Les actions des centres sociaux
Actions
LES RENDEZ VOUS FAMILLES
- Structure organisatrice
- MAISON DU PAYS DE LESSAY - Manche
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Solidarité
- Mixité sociale
- Résumé
Les Rendez Vous Familles sont des Ateliers de partage à vivre en famille favorisant la découverte culturelle, les activités de détente et bien être, la pratique numérique, les jeux, les randos nature, chasse au trésor, les temps forts festifs et spectacles.
Les professionnels veillent à encourager et favoriser les liens parents-enfants, à susciter l'échange avec les familles. Ces temps sont propices à l'écoute et au partage. Le déploiement et la recherche constante d'actions innovantes et leurs évaluations, permettent de conforter le besoin et l'attente des familles quant à ces rendez-vous.
Les objectifs :
- Favoriser des instants communs d'activités partagés ensemble entre parents et enfants.
- Favoriser des temps d'échanges et de loisirs entre parents et enfants.
- Créer une dynamique autour de la parentalité, lors d'un moment fort identifié par tous.
- Valoriser le rôle et la compétence des parents.
- Favoriser la mixité sociale et la rencontre entre parents.
- Travailler la relation avec les parents dans le cadre de nos accueils et activités
- Permettre l'expression du lien parents-enfants
Ainsi, tout au long de l'année de nombreux rendez-vous sont organisés.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Constats :
- Depuis la mise en place des TAP (qui a permis de toucher davantage de familles du territoire), les professionnels identifient de nombreuses situations de familles en difficulté face au rôle de parent (autorité, démission, …)
- Les animateurs sont de plus en plus sollicités par les familles sur des thématiques en lien avec la parentalité (besoin d’écoute, conseil, accompagnement, …)
- Méconnaissance par les familles des lieux d’accueil et d’information en lien avec la parentalité plus particulièrement pour les habitants des communes alentours du siège administratif de la structure
- Dimension familiale importante sur le territoire (50 % de la population appartient à une famille avec enfant – les familles avec deux enfants sont les plus représentées)
Face à ces constats, cette action a été mise en place sous cette forme pour en favoriser l'accès. En effet, l'approche ludique et dédramatisante permet aux professionnels d'y orienter les familles et en facilite l'accès.
Résultats attendus :
Développement des échanges intrafamiliaux et intergénérationnels
Développement de l’autonomie et de la prise d’initiatives des familles
Apaisement des difficultés des familles
Meilleure orientation et information des familles
Valorisation des compétences des parents
Participations des familles à des manifestations
Davantage d’implication des familles dans la vie des enfants et des jeunes
Adhésion des familles aux expérimentations d’actions Espaces Familles
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Les différentes formes des Rendez-vous familles durant l’année 2018 :
- Des Animations Parents Enfants pendant les vacances « matinées et fin d'après-midi. » : 8 en 2018 soit 221 participations.
- Des soirées jeux lors des vacances scolaires (20h30-23h30) : 4 organisées. Deux ont dû être annulées faute de participants. La troisième a eu lieu dans le cadre du projet AVS soit 25 participants. Le format des soirées familles a été repensé à l’échelle des ACM. La première soirée organisée dans ce cadre a eu lieu le 26 octobre et a réunit 7 familles soit 21 personnes.
- Des sorties familles (le soir, en journée le week-end): 3 sorties en 2018. 87 participations et 8 participations supplémentaires en lien avec ciné-familles inter-centres des ACM.
- Des temps forts inter-services : Action Fort-Boyard (40 participants), Action Carnaval (150 participants) et Action « semaine de Noël » avec 5 jours d’animations (500 participants)
Soit 1 052 participations en 2018
EVALUATION :
1 - La participation régulière des familles, et la nature des échanges permettent de conforter le constat de l'impact positif de ces actions sur plusieurs axes transversaux et complémentaires : Le renforcement des liens inter et intra familiaux, L’opportunité de sortir du domicile, faire des rencontres et rompre "l’isolement",Le renforcement de notre action autour de la parentalité, Le renforcement des liens familles-professionnels, La création d'une dynamique plus participative et l'orientation facilitée vers les instances de participation.
2 - Ces rendez-vous permettent de faire se rencontrer les parents et enfants du territoire dans une réelle mixité.
3 - La complémentarité d'actions itinérantes et d'autres plus centrales favorise la participation de tous et lutte contre les inégalités d'accès.
4 - Les « Rendez-vous familles…", désormais pleinement identifiés sont de vrais instants festifs propices à la consolidation des liens intra et inter-familiaux et la création de lien social. Ils ont permis d'asseoir la dynamique inter-services autour du projet familles et de fédérer les services autour de l'axe: "Accompagner et soutenir les familles du territoire et valoriser les parents dans leur rôle éducatif.", orientation majeure du Projet Centre social.
5 - C’est le travail de proximité réalisé au quotidien par l’ensemble des équipes de la Maison du pays de Lessay et l’articulation inter services du projet familles qui assoie l’impact et la réussite du projet familles.
6 - Des partenariats sont régulièrement mis en œuvre avec les médiathèques, les bibliothèques, les Ehpad, les municipalités, cinémas, communauté de communes, municipalités, associations divers etc.... Cette recherche perpétuelle de nouveaux partenariats permet alors de favoriser l’implication des habitants dans la vie locale mais aussi d’être dans une dynamique constante d’innovation
7 - Jeu FORT BOYARD : Le taux de participation excellent nous permet d’affirmer que ce Grand jeu répond à un besoin des familles sur ce genre d’action. Les échanges observésau sein de la famille au travers des jeux proposés valorisent les liens entre parents et enfants.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Charges 602110-ALIMENTATION 177,53 602120-Matériel pour les activités 115,87 606130-Carburant 61,50 606300-Fourn.entret./Pt équipement 216,16 613100-Location minibus 150,99 613200-Locations Immobilières 122,75 616100-Primes assurances-multirisques 106,05 618100-Documentation générale 5,61 622000-Rémunération d'intermédiaire et honorair 206,25 622200-Commissions Chèques Vacances 0,66 623000-Publicité, publications, 49,18 625200-Déplacements du personnel 37,28 625700-Réceptions 61,70 628300-Leçons, cours, activités 362,34 631100-Taxes sur les salaires 532,32 641000-Salaires Bruts 9 775,77 642000-Provisions congés payés -1186,1949 645000-Prévoyance 99,45 645100-Cotisations URSSAF 2 336,93 645111-Cotisations Habitat Formation 265,78 645200-Cotis. Prévoyance Mutuelle 19,43 645320-Cotisations IGIRS 653,32 645400-Cotisations ASSEDIC 469,03 648000-Autres charges de personnel 79,70 Total Classe : 6 COMPTES DE CHARGES 14 719,41 Produits
706100-Participation des usagers 275,22 706201-Prestation de service CAF ACF 8 171,79 708804-REAAP 1 623,60 708817-ARS : Agence Régionale de Santé 3 960,00 741020-CNASEA 683,66 Total Classe : 7 COMPTES DE PRODUITS 14 714,27
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1058 participations représentant environ 500 personnes
- Résultat sur le territoire
L'action contribue à renforcer l'attractivité du territoire
- Résultat pour le centre social
Cette action favorise l'implication des familles dans les actions du centre social.
- Résultat pour les habitants
Identification du Centre Social par les familles comme lieu ressource d'engagement participatif et de soutien à la parentalité
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite de l'action
Actions
ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN PLACE D4UN FORUM POUR LES AIDANTS FAMILIAUX
- Structure organisatrice
- Centre Social de l'Ile du Battoir - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action ponctuell qui a été réalisée en 2018 et qui sera reconduite en 2019
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
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- Viellissement
- Résumé
La MSA souhaitait organiser un forums pour les aidants familiaux. Il nous ont sollicité au départ pour un prêt de salle. Au fil de l'échange nous avons compris leur demande, les besoins du puiblics recencés et leurs difficultés à toucher les partenaires.
Ayant déjà des actions sur les questions du vieillissement et un fort réseau partenarial, nous leur avons proposé notre aide. Suite à plusieurs rencontres, et en associant nos domaines de compétences, nos contacts, nous avons pu porposer un forums d'aide aux aidants avec l'ensemble des bénévoles acteurs de la mas, ainsi que les collectivités locales.
Pour qui : tous les aidants familaiux.
Objectifs : Leur permettre de venir prendre de l'information, connaitre les offres, les aides mais également de passer un bon moment (droit au répi) en visualisant une pièce de théatre.
Partenaires : MSA, centre social, mairie, conseil départemental, ag2r, mutualia, centre social, CCAS, assistante sociale, médecin conseil, bulles d'air
Déroulé :
Stands de présentation des différents services ; soins, aides, accompagnement, loisirs dédiés, outils mobilisables, plateformes spécifiques ...
Présentation d'un débat théatral "points d'appui" avec la compagnie entrée de jeu
Débat avec la salle et temps convivial.
150 personnes présentes et la création d'un réseau partenarial plus fort et plus riche pour les futures actions à destination des seniors
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
demande d'habitants et ed partenaires
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
en partenariat et réseau, le centre social a été animateur et facilitateur
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5256 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
150 aidants familiaux
15 partenaires
12 bénévoles
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
mobilisation des acteurs, facilitants la création d'actions en direction d'un public seniors. Animation de proximité
- Résultat pour le centre social
reconnaissance animation de réseau
- Résultat pour les habitants
réponse à la demande
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
renouvellement en 2019
Actions
"Bien vieillir dans mon logement"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL BEAUREGARD-BUTHEGNEMONT - Meurthe-et-Moselle
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Viellissement
- Santé
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le territoire sur lequel est implanté le centre social OHS Beauregard présente une réalité démographique intéressante :
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A la fois un vieillissement de la population (les statistiques les plus précises en notre possession sont celles de la CAF de Meurthe-et-Moselle en 2007 : où elles faisaient apparaitre 200 personnes sur 1000 habitants)
-
Un taux de natalité important
Sur le premier fait démographique, nous observons pour témoignage au centre social une augmentation importante des seniors. Depuis près de quinze ans, le centre social s’est effectivement emparée de la question des seniors et a développé à ce jour, un pôle qui condense nombreuses activités qui leur sont spécifiquement destinées ou qui s’inscrivent dans une logique intergénérationnelle les mettant au premier plan. A ce jour, ce sont près de 200 personnes de plus de 51ans, dont 115 ont plus de 65 ans.
Au-delà de la prise en compte des seniors, il apparait cependant une dimension qui n’a pas jusqu’alors été engagée : le maintien à domicile. En effet, force est de constater que ce vieillissement de la population dans le territoire engage la nécessité de prendre en compte du domicile, et de l’adaptation de celui-ci pour les seniors pour un habitat plus durable dans le temps. Ceci s’entend comme projet de vie de la personne senior, car bon nombre de seniors souhaitent effectivement se maintenir le plus longtemps possible dans son habitat (locatif ou propriété), car ils ont leurs habitudes, maitrisent cet environnement.
Le sujet économique et social est bien évidemment sous-jacent. Les possibilités d’intégrer des habitats spécifiques (ehpad, résidence autonomie, résidence senior) ne sont pas universelles, à la fois au regard des opportunités en termes de lits disponibles, mais également des conditions économiques des ménages concernés.
L’investissement sur la question du maintien à domicile est donc pertinent à tout point de vue, et particulièrement sur notre territoire, car il est ici question de favoriser le « bon vieillir », c’est-à-dire avec d’une part une logique centrée sur la personne, mais également son environnement.
-
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Le projet repose sur l’accompagnement des seniors dans un souhait de vie, à savoir le maintien à domicile, dans une approche environnementale forte :
-le senior dans son domicile
-le senior au sein de la cité
-le senior dans le quartier
-des animations autour d’un appartement pédagogique évolutif qui s’adapte aux seniors
Au travers d’un appartement du parc de l’Office Métropolitain de l’Habitat (se situant dans la proximité du centre social Beauregard), le concept est de travailler concrètement avec le soutien d’ergothérapeutes, kinésithérapeutes, sur les besoins matériels et réorganisations nécessaires pour favoriser le maintien à domicile. Ces animations sont aussi un moyen pour prévenir les accidents domestiques, qui concernent bon nombre de personnes âgées et qui sont à l’origine de la dépendance chez les personnes âgées.
