Meilleure connaissance de notre commune. Renforcer le partenariat local. Mixer la population, faire connaître les différents quartiers et histoire de notre commune. 120 personnes ont participés. De 9 mois à 72 ans.

Effet positif sur le Centre Social, ce jeu a généré des adhésions et a fait connaître notre structure aux publics "du bas". Cela a permis de renforcer l'équipe de randonneurs de l'Ancrage, de renforcer le partenariat avec des structures locales. Certains bénévoles sont allés au delà de leur engagement de départ. Les liens intergénérationnels se poursuivent pour d'autres actions. Un groupe d'habitants acteurs dynamique et très investi.

Veiller a diversifier le contenu de cette action pour la prochaine édition.

Renouveler cette action sous une autre forme, avec un autre support pédagogique comme l'environnement, la faune et la flore etc...

Le projet a bien évolué en passant de 4 jeunes intéressés à 10 jeunes impliqués. Le groupe est reconnu par les institutions loccales. Il est même financé par la politique de la ville. Dès l'organisation d'une manifestation sur le quartier, le groupe de jeune est invité à s'impliquer sur l'organisation. Ce projet est un exemple pour les autres jeunes et le travail sur la mobilité.

Le projet est aujourd'hui un fer de lance des actions inovantes menées par le centre social. Il concrétise le travail mené pour faciliter la mobilité, l'accès à l'autonomie et l'accompagnement des jeunes à la mise en place de projets.

Il faut être vigilant à ce que le sjeunes ne soient pas utilisés par les institutions pour de la représentation.

Les jeunes pourront concrétiser leur projet en partant à l'étranger après s'être préparés au voyage pendant plus d'un an. Il faudra préparer la relève dès que les mineurs deviendront majeurs et offrir à ce projet une continuité nécessaire pour le quartier.

Permettre aux familles de se connaitre et d'échanger leurs avis et leurs valeurs.

De confronter leurs expériences et  dédramatiser l'image de l'école

Faire connaitre la structure

Entrainer d'autres adhésions

Consolider les relations avec les établissements scolaires

Poursuite de l'action dans la limite d'une participation continue des parents.

Ce projet s'inscrit dans le travail qui est mené au sein de la structure autour de la parentalité. Il sera reconduit chaque année aux regards des problématiques  rencontrées par les parents.

Une meilleure connaissance de la commune par les familles. Un outil de promotion et de valorisation pour la commune destiné aux  nouveaux habitants de la commune.

Valorisation du centre via la presse et la commune. Découverte du centre et de ses actions par les participants (étape du jeu)

le jeu demande une grande partie de programmation qui nécessite de faire appel à un prestataire spécialisé et donc augmente considérablement le budget.

le médiateur dispose d’un réseau « informel » de professionnels de santé avec lesquels il collabore et entretient des liens de confiance autour de situations individuelles mais n’inscrit pas encore son action dans le cadre de partenariats formels. . L’institutionnalisation de ces relations reste cependant un axe à travailler, d’autant plus difficile lorsqu’il s’agit de professionnels de santé libéraux

Du point de vue de la dimension collective de l’action, des efforts restent à fournir. Le diagnostic établi en partenariat avec la CPAM en 2015 met en évidence un certain nombre de phénomènes objectivement partagés par le public (diabète de type 2, surpoids …). Cependant, cela n’a pas garanti la possibilité de « faire collectif », la population " gens du voyage" étant tout aussi hétérogène que le reste de la population générale concernant son rapport à la santé et à la mobilisation collective.

