Les actions des centres sociaux

• Le centre social

Un précédent diagnostic concernant les habitudes alimentaires des familles fréquentant l'ELM, lors de diverses activités, a permis de mettre en place une action intitulée « La cuisine équilibrée pour tout budget ». Cette action a su sensibiliser les participants.

Durant l'été 2013 , les animateurs de l'ALSH (accueil de loisirs sans hébergement) ont mis en place des activités dont la thématique était le corps humain ainsi que des ateliers cuisine débouchant sur un grand repas partagé. Les enfants ont pu ainsi comprendre la nécessité de bien se nourrir.

Ces différentes actions ont été bénéfiques car l'équipe d'animation a pu constater une amélioration du contenu du goûter qui reste toujours très sucré, mais dont les chips ont pratiquement disparues. On peut donc penser qu'un échange fructueux s'est effectué entre les enfants et leurs parents.

Par contre il reste des progrès à faire pour les repas partagés.

Les participants aux précédents ateliers culinaires en ont tiré de bonnes leçons, reste maintenant à partager et à étendre davantage les savoirs acquis.

Lors d'échanges avec les habitants des quartiers sud, des interrogations persistent sur les mauvaises pratiques alimentaires ( plateau-repas devant la télévision, prise de repas plus ou moins rapide, grignotage trop sucré et trop fréquent) et les risques encourus sur l'organisme (obésité, caries dentaires, maladie cardio-vasculaire...) ainsi que sur la dépense énergétique (trop de trajet en voiture et peu à pieds).

Effectivement notre alimentation et notre hygiène de vie ont un impact sur notre santé et peuvent entraîner d'éventuelles pathologies à plus ou moins longs termes.

C'est effectivement au sein de la famille que se créent les premiers réflexes alimentaires. Ces habitudes ont une répercussion sur notre santé.

L'influence familiale et son environnement ont un rôle fondamental dans l'éducation alimentaire.

Ainsi, pour continuer le chemin de la progression amorcée, l'action « j'aime manger, bouger, j'aime ma santé » propose d'enrichir les connaissances acquises afin de les diffuser davantage et de permettre à tout un chacun d'en être un porte-paroles.

Partenaires d'action:

L'action s'est déroulée les 14,15, 16, 23 et 25 avril 2014 et le 21 juin 2014

Le public visé :

• adultes et enfants fréquentant la maison de quartier

le public accueilli :

• 66 adultes (45 femmes et 21 hommes)

• 9 enfants âgés de 3 mois à 3ans

• 21 enfants âgés de 3 à 5 ans

• 35 enfants âgés de 6à 8 ans

• -18 enfants âgés de 9 à 11 ans

• 16 jeunes âgés de 11 à 15 ans

Résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés :

Les objectifs visés étaient les suivants :

- Informer, sensibiliser les adultes, parents et enfants à l'importance de préserver sa santé.

- Comprendre comment fonctionne notre corps pour mieux le respecter.

- Apprendre des recettes pour partager un repas, une collation ou un goûter équilibrés.

Cuisiner soi-même est un atout de meilleure qualité pour la santé, car les plats « prêts à consommer » préparés avec des produits industriels (vinaigrettes, pizzas, viande en sauces, gâteaux) ont une valeur nutritionnelle souvent médiocre car trop salés, trop sucrés, trop gras et comportant beaucoup d'additifs. C'est pourquoi l'intervention d'une diététicienne a permis d'apprendre ou d'affiner nos connaissances sur l'équilibre alimentaire. Des ateliers ont été mis en place afin d'aborder l'équilibre à donner à son alimentation par rapport à ses efforts physiques. Cette action a trouvé naturellement sa place quant aux différentes actions menées déjà au sein de l'ELM

7 ateliers se sont déroulés les 14, 15, 16, 23 et 25 avril 2014.

Une éducatrice sportive a proposé des activités telles que la pratique de la zumba, un parcours de motricité pour les plus petits, du volley, du badminton, de la pétanque, du frisbee. Cela a permis à tous d'aborder la nécessité d'activité physique journalière.

Une diététicienne a proposé un atelier cuisine afin que les enfants puissent élaborer un goûter. Les parents ont été conviés par leurs enfants à venir goûter. Elle a attiré l'attention sur le sucre dans les aliments et a rappelé quelques règles d’équilibre alimentaire sur une journée et sur une semaine.

A travers l'étude de cas spécifiques vécus par les familles, il a été proposé une journée « santé-bien-être » avec des activités physiques et l'organisation d'un repas équilibré. Ainsi, comme l'ELM organise une journée de clôture fin juin, l'équipe a décidé de mettre en avant cette action lors de cette manifestation. Le samedi 21 juin 2014, des stands se sont donc installés dans le parc des Larris :

-« Bistrot cuistot » = stand d'échanges de recettes familiales, possibilité d'emprunter des livres, exposition du CODES sur l'importance de pratiquer une activité physique en relation avec l'alimentation et la santé.

-« bien-être ludique » = stand avec jeux de sociétés empruntés au CODES en rapport avec le thème, et coloriages pour les plus petits.

-« Nutriments » = stand animé par l'association des « Savants Fous » où il s'agissait pour les participants de prendre conscience de son corps. Comment récupérer après un effort physique ? Mieux connaître son corps pour le respecter !

Et tout au long de la journée, des activités physiques ont été proposées : un parcours de motricité à pratiquer en famille, du volley, du badminton, de la pétanque, …

L'équipe avait également proposé un pique-nique partagé où la diététicienne a pu constater les compositions équilibrées. Dans l'ensemble, elle a été satisfaite du résultat.

• 3 animatrices

• 1 diététicienne

• - 1 éducatrice sportive

La pluridisciplinarité de l'équipe a été une véritable richesse pour les participants et, a tout son sens dans cet espace qui est à la fois un lieu d'apprentissage, de rencontres, de paroles.

Différence flagrante de la composition des goûters des enfants et des piques-niques lors des sorties familles.

• Le centre social

La mise en place de cette action visait plusieurs objectifs :

1. Favoriser les contacts et échanges intergénérationnels et intrafamiliaux
2. Favoriser la remontée des volontés de la population et de ses besoins, afin de les intégrer au projet collectif familles ou d'animation globale.
3. Aider à la mise en œuvre d’une dynamique autour de la parentalité.
4. Tendre à l’affermissement des liens intrafamiliaux.
5. Echanger et transmettre des savoirs et savoir-faire.
6. Découvrir et élargir les compétences de chacun (activités manuelles, culinaires, informatiques…).
7. Renforcer la fonction parentale en valorisant le rôle et les compétences des parents.

Partenaires d'action:

Définition du nombre de personnes maximum et de l'âge minimum des enfants accueillis.

Recherche d'ateliers adaptés à l'âge des enfants.

Communication par le biais de divers outils.

Achat de matériel liés au programme d'ateliers prévus par l'équipe.

Mise en place de réservations téléphoniques.

Achats de goûters afin de lancer la dynamique.

Accueil des familles par le référent familles et une animatrice de la bibliothèque.

L'action a débuté en 2004.

350€ par an

3 à 4 personnes. 2 personnes par atelier : le référent famille + une animatrice.

Deux animatrices assurent l'atelier en cas de congés du référent familles.

Intégration des nouveaux habitants, de familles esseulées.

Développement de relations amicales entre habitants.

Initiation ou développement du goût au partage d'activités avec ses enfants (certains viennent la première fois en imaginant un lieu de consommation où on laisse les enfants. Une fois le contexte expliqué, ils restent, participent et pour beaucoup d'entre eux, apprécient d'avoir un moment privilégié et calme avec leur(s) enfant(s). Des parents nous ont fait ce constat personnel).

Découverte du centre social pour certains habitants.

Découverte des services proposés, du lieu d'écoute et de développement de projets qu'est le centre social.

Intégration d'habitants dans les commissions, dans les idées de projets collectifs.

Intégration, partage, découverte, détente, prise d'initiatives.

Chaque atelier est limité à 30 personnes (adultes et enfants compris), afin d'offrir une attention personnalisée à chaque participant.

