Les actions des centres sociaux
| Nom | Département | Année |
|---|---|---|
| Matinées familiales | Isère | 2015 |
| "Accompagnement Scolaire" | Isère | 2015 |
| Place aux parents - autour du conte | Isère | 2015 |
| Café citoyen | Isère | 2015 |
| Ateliers de compétences psycho-sociales ou ateliers de découverte | Isère | 2018 |
| Les paniers solidaires | Isère | 2015 |
| Café des parents | Isère | 2016 |
| Un temps pour elles | Isère | 2016 |
| Se retrouver avant le week end "Gourmandises et découvertes" | Isère | 2016 |
| Portrait de famille | Isère | 2017 |
| Vie de mère, vie de femme | Isère | 2017 |
| accompagnement à la scolarité enfants parents | Isère | 2017 |
| La main à la pâte | Isère | 2019 |
| Fête du jeu | Isère | 2019 |
| Espace libre numérique et accompagnement au numérique | Isère | 2019 |
| Soirées d'été | Isère | 2019 |
| Soirées d'été | Isère | 2019 |
Actions
Matinées familiales
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ODETTE BRACHET - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Mixité sociale
- Résumé
Proposition, dans les communes rurales, de temps d'animation "Enfants + Parents". Ces animations répondent à un besoin (et une demande) de loisirs de proximité, pour des familles n'ayant pas forcément de moyens de transport privatif, et/ou pas les moyens de partir en vacances. Elles de déroulent pendant toutes les périodes de congés scolaires.
Chacune de ces matinées s'organise autour de : motricité pour les 0-3 ans, atelier créatif et atelier jeux pour les 4-10 ans. Chacun (adulte ou enfant) évlue à son rythme dans un espace sécurisé.
Chaque matinée se termine par un repas partagé.
Accès libre (chacun arrive et repart quand il le souhaite), participation financière libre.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Autre
- Précision ( si autre )
Groupe non formel de parents, utilisateurs d'autres "services ou actions" du Centre Social (parents fréquentant le LAEP et parents d'enfants inscrits en périscolaire.
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Lutter contre l'isolement des parents "bloqués à la maison"
Amener les parents à s'impliquer dans l'organisation de ce type d'actions ; passer de "consomateur" à "acteur"
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
A l'origine, demande des parents qui viennent au LAEP, inquiets de savoir que celui-ci est fermé pendant les périodes de vacances scolaires ("mais qu'est-ce qu'on va faire bloqués seuls chez nous"). Certains parents ont donc sollicité la CESF, qui a créé un groupe de parents pour réfléchir ensemble à ce qui pourrait "prendre le relais du LAEP". La tranche d'âge d'enfants s'est élargie à 0-10 ans, les communes rurales ont été approchées pour discuter de prêt de salles municipales.
L'ADMR a tout de suite été partenaire dans l'animation de ces actions.
La communication est large, faite auprès de toutes les familles adhérentes au CS, celles en lien avec ADMR, par le biais des EAJE, des services PMI, etc.
Action démarrée en 2012, amplifiée depuis
- Ressources financières mobilisées pour cette action
6125 euros en 2014
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 CESF du centre social + 1 autre animatrice + 1 à 2 TISF + 5 parents bénévoles investis
plus 370 participants en 2014, plus de 450 en 2015..
- Résultat sur le territoire
Renforce le partenariat avec l'ADMR et les collaborations avec les communes, notamment certains élus locaux.
Certaines familles beaucoup moins isolées (reconstruction de "réseaux personnels".
- Résultat pour le centre social
Image positive auprès de la population
Liens réguliers avec de nombreuses familles, qui ensuite sollicitent en vue d'un accompagnement individuel plus précis (souci éducatif, difficultés financières, etc).
- Résultat pour les habitants
Diminution du "sentiment d'isolement" chez de nombreux parents (mères de familles snas activité salariée principalement).
- Suite de l'action : Limites
Très peu de financements obtenus sur ce type d'actions. En conséquence, nous limitons cette action à 1 séance hebdomadaire (sauf exceptions), alors que nous pourrions, compte tenu de l'étendue du territoire, les multiplier...
La mobilité reste un vrai problème non résolu (lorque l'animation se déroule dans une commune, les habitants d'autres communes éloignées ne peuvent pas toujours se déplacer)...
- Suite de l'action : Perspectives
Accroître ce type d'actions, qui semble correspondre à un besoin grandissant sur le Territoire.
Cela implique de trouver d'autres sources de financement.
Actions
"Accompagnement Scolaire"
- Structure organisatrice
- MDH Centre ville - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
A l'initiative des professionnels de la Maison des Habitants Centre-ville et des partenaires du quartier, ce nouveau dispositif se concentre sur un public famille, issu du centre-ville, plus que sur l'ensemble du secteur 2.
Il complète une offre existante sans faire concurrence à des associations déjà ancreés sur des quartiers proches.
L'accompagnement scolaire a lieu dans les locaux de la MDH :
- tous les jeudis (hors vacances scolaires) de 16h à 17h30, soit 1 soir par semaine pendant environ 1 heure 30 : accueil, goûter et jeux de 16h à 16h30 puis de 16h30 à 17h30 aide aux devoirs)
- pour les enfants des écoles élémentaires du quartier, du CE1 au CM2, qui ont réellement besoin, puisque les places sont limitées à 15 (nombre suffisant pour créer un climat serein de travail et de confiance).
- pour les enfants dont les difficultés scolaires ne relèvent pas d'un spécialiste.
L'enfant est pris en charge collectivement. Un travail en lien avec la famille est mis en place (café échanges) pour la soutenir dans le suivi scolaire et dans son rôle parental.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
Les écoles du quartier
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'accompagnement à la scolarité est issu d'une démarche d'éducation populaire qui s'adresse aussi bien aux enfant qu'aux parents.
Les besoins des parents : Questionnement sur leur rôle parental, fragilisation du lien parent/enfant.
Objectifs opérationnels : Aider les parents à comprendre les attentes de l'école et de l'enseignant. Valoriser les compétences éducatives et sociales des parents.
- Accompagner les familles sur leurs besoins et attentes concernant la parentalité de façon large : sommeil, alimentation, autorité.
- Accompagner la scolarité de leur enfant pour qu'il réussisse à l'école, entre autre, en ayant une compréhension des attentes de l'école (institution) et de l'enseignant.
