.

- Une reconnaissance aux yeux des parents de ces jeunes de leurs qualités d’éloquences et de leurs capacités à s’impliquer dans ce type de projet. 

Une meilleure connaissance de la loi et des sanctions qu’ils pourront ensuite partager avec leurs publics. 

Une implication dans un projet d’envergure qui permet de valoriser le dispositif CLAS et par conséquent les professionnels qui le mettent en œuvre. 

Un partage avec les jeunes, leurs familles et les professionnels du projet qui va enrichir le relationnel et leurs pratiques professionnelles. 

Indicateurs quantitatifs :
Nombre de participants à la sensibilisation et au procès.
Nombre de participants des 3 structures aux ateliers d’éloquence. 
Assiduité des jeunes (présence du début à la fin du projet).
Nombre de parents présents lors de la restitution.
Indicateurs qualitatifs :
Retours sur expériences recueillis auprès des jeunes. 
Retours recueillis auprès des professionnels. 
Echos auprès des parents, voir des enseignants des jeunes. 
Bon déroulé des séances et de la représentation finale.

Partenaires d'action:

• Éducation Nationale

Le cout du projet est de 7252 euros, il implique la présence d’un juge pour enfants (18h), d’un comédien professionnel (9h), d’une équipe de caméraman (minimum 3h de prise de vue + montage du film) à cela s’ajoute, le temps de coordination des référents CLAS et de la direction pour mettre en œuvre le projet. Plusieurs professionnels sont des éléments constituants du projet et sont garants de sa réussite ce qui justifie le coût et nous semble un investissement pertinent et nécessaire aux vues des constats et des attentes formulées ci-dessus. 

56 jeunes ont participé à la sensibilisation et 22 jeunes au projet du début à la fin. 

Reprendre ce projet chaque année en abordant une thématique spécifique en fonction des diagnostics réalisés.

Lors du diagnostic social il a été mise en évidence que les quartiers n'interagissaient entre eux. Il a été pointé par les habitants et les familles l’absence d’un lieu dédié et identifié pour se rencontrer et échanger. Les familles attendaient des temps de rencontres, d'échanges et de convivialité. L'équipe du centre social a alors pensé de proposer des temps d'échanges parents-enfants et familles (isues des différents quartiers et qui ne se cotoient pas en temps normal) autour d'un temps convivial: l'espace ludothèque pour:

• Valoriser le lien parent – enfant en organisant des moments de relations privilégiées dans un contexte différent du quotidien
• Être identifier comme un espace de rencontre, d’échange et de convivialité par les familles
• Favoriser les rencontres entre les familles des quartiers du territoire d’intervention du centre social.

Partenaires d'action:

• Caf

Date d'ouverture: Octobre 2019.

Deux séances par semaine: le mardi de 16H30 à 18H30 et le mercredi de 10H00 à 12H00.

Mise à dispostion de jouets et jeux de société couvrant la tranche d'âge des 3-11 ans.

Deux espaces dédiés: une salle de jeux pour les plus petits et la salle polyvalente pour les plus grands.

L'organisation de l'espace ludothèque horaires et jours a été discuté lors des conseils des familles. Il a permis la mise au point de règles de fonctionnement.

Achat de jeux: 2000€

La référente famille

L’action a répondu aux attentes posées dans le projet social à savoir :

• Mettre en place des activités permettant des temps d’échanges entre les parents et les enfants.
• Créer du lien social en permettant aux familles du territoire qui, jusqu’à présent, ne se rencontraient pas d’échanger.

Identification de la structure.

Rencontre et identification des familles par le biais d'un espace convivial.

Entraîner les familles vers d'autres activités et chercher à les impliquer dans la vie deu centre social. certaines ont rejoint le conseil de famille.

Les familles qui ont participées sont satisfaites et s’impliquent dans le fonctionnement de l’espace ludothèque. Les services et institutions partenaires ont largement relayés l’information. Les habitants sont très satisfaits et demande des créneaux horaires supplémentaires. Ils ont relayé eux-mêmes l’information, drainant ainsi un nouveau public au centre social.

Le public qui est venu à ces ateliers était déjà un public captif issu des quartiers des Loges et des Carreaux.

Action qui a concernée 75 adultes et 124 enfants.

Les familles apprécient ce lieu qui été attendu. Elles ont su l’identifier comme un espace de jeu, convivial et de rencontre.

Les parents jouent avec les enfants mais certains restent focalisés sur les plus petits et ont du mal à jouer avec les plus grand. 

Des familles viennent régulièrement tandis que d’autres par intermittence.

Sur chaque séance nous avons de nouvelles familles

Les temps d'accueil qui doivent permttrent d'accueillir les nouvelles familles.

Les résultats sont positifs et encourageants. Il est nécessaire de continuer cette action qui est vecteur de lien social. Les points à travailler repose sur :

La mobilisation d’autres familles.

La mise en œuvre d’une ludothèque intergénérationnelle  

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)

Constat 

• Besoin de se rassembler  autour d’évènements fédérateurs et culturels
• Souhaits de sorties culturelles collectives

Partenaires d'action:

• Commune
• Autre

Objectifs opérationnels :

• Proposer des temps d’activités visant le développement culturel
• Brasser les publics, faciliter le vivre ensemble
• Favoriser la cohésion,  le lien social au travers d’activités, rompre l’isolement
• Profiter de l’offre locale et ainsi faire découvrir les différentes structures et partenaires de la ville

Descriptif de l’action :

• Mise en place d’un atelier régulier, où la participation est libre et ouverte.
• Participation à la réalisation d’un inventaire de la collection du musée de l’Education nationale.
• Ateliers d’écriture autour de la mémoire collective

Fonctionnement :

Fréquence :

• tous les lundis de 10h00 à 11h30
• Semestriel

Durée : 2h

Nombre de participants : 7 (ou plus)

Ressources mobilisées (internes et externes) :

Humains

• Interne : La responsable de l’EVS
• Externe : La responsable et l’animatrice du centre de ressources en histoire de l’Education
• Externe : intervenant

Découverte du Centre de Ressources en Histoire de l'Education et de la salle d'exposition

Un temps posé de rencontre hors les murs du centre

Création d'une dynamique due à cet atelier régulier

Consolidation d'un groupe

Temps régulier donc prévisible, attendu, posé.