Les adultes aident souvent le plus jeune de la fratrie. Les animateurs peuvent davantage s'orienter sur les plus grands, plus autonomes.

Maintien de l'action.

Cette première action en a intitié plusieurs du même type, sur d'autres thématiques (jeux sportifs, motricité, pâtisserie).

• Un groupe d'habitants

favoriser l'implication des usagers de la MQ dans ce type d'initiative, creer un groupe d'habitant afin d'organiser d'autres discosoup sur la ville

Partenaires d'action:

• Association locale

apres une reunion de présentation, le groupe s'est constitué afin de demander un financement dans le cadre d'un FPH une formation d'habitant  a été faite pour organiser cet evenement

600€ par le contrat de ville et 200€ de financement d'une association locale

15 personnes pour l'organisation et 100 personnes touchées

le groupe d'habitant s'est constitué en association la MQ a indentifié de nouvelles personnes ressources

de capter un public different et d'avoir une mixité sociale

de rassembler autour d'un moment festif et d'etre dans une démarche de lutte contre le gaspillage

l'association a eté confronté a un manque de volontaires parfois d'animer seul l'evenement

aujourd'hui l'association porte un projet de café associatif avec la MQ

• Le centre social

Cette action a été mise en place pour célébrer le 40 ième anniversaire de la maison de quartier en impliquant les habitants et les partenaires présents sur le quartier; Réaliser un support sur la memoire du quartier

Partenaires d'action:

• Association locale
• Commune

Cette action s'est déroulée en différentes étapes:

Comité de pilotage avec des habitants, associations

Entretien avec des habitants
recherche d'archives et numérisation
Création d'un support vidéo (rencontre avec les habitants etc...)

Création d'une expo de portraits d'habitants du quartier

Mise en place d'une journée avec des animations associaitves

Mise en place de la diffusion du film avec un débat sur le rôle des maison de quartier

3000 euros

50 professionnels

80 bénévoles

400 participants

Reconnaissance de l'equipement, de l'histoire du premier quartier de Cergy

Connaissance de l'histoire du Centre social, renforcement du partenariat, dynamique partenariale,

Valorisation des habitants, certains habitants ne s'étaient pas revus depuis longtemps

aucune

aucune

• Un groupe d'habitants

Cette action a été mise en place car elle répondait à un souhait des habitants de créer de la solidarité entre voisins. Divers conflits de voisinage sont fréquents entre les habitants deslogements sociaux et ceux des copropriété. L'idée était d'avoir une action pouvant réunir tout les habitants.

Les participants étaient à la fois des copropriétaires mais aussi des habitants des logements sociaux. C'est la première action impliquant ses deux publics. L'action a répondu aux critères d'évaluation que nous nous étions fixés mais il est trop tôt pour mesure l'efficience sur le quartier.

Partenaires d'action:

• Association locale
• Bailleur social

L'action a suivi les étapes suivantes:

Préparation: Les habitants les plus actifs du KAPS se sont réunis régulièrement pour préparer l'actions: déroulement, charte, affiches, tableau pour l'accueil de la maison de la Challe pour que les habitants s'inscrivent.

Information sesibilisation: Les affiches ont été posées dans tous les halls et un porte à porte par groupe de 2 professionnel (bailleur, maison de quartier, AFEV,) et habitants a lieu. Même si beaucoup n'ont pas participé les habitants ont été réceptifs à la demande.
 

La salle et le matériel ont été mis à disposition par la ville. 100 euros pour le pot de remerciement des habitants

40 habitants

Meilleure reconnaissance du centre social sur le quartier

Nouveaux habitants fréquentant les sorties famille

Certains voisins qui ne se connaissaient pas échange aujourd'hui

l'action sera renouvelé en 2016

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Contribuer à renforcer les relations intrafamiliales et parents-enfants

Valoriser  les cultures et les savoirs des habitants du quartier à travers des recettes culinaires provenant de pays différents

Contribuer à une image positive du quartier

Valoriser l’autonomisation des groupes qui ont été accompagnés pendant 5 ans  dans le cadre des ateliers échanges de saveurs

Partenaires d'action:

• Association locale
• Caf
• CNAV
• Commune
• Autre

De 2010 à 2015 Ateliers mensuels d'échanges culinaires à partir des recettes pratiquées par les habitants

De janvier à septembre 2015 Atelier de création du livre (photo, texte, illustration, conception graphique)

Septembre à octobre 2015 Edition et communication sur le livre

Octobre 2015 à janvier 2016 - vente du livre par les habitants afin de générer un autofinancement pour organiser un week-end en France

3750 € (hors masse salariale et autres frais de fonctionnement du Centre social) pour 300 exemplairs

45 sur les 5 ans et 15 pour l'année 2015

Un enthousiasme de la part d’habitants, de partenaires comme les associations Amilol, Avenir écoles cap vert, les bons plants ainsi que les travailleurs sociaux de la Caf.

Ce projet a été conforme aux objectifs du projet social et d’animation collective familles 2012-2015, notamment accompagner les familles et les impliquer dans la vie locale du quartier, renforcer les liens intrafamiliaux.

L'action a permis de promouvoir les  dynamiques collectives impulsés par le Centre social et particulièrement par le sceteur Familles.

Une prise de conscience  du travail et de la création collective du groupe familles AMH a été effective auprès des services municipaux travaillant peu ou pas avec la Maison de quartier, auprès des associations locales particulièrement celles dont l'intervention rayonne à l'échelle d'un ilot.

Enfin, cette production collective a permis de développer un outil pour renforcer une dynamique d’échanges interculturels déjà engagée à travers les savoirs et savoirs faire culinaires des habitants.

Chaque membre du groupe familles a trouvé sa place dans la mise en œuvre de ce projet tant lors des ateliers que dans la promotion de leur livre « cuisine mix, le monde se retrouve à cergy -axe majeur » lors de la dédicace gourmande :

 Témoignages suite aux questionnaires d’évaluation individuelle :

« J’ai vécu avec enthousiasme la dédicace de ce livre avec le groupe familles qui par ailleurs intéressé nombre de visiteurs, 52 livres vendu. »

« La réalisation du livre a demandé de nouveaux savoirs et compétences, c’était une première pour nous, la référente famille ACF, Mme Chaïbi Farida était notre guide."

Le résultat est super, Merci à toute la Maison de quartier et les recettes faites par toutes ces dames depuis 5 ans. Bravo !  »

« Une implication très bien vécue, beaucoup d’échanges avec les habitants. Le coin convivialité très bien réussit », « excellente journée à la médiathèque de l’horloge »,

« Cette 1ére dédicace gourmande a attiré de nombreux visiteurs à la médiathèque ».

Le livre cuisine mix peut-il être un outil promotionnel du quartier (et de la ville) et de ses habitants ?

Elles ont répondu majoritairement positive, car selon elles, grâce à cette action les habitants du quartier et de la ville ont pu aller à la rencontre des uns et des autres pour découvrir les différentes cultures culinaires présentes sur la ville. Le partage, la convivialité.

Le projet a été soumis à des contraintes temporelles importantes liées aux étapes de de conception d'un produit "éditable" donc refondu par des professionnels. C'est derniers ont été des acteurs clés pour parfaire l'intiatitve des habitants en lien avec le Centre social. Pour autant des choix on dut être fait pour respecter les délais d'éditions nécessaires, notamment le défaut d'un edito.

Toutefois, un article a été produit par les journalistes de la Ville de Cergy et transcrit dans le numéro Cergy ma Ville du mois de novembre 2015.

Un exemplaire de l’ouvrage a été remis aux partenaires tels que la CAF 95, la CNAV Ile de France, la fédération des centres sociaux et socioculturels du Val d’Oise, la Médiathèque de l’Horloge ainsi que la Fédération des centres sociaux et socioculturels de France. D’autres exemplaires ont été remis à la municipalité dont Monsieur le Maire qui a promu le livre et les activités des secteurs familles dévelopés dans les 4 maisons de quartier, à l'occasion d'une réunion publique au mois de novembre.