- Accompagner sur leur rôle éducatif
- Accompagner l'enfant dans la réalisation de son travail scolaire à la maison
- Aider l'enfant à acquérir une méthodologie de travail et à donner du sens aux apprentissages
- Valoriser, consolider et développer les savoirs, savoir-faire et savoir être de l'enfant
- Favoriser l'épanouissement socioculturel de l'enfant
- Aider l'enfant à résoudre ses difficultés liées au statut d'élève dans son rapport à l'institution scolaire, à sa famille et aux autres éducateurs.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'action a démarrée en Octobre 2014.
Elle est portée par : Une Référente familles, un animateur socio-culturel et des bénévoles.
Un diagnostic local a été mené et a permis d'établir l'offre proposée en matière d'aide aux devoirs pour des enfants de l'écile primaire.
Un groupe de travail (constitué de professionnels de la MDH) s'est réunit 3 fois.
1 rencontre = diagnostic
2 rencontres = mise en place
Les ressources nécessaires = 1 espace d'accueil dédié à la mise en place de cette action + du matériel (jeux de société, ressources pédagogiques).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Temps de travail de 2 professionnels hebdommadaire :
2h30 = accueil + temps de préparation (installation de la salle)
3h00 = de travail administratif (suivi et entretiens avec les familles, les bénévoles)
+ des temps non évalués suivant les projets spécifiques proposés (sorties, café échanges etc...)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnels (1 référente famille et 1 animateur socioculturel)
15 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Meilleure connaissance des familles du quartier
Relation partenariale priviligiée avec les écoles du quartier
Réponse pertinente à une demande des familles
- Résultat pour le centre social
Permettre à des familles de connaitre l'équipement et de s'y impliquer sur d'autres évènements (sorties et festivités)
Mise en place d'un dispositif pour lequel la MDH est reconnue compétente par les familles et les établissements scolaires.
- Résultat pour les habitants
Un apaisement des relations familiales liées aux devoirs à la maison et à la relation à l'école.
Du côté des enfants : un gain de méthode, de confiance en soi et à l'autre. Une motivation accrue.
- Suite de l'action : Limites
La participation de toutes les familles bénéficiaires à la vie de l'équipement.
La mobilisation des bénévoles uniquement sur un temps d'accueil d'aide aux devoirs.
- Suite de l'action : Perspectives
Propositions d'évolution :
- Nouveau créneau horaire : le lundi de 16h30 à 17h30
- Café Echanges : mise en place d'un calendrier d'intervention proposé par la Référente Famille suivant les problématiques repérées et les attentes du public.
- Possibilité d'intégrer des élève de CP (nécessité d'avoir des compétences particulières liées à l'apprentissage de la lecture et de l'écriture).
Actions
Place aux parents - autour du conte
- Structure organisatrice
- MAISON DE QUARTIER PAUL BERT - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
L'action a pris fin en 2014 car nous étions arrivés au terme du cycle de formation des parents conteurs. Le groupe de parents conteurs ne s'est pas ensuite organisé de manière autonome pour poursuivre l'action sans l'appui d'un conteur professionnel.
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
L'action consiste à proposer des ateliers d'initiation au conte pour les parents. Animés par une conteuse professionnelle du Centre des Arts du Récit de Saint-Martin-d'Hères, les ateliers sont des temps d'apprentissage au conte. Ils permettent notamment de comprendre l'importance des histoires et plus généralement, de l'oralité, dans les relations parents-enfants. Ils prennent également appui sur les histoires d’enfance de chacun et permettent de valoriser les origines culturelles des participants. L'oralité est alors essentielle pour les parents qui n'ont pas la culture de l'écrit. Ces ateliers apportent également des premières réponses aux nombreuses questions des parents: "est-ce que je peux raconter des histoires qui font peur à mes enfants", "pourquoi mon enfant me demande toujours la même histoire", "quelle est la différence entre l'imaginaire et le virtuel"...
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Initialement, le projet "Place aux parents" mis en place il y a 2 ans, avait pour objectif de répondre, de manière collective, via des soirées débats construites par les professionnels du quartier, aux différentes questions des parents relatives à l'éducation des enfants (sommeil, jeu, alimentation, autorité...). Face au peu de fréquentation de ces soirées, les professionnels se sont interrogés sur la manière d'apporter des réponses aux nombreuses questions parentales soulevées dans les différentes structures (crèche, école, centre de loisirs, ...). Les professionnels ont souhaité alors construire d'autres formes d'interaction avec les parents pour les associer, en suivant, au groupe de travail les concernant. De cet objectif est née l'idée de construire des ateliers d'initiation au conte associant parents et professionnels. Sept ateliers conte et deux réunions débats ont alors été mis en place entre mars et novembre 2013. L'action s'est poursuivie à compter de mars 2014.
Les objectifs visés sont:
-
Favoriser la communication entre parents et enfants en prenant appui sur le conte: amener parents et enfants à raconter, amener les parents à transmettre les histoires de leur enfance, valoriser les différentes cultures.
-
Construire, avec les parents, des réponses adaptées à leurs questions éducatives.
-
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Autre
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'action a débuté en 2013.
En 2014, nous avons organisé 10 ateliers et une soirée conte en extérieur. Nous avons travaillé avec une conteuse professionnelle du Centre des Arts du Récit qui a une expérience significative avec le jeune public et les professionnels de l'enfance.
Afin de mobiliser un groupe de parents intéressés, tous les partenaires ( les quatre écoles maternelles et élémentaires du quartier, la MJC, la Bibliothèque, le RAM, le Multi Accueil) ont sensibilisé les parents au projet.
Enfin, pour aider les parents à se rendre disponibles et profiter pleinement de ces ateliers, une animation jeu a été proposée systématiquement par un animateur de la MJC aux enfants présents. Les enfants qui le souhaitaient, pouvaient participer aux ateliers conte.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Charges: 3900 euros
Prestations de service (Arts du récit + MJC) : 2100 euros
Alimentation et frais divers : 200 euros
(Valorisation) Personnel de la maison de quartier : 1600 euros
Produits: 3900 euros
Subvention REAAP:500 euros
CUCS Métro:1600 euros
CCAS :1800 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
En 2014, l'action a mobilisé 20 adultes (19 femmes et un homme), parents en tout de 41 enfants.
- Résultat sur le territoire
Non évalué.
- Résultat pour le centre social
- Cette a action a permis à certaines familles de découvrir le centre social et de le fréquenter dans le cadre d'autres actions.
