Les actions des centres sociaux

• Le centre social

Partenaires d'action:

• Le centre social

Partenaires d'action:

• Caf
• Autre

7000 ( études, interventions, formations, matériel, graines, outils, signalisation)

• Le centre social

pour que les habitants s'apporprie l'espace de vie sociale, qu'il l'installent et le décorent à leur image, pour avoir envie de s'y retrouver

Partenaires d'action:

• Caf

8000€ (matériaux + alimentation des bénévoles+ intervenants+ spectacle et pot d'inauguration)

68 bénévoles de 3 à 83 ans (environ 800h de bénévolat repartis sur 4 mois) + 4 jeunes en MIG + la coordinatrice salariée + 4 arstites + 1 artisan

Partenaires d'action:

Partenaires d'action:

Partenaires d'action:

Partenaires d'action:

Partenaires d'action:

Partenaires d'action:

Partenaires d'action:

• Le centre social
• Un groupe d'habitants

Objectifs:

Animation de la vie locale

Evenement participatif

Donner à voir et à s'impliquer dansle projet du Tiers-Lieu écocitoyen
 

Partenaires d'action:

• Association locale
• Caf
• Canton
• Commune
• Entreprise privée

Avec et par les bénévoles et les associations locales, avec le soutien logistique de la mairie et financier de la CAF

12000€ dont 5000€ de contribution nature et 5000€ CAF, hors bénévolat (4000€)
 

RAS'Campagne : 45 bénévoles, 1salariée

15 partenaires opérationnels

Forte participation et implication de l'installation aux ateliers, qui sont arrivés par hazard ,sans connaitre, et qui ont adhéré!

A anualiser !

• Autre

EVS Le Onze

Contexte : Les troubles de l'audition concernent de nombreux Français, et pas seulement les seniors : 

• 10 millions de Français souffrent de problèmes auditifs ; 
• Pour 5,4 millions de personnes, ces troubles ont des répercussions sur la vie quotidienne (isolement...) ; 
• 800 surdités reconnues chaque année en France mais de nombreuses ne sont pas déclarées. 
• 1 Français sur 2 ne fait jamais évaluer son audition ;
• 31,9 % des salariés français sont exposés dans leur profession à des nuisances sonores dont la moitié à des niveaux dangereux pour l'audition ;
• 38 % des personnes qui consultent le font suite aux pressions de leurs proches ;
• 2 500 000 personnes de tout âge souffrent d' acouphène (sifflement et bourdonnement) ;
• 7 millions de Français vivent dans des zones de bruit excessif,
• 48 % de la population connaît au moins une personne "qui entend mal" dans son entourage ; 
• Les freins principaux à l'équipement sont économiques (49 %), psychologiques (43 %) et enfin esthétiques (28 %).

Résultat et changement attendu :

Partenaires d'action:

Obtenir une participation des publics touchés par une perte d’audition (et connu par notre service) qui ne se sont pas inscrits aux séances. Leur non adhésion a été formulée et expliquée, il s’agissait de la peur du diagnostic.  

Revoir notre mode d’évaluation, en lien avec les intervenants. 

Suite aux retours positifs des participantsà la séance de sophrologie, nous leur avons proposé de continuer cette approche.

Leur réponse a été unanime : OUI. Pour des raisons toutes différentes : troubles de sommeil, stress après arrêt tabac, douleurs articulaires, stress lié au travail....

Dès septembre 2020, nous organisons des séances de sophrologie, sur un trimestre, en petit groupe dans ce sens.

• Le centre social

Besoin d'accompagnement lié aux transformations numériques, le numérique comme outil de lien

Marier tous ensemble l’usage des nouveaux instruments de la révolution numérique aux exigences sociales du monde et de la société dans laquelle nous vivons.

Eduquer, aider à comprendre, former aux usages du numérique.

Partenaires d'action:

• Le centre social

Le numérique ou la fracture numérique désigne le plus souvent les inégalités dans l'usage et l'accès aux Technologies de l'Information et de la Communication, comme l'ordinateur, ou le réseau internet mais également les téléphones portables. La fracture numérique ne représente donc qu'une partie de l'ensemble des inégalités de développement. On parle aussi de fracture digitale ou de fossé numérique. L'expression fracture numérique est calquée sur celle de fracture sociale

Partenaires d'action:

• Le centre social

Le numérique ou la fracture numérique désigne le plus souvent les inégalités dans l'usage et l'accès aux Technologies de l'Information et de la Communication, comme l'ordinateur, ou le réseau internet mais également les téléphones portables. La fracture numérique ne représente donc qu'une partie de l'ensemble des inégalités de développement. On parle aussi de fracture digitale ou de fossé numérique. L'expression fracture numérique est calquée sur celle de fracture sociale