Le groupe familles souhaite une reconduction de l’action avec une évolution vers :

Une réédition de l’ouvrage

Une préparation d’un week-end culturel en France.

Une de ces deux options sera choisie par le groupe le 14/12/2015.

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)
• Un groupe d'habitants

Cette action  a été mise en place afin de renforcer le lien social entre les habitants du quartier de Chennevières et des autres quartiers de la zone d'influence du centre social. De valoriser le travail associatif mené tout le long de l'année dans les quartiers. De créer un espace de convivialité, d'échange afin de favoriser la mixité du public. 

Nous pouvons dire que les objectifs ont été atteints. La participation a été bien au-delà des 500 personnes attendues.

L'ouverture de la fête par des danses latines, les structures gonflables et les stands des associations ont été très bien accueillies jusqu'au pied du podium où ils ont su entraîner le public  aux rythmes des musiques du monde.

Le repas, temps fort de cette manifestation, a réellement permis aux habitants de discuter de manière détendue, pour certains de faire connaissance, pour d’autres d’approfondir une relation.

Les jeunes du quartier ont spontanément prêté main forte aux bénévoles pour la logistique et ont contribué par leur spectacle de danse, à donner une image plus positive et valorisante des quartiers.

Partenaires d'action:

• ACSE
• Bailleur social
• Caf
• Commune
• Préfecture

Un comité de fête comprenant l’ensemble des partenaires (13 associations, 1 bailleur et 1 compagnie de transport) se sont réunies 5 fois (de janvier à juin) au centre social afin de préparer l’évènement. Lors des rencontres, les acteurs ont définit la forme de la manifestation et son contenu (La préparation de la logistique,  le repas, l’ouverture de la fête, l’animation sur la place et le podium, la sécurité, la sonorisation, la tombola et le rangement).

Dépenses : 8538€

Recettes : 8806.06

Excédent : 263.83€

99 personnes : 30 professionnels et 69 bénévoles.

Valorisation des partenaires institutionnels et associatifs qui mènent  des actions toute l’année.

Ce type de  manifestation apporte une visibilité des actions menées, un rapprochement en direction des personnes qui ne venaient plus et celles qui ne connaisaient pas le centre social..

Manifestation très apprécié par les habitants. Cette action ponctuelle permet de bénéficier d’animation diverses et de rencontrer  les élus et acteurs locaux.

Maintenir la dynamique associative tout en impliquant les habitants qui ne font pas parti du tissu associatif.

• Le centre social

féderer un groupe de juens autour de'unprojet commun (restituion lors de la fete de noel)

etre acteur et non consommateur des spectacles

valoriser les compétences de chaque enfant

Partenaires d'action:

• Association locale

2000 euros

2 professionnels

4 partenaires

15 jeunes

revalorisation de certains jeunes sur le quartier

dynamique autour du projte

investissement des familles et des jeunes

les finacements n'ont pas permis de réiterer l'action

• Un habitant

creer de l'animaton pour les enfants de la ville qui ne partent pas en vacances.

Déplacer les animations du centre ville vers les autres quartiers, et inversement.

Partenaires d'action:

Le centre social a fait appel aux bénévoles et a organiser un planning sur l'été (dates, lieux et participations). Une fois par semaine, un bénévole et un animateur du pôle culturel de la ville on pris la carriole (peinture, pinceaux, feuilles et cordes pour etendre les oeuvres) et se sont rendu sur les lieux choisi en amont par les bénévoles.

100 euros (peinturen pinceaux et feuiles)

3 professionnels et 5 bénévoles

le succes a été au rendez vous, les personnes se déplacaient sur les differents quartiers pour suivre l'animation. Le fait que l'animation se déplace a permis d'atteindre un nouveau public durant l'été.

Travail en binome avec un bénévole.

toucher un nouveau public qui ne fréquentait pas les animations du centre l'été.

créer une dynamique sur les quartiers éloignés du centre ville .

Faire connaitre les autres animations proposé.

.

à reconduire l'année prochaine

• Un groupe d'habitants

Cette sortie répondait à l'un des axes du projets social d'animation collective :

• le mieux vivre ensemble

Il a été réalisé avec les objectifs suivants :

1. Objectifs généraux du séjour

• Encourager des solidarités entre les familles
• Favoriser le bien être dans la cellule familiale (lien parents/enfants, bien être du couple)
• Permettre aux familles les plus fragilisées d’accéder à un projet vacances
• Rompre avec le rythme du quotidien
• Inscrire le professionnel dans une relation de confiance permettant ainsi d’aborder des problématiques qui ne se seraient pas exprimées dans des actions quotidiennes proposées par le centre.

1. Objectifs opérationnels

En amont du séjour

• Impliquer les familles dans la préparation du séjour (choix de la période de départ, choix du lieu, prospection sur les activités à faire, prise de décision sur les transports, etc.)
• Favoriser la rencontre des familles en amont du départ dans le cadre des réunions de préparation
• Impliquer les enfants dans la réflexion et l’élaboration du séjour
• Accompagner les familles dans l’anticipation du financement du séjour et son impact sur le budget quotidien de la famille
• Aborder les craintes et angoisses liées au départ et au changement d’environnement
• Définir le contenu du séjour afin que chaque famille soit au même niveau d’information et parte avec le moins d’incertitude possible

Pendant le séjour

• Aménager des temps collectifs et des temps individuels lors du séjour
• Permettre aux familles de découvrir un environnement différent et des pratiques liées à cet environnement, sur ce séjour : découverte du milieu marin (faune et flore), pêche à pied
• Favoriser des temps de détente sur un rythme de vacances
• Partager des activités en famille (parents/enfants)
• Impulser une dynamique d’échange et de discussion avec les familles

Après le séjour

• Maintenir le lien entre les familles parties
• Créer un temps de bilan convivial et une exposition photo pour partager ce séjour avec les autres adhérents du Centre Socio-Culturel

Partenaires d'action:

• Caf
• Autre

Plusieurs temps de concertation ont eu lieu :

1er rencontre :

Sur un premier temps de concertation, nous avons défini ce qui était prioritaire pour elles sur ce séjour (brainstorming), lieu durée, type de séjour, objectif recherché, .....

Puis dans un second temps les destinations possibles en ayant défini un périmètre raisonnable et cohérent avec la durée du séjour

Suite à ce premier temps de travail, chaque famille est partie dans l’optique de faire des recherches individuelles pour des lieux d’accueil dans la région de Saint Malo et du Mont Saint Michel sur deux créneaux possibles les week end du 1er mai et celui du 7,8 et 9 juin.

2ème rencontre :

Lors de notre seconde réunion de concertation et après différents appels auprès d’hébergeurs, nous nous sommes arrêtés sur le centre de vacances PEP à Montmartin sur Mer. C’est un lieu de vacances à 800m de la plage permettant non seulement la découverte du milieu marin mais également à proximité du Mont Saint Michel.

Le séjour a été bloqué sur le week end du 7,8 et 9 juin..

3ème rencontres

Notre troisième temps de travail, nous a permis de définir les animations ainsi que le programme d’activités. Chaque famille est venue avec des propositions.

Le séjour alternerait avec des temps collectifs et des temps individuels. Les repas seraient pris en charge par le centre de vacances à la demande des familles au vu de la durée du séjour.

Nous avons opté pour les transports en commun pour réduire les temps de trajet. Le voyage initialement prévu par train s'est finalement déroulé en car.

Concernant le coût du séjour, chaque famille a réglé une participation calculée sur la base de son quotient familial « ville », deux actions d’autofinancement ont également été mise à l’étude, l’Espace Jeunesse et Familles prenait en charge une partie des frais et nous avion sollicité également une aide financière auprès de la Caisse d’Allocation familiale du département.

14 familles sont parties, ce qui correspond à un groupe de 44 personnes dont 19 adultes, 6 adolescents et 19 enfants de moins de 12 ans et 2 professionnelss.

Pas d'impact fortement marqué sur le territoire. Le bouche à orille a toutefois permis la venue de nouvelles familles qui souhaitaient bénéficier de ce même type de sortie.