Une approche très pragmatique qui permet aux seniors d’anticiper leur vieillissement au sein de leur logement, avec un focus sur les conditions techniques, et de soutien financier concernant les adaptations du logement. L’appartement pédagogique est ainsi le siège, où diverses animations seront organisées, en direction des publics senior.
Le contenu programmatique des ateliers, qui seront organisés, est le suivant :
-des ateliers « prévention des chutes »
-des ateliers « aménagement du domicile »
-des parcours avec simulateurs des effets de sénescence (plan visuel, auditif, marche, toucher et la proprioception…), avec l’appui de psychologues
-ateliers « chaussage et hygiène des pieds »
-des animations autour de la santé de la personne senior
Tant sur le plan physique, que mental, des interventions seront organisées de manière à promouvoir la bonne santé des seniors :
-ateliers mémoire
-ateliers maintien de la forme
-ateliers renforcement musculaire des seniors
-des séances au sein de l’appartement pour intégrer le domicile comme espace de pratique sportive adaptée
-des ateliers et conférences qui auront pour objet la nutrition et la dépression chez les seniors
-des animations socio-culturelles et intergénérationnelles
Afin de favoriser le maintien à domicile, en privilégiant les relations sociales et la stimulation intellectuelle et cognitive, des actions seront mises en place afin d’inscrire les seniors dans la vie sociale du territoire, au moyen de l’appartement pédagogique.
Les opportunités de rencontre seront les suivants :
- ateliers culinaires avec approche nutritionnelle,
- animations créatives,
- actions de relaxation
-animations ludiques sur la prévention des chutes, et la santé chez les seniors
Ces actions qui visent le brassage social, seront également une façon de valoriser l’intégration des seniors au sein de la cité, au sens de la population résidant le quartier.
-des « marches exploratoires »
Des balades intergénérationnelles sur le quartier de Beauregard-Buthegnémont seront organisées.
Ces balades, mixant seniors et jeunes, seront encadrés par un travailleur social et un binôme kinésithérapeute/ergothérapeute, qui prodigueront conseils aux seniors (postures, relevés, les difficultés et dangers apparaissant dans le paysage urbain).
Elles auront plusieurs finalités le lien social et l’inscription des seniors dans le paysage du quartier (pour éviter les confinements dont souffrent certaines personnes), mais aussi pour visualiser, diagnostiquer le niveau d’accessibilité de l’environnement au regard des seniors, à savoir, dans une perspective de promotion des transformations.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnelles
- Résultat sur le territoire
Objectifs du projet
La prise en compte des seniors est une réalité historique du centre social OHS Beauregard. La nouveauté de ce projet réside plus dans une expérimentation ambitieuse qui s’inscrit dans une sphère jusque là non exploitée:
-
Dans la prise en compte du senior dans son environnement (logique écologique), tant au travers du domicile, que l’espace du territoire, ou encore dans la cité au sens « population » en tant qu’objet
-
Au travers d’un programme qui valorise autant la dimension matérielle et technique, que la dimension sociale et culturelle
Objectifs généraux
- Accompagner les seniors dans leur objectif de vie
- Favoriser le maintien à domicile, dans le quartier
Objectifs spécifiques
-
Permettre à la personne d’anticiper un bon vieillissement actif au sein de son domicile
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Permettre à la personne d’anticiper et de vivre un bon vieillissement au sein de la cité et du quartier
Objectifs opérationnels
-
Permettre à la personne de comprendre et prévenir de l’évolution physiologique, psychique et mentale
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Comprendre le fait biologique (ex : simulateurs de vieillesse)
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Saisir les nécessités de prévenir et ralentir la survenue du fait biologique par une hygiène de vie compensatoire
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Permettre aux seniors d’anticiper leur vieillissement et leur maintien à domicile
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Découvrir les aménagements possibles accessibles
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Bénéficier de conseils pour un accompagnement prévisionnel technique
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Prévenir des dangers domestiques, et de la dépendance
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Engager un travail de diagnostic participatif sur la place des seniors dans le paysage du quartier avec pour point d’orgue la questiontechnique de l’accessibilité et remonter les points d’amélioration sur le plan urbanistique
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Favoriser la découverte du quartier, son histoire pour les jeunes et moins jeunes pour une inscription dans le territoire (rupture de l’isolement social, et le repli chez soi)
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Promouvoir les relations intergénérationnelles et l’action chez les seniors
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- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Projet de Santé de Territoire
- Structure organisatrice
- Le Trait d'Union - Tarn
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Santé
- Résumé
Mettre en place, avec l'appui de différents partenaires institutionnels, des actions concrètes à court et moyen terme, pour une organisation locale du système de santé : pérenne, efficiente et répondant au mieux aux besoins des populations.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Conditions territoriales difficiles (topographiques, sociales, etc.) : population vieillissante et relativement isolée (géographiquement et socialement), déplacements complexes (nombreuses communes en zone de montagne), revenus et formations initiales des populations limités, plusieurs indicateurs de précarité à la hausse (emplois aidés, habitat insalubre, allocataires RSA, etc.), dynamisme économique, attractivité territoriale résidentielle des communes limitrophes de l'agglomération albigeoise.
Conditions médicales et de santé difficile : vieillissement des professionnels de Santé, manque d'attractivité du milieu rural à l'installation de professionnels, lourdeur administrative, contraintes de garde, difficultés de déplacements.
Objectifs : répondre à un besoin de premier recours, maintien et développement de l'attractivité territoriale globale (résidentielle, économique, de bassin de vie, etc.)
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Pour débuter ce projet de santé, nous avons établis un comité de pilotage en novembre 2017 afin de définir ensemble un thème de travail : l'alimentation et la nutrition ont été retenu.
En partenariat avec La Ligue Contre le Cancer, nous avons établi un programme de prévention pour l'année 2018 : au sein des écoles primaires, au sein du Collège, auprès des seniors, et auprès des salariés d'entreprises ou des professionnels et bénévoles de l'accompagnement.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 salariée de l'EVS
2 bénévoles de la Ligue contre le cancer + 1 stagiaire
14 élus + une vintaine de professionnels tout confondus.
- Résultat sur le territoire
Mise en place d'actions de prévention avec la Ligue contre le cancer sur l'année 2018 au sein de deux écoles primaires, et le Collège, ainsi que des ateliers de prévention à destination des seniors
- Résultat pour le centre social
Permettre aux habitants de connaitre l'EVS et de comprendre les diverses missions portées par l'EVS concernant la santé, ou le lien social
- Résultat pour les habitants
Mieux connaitre les professionnels de santé
Mieux connaitre les diverses associations de prévention
Mieux se connaitre et prendre soin de soi
- Suite de l'action : Limites
Territoire trés étalé, difficulté d'être sur tous les endroits et de toucher tous les publics.
- Suite de l'action : Perspectives
Mettre à disposition une information simple et centralisée sur les dispositifs et services accessibles sur le territoire.
Intervention au sein des établissements de l'éducation nationale.
Proposer des ateliers de nutrition/alimentation aux seniors au sein de de strcutures acceuillant des personnes âgées.
Actions
Espace Ressources jeunes (ERJ)
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MULTI SITES BERCK-SUR-MER - Pas-de-Calais
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Démocratie & citoyenneté
- vacances / loisirs
- Résumé
L'Espace Ressources Jeunesse est un lieu ouvert chaque jour sous forme de "mode"
Les modes sont construits avce les jeunes et mis en place avec un fort partenariat.
Les modes possibles sont : La mobilité, les loisirs, le handicap, la culture, la scolarité, les études supérieures, Les filles (pour la problématique liée au genre), les nouvelles technologies, la prévention des risques (sur-poids, consommations diverses, informatique, contraception), le logement, ect.
Chaque ouverture s'effectue selon un mode précis et avec des partenaires, les autres jours l'accueil se fait en mode "libre" et permet la mise en place de nouveau modes selon les demandes des jeunes.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été mise en place suite au diagnostic partagé du centre Social. L'enjeu est d'animer un réseau jeunesse sur le territoire et surtout de prendre en compte la parole des jeunes sur les décisions de du territoire.
En effet de nombreux partenaires oeuvrent vers la jeunesse, cependant les actions sont peu connues, peu partagées, il n'y a pas de réelle coordination de l'ensemble.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
L'action a débuté en janvier 2018 avec l'ouverture d'un Esapce dédié au coeur d'une nouvelle structure : La maison de la petite Enfance, de l'Enfance, de la Jeunesse, de la famille, de la parentalité et de l'accés aux droits.
Suite à diféfrentes rencontre avce les partenaires et les jeunes de 11 à 25 ans, un comité technique a été mis en place au démarrage et à amené également la création d'un Comité de pilotage
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le budget de l'action est de 65 000 € annuels en fonctionnement
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 animateurs du centre Social sont mobilisé sur cette action
une trentaine de partenaires sont associés
- Résultat sur le territoire
Le réseau se structure, les partenaires s'associent, les actions montent en qualité, les jeunes sont plus mobilisés, plus informés.
Lancé en janvier 2018, le smodes se créés doucement, un gros travail de rencontres partenariales a été mis en place, la mobilisation des jeunes progresse bien.
- Résultat pour le centre social
Le centre Social grâce à cette action a pu s'investir autrement sur la problématique jeunesse, avoir une place prépondérante sur cette axe.
Les nombreuses rencontres avec les partenaires ont amené une plus value supérieure aux attentes et sur des domaines diféfrents.
- Résultat pour les habitants
La jeunes et les familles des jeunes peuvent désormais être entendus. c'est une vraie participation à la vie de la cité de cette partie de la population qui s'organise.
Dans cette commune de 15000 habitants l'hiver, du lieu où les établissements scolaires de l'agglomération sont regroupés et d'une vie touristique qui monte à 80 000 personnes l'été, la parole des jeunes était peu ou pas entendue.
- Suite de l'action : Limites
L'action n'a pas vocation à s'arréter, son devellopement va se continuer sur les années à venir.
C'est l'investissement des partenaires, l'engagement des politiques en faveur de la jeunesse qui fera sont avenir.
- Suite de l'action : Perspectives
Un rythme de croisière devrait être pris en 2019 et se poursuivre.
Véritable labaratoire à l'écoute des jeunes, cette action se poursuivra à leurs initiatives.
Actions
"15 jours de trucs et astuces sur l'hygiène"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL LA FABRIQUE DES QUARTIERS SUD - Seine-Maritime
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action de prévention organisé comme un temps fort annuel
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Santé
- Résumé
5 rendez-vous sur les thématiques de l'hygiène ont été programmé à destinations d'un public adultes et familles sur la thèmatiques de l'hygiène
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Problèmes d'hygiène corporelle et domestique reléve par plusieurs partenaires des Qaurtiers Sud lors de rencontreu liés au plan d'action du contrat de projet de La Fabrique des Qaurtiers sud et lors des du comité de Pilotage des Ateliers Santé Ville.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Cette action a été co portée par les Ateliers Santé ville et Le centre social :
Juin 2017 validation en comité de pilotage ateleri santé ville d'un travail sur la thématique de l'hygiène
Novembre 2017 : programmation d'une formation interprofessionnels "Oser aborder l'hygiène"
Novembre à mars 2018 : groupe de travail pour refléchir à l'organisation de 15 jours sur la la thématique de l'hygiène.
Avril : 5 rendez-vous d'animation sur la thématique de l'Hygiène
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Forum Santé
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE PéRONNE - Somme
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Le temps fort évènementiel, finalité de l'action est terminé.
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Résumé
Organisation d'un Forum Santé réunissant les partenaires liés à cette thématique, notamment l'alimentation, les conduites addictives, le diabète, les risques auditifs, les maladies sexuellement transmissibles.
