Proposer une nouvelle action de soutien à la parentalité et répondre à une demande sur le territoire.

L'implication des parents : des mamans se sont investies en animant des ateliers (activités manuelles et cuisine) et ont été forces de proposition.
Certaines trop prises dans leurs tâches quotidienne n'arrivaient pas souvent à dégager du temps pour faire des activités avec leurs enfants à la maison et ont apprécié ces moments de partage. Elles ont pu aborder divers sujet sur la parentalité dans un cadre moins formel.
Un petit groupe s'est investi dans l'organisation des sorties familles.
La fréquentation des soirées jeux en partenariat avec la ludothèque a considérablement augmentée.
Une demande des parents pour proposer plus d'activités parents-enfants pour les 6-12 ans montrent le désir de faire ensemble des parents.
Certaines participantes ont des enfants adolescents et elles ont manifesté l'envie de proposer ce type d'ateliers en version parents-ados pour pouvoir partager une activité commune avec eux.

Un retour oral sur l'activité est effectué après chaque atelier, chacun donne son ressenti et ses idées pour les prochaines fois. Un questionnaire a aussi été réalisé en fin d'année.ande

Tous les parents participants ne sont pas force de propositions et certains ne sont pas très assidus.
Un quart d'heure est prévue en fin d'activité pour faire un retour sur l'activité et pour suggérer des idées pour les prochaines activités et certains parents prennent très peu la parole.
Proposer des retours sous forme écrite, de questionnaire, repérer les compétences de chacun pour pouvoir les mettre en avant.
 

Maintenir cette action en partenariat avec la ludothèque, diversifier les supports d'activités( activités manuelles, jeux, cuisine, motricité,...), encourager les parents à animé un atelier et susciter chez eux l'envie de s'impliquer sur d'autres actions du centre.

La dynamique partenariale a renforcé les liens entre une des écoles du quartier et le centre socioculturel MJC.

La mixité sociale et générationnelle a été importante et visible. 

L'occupation poétique d'un espace emblématique du centre ville de Béziers a été apprécié par les habitants.

La médiatisation de cette action socioculturelle, fruit d''un travail collectif, a contribué à faire connaître le centre auprès des habitants mais aussi auprès des usagers.

La valorisation de l'action a renforcé la fonction de médiation culturelle du centre auprès des partenaires 

Financières : les subventions allouées étaient ponctuelles

Fragilité des situations familiales pour les personnes hébergées au CADA de la Cimade

Remobilisation des équipes éducatives  (enseignants et animateurs)

Elargie le partenariat

Intégrer de nouveaux publics 

Faire appel à des artistes venus d'autres disciplines : danse, musique, photo

Animation globale de la commune, satisfaction des organisateurs et des participants, mobilisation de plusieurs écoles (1083 élèves)  

Engagement d'un groupe d'habitants aux côtés des professionnels,

Accueil de nouveaux publics,

Décloisonnement des ateliers réguliers,

Découverte par les adhérents d'une nouvelle manifestation, 

Rayonnement de la MJC hors les murs 

Pas assez de spectateurs lors des spectacles tous publics

Communication pas assez ciblée en direction des publics éloignés des pratiques et des lieux culturels 

Renouveler la manifestation 

Impliquer plus de bénévoles

Mieux communiquer auprès des adhérents de la MJC et plus particulièrement en direction des familles du Clas et de l'ALSH

rompre l'isolement, satisfaire une demande, s'incrire dna sun partenariat notamment avec le foyer Adoma

Toucher un noubeau public, faire le lien avec le Point d'Accès aud Droit pour certaines composantes du public touchés qui ont besoin de ces services

Renouveler et péreniser cette action pour 2015 et 2016

Idem

Nous souhaitons favoriser une mixité sociale et culturelle parmi les participants, entre ceux qui maitrisent bien le français et les illettrés ou analphabètes. Le public doit venir aussi bien du foyer Adoma, où nous avons des seniors qui vivent dans un isolement grandissant, que les seniors vivant dans un « contexte » plus favorable.

Nous espérons atteindre 40 personnes (âgés de plus de 60 ans, avec autant de femmes que d’hommes) pour la première année et en gagner 20% de plus les années suivantes.

Cela se traduit par des indicateurs quantitatifs et qualitatifs que nous obtiendrons à partir d’observations, d’entretiens et de bilans avec les professionnels. Pour suivre ces critères, nous disposons à la fois : d’une base de données des inscriptions, de fiches de suivi des effectifs, de fiches d’évaluation des participants (questionnaire de satisfaction élaborée par la référente famille).