Une vrai dynamique s'est instaurée avec ces familles sur le Centre Socio-Culturel.

Les personnes ont eu plaisir à se retrouvées et ont prétexté des échanges de photos pour refaire une soirée d'après séjour.

Pour certaines familles qui partaient pour la première fois avec nous, voi même partaient à la mer pour la 1ère fois, ce séjour a été un moment de liberté, de reconnaissance vis à vis des autres, de lâché prise.

Un séjour plus long est demandé à l'unanimité.

La majorité demande même un départ à la neige avac un réel travail d'auto financement en amont .

• Un ou plusieurs partenaire(s)

Demande des familles désemparées devant  le décrochage et de la rupture scolaire.

La prise en charge des jeunes permet de travailler sur les enjeux de la scolarisation pour leur avenir dans un contexte social instable.

Prendre en compte les enjeux, se projeter sur une orientation professionnelle, pouvoir poursuivre les études jusqu'au décrochage d'un diplôme tel qu'il soit.

Partenaires d'action:

• Éducation Nationale

Mise en place : Suivi et accompagnement des jeunes
Activités socio-éducative et d'atelier à thème
De projets collectifs, séjours, sorties...
Accueil des collègiens exclus
Accompagnement des familles dans la médiation scolaire
 
Nos partenaires : l'OPEJ, le PRE, La prévention et la vielle éducative, le conseil d'école du groupe scolaire henri Dunant

1 animateur

A dce jour nous ne pouvons pas encore mesurer les impacts! L'action ayant démarrée en Avril.

Valorisation du travail réalisé avec les jeunes par les familles, meilleure connaissance des problèmatiques liées à la jeunesse

Pas de mesure des impacts pour le moment sinon une demande plus importante de la part des jeunes.

Du fait de la municipalisation de notre association, nous espérons pouvoir continuer cette action et la péreniser.

Développer ce type d'accueil ou les jeunes sont dans la participation et la réflexion et non dans un système de consommation.

• Le centre social

Dans un contexte social et économique parfois difficile, un quartier en rénovation urbaine depuis plus de 5 ans, il est important de rassembler les habitants autour d’un projet convivial, participatif et festif qui leur permet de s’approprier au mieux le quartier.

De plus, nous constatons qu’aujourd’hui de plus en plus de familles ou individus sont repliés sur eux-mêmes. Les communautés ont de plus en plus de mal à se rencontrer. Des individus sont réellement isolés. Il est donc intéressant de créer un évènement ouvert à tous, sur le thème de la solidarité.

Axes et orientations du projet social :

un lieu d’animation de la vie sociale

un lieu de vie collective et un opérateur de la vie collective du quartier

Participer à la synergie des acteurs

Partenaires d'action:

• Association locale
• Commune

En 2014, l'évènement a été mené par l'équipe du centre social et les associations fréquentant la structure. Dans un contexte difficile, il a été décidé que, contrairement aux années précédentes durant lesquelles la soirée était complètement co-organisée avec les habitants, pour cette année, l'équipe de la Maison de quartier à organiser la soirée afin d'offrir un vrai moment de détente à tous les habitants, y compris les bénévoles, qui ont quand même participer à la décoration de la structure les semaines précédent l'évènement.

-Recherche du thème de la soirée

-Recherche prestataire repas

-Recherche spectacle

-Rechercher de l'association bénéficiaire des cadeaux

Ces tâches ont été réparties et suivies sur les réunions d'équipe.

Environ 4000€

10 professionnels

10 associations

5 bénévoles + enfants fréquentant la structure

+ 30 enfants de l'accueil de loisirs de Roissy-En-France, qui ont fabriqué des décorations qui ont permis que chacun inscrive son voeu pour la nouvelle année sur l'arbre à souhaits confectionné par les enfants de la structure. Cette action avait pour but de lancer un échange entre les enfants de ces 2 villes.

Mixité du public, rencontres des associations et des habitants de la ville.

Cette action permet au centre social de rencontrer un nouveau public qui ,ne fréquente pas forcément la structure au départ, de rencontrer les nouveaux habitants et de valoriser les associations présentent sur la structure.

Réflexion sur le thème de la solidarité.

Mise en perspective de sa situation.

Rencontre de nouvelles personnes habitants le quartier.

Sortir du quotidien.

Reconduction de l'action, portée par les habitants

• Le centre social

Les changements sociétaux ne font qu’accentuer et aggraver les situations des plus en difficultés.

En effet, dès l’ouverture des permanences administratives en 2014, le médiateur social/socio-culturel a accompagné et suivi le dossier de 33 personnes sous un délai de 2 mois.

Il est bon de préciser que sur l'année 2015, nous avons assuré le suivi de 233 personnes dans tous les domaines de la vie courante (scolarité, emploi, santé, logement, budget, alimentation, consommation etc…).

Partenaires d'action:

• Caf

Afin de mener à bien cette action, deux  permanences administratives assurées par un médiateur social et socio-culturel ont été mises en place, tous les mardis et les mercredis de 9h30 à 12 h et de 14h à 20h

Nous avons procédé au recrutement d’un médiateur social.

Le médiateur social/socio culturel,

La référente familles,

Les agents d’accueil,

Le référent jeunesse pour les ateliers multimédia.

Orienter au mieux le public vers le bon partenaire afin de répondre efficacement aux nombres conséquent de sollicitations.

Accueillir, informer, écouter et accompagner les habitants dans leurs démarches auprès des services publics,

Accompagner les usagers du centre social dans la lecture et l’écriture de leurs courriers administratifs.

Etre un pilier pour les habitants en jouant notre rôle d’intermédiaire entre les différents services et partenaires.

Les personnes sont accompagnées et conseillées dans la réalisation de leur démarche. Elles bénéficient d’une écoute attentive et se sentent plus confiantes dans le suivi de leur dossier.

Ajouter une permanence la samedi après-midi car les demandes s’accentuent au fil des mois et nous nous devons de répondre à la forte sollicitation des personnes en les accompagnants au mieux dans leurs démarches.

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Au centre, les parents nous ont fait part de leur besoin d'être soutenus dans leur rôle éducatif. certaines familles qui fréquentent les ateliers sociolinguistiques nous parlent des difficultés relationnelles avec leur enfant. Ils souhaitent partager leurs expériences avec d'autres familles pour se sentir moins seuls face aux difficultés qu'ils rencontrent avec leurs enfants. Les parents nous disent aussi qu'ils aimeraient passer plus de temps avec leur enfant en dehors de la maison autour d'activités pour apprendre à mieux se connaître et à mieux communiquer.

L'objet est de renforcer les liens sociaux familiaux et faciliter l'accès à la culture en s'appuyant sur les activités du cirque.cette approche ludique permet d'enlever les complexes, les doutes, l'appréhension du corps chez les adultes : "on joue !", ça gomme l'âge et la gêne éventuelle, ça invite au "lâcher-prise".

Partenaires d'action:

• Caf
• Commune

l'action a débuté en 2015, se poursuivant en 2016.

Sorties cirque en famille : 7 sorties ont été réalisées en 2016 grâce au partenariat avec l'espace Germinal de Fosses. politique tarifaire adaptée en fonction des familles, co-voiturage, transport en commun. 179 participants dont 87 familles.

Journées cirque en famille : 2 journées et 4 demi-journées en 2016 ont rassemblé 96 participants soit 45 familles. Ces journées sont animées par l'équipe de notre école de cirque. Le déjeuner et pris en commun sous la formule "auberge espagnole", chaque famille emmène quelque chose à partager.

Durant ces journées, différentes activités sont proposées autour du massage (c'est le moment où l'on prend soin de l'autre), de la "traversée de la mer" (permet de développer la solodarité entre enfants, frères et soeurs), le jeu des cerceaux musicaux (provoque le rapprochement des familles et développe la cohésion de groupe), les portés au sol et au trapèze (développent la confiance mutuelle, les parents symbolisent les fondations, ces ateliers renforcent les parents dans leur rôle de socle familial.

dépenses : 5141€ dont 2520€ de charges de personnel et 2252€ d'achats de places de spectacles.

recettes : PS CAF - ville de Domont - participation du centre et des familles

4 professionels, animateurs arts du cirque

la référente familles

1 équipe de jeunes bénévoles de l'école de cirque

281 personnes soit 132 familles - 42 âgés de 0/5 ans - 99 âgés de 6/16 ans - 31 âgés de 17 ans et plus - 109 adultes

Ces actions s'inscrivent dans le projet global du centre et viennent compléter et renforcer les actions développées dans le cadre du REAAP.