L’une des principales difficultés rencontrée est  de saisir les attentes du public destinataire de l’action. En effet, la santé ne fait pas l’objet d’une attention particulière pour une partie du public, elle le devient lorsque les conséquences de la maladie ne peuvent plus être ignorées. De ce fait, l’approche par la prévention et la promotion de la santé est difficilement recevable pour le public

Malgré des résultats probants depuis plusieurs années, l’accès à la santé pour les gens du voyage reste difficile et suppose un travail de long terme. Plusieurs éléments peuvent tout de même être améliorés :

• La démarche globale de santé communautaire sous-jacente au projet demande à être travaillée
• Elle suppose le développement d’actions collectives plus fréquentes et à évaluer de façon appropriée
• L’éducation et la promotion de la santé sont des enjeux à mieux saisir pour la suite du projet
• L’amélioration de nos capacités de mobilisation du public peut répondre à cet objectif en proposant une offre attractive capable de répondre aux attentes et besoins des personnes

L'action ayant démarré en mars 2015, nous manquons encore de recul. Il faut que partenaires et familles appréhendent ce nouveau dispositif pour le solliciter.

Pour le Centre, c'est une reconnaissance des partenaires en sa capacité à fédérer autour d'un projet et en sa capacité à innover en terme de posture d'accompagnement des familles.

Les échanges d'infos relatives aux familles nécessitent aussi une confiance envers le coordo.

Les limites sont pour le moment liées à la difficulté des partenaires à mobiliser des familles vers le GPS, pour des questions de temps, d'habitudes "institutionnelles" ou de perception du dispositif.

En 2016, le GPS devra "s'adapter" à ces limites.

En 2016, le nombre d'accompagnements devrait évoluer suite aux nouvelles modalités de communication entre les partenaires et à une meilleure communication vers les établissements scolaires.

Un groupe de travail complémentaire s'est mis en place pour améliorer le lien "Familles-Ecoles" et des Cafés-familles seront organisés sur des thématiques récurrentes.

un rapprochement plus important entre les habitants et le centre social, notamment sur la question de la particpation des habitants, mais aussi une meilleure compréhension de l'action du centre social véhiculée en partie par les membres du conseil de maison.

une meilleure relation avec les habitants, mais aussi un regard extérieur supplémentaire sur nos actions engagées, pour mieux évaluer la pertinence du centre social.

la difficulté de canaliser certains habitants qui sont parfois dans une démarche contestataire éloignée de la construction collective.

favoriser les ouvertures pour d'autres habitants en allant sur des projets plus ambitieux et en allant sur des sujets moins explorés mais qui concerne la vie du quartier

Certaiens familles se retrouvent aujourd'hui en dehors des temps de loisirs partagés pour organiser des sorties ensemble.

Les parents sont valorisés dans leur rôle et la continuité de ce service permet un réel travail sur le lien avec leur enfant. Il y a un vrai investissement du parent dans la mise en oeuvre de l'activité, il est vrai dans le faire avec son enfant. Il découvre un mode de relation différent dans le jeu qu'il n'hésite pas à mettre en place de retour au domicile.

Les familles qui fréquentent ce service sont mises en interaction avec les autres activités du centre social. Elles participent activement aux projets mis en place dans le cadre du volet integénrationnel et certaines participent au comité d'usagers.

La mobilisation de nouvelles familles.

La question des adolescents

Proposer des actions hors les murs afin de faire mieux connaitre ce service et accueillir de nouvelles familles. S'ouvrir aux partenaires du quartier qui ont un public famille.

Imaginer des projets pouvant intégrer les parents et adolescents pour répondre à la demande des familles.

Ce projet est à caractère éducatif. Effectivement, il répond à trois critères que sont le maintien du lien familial (qui parfois peut se rompre à l'adolescence), l'accompagnement du jeune et du parents dans une démarche de co-construction (pratique citoyenne) et enfin, l'accompagnement pour franchir le cap de la mobilité dans la pratique des loisirs. Ces stages seront vecteur de lien social entre les adolescents mais aussi entre les parents.

Reprendre contact avec des familles fréquentant auparavant la structure et dont les enfants ne sont plus en âge d'être accueillis (+ de 12 ans). 

Amélioration du cadre de vie, des espaces  et de la sécurité de tous.

