Les actions des centres sociaux
Nom | Département | Année |
---|---|---|
Écrivain Public / Aide administrative / Gestion de budget | Yonne | 2018 |
Actions
Écrivain Public / Aide administrative / Gestion de budget
- Structure organisatrice
- EPICERIE SOLIDAIRE DE L'AUXERROIS - Yonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- Solidarité
- Résumé
Lutter contre les inégalités sociales et linguistiques et proposer un espace de conseil et d’aide sur le plan administratif.
Les entretiens individuels permettent d'identifier les difficultés des familles de L’ESA dans la gestion de leur budget et de leur attribuer des aides alimentaires. Ces entretiens permettent d'améliorer leurs contacts avec les administrations et leur gestion administrative.
Mise en place d’actions d’information, d’accompagnement et de conseil.
Mise à disposition d'un ordinateur pour les démarches.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Autre
- Précision ( si autre )
L'épicerie solidaire de l'Auxerrois
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Aide budgétairepar des entretiens individuels pour obtenir une aide alimentaire
Accompagnement administratif: Les personnes rencontrent de plus en plus de difficultés sociales. On observe une augmentation du nombre de personnes accueillies au sein de L’ESA qui ont des difficultés de maitrise de la langue française (compréhension des termes spécifiques et rédaction), qui se sentent isolées à cause de cette barrière. Cela les handicape dans leurs démarches administratives (méconnaissance des circuits administratifs, des personnes à contacter, de leurs droits).
Outils utilisés :
- Observation sur le terrain
- Demandes des bénéficiaires
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- UDAF
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Rendez-vous individuels lors de la demande d'aide ( 577 entretiens d'une heure en 2017)
A la suite de ces entretiens, des rendez-vous sont pris, lorsque c'est nécessaire, pour une aide à la rédaction de courriers ou pour les démarches administratives.
Des actions ponctuelles d'information.
Un ordinateur est mis à disposition des personnes pour qu'elles effectuent leurs démarches avec pôle emploi, la CAF,les impôts ...
Une convention a été signée avec l'UDAF grâce à laquelle une bénévole de l'UDAF intervient pour l'aide administrative et l'aide au budget.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget unique pour l'ensemble des actions.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
La CESF, 22 bénévoles.
277 familles concernées
- Résultat sur le territoire
Amélioration de la cohésion sociale grâce à un espace de soutien.
Aide à la citoyenneté et à la cohésion sociale.
- Résultat pour le centre social
Ces entretiens développent les échanges dans un climat de mixité sociale.
Ils permettent une bonne compréhension des problématiques de la précarité.
- Résultat pour les habitants
Sortie de l'exclusion sociale pour un certain nombre de famille grâce à ce soutien.
Aide à la recherche d'emploi.
Création de lien social.
- Suite de l'action : Limites
Certaines situations ne peuvent pas évoluer comme les retraités pauvres, cependant le lien social établi les aide.
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuivre et développer.