- Résultat pour les habitants
La diversité des origines culturelles des parents a enrichi le travail (chacun a pu amener des contes ou comptines de son enfance, dans sa langue maternelle). L'action a été évaluée par les parents: elle a permis d'aborder des questions éducatives via la symbolique des histoires et les a mis à l'aise pour raconter des histoires à leurs enfants.
- Suite de l'action : Limites
La fréquentation a été plus importante que prévue mais l'assiduité du groupe aux ateliers a été inégale et a freiné par moment la dynamique. Ainsi, il a été difficile de mobiliser ensuite le groupe de manière plus autonome (sans l'appui de la conteuse) afin de créer un groupe de parents conteurs. L'action n'a donc pas été reconduite en 2015.
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Café citoyen
- Structure organisatrice
- MAISON DES HABITANT-ES LA PONATIERE - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- discriminations
- Résumé
Le café citoyen se construit avec un collectif d'habitants et avec le soutien de l'équipe du centre social. Le collectif se réunit en amont de la soirée débat (le café citoyen) pour choisir le thème (de société ou du quotidien), se qualifier autour de cette question et organiser la communication de l'évènement et son animation le soir du débat (technique et support d'animation de type vidéo).
Le café citoyen est co-animé par un habitant et un professionnel du centre. D'autres habitants viennent en soutien pour gérer le temps, donner la parole, prendre des notes.
Le débat se fait uniquement entre habitants sans intervenant "expert". Ils se qualifient ainsi mutuellement autour d'un thème. Cela peu aboutir à la prise d'autres initiatives.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été mise en pkace pour répondre à une réelle demande des habitants de dynamiser la vie sociale par du débat sur des thèmes qui les touchent, puis dans un second temps, de mettre en place des initiatives qui permettent de modifier leur quotidien.
- Public
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Rencontres hebdomadaires du collectif café citoyen pour :
- choisir le thème
- se qualifier par de la recherche documentaire (papier, vidéo...) autour de ce thème, parfois avec l'aide d'un "expert"
- organiser la tenue du débat (communication, support et technique d'animation...)
Tenue du café citoyen avec une ouverture large à tous les habitants intéressés
- Ressources financières mobilisées pour cette action
0 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
7-8 personnes
- Résultat sur le territoire
la croissance des débats, la diversité de celles et ceux qui y participent, la qualité des échanges et ce qu'ils produisent en terme d'actions futures.
- Résultat pour le centre social
développement de la participation habitante (en nombre et en degré d'implication)
participation des habitants engagés dans le café citoyen à d'autres actions et débats organisés par le centre social.
- Résultat pour les habitants
qualification et meilleure connaissance par les habitants de certaines thématiques, notamment celles qui les touchent, les impactent
développement de la citoyenneté et de la prise d'initiatives (de manière plus ou moins autonome) par les habitants
- Suite de l'action : Limites
Le nombre de personnes engagées dans le collectif café citoyen
La parole est souvent prise par celles et ceux qui ont l'habitude de parler en public, d'autres habitants peuvent avoir du mal à s'exprimer
- Suite de l'action : Perspectives
poursuivre de manière plus régulière et varier les thèmes
Actions
Ateliers de compétences psycho-sociales ou ateliers de découverte
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DU ROUSSILLONNAIS - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Emploi, économie
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
Finalité : La participation aux ateliers permet d’acquérir des compétences psycho-sociales qui permettent aux personnes de se redynamiser dans leur vie sociale et professionnelle.
Ils permettent aussi aux habitants de participer à des activités variées, dynamiques et différentes d’une période sur l’autre et surtout faire en sorte que des personnes qui n’auraient pas l’occasion de se rencontrer puissent le faire en partageant une activité dans une ambiance conviviale.
Une programmation des ateliers est proposée sur 6 périodes de 6 semaines par an autour de 6 thématiques :
- activités physiques pour développer le bien-être, améliorer sa santé, avoir une hygiène de vie et corporelle adaptée, prendre du temps pour soi, créer des liens autour d’une activité
- créativité pour le plaisir de créer, imaginer, anticiper, avoir la surprise et la fierté du résultat, la découverte de technique, de matières, de fabriquer au lieu d’acheter, le plaisir d’offrir à moindre coût
- alimentation pour avoir envie de s’alimenter de manière équilibrée, connaître les techniques culinaires, partager des recettes, préparer des aliments dans une cuisine collective, utiliser les produits de saison, apprendre à faire soi-même les plats que l’on achète habituellement, se nourrir à moindre coût, voyager à travers l’alimentation
- culture et bien-être pour découvrir le patrimoine, les services locaux, mieux comprendre son histoire, le monde qui nous entoure, enrichir ses connaissances, visiter des lieux culturels, développer la citoyenneté, devenir acteur de son quotidien, développer la confiance en soi, oser mettre en avant ses potentiels, favoriser les capacités d’expression et de communication, apprendre à mieux se connaître et à mieux gérer ses émotions
- parentalité pour prendre du temps pour se poser avec son enfant, apprendre à faire des activités simples et du quotidien avec son enfant, dialoguer avec ses enfants et d’autres parents, développer les relations parents-enfants (écoute réciproque, communication…), apprendre à se découvrir, à mieux se connaître et à s’épanouir ensemble
- petites astuces du quotidien pour adapter son quotidien et anticiper : mobilité, accès au numérique, démarches administratives, organisation, logement, s’inscrire dans une dynamique de groupe, se mobiliser autour d’un objectif commun, être acteur de son quotidien.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Constat fait en 2016 avec un public en insertion statique au centre social, les besoins de suivre des personnes très éloignées de l'emploi et pas en capacité de rentrer dans un dispositif.
Donner la possibilité à des personnes très éloignées de l'emploi, suivies par un référent social, la possibilité de participer à les actions collectives : par le biais d'activités de découvertes, afin d'acquérir des compétences psycho-sociales nécessaires à la vie en société et notamment à la tenue d'un emploi.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Conseil départemental
- Etat
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Action menée au centre social par les conseilères en économie socaile et familliale
Pour le public RSA : suivi individuel après orientation par le référent social - carnet de bord des actions suivies par le bénficiaire - la personne suivie est incitée à participer aux ateliers de découverte pour qu'elle reprenne confaince en elle et prenne conscience de ss capacités à s'exprimer, se responsabiliser, se déplacer, s'organiser...