Création d'un réseau local de santé autour de la dynamique du Centre Social
Création d'un outil "Fil santé jeunes" recensant tous les contacts liés à la santé à Péronne et à Amiens.
L'action a été préparé par un comité de pilotage regroupant les partenaires. Nous avons visé d'une part le public scolaire, notamment les élèves de collège et de lycée. Elle s'est achevé par un temps fort évènementiel. Les participants avaient une feuile de route leur permettant de circuler d'un stnd à un autre en recherchant les réponses aux questions posées.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les indicateurs de santé sont très chutés sur le département et a fortiori sur le territoire.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Comité de pilotage (3 réunions)
Partenariat avec les services techniques de la commune sur le plan logistique
- Ressources financières mobilisées pour cette action
2000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
25
- Résultat sur le territoire
Meilleure information constatée.
- Résultat pour le centre social
Reconnaissance du pôle santé du Centre Social
- Résultat pour les habitants
Ne peut être pour l'instant mesuré
- Suite de l'action : Limites
Difficulté à toucher le grand public avec une journée en semaine
- Suite de l'action : Perspectives
Reconduction de la manifestation en 2018
Actions
Sentez-vous bien !
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DU PONT BORDEAU - Loiret
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Résumé
Cette action s’articule autour de quatre volets :
- un volet "information/communication" ;
- un volet "dépistage, prévention" ;
- un volet "alimentation/nutrition"
- un volet "activités physiques/bien-être".
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Dans le cadre du renouvellement du projet du Centre Social courant 2016, l'équipe du Centre Social a engagé un diagnostic participatif et partagé, en lien avec les habitants du quartier et des partenaires, autour de 7 questions sociales dont celle de l'accès à la santé. Plusieurs thématiques sont ainsi apparues comme essentielles à traiter dans le champ de la santé (l'information : déficit global d'information sur les droits de santé...; l'alimentation, constat récurrent de conduites alimentaires peu réfléchies ou néfastes pour la santé ; le suivi médical restreint ou absence de suivi ; souffrance psychologique/psychique des personnes (enfants, jeunes, adultes, parents) ; accès limité aux pratiques sportives ; conduites à risque chez les jeunes ; isolement des seniors).
Par ailleurs, les habitants regrettent le manque de structure de santé de proximité sur le quartier.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Programmation diversifiée en lien avec les 4 volets du projet. Action à destination du tout public et action avec des publics captifs (enfants et jeunes du CLAS).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Financement Ville/Contrat de Ville
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
En l'absence de structure de santé, une thématique qui reste prisée des habitants.
.
- Résultat pour le centre social
Centre Social mieux repéré par les partenaires comme abordant la thématique santé.
- Résultat pour les habitants
Difficulté à mesurer l'impact à court terme sur les pratiques des habitants. Projet qui sera développé sur 4 ans.
- Suite de l'action : Limites
Difficulté à mobiliser les personnes pour qu'elles s'inscrivent dans une pratique physique régulière
- Suite de l'action : Perspectives
renforcer le partenariat avec l'école de secteur.
renforcer l'action auprès des seniors isolés.
poursuivre le travail auprès de groupes constitués (suivi régulier et impact plus fort)
Actions
Nutrition et public vulnéralbe
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL INTERCOMMUNAL JACQUES PILLET - Nièvre
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Santé
- Précarité
- Résumé
ce projet est né suite à une formation proposée par la Fédération des Centres Sociaux. Le Référent Famille et une secrétaire d’accueil positionnée sur les activités adultes, Céline Vallot, l’ont suivi. Ce projet a abouti à une succession d’actions au profit des bénéficiaires des Restos du Cœur, suite au constat que ces personnes en difficulté avaient du mal à cuisiner les colis alimentaires distribués pendant la campagne de solidarité, soit par manque d’idée, soit par manque de matériel, soit par manque de motivation.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le CSI accueille dans ses locaux les restaurants du coeur pendant la campagne d'hiver. 6 bénévoles distribuent les colis à une trentaine de familles. Pendant la campagne, les bénévoles ont fait le constat que beaucoup de bénéficiaires ne prenaient pas les légumene ou les jetaient en partant.
Les objectifs de l'action sont donc de mobiliser les personnes bénéficiaires des restaurant du coeur autour de la nutrition, de permettre aux participants de mieux gérer leur alimentation en qualité et en quantité, dans la durée et de favoriser le retour à l'autonomie, tout en aidant les participants à rompre leur isolement.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Il s’agit donc de proposer à ces familles des temps conviviaux pour leur donner ou redonner envie de cuisiner des produits de bases, de façon ludique et avec de simples ustensiles que tout le monde peut avoir. Au fur et à mesure du projet, les actions ont été proposées à d’autres familles. Sur l’année 2015-2016, ce sont 10 familles différentes, avec plus ou moins d’investissement, qui auront pu participer à 4 ateliers cuisine, avec le soutien d’une diététicienne nutritionniste très accessible et à 2 sorties au marché de Sancoins et au jardin de Marigny. Un travail a été engagé avec l’association des jardins partagés de Guérigny qui a mis à disposition du CSI et des familles une parcelle de jardin. Des appels aux dons ont été lancés auprès des habitants pour récolter du matériel de jardinage et des bénévoles ont aidé à la construction d’une cabane de stockage de ce matériel. Le CSI a pris en charge l’adhésion des personnes investies dans ces actions pour leur permettre de bénéficier d’autres actions proposées par le centre. Bien sûr, des temps conviviaux ont eu lieu régulièrement sous forme de pique-nique au jardin et une exposition a été présentée lors de la fête annuelle du CSI le 8 juillet dernier. L’action est relancée à la rentrée de septembre 2016 et est ouverte à d’autres familles. Cette action a reçu le soutien de l’ARS (Agence Régionale de Santé), de la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) et plus récemment de l’IRTESS.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
BUDGET PREVISIONNEL DE L'ACTION - Exercice2016
Dépenses spécifiques à l'action
Montant en euros
%
Recettes spécifiques à l'action
Montant en euros
%
Achats Total
Ressources propres Total
500.00
11.7
divers achats (10€x25 personnes x4 séances culinaires)
1000.00
23.4
petit materiel
50.00
1.2
fournitures de bureau
50.00
1.2
Services extérieurs Total
Subventions Total
location (local, rga, rganism …)
CPAM – CRAM
1073.00
25.12
entretien et réparations
Etat
Assurance
Région ARS
2000.00
46.8
Formation
Département
Documentation
100.00
2.34
Communes
Collectivités publiques
Entreprises publiques
Autres services extérieurs Total
Entreprises et rganisms privés
Honoraires (40€x2 + déplacement 38kmsx2x0.53)- nutritionniste
121.00
2.8
Entreprises et rganisms privés
information
Autres (préciser : …) CAF 40% du salaire referent famille
520.00
12.17
publicité
100.00
2.34
déplacements
180.00
4.20
missions
réceptions
100.00
2.34
téléphone, frais postaux (0.65cts le timbre + téléphone)
100.00
2.34
divers prestations extérieures
Charges de personnel
Produits de gestion courante Total
rémunération du personnel (56h + 52h soit 872€ + 710€)
1294.00
30.28
Cotisations des adherents (adhesion famille pris sur budget collectif famille)
180.00
4.21
charges sociales (422€ + 288€)
998.00
23.35
Dons
Autres
Autres charges de gestion courante (adhésion famille)
180.00
4.21
Total
4273.00
100
Total
4273.00
100
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnels
6 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Un projet commun entre plusieurs structures : Centre social, association des restos du coeur et association des jardins partagés
- Résultat pour le centre social
Le centre social intercommunal Jacques Pillet est maintenant reconnu comme une véritable entité de rupture contre l'isolement et de soutien aux familles en difficulté
- Résultat pour les habitants
Valorisation des bénéficiaires des restaurants du coeur, en participant à un projet commun,
Apprentissage de techniques et recettes de cuisine simples et adaptées
Rupture de leur isolement
Ouverture sur les autres dispositifs proposés par le centre social
Utilisation d'une parcelle du jardin partagé
Contact régulier avec la référente famille et la chargée d'accueil du CSI
Un bénéficiaire a repris une démarche de formation et a témoigner lors de la commission d'agrément du renouvellement du projet social sur l'impact fort de cette action sur sa confiance en lui
- Suite de l'action : Limites
Le public des bénéficiaires des restos du coeur est un public difficile à mobiliser en dehors des périodes de campagne. L'action n'est efficace qu'avec l'aide des bénévoles des restos du coeur et pendant un temps limité pour ne pas essoufler les participants
- Suite de l'action : Perspectives
L'action est renconduite pour 2016-2017 avec d'autres familles
Actions
Forum des parents
- Structure organisatrice
- MAISON DE QUARTIER AXE MAJEUR - HORLOGE - Val-d'Oise
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
L'action sera reconduite en 2018
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Mixité sociale
- Résumé
Rappel du contexte
► En 2016, la création du groupe local REAAP est effective grâce à la dynamique multi-partenariale et transversale déjà engagée en 2015 puis en 2016 à l’issue de 2 matinées des parents.
► Celles-ci ont permis de récoltées les préoccupations et les aspirations des parents/grands-parents cergyssois. Ces dernières sont relatives à leur fonction parental pour le bien-être de leur/s enfant/s. Les données, chaudes et exprimées, alimenteront l’impulsion du projet « Forum des parents »
► Des parents cergyssois satisfaits des matinées déjà réalisées, « activent les professionnels » pour organiser un nouvel espace d’échanges et de rencontres plus long.
Des temps de préparation et d’organisation sont mis en place du mois de mai au mois d’octobre 2016.
Le 1er forum des parents à Cergy est un projet collectif et multi partenarial
Rappel de la démarche et une dynamique participatives visant :
-Le rapprochement des différents acteurs présents sur les quartiers de la Ville
-Le développement des espaces d’échanges et d’expressions des habitants
-L’expertise et le maillage cohérent du territoire pour, par et avec les parents/les familles cergyssois.
◙ Un évènement nouveau organisé, animé et encadré par des partenaires/acteurs de la Ville et de ses quartiers, notamment :
-Les associations locales : Ecole et Famille, le Jeu pour tous, les P’tits Chats Pitres, AFAVO, CIDFF 95, Du côté des femmes, Initiactives 95, PSVO, Assist’Familles et formations, REALS, UDAF 95/CRESUS, MFPF 95, La Sauvegarde 95
-Les institutions : CAF 95, Conseil départemental 95, CRAMIF, Services des directions municipales (Education, Solidarité et petite enfance, vie locale et associative, Culture et patrimoine, Participation citoyenne et communication)
-Les groupes constitués de familles et/ou de parents : « Parlons entre parents – MQ AMH »; « Papillon – MQ Linandes »
Le 1er forum des parents a eu lieu le Vendredi 18 novembre 2016 de 13h30 à 18h30 au Gymnase des Roulants à Cergy
Le forum s'est articulée autour de 5 thématiques (couvrant les aspirations/préoccupations récurrentes des parents/grands-parents récoltées lors de leur participation aux matinées organisées en novembre 2015 et mars 2016) :
FAMILLES, MODES DE GARDE, EDUCATION, EMPLOI, SANTE
Pour sa première édition, le 1er forum des parents à réunis 95 parents participants et 35 partenaires acteurs. Sa prochaine édition est pérvue pour l'exercice 2018.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Autre
- Précision ( si autre )
Des parents habitants les différenst quartiers de la Ville et fréquentant l'une ou l'autre des 4 maison de quartier de la Ville.
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour répondre aux aspirations et préoccupations des parents; pour déveloper un espace pouvant répondre à plusieurs questions.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
A l'initiative du groupe local REAAP coordonnée et co-animé par la Maison de quartier.
La mise en place de réunions de préparations et d'organisations impliquant tous les acteurs de l'action.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
2000 € (hors masse salariale)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
45
- Résultat sur le territoire
Satisfaction des parenst participants et des partenaires.
Co-construction d'une nouvelle édition avec l'élargissement du groupe local REAAP aux parents habitanst la ville de Cergy.