Les familles ont pu partager un moment convivial, rencontrer ou retrouver d'autres familles. Certaines familles qui n'ont pas souvent l'occasion de sortir ont pu profiter de ces instants pour partager un moment en famille autour d'une activité commune, hors du contexte quotidien. Parents et enfants ont peu découvrir les activités des arts du cirque. Il y a eu de réelles rencontres entre les familles, de nouveaux contacts renforcées au moment d'un repas partagé très convivial avec discussions autour de l'école, des enfants, du boulot ...

100% des familles ont échangé et partagé un bon moment. 90% des familles se sont bien intégrées au groupe et ont apprécié les sorties. 100% ont participé aux activités proposées.

Il se pose toujours la question du mode de garde pour les plus jeunes. Certaines familles ne peuvent pas s'inscrire aux sorties ou aux journées, n'ayant pas trouvé de solutions pour faire garder les plus jeunes.

Après l'évaluation, poursuite du projet en développant les activités les plus demandées. Continuer à solliciter le réseau de nos partenaires afin de repérer les familles les plus fragilisées et les amener à participer. La référente familles travaille sur une idée de "grands-parents adoptifs" afin de trouver des solutions au mode de garde.

On réfléchit sur la mise en place d'un atelier familial hebdomadaire autour des arts du cirque et l'éveil sportif.

• Autre

Le Centre social

Cette action est mise en place afin de créer un temps festif sur le quartier en mobilisant les acteurs locaux pour permttre aux habitants de partager un moment convivial,de se rencontrer et de créer du lien sur le quartier.

Partenaires d'action:

• Association locale
• Commune
• Entreprise privée

Cette action a ne cessité quatre de temps de rencontre afin de définir, le format de l'action, toutes les modalités de l'action, l'implication de chaque partenaire.

D'autres rencontres avec les services de la ville ont été mises en place afin de la valider les moyens logisitques, la communication etc..

15 000 euros (hors RH)

100 bénévoles

20 professionnels prestataires

20 agents municipaux

Liens entre les partenaires locaux

Liens entre les habitants

Valorisation de partenaires et d'habitants

Meilleure lisibilité de l'équipe du Centre social

Renforcement du rôle de pilotage

Lien entre le centre social et les autres services de la ville

Lien entre les habitants

Particpation à d'autres activités mises en place par le Centre social

 limites financières, format trés long (14h-23h)

Renouvellement de l'action

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

L'action est partie d'une demande d'un groupe de cinq adultes souhaitant profiter d'activités de loisirs et de rencontre. La discussion a conduit à l'idée de, bien entendu, se faire plaisir dans le cadre d'ateliers mais dans une logique de développer des projets en direction du quartier. Un premier projet est ainsi né visant la création d'un livre illustré en direction des enfants dans le but de promouvoir la lecture, les habitants se faisant "ambassadeur  du livre". D'autres projets suivront dans la même logique.

L'enjeu était donc de créer une dynamique d'investissement d'habitants passant d'une demande "brute" d'activités à un logique de participation active dirigée vers un intérêt au delà du groupe, un intétêt de quartier identifié en commun.

Partenaires d'action:

• Éducation Nationale
• Commune

Premier contact habitantes- Maison de quartier fin 2012, à la suite de trois séances Arts plastiques (création de masques suite à une conférence sur Venise). 5 habitantes souhaitent voir péréniser l'atelier. Discussion autour de ce qu'est une maison de quartier ("faire pour et avec", logique de projet...). Recherche d'idées de projet d'intérêt "quartier" sur plusieurs séances avec un membre de l'équipe de la MQ, recherche parallèle par les participantes d'autres personnes pour étoffer le groupe (aide à la com°, affiches...). Huit habitantes au final ; s'entendent sur l'idée de création d'un livre illustré sur le thème de la diversité culturelle. Travail sur la méthode avec MQ  : recherche d'un animateur atelier d'écriture puis encadrant arts plastiques pour un atelier d'illustration. Trois séances de mise au point avec tous les intervenants.  Lancement premiers ateliers en 2013 tous les vendredis avec le groupe de huit personnes. Visite ateliers par 11 classes d'école et deux groupes centre de loisirs. Fin ateliers fin 2013, livre dans classes, bibliothèques, centre de loisirs etc. Lecture du livre dans CLM par trois membres du groupe.

Continuité du projet "de dynamique de création" sur 2014 et 2015, désormais un "rendez-vous" du vendredi,  sur même base de fonctionnement avec 6 de ces habitantes et puis 5 nouvelles venues. Mise en place d'un jeu de l'oie géant servant aux animations de quartier, de tableaux 3 D pour la salle d'activités illustrant la vie de quartier, de boules géantes pour la déco de Noël de la MQ. Projet 2016, préparation d'un grande expo sur les 10 ans du centre social en lien avec un autres groupe d'un autre site (annexe) de la MQ.

Budget dépendant du ou des projets sur l'année. En 2015 :

- fournitures arts plastiques et divers : 400 € (beaucoup de récup°)

- prestataires (encadrant arts plastiques) : 2200 €

- alimentation : 50 €

Depuis 2012 :

16 professionnels dont 2 hebdomadairement (sur 40 semaines).

13 bénévoles.

Impact sur bénévoles eux-mêmes et entourage

Impact public Animation de quartier (utilisation jeu géant)

Impact 2 centres de loisirs (lectures) et 11 classes (visite de l'atelier "Livre" et de la MQ)

Impact public MQ (décos géantes Noël)

Image positive, expression de vie, dynamisme, convivialité, inventivité

Contraintes : délai de rendu, demande disponibilité régulière pour ne pas retarder le groupe. Difficulté pour certaines participantes à s'impliquer dans les interventions auprès du public (utilisation démonstration du jeu créé, lecture du livre réalisé auprès d'un groupe d'enfants).

Faire se rencontrer le groupe et un autre de l'annexe de la MQ pour projet commun.

• Le centre social
• Autre

Les travailleurs sociaux de la CAF.

L’action a été mise en place suite aux attentes et besoins des parents fréquentant le CSC, elle a vu naître un groupe de parents porteurs. 

Ce groupe de parents représente l’action en dehors du CSC et vise à faire connaitre l’action à d’autres parents.

En fonction des besoins repérés le réseau de partenaires est mobilisé pour organiser des interventions de professionnels spécialisés en fonction des thématiques.

Ainsi que des soirées conviviales entre parents.

Partenaires d'action:

• Éducation Nationale
• Caf

Le groupe se compose de parents souhaitant échanger ensemble sur les thèmes qui les préoccupent. Au fils des séances, un programme est élaboré avec les parents. Certains thèmes sont définis à l’avance ce qui permet de mettre en place l’intervention de professionnels spécialisés.

Communication : invitations aux parents fréquentant les centres sociaux, affichage, informations aux partenaires. Une séance hebdomadaire chaque vendredi matin (9h/11h), co-animation CSC/CAF

4 500 €

2 à 6 professionnels

Le CSC est identifié par les parents comme un lieu de ressource, de soutien, d’accompagnement dans leur fonction parentale.

Ils n’hésitent pas à solliciter l’équipe pour faire par de leurs préoccupations, leurs idées et souhaits. Ils sont devenus acteurs. Le partenariat avec les Travailleurs Sociaux CAF a permit de développer une autre action autour de la parentalité : «  les Bébés d’Ermont » au sein du CSC sur l’ensemble de la commune.

Une partie des parents investis dans les associations de parents d’élèves s’organisent pour être entendu collectivement pour défendre ou proposer leurs besoins ou ceux de leurs enfants. Ils sont également volontaires pour participer bénévolement aux évènements festifs organisés par le CSC tout au long de l’année.