6 séances d'atelier différents sont organisés : sport, loisirs, alimentation., détente... Le spersonnes peuvent s'insrire sur plusieurs sessions.
Les ateliers sont ouverts aux habitants du secteur ; une mixité sociale se met en place ; des personnes se croisent et réalisent des activités ensemble alors qu'elles ne ne seraient pas rencotnrées par ailleurs. Ces ateliers permettent vraiemen td emettre en valer ou de découvrir des potentiels chez les personnes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 conseillères ESF - plusieurs bénvoles pour les ateliers - des techniciens pou rdes ateliers spécifiques
- Résultat sur le territoire
Action partenariale entre le centre social, lae Conseil départemenral et des associations d'insertion
- Résultat pour le centre social
Nouvelle action :
Mobilisation des conseilères sur un nouveau projet valorisant en terme d'animation collective avec des habitants et avec des résultats positifs pour les personnes suivies
Un trsè bon outil d'intégration sociale
- Résultat pour les habitants
Proposition d'une nouvelle offre d'ateliers découverte qui permet de croiser des personnes en difficulté sociales, des personne sisolées et des personnes lambda.
- Suite de l'action : Limites
Cette action, même si elle est reconnue par le Conseil départemental et montée en partenariat avec leurs techniciens à la suite de constats communs sur le territoire et en lien avec l'action de Soutien intensif à l'emploi n'est pas financée.
- Suite de l'action : Perspectives
Continuité sur 2018 sur fonds propres de l'association
Actions
Les paniers solidaires
- Structure organisatrice
- MAISON DE QUARTIER ROMAIN ROLLAND - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Résumé
Les paniers solidaires sont nés en 2013 d'un partenariat entre le CCAS, Service Action Sociale de Proximité et Développement Social et l'association Respeterre. Ce projet vise 3 objectifs :
-Promotion de l'agriculture locale : Soutenir les producteurs locaux, accompagner à la consommation régulière de fruits et des légumes, de produits de saison et de qualité.
-Solidaire : envers les personnes à plus faible ressource, créer un lien social,des temps de rencontres et d'échanges entre les habitants et favoriser la mixité des publics,
-Participatif et éducatif : associer les habitants au projet en les rendant acteurs : confection de paniers, apprentissage mutuel et visite de l'exploitation.
Ce projet éducatif et participatif est basé sur la solidarité en utilisant le quotient familial pour la tarification.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Précision ( si autre )
-
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Ce projet a été mise en place pour sensibiliser le lien Santé-Alimentation et permettre aux personnes à petites ressources d'avoir accès à des produits de qualité et pas cher.
Ce projet s'inscrit aussi dans une dimension de solidarité et de développement durable.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Une distribution hebdomadaire de paniers de légumes et fruits de saisons fournie par un producteur locale. La distribution se fait en présence d'une Conseillère en Economie Sociale et Familiale qui recueille demandes et les remarques des habitants pour faire évoluer le projet. Un bilan intermédiaire est fait tous les 3 mois avec rencontre avec le producteur et visite de l'exploitation en perespective.
L'action a débuté en 2013 suite à une réflexion entre professionnels et associations.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le delta manquant payé par le CCAS est de 3000€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
les professionnels de l'action sociale : 3
Association : 1
- Résultat sur le territoire
-Requalification du territoire par l'arrivée d'autres personnes de territoires avoisinants pour récupérer leurs paniers.
- Résultat pour le centre social
- Une meilleure lisibilité pour les habitants.
- Participation des habitants dans d'autres projets et activités.
- Résultat pour les habitants
- S'inscrire dans une action de solidarités
- Permettres à des personnes en difficultés d'accéder à des produits de qualité sans aucune stigmatisation.
- Suite de l'action : Limites
l'inscrire dans le temps d'une façon durable.
- Suite de l'action : Perspectives
continuer l'action.
Actions
Café des parents
- Structure organisatrice
- MAISON DES HABITANT-ES LA PONATIERE - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
Créer un espace convivial d'expression et d'échange entre parents sur leurs préoccupations, leurs interrogations (notamment vis à vis de l'école). Le café est animé par un professionnel du centre social, avec la possibilité de faire intervenir des personnes extérieures selon les besoins identifiés
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Plusieurs parents ont fait part à l'école et au centre social, de leur envie et besoin de se retrouver un moment pour discuter de questions liées à leurs relations avec l'école, l'éducation, l'évolution des rythmes scolaires. Les parents prennent déjà de manière informelle le temps de se retrouver après avoir déposé leurs enfants. Cependant, ils ont parfois des questionnements qui ne trouvent pas de réponses, de plus ils ne connaissent pas toujours les personnes ou institutions qui pourraient répondre à leurs interrogations.
Objectifs de l'action :
Apporter un soutien à la fonction parentale
• Valoriser les compétences des parents
• Favoriser les échanges et l'entraide entre les parents
• Favoriser le lien social
• Être à l'écoute des parents et les orienter vers les professionnels compétents
• Être relais sur des questions de parentalité, d'éducation et de relation à l'école
• Favoriser un lien école-famille-quartier dynamique
• Favoriser l'implication des parents dans le lien avec l'école
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Le café est animé par un professionnel du centre social, avec la possibilité de faire intervenir des personnes extérieures selon les besoins identifiés - plusieurs partenariats : Autres services de la ville (petite enfance, maison des parents, éducation...) et intervenants extérieurs si besoin (écoles)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels, 15 parents
- Résultat sur le territoire
Participation de nouveaux parents, richesse des échanges, nombre d'intervention de personnes extérieurs, intérêt de ce temps d'échanges par les particpants, amélioration du lien famille-école-quartier.
- Résultat pour le centre social
De nouvelles inscriptions aux activtés du centre et participation aux concertations habitantes organisées par la structures.
Initier des actions et projets dans la continuité de ces rencontres
- Résultat pour les habitants
Une ouverture sociale, un endroit pour se poser en dehors du contexte familial, la possibilité de participer et s'impliquer dans des actions épanouissantes
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Initier des actions et projets dans la continuité de ces rencontres
Actions
Un temps pour elles
- Structure organisatrice
- MAISON DES HABITANT-ES LA PONATIERE - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
- Une sortie "pour Elles", une fois par an, décidée et construite en amont avec les habitantes
- Un cycle autour du bien-être avec différentes séances, co-construites sur toute l'année
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les participantes souhaitent davantage s'occuper d'elles sur le long terme avec des temps plus courts et plus réguliers. En effet elles peuvent avoir arrêté de travailler durant une longue période et ont besoin de soutien pour reprendre confiance et se positionner sur le marché du travail. Elles évoquent aussi la volonté de se retrouver pour échanger, décompresser de la vie quotidienne et des charges familiales autour d'un moment convivial, sans forcément sortir du quartier.