Action innovante
- Résultat pour le centre social
Renforcement de la dynamique partenariale locale et développement d'un nouveau groupe constitué de partenaires acteurs auprès des parents cergyssois.
Développement de la lisibiliét des actions parentalités
Développement du travail avec les services et directions thématqiues de la Ville
Ouverture d'un nouvel espace de valorisation des compétences des parents
- Résultat pour les habitants
Satisfaction des partcipants
- Suite de l'action : Limites
Implication des parents à recherchés dès la prépération de la nouvelle édition
- Suite de l'action : Perspectives
Reconduction en 2018 avec un ajustement du format
Actions
médiation en santé auprès des gens du voyage
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL RELAIS ACCUEIL DES GENS DU VOYAGE - Seine-Maritime
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Environnement
- Résumé
Améliorer l’accès aux droits
Améliorer l’accès à l’éducation pour la santé et à la prévention
Améliorer l’accès aux soins
Améliorer l’accès aux accompagnements médico-sociaux
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pourquoi :
Améliorer la santé globale des gens du voyage dont plusieurs études mettent en évidence les difficultés d’accès aux soins et à la prévention dues à des inégalités sociales entrainant des conséquences sévères en termes de pathologies et d’espérance de vie.
résultat ou changement attendu :
- Développer les connaissances et capacités des gens du voyage pour un accès autonome aux soins et à la prévention dans les services de santé de droit commun
- Mobiliser les acteurs de santé, favoriser leur mise en réseau et contribuer à une meilleure connaissance du public ciblé pour améliorer l’accueil et leur suivi au sein des structures
- Réduire les risques sanitaires liés à l’environnement physique et à l’environnement de travail des personnes et améliorer l’information des habitants
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Assurer une présence active de proximité dans des contextes variés favorisant l’expression et le recueil des besoins du public (permanence de santé, temps d’animation ou d’informations en lien avec la chargée d’accueil de l’association, permanences du Centre Social sur les lieux de vie…)
Favoriser l’ouverture et le maintien des droits en lien avec les acteurs compétents.
Conduire des actions d’éducation pour la santé directement sur les sites de vie ou dans les lieux institutionnels avec l’intervention de personnes ressources (Pour l’année 2017 : la santé environnementale et la lutte contre les nuisibles, Informer et sensibiliser à la prévention des accidents domestiques)
Accompagnement physique aux rendez-vous dans les services de prévention et/ou de soins afin d’amorcer puis sécuriser le lien et la démarche de soins.
Organiser des actions de sensibilisation et/ou de formation en direction des acteurs de santé afin de faire connaître la situation spécifique des gens du voyage,
Participer aux actions de veille sanitaire, en collaboration avec la PMI ou Médecins du Monde et aux campagnes de vaccination.
Animer la dynamique partenariale en organisant des réunions de suivi avec les partenaires de l’association ainsi qu’un comité de pilotage annuel.
Mener conjointement avec le bailleur de l’aire d’accueil, une démarche participative visant à l’élaboration d’un projet de réduction des risques.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget de l’action : 50820
ars : 46000
DDCS : 1100 ;
Département : 500
EPCI : 3220
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 salarié à temps plein
- Résultat sur le territoire
le médiateur dispose d’un réseau « informel » de professionnels de santé avec lesquels il collabore et entretient des liens de confiance autour de situations individuelles mais n’inscrit pas encore son action dans le cadre de partenariats formels. . L’institutionnalisation de ces relations reste cependant un axe à travailler, d’autant plus difficile lorsqu’il s’agit de professionnels de santé libéraux
- Résultat pour le centre social
Du point de vue de la dimension collective de l’action, des efforts restent à fournir. Le diagnostic établi en partenariat avec la CPAM en 2015 met en évidence un certain nombre de phénomènes objectivement partagés par le public (diabète de type 2, surpoids …). Cependant, cela n’a pas garanti la possibilité de « faire collectif », la population " gens du voyage" étant tout aussi hétérogène que le reste de la population générale concernant son rapport à la santé et à la mobilisation collective.
- Résultat pour les habitants
Concernant les accompagnements individuels, l’activité du médiateur s’est largement développée (environ 130 accompagnements physiques sur l’année). Ceci est tout d’abord lié à un important travail d’aller vers favorisant l’identification du médiateur. D’autre part, la pratique de la médiation, par sa souplesse, semble adaptée aux rythmes de vie et aux besoins du public en matière de santé. En effet, dans le cadre d’accompagnements individualisés, l’action du médiateur se traduit par un recours à des soins longtemps ignorés ou jugés trop complexes à mettre en œuvre
- Suite de l'action : Limites
L’une des principales difficultés rencontrée est de saisir les attentes du public destinataire de l’action. En effet, la santé ne fait pas l’objet d’une attention particulière pour une partie du public, elle le devient lorsque les conséquences de la maladie ne peuvent plus être ignorées. De ce fait, l’approche par la prévention et la promotion de la santé est difficilement recevable pour le public
- Suite de l'action : Perspectives
Malgré des résultats probants depuis plusieurs années, l’accès à la santé pour les gens du voyage reste difficile et suppose un travail de long terme. Plusieurs éléments peuvent tout de même être améliorés :
- La démarche globale de santé communautaire sous-jacente au projet demande à être travaillée
- Elle suppose le développement d’actions collectives plus fréquentes et à évaluer de façon appropriée
- L’éducation et la promotion de la santé sont des enjeux à mieux saisir pour la suite du projet
- L’amélioration de nos capacités de mobilisation du public peut répondre à cet objectif en proposant une offre attractive capable de répondre aux attentes et besoins des personnes
Actions
MSAP
- Structure organisatrice
- ESPACE CONDORCET CENTRE SOCIAL - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Emploi, économie
- Intégration
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour faire face à la dématérialisation des procédures d’inscription ou de suivi des dossiers il a fallu nous adapter pour permettre à nos citoyens d’avoir accès à des outils numériques et internet. De plus pour assurer la qualité des services offerts nous avons formé quatre agents pour l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics. Etant donné qu’il est devenu plus qu’essentiel d’assurer l’accessibilité et la proximité pour les publics dits “ fragiles ” nous avons mutualisé avec plusieurs opérateurs afin d’élargir l’offre de service.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
En 2014 nous avons effectué un diagnostic dans le cadre de notre renouvellement d’agrément centre social. Celui-ci nous a permis de définir trois axes stratégiques de développement dont l’un est la fonction d’accueil.
Développer notre service d’accueil à l’ensemble des habitants de notre territoire nous a semblé primordial au regard de l’évolution de l’organisation des services publics.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
L’Etat, via le FNADT et le fonds inter-opérateurs
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 professionnels et 15 partenaires opérateurs
- Résultat sur le territoire
Le partenariat avec les acteurs et opérateurs du territoire est formalisé. Le temps d’attente et de traitement des dossiers est amélioré. Des droits sont ouverts pour la population fragilisée (RSA, mutuelles, retraite complémentaire…). Les services offerts à la population sont de qualité et accessible par tous.
- Résultat pour le centre social
Les missions et les rôles de chaque partenaire et opérateurs sont connus par nos agents, le centre social est valorisé par l'action.
- Résultat pour les habitants
Services de proximité accessible à tous
- Suite de l'action : Limites
L'action pourra se pérenniser qu'avec une aide financiere de l'Etat.
- Suite de l'action : Perspectives
Développer les services avec les différents opérateurs pour que chaque citoyen puisse avoir accès à l'ouverture de leur droit
Actions
MAISON DE SERVICES AU PUBLIC
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE FOURCHAMBAULT - Nièvre
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Démocratie & citoyenneté
- Viellissement
- Emploi, économie
- Santé
- Logement
- Mixité sociale
- Résumé
La Maisoon de services au public permet de mettre en relation l'usager les partenaires suivants :
- Assistante sociale du Conseil départemental
- CAF
- RSI
- Services de l'Etat
- MSA
- CPAM
- Pole-emploi
Elle permet une mise à disposition et éventuellment un accompagnement dans l'utilisation d'équipements bureautiques
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
Les services de la préfecture
- Territoire concerné
- Autre
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour offrir aux habitants des services de proximité et réduire les inégalités.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Autre
- Description générale
Action débutée en 2015 en lien étroit avec la Préfecture de la Nièvre dans la démarche de labellisation. Inauguration par le Préfet et le Président du Conseil Départemental.
Début de la mise en oeuvre de la MSAP 1er janvier 2016.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Financements FNADT et fonds inter-opérateurs
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnels, 2 bénévoles : écrivain public et intervenante CLCV.
- Résultat sur le territoire
Accèder aux droits.
Répondre à la problèmatique de la mobilité.
Favoriser la proximité.
- Résultat pour le centre social
Un service utile et nécessaire qui répond aux besoins des habitants.
- Résultat pour les habitants
Services de proximité et accès aux droits.
- Suite de l'action : Limites
L'intervention financière de l'Etat doit perdurer pour que l'action demeure
- Suite de l'action : Perspectives
La Maison de Services au Public devrait perdurer au regard de l'augmentation des demandes
Actions
Alphabétisation-Insertion-Citoyenneté
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Intégration
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
L'action « d'alphabétisation-insertion-citoyenneté » vise à renforcer avec les bénéficiaires les bases d'un parcours d'insertion sociale et/ou professionnelle. Elle a pour objectif d'accompagner le public vers une plus grande autonomie en leur donnant quelques repères, à partir le plus souvent, de situations de la vie quotidienne, comme prendre un rendez-vous chez le médecin, téléphoner, répondre au téléphone…
Il est important de souligner que l’alphabétisation ne doit pas se limiter à l’apprentissage linguistique, c’est un outil d’autonomisation personnelle et un facteur de développement social et humain, permettant aux apprenants d’enrichir leur esprit critique.
Ces ateliers répondent donc à trois objectifs principaux :
- Progresser dans l’apprentissage de la langue française (orale ou écrite).
- Mieux connaître l’organisation de la société (démarches, emploi, culture, etc.) et développer sa capacité d’y agir de manière autonome. Les ateliers collectifs « citoyens » proposés aux bénéficiaires se construisent à partir des besoins repérés ou exposés par ce public, de ses centres d’intérêts pour favoriser une plus grande adhésion. Ces ateliers offrent aussi un espace de découverte des institutions et des espaces culturels et une meilleure connaissance des valeurs de la République, des fondements de la laïcité et des codes sociaux.
- Créer du lien social : pour nombre de personnes, des femmes le plus souvent, les ateliers sociolinguistiques permettent de partager, de faire des rencontres et de sortir de l’isolement.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Diverses demandes préalablement diagnostiquées servent de point d'ancrage à ce projet.
Ces demandes émanent :
-
des mères de famille, d’origine étrangère, désireuses de s’investir dans l’éducation de leurs enfants et acquérir globalement une plus grande autonomie,
-
des populations immigrées, installées en France depuis plus de 4 années,domiciliées prioritairement sur le Grand Centre de la ville de Grasse, pour lesquelles la barrière de la langue constitue encore un obstacle à leur insertion et à leur intégration,
-
des personnes d’origine française, notamment des jeunes,souffrant d’illettrisme et souhaitant améliorer leur compétence à l’écrit.
-
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Dans sa mise en œuvre opérationnelle, le projet d’alphabétisation-insertion-citoyenneté s’articule autour de 2 axes complémentaires : Des cours d'alphabétisation constitués par groupe de niveau et des actions collectives s’appuyant sur des thématiques spécifiques.
A l’issue, d’une phase d’évaluation, 4 groupes sont organisés en fonction du niveau de compétence des apprenants : grand débutant, débutant, intermédiaire et avancé. Chaque groupe est composé de 5 à 8 apprenants.
Les cours sont assurés par des bénévoles qui interviennent, chaque fois que possible, en binôme permettant ainsi un accompagnement parfois individualisé voire personnalisé.
Les cours ont lieu dans les locaux de l'association à raison de 2 séances par semaine. Chaque cours dure 2 heures.