Nous avons réussi à faire une mixité générationnelle de nos locaux. Aucun public à chasser l’autre. Ils se croisent, se connaissent parfois, se respectent mais ne fréquentent pas encore les mêmes ateliers. C’est pourquoi nous mettrons en place dès 2016 des animations communes afin de favoriser ce croisement des publics.

Au début  de nos initiatives le foyer Adoma ne s’investissait pas  à hauteur de ce que nous souhaitions (espace pas adapté, pas de salariés qui nous accompagnent, pas d’accueil digne de ce nom). Depuis la réunion de bilan de mi-étape en juin 2015 et la signature d’une convention de partenariat concernant notre projet, les choses sont devenues plus claires quant aux exigences de chacun.

Le retard du projet autour du jardinage qui devait débuter en novembre 2014. Le bénévole qui devait proposer cette action n’a pu se libérer de ces exigences personnelles qu’à partir d’octobre 2015.

Le projet sera revu en fonction de la technicité dans lequel il est inscrit à chaque fois que nécessaire pour le réajuster si nécessaire notamment lorsque les objectifs sont loin d’être atteint ou si les participants souhaitent y apporter une orientation proche de leur attente. Cependant ce travail se fera en concertation avec tous les acteurs impliqués (intervenants, publics, partenaires et direction du centre).

favoriser les rencontres intergénérationnelles de faire changer le regard sur l Autre en créant deu lien social

appropriation d'une structure local par les habitants pour porter des projets.

nos limites sont financières

reconduction chaque année

Cette action contribue à la mise en réseau des acteurs petite enfance du quartier. 

Il s'agit pour le Centre Social de se repositionner dans sa fonction première de soutien aux initiatives portées par les habitants. Au vu du contexte de renouvellement urbain et des transformations à venir sur le quartier, cette action nous met en lien avec des habitantes qui ne fréquentaient pas le centre jusque là.

Faute d'espaces disponibles dans nos locaux actuels, cette action se déroule dans une salle de la maison de quartier situé à environ 15 minutes du centre. Cet éloignement géographique ne nous permet pas toujours de faire le lien entre cet atelier et la globalité du projet social du centre. Enfin, pour que l'atelier se déroule dans de bonnes conditions, il est nécessaire de limiter le nombre de participantes. 

En 2016, le Centre Social disposera de locaux neufs, avec une capacité d'accueil double et des espaces adaptés à l'accueil d'un public large (espace de change pour les touts petits, local poussette). L'action pourra donc être menée dans nos locaux, ce qui amènera des échanges et des liens de proximité plus réguliers. Nous disposerons dans ces futurs locaux d'un point lecture (projet en cours) qui devrait également nous permettre de développer une offre autour du livre en direction de ce public. 

Ce projet a permis aux jeunes et aux usagers de changer leur comportement façe à l'environnement. Une exposition a été réalisé pour permettre aux écoles et aux habitants d'être sensibiliser autour de l'environemment.

Promouvoir le centre social comme lieu de ressource aux services des habitants

Des jeunes impliqués dans le développement d'un projet

Accompagnement de jeuns autour d'un projet citoyen autour de l'environnement

Valorisation du Centre Social et des usagers face aux partenaires et à la municipalité

Développement d'un atelier court-métrage autour de l'environnement "réchauffement climatique"

Un projet vidéo a été mis en place chaque mercredi, autour du réchauffement climatique.

Orgonisation d'un séjour à la montagne pour rélaiser  un documentaire avec les jeunes et les habitants du village.

Projection de la vidéo au Ciné de la Ville

Organisation d'un événement autour de l'environnement

Mise en place d'un jardin Potager

Amélioration du cadre de vie grâce à une activité d'animation de proximité

Amelioration de l'offre et la qualité de services aux habitants

Amelioration de la visibilité du centre social à l'extérieur

Augmentation du nombre de nouveaux dhérents

Renforcement de l'engagement des seniors dans le centre social.

L'action se poursuit en 2017 

Le prolongement de l'action pourra être envisagé en fonction des résultat obtenus. Le but est qu,elle soit pérenisée.

 On a pu observer que des familles devenaient relais pour d’autres (en provenance des résidences Ile Marantes donc des familles nouvellement installées, mais aussi des familles de la  cités des musiciens  et plus particulièrement des familles monoparentales).

Certaines ont été orientées par la réussite éducative ou par le club de prévention.

Dans les permanences individuelles, on retrouve des familles en situation de détresse à cause des problèmes économiques, des violences intrafamiliales, des problèmes liés à la   scolarité de leurs  les enfants.

Avec l’expérience, la référent famille, très souvent les familles  repartent avec l’information recherchée  qui leur permet de régler la situation.

Les familles sont aussi  orientées vers la réussite éducative, la CAF, les assistantes sociales de l’EDAS, l’Association ESCALE, le CIDFF et  l’association Entr’acte pour un suivi psychologique.