Les objectifs de l'action :
• Permettre à des femmes, mères de familles de prendre du temps pour elles
• Renforcer le lien social, les échanges et l'entraide entre des mamans d'un même quartier
• Favoriser la reprise de confiance en soi pour des personnes fragilisées, isolées ou dans la dynamique d'une reprise d'emploi
• Aborder les questions de parentalité et de conjugalité
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Une sortie pour elles par an et une séance bien-être une à deux fois par trimestre
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
La Conseillère en Economie Sociale et Familiale, avec des partenaires du quartier : le service jeunesse et l'APASE (Association d'éducation spécialisée)
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
De nouvelles habitantes, de nouvelles familles - permet à l'équipe du centre social de repérer leurs besoins et les accompagner dans leur démarches
- Résultat pour les habitants
Reprise de confiance en soi des personnes participantes
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
- Développement de soirées conviviales pour elles
- Nouvelles prise d'initiatives
Actions
Se retrouver avant le week end "Gourmandises et découvertes"
- Structure organisatrice
- MAISON DE QUARTIER PAUL BERT - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Résumé
Il s'agit de temps de rencontres et d'échanges organisés deux fois par mois le vendredi après-midi y compris durant les vacances scolaires pour les personnes âgées. C'est un temps d'accueil, co-animé par la CESF et un animateur du Service Développement de la Vie Sociale du CCAS. Les habitants échangent sur leurs loisirs et les professionnels partagent l'information sur les activités proposées par la ville. Autour d'un gouter, les discussions sont informelles, en petit groupe. Une animation festive (clowns, musiciens) et des informations collectives (exemple : les frais de santé) sont ponctuellement organisées.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les professionnels de la maison de quartier reçoivent de plus en plus de personnes âgées qui ont besoin d'écoute, de contacts (la population du quartier vieillit). De leur coté les professionnels des servies gérontologiques du CCAS faisaient le constat de personnes âgées souffrant de solitude tout particulièrement à la veille du week end pour les plus isolées d'entre elles. Il a alors été proposé de mettre en place un temps de rencontre en fin de semaine une fois tous les 15 jours. Les objectifs visés sont:créer du lien social et rompre l'isolement, valoriser l'expérience de vie de chaque personne, développer le partenariat avec les services gérontologiques du CCAS.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'action a été menée en partenariat avec le service développement de la vie sociale (pour le public âgé) du CCAS. L'action a débuté en 2012. Nous mobilisons ponctuellement les ressources de la médiathèque pour animer la rencontre autour d'un thème précis (l'histoire du quartier, l'immigration italienne, ...)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 animatuer et 1 CESF.
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
Les personnes âgées les plus actives souhaitaitn que soient organisées des activités sur ce temps de rencontre. Or ce n'est pas l'objet. Le but étant de favoriser la rencontre et la discussion entre personnes âgées dont certaines ne souhaitent plus être sollicitées. Les professionnels ont donc accompagné les retraités les plus actifs vers la création d'un collectif qui propose différents ateliers en fonction des compétences de chacun (jeux mémoire, aquarelle, pâtisserie, ...).
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Portrait de famille
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DU ROUSSILLONNAIS - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Culture
- Intégration
- Résumé
L'action s'adressait à des familles ou des personnes isolées présentant des difficultés sociales, avec souvent une image dégradée des personnes vis à vis d'elles mêmes. ( 23 adultes et 17 enfants)
Il s'agissait de permettre aux participants de s'exprimer sur la notion de familles et de valoriser leurs capacités et l'image qu'ils ont d'eux même.
Il y a eu la réalisation de sculptures représentant leur famille, de photos portraits avec une exposition et la réalisation d'un beau livre.
Ce stage a été réalisé en partenariat avec l'association "solidarité photos" à Vienne et le soutien de l'association "libre en tête" des Roches de Condrieu. (38)
Financement politique ville
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Finalité : bien-être des personnes et valorisation ainsi que découverte culturelle pour des personnes en intégration sociale.
Axe du projet : lutte contre l'isolement, acès à la culture pour tous, accompagnement des personnes le splus en difficulté
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Conseil départemental
- Conseil régional
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
groupes de travail sur l'année 2015 avec des animateurs et des conseillères en économie sociale accompagnés d'artistes : photographe, scupteur, graphiste.
Réalisation des sculptures
Réalisations de photos des sculptures et des portraits des participants en travaillant auparavant sur que ce qui tenait le plus à coeur des participants au sein de leur famille ou de leur parcours pour les personnes isolées
Mise en page avec un graphiste et impression du livre final
Exposition dans les locaux de la communauté de communes avec présentation aux élus et aux invités : familles, amis, partenaires du centre social
Présentation lors de l'AG du centre social par certains participants accompagnés de le CESF
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
Interêt d'accompagner des publics sur une action valorisante pour le public visé mais aussi pour les encadrants
Cela a redonné du souffle aux actions du lieu d'accueil et d'insertion
Lisibilité et reconnaissance de l'action vis à vis des partenaires
- Résultat pour les habitants
valorisation des publics, fierté de la réalisation de ce bel ouvrage
création de lien social entre les participants
- Suite de l'action : Limites
Action culturelle ponctuelle, possible avec des financements dédiés
Bien de pouvoir en profiter même s'il n'y a pas de continuité directe sur cette action
Cette action a donné le goût à ce public de découvrir des sites culturels, des expos...
- Suite de l'action : Perspectives
Organisations de sorties culturelles et activités manuelles à travers des ateliers dedéveloppement de compétences psycho-sociales
Actions
Vie de mère, vie de femme
- Structure organisatrice
- MAISON DES HABITANT-ES LA PONATIERE - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Santé
- Résumé
Temps de discussion animé par trois professionnels, avec une répartition de l'organisation :
Salle du « Petit Viscose » (annexe du centre social)
Café/thé (centre social)
Jeux pour l'espace enfant (Maison de l'enfant)
Flyers (Maison de l'enfant)Un espace pour les enfants non scolarisés est prévu pour faciliter la venue des mères de familles .