Les « apprenants » bénéficient donc d'un minimum de 4 heures d'apprentissage hebdomadaire. Certains parmi eux ont opté pour plusieurs groupes de niveaux semblables, ce qui peut représenter 6 à 8 heures de participation par semaine.
La coordination de l'action est assurée par la responsable du centre social en lien avec une salariée référente, chargée de faire passer les tests de niveau, avec l’aide d’un groupe de bénévoles.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
Etat: 15 000€
Région : 6 000€
Commune: 12 000€
ASP (Agence de Service et de Paiement) : 7 589€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
17 bénévoles intervenants parfois en binôme
1 médiatrice sociale
- Résultat sur le territoire
Cette action de proximité, conjuguée avec les autres activités de médiation sociale, a contribué, encore cette année, par le nombre de personnes accompagnées sur le secteur prioritaire de la politique de la ville (79 % en 2015), à prévenir l’isolement. Elle a permis de faciliter l’intégration des populations migrantes dans la vie locale mais aussi celles, nées en France, illettrées qui ont eu besoin de consolider leurs connaissances de bases à gagner encore un peu plus en autonomie.
Les ateliers sociolinguistiques ont apportés une ouverture sur les espaces sociaux et/ou culturels. Les actions citoyennes transversales aux différents ateliers ont permis de les sensibiliser aux codes sociaux, et à l’exercice des responsabilités sociales.
- Résultat pour le centre social
Les bénéficiaires des ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont été nombreux à s’investir sur les autres actions du centre social, démultipliant ainsi les espaces de socialisation et d’apprentissage.
Fédérateur, vecteur de bien être, d’ouverture, de partage l’ensemble des actions organisées avec les usagers des ateliers socio-linguistiques leur offrent des occasions de rencontres interculturelles et intergénérationnelles qui contribuent au mieux vivre ensemble.
- Résultat pour les habitants
D’un point de vue général, cette action a conduit une majorité de personnes à se familiariser avec la langue française et en acquérir les bases, permettant ainsi aux apprenants de communiquer plus facilement et de faire face aux situations de la vie quotidienne. Les ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont permis à un grand nombre de personnes d’origine étrangère, ou souffrant d’illettrisme, de capitaliser des savoirs et savoirs-faire, des compétences sociales transférables à d’autres situations de la vie personnelle et/ou professionnelles. Les ateliers citoyens ont aidé les bénéficiaires à mieux décrypter les règles et valeurs de la société française. Durant l’année, dans chaque groupe d’apprenants, au moins une sortie s’est organisée en Mairie, CPAM, … ou dans d’autres institutions, afin de les aider à mieux repérer les services publics de proximité.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
-Continuer de faire évoluer les pratiques et intégrer dans cette dynamique les nouveaux bénévoles arrivés au cours de l’année.
-Poursuivre la formation des bénévoles en ciblant la formation sur des thématiques qui les interrogent. - Mettre en place, au sein de la structure, des espaces d’échange de pratiques et de mutualisation.
-Renforcer la participation des apprenants sur l’ensemble des actions collectives portées par le centre social.
- Lutter contre l’illectronisme. Développer des actions d’initiation à l’outil informatique et de sensibilisation à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication, à l’utilisation des réseaux sociaux et plus généralement à l’utilisation d’internet.
Actions
Accompagnbement Social et Médiation- Permanence d'écrivain public
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- Précarité
- Résumé
La médiation sociale est une action transversale qui permet de mobiliser les compétences internes de l’association au service des usagers accueillis.
L’action consiste à assurer un accompagnement individualisé dans tous les domaines de la vie quotidienne (santé, logement, famille, emploi, éducation…) en étant à l’interface des institutions pour s’adapter aux problématiques rencontrées.
Les permanences d’écrivain public proposées, trois demi-journées par semaine, se retrouvent étroitement liée à la médiation sociale. Les personnes ayant besoin de faire un courrier, sans nécessité de suivi spécifique par les services sociaux, MSD ou CCAS, sont automatiquement orientées sur cette permanence, tenues par trois bénévoles aguerris aux pratiques sociales et de gestion dont ceux sont d’anciens directeurs de ressources humaines, la troisième ayant une longue expérience en la matière acquise dans les centres sociaux des Bouches-du-Rhône. Ces permanences, totalement complémentaires, ont été élargies par une permanence supplémentaire (d’une demi-journée par semaine) axée sur les litiges civils.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une partie de la population (située notamment dans le centre ancien de Grasse) ne peut réaliser de démarches administratives seule. Ces difficultés sont liées à diverses problématiques : pas de maîtrise suffisante de la langue française, difficultés sévères à l’écrit (sans être nécessairement dans une situation d’illettrisme), illectronisme, ou fracture numérique, véritable frein à des démarches s’effectuant le plus souvent soit par courrier, soit par site internet.
Les retards et les absences de réalisation dans ces démarches peuvent aggraver certaines situations déjà fragiles avec ruptures de droits, etc..
Ces difficultés touchent diverses thématiques :
- Accès aux droits,
- Rédaction de courriers,
- Préparation de dossiers sociaux d’emploi, maladie, pensions, retraite,
- Etablissement de demandes de surendettement,
- Recherche de logements etc…
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Fréquence :
-
Les permanences de médiation sociale sont quotidiennes. Elles s’organisent sur rendez-vous de 9h à 13h00 et de 14h00 à 18h (sauf le vendredi où le public est accueilli jusqu’à 17h).
-
Les permanences d’écrivain public ont lieu les mardi et vendredi après-midi.
-
La permanence axée sur les litiges civils a lieu tous les mercredis matin.
Echéancier de l’action :
Les permanences d’accueil individuel se font sur rendez-vous. Un bilan de la situation globale de la personne accueillie est réalisé. Le plan d’action est élaboré avec l’usager et vise à promouvoir son autonomie en favorisant ses ressources et potentialités, en l’impliquant activement dans les démarches à effectuer. En fonction des problématiques, un suivi se met en place ou une orientation est proposée. Dans une grande majorité des situations, un travail en transversalité avec d’autres secteurs d’Harjès est proposé : cours d’alphabétisation, suivi dans le cadre de l’aide aux victimes, orientation pour les parents vers les accueils de loisirs enfants-adolescents, etc..
-
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
- Etat : 13 500€
- Région : 13 000€
- Commune : 24 500€
ASP ( Agence de Service et de Paiement) : 27 529 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Equipe mixte:
- 2 médiatrices sociales
- 3 bénévoles
- Résultat sur le territoire
L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.
Cette action, très utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».
- Résultat pour le centre social
Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des services de la médiation sociale.
Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient 682 en 2013, 1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.
Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
- Résultat pour les habitants
Investis dans un partenariat riche et dynamique, les médiateurs sociaux proposent aux bénéficiaires, une prise en charge et un accompagnement social global. Ils prennent en compte, dans leur diagnostic les ressources, les potentialités, l’environnement familial et social de l’usager.
L’équipe tente, aussi souvent que possible, d’influer sur la capacité d’agir de la personne, sur son implication et sa responsabilisation dans toutes les démarches entreprises. L’objectif visé étant l’acquisition d’une plus grande autonomie.
L’accueil de partenaires, au sein du centre social, pour la tenue de leurs permanences (administrateurs Ad Hoc Actes Pelican, référent PLIE, travailleurs sociaux de la Maison des solidarités de Grasse Nord, travailleurs sociaux CAF du volet allocataires Pôle d’Interventions Sociales de Cannes.. ), permet d’offrir aux habitants d'autres prises en compte de proximité de leurs difficultés.
- Suite de l'action : Limites
Lutter contre l’illectronisme :
Les difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer le centre social.
Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.
De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).
Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.
Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)
- Suite de l'action : Perspectives
Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.
Actions
"La santé au quotidien"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL CAF LA CLAIRIERE - Meurthe-et-Moselle
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Précarité
- Résumé
Le but de l’action par le biais d’un travail entre les différents secteurs du centre social, sera d’amener les publics à prendre conscience de l’importance de prendre soin de leur santé au quotidien.
Une démarche pédagogique participative développée sur 3 axes d’intervention principaux:
SANTE – ALIMENTATION – ACTIVITE PHYSIQUE permettant à chaque adhérent de s'inscrire dans un parcours d'actions en lien avec ses attentes. La participation aux ateliers s’effectue sur inscription et adhésion à l'association. Selon l'activité, le public s'inscrit soit à la séance ou au trimestre. L'action est mené par deux Conseillères en Economie Sociale Familiale.
1/Des rencontres cuisine et santé « pour allier santé et alimentation »
Pour prendre soin de sa santé, il est important d’équilibrer son alimentation au quotidien. Ainsi bien manger c’est limiter les risques pour sa santé ce qui n’est pas toujours évident à mettre en œuvre. Ces rencontres cuisine et santé sont des outils pour favoriser une alimentation plus saine.
L’atelier sera découpé en trois temps :
- Un temps de cuisine ou les des recettes simples et équilibrées selon un budget maximum seront réalisés avec l’apprentissage de techniques culinaires de base et des échanges d’astuces entre les participants
- Un temps d’informations où avec l’utilisation de support d’animation et pédagogique des échanges et une réflexion collective seront effectués autour de diverses thématiques en lien avec l’alimentation et la santé (nutrition, lecture des étiquettes des aliments, compréhension des publicités…)
- Un temps de dégustation : le repas sera pris sur place à chaque atelier permettant ainsi de valoriser les participants, de partager un temps convivial et également d’évoquer l’importance de prendre le repas en famille.
La cuisine pédagogique sera utilisée pour réaliser ces rencontres. Certains ateliers seront organisés à l’appartement mis à disposition par l’Office Métropolitain de l’Habitat du Grand Nancy afin de réaliser des recettes avec des conditions matérielles similaires à celles des participants.
Pour compléter ces rencontres, des sorties et des visites pourront être proposées. Le but étant de faire découvrir en dehors du centre social d’autres activités en lien avec l’alimentation et la santé.
2/Des séances de sport et de bien-être « pour se ressourcer et se détendre »
Afin de renforcer l’accès à l’activité physique sur le quartier, le centre social travaillera avec un intervenant sportif afin de proposer aux femmes mais aussi aux hommes des séances de sport. Ces séances de sport seront aussi un support pour sensibiliser les participants à l’importance des bienfaits sur la santé de pratiquer une activité physique régulière combinée à une alimentation saine : se détendre, prévenir des risques de maladies cardiovasculaires, de diabète…
Différents pratiques sportives pourront être proposés soit en intérieur ou en extérieur afin de faire connaître et de permettre aux publics de s’approprier les ressources disponibles sur le quartier. Enfin le centre social pourra proposer aux adhérents de participer à des sorties nature et marche organisées par la fédération FLORE 54 dans le but de faire découvrir l’environnement et le territoire.
3/ Des ateliers du quotidien « pour faciliter son quotidien »
Ces ateliers d’informations et de sensibilisation permettront d’insister sur des thématiques de prévention santé (risques liés à une alimentation trop grasse, trop sucré, la santé mentale et le bien être…), de gestion du quotidien (part du budget alimentaire, marketing des supermarchés, publicité…) ainsi que l’accès aux droits santé (ouverture des droits CMUC, connaissance du parcours de santé, des remboursements de soins…). Des supports d’animations seront utilisés afin de faciliter les échanges entre les participants sur la thématique abordée et ainsi apporter des clefs pour faciliter la gestion du quotidien.
Des intervenants comme le Centre Technique Régional de la Consommation ainsi qu’un professionnel de la diététique, du bien être pourront être associés afin de compléter les ateliers animés par la CESF.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L’identification des besoins s’est faite par les professionnels du centre social et les bénévoles lors des activités et des échanges avec les adhérents. Ainsi différentes problématiques rencontrées au quotidien par les publics rendent plus difficile l’accès aux soins et à la santé. Les difficultés familiales, financières, de transport, l’isolement, une mauvaise image d’eux même, la peur de se rendre chez les spécialistes ont été identifiés. Les situations complexes des publics prennent parfois beaucoup de place dans leur quotidien et ne permettant pas aux adhérents de prendre du temps pour eux et de leur santé.