Développer cette action sur d'autres structures de la commune.

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Réédition de l'opération de l'année précedente.

La motivation principale est de faire participer les pères aux activités familialles

Partenaires d'action:

• Commune

Réédition

Réunion de preparation

activité

questionnaire

1712.50 euros

6 professionnels et 2 plus spécifiquement

Les peres viennent plus facilement dans le centre social

Ce sont des actions ponctuelles

La prise en charge des sorties par les habitants

Une participation plus grande des pères

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)

Cette action fait suite aux groupes de travail découlant du diagnostique partagé du projet social de la structure. Elle a été initiée par le centre social, la CAF, le SSD et l'éducation nationale.

Ce groupe doit permettre de:

- Contribuer à favoriser la relation parents / école

- Prise de conscience des enjeux du rôle des parents dans la scolarité

- Accroître l’implication des parents dans leur rôle éducatif

- Epanouissement et valorisation du rôle parental

Partenaires d'action:

• Caf
• Conseil départemental
• Etat

En Septembre 2015, les partenaires ont accueillis dès le jour de la rentrée les parents des enfants scolarisés à l'école maternelle Pauline Kergomard, autour d'une collation pour échanger sur leurs impressions, leur ressenti de cette rentrée. Ils ont été invités à revenir régulièrement pour échanger sur les sujets de leur choix.

Par la suite, le groupe s'est constitué avec une fréquentation allant de 6 à 10 personnes par temps d'accueil.

Différentes thématiques sont ressorties des échanges; des professionnels spécifiques ont été invités à échanger avec les parents: psychologue des écoles, diététicienne...

Alimentation diverse: 100 €

5 professionnels réguliers

Meilleure connaissance des activités du quartier

Amélioration des relations Parents / enseignants

Création et renforcement des liens entre les parents

Participation à différentes activités d'un nouveau public

Renforcement des liens partenariaux avec la CAF, le SSD et l'école concernée.

Meilleure connaissance des institutions

Renforcement des liens

Impact limité aux parents sans activité professionnelle

Développement du projet sur d'autres écoles du quartier

Développement d'actions autour des thématiques abordées

Implication des habitants concernés dans la vie du quartier

• Le centre social

En 2013, la Maison de quartier a effectué un diagnostic territorial qui a permis de collecter un certain nombre d’indicateurs relatifs à la situation et aux conditions de vie des familles sur le quartier du Val Notre Dame.

Eléments principaux relatifs à la composition des familles :

• population de jeunes enfants en forte augmentation
• prépondérance de couples avec enfants, avec une part de familles nombreuses (3 enfants et +) à 16% et une part de familles monoparentales à 17% (situations très hétérogènes selon les secteurs du quartier)

Eléments principaux relatifs aux questions d’éducation :

• des indicateurs de formation plus faibles sur le quartier que sur la Ville
• forte problématiques du décrochage scolaire et du lien des parents avec l’école

Ces éléments statistiques collectés, analysés puis croisés avec l’observation des professionnels agissant sur le territoire, ont mis en lumière un certain nombre d’enjeux et problématiques liées à la question de la parentalité et de l’éducation, révélant des besoins d’interventions en matière de soutien à la cellule familiale et à la fonction parentale, ainsi qu’à la réussite éducative et à la formation.

Les enjeux ainsi identifiés recoupaient largement les deux problématiques propres au Val Notre Dame cernées par le diagnostic éducatif mené en 2011-2012 dans le cadre de l’élaboration du Projet éducatif local, à savoir la parentalité et le décrochage scolaire.

Par ailleurs, le bilan d’une action Café-Parent développée de 2012 à 2014 par la Maison de quartier nous a guidé dans l’élaboration de ce projet.

Le Café-parent a tenu 5 séances sur les 3 années, sous forme de débat participatif mêlant parents et professionnels autour d’une thématique. Le bilan de cette action s’est révélé mitigé. S’il a permis une collaboration étroite entre professionnels et donc le renforcement du partenariat au niveau local, et donné lieu, sur plusieurs séances, à des échanges très riches, à la fois entre parents mais aussi entre parents et professionnels, la faible présence du public au regard des moyens de communication déployés et de l’implication des partenaires nous a amené à remettre en question le format de l’action.

La qualité des débats et l’intérêt des participants pour le partage d’expériences opéré ont toutefois montré la pertinence d’offrir des espaces d’échanges entre parents sur les thématiques de la parentalité et de l’éducation. Certains participants ont même exprimé explicitement l’envie de se revoir et de poursuivre ces rencontres, montrant l’amorce possible d’une démarche collective d’échange et de participation.

Des questionnaires remplis à chaque séance ont permis d’identifier deux formes d’action recherchées par les participants présents (atelier de réflexion collective et conférence-débat) ainsi que plusieurs thématiques suscitant l’intérêt (relation parent/enfant, question de l’autorité dans l’éducation, la vie à l’école, les comportements violents, le rythme de la famille entre temps familial et rythme scolaire, la réussite scolaire des enfants et la question des apprentissages, la santé mentale et sexuelle, etc).

Nous avons également eu plusieurs contacts individuels avec des parents, à des occasions variées, nous faisant part de leurs intérêts pour certaines thématiques et de leurs souhaits de s’investir sur des actions :

• une mère intéressée par la question des apprentissages (méthodes éducatives alternatives) et de la relation parent/ enfant/ école
• deux mères intéressées par la question de la violence et de méthodes d’éducation non-violente
• une grand-mère, membre d’un ancien groupe de femmes de la Maison de quartier, intéressée par la question de l’éducation et de la parentalité
• une mère, venant sur les ateliers quatre mains de la Maison de quartier, intéressée par les pédagogies alternatives et formée aux méthodes Montessori, volontaire pour échanger avec d’autres parents sur ses compétences

Enfin, plusieurs personnes au sein de la Maison de quartier sont personnellement et/ou professionnellement très intéressées par les questions d’éducation et de parentalité :

• deux agents de développement et d’animation très intéressées par les méthodes d’éducation alternative et notamment d’éducation bienveillante et non-violente
• une bénévole sur le Lieu d’accueil enfant parent, aujourd’hui retraitée et anciennement cadre de santé, disposant d’une longue expérience dans l’accompagnement de la relation parent-enfant
• et enfin Audrey Smith, conteuse membre du collectif associatif Ti-Woch, avec laquelle nous avons travaillé sur l’animation de plusieurs ateliers parents-enfants, disposant d’une forte sensibilité à ces questions et d’expériences professionnelles sur ces thématiques

Ces éléments constituent un contexte propice à la mise en place d’une action visant à répondre aux problématiques identifiées.

Partenaires d'action:

• Autre

Les partenaires sociaux acteurs sur le quartier et le centre social.

Partenaires d'action:

• ANCV
• Association locale
• Caf
• CNAV
• Commune
• Autre

L'ensembles de partenaires (Les 4 Maisons de quartier Axe majeur horloge, Haut de Cergy, Touleuses, Linandes, Caisse Allocations Familiales du Val d’Oise (Circonscription du Val d’Oise Ouest), Secours catholique, AFAVO, Médiation éducative , Vacances pour tous , Cultures du Cœur ,  Service des sports, DETE, office du tourisme,  associations. Service culture) se réunissent pour préparer l'organisation de la journée tant dans son contenu, son déroulement, son rayonnement et son animation.

Ainsi, la journée est un temps d'information collective sur les thèmes des vacances et des loisirs.

Elle s'est déroulée le mercredi 25 mars 2015 de 9h30-12h30 / 14h-17h30.

Un bilan partagé a été réalsié avec l'ensmeble des parteniares impliqués dans la réalsiation de la journée.

500 €, or coût masse salariale.

35 professionnels et/ou bénévoles

• Pour sa 6éme édition, l’ensemble des partenaires ont répondu favorablement à la reconduction de l’action partenariale Journée Infos Vacances-Loisirs sauf la SNCF, la base de loisirs Cergy Neuville.
• Pour certains se fut une première participation   telle que la médiathèque de l’horloge, la ludothèque, l’ANCV, agence nationale pour les chèques-vacances, les bénévoles du secours catholique,    à l’unanimité ont apprécié les échanges et la dynamique collective entre professionnels, les services mairie.