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les professionnels accompagnent régulièrement :
- des femmes ayant des grossesses non désirées
- des familles issues d'une grande diversité culturelle
- des femmes qui semblent isolées
Les professionnels ont également repéré :
- une méconnaissance des moyens de contraception
- une méconnaissance des acteurs et des structures existants
- des croyances non fondées qui perdurent dans l'inconscient collectif (ex : allaitement et contraception )
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Conseil départemental
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
- Accompagner la fonction parentale
- Échanger autour des préoccupations des mères
- Informer les femmes sur les structures existantes
- Organiser des temps d'échanges où chaque femme peut faire part de son expérience
- Aborder la question de la contraception en choisissant une thématique plus large : concilier vie de mère et vie de femme
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Coût Impression flyers, achat thé café
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
EJE Maison de l'enfant
CESF Centre social
Puéricultrice Conseil départemental
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- agrandir son réseau de familles
- amener les familles sur les actions organisées sur le centre social
- affiner les actions pour répondre aux besoins
- Résultat pour les habitants
- Repérages des professionnels et structures
- Que les familles trouvent leur propres lieux ressources
- Suite de l'action : Limites
Le partenariat peut évoluer en fonction des besoins et demandes des mères (ex : médecin, planning familial...)
- Suite de l'action : Perspectives
Il peut évoluer en fonction des besoins et demandes des mères (ex : médecin, planning familial...)
Actions
accompagnement à la scolarité enfants parents
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DU ROUSSILLONNAIS - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
2 fois par semaines trois animatrices et des bénévoles accueillent des enfants, leurs parents et petits frères et soeur pour un temps d'accompagnement à la lecture.
Des jeux, des temps de lecture ou de contes, des discussions sont proposés :
- une animatrice anime le groupe d'enfants du CP au CM2, et des bénévoles font travailler les enfants autour de la lecture chacun à leur tour
- une animatrice anime le groupe de parents
- une autre anime le groupe de tous petits
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'action a été mise en place en raison du nombre importants d'enfants issus de familles d'origines étrangères maîtrisant peu ou pas du tout le français et des faibles résultats scolaires notamment en français sur le territoire. Sur 25 enfants en 5ème au collège : 5 ne savent pas lire, 10 ont un niveau CM1 CM2.
On encourage la lecture auprès de enfants et on cherche à orienter les parents vers les ateliers de français langue étrangère.
Un gros travail est fait sur la notion de plaisir de lire et de compréhension du vocabulaire.
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Caf
- Etat
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
cette action a débuté en septemebre 2016 et s'étend à l'année scolaire 2016-2017.
La coordinatrice du projet a pris contact avec les directeurs d'écoles élementaires pour l'orientation des enfants et de lurs familles. Certaines familles ont été aussi repérées lors des animations de proximité.
Un bilan régulier est fait avec les familles et est transmis aux enseignants
- Ressources financières mobilisées pour cette action
18 200 € sur l'année scolaire
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 animateurs - 6 bénévoles à temsp partiel :
5h hebdo plus les temsp de coordiantion et de bilan
- Résultat sur le territoire
travail fait en concertation avec la coordinatrice de la politique de la ville sur le territoire car il y a eu un diagnostic en vue d'un programme de réussite éducative
- Résultat pour le centre social
Lisibilité de l'action et reconnaissance
- Résultat pour les habitants
beaucoup de convivialité - connaissance de tout ce que peut proposer le centre social au niveau des familles
pou rles enfants : un plus dans la notion d'apprentissage de la lecture
- Suite de l'action : Limites
Le petit nombre d'enfants : 24 su rl'anéne pou run cout élevé.
Pas possible sans subventionnement car les familles ne paient que 10€ à l'année
C'est du travail de fourmi mais qui porte pour les participants
- Suite de l'action : Perspectives
Reconduction la saison prochaine car l'action a tou tsn sens et a de bons résultats
Baisser le budget : l'aquipe étant rôdée on a moins besoin d'heures de préparation
Actions
La main à la pâte
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Maison Des Habitants Champaret - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Résumé
Atelier cuisine dont le but est de privilégier les produits locaux (Demande de certain usager présent à l’atelier) et de faire rencontrer des lieux ou les usagers n’ont pas l’habitude d’acheter des produits (Les fermes, les marchés …)
Les ateliers cuisines ont lieu à la Maison des Habitants de Champaret, un jeudi par mois.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Recréer une dynamique de quartier
- Lutter contre l’isolement relationnel
- Favoriser le lien social et l’entraide
- Cuisiner avec des produits frais et de qualité
- Découvrir des nouvelles recettes
- Créer rencontres et échanges entre habitants
- Echanger ses expériences, transmettre ses savoirs culinaires
- Favoriser entraide et le partage
- Sensibilisation à l’équilibre alimentaire
- Préparer un repas adapté à tous les âges et à tous les appétits
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Entreprise privée
- Autre
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Un à deux jours avant la séance les personnes inscrites se rendent dans les différents lieux et achetent les produits nécessaires. Ce temps est réalisé avec les professionnels présents lors de l’atelier.
La préparation des recettes est proposée par l' Animatrice / CESF en amont de la séance, un temps est consacré avec les personnes qui souhaitent s’investir pour une séance suivante pour prévoir des recettes et des lieux a visiter.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Recettes des usagers qui payent à la séance
Dépenses : Achat des denrées. (40/50€ par séance)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnels
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
Echanges, entraide, conseil dans la préparation du repas
Echanges avec les professionnels
Intervention de professionnel (Ex : diététicienne)
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Fête du jeu
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MUNICIPAL - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
Le dernier samedi de septembre, une fête du jeu est organisée dans les locaux du centre social.
Il y a deux objectifs principaux :- Faire découvrir le centre social à toutes les familles vifoises qui n'y viennent pas et qui ne se sentent pas concernées par ses actions
- Faire découvrir la diversité des jeux de la ludothèque et la possibilité de jouer à des jeux coopératifs ou collectifs
L'animation dure toute la journée et est articulée autour d'un thème (la révolution française, les pirates, etc). Dans toutes les pièces du centre social, des animations ludiques sont proposées.
Un grand jeu permet aux familles de découvrir la diversité des activités
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour faire découvrir le centre social à toutes les familles vifoises qui n'y viennent pas et qui ne se sentent pas concernées par ses actions et qui ont un apriori envers l'étiquette "sociale" de l'équipement.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Action débutée en septembre 2017. Elle est menée avec d'autres services de la collectivité (médiathèque, RAM, etc).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget fonctionnement hors salaires : 1 500€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
175 participants en 2018
- Résultat sur le territoire
Diificile à évaluer.