Les difficultés rencontrées dans la vie quotidienne occupent parfois tout l’espace, aussi certaines familles passent la majorité de leur temps à trouver des solutions aux problèmes d’ordre financier, administratif, familial et emploi. Il reste bien souvent peu de place dans leur quotidien pour s’occuper de leur personne. Au travers des discussions avec les participants dans les différentes activités, les professionnels et les bénévoles du centre social peuvent observer :
- une précarité socio-économique qui freine pour certaines familles l'accès aux soins
- un isolement, repli sur soi, les personnes sondées, plus de la moitié se sentent stressées, déprimées, ont des problèmes de sommeil et une mauvaise image d'eux-mêmes
- La peur de se rendre seules dans les structures sanitaires et sociales
Malgré un très important Pôle Santé comptant plusieurs cliniques, et laboratoires, bénéficiant d'une notoriété dépassant les frontières de la ville et de la région, on peut observer qu’il y a une difficulté pour s’y rendre : signalétique pas toujours évidente du fait de la rénovation urbaine, ajout de nouvelles adresses…. Et le coût de soins notamment pour les spécialistes.
L’accueil quotidien, mais aussi les différentes activités proposées au sein du Centre Social, ont permis de mettre en évidence la méconnaissance des adhérents en matière de santé, aussi l'enjeu dera de:
1. Permettre à un public repéré en précarité d'entrer dans une démarche de prise en charge globale de sa vie quotidienne.
2. Développer l'accès à l'information de prévention et d'accès aux droits à la santé permettant au public d'acquérir de l'autonomie dans les démarches du quotidien
3. Renforcer la pratique de l'activité physique régulière
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
L’accompagnement des publics se réalisent grâce aux compétences de deux Conseillères en Economie Sociale Familiale coordonnant le projet et animant les ateliers, au soutien de bénévoles pour l’animation des ateliers
Des intervenants sont associés afin de compléter les temps d’animation des CESF : encadrant sportif, professionnels issus du domaine de la nutrition santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie par le biais de son service de prévention et d’accueil des publics, l’Institut Régional d’Education et de Promotion de la Santé par le biais de formations et d’outils pédagogiques et d’animation, des associations locales proposant des activités sportives…
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget prévisionnel 10 000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
80 personnes
Hommes et femmes
De 18 à 70 ans
Résidant sur le territoire du Plateau de Haye Nancy-Maxéville
- Résultat sur le territoire
Meilleure connaissance du Pole santé implanté sur le territoire
Un travail de proximité avec certains médecins ou spécialistes du quartier pour démystifier la consultation: aller chez le dentiste, aller chez l'ophtalmo, aller chez le gynécologue.
Un travail étroit avec le médecin PMI ou la Puéricultrice
- Résultat pour le centre social
Des participants qui sortent de "leur torpeur" et se mobilisent dans une implication plus régulière soit dans les activités du centre social, soit en s'impliquant comme bénévoles.
- Résultat pour les habitants
- Investissement des participants dans les actions (co - construction des ateliers avec les
- participants), bénévolat, mobilisation du public
- Evolution des comportements et alimentaires : amélioration de la confiance en soi, alimentation plus équilibrée, prise de conscience collective du lien entre la santé et l'alimentation, prise en compte de la santé
- Evolution des démarches vers la santé
- Contenu des échanges en lien avec la santé
- Meilleure information et connaissance des droits santé et des risques de santé
- Rupture de l'isolement
- Suite de l'action : Limites
Convaincre les professionnels de santé d'ouvrir leur cabinet et de pouvoir s'adapter à un public fragile.
- Suite de l'action : Perspectives
L'action a été mise en place en 2016 et sera reconduite en 2017
Actions
Autonomie sociale
- Structure organisatrice
- CS Bourgogne - Pont de Neuville - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Emploi, économie
- Mixité sociale
- Résumé
Le projet consiste en la mise en place d’un accompagnement personnalisé de personnes rencontrant des difficultés freinant leur mobilité sociale, ou culturelle, et par extension leur insertion professionnelle.
Pour ce faire, le projet consiste à capter, recevoir le public cible en entretien individuel, dans un premier temps, afin de faire le point sur la situation et dégager les problématiques rencontrées, puis de constituer un parcours adapté à la situation, dans un second temps, en passant par la participation active à des réunions de type « coaching de groupe » tous les jeudis après-midi (hors vacances scolaire).
Le but du travail en collectif étant de faire émerger et traiter plus efficacement les problématiques communes dans les domaines de :
- La parentalité,
- Le chômage,
- L’éducation des enfants,
- L’accès à la culture,
- La gestion des budgets,
- La découverte de l’environnement social et économique, loisirs.
- La lutte contre la violence
- …
La notion collective du projet repose sur le fait qu’une personne partageant des problématiques communes à d’autres personnes se sente moins isolée et dépourvue, et est en meilleure capacité de solliciter ses propres ressources.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'action a été mise en place pour :
- Favoriser l’autonomie sociale via une action qui intègre la participation à la vie économique, à la vie sociale (personnelle et relationnelle)
- Contribuer à l’insertion par le logement en formant les personnes à la gestion en matière de consommation et à la maîtrise de leur cadre de vie.
En termes d'impacts, nous visons à davantage d’autonomie sociale, de mobilité culturelle, de capacité d’insertion professionnelle
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'action est menée sous la forme d'accompagnement individuel et d'animation de modules collectifs dans lesquels interviennent différents partenaires ou salariés selon les thématiques.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
environ 30 000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels (1 coordinateur, 1 référent, 1 animateur)
15 à 20 partenaires selon thématiques abordés
- Résultat sur le territoire
l'action vise à améliorer la situation des allocataires qui rencontrent les difficultés sociales (logement/santé/emploi/endettement important/aides facultatives diverse ...)
Nos référents proposent en accord avec l'allocataire, les actions d'accompagnement adaptées en mobilisant à cet effet l'offre d'insertion territoriale disponible ou les dispositifs de droit commun permettant de lutter contre les exclusions sociales
- Résultat pour le centre social
légimitité vis à vis des habitants en termes d'accompagnement social
mobilisation des personnes rencontrant des difficultés sociales dans nos modules et réorientation vers d'autres activités du centre social.
- Résultat pour les habitants
meilleure autonomie dans la vie quotidienne, développement de la confiance en soi, de la connaissance des institutions, de l'environnement économique, de l'accès aux droits...
- Suite de l'action : Limites
le nombre de personnes accompagnés
l'enveloppe financière
l'engagement des participants sur la durée...
- Suite de l'action : Perspectives
maintenir l'action
Actions
"1000 et 1 devoirs" Contrat Locale d'Accompagnement à la Scolarité.
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAISON DES SERVICES ANDREE TANDONNET - Gers
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
Exemple d’un projet du CLAS primaire :
2 objectifs pour cette action :
- Favoriser le lien intergénérationnel
- Donner ou redonner le goût de la lecture
Pour cette action un partenariat avec l’EHPAD a été mis en place avec des rencontres intergénérationnelles régulières. Les enfants vont à l’EHPAD et des résidents viennent au centre social.
Lors de ces séances ont lieu des échanges autour de la lecture. A l’EHPAD l’animatrice propose des jeux autour de la lecture et au Centre Social les résidents de la maison de retraite aident les CP/ CE1 (notamment) à faire leur lecture.
Le lien ainsi créé a été renforcé lors du partage d’un repas avec les deux publics.
Exemple de projet pour le CLAS collège : santé et soutien à la parentalité
Diagnostic : les jeunes arrivent à 1000 et 1 devoirs avec pour gouter des chips et des bonbons.
Lors d’une réunion de bilan trimestriel où les jeunes et leurs parents sont présents, la CESF propose de mettre en place des ateliers « équilibre alimentaire ». Pour clôturer le trimestre elle fait intervenir la CPAM pour aborder auprès des jeunes et de leurs parents la santé de façon plus globale. A la suite de cette information un petit groupe de jeune, accompagné de la CESF, a bénéficié du bilan de santé gratuit pendant les vacances scolaires (avec l’accord des parents).
Les parents ont fait un retour positif de cette action et ont sollicité l’équipe pour de nouvelles interventions. L’ANPAA est donc intervenu auprès des jeunes et de leurs parents pour aborder la question de la fête à l’adolescence.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Action déjà portée par une Association Locale, suite à une dissolution, le Centre Social a repris le projet .
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Des besoins étaient déjà recensés, au sein des divers établissements scolaires.
Des demandes de la part de certaines familles ayant des diffiultés à aider leurs enfants...
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
A la rentrée scolaire distribution de flyers au sein des divers établissements scolaires.
Chaque enfant bénéficie de deux séances par semaine d'accompagnement à la scolarité (3 axes travaillés : aide au travail scolaire, soutien à la parentalité, accès à la culture)
Réunion de présentation de l'action avec les familles, signature de contrat.
Point avec les enseignants.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
financement CAF
financement CCAS
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 animatrices et 3 bénévoles ont été mobilisés par cette action.
54 enfants ont bénéficié de l'action.
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
Découverte de l'ensemble des actions du centre social et participation à des activités
Renforcement du partenariat avec diverses structures.
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
Dans le cadre des actions en lien avec la parentalité, la totalité des familles ne se mobilise pas .
- Suite de l'action : Perspectives
Des actions et projets qui naissent des échanges avec les familles.
Actions
1000 et 1 mots
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAISON DES SERVICES ANDREE TANDONNET - Gers
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
1000 et 1 mots
Développer une action Apprentissage du Français pour les personnes d’origine étrangère et pour les personnes souhaitant approfondir la maîtrise du Français. (Règles de grammaire, de conjugaison, vocabulaire de la vie quotidienne…)
Trois types de publics réunis dans une même action ce qui apporte une importante mixité sociale :
- Les personnes étrangères qui maitrisent l’écriture et la lecture dans leur langue (FLE)
- Les personnes analphabètes
- Les personnes françaises en situation d’illettrisme (3 personnes actuellement)
Un entretien d’évaluation est proposé à chaque nouveau participant. Les apprenants travaillent souvent en binômes et font l’objet d’un suivi personnalisé de la part des encadrants bénévoles.
Les supports sont variés : vie quotidienne, actualités du territoire.
Les séances sont réparties sur plusieurs groupes permettant à des personnes de niveaux différents de pouvoir suivre les cours adaptés (débutant, intermédiaire, avancé…)
A la pause, un temps convivial de partage autour d’une boisson chaude …
De façon ponctuelle, l’équipe du Centre Social (bénévoles et salariés) propose un temps de partage qui vise à renforcer le lien social, à favoriser l’accès à la culture et à encourager l’expression orale comme par exemple:
- Des intervenants extérieurs pour aborder divers sujets tels que : la santé (intervention de la CPAM du GERS autour du bilan de santé gratuit), des actions humanitaires (témoignage d’un acteur indépendant)
-Une sortie culturelle en lien avec l’association « Chemins d’ART en Armagnac » qui réalise un parcours artistique dans les lieux emblématiques du Pays d'Armagnac, permettant des rencontres exceptionnelles entre des artistes contemporains et des sites historiques de la région.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un habitant
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
CONDOM accueille une forte population étrangère qui ne maitrise pas toujours ni la culture ni la langue française ce qui rend souvent difficile leur insertion sociale et professionnelle.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Cette action fonctionne grâce à de nombreux bénévoles :
- Une bénévole responsable prépare les cours
- 17 bénévoles dispensent les contenus.Des réunions de bénévoles on régulièrement lieu avec l'équipe du Centre Social afin de déterminer l'organisation et d'établir des projets.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
financement CCAS
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
18 bénévoles se sont mobilisés pour 57 apprenants
- Résultat sur le territoire
structure repérée par divers services, tels que POLE EMPLOI- CONSEIL DEPARTEMENTAL-ETABLISSEMENTS SCOLAIRES-MISSION LOCALE-
et les familles
- Résultat pour le centre social
des usagers qui participent aux activités du centre social
- Résultat pour les habitants
facilite l'intégration,la communication.