Si cette journée est destinée à toute la ville, faire évoluer le format (lieu rue principal  hôtel de ville, partenaires : reconduction de la manifestation à l’identique ou exporter dans les  4 quartiers ?

● La caf compte prévoir  un travail  intersectoriel avec les travailleurs sociaux caf,

●  Associer  le réseau associatif acteurs dans le quartier des Hauts de Cergy, AMH.

●  Revoir le positionnement de la direction jeunesse & sports concernant les offres de séjours ados

● Associer les animateurs réussite éducative  jeunesse  et  Accompagnateurs de projets jeunesse des Maisons de quartier

●  Reconduction d’une décoration vacances

●  reconduire le repas partagé

Témoignage d’habitant : nouveaux habitants dans le quartier depuis 1an, 1ére visite  satisfaite.

L'action est devenue une opération thématique. C equi a conduit le centre à cesser le pilotage et le portage de cette action.

Développement d'une journée informations su rles dispositisf d'aides au départ en vacances par les travailleurs sociaux de la CAF. Ce nouveau format  a été réalisée en Maison de quartier en 2016.

• Un groupe d'habitants

Le groupe des "chibanis" voulais raconter leurs histoires de vie. Les jeunes se sont emparés du projet, pour en faire une exposition. 

l'objectif est de permettre la rencontre entre les générations.

Partenaires d'action:

• Association locale
• Caf
• Caisse des dépôts
• Commune
• Conseil départemental
• Conseil régional
• Fondations

l'action à débuté en novembre 2015.

Il y a eu des groupe de travail avec les 14 jeunes qui ont mené le projet avec l'équipe du Centre Social et les professionnels en appuis technique.

9 rencontres ont eu lieu, avec également un partage avec des jeunes du Centre social de St Prix, avant les séances avec les adultes et seniors prévus en 2016.

financé par la région, la caisse des dépots et un monde pour tous.

9 professionnels (3 professionnels du Centre Social + 6 professionnels en appui techniques)

15 jeunes, 10 adultes et seniors

une rencontre intergénérationnelle

suite SENAC 2016

une rencontre intergénérationnelle

suite SENAC 2016

une rencontre intergénérationnelles

suite SENAC 2016

peur de s'afficher devant une caméra, un appareil photo ou un public

poursuivre les rencontres intergénérationnelles 

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Des partenaires tels que la CAF 95, la CNAV Ile de France, la Fédération des centres sociaux et socioculturels 95 ont soutenu financièrement le projet.

Durant 5 années et dans le cadre des ateliers échanges de saveurs, les groupes familles ont été accompagnés pendant par la maison de quartier Axe Majeur horloge et particulièrement par la référente d’animation collective familles, dans le cadre des ateliers d’échanges de saveurs. Ainsi 4 recueils différents ont été produits et partagés pour générer des fonds d’autofinancement. Ces fonds récoltés ont permis l’organisation de sorties culturelles au bénéfice de groupes constitués majoritairement de femmes. Elles ont ainsi visité le château de Versailles, Notre dame de Paris, le Mont Saint Michel et Saint Malo.

L’autofinancement a également été développé par la réalisation de repas payés par la Fédération des Centres sociaux et socioculturels dans le cadre d’une réunion de son Conseil d’administration accueillie en Maison de quartier.

Enfin, les groupes ont été renforcés en 2015 par leur implication pour la création d’un « vrai livre » regroupant l’ensemble des recueils déjà compilé.

Pour ce faire, des habitants bénévoles se sont ajoutés aux groupes existants afin de partager et contribuer à l’aboutissement du produit. Ainsi deux bénévoles ont réalisé la mise en forme graphique du livre, le groupe a recherché un prestataire pour l’impression d’un produit finalisé. Tous ont recherché des financements notamment auprès de la Ville (Fond d’initiatives locales), la CAF 95 (aide au développement d’action dans les quartiers).

Enfin, l’association Avenir Ecole Cap Vert a centralisé les recettes captées pour le projet.

En 2015, les groupes organisent la promotion de leur ouvrage auprès des acteurs locaux et des cergyssois pour contribuer à développer une image positive du quartier et de ses habitants. Ainsi cette production collective a permis d’organiser une dédicace gourmande (17/10/2015 à la médiathèque de l’Horloge), il sera également proposé dans le cadre de marchés de Noël de la Sébille (29/11/2015) et du salon de livre jeunesse avec l’association les bons plans aux Touleuses (12 décembre 2015)

Outre cet intérêt général, le projet a permis de contribuer à développer l’échange interculturel entre les familles, de valoriser leurs savoirs faire, de renforcer leur fonction parentale dans les liens intrafamiliaux (transmission des cultures, des patrimoines, des savoirs).

Par ailleurs, la valorisation des compétences et ressources parentales sont au cœur de ce projet, notamment aux travers de différentes compétences bénévoles apportées par le groupe.

Partenaires d'action:

• Autre

Indicateur de réalisation

● Suivi des ateliers cuisine pour intégrer les nouvelles recettes 2015.

● Travail bénévole de saisie des recettes

● Mise en place d’un atelier d’écriture pour définir la création de ce nouveau livre (la couverture, le titre,)

Mise en place d’ateliers d’écriture était sur inscription et gratuit

Co-animation d’une dédicace gourmande en Accès libre et gratuit

Co-animation d’un stand de vente au marché de noël de la Sébille et au petit salon du livre jeunesse « les bons plants »

L’action a fait l’objet d’une dynamique partenariale importante avec l’implication de : Groupe familles bénévoles, intrafamilial bénévoles (fille, frère), le voisinage, le service communication ville de Cergy, la CAF 95, la fédération des centres sociaux et socioculturels 95, la caisse national assurances vieillesse, service vie associative, la médiathèque de l’horloge, la société de reprographie avantages Express, la maison de quartier Axe majeur horloge, l’association avenir écoles cap vert, l’association globe croqueurs. L’association les bons plants, l’association la sébille

Indicateur de résultats

Le livre cuisine mix peut-il être un outil promotionnel du quartier (et de la ville) et de ses habitants ? Selon elles, grâce à cette action les habitants du quartier et de la ville ont pu aller à la rencontre des uns et des autres pour découvrir les différentes cultures culinaires présentes sur la ville. Le partage, la convivialité.

Ce projet a été réalisable grâce au réseau intrafamilial, des habitants bénévoles se sont ajoutés aux groupes existants afin de partager et contribuer à l’aboutissement du produit. Ainsi deux bénévoles ont réalisé la mise en forme graphique du livre, le groupe a recherché un prestataire pour l’impression d’un produit finalisé. Tous ont recherché des financements notamment auprès de la Ville (Fond d’initiatives locales), la CAF 95 (aide au développement d’action dans les quartiers).

Ce projet a été réalisable grâce au réseau intrafamilial 26 personnes impliquées et 64 livres vendu, dont 52 livres lors de la dédicace gourmande. 4 livres au marché de Noêl et …. Au salon du petit livre jeunesse. 98 personnes touchées

3 500 € hors masse salariale
 

Groupe échanges de saveurs, 18 habitantes adultes/seniors bénévoles

Maison de quartier Axe Majeur Horloge, 1 référente animation collective familles et 1 direction (au moment de la validation du projet, de la finalisation et de la valorisation de l'ouvrage

Service communication de la Ville, mise en page graphique et formatisation pour impression

CAF 95, soutien financier

Fédération des centres sociaux et socioculturels 95, soutien financier au projet du groupe d'habitants et valorisation auprès de la Fédération des centres sociaux etsocioculturels national

CNAV Ile de Farnce, soutien financier

Indicateur d’impacts

Témoignage d'habitants

« Le résultat est super, Merci à tous, Les recettes faites par toutes ces dames depuis 5 ans, Bravo !