Consolidation de liens amicaux

Découverte du patrimoine de l'Education nationale

Le nombre de personnes : maximum 7

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)

Ces accueils répond à un besoin de soutien éducatif aux familles de Saint-Ouen-l’Aumône qui ressentent la nécessité d’être écoutées et accompagnées pour le bien-être de leurs enfants.

Les vacances scolaires sont pour bon nombre de familles l’occasion de passer du temps ensemble. Cependant la société évolue, la cellule familiale se transforme, les besoins des familles en matière de loisirs, de mode de garde, d’information, de communication ne sont plus les mêmes. Bien que la famille reste le lieu privilégié de socialisation et d’éducation, chaque membre qui la compose est beaucoup plus individualiste et recherche son propre bien-être. Chacun n’a plus un rôle bien défini : le père ne représente plus l’autorité, la mère n’est plus seulement une femme au foyer, les enfants ne sont plus une priorité pour les couples. Les individus sont plus autonomes par rapport à la cellule familiale. Les rythmes de vies ont évolué au sein de la cellule familiale et les moments de partage, de loisirs ensemble et de détente se font de plus en plus rare.

• Favoriser les échanges entre membres d’une famille,
• Développer le lien social entre les différentes familles,
• Favoriser l’entraide entre familles.
• Participer ensemble à la construction d’un projet collectif,
• Participer en famille à des temps de jeu, de création, de sport et de divertissement,
• Donner envie de découvrir son environnement.

Depuis le lancement en 2013, le nombre de familles ne cesse d’augmenter et une bonne dynamique s’est instaurée entre les familles :

• Une participation volontaire des parents aux activités, de nombreuses discutions et échanges entre les parents et des discussions autour des difficultés éducatives rencontrées (écoute et conseils).
• Attitude de solidarité : prise en charge de mamans en difficultés par la majorité du groupe (échanges verbaux, proposition de liens hors cadre « centre social », don de vêtements, covoiturage, etc.).
• Découverte de leur environnement dans un cadre sécurisant.

Partenaires d'action:

• Caf

L'inscription est de 12 euros par semaine et par familles. Nous ne depassons jamais les 22 personnes par semaine permettant un meilleur accompagnement.

Cette action est menée en collaboration avec les familles par l'élaboration des plannings d'activité en amont des vacances scolaires.

Il s’agit d’activités de découverte ayant pour objectif de permettre de reproduire des activités et des sorties en autonomie sans le centre social.

Budget annuel de 5000 euros prenant en compte les sorties, les activités et l'achat de matériels.

La référente familles, bénévoles et des stagiaires BAFA.

Nouvelle familles qui ne se trouve pas dans la zone d'influence du centre social (familles hébergées par le 115).

Soutenir les familles dans leurs problématiques et orientés vers les interlocuteurs spécifiques.

Développement du lien social avec les familles du territoire et accompagnement en fonction des besoins.

Les familles se sentent plus solides dans l’accompagnement de leurs enfants. Ils rencontrent des parents ayants les mêmes préoccupations et une équipe qui ne jugent pas et les soutiennent tout au long des activités.

Les animations ne doivent pas rentrer en concurrence avec d'autres services mises en place sur la commune mais en lien.

La référente familles poursuivra les animations en continuant à tenir compte des souhaits des familles lors de l'élaboration de la programmation.

• Autre

Le service municipal des Nouvelles Solidaritéss 

Ces séjours permettent aux Enghiennois de se rencontrer vraiment; Les parents et les enfants partagent des instants privilégiés et des liens se créent avec les autres familles.

Les bénévoles qui participent ensuite aux autres actions des Nouvelles solidarités s'inscrivent tous dans la démarche suite à la participation à un séjour. 

Une dynamique de groupe se dessine déjà pendant le séjour et nous permettons aux travers d'autres actions de maintenir le lien social et la participation.  

Partenaires d'action:

• Autre

Si l'action s'adressee à toutes les familles enghiennoises, Les NS privilégient tout de même les familles les plus fragiles. Nous les accompagnons dans toutes les étapes pour préparer le séjour.

La mixité est de mise et presque tous les quotients familiaux sont présents à chaque séjour. 

Les séjours ski existent depuis 4 ans. 

les personnes qui réclament un accompagnement sont reçues individuellement quand ils le souhaitent et pour l'ensemble des participants il y a une ou deux réunions (informations, échanges...).

Suite au séjour, les NS réunissent de nouveau les participants pour un pot d'échanges ( photos, films du séjour réalisé par l'équipee et diffusé). 

Les soirées et autres animations sont parfois organisées par notre équipe et nous proposons des sorties culturelles, visites , découvertes qui ne sont pas obligatoires pour laisser le champs libre à ceux qui voudraient faire autre chosess.

50000 euros (deux séjours tout compris avec la participation financière des familles).

2 accompagnateurs 

Renforcement du lien social. Dynamique de groupe pour les autres actions.

Augmentation du nombre de bénévoles et de laparticipation après chaque séjour. Création d'un réseau qui grandit chaque année.

Les deux séjours sont reconduits chaque année.