Concernant les problèmes administratives, souvent elles sont confrontées à la fracture numérique : pro note ; pass 92, Caf .fr.

 La référent familles remplit et monte des dossiers comme les démarches  de demande  de séparation,  la pension alimentaire. 

Evolution importante du nombre de nouvelles familles ( 3 mères en 2012 à 70 mères en 2014). Cette action s'adresse à toutes les familles de la commune, néamoins nous touchons 78% des familles résidant sur le quartier.  

Meilleure connaissance du centre social et des différentes actions comme le LAEP, le Point accès au droit et toutes les actions d'aides aux familles et les loisirs artistiques.

Profiter de la mobilisation de certaines mères pour faire plus de participation des habitants en vue de créer un groupe moteur force de proposition et d'innovation d'idées, de projets et qu'il soit plus investi dans l'organisation de ces ateliers.

Une meilleure prise en compte des besoin des personnes, et de leurs envies, ne peut être que bénéfique pour le territoire. Toutefois, nous ne pouvons pas encore en mesurer les effets.

Le projet a permis de resserer les liens avec des partenaires, de mettre en place un partenariat d'action avec la médiathèque, de mieux connaitres les dispositifs, de mieux orienter les publics. Il a permis à l'équipe de prendre conscience de l'impact de l'enjeux du vieillissement.

Il est difficile de faire emmerger des envies d'action. Des rencontres avec des séniors ont été faites et souvent elles avouent avoir un emploi du temps très chargé. Il faudrait réfléchir à d'autres modalités.

Développer des actions en direction du public, et notament en favorisant les actions portées par les séniors.

4600 visite par an

1600 personnes / an

label Relais d'Accès au Droit (TGI Nanterre)

nos possibilités d'accueil

le fait d'être intermédiaire rend parfois long le traitement

informatisation des démarches administratives, facteur d'exclusion du public

partenariat à construire ou poursuivre sur les problématiques concernées

• Meilleure implication et participation des habitants dans les décisions prises pour leur quartier participation à des réunions, prise en compte de leur proposition d’animation…
• L'accompagnement administratif individuel et les temps collectifs des café papote permettent aux adultes de s'informer, ainsi qu'une réelle orientation vers des services spécialisés lorsque c’est nécessaire en créant des ponts avec les services de la ville ou d'autres associations pour une meilleure qualité de l’accompagnement
• Développement d’actions et de festivités dans le quartier aux beaux jours. Ces actions répondent à un besoin de renouer le lien social et intergénérationnel dans les cités populaires, parfois rivales. Elles sont aussi très appréciées par les habitants qui y voient une occasion de se rencontrer.
• Accès des habitants à plus d'autonomie, de solidarité, de confiance en eux ce qui fait d'eux des citoyens avisés et plus investis, plus engagés dans la vie locale, et auprès de leurs pairs.

° Meilleure Connaissance par l’accès à des services : laverie solidaire, ordinateur, photocopieuse, ateliers de remise-à-niveau informatiques et ateliers couture ...

° Des adhérents plus enclins à s'engager dans les actions comme bénévoles, mais aussi au sein du Conseil d'Adminstration de l'association

° Une meilleure fréquentation des adultes au sein de l'EVS, et notemment des parents et des grands-parents

° Plus de possibiité pour informer et accompagner pour un accès aux droits démocratisé

Le café papote se poursuivra l'année scolaire prochaine avec un élargissement à des sorties culturelles et de loisirs familiales, et l'élaboration puis l'accompagnement d'un Conseil Citoyens de Habitants de la Lutèce ou la participation de certain(e)s particpantes de l'atelier au Conseil de Village du quartier.

Meilleure communication avec les familles et entre les mères de familles.

La mise en place de l'axe famille est tout nouveau pour ce centre cultrel et social  (l'agrément ayant été accordé le 1er janvier 2016).

Cette mise en place a permis une reconnaissance du centre culturel et social en tant que lieu d'échange et de rencontre pour les familles.De montrer toute la pertinence de ce type d'action et de créer un moment régulier ainsi qu'un espace de libre échange pour les familles

Un groupe limité de personnes.

Les personnes qui s'inscrivent à ce groupe de parole sont déjà pour la plupart convaincues même si elles expriment le besoin de se rassurer, d'échanger sur les pratiques, les façons de faire.

Ouvrir ce groupe de parole à d'autres personnes.

Faire en sorte que les bénéficiaires de ce groupe puisse communiquer autour de soi pour faire venir de nouvelles personnes.

permet à la population de se retrouver sur un énénement festif dans le quartier , de connaitre les différents acteurs locaux .

Faire connaitre la structure et lancer une dynamique de travail avec les partenaires locaux.