« Une implication très bien vécu, beaucoup d’échanges avec les habitants. Le coin convivialité très bien réussit », « excellente journée à la médiathèque de l’horloge »,

« Cette 1ére dédicace gourmande a attiré de nombreux visiteurs à la médiathèque ».

Développement de la fréquentation de la médiathèque par les  publics familles

Contribution à une image positive du quartier par la valroisation des talents de ses habitants

Développement des actions de quartier

Promotion du pouvoir d'agir des familles

Témoignages d’habitants : « J’ai vécu avec enthousiasme la dédicace de ce livre avec le groupe familles qui par ailleurs intéressé nombre de visiteurs, 52 livres vendu. »

« La réalisation du livre a demandée des nouveaux savoirs et compétences, c’était une première pour nous, la référente famille ACF, était notre guide. »

Le groupe souhaite une reconduction de l’action avec une évolution vers une préparation d’un week-end culturel en France.

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Lors des commissions familles et notamment lors de la préparation de la programmation des sorties familles, les participants ont emit l'idée d'organiser un week-end en famille.

Etant donné l'envie des participant de s'impliquer et le coût élévé de ce type de projet, des actions d'autofinancement ont été co-construites, élaborées et animées par les familles.

Résultats attendus : Départ de familles les plus éloignés des loisirs en week-end avec un budget abordable; soutenir la parentalité dans un cadre priviligié; créer du lien intra et inter familial avant, pendant et après;départ de familles les plus éloignées des loisirs en week-end.

Partenaires d'action:

• Caf
• Autre

Un noyau de familles s'est constitué afin de réflechir aux modalités de mise en oeuvre du week-end (montant de la participation des familles, pour qui ?, dates et heures de départ,  contenu des activités sur place, recherche de personnes ressources dans le groupe...) et a des actions d'auto-financement.

Des réunions ont eu lieu une fois par mois afin d'organiser de manière pratique les actions telles que  : une soirée karaoké, confection et vente d'un repas pour la journée de l'enfant, tenue de l'espace restauration du forum des associations, organisation d'un repas partenaires....

Une réunion avant le départ a été organisée avec l'ensemble des familles inscrites au week-end pour partager sur les objectifs et definir ensemble les régles de vie sur place.

Les familles ont pu participer à toutes les actions proposées selon leurs envies, les familles se sont investies dans la vie quotidienne au sein de la structure d'accueil : élaboration des repas, préparation des veillées, participation aux temps de régulation.

Une soirée bilan avec un repas participatif a été proposé au retour du week-end pour en faire le bilan et envisager les persepectives.

Recettes actions d'auto financement  : 1 560 €

CAF (APF CO) : 3 500 €

CCAS : 4 000 € (transport et ateliers parents enfants)

Participation famille : 960 €

Commune : 625 €

Professionnels de la ville : 4 agents de la ville

Professionnels du lieu d'accueil : 4 animateurs

Bénévoles : 8

Participants : 10 familles soit  33 personnes : 12 adultes et 21 enfants (entre 2 et 17 ans)

Dans le cadre de la programmation des séjours été enfants et jeunes de la commune, la structure d'accueil a été proposée afin de favoriser le départ en vacances des enfants.
 

Le noyau de parents est resté force de propostion pour l'ensemble des actions du projet d'animation de la vie sociale.

Des parents qui ont, seulement, participé au week-end se sont investis dans les commissions familles et dans l'organisation des autres actions du centre social.

Les participants ont évoquer le renforcement des liens intra familiaux suite aux week-end.

Les habitants qui se sont investis bénéficie d'une reconnaissance, d'une valorisation de leurs compétences à l'échelle de la ville.

Les habitants ont pu créer des liens qui perdurent au delà du week-end.

Quelques paroles de familles relevées lors de la soirée bilan et du questionnaire de satisfaction :

"Prendre le temps mais sutout s'apercevoir qu'il faut prendre le temps d'être en famille et avoir des échanges car la vie et la routine ne nous le permettent pas !"

"Décomprésser et me retrouver avec mes filles à la campagne et j'ai apprécié les relations avec les autres familles"

Malgré les temps de préparation importants en amont et les temps de régulation sur place, pour certaines familles la collectivité est compliquée et pesante notament lorsque les différences éducatives se font sentir.

Par ailleurs, l'organisation laisse peu de place aux parents qui auraient besoin de se retrouver entre adultes pendant le week-end.
 

Reconduction du projet en impliquant davantage les familles notament pour permettre aux familles encore plus éloignées, qui ne connaissent pas les actions du centre social de pouvoir participer au projet.

Amorcer l'idée de départs en vacances individuels pour les familles (promotion des aides possibles...)

Amplifier les actions d'auto financement qui sont des actions fédératrices entre les familles.

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Mettre en valeur l'implication de nombreux habitants dans la Maison de quartier pendant dix ans auprès de la population et des élus de la ville.

Donner une image positive d'un secteur dévalorisé.

Mettre en synergie deux groupes de provenances sociales différentes sur un même projet.

Revaloriser des habitants, contribuer à une meilleure estime de soi.

Partenaires d'action:

• Commune

Idée provenant d'une discussion entre l'équipe de la Maison de quartier et un groupe d'habitantes fréquentant Le Colporteur (annexe de la Maison de quartier sur secteur HLM) en début d'année 2016. Mise en place d'une rencontre initiale entre ce groupe et un autre groupe investi sur des projets quartier depuis plusieurs années dans le tissu pavillonnaire. Formalisation d'un groupe de travail avec 16 habitantes au final. Quatre rencontres pour s'entendre, mieux préciser le projet, voir les oeuvres à exposer, identifier les tâches (création scénographie, communication et invitations, inauguration avec le maire, déménagement et installations des oeuvres etc). Choix de travailler avec une intervenante en arts plastiques (du quartier connue d'un des groupes). Détermination avec la plasticienne des réparations à faire, de la scénographie de l'expo et calendrier du projet : ateliers d'avril à novembre pour la réalisation de supports des oeuvres, flêchages, affiche, suspensions... logo de l'expo etc. Coups de main d'autres habitants l'été, enfants ponctuellement pour contribuer à l'avancée. Préparation d'un stand interactif sur l'expo (happening).  Rencontres services municipaux pour logistique et relations publiques...

Expo du 20 au 27 novembre, inauguration le 21.  Repas de clôture avec tous les participants en Maison de quartier fin décembre.

Prestataire arts plastiques : 2000 € (20 ateliers 2h)

Fournitures : 400 €

Alimentation : 150 €

Communication : 150 cartons invitations, 60 affiches couleurs, 2 calicots / services municipaux (coût non communiqué)

Logistique : transports et manutention, sono, projecteurs / service municipaux (coût non communiqué)

Habitants : 30 dont 16 réguliers dont 12 "systématiques"

Prestataire : 1 encadrant arts plastiques (40h payés... 50h réels)

1 Animateur et développement Maison de quartier

Service com relation public : 2 ponctuels

Service moyens généraux : 4 ponctuels

Beaucoup de monde sur l'expo le long de la semaine :

- Impact positif sur l'image du quartier et secteur HLM (cité Champagne)

- Valorisation collective et individuelle

Renforcement liens de confiance habitants -centre

Image positive de la Maison de quartier auprès des habitants, services et décideurs

Valorisation des membres du groupe projet. Fierté.... Sentiment d'avoir accompli un beau projet collectif.

Valorisation d'anciens participants du centre (ex. enfants devenus jeunes adultes ou grands ados). Lien entre ces anciens et habitants du projet.

Développement de savoir-faire du groupe : montage de projet, construction collective, aspects artistiques.

Rencontre positive sur le plan des représentations sociales et des a priori (pavilonnaire/ cité).

Moins d'habitants investis il y a quelques années sur des réalisations anciennes exposées (2006 etc..) revenus pour ce projet ...que prévu.

Logistique relativement lourde : "le diable est dans les détails ..."

Fusion entre deux groupes (avec rythme, vision différente) difficile au début - plus difficile qu'imaginé- mais différences dépassées donc réussite. Mais voir si les liens perdurent au delà du projet... pour partir sur une nouvelle aventure.

Travailler sur nouveau projet en commun.