- Suite de l'action : Limites
beaucoup de demandes, la structure ne peut répondre à toutes les demandes
- Suite de l'action : Perspectives
Une formation pour les bénévole a eu lieu en octobre 2016.
Actions
Accès à la santé
- Structure organisatrice
- Centre social Le Lac - Ardennes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Santé
- Résumé
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Points de référence :
Ce sont souvent les mêmes populations, les moins favorisées (faibles revenus, peu diplômés) qui cumulent les expositions aux différents facteurs de risque pour la santé, que ce soit dans l’environnement professionnel (exposition au travail physiquement pénible, au travail de nuit, aux produits toxiques, etc...) ou dans l’environnement familial (pollutions affectant le logement comme le bruit, la mauvaise qualité de l’air ou de l’eau, etc...). Ce sont elles aussi qui ont le plus souvent les comportements défavorables à la santé (notamment en matière de nutrition, d’activité physique, de prévention, etc...). Les inégalités s’inscrivent dès le plus jeune âge : les enfants d’ouvriers, de même que les enfants scolarisés en Zone d’Education Prioritaire (ZEP)
Sources :
En termes de mortalité prématurée, la situation de la France n’est pas bonne (décès liés à tabac, alcool, accidents, suicides)
Livre des plans de santé publique (www.santé.gouv.fr)
Objectif stratégique :
Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire
Objectifs généraux :
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
Objectifs opérationnels :
Adapter et renforcer les services existants.
- Éviter la survenue des maladies en diminuant les facteurs de risque.
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Eviter les rechutes, complications ou séquelles liées à la maladie.
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Prévention et sensibilisation aux accidents de la vie courante.
- Former un groupe de jeunes et d’adultes à la création d’outils d’informations pour sensibiliser un large public à la prévention des conduites addictives.
- Mise en place d’accompagnants santé chargés d’orienter et d’accompagner les publics précaires au bilan de santé.
- Organisation de conférences, de séances d’informations sur la santé et les dépistages, avec des professionnels de santé, pour les habitants de Sedan.
- Animer des ateliers pratiques pour découvrir une alimentation équilibrée et favoriser la consommation de fruits et légumes.
- Permettre aux participants de découvrir différentes pratiques sportives et d’avoir une activité de bien-être permanente.
- Apporter des méthodes pour la gestion d’un budget.
- Créer des outils de comparaison, rapport qualité et prix pour les achats alimentaires.
- Créer des outils avec les parents d’élèves des écoles du quartier du Lac pour diffuser des messages de prévention et d’information sur le sommeil et l’hygiène de vie des enfants.
- Former des adolescents et des habitants aux messages de prévention autour des conduites addictives.
- En transversalité avec l’équipe du secteur adolescent du Centre Social Le Lac, les jeunes, mis en situation d’acteurs, réaliseront un clip vidéo. Cet outil aura un impact supplémentaire, tout en valorisant les jeunes.
- Permettre au public accueilli de visualiser concrètement les dangers domestiques vécus par les jeunes enfants, pour mieux les prévenir.
- Permettre aux jeunes enfants, au travers d’un outil ludique, interactif et adapté à leur âge, de prendre conscience des dangers de la maison de façon concrète.
- Renforcement de la politique de dépistage des cancers du sein et du côlon.
- Faire connaitre les structures de dépistage auprès des publics en difficulté.
- Développer une politique d’information, via les Ateliers Santé Ville, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Développer le dépistage organisé (du sein et du colon) en termes de taux de participation : pour le dépistage du cancer du sein, passer de 60 à 70 % de participantes et pour le dépistage du cancer du côlon, de 50 à 60 % pour les personnes de plus de 50 ans.
- Créer des outils pour diffuser l’information à un large public.
- Organiser des conférences avec la Société Ardennaise de Cancérologie pour sensibiliser et inciter les jeunes à diffuser l’information auprès de leur entourage, pour les inciter à une bonne hygiène de vie pour réduire les risques de la maladie et pour leur donner les moyens de mieux comprendre et mieux gérer la maladie de leurs proches.
- Organiser des débats interactifs pour la population concernée et ainsi permettre de mieux comprendre les enjeux, la démarche et briser les tabous.
Adapter les discours en fonction des thématiques, des cultures, des demandes, des besoins et ainsi parler de la maladie librement et sans a priori.
Résultats attendus de l’action :
- Un diagnostic local de l’état de santé portant sur les publics en difficulté ou en situation de précarité.
- Une programmation locale de santé qui doit permettre une organisation cohérente d’actions, autour d’objectifs définis pour une période donnée.
- Création d’un comité de pilotage, comité technique, groupes de travail, interfaces entre partenaires et projets.
- Création d’une procédure précise d’évaluation comportant un volet qualitatif et quantitatif.
- Une prise de conscience des dangers domestiques de la part des adultes qui leur permettra de prévenir des dangers et de réaménager leur intérieur.
- Une réponse aux questionnements des parents sur l’attitude de leurs enfants.
- Une prise de conscience des enfants pour limiter leurs gestes dans la prise de risques et la compréhension des conséquences de leurs actes.
- Au travers d’une mobilisation avec nos partenaires, permettre une information de connaissance des structures de dépistage, de la maladie et des modalités d’accès aux soins, pour un large public.
- Permettre une prise de conscience des publics et une augmentation des dépistages organisés.
- Tout au long des quatre années de l’action, les partenaires évalueront, rectifieront et adapteront. Selon ces différentes analyses, un bilan commun sera réalisé dans l’objectif de continuer cette campagne au long cours.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Moyens mis en œuvre :
- L’ensemble des salariés du centre social travaillera en transversalité sur cette thématique.
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Identifier, au niveau local, les besoins spécifiques des publics en difficulté et le déterminant de l’état de santé liés aux conditions de vie.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Diversifier les moyens d’intervention en fonction de l’analyse des besoins.
- Rendre effectif l’accès aux services publics sanitaires et sociaux de droit commun.
- Développer la participation de la population à toutes les phases des programmes (diagnostic, définition des priorités, des programmations, mise en œuvre et évaluation).
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 salariés - 20 bénévoles -
- Résultat sur le territoire
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Développer une politique d’information, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Résultat pour le centre social
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Résultat pour les habitants
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Suite de l'action : Limites
Difficultés à mobiliser l'ensemble des partenaires dans le cadre du dispositif Ateliers Santé Ville
- Suite de l'action : Perspectives
Créer une dynamique autour des problématiques de la santé à travers la mise en oeuvre d'actions collectives (Forum santé...)
Actions
Réseau Interprofessionnel
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL de la MAISON MIREILLE PIERSON - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Emploi, économie
- Santé
- Logement
- Précarité
- Résumé
Le réseau interprofessionnel est un ensemble d'action facilitant l'interconnaissance des acteurs sociaux du territoire. Il consiste particulièrement en une rencontre trimestriel des acteurs sociaux du territoire autour d'une thématique (2015 : création d'un schéma de l'action sociale). Ce réseau a été créé en Juin 2015.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Il répond a une demande fortement émise lors du diagnostic de territoire : besoin d'interconnaissance entre les professionnels. Le Centre Social a proposer de coordonner ce réseau du fait de sa fonction d'observatoire social.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Des réunions de réseau sont organisée 4 fois par an et animées par le Centre Social. Elles sont programmées à l'avance afin de permettre une planification de sa présence par chacun.
Afin de compléter les rencontres et de fonner au réseau une fonction de ressources, des mails sont transmis au réseau. Dans ces mails, sont transmis des informations diffusées par les autres structures (affiche d'une action, embauche, recherche de piste, nouvelles procédures...).
Des rencontres individuelles entre membres du réseau peuvent aussi s'organiser.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
salaire des agents du Centre Social
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
deux agents du Centre Social
- Résultat sur le territoire
Une meilleure connaissance des professionnels du territoire.
De meilleures interactions entre les professionnels, plus d'orientations et de meilleures qualités.
- Résultat pour le centre social
Une reconnaissance du rôle de coordination.
- Résultat pour les habitants
Des habitants mieux orientés.
- Suite de l'action : Limites
La présence à ses rencontres dépend de la bonne volonté de chaque acteur. Le temps disponible laissée par les structures dont elles dépendent est souvent très limité.
Passer de l'interconnaissance au réflechir/agir ensemble.
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite des rencontres. Nouveaux thèmes moins dans la présentation de structure mais plus dans la réflexion commune.
Actions
FAVORISER LE LIEN SOCIAL
- Structure organisatrice
- ESPACE SOCIO-CULTUREL SUD NIVERNAIS - Nièvre
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Résumé
Le Centre Social conduit depuis plusieurs années des actions intergénérationnelles (projet Jeunes « Solidarité », Villages en Fête, atelier jeux de société). L’intégration de nouveaux locaux offre des perspectives intéressantes pour la conduite de projets dont la création d’un jardin intergénérationnel, d’un atelier culinaire et l’aide aux devoirs
Le jardin intergénérationnel sera l’occasion d’encourager les personnes âgées à se sentir utile socialement en participant à une activité où elles apporteront des savoir-faire aux plus jeunes. Ce sera également l’opportunité de les intégrer dans des groupes et de les faire participer à d’autres actions. L’atelier culinaire découlera de ce jardin mais pas uniquement puisque nous souhaitons faire participer les familles du Centre d’Accueil de Demandeurs d’Asile de Chantenay St Imbert. Elles apporteront des « traditions » culinaires de leurs pays. Enfin, l’aide aux devoirs vise à associer personnes âgées et collégiens pour aider des enfants d’âge primaire dans l’exécution d’exercices ou l’apprentissage des leçons.
l
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Objectifs opérationnels
- Développer des activités intergénérationnelles
- Favoriser les échanges et rompre l’isolement
- Développer les relations entre les divers publics
Résultats attendus :
-
Plus de relations entre les différents publics
-
Valorisation des personnes à travers les savoir-faire
-
Participation et intégration dans des activités
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
SOLID'ÂGES : Solitaire ou Solidaire
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE FOURCHAMBAULT - Nièvre
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Viellissement
- Résumé
Mise en place d'un réseau de visite à domicile pour les personnes âgées isolées et d'un réseau de veilleurs citoyens lequel quadrille la ville. Ce sont des bénévoles formés qui assurent cette mission.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le taux d'isolement des personnes âgées est très au dessus de la moyenne départementale et nationale. Il s'agit de reconstruire les liens de voisinage qui s'étaient estompés.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Recrutement des bénévoles
Formation par un intervenant extérieur
Création d'un CoPil
Expérimentation
Mise en oeuvre d'un dispositif d'animation
Cette action a débuté en 2014.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Interventions financières de :
La Fondation de France (12000 €)
La CPAM (1000 €)
CARSAT (7000 €)
Pays Nevers Sud Nivernais (2000 €)
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Environ 50 bénévoles et 3 professionnels
- Résultat sur le territoire
Reconstitution du lien social et de la démarche de voisinage.
- Résultat pour le centre social
Reconnaissance de la structure comme un acteur du vieillessement réussi.
- Résultat pour les habitants
Isolement rompu, liens sociaux reconstitués.
- Suite de l'action : Limites
Le choix des bénévoles, les financements ne servent que d'aide au démarrage.
- Suite de l'action : Perspectives
La continuité.
Actions
Animation d'un REAAP local
- Structure organisatrice
- ODDAS (Office De Développement Associatif et Social) - Vendée
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
Ce projet, porté par la CAF, a pour objectif de favoriser l’inter connaissance mutuelle des partenaires concernés par la parentalité en développant la communication sur l’existant afin d’améliorer le relais d’information auprès des familles.
Ce réseau a également pour but de soutenir la mise en œuvre de projets que les acteurs professionnels ou bénévoles souhaitent initier dans le champ de la parentalité.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Projet porté par la CAF en partenariat avec l'ODDAS et la Ville de Fontenay le Comte
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Sur le territoire du Pays de Fontenay le Comte, la parentalité est un domaine dans lequel de nombreux partenaires « s’investissent » du fait des besoins et attentes des familles mais aussi en raison de problématiques familiales complexes.