Ex : quartier néttoyé plus régulièrement,réparations de certains éclairages défectueux, installations de table pinique-nique

Reconnaissance du centre social comme équipement de proximité.

Valorisation des habitantes

Lieu d'initiatives

Lieu de concertations entre les acteurs locaux et les habitants

Accueillir davantage de nouvelles femmes.

Implication du groupe dans les actions du quartier

Participe à la création de lien entre  les haitants d'origines différentes

Création de lien privilégier avec un groupe spécifique

Implication du groupe dans la vie du CS

Ouvrir des groupe de niveau afin de différencier les débutants de ceux qui ont une pratique plus ancienne dans le centre social

Rencontre des habitants, avec participation à une ou plusieurs actions précises.

Lien social

Dynamique de participation au sens implication de bénévoles.

Richesse des rencontres intergénérationelles.

Ces rencontres, informations, animations sont propices aux échanges et discussions entre enfants et parents ou entre parents.

Que proposer et sous quelle forme concernant les pré ados avec leur parents ?

Renouvellement du public

Continuité de l'action en incitant quelques parents à s'impliquer davantage à partir de leurs compétences.

pas encore vérifiable

Relation de confiance avec les jeunes.Reconnaissance du Centre social auprès des publics mais aussi auprès des partenaires pour son rôle de mobilisateur.

Action en développement

Poursuivre l'action

Des habitants du quartier viennent boire un café, discuter, lire le journal et la plupart deviennent ainsi adhérents du centre social, participent à de nouvelles actions mises en place à l'initiative des usagers de la Papothèque.

De nouveaux adhérents, de nouvelles familles fréquentent le centre et s'impliquent dans de nouveaux projets.

L'implication des bénévoles dans la co-animation de cet espace café discussion.

En groupe les personnes osent davantage interpeller un professionnel de la santé, se rendre sur un lieu inconnu, poser des questions...Toutes les personnes accompagnées sur cette question n'iront pas consulter ou se faire dépister à la suite de l'animation de prévention proposée mais certaines l'ont fait et ont été fières de nous le rapporter. Par la multiplication des animations de prévention, par la multiplication de leurs formes, nous interpellons, nous questionnons mais l'impact est difficile à mesurer.

Certaines actions mises en place allient les problématiques de santé à une animation dédramatisante ce qui marque davantage les esprits et libère la parole plus facilement: ex: assister à une pièce de théâtre sur le cancer du sein.

Des thématiques sont plus facilement abordables que d'autres. L'hygiène corporelle est par exemple une thématique difficile à aborder. Les personnes ciblées sont réceptives et appliquent rigoureusement les conseils prodigués par les professionnels lorsqu’elles sont accompagnées et maintenues dans une dynamique. Par contre, lorsque les séances s'espacent ou lorsque le projet se termine, beaucoup de personnes ne continuent pas sur leur lancée.

L'impact sur le territoire est difficile à mesurer lorsqu'il s'agit d'action liée à la personne et à sa situation propre. Pour certaines personnes, les actions mises en place autour de l'estime de soi ont été le petit coup de pouce qu'il leur manquait pour affronter de nouveau le monde du travail. Pour d'autres, les problématiques du quotidien les ont rattrapées et les bienfaits apportés par le projet se sont estompés au fur et à mesure. Néamoins elles se sont livrées, auprès des professionnels, auprès d'autres femmes, elles ont donc fait confiance ce qui est déjà un grand pas. Changer les habitudes et les comportements est très difficile, nous nous attachons à leur donner des clés.

Cette action permet d'aborder un nouveau volet avec les habitants. Mais cette action touche en général un public qui fréquente déjà le centre social, un public repéré avec qui certains liens sont déjà tissés.

Nous avons favoriser la prévention en incitant notamment aux dépistages des cancers, en travaillant l’équilibre alimentaire et en insistant sur la pratique d’une activité physique régulière. Il est aussi question de savoir rediriger aux partenaires compétents lorsqu’un problème est diagnostiqué.