Partenaires d'action:

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)

De par son ampleur et ses conséquences multiples, le renoncement aux soins, source d'inégalités, devient un défi qui concerne la collectivité dans son ensemble. Le Centre Social a signé une convention de partenariat avec la CPAM de l'Eure le 27/09/18 pour agir contre le renoncement aux soins dans le cadre d'un nouveau dispositif (PFIDASS). Cette collaboration experimentale vise à aller au devant des personnes en situation de méconnaissance de leurs droits administratifs et de repérer celles qui rencontrent des difficultés pour accéder aux soins ou qui renoncent à se soigner. Les causes du renoncement aux soins sont diverses mais deux raisons principales ont été identifiées: la dimension financière (des restes à charge élevés, des obstacles financiers ) et la méconnaissance des circuits administratifs et médicaux auxquels viennent s'ajouter des difficultés de mobilité (éloignement géographique par rapport à l'offre de soins) et de craintes de diverves natures (attitude par rapport au risque maladie, aux soins, aux démarches dématérialisées de prise de RDV...). Les conséquences de ce renoncement aux soins engendrent une fragilité tant au niveau de l'état de santé physique que mental et impacte la vie sociales et professionnelles des personnes et familles qui renoncent.

Conscients de cet enjeu de santé publique, la CPAM de l'Eure, le Centre Social et les acteurs du tissu local ont souhaité se mobiliser pour lutter contre ce phénomène de renoncement aux droits et aux soins au regard des indicateurs alarmants sur le département de l'Eure : 1 personne sur 3 renonce aux soins. Ces situations concernent majoritairement des femmes(58,6%), des personnes vivant seules (36,6%) ou les familles monoparentales (17,7%). Le renoncement touche particulièrement les soins dentaires (46%), les soins auditifs et ophtalmologiques et optiques au reste à charge plus élévé et l'accès à un médecin généraliste (désertification médicale).

Le Centre Social propose tous les mois des bilans de santé gratuits pour tous les habitants du territoire de l'Intercommunalité Bernay Terres de Normandie organisés par l'UC-IRSA auxquels viennent s'ajouter des actions spécifiques en lien avec la prévention des addictions, la nutrition et le Bien Etre.

S'engager dans cette action vise à garantir à toute personne un accès réel aux droits et aux soins avec pour enjeu de favoriser l'accès aux droits et aux prestations, notamment pour les publics les plus vulnérables.

Partenaires d'action:

• CPAM
• Autre

Signature de convention avec la CPAM et UC-IRSA.

Partenariat avec UC-IRSA du Calvados pour la réalisation des bilans santé dans les locaux de l'antenne de Lisieux. 

Mise à disposition d'un véhicule 9 places, avec conducteur.

Prise en charge du repas et d'éventuelles visites culturelles.

2 salariés accompagnateurs, 1 intervenant extérieur

Le Centre Social ACCES est connu pour cette action et le travail de partenariat avec les acteurs du territoire permet de faciliter les orientations.

Les bilans santé sont la porte d'entrée vers d'autres actions sur la thématique de la sant et du bien-être, qui évoluent en fonction de ces journées d'échanges.

C'est également le point de départ d'un éventuel parcours de santé individualisé.

Cette action permet au Centre Social ACCES de développer son partenariat avec les acteurs du territoire.

Les participants aux bilans santé repartent satisfaits de leur journée et en parlent à leurs proches/amis.

Certains habitants s'emparent de cette action pour s'engager dans un parcours santé individualisé. 

Coordination entre les partenaires pas toujours évidente à mettre en place.

Temps d'attente long entre les différents rendez-vous en individuel.

Développer d'avantage les visites culturelles pour pallier l'attente entre les différents RDV. Possibilité de séparer le groupe en 2 : 1 le matin et 1 l'après-midi.

Développer des partenariats sur Lisieux.

Proposer des animations autour de la thématique santé/bien-être sur les temps d'attente.

• Le centre social

Lors de son ouverture, la dimenssion culturelle a été adoptée afin de réunir les gens et de leur permettre d'avoir accés à la culture sur le territoire.

Partenaires d'action:

• Conseil départemental

Par le choix d'une programmation validée par le conseil d'administration.

Large diffusion de la plaquette.

Les bénévoles, la directrice, les membres du conseil d'administration.

Le centre socioculturel est repéré comme un lieu en partie dédié à la culture.