Faire de l'action un moment attendu par la population , impliquer davantage les usagers de la maison de quartier et les partenaires locaux , pérénniser des partenariats avec les différents acteurs.

Fidélisation du public

Nouveau partenaire en 2017 : CCAS séniors

Repérage par séniors : augmentation

Dvpt partenariat

Partenriar avec Adoma efficace

Développemnt du partenariat

développemnt des actions

Subvention demandée en augmentation

Le nombre de salariés impliqués

Développement des actions en collaboration avec le CCAS, le CLIC, le service Santé de Nanterre et les autres associations locales.

Animer une place sans vie.

Proposer un moment festif autour de jeux la veille des vacances

Faire participer un groupe de mamans à la réalisation d'un projet

Faire connaître le centre social à un nouveau public

Un gros travail de préparation.

Action tous les 2 ans.

• Mobiliser les acteurs de manière transversale 
• Proposer un nouveau cadre de relations entre les acteurs pour permettre une plus grande cohérence des inetreventions et influences éducatives qui s'exercent sur les jeunes et leur environnement.
• renforcer le pilotage et l'évaluation des actions mises en oeuvre à l'échelle de la ville et des quartiers;
• Réinterroger le sens des actions et faire évoluer les pratiques 
• Décrire un scénario, des actions, dont la mise en oeuvre sera de nature à transformer de manière durable la situation éducative des enfants dans leurs différents temps de vie 

• Faire connaitre les actions du Centre comme le café des familles, le cause café, les petits dejeuners des parents, les ateliers parents-enfants, les sorties et actions culturelles et de loisirs.... 
• Rendre nos usagers acteurs et leur donner le pouvoir d'agir
• Renforcer le partenariat avec tous les acteurs qui interviennent sur le territioire. 

Les limites sont financières, cette action n'est suffissament  financée alors que son utilité est reconnue par tous. Le pilotage reste très lourd pour le Centre social qui a peu de moyens à consacrer (humains, financier, locaux...).

Mieux impliquer le collège de secteur ainsi que certains services de la ville. Sortir le guide de la parentalité et travailler avec tous les partenaires sur les valeurs portées par notre action afin de péreniser l'action. 

Meilleure compréhension du territoire et ses enjeux par les habitants (habitants aidés par le renouvellement du projet social en 2017 sur la partie données socio-économique et SWOT)

Création d'un café éphémère sur l'été 2018

Relation plus forte entre les habitants

Meilleure relation avec le bailleur et interventions plus rapides de sa part sur le quartier

Meilleure communication entre les habitants et la municipalité avec la création d'un élu adjoint de quartier et le rôle d'interface que joue les conseillers de quartier

Valorisation d'habitants reservés qui désormais s'implique et portent la parole de leurs voisins et voisines

2ème session de formation des conseillers

Budget participatif de 5000€

Lien étroit entre le conseil de quartier et le centre social : lieu de réunion, des commissions, du conseil de quartier. Directeur de la structure, référent du conseil ( un poste à developper afin de décharger le directeur).

Passerelle vers l'instution d'un conseil de maison (outil de gouvernance de la MDQ)

Fréquentation en hausse de seniors isolés captés par le conseil et le café éphémère.

Conseil suivi et animé par le directeur du centre donc nécessité de recruter un référent spécifique

Essouflement de certains conseillers car l'assiduité et l'implication est inégale entre les 22 conseillers

Implication du bailleur à revoir car manque de disponibilité du directeur de priximité

Lancement de la commission cadre de vie

Mise en place d'un diagnostic en marchant et rédaction d'une synthèse

renforcement du lien avec le bailleur

Soutien d'un projet porté un jeune conseiller : Espace de musculation extérieur "Work out"

Amélioration du cadre de vie avec des interventions plus rapides

Relance du café éphémère avec volonté d'en faire un café social

- Facilite l'intégration sociale des apprenants. 

- Le territoire reconnu comme lieu "ressource".

- Découvrir de nouvelles cultures.

- Reconnaissance du CSC comme un véritable lieu "ressource" pour les apprenants.

- La capacité d'accueil par rapport à la demande.

- Difficulté à être assidu à s'engager dans la durée.

- Proposer des formations "accelérées" pour un public demandeur. Apprenants avec un cursus scolaire ou d'étude de bon niveau dans leur pays d'origine.

- Très forte demande à l'échelle du territoire et de la ville.

- Le CSC reconnu lieu "ressources" à l'échelle du territoire.

- Pouvoir répondre à la demande.

- Les annulations de rendez-vosu ne sont pas toujours faites auprès du CSC.

- Gérer les délais en fonction des différentes situations.

- Augmenter le nombre de permanences.

- Développer un travail de réseau entre les EP de la ville et certaines associations.