Nos actions se déclinent  sous 2 formes : ateliers réguliers ou événements ponctuels/temps forts.

Ces actions touchent peu de personnes ne fréquentant pas le centre social. Un travail avec les partenaires du territoire est à intensifier sur cette question afin que le public accompagné sur ces questions ne soit pas exclusivement celui qui fréquente le centre social et avec qui un lien de confiance est déjà instauré.

Travailler autour de l'alimentation et l'équilibre alimentaire en prenant appui sur notre activité de boutique alimentaire.

Une participation des bénévoles plus organisée, une communication plus fluide sur le quartier concernant le projet social. Un accueil famille revu et approprié pour les familles du Ramponneau.
Des jeunes du quartier plus impliqués sur des actions en lien avec le sport, la citoyenneté, la culture. Une image positive des jeunes investis sur le QPV auprès des partenaires, institutions et décideurs renforcée et légitimée.
Une image du Centre Social transversale auprès des partenaires investis sur cette action.

Contribuer à son image d'accompagnateur des initiatives citoyennes locales. Renforcer son image d'acteur référent de la politique de la ville. Soutenir ses fréquentations en permettant aux familles une meilleur lisibilité du projet social.

Par le biais des critères d'évaluation suivants, il faudra réadapter le projet si nécessaire :

- Nombre de rencontres avec les habitants
- Nombres de propositions d’organisations envisageables
- Nombre d'atelier
- nombre de temps de coordination
- nombre d'animations
- nombre de pratiquants, combien de familles (détermination par genre et âge)
- mise en place de point d’étape sur le déroulement des actions dans les murs et hors les murs.

- les interventions se faisant dans les groupes scolaires, connaissance de nouvelles familles

- partenariat avec les différentes institutions du territoire

- meilleure connaissance du public du fait des échanges professionnels et des mises à jour de diagnostics.

Avant que le public cible, à savoir les parents rencontrant des difficultés puissent venir aux échanges proposés, il a fallu qu'ils prennent confiance et acceptent de se libérer et notamment de s'ouvrir aux groupes afin d'échanger.

les interventions doivent être valorisantes pour le parent afin de les faire venir

L'action tend à évoluer vers l''ouverture aux collégiens et sur des temps forts type colloques, en 2018 est prévu une conférence sur les écrans et leurs limites.

plus de 150 personnes ont recu l'animateur chez eux, 30% ne connaissait pas la structure. 

Des economies sur les contrats ont pu être fait avec en moyenne 10 euros de moins par mois.

le centre social par cette action a encore amélioré son image de serieux et de compétence dans l'aide à la personne.

il s'agira de trouver des financements car le centre social ne pourra pas continuer a financer cette action sur ces fonds propres

cette action rencontre une forte demande, nous allons organiser une rencontre collective d'explication des differents contrats des fournisseurs, et expliquer comment améliorer ces contrats

Nouvelle dynamique et nouveaux publics

2015 : Une classe concernée : un rendez-vous hebdomadaire ;

2016 et 2017 : Deux classes concernées amènent à 2 rendez-vous hebdomadaires ;

Evolution du regard et du rapport des parents à l’école notamment pour l’entrée en maternelle ;

Cohérence de soutien à la parentalité entre le LAEP et L’heure des petits lus ;  

Meilleurs rapports des parents pour les actions sociales et culturelles - Implication des parents dans les activités de créativité : création des  2 albums de TACTIl’LOU.

Réseau d’intervention autour du développement et de l’épanouissement de l’enfant et de ses parents PMI - CS - Crèche - Ecole

Nouvelle identification des lieux de soins et de socialisation des jeunes enfants du quartier.

Meilleurs rapports des parents pour les actions sociales et culturelles - Implication des parents dans les activités de créativité : création des  2 albums de TACTIl’LOU.