Une reconnaissance en dehors de la commune et des adhérents.

Le centre socioculturel est un lieu dans lequel la culture a une place importante. Les adhérents et non adhérents peuvent s'y retrouver et échanger.

La culture permet à chacun de se rapprocher et de créer un lien social.

Se donner les moyens de continuer et d'étendre ses semaines artistiques.

• Le centre social

La création du centre socioculturel s'est fait autour de la création de ces ateliers afin de créer un lien social intergénérationnel.

Partenaires d'action:

• Commune

Par des inscriptions lors d'un forum.

12 animateurs et 12 membres du conseil d'administration.

La reconnaissance d'un lieu dédié au lien social et à l'apprentissage.

Un lieu de rencontre et d'échanges.

Ouverture d'un atelier supplémentaire en septembre 2019.

• Un groupe d'habitants

Des habitants voulaient proposer leur aide à un club de tennis du quartier qui proposait Les balles roses. L'engouement et les soutiens ont donné envie aux habitants d'aller plus loin en créant une plus grande action.

Partenaires d'action:

• ARS
• Association locale
• Commune
• Etat
• Autre

Tout au long du mois de septembre 2018, les habitants ont préparé des décorations et différents objets pouvant être vendu. En même temps, des temps de préparation et de rencontre avec différents partenaires ont permis de préparer des temps festifs.

2500€ avec une aide de 700€ par l'Etat et l'Agglomération obtenu par les habitants.

26 personnes et 3 professionnels

Premier temps provoquant l'expression d'un intérêt par les habitants pour des actions de solidarité

1800€ de dons

Reconnaissance des compétences d'accompagnement et des missions transversales d'animation sociale globale

Mobilisation, découverte, souhait d'un renouvellement

maintenir sur le territoire

Reproduire en 2019

souhait d'un travail autour des maladie infantiles

• Le centre social

Afin de faciliter les démarches administratives des usagers par rapport à la dématérialisation et en partenariat avec l'atélier informatique du centre.

Partenaires d'action:

• Commune

La commission "accès aux droits" du conseil d'administration a travaillé sur ce sujet. Il est apparu trés rapidement que le centre se devait de mettre en place ce service. En effet, notre animateur de l'atelier informatique a fait état des difficultés rencontrées par ses adhérents (mauvaise connaissance de l'outil numérique, craintes quant à son utilisation, problémes de réseaux...).

 5 membres de la commission "accès aux droits", la directrice.

• Le centre social

Cette action permet aux parents des échanges et des discussions autour de leurs éventuelles problématiques autour de la parentalité.

Partenaires d'action:

En mettant à disposition les locaux de la commune aux parents.

La directrice du centre socioculturel, espace de vie sociale.

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)

Plusieurs acteurs ont identifié le besoin (Municipalité, Police Municipale, Gendarmerie, Police, éducateur, établissements scolaires, bailleurs sociaux, associations, habitants, parents, travailleurs sociaux, sociologue...) celui-ci n’est pas nouveau. Les problèmes de délinquance existent depuis des décennies. Notre territoire est touché par cette problématique, la délinquance est perçue différemment selon l’expérience de l’observateur.  

On peut comprendre qu’il n’est pas compliqué d’identifier les besoins, par contre les analyser communément pour définir une politique de lutte contre la délinquance partagée demande beaucoup plus de travail pour l’ensemble des acteurs.

Partenaires d'action:

• Éducation Nationale
• Association locale
• Bailleur social
• Commune
• Conseil départemental

Financement du département et de la ville

4 professionnels et une quinzaine de partenaires 

Une meilleure veille sociale sur le territoire

Développement du partenariat

Une réponse et/ou une solution rapidement apportées aux situations d'urgence. 

Sans financement l'action ne pourra pas perdurer.

Développer le partenariat et l'ingénierie de ce comité.

• Le centre social
• Un ou plusieurs partenaire(s)

- Contribuer au développement local du territoire
- Partager une expérience collective favorisant le respect, la solidarité, l’entraide et la connaissance d’autrui
- Permettre des échanges interculturels
- Favoriser l’apprentissage à la citoyenneté. 