Ainsi des projets voient le jour sans pour cela être réellement connus des partenaires sociaux et des familles. Les partenaires ne peuvent pas jouer leur rôle de relais d’information, de mobilisateur.
De plus le champ de la parentalité évolue et nécessite une bonne connaissance des missions de chacun.
Cette méconnaissance de l’existant et un manque de lisibilité représentent un frein dans le travail social autour de la parentalité alors que la finalité de la plus part des projets parentalité mis en place est d’apporter des moyens, des outils, des espaces de paroles, de réflexion aux familles.
A la CAF de Vendée, la note de département du 26 juin 2014 et l’annexe 1B précise les missions des TS CAF en terme de développement de territoire : « les travailleurs sociaux peuvent participer à des instances de réflexion et impulser des actions de développement de territoire en partenariat avec les CTEJ de leur territoire et les partenaires locaux ». De plus une lettre de mission reprécise les priorités en matière de développement des réseaux parentalité de l’animatrice à la fonction parentale. C’est dans ce contexte qu’Isabelle Marionneau de la CAF a été missionnée pour accomapgner la mise en place d'un réseau parentalité sur le territoire du Pays de Fontenay le Comte.
Par ailleurs, en parallèle l’ODDAS avait engagé une démarche en septembre 2014 avec l’objectif de fédérer les partenaires locaux intervenant dans le champ de la parentalité afin de répondre aux préoccupations des familles et de les soutenir dans leur rôle conformément aux orientations de son projet social.
L’ODDAS et la CAF ont donc décider de s'associer dans ce projet.
Les objectifs de ce réseau sont donc les suivants :
- Fédérer et coordonner les acteurs « parentalité » du réseau et accompagner sa dynamique.
- Aider les professionnels dans la mise en œuvre du soutien à la parentalité et par la même mieux répondre aux attentes des familles
- Recueillir les attentes, les questionnements, les envies d’échange et mettre en place des rencontres pour les professionnels et les bénévoles en lien avec leurs besoins
- Etre le relais entre les acteurs locaux et la coordination de la CAF 85 et le REAAP : communication, financement des projets
- Public
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Sur le territoire Sud, la parentalité est un domaine dans lequel de nombreux partenaires s’investissent du fait des besoins et attentes des familles mais aussi en raison des problématiques familiales complexes.
Des projets voient le jour sans pour autant être réellement connus des partenaires sociaux et des famiilles. Cette méconnaissance de l’existant et un manque et un manque de lisibilité représentent un frein dans le travail social autour de la parentalité.
Un comité de pilotage composé de la CAF, de l’ODDAS et de la Ville de Fontenay-le-Comte a été mis en place.
Le comité de pilotage pilote, coordonne et anime le réseau et recense les besoins, les actions existantes.
Le réseau parentalité sud-vendée se réunit une fois par trimestre avec l’ensemble des partenaires (travailleurs sociaux, élus, bénévoles…) pour :
- Etre relais d’information,
- Représenter les élus et familles des communes,
- Collecter les actions existantes,
- Transmettre les futurs projets « parentalité » sur les communes,
- Mettre en place de nouveaux projets, de nouveaux outils,
- Coordonner les différents acteurs du réseau.
Un questionnaire a été transmis à tous les partenaires pour recenser leurs besoins et leurs attentes au sujet du réseau et quelle thématique ils souhaiteraient aborder.
Depuis la mise en place en place du réseau, un annuaire parentalité sud-vendée a été élaboré pour recenser tous les partenaires et actions sur le champ de la parentalité.
Un groupe d’appui technique a été mis en place pour permettre aux acteurs de terrain d’avoir une meilleure connaissance des partenaires locaux intervenant dans le champ de la parentalité et pour faciliter, développer les échanges entre professionnels et membres du réseau. Ce groupe s’adresse aux professionnels de terrain du secteur médico-social, aux bénévoles, élus impliqué dans le champ de la parentalité.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1400
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
26 structures partenaires différentes
- Résultat sur le territoire
Meilleure connaissance et complémentarité des acteurs locaux
Le réseau permet de communiquer et de financer des projets locaux
- Résultat pour le centre social
L’Animatrice famille de l’ODDAS anime et participe au pilotage de ce réseau avec la CAF et la ville. Par ailleurs, l’ODDAS est à l’initiative ou participe régulièrement à des projets parentalité organisés avec les acteurs locaux.
- Résultat pour les habitants
Aide les professionnels dans la mise en œuvre d'actions de soutien à la parentalité et par la même permet de mieux répondre aux attente des familles.
- Suite de l'action : Limites
- Maintenir une régularité dans la participation des partenaires.
- Suite de l'action : Perspectives
- Mise en place d’une newsletter pour les partenaires intervenant sur le champ de la parentalité,
- Mise en place d’un temps de sensibilisation à une méthode de communication sur plusieurs journées par un intervenant,
- Mise en place de projets…
Actions
COMITE D'ANIMATION
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL AGIES - Seine-Maritime
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- développement durable
- Résumé
Depuis 2008, AGIES a mis en place un Comité d’Animation. En 2011, dans le cadre du renouvellement d’agrément Centre Social, nous avons mené un travail d’évaluation permettant de mesurer l’intérêt de ce type d’instance. Nous les avons qualifié « d’intermédiaires » dans le sens où elles rassemblent systématiquement des bénévoles (dont certains sont au Conseil d’Administration) et des professionnels mobilisés autour d’un même projet.
Depuis 2012, cette démarche est plus affirmée et prend une place importante dans notre mode de fonctionnement. Nous avons pu constater qu’elle génère une dynamique associative nouvelle, tant en ce qui concerne le nombre de bénévoles qui s’impliquent, que le nombre de projets réalisés et leurs impacts. De même, elle permet aux participants d’avoir une vision plus globale du Centre Social et de son environnement ainsi qu’elle constitue également une passerelle avec les instances associatives plus classiques (Conseil d’Administration, Bureau...).
4 à 5 réunions plénières sont organisées par an afin d’évoquer l’activité du Comité et, plus particulièrement, celle des groupes de travail constitués par projet (Marché de Noël, programmation de Loisirs Familiaux, la semaine du Développement Durable...) qui, quant à eux se réunissent autant que cela est nécessaire.
Par principe, le comité impulse des actions qui sont transversales aux différents Pôles d’activités du Centre Social.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'implication des adhérents a toujours existé au CS. Toutefois, à l'occasion du renouvellement de l'agrément CS en 2012, il nous a semblé nécessaire de proposer un cadre, à la fois souple, mais aussi plus structurant pour mieux accompagner les initiatives des habitants dans le domaine de l'animation de la vie sociale.
Les objectifs consistaient à augmenter le nombre de bénévoles, de les aider à s'approprier l'ensemble des dimensions d'un projet (le partenariat, la communication, l'évaluation...), de concevoir et mettre en oeuvre des actions transversales aux différents Pôles d'activité existantes (Petite Enfance, Parents Enfants Ados, Familles) et de faciliter l'engagement social des adhérents à travers la vie associative d'AGIES.
Enfin, il nous paraissait souhaitable de mettre en place des méthodes qui favorisent la co construction de projets impliquants bénévoles et professionnels.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
A l'issue de la démarche "Contrat de Projet" menée en 2012, l'association a validé la volonté de créer une instance intermédiaire et tranversale intitulé Comité d'Animation et de lui doner un rôle majeur dans son organisation.
Pour cela, une formation à l'attention des adhérents qui le souhaitaient à été organisé sur quelques semaines autour du thème ; qu'est-ce qu'un Centre Social ? Celle-ci a permis, avec les participants, de préciser les objectifs du comité et de définir ses modalités de fonctionnement.
Fonctionnement du comité d'animation :
– Composition - 15 à 20 adhérents volontaires représentatifs des familles, le directeur et les 3 coordinateurs des Pôles, des adhérents et des professionnels invités selon les projets et l’ordre du jour. Le Conseil d’Administration désigne tous les ans ses 2 représentants.
- Rôle du Comité – Le Comité prend connaissance du travail des « groupes projets », il en débat, il émet des avis et propose éventuellement de nouvelles idées. Il participe à la diffusion de l’information.
Fréquence des réunions et modalités de fonctionnement – 1 réunion tous les 2 mois (soit 5 à 6 par an) animée par le directeur, chaque rencontre faisant l’objet d’un compte-rendu écrit.
Concernant les groupes par projet :
-
Liste des groupes – Par définition, cette liste évolue en fonction des dynamiques existantes au Centre Social et sur le territoire en général. En 2015, les projets concernés sont les activités d’été, les loisirs familiaux, la commission Développement Durable, la Commission Communication, Manger/ Bouger, la Fête du Jeu, la Fête de la Ville, la planification des expositions et animations du hall, l’organisation du Marché de Noël. En 2016, le Comité sera fortement mobilisé autour des festivités liées aux 20 ans de l'association. Ces actions sont transversales dans le sens où elles s’adressent, soit au moins aux adhérents de 2 Pôles d’activité, soit à l’ensemble des adhérents, soit à un public plus large. Par principe, la liste des projets est évolutive.
-
Composition des groupes – Chaque groupe est différent dans sa composition selon les besoins du projet. Il est constitué au minimum d’un référent professionnel et de bénévoles, des partenaires peuvent s’y ajouter.
-
Rôle des « groupes projets » et fréquence des rencontres – Leur rôle consiste à concevoir, mettre en œuvre, évaluer des projets transversaux et amener des contenus à mettre à l’ordre du jour du Comité d’Animation. La fréquence des rencontres des groupes est déterminée par le déroulement et les besoins du projet.
-
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le Comité n'a pas de budget propre. Les projets sont financés dans le cadre de l'Animation Globale et des Pôles d'activités.
Quelques actions font l'objet d'un autofinancement.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Pour le comité d'Animation :
- 20 bénévoles (présense moyenne de 15 par réunion)
- 4 professionnels + 1 ou 2 selon les thématiques
Pour les sous groupes :
- 6 à 12 bénévoles par groupe accompagné d'un à trois professionnels selon les projets
- En 2015, les projets concernés sont les activités d’été, les loisirs familiaux, la commission Développement Durable, la Commission Communication, Manger/ Bouger, la Fête du Jeu, la Fête de la Ville, la planification des expositions et animations du hall, l’organisation du Marché de Noël.
- Résultat sur le territoire
Mise en place d'actions nouvelles dans l'espace public (Marché de Noël, semaine du Développement Durable, zone de gratuité, give box...)
Amélioration des interventions d'AGIES lors d'évènements publics organisés par la Ville (Fête du Jeu, Fête de la Ville, Jeudis de l'été...)
- Résultat pour le centre social
Augmentation du nombre de bénévoles au CS
Mise en cohérence des actions transversales aux différents Pôles d'activité en matière d'animation de la vie sociale
Augmentation du nombre de projets co portés entre bénévoles et professionels
Amélioration de la qualité des projets (meilleur préparation, portage collectif...) et, globalement, participation plus importante des adhérents
- Résultat pour les habitants
Capacité des bénévoles à appréhender plus globalement le projet du CS
Prise de recul des personnes et passage de l'intérêt personnel à l'intérêt général facilité
Expérimentation à l'élaboration collective de projet et à la prise de responsbilité
Prise en compte des cheminements individuels pour évoluer au sein de l'association et dans un environnement plus large (accès au CA, création d'associations...)
- Suite de l'action : Limites
Complexité parfois à gérer les conflits d'intérêts des participants
Pour les professionnels, la recherche constante d'un équilibre entre les prises d'initiatives et le respect d'un cadre général
Le risque de figer le groupe et de freiner son renouvellement
- Suite de l'action : Perspectives
Création prochaine d'un Comité de Parents pour, sur le même modèle, développer et mettre en cohérence nos actions autour de la Parentalité
Mise en place d'une formations bénévoles/professionels pour redéfinir notre projet de communication
Poursuivre les dynamiques enclenchées dans les différents groupes de projets
Concevoir et assurer le suivi d'un programme d'animation dans le cadre des 20 ans d'AGIES durant l'année 2016/2017