Transversalité entre les actions petite enfance-parentalité et l’école du quartier.

Financiers : Diminution des séances en 2018 un seul rendez-vous hebdomadaire au lieu de 2 à partir de février

Manque de moyens pédagogiques : peu de renouvellement des outils livres et jeux ;

Difficulté d’agenda : manque de temps pour les concertations synthèses entre les acteurs et avec les parents ;

Pas d’analyse de la pratique ou de temps de concertation-formation indispensable pour travailler et prendre du recul sur les situations complexes.

Difficulté de trouver des soutiens financiers auprès des autres partenaires Ville - Education Nationale.

continuité de l'action. 

Pas ou peu d'impact sur le territoire

Cela a permi de créer une dynamique durant l'été. De ces stages sont nées des participations des familles aux autres actions du centre et avec leurs ados ( soirées familiales,...). Aussi, de manière instinctive, des relations intergénartionnelles avec les autres actions du centre se sont instaurées lors, entre autres, des moments de goûter.

Reconduction suite à la demande.

Les limites sont le nombe de personnes qui peuvent bénéficier de cette action ( 12 max par stage afin de privilégier la relation induite plutot que le nombre)

Les dmeandes pour l'année 2019 sont autour de l'histoire, du patrimoine havrais et essentiellement sur le volet seconde guerre mondiale et du théâtre d'improvisation.

Un groupe d’habitants acteurs résidant essentiellement en QPV présent, actif et dynamique :

• Un groupe qui se renouvelle

• Un groupe présent lors des préparations et présent dans leurs engagements

• Un groupe qui acquière de nouvelles connaissances, se forme et transmet son savoir

• Certaines personnes prennent confiance dans leur capacité d’animer

• Certaines personnes du groupe ont plus de facilité dans leur démarche de santé.

• La plupart des personnes du groupe réinvestissent ce qu’elles ont appris dans leurs pratiques quotidiennes.

• Implication de nouveaux bénévoles

• Relais et accompagnement des nouveaux bénévoles par le groupe habitant acteurs.

  Des taux de fréquentation très satisfaisants et certaines personnes redécouvrent l’importance de l’activité physique régulière :

  Un partenariat important avec les acteurs de santé du territoire

  Une approche plus individualisée auprès des professeurs des écoles concernées donnant lieu à une collaboration plus constructive tant sur la préparation que  sur le contenu de nos interventions

Les thématiques lors des forums se répètent.

De nombreuses sollicitations de la part des écoles maternelles et /ou primaires, les bénévoles peuvent s'épuiser.

L'accompagnement des bénévoles demande disponibilité et temps de présence accrue.

Dans le cadre de l'atelier santé ville, nous allons proposer une formation auprès des parents d'élèves interrèssés afin d'accroitre les interventions dans les écoles.

Développer l'accès aux droits et à la citoyenneté des jeunes :

* Formations, orientations, emploi, accompagnement administratif.

* Droits sociaux, accès aux soins et couverture santé, logement, droits et devoirs civiques.

- Faciliter la mise en relation entre les jeunes  de moins de 25 ans et les différentes institutions sur le territoire.

- Découvrir les différents droits, devoirs et responsabilités civiques.

- Développer l'autonomie individuelle et collective des jeunes sur le territoire.

Mobiliser un nouveau public invisible au sein de notre centre social (16/25 ans) et répondre à  leurs attentes.

C'est une action ponctuelle, un bilan sera réalisé à l'issu de cette action pour connaitre les limtes de cette action.

Par le biais de cette action ponctuelle nous souhaitons  renforcer le lien de confiance entre les jeunes adultes et les différentes institutions sur le territoire. Nous espérons maintenir le collectif avec les différents partenaires pour répondre au mieux aux souhaits et aux problématiques de ce public.L'accompagnement pour l'accès aux droits sera maintenu par l'accueil physique quotidien au sein de notre structure.