Partenaires d'action:

• Commune
• DDCS
• DRAC

Notre premier chantier a été réalisé en 2010 dans la forêt des douaires pour l’entretien d’un parcours santé. Nous l’avons reconduit en 2011/2012 et 2013. Suite à ces quatre années d’expériences, dans une perspective d’évolution nous avons souhaité mettre en avant les compétences que les jeunes ont acquises. Pour cela nous nous sommes rapprochés de l’ARC (Association de la Renaissance du Château) afin de proposer nos services pour la valorisation de notre patrimoine. L’association et la municipalité ont été séduites par ce projet et nous ont proposé en accord avec la DRAC de nettoyer une partie des sols et murs du château derrière lesquels sont cachés des vestiges concernant le passé carcéral du château qui méritaient d’être valorisés. Cela fait donc déjà trois années que nous nous investissons au côté de l’ARC. Grâce à ce partenariat les jeunes ont pu agir dans un lieu qu’ils ne fréquentaient pas mais aussi rencontrer d’autres personnes qu’ils ne côtoyaient pas (professeur universitaire, architecte et bénévoles). Le succès de cette action nous amène aujourd’hui à être sollicités par l’association ARC pour renouveler l’opération chaque année avec pour but éventuel de préparer une fouille archéologique prévue normalement en 2018. L’an dernier nous avons renforcer le côté collectif par la mise en place (pour la première fois) d’un hébergement à Lery-Poses pendant le chantier.

Bien entendu cette année nous voulons rester dans cette dynamique qui s’est avérée très positive pour les jeunes.

Financement de la DRJSCS et la DRAC

2 animateurs et 2 bénévoles

Valorisation des publis jeunes

Valorisation de notre service jeunesse

 Un regard différent sur les jeunes et moins de stigmatisation.

Financement du projet

 Participation en 2018 à une fouille archéologique.

• Le centre social

Pour faire face à la dématérialisation des procédures d’inscription ou de suivi des dossiers il a fallu nous adapter pour permettre à nos citoyens d’avoir accès à des outils numériques et internet. De plus pour assurer la qualité des services offerts nous avons formé quatre agents pour l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics. Etant donné qu’il est devenu plus qu’essentiel d’assurer l’accessibilité et la proximité pour les publics dits “ fragiles ” nous avons mutualisé avec plusieurs opérateurs afin d’élargir l’offre de service. 

Partenaires d'action:

• Caf
• CARSAT
• Commune
• CPAM
• Etat
• Préfecture
• Autre

En 2014 nous avons effectué un diagnostic dans le cadre de notre renouvellement d’agrément centre social. Celui-ci nous a permis de définir trois axes stratégiques de développement dont l’un est la fonction d’accueil.

Développer notre service d’accueil à l’ensemble des habitants de notre territoire nous a semblé primordial au regard de l’évolution de l’organisation des services publics. 

L’Etat, via le FNADT et le fonds inter-opérateurs

4 professionnels et 15 partenaires opérateurs

Le partenariat avec les acteurs et opérateurs du territoire est formalisé. Le temps d’attente et de traitement des dossiers est amélioré. Des droits sont ouverts pour la population fragilisée (RSA, mutuelles, retraite complémentaire…). Les services offerts à la population sont de qualité et accessible par tous. 

Les missions et les rôles de chaque partenaire et opérateurs sont connus par nos agents, le centre social est valorisé par l'action.

Services de proximité accessible à tous

L'action pourra se pérenniser qu'avec une aide financiere de l'Etat. 

Développer les services avec les différents opérateurs pour que chaque citoyen puisse avoir accès à l'ouverture de leur droit

• Le centre social

 Le secteur famille anime régulièrement tout au long de l’année des temps de discussion et de débats lors de multiples activités permettant une expression collective de demandes et besoins. S’il a été constaté une participation des familles (au sens large sur le territoire) et capacité à faire évoluer certaines pratiques ou attitudes éducatives, il n’en reste pas moins que les espaces d’échanges éducatifs restent confinés entre micro sphères et il reste rare que les familles les plus « en besoin » arrivent à évoquer les enjeux éducatifs au sein de sphères plus ouvertes. Cette difficulté de la prise de parole et de la confrontation/débat des enjeux éducatifs dans un espace ouvert à échange et à une pluralité d’acteurs est l’une de nos principales difficultés.

Partenaires d'action:

• Association locale

Action actuelement en cours 

3 prestataires pédagogiques 

1 coordinateur social

1 référente famille

1 association locale laep 

Amener les familles à échanger dans l’espace publique sur les questions liées à l’éducation.

Implication des familles  

Capacité des familles à s'impliquer sur les questions d'éducation

Implication des familles , utilité sociale 

Contribuer à la détermination de parcours émancipateurs et mieux être des familles 

• Construction d’un collectif de familles sur une réflexion autour d’enjeux éducatifs locaux.
• Poursuite d’un parcours individuel ou collectif vers la mise en réseau des familles avec d’autres acteurs éducatifs locaux.