- Résultat pour le centre social
Effet important sur la notoriété du centre social avec pour conséquence l'adhésion de nouvelles familles fin 2018.
- Résultat pour les habitants
Un temps régulier où l'on vient s'informer des actions et des nouveaux jeux en complément du forum des associations
- Suite de l'action : Limites
Le bâtiment ne permet pas d'accuillir trop de monde en même temps.
- Suite de l'action : Perspectives
Proposer une découverte sous forme d'Escape game.
Associer plus de partenaires associatfs
Actions
Espace libre numérique et accompagnement au numérique
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DU ROUSSILLONNAIS - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Culture
- Précarité
- Intégration
- Résumé
Objectifs :
Lutter contre la fracture numérique et favoriser l'accès au numérique
Garantir un accompagnement des personnes chaque fois que nécessaire
Faciliter l'accès aux droits des personnes
Travailler en partenariat sur le territoire pour améliorer l'accompagnement des personnes vers l'autonomie numériqueDescriptif : mise en place d'un espace libre numérique :
- mise à disposition du public en gestion libre d'un ordinateur à l'accueil avec une imprimante
- mise à disposition du public de trois ordinateurs et d'une imprimante en libre accès pendant les créneaux d'ouverture de la bibliothèque du lundi au vendredi de 14h à 17h et le mercredi matin de 10h à 12h - les bibliothèques bénévoles accueillent les personnes autonomes pour faire leurs démarches en ligne ou travailler sur leur CV ou un courrier
Les personnes qui ne sont pas autonomes sont accompagnées dans leurs démarches en ligne par une animatrice spécialisée dans la médiation numérique : les lundis et mardis de 8h30 à 12h et les jeudis de 13h30 à 16h30 sur les sites : CAF, Pôle emploi, CARSAT, AMELI, MSA... Les autres jours les secrétaires d'accueil du centre social facilitent l'accès à l'ordinateur et aux démarches ; elles guident les personnes selon leurs disponibilités ou les renvoient sur les permanences des bibliothécaires ou de la médiatrice numérique. La médiatrice numérique accompagne aussi les personnes pour faire leurs démarches depuis leur smartphone. Les personnes ainsi accueillies peuvent aussi être orientées en cas de problématiques particulières pour l'accès aux droits vers les permanences de conseillères ESF ou vers les ateliers de l'EPN. Les personnes repérées en situation i'llettrisme sont orientées vers l'association Rebondlire.
Un travail partenarial est enclenché avec la médiathèque de Saint Maurice et les centres sociaux du territoire : rencontre entre animateurs pour échanger sur les postures d'accompagnement, les difficultés rencontrées, les outils..
Des formations conjointes sont envisagées : repérage de l'illétrisme, outils pour les secteurs jeunes...
Evaluation :
Pour les 3 objectifs : un recueil de données sera mis en place pour connaître le nombre de personnes suivies, pour quels types de démarches elles ont été accompagnées, si les personnes sont en capacité, à la suite de l'accompagnement d'effectuer la démarche seule ou pas, s'il y a eu une orientation.
Travailler en partenariat sur le territoire pour améliorer l'accompagnement des personnes vers l'autonomie numérique : nombre de réunions et projets montés sur l'année
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'action a été mise en place pour répondre aux besoins des habitants :
- qui ne disposent pas d'outil numérique à leur domicile, ordinateur, connection internet, imprimante
- qui sont éloignés des pratiques du numériques : personnes âgées, personnes en précarité, jeunes qui utilisent les samrtphone masi ne savent pas faire leurs démarches en ligne, personnes qui ne maîtrisent pas la langue française, personnes illettrées.
Le constat a été fait par plusieurs partenaires : centres sociaux du territoire, CCAS, centre médico-social, CAF, communauté de communes, plus données départementales et nationales sur la fracture numérique
L'action vise :
- à répondre à un besoin de service immédiat : prise de RV CAF, déclarations administratives en ligne, mise à jour Pôle emploi, CAF...
- à repérer des personnes qui pourraient être accompagnées et à les orienter si elles le souhaitent
- à rendre les personnes autonomes dans leur démarches sur ordinateur ou smartphones pour qu'elles fassent ensuite chez elles, chez un proche ou en accès libre au centre social
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Caf
- Etat
- Regroupement de communes
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
L'action a été montée courant 2017 pour un démarrage en 2018.
L'animatrice qui accompagne les habitants a été formée à l'accompagnement des publics par les secrétaires d'accueil du centre social, les conseilères ESF pour le faire avec les habitants, même si cette posture est difficile à tenir pour des raisons de temps et de manque d'autonomie total de certaines personnes dans le domaine numérique ; elle a aussi suivi une foramtion à l'accueil à la CAF de l'Isère et elle participe aux réunions inter EPN et aux groupes de tavail sur le numérique du territoire. Une réflexion a aussi été menée sur la confidentialité des données.
L'action a démarré en mars et se poursuit sur 2019 car elle rend un réel service aux habitants
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le budget représente 16 000 € à l'année, plus les contributions volontaires : heures de bénévolat
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
8 bénévoles
3 salariées : 1 aniamtirce médiatrice à .030 ETP et du temsp dédié des 2 secrétaires d'accueil pour 0.2 ETP
- Résultat sur le territoire
Prise de conscience des élus de la nécessité de mener des actions contre la fracture numérique mais les moyens alloués sont complètement insuffisants par rapport aux besoins
Projet financé en partie par la politique de la ville
Une réponse adpatée pour les habitants
groupe de travail constitué entre partenaires pour continuer à :
- déployer l'offre et à mieux comprendre les freins qu'ont les personnes par rapport au numérique
- répondre de façon adaptée par un apprentissage qui démystifie l'outil numérique : comment passer de la crainte au fait que l'ordinateur soit considéré comme un cahier et un stylo et utilisé sans appréhension et de façon fluide au quotidien selon ses besoins - outil pratique et usuel de recherche et support d'information, de contact, de démarche administrative...
- Résultat pour le centre social
La lisibilité de l'utilité sociale de cette action
Répondre au besoin des habitants à l amise en oeuvre du projet social et des besoins repérés
- Résultat pour les habitants
Un service pour faciliter l'accès à un ordinateur pour les démarches en ligne avec un accompagnement si nécessaire
- Suite de l'action : Limites
Il faut déployer une offre complémentaire : ateliers et accompagnement
- Suite de l'action : Perspectives
Continuité sur plusieurs années
Actions
Soirées d'été
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ODETTE BRACHET - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Mixité sociale
- Résumé
Organisation, en lien avec les habitnats des résidences HLM, et avec le bailleur social, de 2 à 3 manifestations tout public, en soirée, au mois de juillet.
Le contenu est défini par le groupe d'habitants, en lien avec le bailleur (qui finance en partie) et le centre social (qui met des moyens humains et tchniques à disposition)
En 2018 : soirée jeux surdimensionnés et cinéma en plein air - soirée barbecue-pétanque
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Partant d'un constat de dégradation de la vie sociale et des liens sociaux au sein des résidences, besoin de soutenir les habitants dans l'appropriation et l'animation de leur lieu de vie.
Une action d'animation de proximité 6-12 ans est menée depuis 15 ans par le centre social, et l'association de plus en plus forte des parents à cette action a permis l'émergence de quelques habitants désireux d'aller plus loin...
Le "mieux vivre" dans son quartier est recherché, et semble en bonne voie. Pour 2019, des projets de fleurissement des espaces collectifs, de fresque réalisée par les habitants, de "goûters collectifs" trimestriels, sont en cours...
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Sensibilisation des parents des enfants qui fréquentent l'animation de proximité menée par le CS --> émergence d'un groupe d'habitants --> rencontre habitants/bailleur/centre social --> groupe de travail --> planification des actions décidées --> mise en oeuvre des animations
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
En amont des actions : 2 professionnels - groupe de 15 habitants
Pour la réalisation des actions : 3 à 4 professionnels - groupe de 15 habitants - public (120 à 300 personnes)
- Résultat sur le territoire
Plus de liens entre les habitants eux-mêmes
Les"nouveaux arrivants" sont très vite informés de l'existences de cette animation collective
Changement de l'image renvoyée par les résidences sur l'extérieur
- Résultat pour le centre social
Les habitants de ces ensembles participent de plus en plus à l'ensemble des actions du CS
Reconnaissances par les partenaires de l'utilité de l'animation collective en complément de l'accompagnement individuel (fait par d'autres)
- Résultat pour les habitants
Qualité de vie ...
Ouverture sur d'autres actions menées sur la commune, par le CS ou autres acteurs, sentiment d'appartenance à la commune.
- Suite de l'action : Limites
Cette action concerne principalement 1 partie d'1 des 12 communes du territoire (même si tous les habitants des 12 communes peuvent participer aux animations). La reproduire ou conduire des actions équivalentes sur d'atres ensembles HLM semble délicat, faute de moyen. A noter que si ce travail important est réalisé avec 1 bailleur, l'autre bailleur qui gère une partie des résidences refuse totalement de participer à ce travail d'animation estimant que ce n'est pas son rôle.
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuivre en 2019 et 2020 ce type de travail, en tentant de convaincre l'autre bailleur de s'asscoier au collectif existant...
Laisser de plus en plus la pace aux habitants, sachant que la rotation dans le logement est très importante sur ces résidences (aussi bien pour les habitants que pour les agents du bailleur), ce qui empêche en partie la vraie autonomie du groupe
Actions
Soirées d'été
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ODETTE BRACHET - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Mixité sociale
- Résumé
Organisation, en lien avec les habitnats des résidences HLM, et avec le bailleur social, de 2 à 3 manifestations tout public, en soirée, au mois de juillet.
Le contenu est défini par le groupe d'habitants, en lien avec le bailleur (qui finance en partie) et le centre social (qui met des moyens humains et tchniques à disposition)
En 2018 : soirée jeux surdimensionnés et cinéma en plein air - soirée barbecue-pétanque
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Partant d'un constat de dégradation de la vie sociale et des liens sociaux au sein des résidences, besoin de soutenir les habitants dans l'appropriation et l'animation de leur lieu de vie.
Une action d'animation de proximité 6-12 ans est menée depuis 15 ans par le centre social, et l'association de plus en plus forte des parents à cette action a permis l'émergence de quelques habitants désireux d'aller plus loin...
Le "mieux vivre" dans son quartier est recherché, et semble en bonne voie. Pour 2019, des projets de fleurissement des espaces collectifs, de fresque réalisée par les habitants, de "goûters collectifs" trimestriels, sont en cours...
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Bailleur social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Sensibilisation des parents des enfants qui fréquentent l'animation de proximité menée par le CS --> émergence d'un groupe d'habitants --> rencontre habitants/bailleur/centre social --> groupe de travail --> planification des actions décidées --> mise en oeuvre des animations
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
En amont des actions : 2 professionnels - groupe de 15 habitants
Pour la réalisation des actions : 3 à 4 professionnels - groupe de 15 habitants - public (120 à 300 personnes)
- Résultat sur le territoire
Plus de liens entre les habitants eux-mêmes
Les"nouveaux arrivants" sont très vite informés de l'existences de cette animation collective
Changement de l'image renvoyée par les résidences sur l'extérieur
- Résultat pour le centre social
Les habitants de ces ensembles participent de plus en plus à l'ensemble des actions du CS
Reconnaissances par les partenaires de l'utilité de l'animation collective en complément de l'accompagnement individuel (fait par d'autres)
- Résultat pour les habitants
Qualité de vie ...
Ouverture sur d'autres actions menées sur la commune, par le CS ou autres acteurs, sentiment d'appartenance à la commune.
- Suite de l'action : Limites
Cette action concerne principalement 1 partie d'1 des 12 communes du territoire (même si tous les habitants des 12 communes peuvent participer aux animations). La reproduire ou conduire des actions équivalentes sur d'atres ensembles HLM semble délicat, faute de moyen. A noter que si ce travail important est réalisé avec 1 bailleur, l'autre bailleur qui gère une partie des résidences refuse totalement de participer à ce travail d'animation estimant que ce n'est pas son rôle.
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuivre en 2019 et 2020 ce type de travail, en tentant de convaincre l'autre bailleur de s'asscoier au collectif existant...
Laisser de plus en plus la pace aux habitants, sachant que la rotation dans le logement est très importante sur ces résidences (aussi bien pour les habitants que pour les agents du bailleur), ce qui empêche en partie la vraie autonomie du groupe